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PRESENTADO POR:
RODRIGO A. VALVERDE R.
CARLOS ALBERTO GOMEZ
GRUPO 103380_35
Tutor
JOHN FREDY MONTES MORA
INTRODUCCION
A partir que se introdujeron las computadoras ha existido una gran infinidad de problemas
computacionales, de una u otra forma siempre que utilicemos un PC estamos en riesgo de
que se descomponga una tarjeta, el Mouse, o cualquier parte del Pc. Pero tambin donde
hay probabilidades de encontrar ms problemas que daen nuestro PC es en la Internet (que
significa: interconexin de redes informticas que permite a las computadoras conectadas
comunicarse directamente), ya que ah es donde sin querer uno puede infectar cualquier
equipo con un virus de cualquier tipo que dificultarn el buen funcionamiento de
cualquier equipo de cmputo.
Realizar copias de seguridad de la informacin en medios magnticos o extrables como cddvd, usb o discos duros externos.
Instalar un programa antivirus y mantenerlo actualizado.
Analizar y desinfectar los dispositivos que se instalen (usb, discos externos) antes de abrirlos
ya que esto puede ocasionar que se trasladen los virus al computador.
Asegurarse de cerrar todos los programas y aplicaciones antes de apagar el equipo, y
realizar el correcto apagado del equipo, esto evitara fallas en el arranque.
Siempre que se encienda el computador, se debe darle el tiempo necesario para que este
cargue sus archivos de arranque y libreras necesarias para su correcto funcionamiento, e
igualmente se debe darle tiempo para que apague completamente antes de desconectarlo de
la fuente de energa.
Desinstalar los programas y aplicaciones que no se utilicen y que pueden causar que el disco
o la particin del sistema se llene y se ponga lento.
Evitar que se inicien programas innecesarios al arrancar la computadora. Mientras ms
programas se intenten abrir al arrancar tu computadora, ms lento ser el inicio y ms tiempo
demorar. Revisa los programas de inicio cambiando la configuracin del sistema a travs
del msconfig.
Deshabilitar todos los programas que se ejecuten en segundo plano. Las aplicaciones en
segundo plano pueden ocupar valiosos ciclos del CPU y memoria RAM, as que deshabilita
aquellas que no necesites.
Desfragmentar el disco duro, esto reconfigurar la forma en la cual el disco almacena la
informacin para lograr la mxima eficiencia posible.
Comprueba si hay errores en el disco. Los errores tambin ralentizan la computadora.
Es recomendable instalar programas de mantenimiento del sistema como CCleaner o
Tuneup, para que se ejecuten constantemente y mantenga el equipo en buen
funcionamiento.
En cuanto al mantenimiento del equipo es recomendable:
PASO UNO
Acudir el equipo de cmputo con un desarmado regularmente de estrella.
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Final
PAS DOS
Recostar la mquina para que con una aspiradora iniciar a soplarla.
PAS TRES
Buscar una aspiradora adecuada.
PAS CUATRO
Adems de la aspiradora debemos tener a la mano lo siguiente:
Pulsera antiesttica.
Borrador de goma para limpiar las memorias, tarjetas, etc (sus pines). Brocha pequea para
limpiar polvo muy pegado.
PAS CINCO
Los disipadores de calor deben limpiarse tambin, en estos se aloja el polvo que absorbe el
ventilador. Lo ms recomendable es hacerlo con la brocha ya que el polvo normalmente se
pega en esa zona y con una sopladora no es posible quitarlo del todo. El disipador de calor
es similar al siguiente:
PAS SEIS
La placa base/motherboard/tarjeta madre la limpiamos con la sopladora o en el caso de no
disponer de una lo hacemos con la brocha, sobre todo las partes donde ms se acumula el
polvo, es decir cerca de los ventiladores como el del procesador. La placaba base es similar
a la siguiente:
PAS SIETE
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Una vez terminado el mantenimiento podemos limpiar los restos de polvo con la sopladora en
el supuesto caso de disponer de una, luego procedemos a verificar que todo est bien
conectado, prestando atencin a cada detalle. Revise que los ventiladores
estn
debidamente conectados.
