EFECTOS DEL MOBBING: VIOLENCIA LABORAL

Isamar Prez Solano

En el mundo del trabajo, cada da ms competitivo, la violencia laboral se expresa como

abuso de poder para doblegar la voluntad del otro mediante el empleo de la fuerza fsica,
psicolgica y/o econmica.
EL trmino mobbing fue acuado por Heinz Leymann en los aos 80, para hacer referencia
a un tipo de comportamiento hostil, de tipo constante y sistemtico ejercido por un grupo de
personas hacia otros. Para este investigador, el mobbing en el mbito laboral comportaba
una cierta comunicacin hostil, desprovista de tica que se administraba de forma
sistemtica por uno o unos pocos individuos, contra otro, quien, a consecuencia de ello, es
empujado a una situacin de soledad e indefensin prolongada sostenida por acciones de
hostigamiento frecuentes y persistentes y a lo largo de un perodo de tiempo prolongado.
El fenmeno de la violencia laboral no es nuevo y desde siempre han existido en el mundo
del trabajo situaciones de abuso de poder, tratos desiguales, actos de segregacin, entre
otros, al punto tal que algunos autores plantean que el acoso moral es inherente a la
condicin humana
En lo que respecta a la violencia laboral, la Psicologa tiene como uno de sus objetos la
evaluacin de los daos que la violencia provoca en el sujeto; pero tambin se pueden
pensar cuestiones como la reinsercin en el lugar de trabajo tras el abandono del mismo por
enfermedades como estrs, depresin o enfermedades orgnicas sealadoras del conflicto.
La violencia laboral no slo daa al sujeto que la padece sino tambin a la sociedad y a la
calidad institucional, segn estudios en la psicologa de las organizaciones.
Este tipo de violencia trae graves consecuencias, produce deterioro en la salud y en la
vida familiar, laboral y social, incluso pudiendo llegar a generar enfermedad e
incapacidad. Esta violencia puede resultar traumtica, al punto de desarrollar
patologas graves como Trastornos de Estrs Traumtico o Burnout. El estrs
laboral provocado por el mobbing puede derivar en un trastorno psicofsico
inevitable, no slo dejando huellas imborrables de experiencias de vergenza y
pena sino tambin provocando cambios perdurables en la personalidad del
trabajador.
Los efectos de la violencia laboral pueden observarse en el desgaste que sufre
el trabajador en su autoestima. Uno de los objetivos del acosador es limar lenta
y sutilmente la autoestima del trabajador hacindolo sentir responsable de la
situacin o meritoria de ella por su escasa vala o capacidad.
Para finalizar, si bien no hay una sola respuesta ante el problema de la
violencia, es necesario tener presente que hay cursos de accin que no se
pueden obviar. Algunos de ellos tienen que ver con cuestiones como: la
restitucin de los vnculos sociales rotos, crear espacios de reflexin y de crtica

que permitan visibilizar la violencia y fortalecer las redes sociales y laborales

mantenidas por el trabajador.