You are on page 1of 59

EMPRESA DE TRANSPORTE DE PASAJEROS METRO S.A.

ESPECIFICACIONES TCNICAS GENERALES

SERVICIO DE MANTENIMIENTO
DE EQUIPOS DE TRANSPORTE VERTICAL
DE LNEAS 1, 2, 4-4A y 5
DEL METRO DE SANTIAGO

GERENCIA DE MANTENIMIENTO
MARZO 2012

Servicio de Mantenimiento de Escaleras Mecnicas,


Ascensores y Salvaescaleras de las Lneas de Metro

Especificaciones Tcnicas Generales

NDICE
ARTCULO N 1
ARTCULO N 2
ARTCULO N 3
ARTCULO N 4
ARTCULO N 5
5.1.
5.2.
5.3.
5.4
5.5.
5.6.
5.7
5.8
ARTCULO N 6
6.1
6.2
6.3

GENERALIDADES
4
OBJETIVOS
5
NORMAS
5
DESCRIPCIN GENERAL DE LOS TRABAJOS
5
DEFINICIONES DE TIPOS DE INTERVENCIN
5
CRITERIOS GENERALES
5
MANTENIMIENTO PREVENTIVO
7
MANTENIMIENTO CORRECTIVO
8
RECEPCIN Y REGISTRO DE FALLAS
9
SERVICIOS ESPECIALES
9
REPARACIONES
10
CONTROL INFORMTICO DEL MANTENIMIENTO 10
NOVEDADES DIARIAS RELEVANTES
11
MATERIALES, INSUMOS Y REPUESTOS
11
MATERIALES E INSUMOS
11
REPUESTOS
11
ESTADOS DE LOS EQUIPOS Y RECUPERACIN DE REPUESTOS
12
6.4
MANEJO DE RESIDUOS
12
ARTCULO N 7
SISTEMA DE CALIDAD
13
7.1
SISTEMA DE DOCUMENTACIN
13
7.1.1
MANUAL DE PROCEDIMIENTO DE
MANTENIMIENTO
13
7.1.2
SUB SISTEMA DE REGISTRO DE AVERAS
14
7.2
CALIDAD DEL PERSONAL
14
7.3
CALIDAD DEL EQUIPAMIENTO
14
7.4
INSPECCIONES/AUDITORAS DE CALIDAD
14
ARTCULO N 8
INTERVENCIN EN LOS EQUIPOS, SOLICITUDES DE
SERVICIO
14
ARTCULO N 9
RECEPCIN DE LOS TRABAJOS
15
ARTCULO N 10 CUMPLIMIENTO DE INDICADORES
15
10.1
GENERALIDADES
15
10.2
INDICADORES
15
10.2.1
MANTENIMIENTO PREVENTIVO CUMPLIMIENTO
PLAN MATRIZ
15
10.2.2
APROBACIN DEL MANTENIMIENTO
PREVENTIVO
16
10.2.3
MANTENIMIENTO CORRECTIVO
16
10.2.4
CALCULO DEL INDICADOR GLOBAL DEL
MANTENIMIENTO CORRECTIVO (IGMC)
18
10.3 RESCATE EN ASCENSORES ATENCIN DE
FALLAS EN EQUIPOS CRTICOS INFORMACIN
SISMAN: INDICE DE GESTIN OPERATIVA (IGO) 20
Gerencia de Mantenimiento

Seccin Electromecnica

Servicio de Mantenimiento de Escaleras Mecnicas,


Ascensores y Salvaescaleras de las Lneas de Metro

ARTICULO N 11
ARTICULO N 12
ARTCULO N 13
ARTCULO N 14
ARTICULO N 15
ARTICULO N 16

Especificaciones Tcnicas Generales

INCENTIVOS
IDENTIFICACIN DEL PERSONAL,
COMPETENCIAS Y RESPONSABILIDADES
OBLIGACIONES DEL CONTRATISTA
RECINTOS A DISPOSICIN DEL CONTRATISTA
EVALUACIN DEL CONTRATO
INSPECCIN DE ASPECTOS DE SEGURIDAD E
HIGIENE INDUSTRIAL

ANEXOS

Gerencia de Mantenimiento

21
22
23
24
25
26
28

Seccin Electromecnica

Servicio de Mantenimiento de Escaleras Mecnicas,


Ascensores y Salvaescaleras de las Lneas de Metro

Especificaciones Tcnicas Generales

ESPECIFICACIONES TCNICAS GENERALES


ARTCULO N 1

GENERALIDADES

La Empresa de Transporte de Pasajeros Metro S.A. requiere contratar los servicios de


mantenimiento preventivo y correctivo para los equipos de transporte vertical de modo de
asegurar que los equipos electromecnicos instalados mayoritariamente en las estaciones de la
red de Metro de Lneas 1, 2, 4, 4A y 5, cumplan principalmente con los indicadores de
Disponibilidad, MTTR, MTBF 1 exigidos por Metro S.A. manteniendo adems niveles
adecuados de seguridad a los pasajeros.
Los equipos Electromecnicos de transporte vertical sujetos al mantenimiento son los
siguientes:
-

Ascensores
Montacargas
Escaleras Mecnicas
Salvaescaleras (fijos y porttiles)
Plataformas

En la tabla N1 se presenta el catastro global de equipos. En el Anexo N3 se entregan


mayores detalles de cada uno de los equipos. Las cantidades indicadas reflejan una estimacin
de la demanda proyectada por Metro, por esto son referenciales y no volumen fijo. Dicho de
otra forma, los proponentes debern considerar que la demanda real podr tener un grado de
variacin al alza o la baja respecto de la proyeccin presentada en estas bases.
Tabla N1: Catastro global de equipos
Linea/Equipo
Ascensores/
Montacargas
Lnea 1
4

Escaleras
Mecnicas
14

Salvaescaleras

Plataformas

Lnea 2
Lnea 4-4A
Lnea 5
Otros recintos

32
62
14
11

33
67
26
-

31
-

32
-

Total equipos

123

140

31

34

(CCASEAT, Talleres PA, Moneda)

MTTR: Tiempo Medio para Reparar, MTBF: Tiempo Medio de Buen Funcionamiento
Seccin Electromecnica
4

Gerencia de Mantenimiento

Servicio de Mantenimiento de Escaleras Mecnicas,


Ascensores y Salvaescaleras de las Lneas de Metro

ARTCULO N 2

Especificaciones Tcnicas Generales

OBJETIVOS

Las presentes Especificaciones Tcnicas estn destinadas a fijar los requerimientos mnimos
con que se deben ejecutar los trabajos que se solicitan y establecen las condiciones de trabajo
para la prestacin de los servicios de mantenimiento de los equipos materia de esta Licitacin.
Las Bases Administrativas y Especificaciones Tcnicas, definen el mantenimiento y
comprenden todas aquellas actividades de mantenimiento tipo preventivo, correctivo, trabajos
complementarios y atencin de situaciones de emergencia que permiten que los sistemas estn
siempre en condiciones ptimas de funcionamiento y de seguridad para los usuarios que
utilizan estos medios de transporte vertical.
ARTCULO N 3

NORMAS

Los trabajos se efectuarn de acuerdo a:


Lo indicado en las presentes Especificaciones Tcnicas.
La normativa vigente nacional y/o internacional.
Estas normas se entienden integradas a las Especificaciones Tcnicas y que el Contratista
declara conocer.
ARTCULO N 4

DESCRIPCIN GENERAL DE LOS TRABAJOS

El servicio de mantenimiento requerido por Metro S.A. consisten en realizar intervenciones


preventivas y correctivas a los Ascensores, Montacargas, Escaleras mecnicas, Plataformas y
Salvaescaleras instalados en las lneas 1, 2, 4-4A y 5 de Metro S.A., detallados en Anexo 3
Listado de equipamiento.
El presente documento considera el retiro o el ingreso de nuevos equipos, manteniendo o
descontando los valores indicados en la oferta econmica.
Las intervenciones de mantenimiento preventivo se ejecutarn segn Programa de
Mantenimiento y las de mantenimiento correctivo, cada vez que ocurra una falla en un
equipo. De idntica manera se operar con trabajos que deriven de acciones predictivas.
Para garantizar el funcionamiento en ptimas condiciones de los equipos, motivo de este
Contrato, el Contratista deber asegurar que dispone del personal idneo y certificado segn la
normativa legal vigente, que deber ser debidamente acreditado. De la misma forma deber
acreditar la posesin y disponibilidad permanente durante la vigencia del contrato de equipos
y herramientas consideradas como claves o vitales para la prestacin del servicio.
ARTCULO N 5

DEFINICIONES DE TIPOS DE INTERVENCIN

5.1.- CRITERIOS GENERALES


Se denomina mantenimiento al conjunto de actividades preventivas, correctivas, predictivas y
los trabajos complementarios, necesarios para lograr un buen funcionamiento y la mxima
Gerencia de Mantenimiento

Seccin Electromecnica

Servicio de Mantenimiento de Escaleras Mecnicas,


Ascensores y Salvaescaleras de las Lneas de Metro

Especificaciones Tcnicas Generales

disponibilidad de los equipos y sistemas, garantizando en todo momento la seguridad para los
usuarios de los equipos.
Las intervenciones del mantenimiento se dividen segn niveles de profundidad, criticidad y
complejidad del mismo.
Para cada uno de los sistemas se especifican los niveles de mantenimiento definidos por Metro
S.A., sin embargo, el Contratista podr presentar programas alternativos que sern evaluados
en conjunto, pudiendo dar origen a cambios en la programacin.
El contratista deber considerar la siguiente lista de actividades o intervenciones, en el evento
que ellas ocurran, como parte del programa habitual de mantenimiento preventivo o
correctivo segn corresponda:

Empalme pasamanos

Reparacin poleas / rollers, pasamanos

Reparacin pion traccin pasamanos

Reparacin balustradas

Reparacin motores

Reparacin cajas reductoras

Reparacin guas pasamanos

Reparacin placas embarque

Reparacin rieles y guas

Reparacin peldaos

Reparacin sistemas de comunicacin, intervox, central

Pintado franja seguridad peldaos

Cambio aceite cajas reductoras.

Reparacin de variadores de velocidad

Reparacin de cadena peldao

Reparacin de ejes

Reparacin tambor de frenado

Reemplazo de cables de control, fuerza y comunicaciones.