PAS OCHO
Proceda a encender el computador con la tapa abierta, esto se hace para verificar que todos
los ventiladores estn funcionando correctamente y en el supuesto caso que no sea as
apagamos inmediatamente el computador desde el botn de encendido, quitando el cable
de corriente o apagando el regulador y procedemos a conectar el ventilador.
1. Limpieza de archivos
Utiliza el limpiador del registro despus de desinstalar programas, ya que los programas
desinstalados con frecuencia dejan atrs entradas de registro incorrectas. El limpiador del
registro se recomienda para usuarios un poco ms avanzados.
La configuracin consiste en Des-selecciona los artculos que te gustara limpiar. La mayora
de los artculos harn que este proceso sea completado.
Haz clic en el botn "Buscar problemas" en la parte inferior del programa.
Dale al programa unos minutos para ejecutarse y busca todos los posibles problemas con el
registro.
Haz clic en el botn "Reparar problemas seleccionados".
Crea una copia de seguridad (siempre) del archivo de registro. A veces estos productos
tienden a hacer un completo lo del registro, lo que puede causar otros problemas graves que
pueden hacer que la computadora sea completamente inoperable. Guarda una copia de
seguridad de tu registro sin reparar en algn lugar cercano. Lo ms probable es que no lo
necesites, pero no se pierde nada con hacer uno, por si acaso
Haz clic en "Reparar todos los problemas seleccionados" Cuando aparezca cuadro de
dilogo.
Tuneup
Explicaremos cada parte del programa que est dividido en apartados y pestaas.
Potencial de optimizacin:
Esta barra nos mostrar el porcentaje de optimizacin realizado en nuestro equipo, TuneUp
utilities 2014 nos dar recomendaciones para aumentar el porcentaje y tambin nos muestra
informacin sobre lo realizado para aumentar la optimizacin.
Deberemos pinchar en el enlace de la recomendacin y elegiremos si queremos hacerlo o
no, de todas formas, tambin lo podemos hacer de forma manual, como veremos ms
adelante, esta barra nos permite optimizar nuestro equipo de forma rpida.
El modo ahorro y turbo debemos de configurarlos antes de usarlos, pinchando sobre ellos.
En el modo ahorro, solo deberemos elegir que nivel de ahorro queremos. Si queremos
personalizar an ms este modo pinchamos en Configuracin -> modo ahorro, aqu
podremos personalizar an ms las opciones de ahorro como la pantalla, hardware, etc. Si
tenemos un porttil, tambin podemos elegir en caso de usar la batera o la red elctrica.
En el modo turbo, hace que nuestro equipo aplace algunas tareas menos importantes,
desactivar efectos visuales, consumo de energa, etc., haciendo que nuestro equipo vaya
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Fase: Evaluacin
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algo ms rpido. Este modo solo es recomendado en caso de que necesitemos potencia
extra, si no lo necesitamos es mejor dejarlo en estndar.
Al pinchar, nos aparecer un pequeo asistente para seleccionar las opciones que
deseemos.
Como en el modo anterior, lo podemos personalizar en Configuracin -> modo turbo. Solo
debemos activar o desactivar las opciones deseadas.
Este modo se encuentra en Panel.
Mantenimiento:
Este botn nos sirve para realizar una serie de tareas como limpiar el registro, desfragmentar
el disco, etc. Lo podemos hacer manualmente pinchando en ese botn o cada cierto nmeros
de das automticamente.
Aqu, TuneUp utilities 2014, nos da consejos para mejorar el rendimiento sobre el hardware,
internet y efectos visuales.
TuneUp utilities 2014 guarda copias de seguridad al realizar cambios para los casos en que
se necesite hacer un cambio de configuracin.
