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Responsabilidad Social Empresarial


Desde hace algunos aos, Graa y Montero en concordancia con su Poltica de
Responsabilidad Social, viene insertando actividades inherentes a la misma en el
desarrollo de sus operaciones.
La Carta de tica, suscrita en 1995, la Poltica de Prevencin de Riesgos en 1999, la
Poltica Ambiental en 1998 y propiamente la Poltica de Responsabilidad Social en el
2006, forman parte de nuestras actividades diarias, delineando un adecuado
comportamiento con nuestros grupos de inters (clientes, accionistas,
colaboradores, Estado, proveedores, comunidad y ambiente).
Este comportamiento socialmente responsable, tiene, en el frente interno, como
principal grupo objetivo a sus colaboradores, y en el frente externo a los clientes, el
Estado, proveedores, as como a la comunidad con la cual se vincula en el desarrollo
de sus operaciones.
En relacin a lo anterior, Concar viene desarrollando acciones especficas en:

Nuestros Colaboradores
Los colaboradores en Concar son la base en la que se centra el xito de nuestras
operaciones. Contamos con un equipo de ms de 3,000 colaboradores entre
profesionales y tcnicos todos ellos especializados, la mayor parte
multidisciplinarios y con experiencia en el sector. Siendo as y siguiendo los
lineamientos del Aprender a Crecer, procuramos transmitir conocimiento a cada
grupo de colaboradores existentes en la empresa, de acuerdo a sus caractersticas,
ya que consideramos que la gestin del conocimiento permitir que Concar se
mantenga como lder de operacin, conservacin y gestin de infraestructura.
Concar busca este posicionamiento con la seguridad de que todos sus
colaboradores estn alineados a su misin y visin, sumando a ello que la empresa
de acuerdo a los resultados de las encuestas de satisfaccin de clima laboral de los
ltimos cinco aos desarrollada por Great Place to Work (GPtW) tiene un ndice de
satisfaccin del 73%, que refleja que los colaboradores en Concar trabajan en un
ambiente de respeto, credibilidad, imparcialidad, orgullo y camaradera.
Complementario a la generacin de un buen clima laboral, Concar propone un
espacio de desarrollo no solamente profesional y acadmico sino tambin personal.
Por ello, basados en los valores corporativos de Graa y Montero, viene
desarrollando el Programa denominado Mis Valores, Mi Marca, cuyo propsito es
generar la prctica de: Cumplimiento, Calidad, Seriedad y Eficiencia en el desarrollo
de sus actividades as como en las relaciones interpersonales que se generan a
partir del trabajo.
Del mismo modo, en su sentido de transcendencia, Concar impulsa la creacin de
empleo, buscando en sus zonas de influencia a los colaboradores que necesita para
cumplir sus actividades. Cerca de nueve de cada diez de nuestros colaboradores
son pobladores locales, quienes reciben la capacitacin necesaria para su
desempeo y para su desarrollo personal.

Prevencin de Riesgos
Alineados a la poltica corporativa de Prevencin de Riesgos, reconocemos al
colaborador como el capital ms importante de la empresa, siendo nuestra
responsabilidad cuidar su integridad fsica durante los trabajos que se ejecutan en
Concar, sea en los procesos directos de la operacin como en los de soporte.
El hecho de desarrollar trabajos en forma segura, nos permite ser una organizacin
de primer nivel y reconocida por clientes y usuarios y tambin por nuestros propios
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colaboradores, contribuyendo adems a mejorar el clima laboral, ya que estos
sienten que trabajan en una ambiente seguro.
A lo largo de los ltimos cinco aos, la cultura de prevencin de riesgos ha calado
significativamente en nuestros colaboradores de tal forma que, nuestros indicadores
de frecuencia de accidentabilidad han disminuido, los mismos que se miden bajo
estndares internacionales.

