Ensamble y mantenimiento de computadores

Evaluacin final

Tutor:
Jhon Fredy Montes Mora

Presentado por:
Andres Mauricio Garay Cruz
Cdigo: 1016021657.

Grupo: 103380_31

Mayo
2015

Cdigo: 103380 - ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES

Fase: Evaluacin Final

Informe Ejecutivo Fase 3

Aspectos generales del mantenimiento preventivo para un PC.
1. Utiliza un regulador de voltaje entre tu computadora y la red de energa.
2. Trabaja con el monitor de espaldas a la luz para evitar el resplandor sobre la
pantalla que deslumbra los ojos.
3. Cuando un programa falla persistentemente y no hay virus en el PC, una
buena medida es desinstalarlo y volverlo a grabar. Los loops (ciclos
indefinidos de bsqueda de datos o bucles) hacen que las cabezas de lector
- escritura insistan en utilizar las superficies internas del disco duro en una
misma rea cuando se est presentando agotamiento de la sustancia
magntica de grabacin.
4. Instala un programa antivirus y consrvalo actualizado.
5. No recibir archivos en USB o CD sin antes chequearlos con un programa
antivirus.
6. En computadores con un solo disco duro son convenientes las particiones
(divisiones lgicas). Una parte operativa y otra de respaldo permite formatear
solo la primera particin para limpiarla y hacer una nueva instalacin
rpidamente. Por otra parte se puede almacenar en la particin dos, los
controladores (drivers) de instalacin de los dispositivos de hardware
(sonido, video, modem, etc.) para tenerlos a la mano cuando se formatea C.
(la primera particin o rea lgica). Eso en el caso que no se disponga de
una grabadora de CD para tener backups. Otra conveniencia es la de poder
instalar en el PC dos opciones de arranque con Sistemas operativos distintos.
7. No ajustar demasiado los conectores de los perifricos que se acoplan por la
parte de atrs al PC, para evitar desprender los tornillos de los conectores en
donde se enchufaron.
8. Las vibraciones fuertes de otros aparatos junto a la computadora (como la de
las impresoras grandes por Ej.) pueden originar desajustes si estn en la
misma superficie de trabajo.
9. Efecta la secuencia de salida correcta de los programas y de apagado del
sistema operativo para evitar daos en programas.
10. No retirar las tapas de las teclas del PC para lavarlas, para evitar fallas
mecnicas que se originan al reposicionarlas.
11. Las tormentas elctricas (descargas atmosfricas) originan cortes del fluido
elctrico o subida de tensin si alguna parte de la red elctrica es afectada.
Debes saber que si no existe adecuada proteccin (transformadores,
conexin a tierra, reguladores de tensin, UPS, etc.) para proteger lnea
telefnica, el PC est expuesto a peligrosas cargas en esos eventos.
12. Si no eres experto, al hacer una sesin de limpieza interna o efectuar una
sesin de inspeccin es prudente escribir o dibujar la forma en que estn
conectados los cables de seales (cables planos anchos). Esto apunta a
recordar que estos cables de seales tienen un costado marcado con color
azul o rojo (que es una orientacin) y se deben reconectar si se sueltan, tal
como estaban antes de la inspeccin.
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HERRAMIENTAS DE HARDWARE:
1. Juego de destornilladores: Estra, plano, estrella, de todos los tamaos.
Con punta magnetizada y normal. Esto debido a que los ordenadores utilizan
tornillos de diferentes tipos.

2. Pinzas: Son muy tiles a la hora de hacer cualquier reparacin, siempre pasa
que se cae un tornillo donde no debe.

3. Pulsera antiesttica: Disponer de una pulsera antiesttica es siempre til,

aunque no imprescindible, ya que la electricidad esttica la podemos
descargar por otros medios.

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4. Soplador: para limpieza del polvo es lo mximo, hay que recordar que se
debe usar tapa bocas siempre que uses el soplador para remover el polvo de
una PC.

