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Índice

Mensaje del Director General Adjunto

1

Visión - Misión

2

Valores

3

Programas

4

Confía

5

Íntegra

6

Reconoce

7

Crece

8

Conecta

9

Inspira+

10

Nuestra Historia

11

Nuestras Marcas

12

Constelación

13

Directorio

14

Nuestras Marcas 12 Constelación 13 Directorio 14 Click en el título para visualizar la página
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Estimado Colaborador,

Sabemos que nuestro trabajo es de excelencia cuando mejoramos la

vida de otras personas. Ese es el impulso que nos hace trabajar cada

día en Hospitales Star Médica.

que nos hace trabajar cada día en Hospitales Star Médica. Nuestra visión es: “Ser la mejor
que nos hace trabajar cada día en Hospitales Star Médica. Nuestra visión es: “Ser la mejor

Nuestra visión es: “Ser la mejor empresa de salud privada en México,

ofreciendo servicios de excelencia con la comunidad médica de mayor

prestigio”. Te invito a unirte y ser parte del equipo de profesionales

mejor calificado con alto sentido humano; teniendo como fin generar

experiencias extraordinarias ante situaciones críticas. Estoy seguro

que lo lograremos juntos.

Tenemos un gran presente y un futuro brillante, estamos orgullosos

de tenerte en nuestro equipo.

brillante, estamos orgullosos de tenerte en nuestro equipo. Vive nuestra cultura organizacional Tú eres pieza clave
brillante, estamos orgullosos de tenerte en nuestro equipo. Vive nuestra cultura organizacional Tú eres pieza clave

Vive nuestra cultura organizacional

Tú eres pieza clave

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Vive nuestra cultura organizacional Tú eres pieza clave 1 Atentamente, Lic. Pedro Medina Chaix Director General

Atentamente,

Lic. Pedro Medina Chaix Director General Adjunto

Visión

Ser la mejor empresa de salud privada en México, ofreciendo servicios de excelencia con la comunidad médica de mayor prestigio.

mejor empresa de salud privada en México, ofreciendo servicios de excelencia con la comunidad médica de
mejor empresa de salud privada en México, ofreciendo servicios de excelencia con la comunidad médica de

Misión

Brindar servicios hospitalarios de excelencia, a través de un equipo de profesionales con un alto sentido humano.

Brindar servicios hospitalarios de excelencia, a través de un equipo de profesionales con un alto sentido
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Brindar servicios hospitalarios de excelencia, a través de un equipo de profesionales con un alto sentido
Brindar servicios hospitalarios de excelencia, a través de un equipo de profesionales con un alto sentido

Valores

Seguridad Establecemos y cumplimos las normas, procesos y políticas de la compañía a través de nuestro Establecemos y cumplimos las normas, procesos y políticas de la compañía a través de nuestro actuar y de las decisiones que tomamos, cumpliendo los más altos estándares.

Integridad Somos honestos, leales y actuamos congruentemente, promoviendo un ambiente productivo, respetuoso e incluyente. Somos honestos, leales y actuamos congruentemente, promoviendo un ambiente productivo, respetuoso e incluyente.

Excelencia Contamos con un alto desempeño que nos permite brindar un servicio de alta calidad al Contamos con un alto desempeño que nos permite brindar un servicio de alta calidad al interior de la organización.

Vocación Servimos con pasión en todo momento a través de la ejecución de las funciones que Servimos con pasión en todo momento a través de la ejecución de las funciones que desempeñamos en nuestra organización.

Bienestar Generamos un ambiente que propicia trabajo en equipo, permanencia, orgullo, compromiso, creatividad y desempeño de Generamos un ambiente que propicia trabajo en equipo, permanencia, orgullo, compromiso, creatividad y desempeño de todos los que trabajamos para contribuir al logro de los objetivos organizacionales.

creatividad y desempeño de todos los que trabajamos para contribuir al logro de los objetivos organizacionales.

Nuestros Valores son los cimientos que inspiran nuestros Programas Institucionales.

Valores Confía Seguridad Crece Conecta Vocación Bienestar Excelencia Integridad Reconoce Íntegra Programas
Valores
Confía
Seguridad
Crece
Conecta
Vocación
Bienestar
Excelencia
Integridad
Reconoce
Íntegra
Programas

Institucionales

Valor: Seguridad Programa: Confía Slogan: Garantizando procesos seguros, confiables y eficientes. Objetivo: Establecer y

Valor:

Seguridad

Programa:

Confía

Slogan:

Garantizando procesos seguros, confiables

y eficientes.