Si pinchamos en Deshacer cambios veremos una nueva ventana con las copias de seguridad
antes mencionadas. Podemos borrarlas o restaurarlas.
Tambin podemos hacer un punto de restauracin del equipo, para que en caso de error
(virus, error en HW, etc) podamos restaurar nuestro equipo con todo su configuracin y datos
del sistema (no nuestros datos personales).
En Configuracion-> Proteccin Rescue Center podemos personalizar cada cuanto tiempo
queremos que se realice y la cantidad de copias.
Este modo se encuentra en Panel.
-Modo vuelo (Flight mode):
Esta es una de las nuevas caractersticas de TuneUp Utilities 2014, nos permite ahorrar
muchsima energa, ya que con el modo ahorro, los dispositivos Wi-Fi y Bluetooth siguen
buscando conexiones.
Este modo es perfecto para aquellos que viajen mucho en avin o que use su equipo en
largos desplazamientos.
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Si pinchamos en desactivar programas, nos aparecern todos los programas divididos segn
su carga en el sistema, solo tenemos que activar o desactivar el programa deseado.
Recomiendo no quitar programas como las utilidades Wifi, de sonido, etc. Es importante
saber que no se borran los programas, solo se desactivan para quitar peso al sistema.
Seguiremos las instrucciones que nos pida en el asistente, si no sabemos que opcin elegir,
seleccionar la opcin recomendada por el asistente.
Organizar Windows y programas: busca archivos innecesarios que se pueden eliminar sin
que afecte a nuestro sistema. Simplemente marcamos las casillas donde queramos borrar
ficheros innecesarios.
Limpiar navegador: permite eliminar elementos relacionados con nuestro navegador, de
cualquiera de los que tengamos instalados, que se acumulan en nuestro equipo.
Eliminar accesos directos defectuosos: elimina los accesos directos que no tienen
programas asociados.
Desactivar las funciones de Windows: Permite personalizar si activar o desactivar las
funciones de Windows lo recomendado es desactivar aquello que no necesitemos. La
opcin de indexar la bsqueda de Windows, es recomendado desactivarlo.
Este modo se encuentra en Arreglar.
Esta utilidad sirve para localizar archivos que tenemos perdidos por las carpetas. En la parte
de la izquierda, podemos navegar por las carpetas.
La opcin borrar datos de forma segura, nos permite borrar nuestros archivos
permanentemente, ya que cuando se borran archivos aunque se borren de la papelera de
reciclaje, se pueden recuperar con software de terceros. Con esta opcin, borramos los
archivos sin que se puedan recuperar.
En TuneUp Utilities 2014, tenemos una nueva opcin Buscar y eliminar archivos , nos
permite buscar ficheros duplicados en nuestro equipo para eliminar mucho espacio de
nuestro disco duro. Solo tenemos que pinchar, elegir la particin (tambin se puede hacer en
todas) y esperar.
Lo mejor de este modo, es que podremos descargar temas desde TuneUp Online, de forma
gratuita. Tambin podemos restaurarlo a su forma original. Tambin podemos crear el
nuestro propio.
El Mantenimiento es recomendable usarlo cada 3-4 Dias, y El Tuneup Utilities 2 Veces por
Mes.
Anteriormente vimos dos de las herramientas de mantenimiento lgico de sistema ms
utilizadas en el mercado para la solucin de problemas sencillos de configuracin y registro;
a continuacin describiremos las herramientas fsicas que conllevan al mantenimiento y/o
reparacin de hardware del equipo:
En bastantes tutoriales hemos visto la forma de montar un dispositivo o de reparar o limpiar
nuestro ordenador, pero para hacer esto necesitamos una serie de herramientas. En este
tutorial vamos a ver las herramientas bsicas para hacer estos trabajos.
No son muchas, pero lo que s que tenemos que ver es que se trate de herramientas de
calidad, ya que sin buenas herramientas es imposible hacer un buen trabajo.
