You are on page 1of 14

Carrefour in lume

Domeniul de activitate al Grupului Carrefour este retailul. Acesta consta in vanzarea de


bunuri sau marfa dintr-o locatie fixa precum un departament,chiosc sau post in loturi mici sau
individual pentru consum direct de catre cumparator. Retailingul poate include servicii
subordonate, precum livrarea. Cumparatorii pot fi fizici sau juridici. In comert, un retailer poate
cumpara bunuri sau produse in cantitati mari de la producatori sau importatori, fie direct fie
printr-un intermediar, iar apoi va vinde in cantitati mai mici consumatorilor finali.
Amplasamentele de retail sunt adesea denumite magazine. Retailerii sunt la sfarsiul lantului de
furnizare.
In ultimii 40 de ani Grupul Carrefour a crescut si a devenit unul dintre cei mai mari
distribuitori din lume. Cel de-al doilea retailer din lume si primul din Europa, Grupul opereaza in
prezent in patru mari grupe de formate de cumparaturi : hypermarketuri, supermarketuri, harddiscount si magazine de convenienta. Grupul Carrefour are in prezent peste 15 000 de magazine,
fiecare fiind coordonat sau francizat.
Increzatoare in conceptul totul sub un acoperis, hypermarketurile Carrefour ofera o
suprafata medie de 8 400 de metri patrati umpluti cu o variatie de produse cuprinsa intre 20 000
si 80 000 de produse alimentare si nealimentare, toate la preturi extrem de atractive. Localizate
in zone de circulatie intensa, deseori vor fi conducatori importanti ai traficului din jurul lor.
Hypermarketurile Carrefour combina optiunea, calitatea, inovatia si modernitatea cu cele mai
bune preturi din jur si placerea experientei de a face cumparaturi.
Empatia Carrefour pentru pret, unul dintre elementele cheie ale strategiei brandului, este
complementata de cautarea continua a imbunatatirii serviciilor si produselor. Aceasta include
adaptarea la cererea locala de produse si dezvoltarea serviciilor pentru clienti, Carrefour
urmarind sa formeze legaturi din ce in ce mai stranse cu acestia, cu scopul imbunatatirii
serviciilor pe care le ofera.

ISTORIC
1959 - Compania Carrefour este creata de familiile Fourmiere si Defforey.
1960 - Carrefour isi deshide primul supermarket in Annecy, Haute-Savoie.
1961 - LLC Promods, precursorul Promods, este creat. Compania a fost infiintata printr-o
fuziune a doua familii de distributie angro din Normandia, gestionate de Paul Auguste Halley si
Leonor Duval Lemonnier.
1962 - Promods isi deschide primul supermarket in Mautes-la-Ville ( Yvelines).
1963 - Carrefour inventeaza un nou concept: Hipermarket-ul. Primul hypermarket Carrefour este
deschis in Sainte-Genevieve des-bois avand o suprafata de 2500 m2 si oferind produse
alimentare si nealimentare.
1969 - Supermarket-urile Promods adopta brand-ul Chaupion;
- Carrefour isi deschide primul hypermarket in afara Frantei, in Belgia;
1970 - Actiunile Carrefour sunt cotate la bursa de la Paris.
1972 - Hipermarket-urile Promods adopta banner-ul Shopi.
1973 - Carrefour isi deschide primul hipermarket in Spania sub banner-ul de Pryca;
- Promodopens este primul convenience store sub banner-ul Shopi.
1975 - Carrefour isi deschide primul hypermarket in Brazilia.
1976 - Carrefour introduce in magazine bunurile libere, care sunt produse fara marca, dar "la
fel de bune, i mai ieftine". Promodopens n Spania deschide primul hypermarket Continente.
1977 - Promods creaza lantul de magazine convenience 8 a Huit.
1979 - Dezvoltarea hard-discount-ului: Carrefour creaza lantul de magazine Ed in Franta si
Promods precum si banner-ul Dia in Spania.
1981 - Carrefour introduce propriul card de plata, Pass Card-ul;
- Sucursalele Promods intra in accord de franciza cu supermarket-urile Champion si deschide
primul hypermarket Continent in Portugalia.
1982 - Primul hypermarket Carrefour deschis in Argentina.
1984 - Carrefour lanseaza servicul de asigurare Carrefour Insurance.
1985 - Sunt introduse produsele de marca proprie Carrefour.
1988 - Promods achizitioneaza 128 supermarket-uri ale grupului Primistres;
- Introducerea sloganului Avec Carrefour, je positive.
1989 - Primul hypermarket Carrefour deschis in Asia, in Taiwan.
1991 - Primul supermarket Continent in Grecia;
- Carrefour lanseaza serviciul de calatorie Carrefour Vacances;
- Carrefour preia lantul de hypermahet-uri franceze Euromarche i Montlaur.
1992 - Carrefour creeaza sistemul de calitate care garanteaz originea i trasabilitatea produsului.
1993 - Primul Carrefour in Italia si Turcia.
1994 - Primul Carrefour in Mexic si Malaezia.
1995 - Primul Carrefour in China;
- Promods lanseaza brand-ul Reflets de France creat sa conserve traditia bucatariei franceze.

