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6.
Texto
6:
Etapas
de
la
observacin
Etapas
de
la
observacin
Seleccin
del
escenario
Adler
y
Adler
(1994)
entienden
que
la
primera
tarea
consiste
en
seleccionar
un
contexto
o
una
situacin
a
observar.
Esta
seleccin
puede
obedecer
a
circunstancias
de
tener
inters
terico
por
un
escenario
particular,
o
tener
facilidad
de
acceso
a
una
situacin
particular,
o
incluso
aprovechar
una
situacin
para
estudiarla.
En
el
acceso
al
campo
es
importante
considerar:
la
visibilidad,
accesibilidad,
las
polticas
y
las
estrategias
de
entrada
al
escenario
(Del
Rincn
y
otros,
1995).
Por
visibilidad
se
entiende
el
grado
de
informacin
explcita
o
palpable
sobre
el
contexto
o
situacin.
La
visibilidad
de
la
informacin
a
su
vez
depender
de
la
posicin
del
observador
y
del
conocimiento
y
experiencias
previas
sobre
dichos
escenarios.
Por
tanto,
es
fcilmente
deducible
que
cuando
el
observador
sea
externo,
el
escenario
se
presentar
ms
oscuro
y
sern
necesarias
estancias
prolongadas
para
sacar
a
la
luz
informaciones
no
manifiestas
en
primeros
momentos.
La
accesibilidad
es
la
disponibilidad
para
la
entrada
del
observador.
La
facilidad
de
acceso
estar
a
su
vez
condicionada
por
el
tipo
de
contexto,
la
posicin
del
investigador
y
el
grado
de
cumplimiento
de
normas
de
cortesa
y
empata.
En
cierta
ocasin,
un
determinado
contexto
rechaza
el
acceso
de
un
observador
que
viene
recomendado
por
una
autoridad
competente,
el
contacto
humano,
basado
en
la
cortesa
y
empata,
resuelve
una
situacin
difcil
desde
el
punto
de
vista
institucional.
El
grado
de
poder
o
prestigio
del
observador
determina
tanto
el
tipo
de
respuesta
del
grupo,
como
la
disponibilidad
y
el
acceso
a
la
informacin.
Por
ejemplo,
el
poder
o
prestigio
supedita
una
actitud
de
sometimiento
o
aceptacin,
mientras
una
posicin
dbil
del
observador
conlleva
un
mayor
olvido
y
una
informacin
ms
restringida,
condicionando
tambin
el
tipo
de
informacin
que
se
ofrece.
Es
importante
considerar
y
valorar
distintas
estrategias
para
entrar
en
los
contextos
ya
que
tendr
consecuencias
directas
sobre
la
cantidad
y
sesgo
de
informacin
que
nos
proveer.
Resulta
recomendable:
Planificar
y
preparar
el
contacto
previo
con
las
personas
implicadas.
Puede
realizarse
a
travs
de
una
carta
oficial
o
requerimiento
de
una
autoridad
competente,
o
bien
mediante
una
recomendacin
directa
y
personal
en
tono
coloquial.
La
estrategia
de
acceso
que
se
recomienda
seguir
es
una
presentacin
personal
manifestando
deseo
de
intercambio
de
aportaciones
y
beneficios
mutuos,
ofreciendo
informacin
sobre
el
propsito
de
la
investigacin
y
especificacin
de
la
solicitud;
por
ejemplo,
aulas
que
se
requieren,
duracin
de
la
observacin,
personas
que
observan,
etc.,
as
como
las
aportaciones
que
se
conseguirn.
Ofrecimiento
de
informacin
sobre
resultados
y
anonimato
de
consignacin.
El
modelo
de
reciprocidad
de
beneficios
ofrece
razones
a
los
participantes
para
cooperar.
1
Adems
de
estas
sugerencias
puntuales
conviene
tener
presente
que
en
esta
fase
es
importante
establecer
una
comunicacin
sincera,
de
respeto
y
cooperacin
mutua.
No
obstante,
las
circunstancias
del
acceso
determinarn
la
modalidad
de
observacin
participante
a
adoptar
y
la
duracin
de
la
estancia
en
el
contexto
(Adler
y
Adler,
1994).
Estancia
en
el
escenario
En
este
apartado
abordamos
tres
cuestiones:
la
dinmica
social
que
se
genera
en
el
periodo
de
estancia
en
el
campo,
el
objeto
de
observacin
y
la
metodologa.