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Vamos a ver tambin una serie de elementos que son interesantes para realizar el
mantenimiento de nuestro equipo.
PULSERA ANTIESTTICA:
DESTORNILLADORES:
Los ordenadores utilizan tornillos del tipo Phillips, tambin conocidos como americanos o de
estrella, por lo que necesitaremos unos destornilladores de este tipo.
Con un par de ellos tendremos suficiente, aunque algunos ms nos pueden ser de mucha
utilidad.
ALICATES:
Lo ideal es disponer de tres alicates:
PINZAS ELECTRNICAS:
Un par de pinzas de electrnica siempre nos van a ser tiles a la hora de hacer cualquier
reparacin.
LLAVE DE TUBO
Ideal para colocar los soportes de la placa base y para afianzar los tornillitos de las tarjetas.
Con estas herramientas tenemos suficiente para ''trastear'' por nuestro ordenador. Vamos a
ver ahora algunos elementos que nos van a resultar de utilidad:
TESTER:
Si se sabe utilizar, siempre es bueno tener un tester a mano para comprobar tensiones.
BROCHA:
Una brocha del tipo paletina, del nmero 21, nos ser de gran utilidad a la hora de hacer
limpieza.
Ideal para limpiar nuestro ordenador. Siempre debemos quitar lo ms ''gordo'' con una
brocha.
ASPIRADOR PORTTIL:
Utilizndolo con cuidado se hace casi imprescindible para el mantenimiento de nuestro PC.
Imprescindible
si
vamos
mover
el
procesador
el
disipador.
Bien, con este equipo podemos afrontar la prctica totalidad de las reparaciones y
mantenimientos que estn en nuestras manos. Como podis ver no son demasiadas, por lo
que la inversin tampoco va a ser muy grande.
Y recordad que en Informtica los componentes no tienden a escaparse. Apretar un tornillo
con firmeza no significa apretarlo con todas nuestras fuerzas.
todos los dedos de ambas manos a los componentes desnudos conectados al chsis de la
PC, como por ejemplo tornillos.
Revisar bien las conexiones elctricas y asegurarse de que no hayan fugas o descargas
elctricas que puedan atentar contra la vida til del equipo y contra la persona que est
realizando el servicio tcnico.
Utilizar tapabocas para evitar la entrada de polvo u otras sustancias perjudcales para la
salud del tcnico de mantenimiento.
Utilizar un supresor de picos, un regulador de voltajes UPS.
Los tcnicos debe de mantener limpias sus manos asegurarse de que no estn mojadas etc.
No se debe de consumir alimentos y bebidas en el lugar donde se encuentra el equipo de
cmputo.
FUNCIN
El funcionamiento de un virus informtico es conceptualmente simple. Se ejecuta un
programa que est infectado, en la mayora de las ocasiones, por desconocimiento del
usuario. El cdigo del virus queda residente (alojado) en la memoria RAM de la
computadora, aun cuando el programa que lo contena haya terminado de ejecutarse.
El virus toma entonces el control de los servicios bsicos del sistema operativo, infectando,
de manera posterior, archivos ejecutables que sean llamados para su ejecucin. Finalmente
se aade el cdigo del virus al del programa infectado y se graba en disco, con lo cual el
proceso de replicado se completa.
ASIMILACIN: En este punto, los fabricantes de antivirus modifican su software para que
sea capaz de detectar el nuevo virus. Este proceso puede durar desde un da hasta seis
meses, dependiendo del desarrollador y del tipo de virus.
CLASES DE VIRUS
VIRUS DE SECTOR DE ARRANQUE: Los virus de sector de arranque infectan el sector de
arranque o tabla de particin de un disco. Es muy probable infectarse por este tipo de virus
si se arranca el ordenador con un disquete infectado en la unidad A. El disco duro puede
infectarse incluso ni no se consigue arrancar. Una vez el sistema se ha infectado, el virus de
sector de arranque tratar de infectar todos los discos a los que se entre desde ese
ordenador. Generalmente, este tipo de virus se elimina con facilidad.
