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TDE I - Relatrio analise de barreiras de entrada para a

empresa Natura.
A empresa escolhida pelo grupo para anlise das barreiras de
entradas foi a Natura, uma entidade de capital aberto, que possui como
ramo de atividades a rea de cosmticos. A Natura foi criada em agosto de
1969 por Antnio Luiz Seabra, aps abrir uma loja em uma pequena fabrica
no bairro da Vila Mariana em So Paulo.
A Natura uma empresa brasileira que atua no setor de produtos de
tratamento para o rosto e o corpo, banho, leos corporais, perfumaria,
cabelos, proteo solar, infantil e higiene oral, estando presente nos dias
atuais no Brasil, Argentina, Chile, Colmbia, Mxico, Peru, Venezuela e
Frana, com planos de expanso para os Estados Unidos da Amrica.
No primeiro semestre de 2014, o setor registrou um faturamento de
R$ 19,5 bilhes, com aumento de 12,6% em relao ao mesmo perodo do
ano anterior. Em volume de vendas, o crescimento foi de 7%. Segundo a
ABIHPEC (Associao Brasileira da Indstria de Higiene Pessoal, Perfumaria
e Cosmticos), o setor representa 1,8% do PIB nacional. No Brasil, a
empresa que domina o setor a Natura, que possui participao de 13,4%
no mercado de cosmticos, perfumes e higiene, com consumidores em
60% de todos os domiclios.
Segundo Porter, as barreiras de entrada so os fatores que tornam
mais difcil a uma organizao comear a atuar num determinado
segmento ou mercado, na medida em que facilitam ou dificultam que
novas empresas faam parte da concorrncia. (PORTER, 1986).
As foras competitivas de Porter definem como a empresa est
posicionada em um determinado instante no meio em que se relacionam,
diante

de

concorrentes,

entrantes potenciais.

fornecedores,

clientes,

bens

substitutos

a) Barreiras de entrada: A primeira fora, chamada de barreiras


de entradas, tambm pode ser definida como um conjunto de
desvantagens que as novas empresas encontram no mercado para
enfrentar as j existentes. Claro que qualquer empresa tem o desejo de
conseguir uma fatia (parcela) do mercado. Neste caso colocamos os
mais importantes presentes na empresa Natura. As barreiras so a
existncia de barreiras de entrada como: a produo em grande escala
para poder ter lucro em cima de seus produtos, o custo de transferncia
baixo, os consumidores podem facilmente trocar de marca de
cosmticos em qualquer momento, o acesso aos canais de distribuio
relativamente fcil, uma vez que a empresa tem as suas consultoras
como seu principal canal de distribuio.
necessrio ter uma elevada curva de experincia para se entrar
nesse setor, pois preciso passar confiana ao consumidor por se tratar
de produtos que interferem na esttica. Em um mercado com tantas
opes de cosmticos, ter uma alta diferenciao muito importante,
pois isso que far o novo entrante se destacar e conseguir um novo
espao.
No existem praticamente custos fixos de sada, uma vez que a
empresa

pode

encerrar

suas

atividades

sem criar

uma

grande

dependncia dos consumidores e pode vender toda a sua fbrica com


todos os equipamentos desta.
Levando-se em considerao os pontos destacados acima, possvel
concluir que as barreiras de entrada do grupo estratgico do qual a
Natura pertence podem ser consideras ALTAS e as barreiras de sada
BAIXAS.
A existncia de barreiras de entrada.
A entrada de novas empresas neste mercado ameaada pelo alto
investimento inicial em tecnologia e planejamento e desenvolvimento, que
necessria para este tipo de ramo de atividade, ou seja e cosmticos.
Alm disso, h tambm a necessidades de divulgao e reconhecimento do
produto, que configura uma segunda barreira de entrada para novos
competidores, principalmente em um mercado de sade e esttica, que

precisa ter seu potencial realmente comprovado para que sua compra seja
finalizada.
Diferenciao do produto

A Natura tem o princpio de que os produtos constituem a marca.