Objetivo:

Establecer y cumplir las normas, procesos

y el otorgamiento de herramientas, que nos

permitan alcanzar y/o mantener la certificación de nuestros hospitales.

y el otorgamiento de herramientas, que nos permitan alcanzar y/o mantener la certificación de nuestros hospitales.
y el otorgamiento de herramientas, que nos permitan alcanzar y/o mantener la certificación de nuestros hospitales.
Valor: Integridad Programa: Íntegra Slogan: Promoviendo un ambiente productivo, respetuoso e incluyente. Objetivo:

Valor:

Integridad

Programa:

Íntegra

Slogan:

Promoviendo un ambiente productivo, respetuoso e incluyente.

Objetivo:

Establecer un medio de comunicación directa para colaboradores, médicos y proveedores, con la finalidad de que exista contacto de dos vías, donde puedan ser reportadas aquellas buenas y malas prácticas en la organización.

de que exista contacto de dos vías, donde puedan ser reportadas aquellas buenas y malas prácticas
de que exista contacto de dos vías, donde puedan ser reportadas aquellas buenas y malas prácticas
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Valor: Excelencia Programa: Reconoce Slogan: Reconociendo resultados y comportamientos extraordinarios. Objetivo: Crear un

Valor:

Excelencia

Programa:

Reconoce

Slogan:

Reconociendo resultados y comportamientos extraordinarios.

Objetivo:

Crear un ambiente de alto desempeño, productivo y ético, que nos lleve a ser la mejor cadena de hospitales privados en México.

ambiente de alto desempeño, productivo y ético, que nos lleve a ser la mejor cadena de
ambiente de alto desempeño, productivo y ético, que nos lleve a ser la mejor cadena de
Valor: Vocación Programa: Crece Slogan: Generando oportunidades y crecimiento. Objetivo: Generar pasión en todo lo

Valor:

Vocación

Programa:

Crece

Valor: Vocación Programa: Crece Slogan: Generando oportunidades y crecimiento. Objetivo: Generar pasión en todo lo que

Slogan:

Generando oportunidades y crecimiento.

Objetivo:

Generar pasión en todo lo que hacemos, a través de la correcta ejecución de nuestras funciones y responsabilidades.

Generar pasión en todo lo que hacemos, a través de la correcta ejecución de nuestras funciones
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Generar pasión en todo lo que hacemos, a través de la correcta ejecución de nuestras funciones
Valor: Bienestar Programa: Conecta Slogan: Colaborando juntos por nuestro éxito y bienestar. Objetivo: Crear vínculos

Valor:

Bienestar

Programa:

Conecta

Slogan:

Colaborando juntos por nuestro éxito y bienestar.

Slogan: Colaborando juntos por nuestro éxito y bienestar. Objetivo: Crear vínculos que fomenten la participación de

Objetivo:

Crear vínculos que fomenten la participación de nuestros médicos, colaboradores, proveedores y socios estratégicos, con el fin de permear y vivir nuestra cultura organizacional.

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Inspira+ es una invitación para brillar juntos. Nuestra Cultura Organizacional somos todos y se nutre

Inspira+ es una invitación para brillar juntos. Nuestra Cultura Organizacional somos todos y se nutre de la vivencia personal y colectiva de nuestros valores, siendo congruentes con nuestra misión y caminando juntos hacia el rumbo que marca nuestra visión.

Inspira+ es aquello que mueve a Hospitales Star Médica gracias a ti:

todos los programas que se desprenden de nuestra cultura, son herramientas que nos permiten ser mejores para trabajar con motivación, atrevimiento y fuerza.

Tú eres pieza clave, Inspira+

que nos permiten ser mejores para trabajar con motivación, atrevimiento y fuerza. Tú eres pieza clave,
que nos permiten ser mejores para trabajar con motivación, atrevimiento y fuerza. Tú eres pieza clave,
que nos permiten ser mejores para trabajar con motivación, atrevimiento y fuerza. Tú eres pieza clave,
que nos permiten ser mejores para trabajar con motivación, atrevimiento y fuerza. Tú eres pieza clave,
que nos permiten ser mejores para trabajar con motivación, atrevimiento y fuerza. Tú eres pieza clave,

Nuestra historia

Hospitales Star Médica, nace del deseo de innovar y ofrecer un concepto de alta eficiencia en servicios de salud privada en México, bajo las premisas de vanguardia tecnológica y calidez humana.

Fundada en el año 2000 en la ciudad de Morelia, Michoacán; Hospitales Star Médica

se ha distinguido por ser la mejor opción de servicios de salud privada en cada ciudad donde participa, teniendo presencia actualmente en: Morelia; Aguascalientes; Mérida; Ciudad Juárez; San Luis Potosí; Querétaro; en Estado de México: Lomas Verdes

y Luna Parc; y en Distrito Federal: Centro y

Star Médica Hip (Hospital Pediátrico de Alta Especialidad); que, gracias a la calidez del servicio, modernas instalaciones y tecnología de clase mundial, se posiciona como el mejor hospital infantil privado de Latinoamérica.