Reparacin sistema Scada

Reparacin bomba lubricacin automtica

Reparacin tapas de acceso a fosos

Reparacin de cepillos de seguridad

Soldaduras al arco, oxiacetileno, para acero inoxidable

Gerencia de Mantenimiento

Seccin Electromecnica

Servicio de Mantenimiento de Escaleras Mecnicas,


Ascensores y Salvaescaleras de las Lneas de Metro

Especificaciones Tcnicas Generales

Reparacin de sistemas de deteccin fotoelctrico, piezoelctrico

Limpieza interior cabina escotilla y vidrios escotillas de ascensores.

Limpieza de balaustrada y recubrimiento exterior e inferior de escalas mecnicas en acero


inoxidable.

Asimismo el contratista deber considerar su disposicin para la prestacin del servicio


estaciones y en fechas especiales que se dan durante el ao, cuyo costo se pagar como trabajo
especial conforme a la cantidad de horas- hombre y al valor de la hora-hombre por
especialistas o tcnicos involucrados en el trabajo, siendo este valor de horas-hombre el
indicado por el contratista en su oferta de servicios. Estas estaciones y fechas, sin ser
exhaustivas, corresponden a:

Fiestas patrias en estacin Parque OHiggins

Da de todos los Santos en estacin Cementerios

Teletn en estaciones Ecuador y Santa Ana

Eventos masivos en estacin Parque OHiggins

Eventos culturales programados por Metro S.A

Conforme a lo anterior, cada contratista deber desglosar en su oferta el valor unitario de


horas- hombre por todas las categoras de especialistas y/o tcnicos involucrados en la
prestacin del servicio.
5.2.- MANTENIMIENTO PREVENTIVO
Es el que en base a fechas calendarizadas se programa un activo para su mantenimiento, las
fechas se determinan de tal manera que segn las condiciones de operacin permitan que el
equipo no alcance el deterioro tal que falle; y de esta manera prevenir antes de que se presente
la falla.
El mantenimiento preventivo se realizar conforme a una programacin anual tipo carta Gantt
o Plan Matriz, que ya se encuentra definida por Metro S.A., tomando como referencia bsica
los planes y cartillas de mantenimiento histrico y/o recomendaciones del fabricante del
equipo.
Este programa ser actualizado en el mes de diciembre de cada ao de vigencia del contrato y
deber ser concordante con los tipos y perodos de las intervenciones que se realizarn sobre
los equipos en el periodo entrante; por lo que el programa deber indicar el equipo, nivel de
intervencin, fecha de la intervencin, etc.
Metro S.A. organizar los trabajos en programas semanales, los cuales sern concordados con
una semana de antelacin entre el Representante del Contratista y el Jefe de rea de la
Seccin Electromecnica, basado en lo descrito en el programa anual de mantenimiento.
Una vez acordada la programacin semanal, el Contratista estar obligado a realizar los
trabajos all descritos. Sin embargo, si por alguna causa de fuerza mayor se impide la
realizacin de algn trabajo preventivo programado, esto ser evaluado en conjunto para su
reprogramacin.
Gerencia de Mantenimiento

Seccin Electromecnica

Servicio de Mantenimiento de Escaleras Mecnicas,


Ascensores y Salvaescaleras de las Lneas de Metro

Especificaciones Tcnicas Generales

Metro S.A. har llegar al Contratista las actividades que deber ejecutar en la semana. Una
vez efectuado el trabajo, el Contratista estar obligado a informar a Metro S.A., el resultado de
sus actividades.
El mantenimiento preventivo en lo general deber ser efectuado en horario nocturno entre las
23:00 horas y las 05:30 horas. El Contratista deber considerar siempre que el equipo
intervenido debe quedar operativo, en ptimas condiciones, despus de cada intervencin
nocturna. Los casos especiales que impidan asegurar el funcionamiento del equipo, sern
tratados con el Jefe del rea correspondiente de la Seccin Electromecnica.
Igualmente el contratista se obliga a mantener y devolver a Metro S.A en ptimas condiciones
de funcionamiento, cualquier elemento, dispositivo tecnolgico, o herramienta, que se le haya
facilitado, ya sea de manera permanente o puntual, durante el periodo de vigencia del contrato.
El no cumplimiento de lo anterior, faculta a Metro S.A a descontar del prximo estado de pago
el valor de mercado del elemento o herramienta devuelto en mal estado.
5.3.- MANTENIMIENTO CORRECTIVO
Es la accin de carcter puntual a raz del uso, agotamiento de la vida til u otros factores
externos, de componentes, partes, piezas y materiales del equipo, permitiendo su recuperacin,
restauracin o renovacin.
En general, el mantenimiento correctivo es la actividad desarrollada en los activos fsicos de
una empresa, cuando a consecuencia de una falla han dejado de proporcionar la calidad de
servicio esperada.
Ante un reporte de falla en los equipos sujetos a este Contrato, el Contratista deber
presentarse en el lugar requerido en un plazo mximo de 30 minutos contados desde que fue
reportado por el Centro de Comunicaciones de Metro S.A o por cualquier otro medio
disponible manteniendo las prioridades de acuerdo al Listado de Equipos crticos (ver Anexo
4).
La comunicacin de la falla al Contratista podr ser va telefnica, mediante sistema
informtico del mantenimiento o en terreno por llamado general en estaciones; para lo cual el
Contratista deber portar siempre un Formulario de Registros (parte) con hoja original y dos
copias, donde anote las fallas.
La primera comunicacin de la falla al Contratista sealar el lugar, el equipo y la anomala
que presenta.
Una vez reparada la falla, el Contratista informar de la solucin al cliente de la estacin o
recinto, como al responsable del SISMAN asignado en el contrato, quien dejar reporte de la
solucin con fecha, hora, causa y la descripcin de la falla. Posteriormente se valida la
informacin con el parte correspondiente y el ingreso definitivo del reporte al SISMAN.
El tiempo total de solucin de la falla, medido desde el reporte del Centro de Comunicaciones
al Contratista hasta la reposicin del servicio, no debe superar el valor del MTTR requerido
por Metro S.A. (ver Artculo 10 los cuales sern revisados anualmente. Para mayor detalle de
estos indicadores ver tablas adjuntas en Anexo N1)
Gerencia de Mantenimiento

Seccin Electromecnica

Servicio de Mantenimiento de Escaleras Mecnicas,


Ascensores y Salvaescaleras de las Lneas de Metro

Especificaciones Tcnicas Generales

El Contratista deber estar siempre ubicable para recepcionar las comunicaciones de fallas;
para este efecto, debe contar con una Central Telefnica que reciba las fallas, adems de un
nmero de telfono celular habilitado que permita ubicar al Supervisor del Contratista.
En los casos de ocurrencia de falla reiterada el Contratista deber realizar una investigacin
para determinar las causas especficas, sus orgenes, las consecuencias y solucin. En un plazo
no mayor a 24 horas informar a Metro S.A. mediante un reporte tcnico escrito con la
informacin requerida.
El Contratista podr proponer mejoras en los equipos, como asimismo, sugerir modificaciones
a los procedimientos y a los manuales tcnicos operativos que considere necesarios, las que
sern evaluadas y autorizados por Metro S.A.
Para el caso de reparaciones mayores el Contratista deber someter previamente a la
aprobacin de Metro S.A. su propuesta de solucin, las implicancias tcnicas y el presupuesto,
si corresponde. La presentacin de los antecedentes debe ser hecha dentro del plazo de 6
horas, a partir del momento en que se curs la falla.
El horario para desarrollar el mantenimiento correctivo ser las 24 horas del da, los 365 das
del ao.
5.4- RECEPCIN Y REGISTRO DE FALLAS
El Contratista deber llevar un registro diario de las fallas emitidas por Metro S.A. consignado
de la siguiente informacin.

N de la falla
Fecha y hora de recepcin de falla
Nombre del responsable que emite
Nombre del Tcnico que recibe
Lugar (Estacin o Edificio)
Tipo y N de equipo
Modo de falla
Causas de la falla
Indicar si la falla provoca la paralizacin del equipo (Fuera de Servicio / En Servicio)
Nombre del Tcnico que emite la solucin
Nombre de la persona que recibe la solucin en el recinto, en la seccin Electromecnica o
Centro de Comunicaciones
Descripcin Tcnica de la solucin, con detalle de elemento en falla.
Tiempo de detencin de equipo
Fecha y hora de presentacin del tcnico en equipo en falla
Fecha y hora de la cancelacin de la falla
Repuestos utilizados Referencia de Metro y fabricante

Gerencia de Mantenimiento

Seccin Electromecnica

Servicio de Mantenimiento de Escaleras Mecnicas,


Ascensores y Salvaescaleras de las Lneas de Metro

Especificaciones Tcnicas Generales

5.5.- SERVICIOS ESPECIALES


Sern considerados como Servicios Especiales: situaciones de emergencias,
turnos puntuales por eventos y/o feriados religiosos, Fiestas Patrias y requerimientos
especiales de Metro S.A. no incluidos en el servicio normal de mantenimiento.
La cancelacin de los servicios especiales se har conforme a lo establecido en el Formulario
Oficial de Precios de las Bases Administrativas.
Metro S.A. establecer las autorizaciones y las prioridades para la ejecucin de los trabajos
especiales, la realizacin de estos trabajos no implica suspender el mantenimiento
programado, siendo obligacin del Contratista poner a disposicin de Metro S.A. todo el
personal requerido para estos trabajos extraordinarios.
5.6.- REPARACIONES
El Contratista deber tener la capacidad de proponer y efectuar reparaciones, recuperacin de
repuestos y modificaciones destinadas a preservar o mejorar las partes integrantes de los
subsistemas de los equipos.
El Contratista podr proponer a Metro S.A., la recuperacin y/o reparacin de elementos, para
lo cual emitir un informe donde detalle el o los elementos a reparar, los resultados que se
espera obtener y los costos que esta reparacin implican.
En caso de ocurrencia de accidentes con dao a la propiedad o situaciones de fuerza mayor
que paralice por un tiempo indeterminado uno o varios equipos, Metro S.A. podr exigir a la
Empresa Contratista los trabajos necesarios para el pronto restablecimiento del servicio con las
condiciones de seguridad requeridas. Si el Contratista requiere incurrir en gastos no
considerados, deber enviar con anticipacin un presupuesto a Metro S.A.
5.7.- CONTROL INFORMTICO DEL MANTENIMIENTO
Metro S.A. cuenta con un software de gestin de mantenimiento que pondr a disposicin del
Contratista, este sistema computacional es usado para el mantenimiento preventivo y
correctivo, su nombre es SISMAN y ser obligacin del Contratista mantener al da la
informacin relacionada con los equipos que producto de este contrato deba atender.
El Contratista deber disponer de un PC, impresora y licencias que cumplan los
requerimientos indicados en el Anexo N2.
El Contratista deber considerar el servicio continuo de ingreso de estos datos que involucren
los 365 das del ao, maana, tarde y noche para el ingreso de la informacin emisin y
retroalimentacin de las Solicitudes de Servicio en el sistema SISMAN, tanto preventivas
como correctivas.
La retroalimentacin de las Solicitudes de Servicio en el sistema SISMAN, deber hacerse
inmediatamente al solucionar una falla trmino de las actividades de Mantenimiento
Preventivo y Correctivo, de acuerdo a lo indicado en el Artculo 10 de las presentes
Especificaciones Tcnicas. En ningn caso, esta retroalimentacin podr demorar ms de 48
horas.