VIRUS DE FICHERO DE ACCIN DIRECTA: Los virus de fichero de accin directa infectan
programas ejecutables (generalmente, archivos con extensiones .com o .exe). La mayora
de ellos intentan sencillamente replicarse y propagarse infectando otros programas
husped, pero algunos desbaratan sin querer los programas que contaminan al sobrescribir
parte de su cdigo original. Algunos de estos virus son muy destructivos: tratan de formatear
el disco duro en una fecha fijada de antemano o perpetrar alguna otra accin perjudicial. A
menudo es posible eliminar los virus de fichero de accin directa de los archivos infectados.
Sin embargo, si el virus ha sobrescrito parte del cdigo del programa, el archivo quedar ya
modificado para siempre.
CDIGO JAVA MALICIOSO: Los applets de Java son programitas o mini aplicaciones
porttiles en Java que se encuentran anidadas en pginas HTML. Se ejecutan
automticamente al visualizar las pginas. Su lado negativo es que piratas informticos,
escritores de virus y en general, quienes desean hacer de las suyas o cosas peores en una
red pueden servirse de cdigo Java malicioso para atacar el sistema.
VIRUS DE MACRO: Los virus de macro son virus que se distribuyen a s mismos a travs de
un lenguaje de programacin que utiliza macros para crear aplicaciones. Al contrario que
otros virus, los virus de macro no infectan programas ni el sector de arranque, aunque
algunos de ellos s que pueden inhabilitar programas situados en el disco duro del usuario.
VIRUS DE SCRIPT: Los virus de script estn escritos en este tipo de lenguajes de
programacin, como VBScript y JavaScript. Los virus de VBScript (Visual Basic Script) y
JavaScript a menudo se activan e infectan otros ficheros mediante el Windows Scripting
Host de Microsoft. Al incorporar Windows Scripting Host tanto Windows 98 como Windows
2000, los virus se activan simplemente haciendo doble clic sobre ficheros con extensin
*.vbs o *.js desde el explorador de Windows.
RETRO VIRUS: Este programa busca cualquier antivirus, localiza un bug (fallo) dentro del
antivirus y normalmente lo destruye
Este es un software hecho por Network Asciate y que sin duda posee caractersticas
destacables en cuanto a su funcin. Es uno de los ms populares antivirus y bastante
querido por los profesionales de ste mbito. Sus herramientas ms destacables son: El
sistema de monitorizacin en segundo plano es bastante bueno y no ralentiza la
computadora. Posee herramientas que monitorizan el correo electrnico de forma segura,
incluso tenemos la posibilidad de agregar un botn propio de VirusScan a Outlook o Eudora
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con el cual podremos activar la revisin. Posee tambin un calendario en donde podremos
ver cundo fueron las ltimas veces que escaneamos el sistema. El programa posee una
seguridad muy buena, ya que hace copias de los archivos ms importantes del sistema y los
almacena de forma segura. Como todo buen antivirus, posee una herramienta para
actualizaciones por Internet. Pero igualmente el nmero de virus que posee en una base de
datos es relativamente bajo.
Es uno de los mejores antivirus del mercado. Posee una base de virus grande
comparndola con Norton y McAfee. Por lo tanto en cuanto a deteccin de virus
directamente es prcticamente el mejor. El monitoreo de programas en segundo plano usa
los recursos de nuestro sistema y puede volverlo algo lento. Tiene la posibilidad de elegir
entre dos tipos de interfaces: simple y avanzada. Para tener un mejor control de los virus,
preferimos la avanzada. Tambin posee programas para la deteccin de virus por correo
electrnico, o archivos bajados de Internet (www y ftp). Crea discos de salvacin muy
buenos tambin. En cuanto a la interface, existen opiniones ambiguas. A nuestro parecer,
posee un diseo muy profesional y fcil de manejar.