Sendo assim, a empresa tem a sua marca reconhecida desenvolvendo o
sentimento de fidelidade nos seus clientes. Este originado atravs do
pesado investimento de Marketing, atravs de propagandas, comerciais,
servios aos consumidores, faam a diferena nos produtos, entre outros,
que propiciaram a identificao com a marca. Esta forte marca da empresa
est associada responsabilidade social e qualidade dos produtos.
Com a marca da Natura, os potenciais concorrentes de mercado
sofrem com o pesado custo adicional para vencer a fidelidade dos clientes.
Em um mercado com tantas opes de cosmticos, ter uma alta
diferenciao muito importante, pois isso que far o novo entrante se
destacar e conseguir um novo espao. necessrio ter uma elevada curva
de experincia para se entrar nesse setor. Conforme a ABIHPEC (2008)
preciso passar confiana ao consumidor por se tratar de produtos que
interferem na esttica do corpo e do rosto.

Necessidade de Capital

Com a empresa est sendo constantemente inovadora em seus


produtos,

ela

investe

muito

em

pesquisa

desenvolvimento,

em

marketing, a renovao de seus estoques, em crdito ao consumidor etc.


Para estes casos a Natura depende de capital para fazer face aos
investimentos. Os recursos financeiros disponveis pela empresa limitam
aos provveis entrantes.

Acesso aos canais de distribuio

O ponto forte da empresa Natura o seu canal de distribuio, uma


vez que a empresa tem as Consultoras Natura como seu principal canal.
Atualmente venda direta e redes de pequena escala na Argentina, Chile e
Peru, realizada pelos representantes de vendas e tem proporcionado uma
vantagem competitiva relevante, conquistando o Market Share dos canais
de distribuio convencionais. Apesar de o canal ser diferente, concorre de
forma equitativa com os seguintes gigantes do setor de cosmtico global
que atuam no Brasil: Avon, LOral e Nvea. Apesar da Johnson & Johnson,
Unilever, Colgate- Palmolive tambm atuarem no pas, o nicho de mercado
explorado por estas um pouco diferente do mercado alvo da Natura.
Segundo dados da SIPATESP/Abihpec , um market share, no Mercado Alvo,
de 21,6%, divididos em: 33,0% no mercado de perfumaria e cosmticos e
11,3% no mercado de higiene pessoal.

Assim, ao avaliarmos a alta

disperso no share entre as diferentes categorias em que atuamos


(perfumaria, cabelos, sabonetes, etc) e tendo em vista a grande cobertura
do nosso canal, presente em mais 5,0 mil municpios, acreditamos ter uma
grande

oportunidade

de

crescimento.

Este

acesso

aos

canais

de

distribuio da Natura cria uma barreira entrada aos novos concorrentes


se estes no possurem o mesmo acesso aos canais de distribuio do que
dispem a empresa.
Poltica Governamental

O aumento dos padres ambientais do governo atravs da


constituio de leis ambientais tem influenciado a Natura no sentido de
criar produtos ambientalmente corretos e sustentveis, como lanamento
da linha EKOS. Esta linha utiliza recursos da rica biodiversidade brasileira,
os produtos so biodegradveis e o material reciclado que diminuem o
impacto ambiental e aumenta competitividade da empresa. Para os novos
entrantes potenciais o governo pode limitar o acesso atravs da pesada
legislao imposta ao mercado.
Como outra barreira de entrada Natura, tambm citamos, como no
to importante, mas que deve ser observada a retaliao prevista. Como
a Natura tem muitas oportunidades de mercado internacional, a reao do
concorrente frente introduo da empresa ao mercado influencia a
estratgia e a deciso da empresa no setor.
Com a ajuda de barreiras ficar muito difcil para o concorrente
"roubar" os melhores clientes, assim caso o concorrente se estabelecer no
mercado, ele eventualmente vai ficar com os piores clientes, portanto
pensando duas vezes antes de entrar no novo mercado. A forte marca,
produtos de qualidade, as estratgias promocionais, a forte propaganda,
transforma a Natura, lder de capital nacional entre os fabricantes de
cosmticos. Sua maior vantagem entre as outras empresas consiste em
negociaes em torno de questes como preo e poltica comerciais que os
concorrentes de varejo so submetidos.