Gerencia de Mantenimiento

10

Seccin Electromecnica

Servicio de Mantenimiento de Escaleras Mecnicas,


Ascensores y Salvaescaleras de las Lneas de Metro

Especificaciones Tcnicas Generales

Semanalmente se reunirn los encargados del contrato de Metro S.A. y de Contratista, para
revisar las programaciones de la semana siguiente, por lo que la informacin del
mantenimiento efectuado debe estar al da y accesible para su verificacin.
Para el control semanal del mantenimiento correctivo se requiere que la informacin se
encuentre disponible en SISMAN el primer da hbil de cada semana. Lo anterior, ser
entregado al administrador del contrato mediante un reporte resumen preformateado con el
estado del mantenimiento de los equipos efectuados durante la semana anterior.
Adems, mensualmente, el Contratista deber emitir un informe donde incluir la informacin
del mantenimiento (preventivo) realizado, considerando los datos estadsticos y los detalles
relevantes. La informacin ser entregada en archivo magntico y papel y se har llegar a ms
tardar al quinto da hbil del siguiente mes. En este mismo plazo, el contratista deber realizar
una presentacin a Metro S.A, con el detalle de la informacin ms relevante de dicho
informe.
5.8- NOVEDADES DIARIAS RELEVANTES
El Contratista deber registrar las novedades diarias que afectan a los sistemas o equipos y que
son informadas por sus Tcnicos o Mantenedores. Esta informacin ser derivada de
inmediato a Metro S.A., mediante el envo de un reporte diario de novedades al Administrador
de Contratos, si se considera que pudiere generar indisponibilidad mayor a los plazos
normales de las intervenciones MTTR de los equipos. Esta informacin ser incorporada en el
informe mensual de mantenimiento.
ARTCULO N 6

MATERIALES, INSUMOS Y REPUESTOS

6.1.- MATERIALES E INSUMOS


Los materiales e insumos necesarios para cubrir la totalidad del servicio de mantenimiento,
estarn incluidos dentro del costo del contrato de servicio de mantenimiento.
El Contratista est obligado a mantener en sus almacenes la existencia de materiales e
insumos, necesarios para cubrir los requerimientos del mantenimiento preventivo, correctivo y
de laboratorio.
6.2.- REPUESTOS
En el caso de que la prestacin del servicio considere el suministro de repuestos por parte del
contratista, ste deber estimar y valorizar la cantidad y tipo de repuestos a requerir conforme
a:
Listado bsico de repuestos por cada equipo (elaborado por el contratista conforme a su
experiencia en mantencin de equipos)
Plan de mantenimiento de cada equipo (proporcionada por Metro S.A)
Experiencia propia en mantencin de estos equipos
Los repuestos utilizados por el contratista debern ser nuevos y originales, no se admitirn
repuestos reparados, reacondicionados, imitaciones o copias, salvo aquellas que se encuentren
expresamente homologadas por Metro S.A. Para esto ltimo el contratista deber plantear al
Gerencia de Mantenimiento

11

Seccin Electromecnica

Servicio de Mantenimiento de Escaleras Mecnicas,


Ascensores y Salvaescaleras de las Lneas de Metro

Especificaciones Tcnicas Generales

Administrador del contrato de Metro S.A la necesidad de utilizar este tipo de repuestos, quin
en definitiva determinar su aprobacin o rechazo. Finalmente todos los repuestos utilizados
debern contar con sus certificados de origen o procedencia.
En el caso de repuestos defectuosos el contratista se obliga a reponerlos durante las 24 horas
siguientes a su deteccin.
En el caso de que la prestacin del servicio no contemple el suministro de repuestos por parte
del contratista, se considera que Metro S.A. proveer los repuestos necesarios para la
ejecucin del mantenimiento, y los entregar al Contratista conforme a solicitud basada en el
programa semanal y a requerimientos puntuales.
El Contratista deber actuar con diligencia y responsabilidad en la custodia de todos los
repuestos que entregue Metro S.A. para la ejecucin de las labores de mantenimiento. De igual
forma, todo el material de repuesto deber etiquetarse adecuadamente con la indicacin del
estado de cada uno.
El material retirado producto de intervenciones del Contratista y que se encuentre en mal
estado, deber etiquetarse como Producto No Conforme (NC); si dicho material se encuentra
en una etapa donde se debe determinar fehacientemente su estado, se etiquetar como
Producto en prueba (PP), una vez que haya sido aprobado para su uso se cambiar la etiqueta
por otra con la leyenda Disponible. Metro S.A. se reserva el derecho de auditar el stock de
repuestos entregados debiendo el Contratista responder por el estado en que estos se
encuentran.
Semanalmente, el Contratista deber devolver a Metro S.A los repuestos que hayan sido
reemplazados en el mantenimiento, acompaado de un listado indicando: cantidad, definicin,
cdigo y procedencia.
6.3 ESTADOS DE LOS EQUIPOS Y RECUPERACIN DE REPUESTOS
El Contratista se compromete a mantener la totalidad de los equipos en ptimas condiciones
de funcionamiento, con todas sus piezas y partes originales u homologadas y en casos
especiales con aquellas que hubiesen sido aprobadas por Metro S.A.
El Contratista dentro de sus actividades normales de trabajo, realizar la recuperacin de
cualquier repuesto factible de reparar. Los repuestos reparados debern quedar claramente
diferenciados, mediante rtulo que indicar REPARADO, incluyendo la fecha de
reparacin de los mismos y nombre de responsable de la reparacin.
La calificacin para dar de baja algn componente de importancia de los equipos del sistema,
por deterioro, ser de responsabilidad de Metro S.A., considerando los antecedentes
presentados por el Contratista.
6.4 MANEJO DE RESIDUOS
El Contratista se har responsable del retiro y tratamientos de los desechos contaminantes o
txicos, producto de las actividades de mantenimientos realizados, los que debern estar de
acuerdo con las polticas de Metro S.A. al respecto y cumplir los procedimientos para tal
efecto.
Gerencia de Mantenimiento

12

Seccin Electromecnica

Servicio de Mantenimiento de Escaleras Mecnicas,


Ascensores y Salvaescaleras de las Lneas de Metro

Especificaciones Tcnicas Generales

Considerando que el servicio contempla la manipulacin de sustancias peligrosas y por


consiguiente la generacin de residuos peligrosos. Se requiere que el Contratista de estricto
cumplimiento al D.S. 148/2004 de MINSAL Reglamento sanitario sobre manejo de residuos
peligrosos. El Contratista se har responsable del retiro y tratamientos de los residuos
peligrosos que se generen producto del mantenimiento, tales como:
- Aceites
- Lubricantes
- Lmparas Fluorescentes
- Bateras
- Solventes
- Etc.
Considerando que los procesos se llevan a cabo en estaciones de la red y que por lo tanto
existe riesgo de derrames e incendio, se requiere que al momento de ofertar se indique la
totalidad de los productos que sern empleados para el mantenimiento, privilegiando aquellos
que sean inofensivos para la salud. Con ese motivo, los oferentes debern presentar dentro de
su oferta tcnica un captulo titulado Manejo de residuos y sustancias peligrosas que
contenga
1. Listado de sustancias peligrosas que sern utilizadas, y sus Hojas de seguridad,
conforme a la NCh2245 of. 1993, para todos los productos qumicos que estima
requerir utilizar durante el contrato.
2. Plan de manejo de los residuos peligrosos generados, indicando listado de residuos
peligrosos generados, puntos de acopio transitorio de residuos peligrosos (tanto al
interior como al exterior de Metro), tipos de contenedores que sern utilizados para su
almacenamiento, frecuencia de eliminacin de dichos residuos peligrosos, destinatario
final autorizado por SEREMI de Salud RM para eliminar dichos residuos.
3. Procedimiento de manejo de sustancias y residuos peligrosos, indicando
responsabilidades y formas de control.
4. Gestin documentaria de los procesos anteriores.
ARTCULO N 7 - SISTEMA DE CALIDAD
7.1. SISTEMA DE LA DOCUMENTACIN
El Contratista se obliga a crear y desarrollar un Sistema Documental de Mantenimiento que
incorpore la totalidad de la Documentacin de Mantenimiento y permita conocer en todo
momento el estado actualizado de la mantencin de los equipos.
7.1.1 MANUAL DE PROCEDIMIENTO DE MANTENIMIENTO
Este documento formar parte del Sistema de Documentacin de Mantenimiento. La
confeccin de este Manual ser responsabilidad del Contratista, quien lo elaborar
considerando la periodicidad y nivel de profundidad, de la totalidad de las actividades de
mantenimiento, requeridas por Metro S.A. Todas las actividades de mantenimiento, preventivo
y correctivo, de los equipos debern ser incluidas por el Contratista en el Manual y sern parte
de las Prestaciones a efectuar por el Mantenedor.
Gerencia de Mantenimiento

