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PSICOLOGA SOCIAL

UNIDAD 2

CENTRO DE ESTUDIOS UNIVERSITARIOS

GRUPOS HUMANOS

COMPETENCIAS A DESARROLLAR
Analiza fundamentos y factores del desarrollo fsico, cognitivo y psicolgico del
ser humano desde las perspectivas tericas, a fin de identificar causas y consecuencias de psicopatologas relacionadas con retrasos en este desarrollo
Capaz de redactar textos y expresarse oralmente en un lenguaje fluido y tcnico,
utilizando trminos precisos y claros.

RESULTADOS DE APRENDIZAJE ESPERADO


Analiza el concepto de grupo y comprende las implicaciones y aplicaciones de la psicologa social con respecto a los grupos humanos.

OBJETOS DE APRENDIZAJE

2. Conducta grupal
2.1. Qu son los grupos?
2.2. Tipos de grupos
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2.3. Liderazgo en grupos


2.4. Grupos pequeos
2.5. La masa

DESEMPEOS ESPERADOS

Declarativos
Conoce y comprende el concepto de grupo.

Procedimentales
Vivencia tcnicas grupales de aplicacin en el mercado laboral. Vivencia tcnicas grupales de aplicacin en el mercado laboral.

Actitudinales
- Trabajo en equipo para discernir la importancia de cada elemento del grupo
-

Solidaridad que encamine al alumno al respeto y tolerancia de sus pares en las


diferentes actividades que se desarrollen

Actividades de enseanza
1. Explica cada uno de los temas a analizar.
2.

Promueve un anlisis grupal acerca de las ventajas y desventajas del uso de la Estadstica en la Psicologa Social

3.

Organiza a los alumnos por parejas de trabajo, para que elaboren un mapa conceptual acerca de los tipos de grupo

4.

Dirige un panel de discusin guiada acerca del concepto de masa.

Actividades de aprendizaje
1. Escribe conclusiones y comentarios de cada una de las exposiciones del catedrtico.
2. Reflexiona y redacta por escrito conclusiones tanto del anlisis grupal como de la
discusin guiada.
3. Disea y elabora un mapa conceptual de los diferentes tipos de grupos.
4. Leer el libro de Psicologa de las Masas y Anlisis del Yo de Freud, y elaborar un resumen y comentario de la lectura.

2. Conducta grupal.
Adems de pertenecer a los ambientes social y cultural dentro de los que nacen, las
personas se unen de manera voluntaria a grupos que se basan en actividades, creencias
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o intereses compartidos (como sindicatos, partidos polticos o clubes). La pertenencia


a estos grupos influye en la forma en que los individuos piensan de s mismos y cmo
otros piensan acerca de ellos. Estos agrupamientos imponen expectativas y reglas que
hacen ms predecible el comportamiento de los miembros y permiten a cada conjunto
funcionar sin problemas y retener su identidad.
Las reglas pueden ser informales y transmitidas, por ejemplo, la manera de comportarse en una
reunin social, o pueden ser reglas escritas que son impuestas por la fuerza. Los grupos formales
indican a menudo el tipo de conducta que favorecen por medio de recompensas (como elogios,
premios y privilegios) y castigos (como amenazas, multas y rechazo) (Myers, 2000).
La conducta de los grupos no se puede comprender slo como el comportamiento global. Una persona puede comportarse de manera muy diferente en una multitud como en
un juego de ftbol, una ceremonia religiosa o en una lnea de vigilantes huelguistas que
cuando est sola o con miembros de su familia. Varios nios juntos podran destrozar un
edificio ajeno, pero ninguno de ellos lo hara en uno propio. Por la misma razn, un adulto
con frecuencia ser ms generoso y sensible a las necesidades de otros como miembro,
por ejemplo, de un club o grupo religioso que si estuviera solo. La situacin grupal da recompensas de compaerismo y aceptacin para continuar con la actividad compartida
del grupo y dificulta culpar o dar crdito a una persona.

