You are on page 1of 11

RELAII INTERPERSONALE

I STILURI DE VIA

I.

II.

Istoricul problemei

Relaii interpersonale

III. Nivele de manifestare

IV.

Criterii de clasificare

V.

Modularizarea personalitii umane criza identitii de sine

VI.

Tendine actuale n evoluia relaiilor interpersonale

Bibliografie

Motto:
A defini societatea ca un ansamblu de sisteme
de relaii nseamn a refuza s fie considerat ca un
produs al unei idei, al unei intenii, al unei valori
(Alain Touraine, Pour la sociologie)

I. ISTORICUL PROBLEMEI
Societatea actual se afl la o rscruce. Ultimele decenii au fost
caracterizate prin contientizarea numeroaselor probleme critice de soluionarea
crora depinde soarta ntregii omeniri, probleme economice, ecologice, politice,
culturale, morale i problema rzboiului pcii.
Modul de organizare a vieii umane, calitatea vieii fiecrui individ i a
colectivitii a nceput s ocupe foarte mult n cercul filosofilor, al oamenilor de tiin
o atenie crescut.
Omenirea caut noi moduri de via, mai stabile, mai sntoase ecologic,
caut strategii de cretere a gradului de satisfacie a individului; a plintii vieii. n
ntreaga lume se experimenteaz stiluri de via alternative 1.
Societatea actual ofer tabloul a numeroase decalaje, rmneri n urm,
nu numai n ceea ce privete dezvoltarea economic, dar i dezvoltarea uman.
Lipsa de cunoatere privitoare la propria noastr via, genereaz moduri de via
dezechilibrate care se dezvolt la ntmplare, cu un grad sczut de maturitate.
Pentru ca oamenii s-i poat construi viaa lor au nevoie de resurse i
bunuri, care trebuie utilizate eficient din punct de vedere uman, astfel nct s se
obin maximum de satisfacie uman. S-a cristalizat necesitatea c este esenial s
tii cum s produci dar s tii i cum s consumi. Se dezvolt pe lng competena
productorului, o nou preocupare legat de competena consumatorului, o
competen a vieii cotidiene, a relaiilor interpersonale alegerea unui stil de via
care s corespund ct mai bine aspiraiilor i posibilitilor individuale.
Relaiile interumane reprezint o sfer important att a vieii personale,
individuale, ct i a celei colective, acestea contribuind la dinamica calitii vieii pe
multiple planuri.
Relaiile interumane apar ca un domeniu aparte al sistemului social, ca
domeniu important al calitii vieii, influeneaz prin canale multiple satisfacia
individului cu viaa, iar sursa esenial de bunstare individual i echilibru psihologic
i moral l constituie mediul uman datorat contactelor dintre persoane 2.
Relaiile sociale se formeaz pe baza interaciunii dintre indivizi, pe baza
unor scopuri i interese individuale i sociale. Orice societate sau grup social nu este
o simpl sum de indivizi, ci const dintr-o reea de legturi dintre acetia, din
mijloacele (materiale i simbolice) folosite de acetia n interaciunile i activitatea lor,
precum i din rezultatele sau produsele (materiale i simbolice) ale activitii lor
sociale.
Relaia social este un sistem de interaciuni sociale dintre 2 parteneri
(indivizi sau grupuri) care are la baz o anumit platform (atitudini, interese, situaii).
Relaiile interumane reprezint mai multe forme care pot fi i etape n
constituirea relaiilor sociale (J.Szcsepanski).
Fiecare individ face parte din mai multe grupuri sociale i particip la un
sistem complex de relaii sociale.
O prim form de relaie ntre indivizi este contactul spaial. Indivizii intr
n contact unii cu alii n diverse mprejurri: la locul de munc, n locurile de studiu,
n locuine, n adunri publice. n aceste ocazii, individul devine contient de
prezena, n cadrul aceluiai spaiu, a altor indivizi pe care ncepe s-i observe.
1

E.Zamfir, Rela\ii interpersonale ]i stiluri de via\[, @n Stiluri


de via\[ p.85-95
2
Elena Zamfir, Psihologie social[,p.184
2

O alt form de relaii este contactul psihic. Indivizii i observ reciproc


caracteristicile, aspectul, trasturile de caracter, pregtirea intelectual, preocuprile
etc. n acest caz, individul apreciaz persoanele cu care vine n contact din punct de
vedere al nevoilor i intereselor sale.
Pe baza contactelor spaiale i psihice se statornicesc i contactele
sociale. Contactul social const n legtura dintre dou sau mai multe persoane care
realizeaz anumite aciuni referitoare la o anumit valoare.