13

Seccin Electromecnica

Servicio de Mantenimiento de Escaleras Mecnicas,


Ascensores y Salvaescaleras de las Lneas de Metro

Especificaciones Tcnicas Generales

7.1.2 SUBSISTEMA DE REGISTRO DE AVERAS


Dentro del Sistema de Documentacin de Mantenimiento, el Contratista podr contar con un
subsistema complementario de registro de todas a las intervenciones y averas declaradas en
el Mantenimiento, que permita la consulta rpida y eficiente del mismo.
7.2. CALIDAD DEL PERSONAL
La competencia del personal es un elemento fundamental del Sistema Calidad. El Mantenedor
se asegurar que las personas asignadas a las diversas funciones estn debidamente
capacitadas para ejercerlas. En caso contrario, deber asegurar una formacin complementaria
a corto plazo. En caso de cambio de persona durante el Mantenimiento, las competencias del
reemplazante sern verificadas, teniendo presente las exigencias del puesto. Una formacin
particular podr ser realizada como resultado de una Auditoria de Calidad.
7.3. CALIDAD DEL EQUIPAMIENTO
Las herramientas y el equipamiento de control de propiedad del Mantenedor utilizado para
mediciones y pruebas durante la prestacin del servicio ser verificado peridicamente por
Metro S.A. en funcin de su naturaleza y ser objeto de la siguiente documentacin:
a) Una hoja de vida, por instrumento.
b) Un certificado de verificacin.
c) Un documento de calibracin.
Los criterios de calidad para definir los equipos y herramientas a verificar o calibrar, as como
su periodicidad, debern ser propuestos por el Mantenedor, en base a lo indicado en la norma
ISO 9001:2008, o equivalente y validados por Metro S.A.
7.4. INSPECCIONES/AUDITORIAS DE CALIDAD
Metro S.A. realizar Inspecciones de Mantenimiento de forma aleatoria, que permitan
verificar que los procedimientos o instructivos establecidos estn conformes a la
Documentacin Contractual de Mantenimiento. Complementariamente, Metro S.A. efectuar
una auditoria a las actividades de mantenimiento, a lo menos una vez en el ao, con el objetivo
de evaluar la conformidad del Sistema de Calidad del Mantenedor. Para ambos casos, Metro
entregar al Mantenedor de un Plan anual de Inspecciones/Auditorias de Calidad a realizar
durante el periodo. Como resultado de estas actividades podrn generarse hallazgos de
incumplimientos que demanden la aplicacin de acciones de mejora por parte del Mantenedor
en plazos y cantidad acordados con Metro S.A.
ARTCULO N 8

INTERVENCIN EN LOS EQUIPOS, SOLICITUDES DE


SERVICIO

Cualquier intervencin que efecte el Contratista sobre los equipos que forman parte del
Contrato deber estar respaldada por una solicitud de servicio de reparacin para el caso del
mantenimiento correctivo o del programa semanal de mantenimiento preventivo previamente
autorizado por Metro S.A.
Los Jefe de rea de la Seccin Electromecnica podrn emitir Solicitudes de Normalizacin
de las deficiencias tcnicas encontradas durante las inspecciones de mantenimientos
Gerencia de Mantenimiento

14

Seccin Electromecnica

Servicio de Mantenimiento de Escaleras Mecnicas,


Ascensores y Salvaescaleras de las Lneas de Metro

Especificaciones Tcnicas Generales

preventivos o correctivos y que pudieran afectar su disponibilidad, como la vida til de los
mismos.
Asimismo, si en el perodo de duracin del Contrato, se detectaren necesidades de
intervenciones puntuales en los equipos, stos debern ser incluidos en los programas
normales de mantenimiento, sin que esto implique un aumento en los costos de los servicios
para Metro S.A.
ARTCULO N 9

RECEPCIN DE LOS TRABAJOS

Los trabajos de mantenimiento ejecutados por el Contratista sern recepcionados por los
Inspectores Tcnicos.
El Administrador de Contrato proceder a aprobar el Estado de Pago Mensual de acuerdo a las
inspecciones realizadas por Metro S.A. y al cumplimiento de los indicadores sealados en el
Artculo N 10.
Metro S.A. se reserva el derecho de inspeccionar el estado de los trabajos ejecutados,
pudiendo en todo momento visitar y controlar los equipos y verificar la funcionalidad de los
mismos. Estas actividades de control no debern interrumpir o retardar las labores de
mantenimiento.
Si se determina que los trabajos no cumplen con las exigencias de calidad definidas, se
encuentran defectuosos o se utilizaron materiales y/o repuestos de inferior calidad a la
ofertada, no se dar curso a la recepcin de stos, debiendo el Contratista proceder a su
correccin y posterior conformidad por Metro S.A.
Los costos que involucren subsanar estos defectos sern de cargo del Contratista. Slo una vez
subsanados dichos defectos, se proceder a efectuar una nueva revisin para la recepcin de
los mismos en la forma definida en el Artculo 10.2.2.
ARTCULO N 10 CUMPLIMIENTO DE INDICADORES
10.1 GENERALIDAD
Metro S.A. ha definido un conjunto de Indicadores aplicables a las Actividades de
Mantenimiento Preventivo y Correctivo como tambin a actividades asociadas al
funcionamiento de los Equipos y a la gestin de informacin estadstica.
Los Indicadores y los valores mnimos exigidos, se encuentran en el punto 10.2 El No
cumplimiento de los Indicadores definidos, dar lugar a la aplicacin de sanciones y multas en
dinero que sern descontadas en la Facturacin mensual.
10.2 INDICADORES
10.2.1 Mantenimiento Preventivo Cumplimiento Plan Matriz (CPM).

Gerencia de Mantenimiento

15

Seccin Electromecnica

Servicio de Mantenimiento de Escaleras Mecnicas,


Ascensores y Salvaescaleras de las Lneas de Metro

Especificaciones Tcnicas Generales

CPM = (Actividades ejecutadas / Actividades planificadas) x 100 (%)


- La medicin ser mensual. Considera todas las actividades planificadas por cada nivel
de mantenimiento de cada equipo.
- En el clculo del indicador, no sern consideradas actividades suspendidas por Metro
S.A. o cualquier actividad Programada y no realizadas por razones ajenas al
Contratista.
- Todas las actividades suspendidas debern reprogramarse.
El cumplimiento exigido ser del 100 %. Con una holgura mxima en cuanto al plazo de
5% expresadas en das de atraso respecto de plazo programado. En el Anexo N13 se adjunta
el detalle de los mantenimientos de cada equipo considerado en la licitacin.
10.2.2 Aprobacin del mantenimiento preventivo efectuado.
En la forma descrita en el Artculo 9, semanalmente sern Inspeccionadas una muestra de las
actividades que el contratista efecte. Si hubiere rechazo de uno o ms mantenimientos, el
contratista estar obligado a repetir a su costo dichos Mantenimientos.
El rechazo de mantenimientos realizados, dar lugar a una segunda instancia de revisin,
donde se incluirn una muestra de los mantenimientos no revisados en la primera etapa, ms
los mantenimientos rechazados.
Una vez atendidos los descargos del contratista, si se diera el caso de un nuevo rechazo, se
proceder al descuento en el pago de la Facturacin mensual inmediatamente siguiente de
todas las actividades rechazadas incrementadas en un 50% del valor unitario y estar obligado
repetir los mantenimientos rechazados, sin perjuicio de que estos mantenimiento a sola
decisin de Metro S.A. puedan ser realizados por otra empresa a Costo del Contratista. en
Anexo 6 se encuentra diagrama de flujo para la aprobacin del mantenimiento preventivo.
Metro se reserva el derecho de decidir la cantidad de equipos involucrados en la muestra.
10.2.3 Mantenimiento Correctivo
El mantenimiento Correctivo ser evaluado en funcin de los siguientes Indicadores:
MTTR, MTBF y Disponibilidad de equipos.

Gerencia de Mantenimiento

16

Seccin Electromecnica

Servicio de Mantenimiento de Escaleras Mecnicas,


Ascensores y Salvaescaleras de las Lneas de Metro

Especificaciones Tcnicas Generales

i) INDICADOR MTTR:
MTTR es el acrnimo de las palabras inglesas Mean Time To Repair, es el tiempo promedio
requerido para reparar la falla ocurrida. Est influenciada por el diseo del equipo y el modo
en que se encuentre instalado.
MTTR = N Horas de detencin por falla/nmero de fallas
Para el clculo del indicador se debe considerar el tiempo programado de operacin de los
equipos, esto es diez y siete (17) horas diarias
Los valores mximos de las metas establecidas para este indicador aplicables a los equipos
sujetos a este Contratos son las siguientes:
Ascensores:
Escaleras mecnicas:
Plataformas:
Salva escalas:

1:22 hrs
1:10 hrs
1:20 hrs
1:16 hrs

Queda a criterio de Metro el definir si la reparacin puede ser llevada a cabo durante el turno o
fuera del horario.
ii) INDICADOR MTBF:
MTBF es el acrnimo de las palabras inglesas Mean Time Between Failures, es la media
aritmtica (promedio) del tiempo entre fallas de un sistema.
MTBF = N Horas de buen funcionamiento/nmero de fallas
Para el clculo del indicador se debe considerar el tiempo real de operacin de los equipos,
esto es diez y siete (17) horas diarias .
Los valores mnimos de las metas establecidas para este indicador aplicables a los equipos
sujetos a este Contratos son las siguientes:
Ascensores:
Escaleras mecnicas:
Plataformas:
Salva escalas:

17,61 dias
28,44 das
10,12 dias
18,89 dias

iii) Disponibilidad de Equipos (%)


Se expresa como porcentaje de tiempo en que el sistema est listo para operar o producir. En
trminos matemticos, la disponibilidad puede ser definida como la confianza de que un
Gerencia de Mantenimiento

17

Seccin Electromecnica

Servicio de Mantenimiento de Escaleras Mecnicas,


Ascensores y Salvaescaleras de las Lneas de Metro

Especificaciones Tcnicas Generales

componente o sistema que sufri mantenimiento ejerza su funcin satisfactoriamente para un


tiempo dado.
Disponibilidad = N Horas de buen funcionamiento / N Horas total de explotacin
Para el clculo del indicador se debe considerar el tiempo programado de operacin de los
equipos, esto es diez y siete (17) horas diarias
Los valores mnimos de las metas establecidas para este indicador aplicables a los equipos
sujetos a este Contratos son las siguientes:
Ascensores:
Escaleras mecnicas:
Plataformas:
Salva escalas:

99,54 %
99,76 %
99,22 %
99,58 %

10.2.4 Clculo del indicador global de mantenimiento correctivo (IGMC)


El clculo de ste indicador global de mantenimiento correctivo considera dos opciones:
En el caso de que la prestacin de servicios sea por categoras de equipos (escaleras
mecnicas, ascensores, torniquetes, etc), o en el caso que esta sea por marca de equipos, el
contratista deber organizar su propuesta para atender cada una de las categoras de equipos
consideradas en la licitacin. Para este indicador la evaluacin se realizar conforme la
siguiente tabla:
Tabla N2: Clculo IGMC con prestacin de servicio por categoras de equipos o por marca de
equipos
Equipos
Ascensores
Escaleras mecnicas
Plataformas
Salva escalas

Metas Indicadores (Red)


MTTR MTBF
Dispon.
[hrs]
[dias]
(%)

1:22
1:10
1:20
1:16

17,61
28,44
10,12
18,89

99,54%
99,76%
99,22%
99,58%

Ponderacin

Factor Cumplimiento (FC)


FC1
FC2
FC3

MTTR
2,0

MTBF
3,0

Dispon
2,0

2,0

3,0

2,0

3,0

2,0

3,0

(MTTR)

(MTBF)

(Dispon)

1/ 0

1/ 0

1/ 0

Meta
5,00

2,0

1/ 0

1/ 0

1/ 0

5,00

2,0

1/ 0

1/ 0

1/ 0

5,00

2,0

1/ 0

1/ 0

1/ 0

5,00

IGMC j Pond jk * FC jk
j

Donde:
IGMCj: Indicador general de Mantenimiento correctivo para el equipo j
Pondjk: Ponderador k para el equipo j
FCjk: Factor de cumplimiento k para el equipo j
La evaluacin de este indicador se realizar mensualmente conforme a la frmula anterior,
para lo cual, el contratista deber cumplir con una nota mnima en promedio de 5,0 para todos
los equipos a su cargo.
Gerencia de Mantenimiento

18

Seccin Electromecnica

Servicio de Mantenimiento de Escaleras Mecnicas,


Ascensores y Salvaescaleras de las Lneas de Metro

Especificaciones Tcnicas Generales

En caso de no cumplir con lo anterior, es decir una calificacin inferior a 5.0, se proceder a la
aplicacin de multas en la forma y oportunidad sealada a continuacin:
Si dentro del periodo de un ao, dos meses consecutivos obtiene calificacin Insatisfactorio, es
decir, nota inferior a 5.0, Metro S.A aplicar una multa equivalente al diez por ciento (10%)
del valor atribuido al costo mensual del mantenimiento.
Sin perjuicio de haber aplicado la multa anterior, si dentro del periodo de un ao, en tres
ocasiones obtiene calificacin Insatisfactorio, es decir, Nota inferior a 5,0, Metro S.A aplicar
una multa equivalente al diez por ciento (10%) del valor atribuido al costo mensual del
mantenimiento.
En el caso de que la prestacin de servicios sea por lneas, el contratista deber organizar su
propuesta para atender cada una de las lneas con todas las categoras de equipos consideradas
en la licitacin. Conforme a lo anterior, la evaluacin se realizar conforme a la siguiente
tabla:
Tabla N3: Clculo IGMC con prestacin de servicio por lneas
Metas Indicadores (Red)
Equipos
MTTR [hrs]
MTBF[dias]
L1

Ascensores
Escaleras mecnicas
Plataformas
Salva escalas

L2

Ascensores
Escaleras mecnicas
Plataformas
Salva escalas

L1

L2

L4/4A

17,61
28,44
10,12
18,89

MTTR

Ponderacin
MTBF

L2

0,83 1,25
0,83 1,25
0,83

L4/4A

L5

L1

L2

0,83 0,83 0,83 1,25


0,83 0,83 0,83 1,25
0,83
0,83
0,83

L4/4A

L5

Dispon. (%)
L1

L2

L4/4A

L5

99,54%
99,76%
99,22%
99,58%
Disponibilidad
L5

L1

L2

0,83 0,83 0,67 1,00


0,83 0,83 0,67 1,00
0,83 0,67
0,83

L4/4A

L5

0,67 0,67
0,67 0,67
0,67
0,67

Factor de Cumplimiento (FC) meta por equipo / Lnea


MTTR
MTBF
Disponibilidad

Equipos
Ascensores
Escaleras mecnicas
Plataformas
Salva escalas

L5

1:22
1:10
1:20
1:16

Equipos
L1

L4/4A

L1

L2

L4/4A

L5

L1

L2

L4/4A

L5

L1

L2

L4/4A

L5

1/0
1/0
1/0
1/0

1/0
1/0
1/0
1/0

1/0
1/0
1/0
1/0

1/0
1/0
1/0
1/0

1/0
1/0
1/0
1/0

1/0
1/0
1/0
1/0

1/0
1/0
1/0
1/0

1/0
1/0
1/0
1/0

1/0
1/0
1/0
1/0

1/0
1/0
1/0
1/0

1/0
1/0
1/0
1/0

1/0
1/0
1/0
1/0

El resultado global del indicador se obtendr mediante la siguiente aplicacin:

IGMCi Pond ijk * FCijk


i

Gerencia de Mantenimiento

19

Seccin Electromecnica

Servicio de Mantenimiento de Escaleras Mecnicas,


Ascensores y Salvaescaleras de las Lneas de Metro

Especificaciones Tcnicas Generales

Donde:
IGMCi: Indicador general de Mantenimiento correctivo para la lnea i
Pondijk: Ponderador k para el equipo j de la lnea i
FCijk: Factor de cumplimiento k para el equipo j de la lnea i
Para un mayor nivel de detalle sobre el clculo de ste indicador ver en Anexo N12
Si el resultado del clculo Total (promedio) de las lneas resulta igual o superior a 5,5 ser
calificado como satisfactorio, CUMPLE.
En caso de no cumplir con lo anterior, es decir, una calificacin inferior a 5.5, se proceder a
la aplicacin de multas en la forma y oportunidad sealada a continuacin:
Si dentro del periodo de un ao, dos meses consecutivos obtiene calificacin Insatisfactorio, es
decir Nota inferior a 5.5, Metro S.A aplicar una multa equivalente al diez por ciento (10%)
del valor atribuido al costo mensual del mantenimiento.
Sin perjuicio de haber aplicado la multa anterior, si dentro del periodo de un ao, en tres
ocasiones obtiene calificacin Insatisfactorio, es decir, Nota inferior a 5,5, Metro S.A aplicar
una multa equivalente al diez por ciento (10%) del valor atribuido al costo mensual del
mantenimiento.
Si en el periodo de un ao, se aplicaran dos multas por no cumplimiento de indicadores de
mantenimiento correctivo (MTTR, MTBF, Disponibilidad), Metro S.A podr poner trmino
anticipado al Contrato.
10.3 Rescate en Ascensores Atencin de fallas en equipos crticos Informacin
SISMAN: ndice de Gestin Operativa (IGO)
Para cada lnea:
i) Operacin de rescate de pasajeros atrapados en ascensores.
El contratista dispone de un tiempo mximo de 20 minutos contados desde la comunicacin de
Atrapamiento de personas en Ascensor para presentarse en el lugar de ocurrencia.
Los valores de cumplimiento estn dados por:
- 100% rescates concurridos dentro del plazo exigido corresponde a una ponderacin de 3.0
- 50% rescates concurridos dentro del plazo exigido corresponde a una ponderacin de 0.0
- Para valores intermedios, se interpolar linealmente.
ii) Atencin de fallas en equipos crticos.
Metro S.A ha definido un parque de equipos crticos, que son aquellos cuya detencin
provocan alteraciones mayores para la Operacin. Este parque puede variar en funcin de la
Gerencia de Mantenimiento

20

Seccin Electromecnica

Servicio de Mantenimiento de Escaleras Mecnicas,


Ascensores y Salvaescaleras de las Lneas de Metro

Especificaciones Tcnicas Generales

reconfiguracin de la Red de Metro S.A., con todo, los equipos considerados en la actualidad
son los indicados en listado denominado Listado de Equipos Crticos Anexo 4.
Los valores de cumplimiento estn dados por:
-

MTTR menor o igual a 70 minutos corresponde a una ponderacin de 2.5


MTTR mayor o igual a 90 minutos corresponde a una ponderacin de 0.0
Para valores intermedios, se interpolar linealmente.

iii) Informacin SISMAN


Para dar cumplimiento a lo establecido en el Articulo 5.6, referente a la informacin
actualizada en SISMAN, se requiere que todas las averas solucionadas se encuentren
retroalimentadas al inicio de la jornada siguiente (08:00 horas).
- 100% de retroalimentacin al da corresponde a una ponderacin de 1,5
- 70% de retroalimentacin al da corresponde a una ponderacin de 0.0
- Para valores intermedios, se interpolar linealmente.
Si

Notas i, ii, iii 5,5 CUMPLE

Si dentro del periodo de un ao, dos meses consecutivos obtiene calificacin Insatisfactorio, es
decir Nota inferior a 5.5, Metro S.A aplicar una multa equivalente al cinco por ciento (5%)
del valor atribuido al costo mensual del mantenimiento.
Sin perjuicio de haber aplicado la multa anterior, si dentro del periodo de un ao, en tres
ocasiones obtiene calificacin Insatisfactorio, es decir, Nota inferior a 5,5, Metro S.A aplicar
una multa equivalente al cinco por ciento (5%) del valor atribuido al costo mensual del
mantenimiento.
ARTCULO N 11 INCENTIVOS
El pago de incentivos tiene como objetivo premiar el desempeo sobresaliente del contratista
durante la prestacin del servicio. La evaluacin de este aspecto se realizar mensualmente por
el Administrador del contrato en funcin del resultado global de los indicadores IGMC e IGO
indicados anteriormente, conforme la siguiente tabla:
Tabla N4: Tabla de Incentivos

Calificacin Mensual
Indicador
Indicador
Ponderacin
Combinado
IGMC
70%
IGMC*Pond + IGO*Pond
IGO
30%
Para valores intermedios, se interpolar linealmente

Por equipos
5,15
7,00

Por Lineas
5,50
7,00

% de pago de
incentivo sobre
pago mensual
del ctto

0,0%
6,0%

Para hacerse acreedor al incentivo adems se deben cumplir todas las siguientes condiciones:
Gerencia de Mantenimiento