1996 - Carrefour continua dezvoltarea in Asia, continuand lista cu Thailanda, Coreea, HongKong;
- Promods achizitioneaza lantul de magazine convenience Felix Potiu.
1997 - Se deschide primul hypermarket Carrefour in Singapore si Polonia;
- Promods achizitioneaza lantul de supermarket-uri Catteau;
- Carrefour introduce brand-ul Escapades Gourmandes , specializat in produse traditionale rare
sau mai putin cunoscute si Carrefour Bio, linie de produse alimentare calificata organic;
1998 - Carrefour are un interes de control asupra Comptoirs Modernes: 16 hypermarket-uri
Mammouth au devenit partenere ale grupului i trec la numele Carrefour. Cu aceasta achizitie
Carrefour imbina activitatea supermarket-ului cu Stoc si a banner-ului convenience store cu
Marche Plus; .
- Promodes achiziioneaza pachete minoritare de actiuni in comertul cu amanuntul: GB in
Belgia, Norte in Argentina si GS in Italia;
- Carrefour deschide primul hypermarket in Chile, Columbia si Indonezia.
1999 - Carrefour si promods se unesc pentru a crea cel mai mare grup European privind
comertul cu amanuntul cu produse alimentare ( al 2-lea in lume);
- Carrefour achizitioneaza 85 de supermarket-uri in Brazilia, in 6 lanturi regionale.
2000 - Carrefour si promods intaresc legaturile cu partenerii sai, prin cresterea fondurilor
proprii de proprietate in Norte in Argentina, Gruppo GS in Italia, Marinopoulos in Grecia si GB
in Belgia.
Dupa ce cele doua grupuri se unesc, toate hypermarket-urile Continent au devenit magazine
Carrefour iar supermarket-urile adopta numele de Champion in Franta.
- Pryca si Continent se unesc in Spania pentru a deveni Carrefour;
- lansarea supermarket-ului online Ooshop;
- Carrefour deschide primul hypermarket din Japonia;
- lansarea planului global de actionariat adresat angajatilor Carrefour. Peste 200.000 dintre
ei (60% din forta de munca), s-au abonat la acest plan.
2001 - Carrefour a inaugurat 17 statii de serviciu Carrefour pe retelele de autostrazi franceze;
- Carrefour Argentina preia managementul Norte, cel mai mare retailer alimentar din
Argentina;
- Carrefour achizitioneaza investitiile grupului E Spirito din Portugalia;
- Carrefour si Metro AG dispun de propriile eco-mize in Franta si Italia.
2002 - actionarii Carrefour au aprobat majorarea capitalului pentru finantarea ofertei de licitatie
publica lansata de Carrefour pentru actiunile Centrurilor comerciale Carrefour, filiala spaniola.
2003 - Carrefour achizitioneaza hypermarket-ul Hypartlo;
- Carrefour mareste participatia sa din Columbia de la 55% la 100%;
- Belgia: expansiune a supermarket-urilor GB;
- Carrefour isi transfera 7 din magazinele sale Chilian la D&S.
2004 - ED si Carrefour au semnat un accord de franciza;
- Carrefour stabileste o campanie de proprietate europeana, Carrefour property.
2005 - Carrefour anunta o schimbare preconizata in guvernarea corporativei;