5. Brocha: para limpiar esos sitios que el soplador no logro remover. De igual
manera es recomendable el uso del tapa bocas y cuidado al usar la brocha
con componentes delicados como la tarjeta madre.

6. Kit de herramientas para redes: Pinza de impacto (ponchadora),

Crimpeadora, probador de cables, pela cables, Alicate de corte, conectores
RJ45.

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7. Probador de Fuentes de Poder: herramienta que te permite comprobar

tensiones y descartar fallas en la fuente de un computador.

8. Convertidor IDE/SATA a USB: Muy importante esta herramienta, porque

permite hacer descarte de los puertos IDE/SATA de una tarjeta madre o un
cable defectuoso, realizar respaldos de manera rpida.

9. Disco duro externo porttil: Es indispensable para ahorrar tiempo en el

trabajo, as como salvar el da en caso de que el disco duro est pidiendo
auxilio y aqu es cuando el disco porttil nos ayuda a respaldar esa data.

10. Pasta Trmica: Cuando se trata de mantenimiento de computadores, sobre

todo al reemplazar un procesador. La pasta trmica incrementa la conduccin
de calor entre el procesador y fan cooler. Esto nos evitara el recalentamiento
inusual del procesador.
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11. Tornillos y Jumpers: siempre es necesario cargar con unos cuantos

tornillos de las diferentes dimensiones. Los Jumpers son necesarios para
la configuracin de las unidades IDE bien sea para principal o secundario.

12. CDs y DVDs Vrgenes: Importantes para respaldar una data o realizar una
copia de un programa.

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HERRAMIENTAS DE SOFTWARE:
1. Windows Desatendidos: Con estos sistemas operativos te puedes ahorrar
horas de trabajo. Son una maravilla por integrar la mayora de las
aplicaciones ms comunes para casi todos los usuarios: Skype, Mozilla,
Winrar, office, etc.
2. Hirens Boot CD: aqu encuentras de todo: reparar discos, particionar,
imagen, restaurar claves... la lista es interminable, por eso es una excelente
utilidad, si es posible intgralo a tu DVD con el Windows desatendido.
3. Discos de Drivers: te pueden ahorrar el trabajo de tener que descargar los
drivers.
4. Wusus Offline (antes ctupdate): para descargar actualizaciones e
instalarlas offline. Puedes usar un DVD regrabable y este programa te crea
una ISO con todo lo que necesites de Windows update.
5. Discos de Linux: Live CD de Knoppix es una buena herramienta si con
Windows no puedes dar con la solucin.
6. Sistema Operativo: Windows 8.1, Windows 7 Total (Ultimate) / Windows XP
UE 2010.
7. R Studio: Si bien el disco de Hirens hay toda clase de aplicaciones para
recuperar datos.
8. Programas desatendidos: Los programas desatendidos son aquellos que
al ejecutarlos de manera automtica se instalan en su forma predeterminada
sin que tengamos que realizar ningn otro paso para la instalacin
9. Ninite: es una excelente herramienta aportada por "efasoft",
esta aplicacin nos permite seleccionar de un conjunto de aplicaciones las
que necesitamos para ser instaladas de manera desatendida en el
computador
10. CCLEANER
Es una herramienta que te ayuda a mantener tu sistema en perfecto estado
haciendo una limpieza a fondo que mejora el rendimiento general y aumenta
el espacio libre en disco.

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Elimina ficheros temporales, archivos que "colgados" despus

desinstalaciones y listas de ficheros usados recientemente. Tambin vaca la
papelera del PC y elimina rastros de navegacin.
Optimizacin de PC.
Combina un sistema ms limpio que elimina archivos no utilizados y
temporales de su sistema y tambin con plena funcionalidad, limpiador de
registro!
Permite que Windows funcione ms rpido, ms eficiente y le da ms espacio
en disco duro

11. Aplicaciones: Esta listado de aplicaciones son las que recomendablemente

debe tener un PC de manera bsica o inicial.
Acrobat Reader
Flash / Shockwave
Ares (solo en PC de hogar, en lugares de trabajo es omitido)
Google Chrome
Mozilla Firefox
Java
K-LiteMCP
Skype* (la plataforma MSN migro a Skype)
ImgBurn* (ms ligero que Nero)
NOD32 Antivirus (en mi opinin quien da mejores resultados)
Microsoft Office
Tune Up Utilities
Winrar.