2.1 Qu son los grupos?


Pichn Riviere entiende que un grupo
es un conjunto restringido de personas
que, ligadas por constantes espacio
temporales, el cual, articulado en su
mutua representacin interna, se propone en forma implcita y explcita
una tarea que conforma su finalidad,
interactuando a travs de complejos
mecanismos de asuncin y adjudicacin de roles.
As, de acuerdo al marco terico de la
psicologa social, la meta de los grupos
operativos es aprender a pensar. En efecto, no puede perderse de vista que el pensamiento y el conocimiento son producciones sociales.
Necesariamente, para aprender a pensar, el individuo necesita del otro, ora con su presencia, su discurso, su dilogo, u otras formas de expresin posibles. Pensar, siempre es
pensar en grupo.
Tambin se considera como grupo a dos o ms personas quienes, durante un periodo
mayor a unos pocos minutos, interactan, se influyen mutuamente y se perciben entre s
como nosotros (Shaw, 1981 citado por Myers, 2000).
Es la pluralidad de individuos que se hallan en contacto unos con otros, que tienen en
cuenta la existencia unos de otros, y que tienen conciencia de cierto elemento comn de
importancia (Olmsted).
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2.2 Tipos de grupos


Los grupos pueden clasificarse por sus fronteras en:
a) abiertos: nmero ilimitado de miembros y,
b) cerrados: nmero limitado de miembros.

Por estructura, se clasifican en:


a) informal: no hay estructuras, ni reglas y,
b) formal: tienen jerarquas, reglas estatus.

Por su vinculacin:
a) referencia: se identifican psicolgicamente y,
b) pertenencia: no necesariamente se identifican.

Anzieu, clasifica a los grupos humanos en:


Muchedumbre: Cuando cientos de personas se hallan reunidas en un lugar sin haberlo
acordado expresamente constituyen una muchedumbre. Por ejemplo, las personas que
van a una playa determinada, su objetivo comn es descansar, disfrutar del mar, pero el
cumplimiento de este objetivo se realizar en forma individual, sin depender unos de otros.
Banda (Barra): Las personas se renen, se encuentran con otros que piensan y viven de
manera parecida. La barra ofrece a sus integrantes seguridad y afecto, su objetivo principal es andar juntos, importa ms la unin que las actividades que realizan.
Agrupamiento: Personas que se renen con cierta frecuencia y para tratar objetivos comunes, no importa el nmero de miembros sino el inters comn (academia, crculo,
partido, sindicato).
Grupo Primario o pequeo: Estos grupos estn formados por un nmero de integrantes relativamente reducido, que se unen ms por los afectos y solidaridad que por sus
relaciones formales. Sus integrantes se relacionan cara a cara, es decir cada uno tiene
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una percepcin individualizada de los otros. Estos grupos inciden en los ideales de sus
miembros, quienes a su vez afirman la personalidad dentro de stos.
Las personas pueden mostrarse ms espontneas, comunicar sus pensamientos sin temor a las crticas y ser aceptados por el resto sin exigencias extremas. Ejemplo de ellos
son la familia, los amigos, los compaeros. Los grupos primarios- excepto la familia- son
informales, surgen por afinidades y creencias comunes, actividades compartidas, edades, etc. Su integracin se establece en forma gradual, las obligaciones no son vividas
como exigencias sino como mutua solidaridad.
Grupo Secundario u organizacin: Se organizan de acuerdo a metas a lograr o de intereses compartidos. No son tcitos o implcitos (como los grupos primarios), son explcitos (conocidos por todos). Sus normas de funcionamiento estn generalmente escritas
(reglamentos, estatutos). El nmero de miembros es variable, en general no se conocen
todos. Dentro de los grupos secundarios hay numerosos grupos primarios.
Tienen una organizacin formal, la cohesin grupal depende de los objetivos compartidos y no de lazos afectivos. En stos grupos las comunicaciones escritas son ms importantes que las verbales (Myers, 2000).
La psicologa social Norteamericana clasifica a los grupos en:
Grupos de pertenencia.
Grupos de referencia
Grupo de pertenencia: Se llama as a aquel grupo dentro del cual una persona es reconocida
por los otros como perteneciente al grupo, por lo tanto hace uso de las normas del mismo.
Grupo de referencia: Es aquel del cual una persona aprende normas pero al cual no
pertenece, ya que no es reconocido por los otros miembros como parte del grupo.
Las normas del grupo de referencia influyen en las conductas y actitudes de las personas. Estos grupos pueden ser positivos, por ejemplo a travs de la copia de actitudes de
tenistas de xito, puedo desarrollar en mi grupo de amigos un entrenamiento eficaz. O
negativos, aquellos a los que no desearan pertenecer, por lo que desarrollan conductas
opuestas a ellos, por ejemplo: un grupo de violentos.