- achizitionarea a 10 hypermarket-uri din grupul Sonae din San Paolo, Brazilia si inca a 6
hypermarket-uri si 2 proiecte in Tesco
2006 - Carrefour isi consolideaza pozitia in Franta prin integrarea a 12 hypermarket-uri si a 5
hypermarket-uri in Romania;
- in Spania, Carrefour dobandeste 4 hipermarket-uri si 2 statii de carburant de la Caprabo.
Grupul dezvolta noi concepte : Carrefour Expres, mini hypermarketuri;
- in Taiwan Carrefour detine 45 de hypermarket-uri;
- Carrefour Franta isi deschide al 218-lea hypermarket in Montmar.
2007 - Carrefour a inaugurat 22 de hypermarket-uri China , 100 de Carrefour Expres in Brazilia,
4 magazine in Polonia sub Banner-ul 5 Minut Carrefour, 3 magazine in Madrid si banner-ul
Carrefour City avand o suprafata cuprinsa intre 350 500 mp.

Hypermarket-urile Carrefour in Romania


Carrefour Romnia este proprietate a grupului francez Hyparlo. Hiproma este o societate
care a luat fiinta in martie 1999 in urma unui parteneriat 50%-50% intre Carrefour si Hyparlo. La
nceputul anului 2004, Hyparlo a preluat de la Carrefour controlul asupra filialei din Romnia in
proportie de 100%.
Primul Hypermarket Carrefour in Romania a fost deschis in 2001 la Bucuresti si a
reprezentat o investitie totala de 50 milioane USD. In prezent Carrefour detine in Romania 22 de
hypermarket-uri (Carrefour Arad, Carrefour Braila Promenada, Carrefour Brasov, Carrefour
Bucuresti (Carrefour Militari, Carrefour Unirii, Carrefour Orhideea, Carrefour Colentina,
Carrefour Baneasa, Carrefour Vitantis, Carrefour Berceni), Carrefour Buzau, Carrefour Cluj,
Carrefour Constanta, Carrefour Focsani, Carrefour Iasi ( Carrefour Gelicia Iasi, Carrefour Era
Iasi), Carrefour Oradea ( Carrefour Lotus, Carrefour Era) Carrefour Pitesti, Carrefour Sibiu,
Carrefour Ploiesti, Carrefour Suceava).
Carrefour Romnia a fost proprietate a grupului francez Hyparlo pn n 2006. Grupul
Hyparlo este unul dintre cei mai importani francizai Carrefour, fiind o afacere de familie.
Carrefour Romnia a vndut, n anul 2006, prin cele apte magazine, produse n valoare de
608,9 milioane de euro, reprezentnd o cretere cu 39% fa de 2005.
Carrefour avea n decembrie 2007 zece hipermarketuri n Romnia, cinci n Bucure ti i
cte unul n Ploieti, Constana, Braov, Brila, Iai, Cluj-Napoca, Piteti.
Carrefour Romnia a preluat, n toamna lui 2007, lanul de supermarketuri Artima, pentru
55 milioane de euro, cu scopul de a-i consolida poziia pe pia . Reteaua Artima de inea 21 de
magazine, concentrate n vestul rii, cu o suprafa total de vnzri de 21.000 de metri ptra i.
Dup preluare, magazinele Artima au fost redenumite n Carrefour Express, iar n decembrie
2010 au fost redenumite din nou n Carrefour Market.
Carrefour opereaz n Romnia o reea de 22 de hipermarketuri Carrefour i 21 de
supermarketuri Carrefour Express (iulie 2009).