ANTIVIRAL TOOLKITPRO: Puede detectar los virus en memoria sin arrancar con un disco de
emergencia, lo que sus competidores no poseen. Detecta todo tipo de virus, incluso en
archivos comprimidos. A la hora de manejarlo, es muy sencillo y uno se adapta fcilmente a
l. Posee una herramienta de actualizacin muy buena a travs de internet. Tambin puede
introducirse como plugins en los programas de correo electrnico. Su aplicacin de
monitorizacin en segundo plano es muy til y no ralentiza el sistema cuando trabajamos
con archivos pequeos.
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La diferencia entre estar protegido con un Plan de Recuperacin ante Desastres y no estarlo
puede ir desde recuperar el servicio en 20 minutos (o menos) en caso de estar protegido o
llegar hasta varios das en caso de no haberse preparado adecuadamente.
PREVENCIN EN EL SOFTWARE
Para tener el software protegido y listo para la recuperacin habr que tener copias de
respaldo que pueden ser de las siguientes formas:
Discos duros en espejo, el cual tendr una copia idntica del software actual en operacin
para que en caso que se dae un disco duro se pueda utilizar el otro de forma inmediata.
Respaldos de archivos lo cuales tiene la opcin de realizarse sobre el sistema completo de
archivos o nicamente de los datos sensibles. Estos mismos podrn ser completos (full) si
almacenan toda la informacin o incrementales si almacenan slo los datos modificados en
un periodo determinado de tiempo.
Respaldos de archivos en dispositivos externos, siguen los parmetros anteriores y podrn
ser en cintas magnticas, dvd, cds, discos duros externos, etc. Se puede considerar
tenerlos almacenados en diferentes ubicaciones
.
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Final
SIMULACROS
Es conveniente realizar con alguna frecuencia diferentes tipos de simulacros de desastre,
desde instalar el sistema operativo hasta slo la recuperacin de los ltimos datos. Este
programa de simulacros tambin podr estar contenido en el Plan de Recuperacin ante
Desastres.
Durante la realizacin de un simulacro de manera posterior podr modificarse o adicionarse
alguna caracterstica al Plan de Recuperacin ante Desastres, as mismo, se puede llevar
una bitcora de simulacros y los sucesos ocurridos durante el mismo para tenerlos en
cuenta a la hora de llevar a cabo una recuperacin-
Tambin es una buena idea guardar las cintas en bvedas para que no se pierdan en el
mismo desastre que caus que los datos primarios fueran borrados. Bveda de cinta
electrnica es una opcin atractiva por el menor costo y la capacidad mayor de la velocidad
de las redes de hoy. Aqu, la red puede transmitir datos grabados en cintas a travs de la
red, lo cual posibilita restaurar los datos en ms de una ubicacin sin la necesidad de
transmisin manual.
Formato FORM2012 VER 02 CARA 1. En este formato se registra la hoja de vida del
equipo informtico con todas sus caractersticas, tanto de ubicacin, hardware, software,
comunicaciones, entre otras.
DIRECCIN
CARGO
CAPACIDAD
NOMBRE USUARIO
No ACTIVO
OBSERVACIONES
DIRECCIN IP
CONTRATISTA MANTENIMIENTO
No
FECHA
REPORT
E
01
FIRMA QUIEN
FALLAS TCNICAS
REPORTA
FECHA
VISITA
DIAGNOSTICO
TIPO
MANTE REPARACIN TCNICA
N
I/
02
03
04
05
06
07
08
09
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
FIRMA ING
O TEC DE
SOPORTE
b) Mantenimiento de SOFTWARE.
c) Mantenimiento de soporte de RED.
d) Instalacin y configuracin de software necesario para el ptimo y correcto
funcionamiento de los equipos de cmputo.