Gestin del Conocimiento


Nuestro compromiso con los colaboradores va ms all de la transmisin de
conocimientos para que ejecuten bien su trabajo. Nuestros planes formativos son
elaborados desde tres perspectivas: conocimientos tcnicos, conocimientos
tcnicos de soporte y habilidades personales; de tal manera que nuestros
colaboradores independientemente del nivel que se encuentren en la organizacin,
obtengan en paralelo un desarrollo laboral y personal, enmarcado en los
lineamientos del Centro Corporativo de Aprendizaje (CCA), a travs de la estrategia
del "Aprender a crecer.
El ltimo ao, hemos obtenido un indicador de 74 mil Horas Hombre de
capacitacin, tratando de cubrir todas las expectativas de conocimiento de la
mayora de los aproximadamente 3,000 colaboradores que tenemos. As nuestros
planes formativos incluyen capacitaciones internas a cargo de nuestros propios
docentes principalmente y capacitaciones externas a cargo de reconocidos
docentes de universidades del medio.
Adems de ello, nuestro compromiso con la transmisin del conocimiento tambin
incluye a las comunidades de nuestras zonas de influencia, en las que se interviene
en 17 Instituciones Educativas Primarias del Estado, brindando capacitacin a
docentes escolares, en temas de seguridad vial, sumando un total de 18 mil 600
Horas Hombre, con las cuales se espera llegar aproximadamente a 3 mil
estudiantes de las mismas escuelas, entre los 5 y 12 aos de edad, con el propsito
de generar conductas seguras en torno a la seguridad vial.

Relaciones con la Comunidad


Concar es consciente de la importancia del rol del sector privado en los procesos de
desarrollo de las comunidades y del pas. Por ello se vienen implementando
acciones sostenibles en la generacin de capacidades y en el fortalecimiento de
relaciones interinstitucionales, con el propsito de propiciar el apoyo mutuo entre
organizaciones y sectores.
Por ello venimos desarrollando desde el 2011 el Programa de Educacin Vial
Ambiental en los diversos proyectos en los cuales operamos; ste tiene por objetivo
reducir los ndices de accidentabilidad en los nios y nias que viven en las
comunidades cercanas a nuestras zonas de influencia, as como incentivar el
cuidado de nuestro medio ambiente.
El programa se desarrolla en coordinacin y con el soporte del Ministerio de
Educacin y el Ministerio de Transportes y Comunicaciones, a travs del Consejo
Nacional de Seguridad Vial y es con el apoyo de ambas instituciones que se ha
formado instructores de educacin vial, encargados de capacitar y entregar a los
docentes de las 17 escuelas primarias donde se interviene, todos los conocimientos
tcnicos as como los materiales necesarios para que implementen sesiones
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educativas con sus estudiantes. Estas sesiones se complementan con proyectos
educativos extramurales con la participacin no solo de docentes y alumnos, sino
tambin con los padres y madres de familia.
Adems de ello Concar, en algunos de sus proyectos, de acuerdo a las condiciones
sociales encontradas, desarrolla Programas de Relaciones Comunitarias con el
objetivo de propiciar un ambiente de confianza, armona y respeto con las personas
y las comunidades a lo largo de los tramos. El eje de estas relaciones es una
informacin honesta y transparente con nuestros grupos de inters.
Finalmente, en relacin a la comunidad y alineados a las acciones corporativas,
Concar viene formando parte de proyectos de ayuda humanitaria con carcter
sostenible, como ha sido La Campaa Contra el Fro, en la que con el aporte
voluntario de los colaboradores de Graa y Montero, la empresa ha implementado
Cocinas Mejoradas, con el propsito de colaborar en las condiciones de vida de las
familias de zonas altoandinas de nuestro pas, campaa en la que la infraestructura
no es lo ms importante de la intervencin, sino la relacin con las comunidades, y
el desarrollo de capacidades para elaborar, utilizar y mantener las cocinas. Producto
de esta intervencin y en asociacin con Sencico Ica, se ha beneficiado a la fecha
casi 160 familias en cuatro comunidades en las Regiones de Ayacucho y Apurmac,
y se han capacitado 60 personas entre hombres y mujeres.
Es as que se evidencia nuestro compromiso con la comunidad, a travs de una
operacin que respeta las interculturalidad y el ambiente, contribuyendo con ello
con el desarrollo de capacidades de las familias para mejorar su calidad de vida de
manera sostenible.

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