TDE II Rivalidade Interna


Apesar de se tratar de uma empresa entre outras muito bem
conceituadas, a rivalidade entre os concorrentes se se caracteriza pelas
grandes guerras de preos, propagandas diferenciaes e inovaes em
seus produtos.
A Rivalidade entre as empresas do segmento so consideradas altas.
De acordo com dados levantados pela Euromunitor realizado em 2010 a
indstria de cosmticos cresce em mdia 10,9% ao ano.
Batalha por preo
Nas questes de preos devido ao alto crescimento da indstria
percebe-se uma dificuldade menor em relao aos preos, onde mesmo
com a concorrncia acirrada o crescimento da indstria amenizou o
impacto da rivalidade dos preos do setor e consequentemente na Natura.
Porm isto no significa que a rivalidade no alta, mas que poderia ter
sido maior.
Batalha de publicidade
Quanto a diferenciao dos produtos, as empresas do setor tem se
mostrado cada vez maior, e a Natura em especial se voltou a questo
sustentvel, onde por meio de pesquisas voltadas a sustentabilidades de
seus materiais de insumo preocupando-se com o ambiente. E com isso
buscou destacar em suas propagandas na qual foram altamente exibidas
em redes de televises e revistas.
Custos fixos altos
Segundo a EBITDA que so os lucros antes de juros, impostos,
depreciao e amortizaes fornecidas pela Natura chegou a R$ 283,6

milhes, alta de 8,2% na comparao anual, quando o montante atingiu R$


262,1 milhes. A margem EBITIDA recuou 1,2 pontos percentuais, a 18,2%
no trimestre. De acordo com a companhia, a leve retrao de EBITDA no
Brasil foi resultado da intensificao dos investimentos em marketing, da
margem bruta ainda impactada pela desvalorizao do real e pelos
investimentos relevantes para o mdio prazo. Onde a empresa realizou
altos investimentos na estrutura de custo para manter um equilbrio na
hora de repassar o preo ao consumidor. E devido a sua capacidade
produtiva

estes

investimentos

que

abateram

nos

lucros

foram

compensados pela empresa. Podemos afirmar que devido as grandes


empresas j instaladas no mercado, o custo para entrar no segmento so
relativamente alto tendo em vista que o para adaptar-se em uma
concorrncia oligopolizada.
Altos custos de armazenamento
Devido ao grande volume produzido a empresa tem armazns e
escritrios administrativos na Argentina, Peru, Chile, Mxico, Venezuela,
Colmbia e Frana. Onde torna seu custo de armazenagem alta, se levar
em conta tambm o transporte, na qual feito na maior parte via
rodovirio.
Barreiras de Sada Elevadas
As Barreiras de sada para este segmento so grandes levando em
conta que do investimento j impostos pela empresa torna a empresa
dependente do capital investido. E por se tratar de uma empresa em que
fora criada em 1969 por Antnio Luiz Seabra aps abrir uma loja e uma
pequena fbrica no bairro da Vila Mariana em So Paulo, h uma questo
familiar e de conquista criada atravs dos anos. E estes Motivos tornam
para Natura uma barreira significativa para empresa deixar de existir.
Concorrentes Divergentes

Ao se tratar de concorrentes diretos, as decises estratgicas so


semelhantes, apesar de a Natura ter focado na sustentabilidade e na
questo ambiental. E apesar deste esforo da empresa em passar uma
imagem de ser politicamente correta no foi muito bem sucedida devido a
um impacto grande no que diz respeito a oferta e demanda de produtos,
tendo como base os resultados da duas maiores empresas do segmento
que variaram de forma drstica segundo relatrio apresentado pelas
empresas. Onde a Boticrio sua maior concorrente direta auferiu seus
lucros entre 2013 e 2014 em 17%, e a Natura nestes mesmos perodos
decresceram seus resultados em 12,57%.
TDE III - Poder de barganha dos compradores
Segundo Porter um grupo de compradores poderoso, quando
concentrado ou compra em grandes volumes, quando os produtos
adquiridos no setor so padronizados ou no diferenciados, quando os
produtos

adquiridos

no

setor

so

componentes

dos

produtos

dos

compradores e representam parcelas significativas de seus custos, quando


seus lucros so baixos, quando os produtos do setor no so importantes
para a qualidade dos produtos ou servios dos compradores, quando o
produto do setor no economiza o dinheiro do comprador e por ltimo
quando os compradores apresentam uma ameaa concreta de integrao
para trs, incorporando o produto do setor.
Sendo assim, analisaremos a seguir como o poder de barganha dos
compradores por Porter pode influenciar no setor da Natura:
Compradores so concentrados ou adquirem grandes volumes em
relao as vendas do vendedor
Sendo a Natura uma empresa voltada ao consumidor final, podemos
considerar que esta forma de anlise no se aplica, uma vez que seus
compradores compram em pouca quantidade e no possuem poder de
barganha para negociar prazos de entrega ou mesmo de pagamento.

Os produtos adquiridos pelos compradores representam uma parcela


significativa de seus custos
Podemos observar com base no IPCA, como mostra a tabela abaixo,
que o custo dos produtos cosmticos em relao a outros produtos,
consome uma pequena parcela dos custos dos compradores. O que torna
os produtos cosmticos acessveis ao pblico consumidor.
C
digo

Descrio

10
Alimentao e Bebidas
00000
11
Alimentao no Domiclio
00000
11
Cereais, Leguminosas e
01000 Oleaginosas
11
Carnes
07000
11
Panificados
12000
20
Habitao
00000
21
Encargos e Manuteno
00000
21
Aluguel e Taxas
01000
50
Transportes
00000
51
Combustveis (Veculos)
04000
60
Sade
e
Cuidados
00000 Pessoais
61
Produtos Farmacuticos e
00000 ticos
6
Higiene Pessoal
301000
63
01001
63
01006

Produto para Cabelo


Produto para Pele

63
Produto
para
Higiene
01007 Bucal
63
Produto para Unhas
01010
63
01011

63
01014
63

Perfume

Desodorante
Absorvente Higinico

Peso
jan.
2003
22,
1417
15,
5181
1,2
364
1,8
908
2,1
962
13,
2752
8,4
321
6,1
53
20,
7942
5,6
608
10,
5068
3,3
86
2,5
6

abr.
2006
20,
4284
13,
5695
0,8
711
1,6
232
1,8
382
13,
6225
8,4
697
6,2
579
21,
0951
5,5
457
10,
6233
3,4
168
2,3
928

0,33
84
0,38
2

0,30
84
0,36
39

0,1
819
0,0
41

0,1
643
0,0
353

0,92
39

0,89
92

0,0
929
0,0

0,0
89
0,0

01015
63
01016
63
01017

Sabonete
Papel Higinico

754
0,1
801
0,2
317

733
0,1
642
0,1
835

63
0,11
0,11
Artigo de Maquiagem
01020
27
18
Fonte: IBGE, Diretoria de pesquisas, Coordenao de ndices de Preos, Sistema Nacional
de ndices de Preos ao consumidor.

Os produtos so padronizados ou no diferenciados


A Natura conta com produtos diferenciados uma empresa voltada a
sustentabilidade, que busca diminuir os impactos ambientais causados
pelos seus produtos, aumentando a utilizao de formulaes vegetais e
biodegradveis, usando preferencialmente ingredientes da biodiversidade
brasileira, extrados de forma sustentvel e baseado nos conhecimentos
tradicionais, sem uso de testes em animais e usando embalagens
reciclveis, recicladas e reutilizveis.
Segundo a ABDI (Agncia Brasileira de Desenvolvimento Nacional)
tanto a Natura como o Boticrio so empresas nacionais do setor de
cosmticos que possuem parcelas significativas de mercado devido a sua
competitividade baseada na combinao de fatores, tais como:

Investimento em P&D;
Expressiva capacidade tcnica e produtiva
Investimento em novas tecnologias;
Marca diferenciada;
Canais de comercializao treinados e eficientes e estratgias
diferenciadas.