II. RELAII INTERPERSONALE


Definiie:
Relaiile interpersonale apar ca tipuri de interaciuni ntre indivizi, n urma
crora se realizeaz un schimb, o nelegere ntre dou sau mai multe persoane, o
tranzacie. n funcie de durata, intensitatea i specificul substratului interaciunii,
relaiile interpersonale angajeaz persoanele n grade diferite. Interaciunea care se
realizeaz mai profund implic o ncrctur afectiv-emoional.
Substratul psihologic, atitudinea comportamental, motivaia, este cu totul
alta, iar relaia interpersonal este structural diferit.
Societatea contemporan a generat i accentuat relaii interpersonale
fragmentare, specializate, multiple i ntmpltoare, realizate spontan, fapt care a
condus la creterea capacitii individului de a se exterioriza i a recunoate n
legturile variate, diverse, cu treceri rapide de la o stare la alta, de la un rol la altul.
La un moment dat, fiecare persoan ndeplinete un rol i interacioneaz
cu alte persoane doar n msura n care acestea joac roluri complemetare necesare
desfurrii activitii zilnice. Relaiile sunt reduse la situaiile formale, srcite de
coninut afectiv- individual i reglementate strict de normele cooperrii, n cadrul
diviziunii muncii, excluzndu-se, astfel, o implicare direct i personal.
Se contureaz n fapt dou tendine clare, extreme, limite ale unui
continuum pe care sunt plasate relaiile interpersonale:
interaciunea complex, multipl, profund ntre indivizi la un pol;
legturi standardizate prin normele de rol, limitate n timp i spaiu, fr
o implicare afectiv a persoanelor n cauz - la cellalt pol.
O descriere i analiz concret a relaiilor interpersonale trebuie s
porneasc de la specificul structural al personalitii individului. Realizarea
personalitii umane nseamn n fapt actualizarea explicit a potenelor individuale
n pluralitatea situaiilor de munc i via n care respectiva persoan reprezint un
agent activ, cu o participare direct n estura complex a relaiilor interpersonale1.

Elena Zamfir, Psihologie social[, p.185


3

III. NIVELE DE MANIFESTARE


n diferite sfere sociale i umane, individul are diferite moduri de
manifestare i interaciune cu semenii si.
Exemplu: pot fi sfera prietenie, a dragostei, a familiei, unde fiecare se
poate manifesta ca prieten, iubit-iubit, so-soie etc., deintor al unei funcii bine
stabilite n sistemul relaiilor interpersonale, fiind un factor activ n realizarea rolurilor
socioumane.
Relaiile interpersonale nu pot s fie totale pentru individ avnd n vedere
c orice contact (profund sau superficial) s-ar realiza ntre toate punctele celor dou
sisteme ce intr n interaciune.
Viaa indivizilor este compus dintr-o multitudine de relaii, niciodat
ncheiate, fiecare realizndu-se ntr-o varietate larg de situaii, de sfere, de timp.
Relaiile interpersonale reprezint un mediu necesar, activ, semnificativ
al vieii personale.
Ele sunt condiii favorabile sau nu afirmrii i dezvoltrii individului.
Relaiile interpersonale cristalizeaz, modeleaz stilul de via al fiecruia, pe de o
parte, iar pe de alt parte, condiioneaz calitatea mediului uman.
Relaiile interpersonale pot afecta pozitiv sau negativ calitatea vieii.
Deci relaiile interpersonale constituie numai o categorie a relaiilor umane;
ele sunt de prim importan psihologic i decisive n structura personalitii. De
asemenea, efectele relaiilor reciproce dintre indivizi se rsfrng n mod semnificativ
asupra ntregului ansamblu al relaiilor din colectivitatea dat1.
Viaa material a oamenilor, modul n care oamenii produc mijloace de trai
determin relaiile lor sociale, normele juridice, morale etc. (K.Marx).
Relaiile mutuale ale individului cu ceilali din colectivitate au repercursiuni
asupra caracterului su, asupra mentalitii i aspiraiilor sale, asupra
comportamentului n grup.
Relaiile interumane influeneaz esenial performanele psihice ale
persoanelor, iar ambiana relaional i climatul psihologic au importan n
organizarea i conducerea energiilor umane, n productivitatea grupului de munc, n
educaie.