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Hoja clnica del PC

Fecha
Datos del Cliente
Empresa

Telfono

Encargado

NIT

Cargo

Direccin

Dependencia
DATOS DEL EQUIPO
Marca

Modelo

SERIE

CARACTERISTICAS DEL EQUIPO

NOMBRE
Teclado
Mouse
Tipo
Video
Sonido
Red
Disco Duro
Unidad ptica

Memoria RAM

Procesador

Antivirus

MARCA

CONEXIN

Integrada

Tarjeta

REFERENCIA/SERIAL

Monitor

Velocidad

Capacidad

Conector

Tipo

Marca

Capacidad

Velocidad

Capacidad

Velocidad

Marca

Nombre

Versin

Actualizacin

Marca
Referencia
Tecnologa
Tamao
Estado

Referencia

Tecnologa

Sistema
Operativo
Programas
Utilitarios
Observaciones
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ESTADO

Marca
Estado

Tarjeta de
Video

Capacidad

Puertos
USB

Numero

Estado

Procedimiento para recuperacin de datos cuando el disco duro ha sufrido

averas o daos.
Un Plan de Recuperacin ante Desastres deber contemplar siempre la peor de las
situaciones, ya que de este modo, la contingencia podr ser solventada en el menor
tiempo posible. Con esto asegurara la continuidad del negocio, en siglas BCP
(Business Continuity Planning).
Las actividades a realizar en un Plan de Recuperacin de Desastres se pueden
realizar una serie de actividades, las cuales son:

Actividades previas al desastre: para poder realizar un mejor anlisis del

riesgo y tratar de proteger el funcionamiento continuo de los equipos se debe pensar
tanto el hardware como el software, para ello algunas actividades pueden ser:
Hardware
Contar con una unidad de energa de respaldo para que en caso de sufrir un
corte de energa no se daen los componentes del equipo y la informacin
que contiene este.
Mantener el equipo en un lugar adecuado considerando las especificaciones
tcnicas del ambiente ptimo de operacin en cuanto a temperatura,
humedad, etc.
Tener redundancia en los componentes, es decir, tener en almacn
dispositivos para usar en caso de emergencia. Estos deben cumplir ciertas
caractersticas del equipo en uso por la organizacin.
Software
Discos duros en espejo, el cual tendr una copia idntica del software actual
en operacin para que en caso que se dae un disco duro se pueda utilizar
el otro de forma inmediata.
Respaldos de archivos lo cuales tiene la opcin de realizarse sobre el sistema
completo de archivos o nicamente de los datos sensibles.
Respaldos de archivos en dispositivos externos, siguen los parmetros
anteriores y podrn ser en cintas magnticas, DVDs, CDs, discos duros
externos, etc.
Actividades durante el desastre: la recuperacin es ms controlada si se llev a
cabo un buen plan de respaldos. Para lograr esto es recomendable tener un
programa de respaldos automtico. Los respaldos se pueden hacer:
Al sistema operativo
A los programa y/o aplicaciones
A los datos
Actividades despus del desastre: lo primero que se debe hacer es un anlisis del
resultado del dao lo cual nos llevar a considerar los pasos de recuperacin. Es
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posible que se dae nicamente el software, el hardware o en el peor de los casos,

ambos. Luego se pueden realizar las siguientes actividades:
Recuperacin del hardware: se aplican las acciones previstas antes de que
ocurriera el desastre, que puede ir desde el reemplazo de una pieza
(unidades de almacenamiento, memoria, procesador, etc.)
Recuperacin del software: se tiene que acceder a los respaldos que se
hayan almacenado con anterioridad y recuperar el sistema, programas,
datos, etc., de acuerdo al grado de dao ocurrido.

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