21

Seccin Electromecnica

Servicio de Mantenimiento de Escaleras Mecnicas,


Ascensores y Salvaescaleras de las Lneas de Metro

Especificaciones Tcnicas Generales

Calificacin mensual mayor a 5,15 (por equipos) o 5,5 (por lneas) en el indicador
combinado IGMC+IGO.
Ninguna de los equipos dentro de IGMC con calificacin inferior a 5,0 e IGO con
calificacin inferior a 5,5. (caso por equipos)
Ninguna de las lneas dentro de IGMC e IGO con calificacin inferior a 5,5.(caso por
lneas)
Todos los indicadores dentro de IGMC deben cumplir sus metas en caso de prestacin
de servicios por lneas.
ARTCULO N 12 IDENTIFICACIN DEL PERSONAL, COMPETENCIAS Y
RESPONSABILIDADES
En el Servicio de Mantenimiento de este Contrato, debe intervenir personal tcnico con
entrenamiento y competencias adecuadas a las materias que este involucra y que cumplan con
los requisitos impuestos por La Ley de Transporte vertical vigente en el rubro Mantenedor.
El Contratista deber entregar los certificados de estudios acadmicos, capacitaciones y/o
estudios complementarios de al menos los siguientes cargos:
El Encargado del Contrato quien deber tener grado acadmico mnimo equivalente a
Ingeniero Ejecucin, con cinco o ms aos de experiencia certificada en mantenimiento
industrial, de especialidad acorde con la naturaleza del Contrato, transporte vertical.
Los equipos de trabajo debern considerar Encargados de Grupos, de nivel profesional
Tcnico Universitario, o en su defecto, acreditar estudios complementarios y experiencia
mnima de cuatro aos en labores afines, es decir, escaleras mecnicas, ascensores,
montacargas, plataformas y salvaescaleras.
Estos profesionales sern los responsables directos de las materias tcnicas, administrativas y
de Seguridad e Higiene Industrial de los trabajos contratados y de los resultados obtenidos,
debiendo para y por ello tener una permanencia efectiva como mnimo durante los horarios
administrativos de Metro S.A. y disponibilidad telefnica los 365 das del ao, 24 horas de
da.
El resto de los integrantes de cada Grupo, debern acreditar estudios mnimos equivalentes a
una Escuela Industrial o de un centro de Formacin Tcnica reconocido por el Estado, con una
experiencia mnima de dos aos en Mantenimiento de equipos de transporte vertical.
Con el objeto de asegurar mayormente la calidad de la ejecucin del mantenimiento preventivo y
correctivo, se estima conveniente mantener una dotacin de Tcnicos estable, de manera tal que
no se vea afectada la velocidad de respuesta y la calidad de los trabajos.
El Contratista deber entregar la nmina del personal que efectuar los trabajos para este
contrato. El procedimiento de RR.HH. Metro S.A. indicado en Anexo 3, indica la forma de
obtener las Credenciales correspondientes, las cuales permitirn el ingreso a las instalaciones
de Metro S.A. cuyo costo ser de cargo del Contratista. El personal del Contratista deber
cumplir con las exigencias para el uso de la credencial y someterse a los Controles internos
vigentes, que les sern dados a conocer oportunamente.

Gerencia de Mantenimiento

22

Seccin Electromecnica

Servicio de Mantenimiento de Escaleras Mecnicas,


Ascensores y Salvaescaleras de las Lneas de Metro

Especificaciones Tcnicas Generales

ARTICULO N 13 OBLIGACIONES DEL CONTRATISTA


El Contratista, durante sus trabajos, deber ceirse en todo momento a las polticas de seguridad e
imagen corporativa para lo cual deber utilizar ropa de trabajo adecuada y en buen estado con
logo de su empresa, as mismo deber someterse a las restricciones que pudieran surgir producto
de situaciones especiales calificadas por el personal responsable de cada estacin.
-

Para efectos de ingreso y salida de estaciones y edificios, como as mismo, para el


traslado de materiales y componentes, el Contratista deber regirse por los
procedimientos y normas fijadas por Metro S.A.

Avisar del inicio y trmino de la intervencin en los equipos al responsable de la


instalacin (Jefe de Estacin; Encargado del recinto) o a la persona quien este designe.

Someterse a las restricciones que pudieran surgir producto de situaciones especiales


calificadas por el personal responsable de los diversos recintos.

Mantener personal con conocimientos, experiencia y entrenamiento adecuados a los


trabajos objeto de este Contrato.

Una vez recibido el comunicado de falla de un equipo, el personal tcnico deber


presentarse en el lugar indicado dentro del plazo mximo de 30 minutos. En situaciones
de emergencia como atrapamientos de personas en ascensores, el plazo mximo ser de
20 minutos y deber dar una respuesta oportuna en la atencin y solucin de las fallas que
presenten los equipos.

Contar con un medio de comunicacin expedito, para ser ubicado en forma inmediata y
en cualquier horario en caso de que se requiera.

El Contratista deber entregar regularmente, dentro de los tres primeros das hbiles de
cada mes, los antecedentes relacionados con Prevencin de Riesgos, como por ej.:
accidentes de trabajo, capacitaciones, inspecciones, charlas, etc. Ver Anexo 5: Formulario
B Informes de Accidentes. Igual plazo se exigir para la entrega del Certificado de
Cumplimiento Laboral ms la dotacin del mismo mes.

El Contratista deber cumplir con el Reglamento de Empresas Contratistas de Metro S.A.,


para evitar accidentes y/o prdidas de materiales de su propio personal o de Metro S.A.
Adems, deber cumplir con las recomendaciones que le haga el experto de su empresa o
el experto en Prevencin de Riesgos de Metro S.A. y el Inspector Tcnico de Contrato,
respecto de los trabajos que se realice.

La Inspeccin del Contrato o Prevencin de Riesgos de Metro S.A. podr suspender la


ejecucin del trabajo si el personal tcnico no cuenta con los elementos de seguridad que
correspondan y/o condiciones inseguras, dependiendo del tipo de faena a realizar, segn
lo establecen los procedimientos de los trabajos, Normas de Seguridad e Higiene
Industrial y requerimientos mnimos de Prevencin de Riesgos.

La suspensin por no cumplir con las Normas de Prevencin de Riesgos y Seguridad


Industrial, no da derecho a reclamo y no significar un aumento en los plazos parciales ni
en el plazo final del Contrato, ni pago de indemnizacin de ninguna ndole.

Gerencia de Mantenimiento

23

Seccin Electromecnica

Servicio de Mantenimiento de Escaleras Mecnicas,


Ascensores y Salvaescaleras de las Lneas de Metro

Especificaciones Tcnicas Generales

La Inspeccin del Contrato velar por la correcta ejecucin de los trabajos y que stos se
realicen sin entorpecer otras tareas de Metro S.A.

En caso que personal Contratista encontrase herramientas o cualquier otro elemento


claramente identificable no perteneciente a las instalaciones en el lugar en que se est
desarrollando su trabajo, deber dar cuenta al funcionario de METRO S.A. encargado del
recinto donde fue hallado, quien recibir el objeto en cuestin a entregando un recibo con
el detalle de los elementos encontrados.

En caso que exista un bulto sospechoso, deber igualmente dar aviso de inmediato al
funcionario de Metro S.A. ms cercano, evitando cualquier tipo de manipulacin de dicho
objeto. Queda estrictamente prohibido al personal del Contratista abrir o examinar tales
elementos sospechosos.

El Encargado de cada grupo de trabajo del Contratista, deber comunicar cualquier


situacin anormal o no prevista a la Inspeccin del Contrato, o a la Unidad que ste
defina.

Queda prohibido usar como medio de transporte los trenes de Metro para el traslado de
elementos del Contratista cuyas caractersticas generen inconveniencias para los
pasajeros. Para realizar el traslado de este tipo de elementos o materiales, deber
efectuarse por superficie.

ARTCULO 14: RECINTOS A DISPOSICIN DEL CONTRATISTA


Metro S.A. podr proporcionar y poner a disposicin del Contratista uno o ms recintos para ser
usados como recintos de permanencia, coordinacin y ejecucin de los trabajos relacionados con
el contrato, si este as lo requiriese. Dichos recintos dispondrn de energa elctrica, acceso a
instalaciones sanitarias y telfono (slo como anexo) de la central telefnica de Metro S.A y
punto de red de acceso a red computacional de Metro S.A.
El contratista asume el compromiso de mantener los recintos en buenas condiciones, el personal
que los utilice deber mantener normas elementales de buenas costumbres e higiene y acatar las
indicaciones de la Administracin del Contrato al respecto.
El Contratista solo almacenar en estos locales material directamente relacionado con el trabajo
que corresponde al Contrato y se obliga a no mantener en estos lugares, pinturas, productos
corrosivos, inflamables, venenosos o que produzcan olores molestos, ni aquellos destinados a
saneamiento ambiental. Bajo ningn concepto estos locales sern usados como lugares de reunin
o sala de estar, por parte del personal del Contratista.
Los recintos sern restituidos al trmino del Contrato en las mismas condiciones que fueron
entregados inicialmente de acuerdo con el Acta de Entrega Correspondiente.
Adicionalmente el Contratista deber disponer de los recintos necesarios debidamente
establecidos fuera de los terrenos de METRO S.A. para el desempeo de sus propias funciones
administrativas o tcnicas y donde deber existir al menos un local donde se puedan ejecutar
aquellas reparaciones o trabajos que no puedan ser realizados en los recintos de METRO S.A.
Gerencia de Mantenimiento

24

Seccin Electromecnica

Servicio de Mantenimiento de Escaleras Mecnicas,


Ascensores y Salvaescaleras de las Lneas de Metro

Especificaciones Tcnicas Generales

ARTCULO 15: EVALUACIN DEL CONTRATO


Sobre la base de los resultados de la evaluacin de Indicadores mensuales, se proceder a efectuar
la evaluacin global anual.
Los resultados sern antecedentes a considerar en la decisin final de Metro S.A. en el caso de
prrroga de la vigencia del contrato y en futuros procesos de licitaciones en que el Contratista
participe.
TABLA DE EVALUACION ANUAL DEL CONTRATO
Tabla N5: Aspectos considerados en la evaluacin del contrato
Confiabilidad:
(MTTR

MTBF
DISPONIBILIDAD)
Promedio anual IGMC
Nota final de 1 a 7

Mantenimiento
Preventivo:

Gestin Operativa: Prevencin


de Cumplimiento
Leyes Laborales
Rescate Avera Riesgos
EQU.
CRIT.

Informacin Sisman
Cumplimiento Anual Promedio Anual IGO Evaluacin anual
Promedio anual de
Plan Matriz
evaluacin mensual
Nota segn Tabla Nota final de 1 a 7
Segn Anexo 10
Nota segn Tabla 7
N6

Tabla N6: Cumplimiento Plan Matriz


Cumplimiento Plan Matriz
Nota
100%
7
80%
1
Interpolacin lineal para otros valores

Prevencin de Riesgos
Se evaluar de acuerdo a los criterios establecidos por Metro para los indicadores estadsticos en
Prevencin de Riesgos. Ver Anexo 10.
Tabla N7: Cumplimiento Leyes Laborales
Cantidad de observaciones
Nota

Certificado sin observaciones


Certificado con obseravciones
menores
Certificado con observaciones
mayores

7
5
1

La nota final anual para la evaluacin del contrato equivale al promedio de los cinco temes de
la Tabla de Evaluacin Anual del Contrato.
Tabla N8: Evaluacin de contrato
CONCEPTO
Excelente
Sobre lo esperado
Normal
Bajo lo esperado
Deficiente

Nota
7.0
6.0 6.9
5.0 5.9
3.1 4.9
0.0 3.0

En virtud de los resultados de la evaluacin se entregarn recomendaciones o se establecern


medidas correctivas tendientes a mejorar los resultados, poniendo nfasis en los aspectos
Gerencia de Mantenimiento

25

Seccin Electromecnica

Servicio de Mantenimiento de Escaleras Mecnicas,


Ascensores y Salvaescaleras de las Lneas de Metro

Especificaciones Tcnicas Generales

dbiles que se necesita reforzar. Por otra parte, dichos resultados sern determinantes para la
decisin de parte de METRO S.A. en el caso de prrroga al final del plazo de vigencia.
Si la evaluacin diera como resultado deficiente, Metro S.A. podr dar trmino anticipado al
Contrato con un aviso de 90 das de anticipacin y sin lugar a indemnizacin alguna.
ARTCULO 16: INSPECCION DE ASPECTOS DE SEGURIDAD E HIGIENE
INDUSTRIAL
El Contratista deber dar cumplimiento a todas las medidas de seguridad para evitar
accidentes de su propio personal, de personal de Metro S.A. o de usuarios, adems del control
sobre las prdidas materiales.
Para velar por el cumplimiento de las normativas, Metro S.A. proceder a inspeccionar
regularmente este concepto, de acuerdo a lo que se indica a continuacin:
Tabla N9: Descripcin de Conceptos y su Nota de Calificacin:
CALIFICACION
CONCEPTO
2
Malo
3
Bajo Estndar
4
Estndar
5
ptimo

Tabla N10: Uso de elementos de proteccin:


CALIFICACION

DESCRIPCION

Entre 3 o ms trabajadores no usan sus elementos de proteccin personal.

1 a 2 trabajadores no usan sus elementos de proteccin personal.

4
5

Los trabajadores usan elementos de proteccin personal y el supervisor


controla el uso de estos, salvo alguna excepcin puntual.
Todos los trabajadores siempre usan los elementos de proteccin personal.

Tabla N11: Estado de elementos de proteccin:


CALIFICACION

DESCRIPCION

Entre 3 o ms trabajadores usan sus elementos en mal estado.

1 a 2 trabajadores usan sus elementos en mal estado.


Los trabajadores usan elementos de proteccin personal en correcto estado,
salvo excepciones de regular estado.
Todos los trabajadores usan los elementos de proteccin personal siempre y en
buen estado.

4
5

Gerencia de Mantenimiento

26

Seccin Electromecnica

Servicio de Mantenimiento de Escaleras Mecnicas,


Ascensores y Salvaescaleras de las Lneas de Metro

Especificaciones Tcnicas Generales

Tabla N12: Estado de Herramientas y equipos: Las herramientas y equipos permanecen en un


estado adecuado para su utilizacin.
CALIFICACION DESCRIPCION
2
Se detectan 4 o ms herramientas en mal estado, o bien no existen.
3
Se detectan 1 a 3 o ms herramientas en mal estado
4
No hay herramientas o equipos en mal estado
Todas las herramientas estn en buen estado y se detecta un recambio semestral
5
de las herramientas ms usuales.

Gerencia de Mantenimiento

27

Seccin Electromecnica

Servicio de Mantenimiento de Escaleras Mecnicas,


Ascensores y Salvaescaleras de las Lneas de Metro

Especificaciones Tcnicas Generales

LISTADO DE ANEXOS
ANEXO 1: INDICADORES DE MANTENIMIENTO
ANEXO 2: REQUERIMIENTOS INFORMTICOS
ANEXO 3 LISTADO DE EQUIPAMIENTOS
ANEXO 4 LISTADO DE EQUIPOS CRITICOS
ANEXO 5 FORMULARIO B INFORMES DE ACCIDENTES
ANEXO 6 DIAGRAMA DE FLUJO REVISIN MANTENIMIENTO
PREVENTIVO.
ANEXO 7 ESPECIFICACIONES TCNICAS ASCENSORES, PLATAFORMAS Y
MONTACARGAS
ANEXO 8 ESPECIFICACIONES TCNICAS ESCALERAS MECNICAS
ANEXO 9 ESPECIFICACIONES TCNICAS SALVAESCALERAS
ANEXO 10 EVALUACIN DE PREVENCIN DE RIESGOS
ANEXO 11 MANTENIMIENTO DE ASCENSORES/ ESCALERAS MECNICAS/
SALVAESCALERAS
ANEXO 12: CLCULO DE IGMC POR LNEAS
ANEXO 13: MANTENIMIENTO EQUIPOS POR NIVEL

Gerencia de Mantenimiento

28

Seccin Electromecnica

ANEXO 1: INDICADORES DE MANTENIMIENTO (2010 -2011)


Ao 2010
Ascensores
Cantidad de Averas
Tiempo de Detencin
Disponibilidad
MTTR
MTBF

Ene-10

Feb-10

Mar-10

Abr-10

May-10

Jun-10

Jul-10

Ago-10

Sep-10

Oct-10

Nov-10

Dic-10

Promedio
Anual

288
966:24:00
98,75%
3:21:20
265:38:02

272
406:11:00
99,42%
1:29:36
255:45:24

294
464:22:00
99,40%
1:34:46
261:55:14

270
545:01:00
99,27%
2:01:07
275:38:53

274
227:06:00
99,71%
0:50:17
281:54:17

254
239:21:00
99,68%
0:56:32
294:12:55

276
240:47:00
99,69%
0:52:21
279:48:45

205
269:07:00
99,65%
1:18:46
376:35:05

220
202:25:00
99,73%
0:55:12
339:51:10

225
303:12:00
99,61%
1:20:51
342:57:33

248
284:28:00
99,62%
1:08:49
301:09:05

223
273:38:00
99,65%
1:13:37
346:10:03

254
368:30:10
99,52%
1:25:16
301:48:02

Ene-10

Feb-10

Mar-10

Abr-10

May-10

Jun-10

Jul-10

Ago-10

Sep-10

Oct-10

Nov-10

Dic-10

Promedio
Anual

256
418:43:00
99,59%
1:38:08
397:43:54

209
182:36:00
99,80%
0:52:25
440:57:49

228
403:00:00
99,61%
1:46:03
446:38:41

200
347:15:00
99,65%
1:44:10
492:57:50

175
197:08:00
99,81%
1:08:22
583:05:26

178
110:50:00
99,89%
0:37:22
555:13:12

222
163:33:00
99,84%
0:44:12
459:47:41

215
233:14:00
99,77%
1:05:05
474:26:27

193
197:05:00
99,80%
1:01:16
511:37:17

184
198:30:00
99,81%
1:04:44
554:33:45

231
448:16:00
99,55%
1:56:26
426:22:16

201
168:58:00
99,83%
0:50:26
507:48:22

208
255:45:40
99,75%
1:12:23
487:36:03

Ene-10

Feb-10

Mar-10

Abr-10

May-10

Jun-10

Jul-10

Ago-10

Sep-10

Oct-10

Nov-10

Dic-10

Promedio
Anual

139
430:47:00
98,14%
3:05:57
163:43:16

114
237:36:00
98,87%
2:05:03
181:38:06

133
202:17:00
99,13%
1:31:15
172:49:30

137
267:05:00
98,81%
1:56:58
161:50:46

162
181:26:00
99,22%
1:07:12
142:00:57

133
115:19:00
99,49%
0:52:01
167:51:17

156
162:55:00
99,30%
1:02:40
147:35:48

127
229:22:00
99,01%
1:48:22
180:46:36

122
86:43:00
99,61%
0:42:39
183:13:25

135
101:14:00
99,56%
0:45:00
171:00:47

131
79:35:00
99,65%
0:36:27
170:41:25

97
93:21:00
99,60%
0:57:45
238:05:21

132
182:18:20
99,20%
1:22:37
173:26:26

Ene-10

Feb-10

Mar-10

Abr-10

May-10

Jun-10

Jul-10

Ago-10

Sep-10

Oct-10

Nov-10

Dic-10

Promedio
Anual

53
176:44:00
98,88%
3:20:05
294:58:02

53
43:57:00
99,69%
0:49:45
268:36:17

41
34:08:00
99,78%
0:49:57
384:46:38

39
37:01:00
99,76%
0:56:57
391:21:31

37
20:44:00
99,87%
0:33:37
426:44:13

37
48:31:00
99,68%
1:18:41
412:12:08

52
52:17:00
99,67%
1:00:20
303:01:59

68
94:11:00
99,40%
1:23:06
231:06:54

37
28:49:00
99,81%
0:46:44
412:44:05

64
171:25:00
98,92%
2:40:42
244:21:10

50
55:13:00
99,64%
1:06:16
304:53:44

55
50:44:00
99,68%
0:55:21
286:31:56

49
67:48:40
99,57%
1:18:27
330:06:33

Escaleras Mecnicas
Cantidad de Averas
Tiempo de Detencin
Disponibilidad
MTTR
MTBF

Plataformas
Cantidad de Averas
Tiempo de Detencin
Disponibilidad
MTTR
MTBF

Salvaescaleras
Cantidad de Averas
Tiempo de Detencin
Disponibilidad
MTTR
MTBF

Servicio de Mantenimiento de Escaleras Mecnicas,


Ascensores y Salvaescaleras de las Lneas de Metro

Especificaciones Tcnicas Generales

Ao 2011
Ascensores
Cantidad de Averas
Tiempo de Detencin
Disponibilidad
MTTR
MTBF