IV. CRITERII DE CLASIFICARE


Relaiile sociale prezint o mare diversitate.
Exist mai multe clasificri ale lor, fcute n raport de diferite criterii:
A. Dup natura lor (formale i informale Moreno, Lewin)
a) Relaiile informale sunt directe, personale, sunt puin reglementate i
controlabile.
Reglemetarea lor se face prin norme sociale difuze.
b) Relaiile formale sunt definite social, reglementate prin norme i
coduri. Ele decurg din diviziunea social a activitilor.
1

Ana Tucican Bogdan, Psihologie general[ ]i Psihologie social[


1973, p.230
4

n relaiile informale, indivizii intr n raport cu ntregul lor set de statusuri i


roluri.
n relaiile formale, ei particip doar cu anumite roluri i statusuri, numai cu
o parte a personalitii lor. Indivizii sunt n acelei timp angrenai n reele de relaii
formale i informale. La nivelul fiecrei instituii, ntreprinderi, colectiviti, se poate
stabili o reea de relaii formale (organigrama) i de relaii informale (sociograma).
Asigurarea coeziunii sociale i a funcionalitii sistemelor i subsistemelor
sociale pretinde existena att a relaiilor formale, ct i informale1.
Relaiile sociale asigur coeziunea i durabilitatea grupurilor. Pentru a
exista o relaie social ntre doi indivizi, ei trebuie s aparin aceluiai ansamblu de
grup.
B. Dup domeniul n care se desfoar:
a) interindividuale relaii care stabilesc ntre doi indivizi. Acestea pot fi
relaii de prietenie, de colaborare, de dumnie, de conflict;
b) ntre individ i grup. n aceste relaii, grupul apare ca un ntreg cu
valorile, interesele i normele sale. n cadrul grupurilor mici, principalele tipuri de
relaii sociale sunt relaiile de comunicare, relaiile afective, relaiile de conducere i
relaiile de mobilitate. Relaiile de la nivelul grupurilor mici mai sunt clasificate i n
relaii intelectuale, afective i morale (J.Piaget);
c) intergrupale relaii care stabilesc ntre grupuri ca totaliti. Aceste
relaii sunt diferite n raport cu natura (scopul) i mrimea grupului.

C. Relaiile sociale se deosebesc dup modul n care afecteaz


coeziunea social. Deosebim:
a) relaia de cooperare, personal sau impersonal, deliberat sau
simbolic;
b) relaii de subordonare i supraordonare;
c) relaii de compromis i toleran. Doi indivizi sau dou grupuri au
interese sau scopuri diferite, dar nu i le pot impune i se accept reciproc;
d) relaia de marginalitate, care apare cnd indivizii particip la grupuri
cu modele valorice diferite, fr a se identifica complet cu nici unul dintre ele;
e) relaii de competiie. Acestea apar cnd resursele sunt limitate sau
percepute ca atare. Dac deosebirea de interese dintre indivizi sau grupuri nu se
poate rezolva prin compromis i toleran apar relaiile conflictuale (un partener
ncearc s-l elimine pe cellalt partener).
D. Un alt criteriu dup care pot fi analizate i descrise relaiile
interpersonale este Modelul Ralea Herseni:
a) relaii parentale, freti, maritale, vicinale, erotice, de amiciie
etc.;
b) raporturi egalitare sau social-ierarhice, de ef i subaltern, de
coleg, camarad, coechipier n aciune, elev, mentor etc.