Porm a Natura a maior empresa nacional do setor, em 2007


atingiu um faturamento em vendas de US$ 2,4 bilhes, enquanto o
Boticrio atingiu um faturamento de US$ 470 milhes no mesmo ano.
Custos de mudana so baixos
Constituindo uma empresa voltada a clientes que valorizam o mundo
da beleza, dentro de um mercado cheio de variedades de marcas e
empresas, onde no h prtica de contratos, para se vincular o cliente a
empresa, os custos de mudana so inexistentes. Os clientes da Natura

podem comprar de outra empresa do mesmo mercado sem qualquer


restrio.

Compradores so pouco rentveis


A empresa conta com 7 mil colaboradores, 1,6 milho de consultoras
e consultores e quase 4 mil consultoras orientadas alm de 5 mil
fornecedores e terceiros, e 32 comunidades agroextrativistas. Essa rede
alcana cerca de 100 milhes de consumidores chegando em 58,5% dos
lares brasileiros pelo menos uma vez ao ano.
Ponderando que a renda mdia das consultoras Natura no ano de
2014, segundo a Natura, foi de R$ 14.306,00 e a renda mdia das
consultoras orientadas foi de 4.290,00, sendo esse valor 30% do total de
vendas (a comisso por venda), podemos considerar que cada consultora
vende em mdia R$ 2.634,43 ao ms. Comparado com a renda mdia do
brasileiro no mesmo ano que foi de R$ 1.052,00, observasse que os
compradores so rentveis.
Compradores so uma ameaa concreta de integrao para trs
Avaliando uma empresa voltada a venda direta ao consumidor final,
onde esses consumidores no trazem qualquer ameaa de integrao para
trs, uma vez que seus produtos diferenciados dispem de altas
tecnologias, alm de ser uma empresa que busca inovao para seus
produtos, gerando altos custo de pesquisa e desenvolvimento, o que
impossibilita uma integrao para trs.
O produto no importante para a qualidade dos produtos ou
servios do comprador
Analisando o grfico abaixo o desempenho de vendas do setor de
cosmticos nos ltimos 24 meses, segundo o IBGE, levando em conta o

ajuste sazonal do setor, observasse que este tem um crescimento tem sido
estvel.

Fonte: IBGE, pesquisa mensal de comrcio.

Outro dado relevante o relatrio anual da ABIHPEC, que apresenta o


Brasil ocupando a terceira posio no mercado mundial de Higiene pessoal,
Perfumaria e Cosmticos, perdendo apenas para os Estados Unidos e para
a China, como mostra a figura abaixo. O Brasil o primeiro mercado em
perfumaria e desodorantes, segundo em produtos para cabelos, masculino,
infantil, produtos para banho, depilatrios e proteo solar e o terceiro em
produtos cosmticos cores.
FIGURA X

Fonte: IBIHPEC

O comprador tem total informao


No se aplica a Natura, pois o comprador no tem acesso a
informaes importantes da empresa como aos custos e lucros sobre cada
produto.
TDE IV - Poder de barganha dos fornecedores e substitutos
Segundo Porter o poder de barganha dos fornecedores, trata-se da
fora demonstrada pelos fornecedores ao negociar com os compradores,
ameaando elevar preos ou reduzir a qualidade de seus servios.
Fornecedores poderosos podem reter maior parte da rentabilidade de
uma indstria quando os compradores so incapazes de repassar
aumentos de preos aos consumidores finais.
O poder de barganha dos fornecedores alto quando:
- Existem poucos fornecedores no mercado.
- A diferenciao dos produtos e servios dos fornecedores alta;
- No existem substitutos para os produtos fabricados pelos
fornecedores.
- Os insumos/ servios adquiridos por determinada empresa atravs
de

fornecedores um insumo importante para o

comprador.
- Existe alto grau de diferenciao do produto na indstria.
- Existe a possibilidade de integrao vertical para frente por parte
dos fornecedores.
Sendo assim, analisaremos a seguir como o poder de barganha dos
fornecedores pode influenciar na empresa Natura:
Fornecedores no mercado