2.3 Liderazgo en grupos


Liderazgo es la capacidad de comunicarse con un grupo de personas, influir
en sus emociones para que se dejen dirigir, compartan las ideas del grupo,
permanezcan en el mismo, y ejecuten
las acciones o actividades necesarias
para el cumplimiento de uno o varios
objetivos.
Un lder es mucho ms que un jefe. Los
subordinados a un jefe podrn dejarse
dirigir, pero quizs no compartan las
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ideas del jefe o de la organizacin. Un subordinado podra obedecer a su jefe, pero estar
pensando en salirse del grupo para irse a otro que ms le convenga. Las instrucciones de
un lder son ejecutadas por el grupo con el convencimiento de que su cumplimiento son
lo mejor para la mayora Crdova y Rosales, 2007).
Se denomina lder de un grupo a aquel integrante que tiene la capacidad de influenciar
a todos los miembros de un grupo. El lder incide en la actividad grupal, la interaccin
entre los dems miembros y el estilo de comunicacin. La propia definicin de liderazgo
enumera ya varias caractersticas:
a) Capacidad de comunicarse. La comunicacin es en dos sentidos. Debe expresar claramente sus ideas y sus instrucciones, y lograr que su gente las escuche y las entienda.
Tambin debe saber escuchar y considerar lo que el grupo al que dirige le expresa.
b) Inteligencia emocional. Salovey y Mayer (1990) definieron inicialmente la Inteligencia Emocional como -la habilidad para manejar los sentimientos y emociones propios y de los dems, de discriminar entre ellos y utilizar esta informacin
para guiar el pensamiento y la accin.- Los sentimientos mueven a la gente, sin
inteligencia emocional no se puede ser lder.
c) Capacidad de establecer metas y objetivos. Para dirigir un grupo, hay que saber
a dnde llevarlo. Sin una meta clara, ningn esfuerzo ser suficiente. Las metas
deben ser congruentes con las capacidades del grupo. De nada sirve establecer
objetivos que no se pueden cumplir.
d) Capacidad de planeacin. Una vez establecida la meta, es necesario hacer un
plan para llegar a ella. En ese plan se deben definir las acciones que se deben
cumplir, el momento en que se deben realizar, las personas encargadas de ellas,
los recursos necesarios, etc.
e) Un lder conoce sus fortalezas y las aprovecha al mximo. Por supuesto tambin
sabe cules son sus debilidades y busca subsanarlas.
f) Un lder crece y hace crecer a su gente. Para crecer, no se aferra a su puesto y actividades actuales. Siempre ve hacia arriba. Para crecer, ensea a su gente, delega
funciones y crea oportunidades para todos.
g) Tiene carisma. Carisma es el don de atraer y caer bien, llamar la atencin y ser
agradable a los ojos de las personas. Para adquirir carisma, basta con interesarse
por la gente y demostrar verdadero inters en ella; en realidad, en el carisma est
la excelencia. Se alimenta con excelencia, porque es lo ms alejado que hay del
egosmo. Cuando un lder pone toda su atencin en practicar los hbitos de la
excelencia, el carisma llega y como una avalancha cae un torrente sobre el lder.
h) Es Innovador. Siempre buscar nuevas y mejores maneras de hacer las cosas.
Esta caracterstica es importante ante un mundo que avanza rpidamente, con
tecnologa cambiante, y ampliamente competido.
i)

Un lder es responsable. Sabe que su liderazgo le da poder, y utiliza ese poder en


beneficio de todos.

j)

Un lder est informado. Se ha hecho evidente que ninguna compaa puede sobrevivir sin lderes que entiendan o sepan cmo se maneja la informacin. Un
lder debe saber cmo se procesa la informacin, interpretarla inteligentemente
y utilizarla en la forma ms moderna y creativa.