Que las Partes reunidas en la sede social del CLIENTE, acuerdan celebrar el
presente contrato de MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO, en
adelante, el Contrato, de acuerdo con las siguientes
CLUSULAS
PRIMERA.- OBJETO
En virtud del Contrato el PROVEEDOR se obliga a prestar al CLIENTE los
servicios de mantenimiento de hardware, software y de red, en adelante los
Servicios, en los trminos y condiciones previstos en el Contrato y en todos sus
Anexos.
SEGUNDA.- TRMINOS Y CONDICIONES GENERALES Y ESPECFICOS DE
PRESTACIN DE LOS SERVICIOS
2.1.
2.1.1.
2.1.2.
2.1.3.
2.1.4.
2.1.5.
2.1.7.
2.1.8.
2.2
condiciones especficos:
a) Mantenimiento de HARDWARE:
Mantenimiento preventivo que incluye una revisin peridica detallada
del correcto funcionamiento de los equipos de hardware en todos sus
componentes.
Mantenimiento correctivo que incluye el costo de la mano de obra en la
sustitucin de los componentes tanto internos como externos que
fallaran en los equipos.
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Fase: Evaluacin Final
2.2.1.
2.2.2.
2.2.3.
2.2.4.
2.2.5.
2.2.6.
2.2.7.
2.2.8.
2.2.10.
2.2.11.
2.2.12.
2.2.13.
2.2.14.
2.2.15.
2.2.16.
3.2
4.2
6.2
6.3
6.4
6.5
SPTIMA.- MODIFICACIN
Las Partes podrn modificar el contrato de mutuo acuerdo y por escrito.
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Fase: Evaluacin Final
OCTAVA.- RESOLUCIN
Las Partes podrn resolver el Contrato, con derecho a la indemnizacin de
daos y perjuicios causados, en caso de incumplimiento de las obligaciones
establecidas en el mismo.
NOVENA.- NOTIFICACIONES
Las notificaciones que se realicen las Partes debern realizarse por correo
con acuse de recibo a las siguientes direcciones:
CLIENTE: IESIMONBOLIVAR@GMAIL.COM
PROVEEDOR: SISTEMBACKUP@GMAIL.COM
POR EL CLIENTE
Fdo.:
POR EL PROVEEDOR
Fdo.:
ANEXO
CLUSULA PENAL, CONVENIENTE EN CASO DE PODER SER NEGOCIADA
CONCLUSIONES
Por medio del desarrollo de esta actividad, se llevaron a cabo una serie de
estudios e investigaciones detalladas acerca del procedimiento y la realizacin de
un mantenimiento preventivo y correctivo del computador; estudio que nos ayud
a ampliar ms nuestros conocimientos y permiti despejar dudas e inquietudes
con respecto a temas fundamentales a la hora del tratamiento de estos
dispositivos y la informacin que en estos se condensa como lo fueron, tcnicas
de resolucin de problemas, antivirus, copias de seguridad y recuperacin de
informacin entre otras.
Se pudieron determinar y conocer las normas de higiene y los temas ambientales
que involucra el mantenimiento de computadores.
Se aprendieron a desarrollar informes preliminares sobre la configuracin y
diagnstico del hardware y software para el computador, as como una hoja de
vida del equipo y su historia clnica con el fin de determinar el estado, fallas y
posibles soluciones a los inconvenientes que estas herramientas presenten.
Y por ltimo, gracias al estudio de este tema tan importante, se conocieron
algunas normas y leyes sobre mantenimiento de computadores, as como la forma
de construir y elaborar un contrato de prestacin de servicios, el cual nos va a ser
de mucha utilidad en nuestro futuro personal, profesional y laboral.
BIBLIOGRAFIA
tomado
de:
Reglas
bsicas
para
el
mantenimiento
del
pc,
tomado
de:
http://es.computacionudt.wikia.com/wiki/NORMAS_DE_HIGIENE_Y_SEGURIDAD
_AL_UTILIZAR_UNA_PC.
Concepto
de
virus
informticos,
http://www.seguridadpc.net/introd_antiv.htm
tomado
de: