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GESTO DA GOVERNANA EM TI
Aula 4: Fundamentos de Governana Corporativa
Professor: Paulo Nonaka
So Paulo, 5 de Maro de 2.015
1. 1 Governana Corporativa
Governana Corporativa
OBJETIVO DA EMPRESA
scios e acionistas
Governana Corporativa
MERCADO E EMPRESA ECONOMIA CAPITALISTA
Governana Corporativa
Papel da GC:
Propriedade e controle separados
Governana Corporativa
Mercado Brasileiro de GC
Organizao para a
Cooperao e
Desenvolvimento
Econmico
1.2 - Governana de TI
1.2 - Governana de TI
Evoluo de Gerenciamento de TI versos dependncia de negcios
NECESSIDADES
DE NEGCIO
TECNOLOGIA DA INFORMAO
2.000
Gerenciamento de
Servios
SOA
INTERNET
1.990
Gerenciamento de
Sistemas Distribudos
CLIENTE SERVIDOR
1.980
Gerenciamento de
Redes
MICROCOMPUTADORES
1.970
Gerenciamento de
Sistemas
MAINFRAME
Fonte: Magalhes, Ivan Luizio Gerenciamento de servios de TI na prtica: uma abordagem com base na ITIL
1.960
Sem gerenciamento
1.2 - Governana de TI
IMPORTNCIA DE TI PARA NEGCIOS
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1.2 Governana de TI
EVOLUO DA MATURIDADE DE TI
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1.2 - Governana de TI
IMPACTO ESTRATGICO DA TI
FBRICA
(melhorar o
desempenho em
processos chaves)
ESTRATGICO
(transformar a
organizao ou
indstria)
suporte
(melhorar o
desempenho local)
MUDANAS
(identificar e lanar
novos
empreendimentos)
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1.2 - Governana de TI
Gesto x Governana de TI
Gesto de TI
Oferta de produtos e
servios efetivos
Gerenciamento das
operaes atuais
Governana de TI
Atendimento s
demandas atuais e
futuras do negcio e de
seus clientes
Foco
Externo
Governana de TI
Interno
Gesto de TI
Presente
Futuro
Tempo
1.2 Governana de TI
Governana e Gerenciamento de TI
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1.2 Governana de TI
Relacionamento entre GC e GTI
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1.2 Governana de TI
TIC - Tecnologias da Informao e Comunicao
Sob uma tica mais ampla, a sigla TIC abrange todas as atividades
desenvolvidas na sociedade com o apoio dos recursos da informtica.
a difuso social da informao em larga escala de transmisso,
a partir destes sistemas tecnolgicos inteligentes. Seu acesso pode
ser de domnio pblico ou privado, na prestao de servios das mais
variadas formas. Pequenas e grandes empresas dependem dela para
alcanar maior produtividade e competitividade (FOINA, 2001).
conceito mais amplo de Tecnologias da Informao e
Comunicao (TIC), incluindo os sistemas de informao, o uso
de hardware e software, telecomunicaes, automao e
recursos multimdia, utilizados pelas organizaes para fornecer
dados, informaes e conhecimento, para meno a todas as
tecnologias relacionadas com o contexto da informao e
comunicao, hoje em processo de convergncia em um conceito
nico .
Contudo, para evitar interpretaes errneas, sero utilizadas as
siglas TI e TIC como sinnimos.
Fonte:Alexandre J. H. De O. Luna
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1.2 Governana de TI
Fatores motivadores
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1.2 Governana de TI
A rea de TI deve cobrir todos os aspectos de segurana e
controle das informaes digitais da empresa, devendo desenhar
processos de controle das aplicaes para assegurar a
confiabilidade do sistema operacional, a veracidade dos dados
de sada e a proteo de equipamentos e arquivos.
CIOs:
rever todos os processos internos cobrindo desde as metodologias
de desenvolvimento de sistemas at as reas de operaes de
computadores.
promover conscientizao nas reas usurias de seus recursos
sobre os aspectos de segurana e cuidados na manipulao das
informaes, tais como: e-mails, compartilhamento de diretrios nos
PCs, compartilhamento de senhas de acesso aos aplicativos, etc.
engenharia social tambm deve ser reforada para o pessoal de TI,
que as vezes no conseguem determinar os riscos de segurana em
suas solues.
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1.2 Governana de TI
DEFINIO
1.2 Governana de TI
DEFINIES
Governana de TI a estrutura de relacionamentos e
processos para dirigir e controlar a empresa de modo
a atingir os objetivos corporativos adicionando valor
atravs do balanceamento do risco versus retorno
obtido pela TI e seus processos.
Governana de TI de responsabilidade do conselho de
administrao e da alta administrao.
parte integral da governana corporativa e consiste de
estruturas e processos organizacionais e de liderana que
assegurem que a TI sustente e expanda os objetivos e
estratgias da organizao.
1.2 Governana de TI
DEFINIES
Processo pelo qual decises so tomadas sobre os
investimentos em TI, o que envolve: como as decises so
tomadas, quem toma as decises, quem responsabilizado e
como os resultados so medidos e monitorados
(Forrester Research, 2005)
1.2 Governana de TI
DEFINIES
1.2 Governana de TI
O QUE ?
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1.2 Governana de TI
O QUE ?
POR QUE
IMPORTANTE?
O QUE FAZ?
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1.2 Governana de TI
Diferena entre gerenciamento e governana de TI
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1.2 Governana de TI
Diferena entre gerenciamento e governana de TI
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1.2 Governana de TI
Diferena entre gerenciamento e governana de TI
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ATIVIDADE 2
Sala de aula: em grupo
1. Explique a evoluo da maturidade de TI
2. Explique o relacionamento entre GC e Governana de TI
3. O que Governana em TIC?
4. Qual a diferena entre gerenciamento e governana de TI?
5. No seu entender, de que forma se d o relacionamento entre a Governana
Corporativa e a Governana de TI ?
6. O que Gesto em TIC?
7. Qual a definio de Governana que a companhia, na qual voc trabalha,
adota e por que e como disseminada para seus pblicos de
relacionamento?
TRABALHO EM GRUPO
6 equipes
Tema: grupos de domnio do Cobit
Apresentao do trabalho escrito: pode ser em power point.
Apresentao em sala de aula:
24/04/15 a 15/5/15
(10)
(7)
(13)
(4)
DATA
GRUPO
PAGINA COBIT
Planejar e Organizar
PO 1 a PO 5
24/4/15 (6)
Bianca, Feliphe,
Kemberly, Victor
33 a 55
Planejar e Organizar
PO 6 a PO 10
30/4/15 (5)
56 a 77
Adquirir e
Implementar
AI 1 a A I7
7/5/15 (5.)
78 a 106
Entregar e Suportar
DS1 a DS 6
8/5/15 (6.)
107 a 131
Entregar e Suportar
DS7 a DS 13
14/5/15 (5.)
132 a 159
Monitorar e Avaliar
ME 1 a ME 4
15/5/15 (6.)
160 - 176
Gesto da
Operao /
Servios
Gerenciamento
por Projeto
Gerenciamento do Portfolio
Gerenciamento de Programas
Gerenciamento dos Projetos
Gesto de Canais
e Clientes
Gesto de Pessoas
e Processos
Gesto de Mudana