En
esta
etapa,
una
vez
delimitado
el
rol
del
observador
y
su
objetivo,
la
actividad
se
centra
en
la
recogida
de
datos,
observando
lo
que
ocurre
a
su
alrededor.
A
medida
que
se
comprenden
conductas,
ideas
y
sentimientos
de
los
participantes,
se
produce
un
proceso
de
identificacin
con
su
problemtica.
Esta
compenetracin
es
fuente
natural
y
lgica
de
unas
relaciones
basadas
en
el
respeto
mutuo
con
los
participantes.
Este
proceso
de
inmersin
conlleva,
a
su
vez,
problemticas
derivadas
de
su
inclusin
en
la
dinmica
poltica
y
social
de
los
grupos.
Por
ejemplo,
si
existen
grupos
contrapuestos
y
el
observador
toma
opciones
hacia
un
grupo
determinado,
los
otros
grupos
cambiarn
su
relacin
con
l.
Las
observaciones
en
el
campo
se
dirigen
a
(Patton,
1987).
La
especificacin
de
los
contextos,
incluyndose
anotaciones
sobre
los
participantes,
sus
reacciones
y
percepciones,
as
como
del
ambiente
fsico.
Descripcin
del
ambiente,
entorno
social-humano
y
de
las
formas
en
que
las
personas
se
agrupan.
Cuando
los
seres
humanos
interactan
crean
constelaciones
ecolgicas
sociales
que
afectan
a
cmo
los
participantes
actan
y
se
relacionan
con
otros
y
con
su
ambiente.
Por
tanto,
los
patrones
de
interaccin,
la
frecuencia
de
las
interacciones
y
la
direccin
de
los
patrones
de
comunicacin
revelan
cosas
sobre
el
ambiente
social.
Las
caractersticas
de
las
personas
que
pertenecen
a
distintos
grupos
y
las
interacciones
entre
personas
con
distintas
condiciones,
sociales,
culturales,
de
edad
y
de
posicin
en
la
institucin,
son
tiles
para
elaborar
patrones
sobre
la
ecologa
o
sistema
social.
Identificacin
de
conductas
y
actividades
de
los
participantes.
Las
actividades
se
refieren
a
lo
que
los
participantes
hacen
o
realizan
en
la
situacin
observada.
Resulta
importante
clasificar
stas
en
unidades
o
dimensiones
amplias,
que
pueden
tener
como
criterio
el
tiempo
de
realizacin,
los
objetivos,
escenarios,
etc.
Estas
informaciones
sirven
al
observador
para
obtener
una
visin
comprensiva.
La
forma
de
clasificacin
obedecer,
en
cualquier
caso,
a
los
objetivos
de
la
observacin.
As,
por
ejemplo,
si
nos
interesa
conocer
cmo
se
desarrollan
las
innovaciones
en
un
centro,
el
criterio
de
tiempo
puede
resultar
ms
significativo.
Si,
por
el
contrario,
nuestro
inters
se
centra
en
situaciones
conflictivas
en
el
aula,
sta
constituir
la
categora
principal,
incluyndose
en
ella
quines
intervienen,
qu
comportamientos
generan,
qu
tipo
de
interacciones
se
producen,
etc.
Las
interacciones
informales
y
las
actividades
no
planeadas
constituyen
otra
fuente
de
informacin
importante,
plantean
dos
dificultades
bsicas:
diversificacin
de
los
datos
que
obtendremos
y
dificultad
de
agrupacin
debido
a
la
disparidad
temtica
de
contextos
y
situaciones
en
las
que
se
producen.
Estos
datos
e
informaciones
completan
la
visin
holstica
del
fenmeno
que
se
estudia.
El
lenguaje
de
los
participantes.
Uno
de
los
axiomas
de
la
antropologa
es
que
no
puede
comprenderse
otra
cultura
sin
comprender
el
lenguaje
de
la
misma.
El
lenguaje
expresa
la
forma
de
organizar
e
interpretar
la
realidad.
Por
tanto,
es
importante
que
se
registre
el
lenguaje
exacto
de
los
participantes.
Tambin
resulta
conveniente
incluir
el
lenguaje
no
verbal,
gestos,
comportamientos
para
llamar
la
atencin,
formas
de
vestir,
direccin
de
la
atencin,
etc.
