Instituto

Universitario Carl
Rogers
Maestra en psicoterapia
humanista
9 generacin

Comunicacin I
Ensayo

Una enorme paradoja en la

comunicacin.
Lic. Julio Csar Melndez Salgado

Mtro. Servando Garca Torres

Pachuca de Soto, Hidalgo, Noviembre 2011

Al leer la antologa de la materia: Comunicacin I, surgieron varias dudas e
interrogantes, pero lo que ms me llam la atencin es la paradoja resultante sobre el
tema de comunicacin en general, que es: si bien es imposible no comunicar tambin
resulta imposible comunicar, es sobre esta paradoja que versar el ensayo.
Desde el primer captulo de la antologa se describe cmo es que el ser humano no
puede evitar comunicarse a travs de distintos medios, tanto verbales como no
verbales que van desde el habla, los gestos, la escritura, hasta la pintura, la danza, la
msica, incluso la comida, ya que con todo esto podemos enviar un mensaje e influir
en las dems personas, pero al mismo tiempo se habla de todos los filtros y limitantes
que posee cualquier ser para llevar a cabo esta comunicacin. Uno de los filtros, nos
dice la antologa, es el lenguaje, pero a m me parece que el asunto del lenguaje va
mucho ms all de las variaciones culturales, generacionales o sociales que adquieren
los significados de las palabras, ya que nuestro lenguaje (y no hablo de un idioma en
particular, hablo del lenguaje en el ms general de los sentidos) resulta insuficiente,
ineficiente y a veces intil para describir una realidad que, por cierto, no podemos
percibir tal cual es, debido a las limitantes biolgicas que todos los seres poseemos.
Esto queda claramente expuesto al tratar de definir cualquier objeto, por ejemplo,
definir una simple pared resulta imposible por medio del lenguaje, ya que al tratar de
describir el color, la textura, el aroma y hasta el sabor de la misma tendremos que
utilizar nuestros sentidos, que en si limitarn el contacto con dicho objeto, pero
adems utilizaremos una serie de adjetivos otorgando diversas etiquetas o cualidades
a la pared que nada tienen que ver con la naturaleza de la misma, al decir que es
rugosa o lisa, spera o suave, grande, pequea, fra, etctera, estaremos atribuyendo
una serie de caractersticas que la pared no posee, sino que nosotros percibimos e
interpretamos, adems de que la palabra liso, significar distintas cosas para
distintas personas, en diferentes situaciones y contextos. En este sentido no es posible
comunicar lo que una pared ES, sino que codificaremos lo que creemos que esta
pared es, enviaremos un mensaje y ste a su vez ser decodificado con lo que la otra
persona interpreta sobre lo que nosotros creemos que es esta pared.
As se genera lo que me parece una paradoja sumamente interesante si bien es
imposible no comunicar, tambin resulta imposible comunicar.
En la antologa se puede leer que no existe la comunicacin perfecta haciendo
referencia a lo que he mencionado anteriormente, pero entonces Los seres humanos
debemos conformarnos con una comunicacin deficiente e inexacta? Ya que ni
siquiera es posible comunicarnos con nosotros mismos, si lo pensamos, definir una
pared tal y como es, nos plantea una tarea titnica, ahora bien, definir sentimientos o
sensaciones que son subjetivas e incluso personales resulta todava ms difcil, y si
nosotros mismos no podemos definir con claridad qu es lo que sentimos, Cmo
esperamos poder comunicarlo a otra persona? Ser acaso que la comunicacin es
solo una ilusin, como muchas otras cosas en nuestro mundo y en nuestra existencia?