Concurenii Carrefour pe segmentul de hipermarketuri sunt Auchan, Cora, Real, Pic i


Kaufland, iar pe segmentul de supermarketuri Billa, MegaImage, Interex i Spar.
Carrefour este primul care a adus acest concept in Romania, in 2001, punand bazele pietei
de retail. Industria retailului a adus schimbari majore atat in productie si distributie cat si in
obiceiurile de consum ale oamenilor. Carrefour poate fi considerat unul dintre pionerii noii piete
create in Romania, piata, care a inceput sa se dezvolte din ce in ce mai mult jucand un rol
semnificativ in economia tarii. Piata de retail in care brandul Carrefour se inscrie este una foarte
dinamica, preferintele consumatorilor fiind din ce in ce mai variate, iar acestia din ce in ce mai
exigenti.
Cu o activitate mondiala de un foarte mare succes, pe primul loc in Europa si al doilea in
lume, grupul de distributie european Carrefour a fost cel dintai care a exportat conceptul de
hypermarket in Romania.. In Romania, grupul are deschise pana la aceasta ora 22 hypermarketuri si 23 de supermarket-uri Carrefour Express.
CARREFOUR SIBIU
Carrefour a deschis hypermarketul Carrefour Sibiu in centrul comercial Shopping City
Sibiu. Pe o suprafata de vanzare de 8.000 m.p, Carrefour ofer o gam de aproximativ 55.000
articole.
Draga consumatorule sibian, din 20 Noiembrie 2008 venim in
orasul tau! Carrefour va deschide al 20-lea hipermarket din Romania in
Sibiu si isi va impleti cu bucurie performanta in retail cu preferintele
traditional-europene de la tine din oras.
Valorile grupului Carrefour, numarul 1 in Europa in retail, prind
acum contur in Sibiu si sunt pregatite sa intre in casa ta, pentru ca doar la Carrefour
cumparaturile au gustul cel mai proaspat, sunt variate, au intodeauna inovatie si nu in ultimul
rand, CELE MAI MICI PRETURI.
Din 20 Noiembrie, vei gasi dincolo de portile care ti se vor deschide prmitor, un numar
impresionant de peste 55.000 de articole, de la produse de larg consum, aparatura electronica si
electrocasnica de ultima ora, produse textile si pentru amenajarea casei, pana la delicioase
produse de brutarie, cofetarie, patiserie si gastronomie.
Sloganul nostru PENTRU O VIATA MAI BUNA va deveni cu siguranta un ghid pentru
cumparaturile tale zilnice, intrucat aceasta inseamna profesionalism din partea angajatilor nostri,
atmosfera placuta, promotii si surprize diverse, toate sub acelasi acoperis.

1. PR
OD
US
EL
E

OFERITE
PRODUSE ALIMENTARE
Carrefour va asteapta cu varietate larga de produse. Aici veti gasi raioane diverse:
Bacanie

Gastronomie si Rotiserie

Macelarie
Legume si fructe
Produse congelate

Brutarie si cofetarie
Mezeluri si Branzeturi
Produse pescaresti
Tot aici veti gasi vanzare asistata un vrac
pentru cafea, prajituri, ciocolata, biscuiti si
mancare pentru animale. In plus, veti avea
ocazia sa va satisfaceti curiozitatea
savurand delicioase mancaruri traditionale,
precum :
specialitati orientale
asiatice, mexicane
italiene, etc.

PRODUSE NEALIMENTARE:
Carrefour va ofera o gama de produse diversificate dupa cum urmeaza :
Produse electrocasnice si electronice
Aparatura de bucatarie ( mixere, cuptoare cu microunde,
storcatoare de fructe, etc)
Consumabile, accesorii IT si GSM
Aparatura HI-FI
Bazar
Articole menaj
Articole pentru masina
Articole sportive
Carti, Muzica si Filme
Jucarii
Decoratiuni pentru casa
Produse papetarie
Arta mesei
Textile
Articole de casa
Lenjerie
Camasi, jeans, papuci de casa si
plaja, sosete
Textile dama, barbati si copii
Igiena si frumusete
Cosmetice
Boutique Machiaj
Produse baie
Produse Ingrijire par
Produse Ingrijire Corp
Intretinerea casei
Produse pentru Intretinerea casei
Detergenti si Parfumante