Adems
de
estas
temticas
pueden
incluirse:
interacciones,
sistemas
organizativos,
roles,
modelos
de
comunicacin,
etc.
tanto
la
perspectiva
paradigmtica
como
el
objetivo
de
la
investigacin
indicaran,
en
cada
caso,
los
contenidos
ms
adecuados
de
la
observacin.
Por
otra
parte,
los
referentes
frecuentemente
se
modifican
en
el
transcurso
de
la
observacin
El
proceso
metodolgico
de
la
observacin
lo
abordamos
en
base
a
tres
procedimientos
bsicos:
1.
tcnicas
para
obtener
datos,
2.
generacin
de
explicaciones
y
3.
mecanismos
de
comprobacin
de
la
fiabilidad
de
las
informaciones.
Las
notas
de
campo
contienen
aquello
que
es
visto
y
odo
por
el
investigador
sin
incluir
ningn
tipo
de
interpretacin
(Maykut
y
Morehouse,
1994).
Constituyen
la
principal
tcnica
de
obtencin
de
datos.
La
primera
tarea
que
tiene
que
realizar
el
observador
es
registrar
toda
la
informacin
que
llega
sin
realizar
ningn
tipo
de
inferencias
sobre
los
sentimientos
de
los
participantes
o
incluir
valoraciones
personales.
El
objetivo
de
esta
tcnica
es
disponer
de
las
narraciones
que
se
producen
en
el
contexto
de
la
forma
ms
exacta
y
completa
posible,
as
como
de
las
acciones
e
interacciones
de
las
personas.
Taylor
y
Bogdan
(1994)
describen
minuciosamente
numerosos
aspectos
de
esta
tcnica:
estrategias
a
utilizar,
forma
de
las
notas,
comentarios
complementarios
del
investigador,
cmo
realizar
las
descripciones
de
los
escenarios
y
de
las
personas,
formas
de
registro,
etc.
Recursos
tecnolgicos
tales
como
video,
audio,
etc.,
se
convierten
en
instrumentos
muy
provechosos
para
obtener
una
informacin
abundante
y
fidedigna
de
los
contextos.
Los
datos
y
registros
brutos
deben
leerse
e
interpretarse
para
generar
explicaciones
de
lo
observado.
En
este
sentido
es
importante
incorporar
a
las
mismas
anotaciones
inferenciales,
es
decir,
ideas,
pensamientos,
reflexiones
e
hiptesis
de
trabajo.
Se
trata,
por
tanto,
de
incluir
comentarios
interpretativos
fundamentados
en
las
percepciones.
As
lo
expresan
Taylor
y
Bogdan
(1994)
cuando
plantean
que
en
las
notas
de
campo
no
slo
deben
incluirse
interpretaciones,
sino
registros
de
sentimientos,
interpretaciones,
intuiciones,
preconceptos
del
investigador
y
reas
futuras
de
investigacin.
Tambin
las
notas
de
campo
deben
adjuntar
conductas
de
los
observadores,
ya
que
stos
forman
tambin
parte
del
contexto.
El
observador
participante
debe,
por
tanto,
anotar
y
registrar
sus
pensamientos
o
impresiones
personales
tanto
en
relacin
a
su
posicin
en
el
contexto
como
a
la
recogida
de
informacin:
temores,
percepciones,
incidentes,
logros,
as
como
predicciones
o
temas
que
necesitan
investigarse.
Esta
fase
interpretativa
y
el
proyecto
requieren
un
perodo
suficiente
de
estancia
en
el
contexto
que
permita
su
conocimiento.
La
observacin
del
investigador
inevitablemente
cambia
tanto
en
rango
como
en
carcter,
desde
las
primeras
etapas
hasta
las
ltimas.
En
un
primer
momento
no
tiene
un
enfoque
preciso
y
los
datos
que
se
recogen
tienen
un
carcter
muy
general.
Posteriormente
los
observadores
comienzan
a
familiarizarse
con
las
situaciones,
grupos
sociales
y
procesos,
posibilitndoles
distinguir
aspectos
de
inters.
Es
precisamente
en
este
punto
cuando
se
produce
un
cambio
a
la
observacin
focalizada,
centrndose
en
aspectos
especficos
para
abordarlos
en
profundidad.
stos
generarn
los
interrogantes
de
investigacin,
que,
a
su
vez,
guiarn
las
posteriores
observaciones
y
originarn
las
correspondientes
tipologas.