A Natura apresenta uma rede de fornecedores de pouco mais de 4,9


mil organizaes, das quais cerca de 5% so organizaes que proveem
componentes dos seus produtos finais, ou, conforme denominao da
empresa, fornecedores produtivos: um grupo de cerca de 240 organizaes
responsveis pelo suprimento de produtos acabados e insumos produtivos
ativos da biodiversidade, matrias-primas e materiais de embalagem.
As

demais

organizaes

prestam

servios,

como

centrais

de

atendimento e produo terceirizada, entregam ativas e materiais indiretos


necessrios aos processos de negcio da empresa.

Diferenciao dos produtos e servios dos fornecedores


A Natura tem em seus produtos a promoo da educao ambiental
com o tema prioritrio em sustentabilidade, com embalagens com menor
quantidade de materiais, embalagens recicladas e reciclveis, refis para
todos os itens e frmulas biodegradveis, tendo em seus frascos, um rtulo
ambiental, no qual os consumidores podem ver quanto de material
biodegradvel, reciclado e reciclvel, qual sua procedncia e outros
fatores. Ou seja, apesar de ser uma empresa voltada a produtos de beleza
que tem uma grande variedade no mercado, em termos objetivos, a
responsabilidade social trata-se de uma estratgia inteligente na medida
em que atrai clientes mais sofisticados e exigentes.
Substitutos para os produtos fabricados pelos fornecedores
A

Natura

valoriza

utilizao

de

matrias-primas

vegetais,

provenientes da biodiversidade brasileira, na fabricao de cosmticos e


produtos de higiene pessoal. Nos sistemas produtivos utiliza boas prticas
de produo e tecnologias sustentveis.
A Natura compra matria-prima de diversos fornecedores, sendo os
domsticos responsveis por aproximadamente 90% dos custos.

Para os produtos

elaborados com recursos da biodiversidade

brasileira, a Natura compra os ingredientes necessrios de fornecedores


que cultivam esses produtos ou de intermedirios que os compram de
comunidades que extraem tais recursos. A empresa no depende de uma
nica empresa ou fornecedor.

Os insumos so importantes para o comprador


Para a Natura imprescindvel um plano de controle de todos os
parmetros de insumos e produtos considerando- amostragem- limites e
nveis de aceitao.
A matria-prima em questo no pode correr risco de extino, deve
ser encontrada em abundncia em mais de uma regio do pas e ter boa
disperso de sementes. A quantidade e a frequncia com que os insumos
so extrados da natureza tambm so controladas.
Tem parceria com comunidades da Amaznia e da Bahia, que so
treinadas para fazer o extrativismo sustentado de produtos. Sendo muito
dependente de produtos oriundos do petrleo.
Grau de diferenciao do produto na indstria
Quando comparado os produtos da Natura com os seus concorrentes
diretos, seus produtos so quase que exclusivos. Nota-se que seus
concorrentes diretos focam seus produtos especialmente em maquiagens.
Possibilidade de integrao vertical
Para

cenrio

nacional,

no

enxerga-se

oportunidade de compras e aquisies para a Natura.