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Clasificacin de los lderes:


Autoritarios- Autocrticos: Este tipo de lder influye con extrema presin imponiendo sus criterios a los dems, stos a su vez son sumisos al lder. Suele expresarse con
agresividad contenida y los conflictos suelen referir a algn integrante en particular (el
que tiene la culpa). Cuando el grupo tiene que producir algo, en general lo hace en forma
eficiente si el lder est presente y si est ausente decae su productividad.
Democrtico: Este lder dirige las actividades segn las decisiones consensuadas por el
grupo, la participacin es homognea. Logra mayor responsabilidad y cooperacin entre
los miembros del grupo. Estos grupos cuando tienen que producir algo lo hacen de manera bastante uniforme con o sin la presencia del lder. El lder coordina la tarea (Myers,
2000)
Laissez faire: El lder en estos grupos deja todo librado al inters individual de cada integrante. Es excesivamente permisivo, lo que provoca que el cumplimiento de las reglas
del grupo resulte inexistentes. El grupo es poco perseverante en sus trabajos. La imagen
del lder es dbil.
Demaggico: Es aquel lder que aparenta ser democrtico pero realmente es autocrtico. Es el lder impostor.

2.4 Grupos pequeos


Son los conocidos como grupo reducido de personas, no menor de 5 ni
mayor de 20 personas, los cuales se
renen para intercambiar ideas, sobre un tema de manera informal,
considerada como un intercambio
que se da en los individuos cara a
cara, donde todas estas personas
o individuos poseen un inters comn para discutir un tema en particular y resolver un problema o adquirir una informacin especfica,
todo esto bajo un clima de espontaneidad, libertad de accin, buen
humor, guiado solo por las reglas generales que rigen el proceso, las cuales son punto
clave para diferenciar esta tcnica de una charla o conversacin corriente.

2.5 La masa
Cuando las personas se encuentran formando parte de grupos grandes identificados
con una situacin, o lo que podra denominarse una masa, es posible que incurran en
conductas inmorales, agresivas e ilegales, las cuales no haran si estuvieran solas. Tal
proceder podra explicarse en funcin de lo que se conoce como estado de desindividualizacin.
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Estado de desindividualizacin - Es una experiencia de baja auto-conciencia y de baja preocupacin


por la evaluacin social que puede llevar a una persona en medio de una
multitud a actuar violenta y agresivamente. El estado de desindividualizacin puede ser propiciado por: el anonimato, la excitacin del momento y la
difusin de responsabilidad.

Difusin de responsabilidad Es un estado psicolgico en el cual la


conducta de la persona est mediada
por su interpretacin de cmo la misma no se le adscribe a s sino a los otros que estn
presente en la situacin. Respecto a la conducta impropia durante el estado de desindividualizacin, la difusin de responsabilidad contribuye a la misma en tanto la persona
entiende que la responsabilidad por su conducta es compartida, es de los dems, es del
grupo y en ltima instancia es de la circunstancia o situacin.

Instrumento de evaluacin: Rbrica


Indicadores

Excelente
10

Investigar, describir Conceptualiza los


y discutir sobre los grupos humanos,
Grupos humanos
analiza y discute la
interaccin entre
ellos, teniendo en
cuenta la
importancia de
desarrollar el
liderazgo entre
estos y su
aplicacin para el
mejor desempeo
de los grupos
sociales.

Bueno
9-8

Criterios
Suficiente
7

Conoce el concepto
la importancia de
los grupos humanos
en el funcionamiento
de la sociedad y
aplica tcnicas de
interaccin para el
mejor desarrollo de
la sociedad.

Conoce los grupos


humanos y su
importancia en el
desarrollo de la
sociedad.

Conclusiones y comentarios escritos.

Reflexin y conclusiones de las actividades grupales.

Encuestas.

Reporte de lectura.

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Insuficiente
6
Sabe de la
existencia de
agrupaciones
humanas pero
desconoce cmo
estudiarlas y/o
aplicar esos
conocimientos.

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Recursos didcticos

Sntesis,

reportes,

mapa conceptual,

libros de texto,

libros de consulta,

computadora,

infocus,

redes de informacin,

Internet

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