I. Mih[ilescu, Sociologie, 2000, p.148.


5

Cele mai multe lucrri de psihologie social analizeaz relaiile


interpersonale ntr-o perspectiv genetic; ncepnd cu formarea relaiilor familiale la
copil, apoi a celor colare, profesionale - n genere a relaiilor instituionale
socioculturale, din cluburi recreative, asociaii sportive etc.
Relaiile standardizate, de tip formal, s-au impus la ncceput ca o soluie la
numrul mare de parteneri cu care trebuie s interacioneze individul n cadrul
sistemului organizaional.
Un asemenea proces de simplificare i standardizare a relaiilor are ns
consecine negative n cristalizarea stilurilor de via i implicit asupra calitii
mediului uman. Se pierde specificitatea i coerena unui stil de via tradiional, fr a
crea posibilitatea apariiei unuia nou care s asigure omogenitate i identitate de
sine.
Se ridic semne de ntrebare legate de procesul autodefinirii omului prin
raportare la cei din jur. Omul nu se mai regsete pe el ca individ, cu un statut bine
determinat n sistemul socio-cultural. Se produce chiar o alienare a omului de sine
nsui i ceilali, ajungndu-se la o instabilitate i labilitate comportamental
caracteristic omului modular, cum l numete Toffler.

V. MODULARIZAREA PERSONALITII UMANE CRIZA IDENTITII DE SINE

Sociologii vorbesc adesea de modularizarea persoanei umane. Fiecare


nva cum s-i ndeplineasc o mulime de roluri nalt standardizate, tipizate n
diferite situaii, cum s se comporte n societate. Viaa individual este spart n
module distincte, puse dup o logic exteriaor a situaiilor unul lng altul. Exist
riscul ca omul s se piard n mulimea acestor module, n propria identitate. El nu
mai tie cine i ce este el nsui n afara i dincolo de comportamentul tipizat pe care
l-a nvat. Relaiile dintre oameni pot deveni repede eficiente funcional n raport cu
fiecare situaie n parte, dar sunt golite de coninutul lor mai profund pe care-l d
contactul complex dintre fiine, reducndu-se strict doar la norme de eficien.
Comportamentul individual este reglementat social (explicit sau implicit,
contient sau incontient), iar indivizii vor reaciona deosebit la legturile cu cei din
jur, impunndu-se o not personal relaiilor. Oamenii n situaii diferite rspund
diferit la solicitrile celorlali, reducnd interaciunea strict n termenii respectivelor
situaii (ex: medicul se comport ca medic, sociologul ca sociolog, inginerul ca
inginer, psihologul ca psiholog etc.). Efectul acestor multitudini de roluri jucate pe
rnd reprezint in extremis o modularizare (Al. Toffler) a fiinei umane.
n literatura de specialitate occidental au fost analizate pe larg
consecinele nedorite pentru afirmarea personalitii umane, de ctre sociologi,
psihologi, filosofi, medici etc.
Semnificative sunt lucrrile lui Al.Toffler, H.Marcuse, A.Maslow, C.Rogers,
Chris Argyris etc.
Aceast standardizare a comportamentului uman i a relaiilor
interpersonale a fost iniial cerut de mai muli factori:
1) factori de eficien.
n societatea modern, cerina maximizrii eficienei activitilor sociale
i umane, presupune un comportament strict orientat spre un scop n cadrul unor

interaciuni funcionale, controlate sever, eliminnd impuritile altor situaii


particulare de via, alte motivaii suplimentare.
2) factori de timp
Interaciunile funcionale existente n cadrul formal limiteaz timpul
desfurrii relaiilor interpersonale, pe cnd rolurile umane complexe cu implicaii
personale profunde, tind s mreasc i intervalul de timp necesar realizrii lor.
Solicitarea activ a individului pe planuri multiple i n diverse situaii reduce timpul
interaciunii lui cu ceilali.
3) efectul masei
Relaiile cu o nalt angajare afectiv au nevoie nu numai de timp dar i
de un consum mare de energie uman.
Astfel, pe o anumit perioad de timp, un brbat nu poate iubi cu
adevrat dect o femeie, i invers, o persoan nu poate avea dect un numr limitat
de prieteni1.
Modularizarea i standardizarea relaiilor interpersonale limitate riguros la
rolurile sociale, pot produce nu numai relfecii critice i predicii teoretice, dar mai ales
tendine explicite n plan comportamental practic. Modularizarea produce alienare.
Persoana uman, alienat n relaiile sale cu ceilali, suprimat n
identitatea i unicitatea sa prin legturi strict funcionale exterioare motivaiei sale
interioare, subiective, ncearc s-i gseasc posibiliti de exprimare i
autoactualizare n sfera vieii personale, intime relaii exclusiv de familie, de
dragoste, de prietenie.

