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Consultoria Organizacional

Por que é Crucialmente importante para o
Administrador?Uma contribuição
oportuna!
Adm.Walter Lerner
“Consultoria é em sua melhor acepção,ação e interação,relacionamento e
resultados”disse-me Hanspeter Muller,consultor internacional por ocasião do meu
primeiro estágio quando cursava o primeiro ano de graduação bem administração na
FGV-SP.
Comecei muito cedo a minha carreira,hoje alcançando quatro décadas,como consultor
interno de o&m-organização,sistemas e métodos e depois externamente prestando
serviços de assessoramento a centenas de empresas de todos os tipos e
tamanhos,assim como há 35 anos no mundo acadêmico como professor e
dirigente,sempre sobre administração.
Conceituando,Consultor identifica-se com uma pessoa que tem determinada influência
sobre pessoas,grupos,organizações como conselheiro proponente de melhorias nos
processos de gestão,mas sem autoridade e poder para efetuar mudanças por conta
própria.Usuários,tipos gerentes executivos e diretores é que possuem
responsabilidade direta pela ação de comando nas empresas.
Os consultores atuam assumindo papéis de importante suporte nas
empresas,planejando,organizando,coordenando,apoiando realizações para o
aprimoramento de performance individual e para resultados específicos e globais
visando a excelência das prática em todas as cadeias de valor e em temas comuns à
formação dos administradores tais como:
- Capital humano
- Finanças
- Sistemas e processos
-Marketing e Vendas/Clientes

garantindo a tranquilidade e a probabilidade de ótimos resultados.)e os usuários terão a denominada autoridade de linelinha.que sem dúvidas é o mais importante sempre.deve ser habitual frequentador de congressos. Justificam-se a realização de trabalhos de consultoria sempre que os clientes não possam resolver sozinhos os problemas rotineiros ou diante de novidades que precisam enfrentar mas desconhecem como fazê-lo.Consultores são denominados de especialistas em melhoria do desempenho organizacional e seus usuários das ideias(estratégicas.de comando direto.o que lhe permitirá também ser muito bem sucedido financeiramente e com méritos reconhecidos acumulativamente.ajuda por sugestões e propostas.repleta de credibilidade..hierárquico e formal por normas da empresa.gerentes.conferencias e atuar também como um comunicador experiente com vivência acadêmica e de auditórios empresariais.caso isto não fique claro em todos os casos.minimizando problemas e riscos de insucesso em ambientes exageradamente competitivos.feiras..mas a todos os administradores de linha executiva também(diretores.E.como uma marca confiável. Em qualquer hipótese o administrador-consultor organizacional. Portanto caba ao administrador.profissionalmente e humanisticamente.precisando de auxílio externo(outros departamentos) da mesma empresa a que pertencem ou terceirizando as atividades requeridas. deve ser o tempo todo uma pessoa muito preparada.com ética indiscutível e conquistando novos adeptos crescentemente como tendência.aconselhamento.. O consultor não pode ser considerado e considerar-se uma pessoa comum mas especial e dotada de algo a mais para oferecer.eficaz sob todos os pontos de vista.desde o início de qualqwuer trabalho desta natureza estabelecer o papel de cada um em cada projeto que deverá ser desenvolvido e liderar ações de sustentabilidade contínua quanto a isto.o risco de atritos e conflitos entre as partes será muito alto e totalmente inimigo de um final feliz.palestras.competente.dominando teorias e experiências práticas reais tanto de sucesso como de fracassos exemplares.não haverá mais espaço e hipótese de carreira ..O consultor tem que estar atualizado em todos os assuntos do seu envolvimento diuturno.Um bom exemplo disto pode ser o serviço de implantação ou renovação de TI-tecnologia da informação. Estas considerações preliminares são endereçadas não apenas aos administradores que que especializar-se como consultores individuais ou empresários de consultoria.tecnicamente.)pois diante dos incriveis desafios atuais e futuros que devem enfrentar competitivamente.táticas e operacionais)são os clientes que deverão influenciar e com os quais realizarão conjuntamente os aprimoramentos necessários para resultados muito mais lucrativos. Por princípio os consultores terão uma autoridade staff(apoio.

decisões.Descoberta de doenças e diálogo:Os consultores precisam identificar tanto os problemas quanto os pontos fortes do cliente.Análise e decisão de agir:A investigação e o diálogo devem ser organizados e relatados da melhor maneira possível.E.E.Entrada inicial e contratação:Contato direto inicial com o cliente sobre o projeto e decisões.Feedbacks e reciclagens.decisões.cinco fases indispensáveis na prática de consultorias organizacionais. 4. 2.Engajamento e implementação: Nos casos de propostas de mudanças organizacionais aprovadas.decisões.destacando-se prioritariamente e convencendo por alcance efetivo de resultados compensadores nas organizações em que atuam ou atuarem.para pessoas comuns e acomodadas em velhos estilos e superados modelos de gestão que não encantam mais os clientes.Walter Lerner .Prof.decisões.quais sejam: 1. Adm. Complementarmente e como visão geral colaborativa para o leitor acrescentamos quais são bem resumidamente.E. 3.E. 5. Administradores-consultores terão aumentadas as possibilidades como atuantes em governanças de grandes corporações tanto quanto em pequenas e médias.onde o administrador terá que ser muito hábil em praticá-las.n estili staff ou line executiva.Inclui propostas.