A lo largo de toda la lectura de la antologa me encuentro con diversas teoras sobre lo

que es la comunicacin y como debera ser, sobre los problemas que tiene y cmo
resolverlos, los obstculos que se presentan y cmo superarlos, todo esto desde las
perspectivas de diversos pensadores, que si bien nos dan una buena gua, no han
podido resolver los problemas de comunicacin, la prueba es que stos siguen
existiendo, adems creo que la traba principal se plantea desde un inicio. Desde la
Pg. 5 de la antologa nos dice que el primer principio de la comunicacin propuesto
por Scott y Powers (1985) es que las personas se comunican, porque esa
comunicacin es totalmente necesaria para su bienestar psicolgico, y si es as
entonces podemos decir que una parte del malestar psicolgico de una persona (no
sabemos en qu medida exactamente) est directamente relacionado con la calidad
de la comunicacin que establece con las dems personas y consigo misma, incluso
ms adelante en la antologa, en la Pg. 8 dice:
la comunicacin interpersonal es, no solamente una de las dimensiones
de la vida humana, sino la dimensin a travs de la cual nos realizamos
como seres humanos, hasta el punto de que podemos afirmar, que la calidad
de nuestras relaciones interpersonales determina quienes hemos de llegar a
ser como personas
Si la calidad de nuestras relaciones interpersonales depende directamente de la
comunicacin inter e intrapersonal, entonces estamos en un serio problema, ya que
todo lo que nos rodea es una ilusin generada por nuestros sentidos e interpretada
(comnmente de forma errnea) por nuestro cerebro, lo que problematiza e
imposibilita, repito, nuestra comunicacin con las dems personas y todo lo que
sentimos se vuelve una ilusin nombrada por nosotros mismos (con palabras que no
son nuestras sino que aprendimos) e interpretada (frecuentemente malinterpretada)
por los dems, lo que nos limita en la comunicacin intrapersonal, y si se toma en
cuenta lo que podemos leer en la pg. 14 de la antologa que dice:
La subjetividad y la limitada percepcin de la realidad, que caracterizan
nuestros procesos de codificacin y descodificacin, son los pilares en los
que se asienta el conocido vaco interpersonal, y hasta cierto punto
existencial, acompaamiento inevitable de mltiples soledades e
incomprensiones...
Podemos ver entonces que el sentimiento de soledad resultante de la imposibilidad de
una comunicacin con los dems y con nosotros mismos parece ser parte de una
naturaleza humana, ya que segn la revista Salud Mental, Vol. 24, No 1. Pg. 20,
publicada en febrero del 2001, solo en Mxico existen ms de 2500 artculos y 118
captulos de libros indexados en el Psychological Abstracts, de enero de 1974 a
diciembre del 2000, considerados bibliografa especializada que tratan sobre la
soledad desde una perspectiva psicolgica, relacionando este sentimiento a diversos
factores entre ellos la falta de comunicacin.
Podramos tomar en cuenta todos los problemas que conlleva la comunicacin, incluso
las mentiras (tan comunes actualmente en todos los aspectos de una persona)
podran ser consideradas no como mentiras, sino como un error en la interpretacin de
la realidad, o una forma de adaptarse a sta para hacerla ms tolerable pero
extenderme ms sobre el tema resultara redundante, profundizar en los problemas

que tiene la comunicacin solo acenta ms la idea que mencion al inicio y creo que
he expuesto mi punto de vista de forma suficientemente clara, la comunicacin es tan
imposible como lo es el dejar de comunicar, (aunque no hay forma de saber con
certeza si me expliqu lo suficientemente bien, ya que este escrito ser decodificado
por alguien ms sin oportunidad de retroalimentacin o aclaraciones).
En conclusin considero que lo que la antologa llama una comunicacin imperfecta es
ms bien una pseudocomunicacin, una comunicacin incompleta e inexacta, que no
satisface las necesidades que tenemos como personas ni como sociedad, una
comunicacin que ms bien hace las veces de un sedante o un analgsico, que nos
ayuda a tolerar momentneamente el dolor que provoca la soledad y el vaco que
sentimos al no poder establecer un contacto real, ni con el mundo en que estamos
inmersos, ni con las personas que nos rodean, ni siquiera con lo que creemos que
somos nosotros mismos.
Pero Cmo podemos escapar de esto acaso es posible salir del lenguaje y conocer la
realidad tal y como es y no como se nos presenta? O es que debemos evolucionar
an ms para poder crear un lenguaje que realmente represente la realidad? Es
realmente posible el comunicarse? Estas son preguntas que espero poder contestar
ya sea al terminar el curso o en algn momento de mi vida.