VI.

TENDINE
ACTUALE
INTERPERSONALE

EVOLUIA

RELAIILOR

Dac ne referim la profilul relaiilor interpersonale n cadrul diferitelor


contexte socioeconomice putem spune c apar mai multe alternative de evoluie
discutate n literatura de specialitate i care pot fi evaluate din punct de vedere al
consecinelor lor asupra stilului de via.
Se poate vorbi de dou mari tipuri de modele considerate alternative dar
i succesive.
Acestea sunt: - modelul mecanicist al relaiilor interpersonale;
- modelul organic al relaiilor interpersonale
A. Modelul mecanicist
Se refer la relaiile interpersonale puternic difereniate n
complementaritate.
Se creeaz o deosebire accentuat a relaiilor n funcie de multiplele roluri
i situaii, multe dintre ele sunt reduse la o interaciune abstract, formal,
impersonal de funcii.
Evoluia societilor moderne impune o mare diversificare a rolurilor i
comportamentelor pe care omul, aceast main universal de aciuni, le are de
rezolvat simultan i succesiv n timpul vieii sale.
Comportamentul uman devine o tehnologie pus la punct inginerete de
ctre specialiti i nvat apoi de fiecare individ.
1

Elena Zamfir Psihologie social[, pag.188


7

O societate nalt eficient este aceea n care fiecare tie cum s acioneze
n diferite situaii, tiin dobndit prin nvare i cunoatere.
Cnd fiecare va ti ce are de fcut, viaa social va funciona exact ca o
main bine lucrat i ntreinut, n care fiecare roti este gndit n aa fel nct s
se mbine perfect cu toate celelalte. Pe ct posibil, comportarea uman nu trebuie
lsat la latitudinea fiecruia.
Omul este format i funcioneaz precum mainile. Organismul social va
funciona i el tot aa uor i bine ca o main.
Pe lng standardizare se adaug i caracterul impersonal al normelor.
Fiecare trebuie s acioneze nu aa cum ar fi orientat de dinamica sa interioar, ci
dup un program impersonal i general impus de o anumit situaie.
Modelul mecanicist accentueaz depersonalizarea i separarea strict a
rolurilor. Omul poate fi eficient n fiecare dintre rolurile pe care le ndeplinete, cu
condiia de a se comporta fr nici un amestec al vieii sale personale, strict dup
cerinele rolului su.
Ex: eti medic i ai o discuie cu un pacient grav bolnav, atunci trebuie s
intri n rolul de medic, s-i zmbeti pacientului, s-i dai curaj i ncredere n via,
s-l asiguri c totul va fi bine, dei eti foarte dezamgit.
Rolurile nu trebuie amestecate, individul (medicul) nu trebuie s se
exprime pe el nsui n rol, ci s reproduc un comportament standardizat pe care l-a
nvat.
Un astfel de model de organizare a relaiilor interpersonale pare s fie
extrem de eficient funcional i n acord cu cerinele societii contemporane, nalt
tehnicizate.
Multe orientri din filosofia i sociologia contemporan analizeaz
fenomenul ngrijortor de mari proporii referitor la criza identitii de sine care
dizolv integritatea i unicitatea fiinei umane, fr a putea pune n loc ceva pozitiv.
Orientarea psihologiei umaniste atrage atenia asupra consecinelor
negativ-umane n privina conturrii precise a stilurilor de via i a satisfaciei cu
viaa. Stilul de via i pierde coerena, modularizndu-se i el.
Modelul mecanicist are drept consecin o srcire i dezagregare a
personalitii umane.
Omul i pierde identitatea de sine, pulverizndu-se n mulimea rolurilor i
comportamentelor standardizate.
Omul nu se mai recunoate n aciunile sale, n viaa sa are loc un proces
de involuie.
Numeroase studii psihologice sugereaz faptul c omul este o fiin prin
excelen expresiv.
Se exprim implicndu-se cu toat fiina n aciunile i comportamentul
su.
Modelul mecanicist referitor la relaiile interumane poate fi considerat un
inhibitor al fiinei.
Putem invoca o ideee central pentru mai multe teorii actuale aspra
omului: autorealizarea (Marx) sau autoactualizarea (Maslow).
O main care nu este folosit pentru toate operaiunile pentru care a fost
fcut nu sufer, ns omul da, sufer. Omul este o fiin ciudat care se
autodefinete prin exprimare de sine. El resimte acut nevoia actualizrii, nevoia de a
trI la nivelul capacitii maxime.
Pentru om, a reproduce mecanic ceea ce a nvat, sau ce I se ordon,
reprezint o stare contrar naturii sale creatoare, originale.
Omul este un sistem capabil de inovaie (creativ) de reflexie flexibil i
nalt individualizat la diversitatea mare a situaiilor.
8