Esta
etapa,
por
tanto,
se
caracteriza
por
la
deteccin
de
conceptos
y
cuestiones,
objeto
de
una
posterior
observacin
selectiva.
Seguidamente
el
observador
se
centra
en
establecer
y
refinar
las
relaciones
entre
los
aspectos
que
previamente
ha
seleccionado
como
objeto
de
estudio,
ya
que
estas
cuestiones
pueden
ser
resueltas
a
partir
de
la
construccin
de
modelos
en
torno
a
las
categoras
pueden
ser
resueltas
a
partir
de
la
construccin
de
modelos
en
torno
a
las
categoras.
La
recogida
de
datos
continuar
hasta
que
el
investigador
encuentre
la
saturacin
terica,
es
decir,
cuando
los
nuevos
datos
replican
las
conclusiones
constantemente
(Adler
y
Adler,
1994).
El
anlisis
de
datos
comienza
desde
la
primera
conceptualizacin,
producindose
un
constante
feedback
con
los
datos
disponibles.
Se
apoya
en
modelos
o
teoras
cientficas
existentes.
Dependiendo
del
tipo
de
anlisis,
se
podr
obtener
bien
una
teorizacin
causal
o
construir
una
teora
ms
formal.
Por
tanto,
podemos
distinguir
en
la
observacin
tres
etapas:
fase
descriptiva,
fase
de
formacin
de
hiptesis
y
fase
de
conceptualizacin
terica.
Retirada
del
escenario
El
momento
adecuado
es
cuando
se
ha
obtenido
una
integracin
entre
los
datos
y
el
anlisis
de
tal
manera
que
se
revelan
teoras
relevantes
y
comprensibles.
La
elaboracin
del
informe,
como
la
fase
final,
hace
aconsejable
una
cierta
distancia
del
escenario.
Patton
(1987),
de
cara
a
la
efectividad
el
trabajo
de
campo,
recomienda:
Tomar
notas
de
campo
de
forma
descriptiva.
Reunir
variedad
de
informacin
desde
diferentes
perspectivas.
Triangular
y
realizar
validaciones
cruzadas
acopiando
diferentes
tipos
de
datos:
observaciones,
entrevistas,
fotografas,
grabaciones,
documentacin.
Utilizar
citas
que
registren
la
visin
de
experiencias
de
los
participantes
con
sus
propios
trminos.
4
Seleccionar
cuidadosamente
los
informantes
claves
y
tener
en
cuenta
que
su
percepcin
puede
ser
sesgada
o
imparcial.
Ser
consiente
y
sensible
a
las
diferentes
etapas
del
trabajo
de
campo.
Implicarse
con
la
realidad,
mantenindose
a
su
vez
en
la
perspectiva
de
anlisis
generada
por
el
objetivo
del
estudio.
Separar
claramente
la
descripcin
de
la
interpretacin
y
de
los
juicios.
Utilizar
el
feedback
como
parte
del
proceso
de
verificacin
en
el
campo.
Esta
contratacin
puede
realizarse
tanto
a
travs
de
la
vuelta
a
los
datos
anteriores
como
con
la
comprobacin
de
los
participantes.
Incluir
en
las
notas
de
campo
informacin
de
las
experiencias,
pensamientos
y
sentimientos
del
observador.
Muy
distintas
tradiciones
de
investigacin
han
empleado
la
observacin,
abordando
interrogantes
de
distinto
signo.
En
la
sociologa
formal
la
observacin
se
ha
aplicado
al
estudio
de
las
interacciones
de
los
sujetos
utilizando
como
unidades
de
anlisis
dadas
o
tradas.
Se
aplica
a
la
identificacin
de
tipos
sociales
que
presentan
caractersticas
comunes,
o
bien
a
procesos
sociales
en
que
las
personas
desarrollan
relaciones
de
solidaridad,
y
a
comprender,
a
travs
del
anlisis
convencional,
los
roles,
normas
y
relaciones
sociales
in
situ.
J.A. Yuni; C.A. Urbano (2006). Tcnicas para investigar: recursos metodolgicos para la
preparacin de proyectos de investigacin. Argentina: Editorial Brujas
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