Por otro lado, Hospitales Star Médica tiene

a la familia de Hospitales Vivo, conformada por

Vivo Jardín Bicentenario y Vivo Ciudad Azteca, ambos ubicados en Estado de México.

Con la firme decisión de continuar ofreciendo

la mejor opción en servicios de salud privada,

se tienen programadas las aperturas de los hospitales: Star Médica Veracruz y Star Médica Chihuahua.

Mientras tanto, se ha iniciado con la inversión para el desarrollo de proyectos en: Tijuana y Morelia, las Américas.

El espíritu dinámico que caracteriza a Hospitales Star Médica, nos ha permitido ganar presencia y prestigio, que se refleja en un deseo de innovar y ofrecer un concepto de alta tecnología, las mejores instalaciones y servicios de primera calidad; encabezados por un selecto equipo especializado, altamente capacitado en el área de salud, contando actualmente con cerca de 4,000 colaboradores en la empresa.

Hoy en día, somos el mejor hospital local de México.

MLM AGS MID JUA SLP CTO HIP JBC CAZ LVR LPA QRO VER CHI 11
MLM
AGS
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CTO
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20022015
200720102013
20052006

Nuestras

marcas

Nuestras marcas Hospitales Star Médica , es el punto de partida para el conjunto de marcas

Hospitales Star Médica, es el punto de partida para el conjunto de marcas que conforman nuestra gran constelación; cada una tiene identidad propia y se acompaña de ciertos elementos distintivos que le dan personalidad.

Oficinas Centrales, ubicadas en la ciudad de Morelia, Michoacán.

Centrales , ubicadas en la ciudad de Morelia, Michoacán. Hospitales Star Médica , ubicados en las
Centrales , ubicadas en la ciudad de Morelia, Michoacán. Hospitales Star Médica , ubicados en las
Centrales , ubicadas en la ciudad de Morelia, Michoacán. Hospitales Star Médica , ubicados en las

Hospitales Star Médica, ubicados en las ciudades de Morelia; Aguascalientes; Mérida;

Ciudad Juárez; San Luis Potosí; Querétaro; en Estado de México: Lomas Verdes y Luna Parc;

y en Distrito Federal: Centro, están equipados

con alta tecnología y las mejores instalaciones, además de ofrecer servicios de excelencia, encabezados por un selecto equipo especializado, cuyo compromiso hacia el paciente es ofrecer bienestar integral, seguridad, precisión y confianza con un alto sentido humano. Hospitales Star Médica se distingue por su estándar de servicio alineado

a la calidad hotelera de máximo prestigio.

alineado a la calidad hotelera de máximo prestigio. Hospital Star Médica Hip , dirigido a pacientes
alineado a la calidad hotelera de máximo prestigio. Hospital Star Médica Hip , dirigido a pacientes

Hospital Star Médica Hip, dirigido a pacientes de 0 a 17 años, está situado en el Distrito Federal; brinda atención pediátrica de alta especialidad, cumpliendo con los más altos estándares en servicio y atención, con infraestructura y tecnología de clase mundial, para que los más pequeños tengan una nueva oportunidad de brillar y descubrir el mundo.

una nueva oportunidad de brillar y descubrir el mundo. Hospitales Vivo , con presencia en Estado

Hospitales Vivo, con presencia en Estado de México: Ciudad Azteca en Ecatepec de Morelos y Jardín Bicentenario en Nezahualcóyotl, brindan también servicios de vanguardia y tecnología, dirigidos a un público medio.

Bicentenario en Nezahualcóyotl, brindan también servicios de vanguardia y tecnología, dirigidos a un público medio. 12
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La constelación representa las ubicaciones geográficas de cada uno de nuestros hospitales dentro de la República Mexicana, fortaleciendo con ello la presencia de nuestra marca Hospitales Star Médica en el país.

de nuestra marca Hospitales Star Médica en el país. TIJ LPA JUA CAZ CHI LVR CTO
de nuestra marca Hospitales Star Médica en el país. TIJ LPA JUA CAZ CHI LVR CTO
TIJ LPA JUA CAZ CHI LVR CTO HIP JBC SLP AGS MID QRO VER LAM
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CAZ
CHI
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CTO
HIP
JBC
SLP
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MID
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Directorio Hospitales Star Médica

AGUASCALIENTES

Av. Universidad No. 101

Fracc. Villas de la Universidad

C.P. 20020

Aguascalientes, Ags.

Tel. (449) 910 9900

LOMAS VERDES

Av. Lomas Verdes No. 2165

Col. Santiago Occipacco

Naucalpan de Juárez, Méx.

