Dados Pessoais

Nome: Giovanni Lima de Castro Estado Civil: casado Data de Nascimento: 08/11/1974 Endereço: Rua 14, 145. Bairro Landi 1a.Seção/Venda Nova. CEP: 33925-220 Cidade: Belo Horizonte/MG Tel: (31) 3453.8041 e Cel: (31) 9804.1294 E-mail: giovanni.suporte@gmail.com

Objetivo
Trabalhar como analista de suporte técnico, hardware, rede e treinamento corporativo na área de Informática.

Experiência Profissional
Empresa: Líder Serviços Ltda – Tim Celulares Cargo: Auxiliar Administrativo Período: Agosto/2006 ate o momento Atribuições do Cargo: Cadastro de clientes, análise de créditos, e atendimento a reclamações dos clientes. Participação no PEX – Programa de Excelência Empresa: Radio Beep/Semax Ltda. (GRUPO LOCALIZA RENT A CAR). Cargo: Atendente de Call Center Período: Fevereiro/2004 a Março/2006 (estágio) e Agosto/2000 a Setembro/2003 Atividades: Atendimento a clientes em geral e de radiochamada, suporte e instrução ao manuseio de beep. Empresa: Faculdade de Tecnologia Inforium Cargo: Estágio em Suporte Técnico a Redes Windows 2000 Server Período: Outubro/2003 a Fevereiro/2004 Atividades: Suporte Técnico a Rede, manutenção, configuração de computadores. Suporte a Datashow e vídeo. Instrução e apoio técnico a utilização de softwares da Microsoft e Terceiros. Empresa: Estacione Eng. Transp. Estacionamento Ltda. Cargo: Operador de Trafego. Período: Julho/1997 a Agosto/1998 Atividades: Operador de trafego em estacionamento, manutenção, vigilância e controle de Trafego.

Graduação
Instituição: UNA/Inforium – Partner Microsoft Curso: Técnico em Redes Windows 2000 Server e Banco de Dados. Período: 2002-2004. Instituição: IMACO – Inst. Municipal de Administração e C. Contábeis. Curso: Técnico em Contabilidade – Ensino Médio. Período: 1991-1993

Especializações e Habilidades
Microsoft Office 2000/XP/2003: Word, Excel, Access, Power Point e FrontPage. Windows: 95/98/2000 e XP Professional. Windows 2000/2003 Server. Inglês Intermediário (Ler e escrever) Linux: Kurumin 5, Debian Server (Intermediário) Hardware: Manutenção/Suporte/Configuração de computadores. Backup, remoção de vírus, restauração de sistemas, configuração de switch 3Com e compartilhamento de internet banda larga. Certificado de Participação Inforium/Microsoft: 2151 – Conceitos Básicos de sistema Operacional e de rede Microsoft Windows 2000 2152 – Implementando o Microsoft Windows 2000 Professional e Server 2153 – Implementando uma Infraestrutura de rede do Windows 2000 Server. 2154 – Administrando e Implementando Microsoft Windows 2000 Server. 2024 – FrontPage 2000 e 1009 – Criação de Sites 1303 – Programação Visual Basic 6 – Fundamentos 1º.Simpósio Latino Americano de Segurança Microsoft. 2072 – Administração Microsoft SQL Server Database 1561 – Designing a Microsoft Windows 2000 Directory Services 2071 – Quering Microsoft SQL Server 2000 with Transact SQL Suporte a redes Windows Server às seguintes empresas Artbhz, Minas Marcas, Transportadora Comboio, Neusa Noivas como autônomo. Prestação de serviços de instalação de programas em computadores no campus Floresta e Prado da Faculdade Estácio de Sá no período de março/2006 a julho/2006. Prestação de serviços de informática a usuários doméstico em geral.

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