Concluso Poder de Barganha

nesse

momento

Para a Natura fornecedores so elos fundamentais da na cadeia de


valor.
Procurando evitar a possibilidade de qualquer ocorrncia no
desejvel a
Natura insere em seus contratos de fornecimento uma clusula
especfica para evitar o risco de trabalho infantil, desmatamento dentre
outros que podem afetar no relacionamento comercial com a Natura.
Os fornecedores da Natura so parte fundamental da sua rede de
negcios. So pessoas e instituies, com caractersticas e portes diversos,
que compartilham que acreditam na marca, na capacidade de inovar e
crescer, e na disposio de investir no desenvolvimento sustentvel.
Para a produo e a distribuio dos produtos, insumos, servios e
materiais indiretos so utilizados de uma variada gama de fornecedores
localizados em diversas regies do Pas e no exterior.
Em seu relatrio anual de 2011, mostra estatsticas de que 81% de
seus fornecedores so satisfeitos e leais.
Por ser uma empresa de grande porte, adquire produtos em grandes
quantidades de seus fornecedores e por isso tem seu poder de barganha
elevado, exigindo entregas com mais rapidez, reduo de preos e por
consequncia administra seus estoques de forma mais eficiente.
A Natura define seus fornecedores como [...] pessoas e instituies,
com

caractersticas

portes

diversos,

que

compartilham

crenas,

acreditam na nossa marca, na nossa capacidade de inovar e crescer, e na


nossa disposio de investir no desenvolvimento sustentvel. (NATURA,
2011).
Mais do que apenas provedores de equipamentos, insumos,
produtos e servios, queremos que nossos fornecedores sejam parceiros
nas prticas empresariais sustentveis. Com eles, buscamos construir
relaes de confiana, baseadas no respeito mtuo, na transparncia e na
equidade, para atender aos interesses de ambas as partes. Buscamos criar
um ambiente de aprendizado mtuo, estimulante e desafiador, que nos
leve

ao

desenvolvimento

conjunto

de

solues

que

aumentem

competitividade de nossos produtos e servios e maximizem resultados


econmicos, sociais e ambientais. (NATURA, 2011).

Conclui-se que o poder de barganha dos fornecedores mdio, por


ter um poder de compra muito alto e uma poltica de lealdade com seus
fornecedores a Natura lida com esse aspecto como uma parceria. Porm
tem que lidar com a sazonalidade de algumas matrias primas e a falta de
demanda destas.

Substitutos
Produtos substitutos so aqueles que podem vir a substituir os j
existentes atravs da oferta de preos mais baixos, ou ainda de benefcios.
Uma vez que surja um produto substituto, este pode fazer com que
as vendas do lder caia. No necessariamente trata-se de um mesmo
produto ou servio, pode ter qualidade diferente ou ainda no ser nada de
muito inovador. Mas, a partir do momento que passa a ser uma oferta mais
interessante do ponto de vista do consumidor, passa a absorver a fatia do
mercado que antes era de outra empresa.
O segmento de cosmticos vem se tornando extremamente atrativo
nas ltimas dcadas, inevitavelmente o nmero de entrantes no setor
aumentou.
A Natura pertence ao grupo estratgico das grandes fabricantes de
cosmticos, perfumaria e produtos de higiene pessoal
Por se tratar de um grupo que compete por grandes participaes de
mercado, a entrada de um novo produto concorrente vai requerer imensa
quantidade de capital.
Dentre as marcas que podem vir a substituir a Natura destacamos:
- Farmcias locais de manipulao
- Nivea
- LOreal
- Procter & Gamble
- Unilever

- Avon
- Johnson & Johnson
- Nivea
- Jequiti

Dentre as empresas especializadas, destaca-se a Avon, que teve


faturamento de US$ 956 milhes em 2006, e a LOral, que, embora no
divulgue os resultados para o Brasil, registrou vendas de 1,1 bilho na
Amrica Latina em 2007, cujo maior mercado o Brasil. A maior empresa
nacional do setor, a Natura, atingiu faturamento de US$ 2,4 bilhes em
2007, o que a torna prxima de empresas internacionais como Mary Kay e
Coty. A segunda maior empresa nacional, O Boticrio, atingiu vendas de
US$ 470 milhes.

REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS

http://www.google.com.br/url?
sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=9&ved=0CFIQFjAI&url=http%3A%2F
%2Fwww.abdi.com.br%2FEstudo%2Fcosmeticos%2520maio
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