Creativitatea reprezint o necesitate uman puternic motivat.


Prima jumtate a secolului nostru a fost dominat de celebrul model al
birocraiei formulat de Max Weber. Un asemenea model de organizare este tipic
mecanicist. El impune fiecrui om s aplice strict i exclusiv reguli, tipuri de soluii
nalt standardizate fcnd abstracie de sentimentele sale i de propria persoan.
S-a dovedit, c modelul birocraiei raionale (nc din anii 4050) este o
iluzie, o imposibilitate. Nu exist o birocraie raional, ci birocraie pur i simplu, cu
toate componentele ei negative.
n perspectiva actual, modelul mecanicist apare mai mult ca o soluie
justificat la un anumit nivel de dezvoltare social mpotriva subiectivismului,
favoritismului pe care le-a motenit societatea de la feudalism.
B. Modelul organic
Este cel de-al doilea model al relaiilor interpersonale. Reprezint o
tentativ de depire a dificultilor i consecinelor negative umane ce decurg din
primul model (modelul mecanicist).
Modelul organic al relaiilor interpersonale ine seama de necesitile ce
decurg din natura complex, de particularitile structurale ale personalitii umane
plenare, de existenele omului total.
n cazul modelului organic, legturile dintre indivizi rspund unor exigene
valorice proprii unei culturi a relaiilor interpersonale.
Acest model de raportare a indivizilor nu apare doar ca un simplu ideal, el
se refer la structurile socio-culturale i economice concret cristalizate n societate1.

Elena Zamfir-Psihologie Social[. Texte alese, Editura Ankarom


Ia]i 1997, pag.195
9

BIBLIOGRAFIE SELECTIV

1. Elena Zamfir Psihologie social. Texte Alese, Editura Ankarom Iai, 1997 (p.
183 195)
2. Elena Zamfir

Relaii interpersonale i stiluri de via, n Stiluri de via.


Dinamica lor n societatea contemporan, Editura
Academiei Romne, Bucureti, 1989 (p. 85 - 95)

3. Elena Zamfir, Ctlin Zamfir i tefan tefnescu


- Stilul de via studenesc, n Modul de via i calitatea
vieii, Editura Politic, Bucureti, 1982
4. Ioan Mihilescu Sociologie General. Concepte Fundamentale i Studii de
caz, Editura Universitii din Bucureti 2000 (p.142 147)
5. Ana Tucicov Bogdan Psihologie general i Psihologie Social vol.II,
Editura Didactic i Pedagogic, Bucureti, 1973
(p.230 234)
6. Elena Zamfir Cultura relaiilor interpersonale, Editura politic, Bucureti,
1982
7. Ctlin Zamfir, Lazr Vlsceanu

Dicionar de Sociologie, Editura Babel,


Bucureti, 1993

10