PRODUSELE ALIMENTARE PROASPETE


Principala noastra grija este ca toate produsele pe care vi le oferim sa fie de cea mai buna
calitate, intotdeauna pe masura asteptarilor dumneavoastra! In acest departament puteti gasi o
multime de produse: fructe, legume, carne, peste, paine. Toate acestea sunt de o calitate si de o
prospetime ireprosabile. Produse alimenatre proaspete includ raioanele: macelarie, gastronomie,
legume, fructe, mezeluri si branzeturi cu servire asistata, produse panificatie.
PRODUSE ALIMENTARE
La raionul cu autoservire veti putea alege dintre cele mai proaspete produse din lapte si
derivate din lapte (cascaval, margarina, unt etc...), care pot fi savurate la micul dejun alaturi de
mezeluri traditionale si specialitati din carne care fac deliciul oricarei mese. Categoria este
completata de o selectie atenta de tipuri de peste si semipreparate din peste (salate de icre,
specialitati marine), pui proaspeti, legume si produse congelate, precum si inghetata simpla sau
cu topping, care completeaza cele mai gustoase meniuri. Produse alimentare: produse lactate,
congelate, mezeluri si branzeturi cu autoservire.
PRODUSE DE LARG CONSUM
Raionul bauturi va propune o crama special amenajata unde veti gasi o gama variata de
vinuri autohtone, dar si vinuri fine din toata lumea. Tot in acest raion veti gasi o gama larga de
ape minerale, sucuri, bere si bauturi alcoolice aranjate ideal pentru a fi usor reperate. Impartit in
mai multe zone, departamentul include si biscuiti, bomboane, produse vrac, cafea sau produse
din import,provenind din import din Franta, China, Italia, Mexic, etc... Produse de larg consum
inseamna: produse alimentare de baza, ducliuri, conserve, detergenti, bauturi, tigari, mancare
animale.
ELECTROCASNICE
Departamentul este structurat intr-o zona special amenajata si pune la dispozitia clientilor o
gama de electrocasnice mici si mari. Electrocasnice mici: placa de par, blender, epilator, mixer
vertical. Electrocasnice mari: televizor, cuptor cu microunde, aspirator, robot, ventilator.
TEXTILE
Textilele includ: sosete, articole mobilier bebe, articole igiena bebe, suzete.
BAZAR
Raionul Menaj: dispune in premiera de o pozitionare foarte avantajoasa in cadrul
magazinului. Acest nou concept permite o vizualizare dintr-o singura privire a intregii game de

produse, avand o varietate de articole pentru toate gusturile si la cele mai bune preturi. Bazarul
include: articole menaj, papetarie, becuri, baterii.
2. MARCILE CARREFOUR
a) . Marca no.1
Carrefour va invita sa descoperiti in cadrul raioanelor Produse
Proaspete, Bauturi, Bacanie, Cosmetice, Textile, Amenajarea casei si Bricolaj produsele No.1!
aveti pregatite peste 550 de produse alimentare si non-alimentare. Produsele sunt usor de
recunoscut datorita etichetei simple, a benzii de culoare rosie si a mesajului pe care il poarta:
"Cel mai mic pret al unui produs din categoria sa". Cu produsele No.1 se fac economii
considerabile! Aproape toate produsele No.1 sunt fabricate in Romania.
b). TeX by Carrefour... fii fashion, fii chic!
Inovatia, noutatea si pretul, toate se regasesc sub acelasi nume: TeX. Creatia gamei TeX
este asigurata de o echipa formata in Spania, din 13 creatori si 5 stilisti, care concentreaza toata
expertiza necesara pentru a asigura in mod constant inscrierea temelor colectiilor, in tendintele
international din moda. De asemenea, marca TeX propune un stil de viata, confort si ilustreaza
filosofia comuna tuturor hypermarket-urilor Carrefour, si anume: cea mai buna calitate! Marca
TeX este adaptata pietei din Romania, venind in intampinarea dorintelor clientilor sai cu produse
de calitate, usor de intretinut si mereu la moda.