Tel. (55) 2625 1700

Occipacco Naucalpan de Juárez, Méx. Tel. (55) 2625 1700 C.P. 53250 CENTRO   LUNA PARC San

C.P. 53250

CENTRO

 

LUNA PARC

CENTRO   LUNA PARC

San Luis Potosí No. 143

Av. 1ro de Mayo

Av. 1ro de Mayo
 

Lote 34

Mz. C-34-C

San Luis Potosí No. 143 Av. 1ro de Mayo   Lote 34 Mz. C-34-C

Col.

Roma

Roma

C.P. 06700

Centro Urbano

Centro Urbano
 

C.P. 54700

México, D.F.

 

Cuautitlán Izcalli, Méx.

 
México, D.F.   Cuautitlán Izcalli, Méx.  

Tel. (55) 1084 4747

Tel. (55) 5864 6464

 

CHIHUAHUA

 

MÉRIDA

 

Perif. de la Juventud No. 6103

Calle 26 No.199 por 15 y 7

Calle 26 No.199 por 15 y 7
 

Fracc. El Saucito Chihuahua, Chih.

Fracc. El Saucito Chihuahua, Chih.
 

C.P. 31110

Col. Altabrisa

C.P. 97133

 
 

Mérida, Yuc.

 

Tel. (999) 930 2880

 

MORELIA

 

CIUDAD JUÁREZ

 

Paseo de la Victoria No. 4370

Virrey de Mendoza No. 2000

Col.

Partido Iglesias

Partido Iglesias
 

C.P. 32618

Col. Félix Ireta

C.P. 58070Col. Partido Iglesias   C.P. 32618 Col. Félix Ireta

Cd.

Juárez, Chih.

 

Morelia, Mich.

Tel. (656) 2275 700

Tel. (443) 322 7700

HIP

 

QUERÉTARO

Nueva York No. 7

Nueva York No. 7
 

Blvd. Bernardo Quintana No. 4060

Blvd. Bernardo Quintana No. 4060

Col.

Nápoles

Del. Benito Juárez

Col. San Pablo

C.P. 76125

C.P. 03810

C.P. 03810

México, D.F.

Querétaro, Qro.

Tel. (55) 5340 1000

Tel. (442) 427 8000

San Pablo C.P. 76125 C.P. 03810 México, D.F. Querétaro, Qro. Tel. (55) 5340 1000 Tel. (442)
San Pablo C.P. 76125 C.P. 03810 México, D.F. Querétaro, Qro. Tel. (55) 5340 1000 Tel. (442)
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Directorio Hospitales Star Médica

SAN LUIS POTOSÍ

General Mariano Arista No. 735 Col. Barrio de Tequisquiapan

C.P. 78250

Arista No. 735 Col. Barrio de Tequisquiapan C.P. 78250 San Luis Potosí, SLP. Tel. (444) 812

San Luis Potosí, SLP.

Tel. (444) 812 3737

VERACRUZ

Av. Circuito Nuevo Veracruz No. 835 Col. El Laurelal de Buenavista

C.P. 91695

Veracruz No. 835 Col. El Laurelal de Buenavista C.P. 91695 Veracruz, Ver. VIVO JARDÍN BICENTENARIO Av.

Veracruz, Ver.

VIVO JARDÍN BICENTENARIO

Av. Bordo de Xochiaca No. 3 Lote A2, No. 2B

Col. Ciudad Jardín Bicentenario

Nezahualcóyotl, Méx.

Tel. (55) 5716 9555

Bicentenario Nezahualcóyotl, Méx. Tel. (55) 5716 9555 C.P. 57205 VIVO CIUDAD AZTECA Av. Profesor Carlos Hank

C.P. 57205

VIVO CIUDAD AZTECA

Av. Profesor Carlos Hank González No. 50

3a sección Col. Ciudad Azteca

Ecatepec de Morelos, Méx.

Tel. (55) 5779 8686

Ciudad Azteca Ecatepec de Morelos, Méx. Tel. (55) 5779 8686 C.P. 55120 OFICINAS CENTRALES Av. Tres

C.P. 55120

Ecatepec de Morelos, Méx. Tel. (55) 5779 8686 C.P. 55120 OFICINAS CENTRALES Av. Tres Marías No.
Ecatepec de Morelos, Méx. Tel. (55) 5779 8686 C.P. 55120 OFICINAS CENTRALES Av. Tres Marías No.
Ecatepec de Morelos, Méx. Tel. (55) 5779 8686 C.P. 55120 OFICINAS CENTRALES Av. Tres Marías No.
Ecatepec de Morelos, Méx. Tel. (55) 5779 8686 C.P. 55120 OFICINAS CENTRALES Av. Tres Marías No.

OFICINAS CENTRALES

Av. Tres Marías No. 600 Int. B-201

Col. Tres Marías Morelia, Mich.

Tel. (443) 322 7777

OFICINAS CENTRALES Av. Tres Marías No. 600 Int. B-201 Col. Tres Marías Morelia, Mich. Tel. (443)

C.P. 58254