Stilurile propuse de Tex sunt:


- TeX Basic - tinute de zi, comode, ce includ:
pantaloni, tricouri, camasi, jachete;
- TeX Casual - o categorie pentru persoanele
mai putin formale, ce cauta confortul;
- TeX Sport - produse sport, cu o calitatea
ridicata a materialelor: tesaturi anti-pespirante si
rezistente la uzura;
- TeX Lenjerie - gama de lenjerie se adreseaza
atat femeilor, barbatiilor cat si copiilor, din material
de o calitate superioara, in culori vii si modele
atractive;
- TeX Nightware (pijamale) - imbracaminte
pentru noapte, din material placut si confortabil
Calitate controlata
In atentia specialistilor Carrefour stau in mod
special: calitatea materiilor prime, soliditatea
cusaturilor, rezistenta culorilor, caracteristicile
antiscamosare si impermeabilitatea materialelor,
respectarea marimilor standard, precum si stabilitatea dimensiunilor imbracamintei in procesul
de intretinere. Calitatea produselor este in permanenta controlata prin teste efectuate in
laboratoare speciale proprii Carrefour, fiind conforma standardelor internationale ISO.
Carrefour isi selecteaza furnizorii in functie de gradul lor de specializare si de aderarea lor
la regulile sale de etica. Carrefour impune furnizorilor, printr-un caiet de sarcini strict, ca
materiile prime sa nu contina coloranti pe baza de azot si metale grele peste cantitatile maximale
permise,
pentru a nu dauna mediului inconjurator. Totodata interzice furnizorilor folosirea produselor de
finisare, utilizate in mod curent in industria textila, care sunt cancerigene si nefaste organismelor
vii.
TeX inseamna respectarea mediului
Respectarea mediului este una din conditiile obligatorii pe care Carrefour le-a publicat in
Manualul de Ecologie al grupului si prin care sunt specificate produsele interzise sau cantitatile
maximale de substante ce pot fi continute de produsele Tex. Oamenii de stiinta au demonstrat ca
o serie de produse precum colorantii, metalele grele sau alte produse de finisare utilizate in mod
current in industria textila sunt cancerigene sau nefaste pentru organism sau mediul inconjurator.
Respectarea manualului de ecologie este controlata in mod continuu de un laborator exterior din
Belgia, cu care grupul Carrefour lucreaza atat la nivel calitativ cat si la nivel ecologic. De
asemenea in gama TeX nu veti gasi produse din piele naturala ci doar inlocuitori din piele
ecologica.
In privinta ambalajelor produsele Tex, acolo unde este posibil, sunt din carton reciclabil.

c). Reflets de France


Produsele Reflets de France au fost lansate acum 10 ani in Franta fiind prima marca ce
valorizeaza produsele din regiunile franceze. Marca Reflets de France este in totalitate dedicata
produselor patrimoniului cultural francez. Toate bogatiile bucatariei franceze le descoperiti si
redescoperiti cu REFLETS DE FRANCE.
Produsele selectionate sunt elaborate dupa criterii stricte, ca o recunoastere a calitatii a
autenticitatii si a respectului traditiei:
istoria produsului ce se transmite intre persoane, intre familii perpetuand astfel traditiile si
cultura locala
stiinta de a le produce, nascuta din traditia ascentrala si care raspunde normelor actuale de
igiena si de securitate alimentara
Pentru a garanta autenticitatea si gustul produselor selectionate, Reflets de France a apelat la
nume mari din bucataria franceza.
d).

Carrefour Home
Carrefour va ofera o gama larga de aparate de uz casnic, inclusiv
echipamente video, de sunet, TV si fotografice, toate la cel mai
bun raport pret-calitate.
Pentru a asigura anduranta si fiabilitatea tehnica optima, au fost
stabilite standarde si specificatii tehnice testate riguros.
Usurinta in utilizare si designul atractiv confera produselor
Carrefour Home o larga aplicabilitate, controlul calitatii asigurand

un nivel superior al fiabilitatii.


Marca proprie Carrefour
Carrefour a lansat marca proprie pentru a tine sub control cheltuielile zilnice, fara a face
niciun rabat de la calitate. Intr-un context economic dificil, puterea dumneavostra de cumparare
este o principala preocupare , acum mai mult ca oricand. De aceea Carrefour a lansat o oferta pe
masura, care raspunde nevoilor dumneavostra si care va permite sa economisiti in acelasi timp,
tinandu-va bugetul sub control.
Pentru moment in magazinele Carrefour, atat in hypermarket-uri cat si supermarket-uri,
gama de produse marca proprie Carrefour va propune aproximativ 1200 de articole.
Preturile sunnt semnificativ mai mici fata de produsele de aceeasi calitate, ale marcilor
nationale. Acest aspect este extrem de important in aceasta perioada dificila si bugetul pentru
cumparaturi poate fi simtitor micsorat cumparand produsele marca proprie Carrefour.
Produsele sunt amplasate in raion impreuna cu o semnalistica corespunzatoare, fapt ce ajuta
foarte mult la repetarea acestuia in magazine.

Pe ambalajele produselelor marca proprie Carrefour sunt inscrise informatii importante


pentru comparator atat informatii nutritionale (proteine, glucide, lipide) cat si ingredientele/
compozitia.
Intreaga gama de produse de marca proprie Carrefour respecta standardul de calitate al
grupului. Calitatea produselor marca proprie Carrefour rezulta dintr-un prteneriat incheiat cu
furnizorii locali atent selectionati. Aceasta selectie are loc in urma mai multor etape menite sa
asigure o transparenta totala a procesului de fabricatie , in vederea asigurarii calitatii produselor.
Produsele marca proprie Carrefour au anumite caracteristici obligatorii, foarte importante:
nu contin organisme modificate genetic (OMG);
nu sunt ionizate (nu sunt radiate pentru conservare);
P\produsele sunt supuse testelor consumator ( mai ales pentru cele alimentare in ceea ce
priveste proprietatile organoleptice gust, miros, vaz) si totodata analizelor de laborator
pentru testele microbiologice;
sunt fabricate majoritar in Romania;
un raport calitate-pret imbatabil.
SERVICIILE CARREFOUR
1. Tel Verde
2. Loteria Romana
3. Carrefour foto
4. Bancul de probe
5. Livrare gratuita
6. Borna de pret
7. Returnare produse
8. Retetele Carrefour
9. Benzinaria Carrefour
10. Carrefour si Mediul inconjurator
11. Simplis Facturi - serviciul de incasare a facturilor
12. Money Gram
13. "Asigurari pentru toti", proiectul national Carrefour OttoBroker

Vrei sa probezi produsul electronic cumparat inainte de a pleca


acasa? Carrefour iti face viata mai sigura!

Vrei sa afli cat costa produsul dorit? Carrefour iti simplifica viata! Scaneaza
codul de bare la orice borna de pret din magazin si vei afla pretul!

Ai pofta de ceva bun? Carrefour iti indulceste viata! * Puteti comanda


direct in raion produse de patiserie, torturi si prajituri pentru ocazii
speciale.

Detalii la receptie

Vrei sa probezi? Carrefour iti pune la dispozitie cabine de proba


incapatoare!

Retusuri gratuite la produsele textile pentru

tivuri si mansete.

Vrei sa platesti prin bonuri de masa? Carrefour iti simplifica viata!

LOTO
CARD DE PLATA

Bibliografie

www.carrefour.ro
www.carrefour.com
www.bussinesmagazin.ro
www.revista-piata.ro
www.juridice.ro
http://www.brandsclub.ro
www.wikipedia.ro