Ene-11

Feb-11

Mar-11

Abr-11

May-11

Jun-11

Jul-11

Ago-11

Sep-11

Oct-11

Nov-11

Dic-11

212
214:33:00
99,73%
1:00:43
369:22:46
22

230
255:02:00
99,68%
1:06:32
344:30:31
20

267
374:17:00
99,57%
1:24:07
328:13:12
19

238
308:35:00
99,64%
1:17:48
356:33:38
21

260
252:07:00
99,72%
0:58:11
340:20:17
20

268
327:06:00
99,63%
1:13:14
329:53:56
19

294
430:33:00
99,51%
1:27:52
310:26:01
18

283
251:15:00
99,72%
0:53:16
323:08:00
19

298
537:35:00
99,39%
1:48:14
295:58:53
17

262
261:39:00
99,71%
0:59:55
348:59:37
21

294
467:47:00
99,47%
1:35:28
300:14:44
18

314
516:21:00
99,44%
1:38:59
290:22:56
17

Ene-11

Feb-11

Mar-11

Abr-11

May-11

Jun-11

Jul-11

Ago-11

Sep-11

Oct-11

Nov-11

Dic-11

200
199:13:00
99,81%
0:59:46
512:49:44
30

198
239:33:00
99,78%
1:12:35
558:55:54
33

237
262:58:00
99,79%
1:06:34
516:59:45
30

241
283:42:00
99,76%
1:10:38
491:53:36
29

239
227:52:00
99,81%
0:57:12
496:14:36
29

241
360:16:00
99,70%
1:29:42
491:34:32
29

218
317:02:00
99,73%
1:27:15
561:48:26
33

188
296:51:00
99,75%
1:34:44
651:33:53
38

257
362:33:00
99,69%
1:24:39
460:57:46
27

222
359:02:00
99,70%
1:37:02
551:29:43
32

194
279:59:00
99,76%
1:26:36
611:04:57
36

197
380:30:00
99,96%
1:55:00
621:22:23
37

Ene-11

Feb-11

Mar-11

Abr-11

May-11

Jun-11

Jul-11

Ago-11

Sep-11

Oct-11

Nov-11

Dic-11

99
151:38:00
99,35%
1:31:54
232:41:26

82
42:19:00
99,81%
0:30:58
272:18:48

114
105:08:00
99,58%
0:55:20
216:20:59

88
93:32:00
99,61%
1:03:46
271:19:25

76
49:58:00
99,76%
0:39:27
267:45:49

109
130:56:00
99,36%
1:12:04
185:57:17

105
184:39:00
99,09%
1:45:31
199:00:12

88
94:54:00
99,53%
1:04:42
238:28:01

70
76:50:00
99,62%
1:05:51
290:19:51
17

78
136:13:00
99,33%
1:44:47
268:30:36
16

85
78:54:00
99,61%
0:55:42
239:04:18
14

106
179:31:00
99,15%
1:41:00
197:10:28
12

Ene-11

Feb-11

Mar-11

Abr-11

May-11

Jun-11

Jul-11

Ago-11

Sep-11

Oct-11

Nov-11

Dic-11

40
36:35:00
99,77%
0:54:53
394:20:08
23

54
38:52:00
99,73%
0:43:11
263:43:29
16

60
44:35:00
99,72%
0:44:35
262:45:25
15

45
37:27:00
99,76%
0:49:56
339:10:04
20

59
61:23:00
99,60%
1:02:25
258:16:54
15

41
75:48:00
99,50%
1:50:56
371:19:19
22

67
77:52:00
99,47%
1:09:44
226:56:32
13

53
48:28:00
99,67%
0:54:52
287:26:38
17

58
63:04:00
99,57%
1:05:14
253:54:46
15

51
33:23:00
99,77%
0:39:16
299:00:44
18

51
11:00:00
99,93%
0:12:56
289:47:04
17

53
51:06:00
99,67%
0:57:00
287:23:40
17

Escaleras Mecnicas
Cantidad de Averas
Tiempo de Detencin
Disponibilidad
MTTR
MTBF

Plataformas
Cantidad de Averas
Tiempo de Detencin
Disponibilidad
MTTR
MTBF

Salvaescaleras
Cantidad de Averas
Tiempo de Detencin
Disponibilidad
MTTR
MTBF

Gerencia de Mantenimiento

Seccin Electromecnica

Promedio
Mensual
268
349:44:10
99,60%
1:17:02
19
Promedio
Mensual
219
297:27:35
99,77%
1:21:49
32
Promedio
Mensual
92
110:22:40
99,48%
1:10:55
14
Promedio
Mensual
53
48:17:45
99,68%
0:55:25
17

N DE ACTIVIDADES MANTENIMIENTO PREVENTIVO REALIZADAS

Equipo
ASC
ESC
PLA
SAE
Total general

Ene
Feb Mar
128 115 137
163 167 157
50
41 41
34
31 33
375 354 368

2009
Abr May
132 129
159 157
47 45
34 32
372 363

Jun
132
162
43
34
371

Jul
132
178
47
36
393

Ago
131
152
44
30
357

Sep
143
163
52
30
388

Oct
124
152
46
30
352

Nov
129
158
37
32
356

Dic
145
160
48
36
389

Total
1577
1928
541
392
4438

Equipo
ASC
ESC
PLA
SAE
Total general

2010
Ene
Feb Mar Abr May
164 162 172 175 166
207 206 241 213 212
48
44 50 48 45
32
30 36 34 32
451 442 499 470 455

Jun
170
229
46
34
479

Jul
193
241
51
34
519

Ago
170
218
46
30
464

Sep
172
212
60
35
479

Oct
167
209
38
31
445

Nov
162
216
51
34
463

Dic
173
220
49
37
479

Total
2046
2624
576
399
5645

Equipo
ASC
ESC
PLA
SAE
Total general

2011
Ene
Feb Mar Abr May
180 179 205 185 190
255 243 261 259 267
50
46 54 48 55
32
30 36 31 34
517 498 556 523 546

Jun
193
269
49
36
547

Jul
188
270
50
30
538

Ago
195
279
68
30
572

Sep
206
268
45
30
549

Oct
165
249
50
30
494

Nov
204
264
55
38
561

Dic
192
264
41
33
530

Total
2282
3148
611
390
6431

Nota: Corresponde al total de actividades de mantenimiento preventivo realizadas entre los


aos 2010 y 2011 a todo el parque de equipos de transporte vertical que posee Metro S.A. Se
adjunta a modo referencial para estimaciones del contratista.
Nomenclatura:
ASC: Ascensor
ESC: Escalera Mecnica
PLA: Plataforma
SAE: Salvaescalera

Servicio de Mantenimiento de Escaleras Mecnicas,


Ascensores y Salvaescaleras de las Lneas de Metro

Especificaciones Tcnicas Generales

ANEXO 2: REQUERIMIENTOS INFORMATICOS


Especificaciones Tcnicas del Hardware Estndar
Descripcin

Requerimiento

Tecnologa
Procesador
Gabinete
Memoria Ram
Tarjeta de Video
Tarjeta de Red adicional
Disco Duro
Unidad ptica
Monitor
Teclado
Mouse
Puertos USB 2.0 Disponibles
Requisitos mnimos de Placa Madre

Intel Core 2 Quad Q8400


Intel Core 2 Quad 2.66 Ghz o superior
Tower
4G
512 Mb (no integrada)
100 / 1000 (no integrada)
500 GB SATA.
DVDRW 22x o superior interno
TFT 17 Widescreem de la Marca del PC
PS2 Espaol Multimedia de la Marca del PC
PS2 con Scroll ptico de la Marca del PC
2 Frontales y 4 Posteriores
Chip Set Intel
1 x conectores PS/2 de teclado y PS/2 de Mouse
1 x puerto VGA
1 x puerto de Audio (Line-in, Line-out, Mic-in)
1 x puerto RJ45 LAN
2 x conectores Serial ATA
Lector interno de tarjetas SD/MS/MSPRO/MMC/CF
Para uso multimedia como mnimo 2.1 de la Marca del PC
Cable de poder Monitor y Cpu deben incluir enchufe Magic macho de
10A y 250V.
Debe incluir cable de red UTP categora 5e inyectado de 2,0 Mt.

Lector de Tarjeta
Parlantes
Alimentacin

Especificaciones Tcnicas del Software Estndar


Descripcin

Requerimiento

Sistema Operativo Pre Instalado

Windows 7 Professional Spanish

Gerencia de Mantenimiento

28

Seccin Electromecnica

Servicio de Mantenimiento de Escaleras Mecnicas,


Ascensores y Salvaescaleras de las Lneas de Metro

Especificaciones Tcnicas Generales

ANEXO 3: LISTADO DE EQUIPAMIENTOS (incluidos y no incluidos en la licitacin)


Las empresas oferentes debern entregar obligatoriamente su propuesta dentro de formulario
de presentacin filtrando en campo incluidos = si. Para los restantes equipos (incluidos =
no) se deber considerar que sern incluidos en un futuro por lo tanto se debe entregar una
cotizacin del costo de mantencin.
Lnea

L1
L1
L1
L1
L1
L1
L1
L1
L1
L1
L1
L1
L1
L1
L1
L1
L1
L1
L1
L1
L1
L1
L1
L1
L1
L1
L1
L1
L1
L1
L1
L1
L1
L1
L1
L1
L1
L1
L1
L1
L1
L1
L1
L1
L1
L1
L1
L1
L1
L1
L1
L1
L1
L1
L1
L1
L1
L1
L1
L1
L1

Includos

SI
SI
SI
NO
SI
NO
NO
NO
NO
NO
NO
NO
NO
NO
NO
NO
NO
NO
NO
NO
NO
NO
NO
NO
SI
SI
SI
NO
NO
NO
NO
NO
NO
NO
NO
SI
SI
NO
NO
NO
NO
NO
NO
NO
NO
NO
NO
NO
SI
SI
SI
SI
NO
NO
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI

Estacin/ubicacin

Los Hroes
Los Hroes
Los Hroes
Baquedano
Ecuador
Escuela Militar
Escuela Militar
Hernando de Magallanes
Hernando de Magallanes
Hernando de Magallanes
Los Dominicos
Los Dominicos
Los Dominicos
Manquehue
Manquehue
Manquehue
Manquehue
Pajaritos
Pajaritos
San Pablo
San Pablo
Universidad de Chile
Universidad de Chile
Universidad de Chile
Escuela Militar
Escuela Militar
Estacin Central
Estacin Central
Hernando de Magallanes
Hernando de Magallanes
Los Dominicos
Los Dominicos
Los Dominicos
Los Dominicos
Los Dominicos
Los Hroes
Los Hroes
Manquehue
Manquehue
Manquehue
Manquehue
Manquehue
Manquehue
Manquehue
Manquehue
Manquehue
Manquehue
Manquehue
Universidad de Chile
Universidad de Chile
Universidad de Chile
Universidad de Chile
Universidad de Chile
Universidad de Chile
Universidad de Chile
Universidad de Chile
Universidad de Chile
Universidad de Chile
Tobalaba
Ecuador
Ecuador

Gerencia de Mantenimiento

Tipo de Equipo

Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Plataforma
Plataforma

Marca

En licitacin
En licitacin
En licitacin
Otis
ThyssenKrupp
Otis
Otis
Otis
Otis
Otis
Otis
Otis
Otis
Otis
Otis
Otis
Otis
Otis
Otis
Otis
Otis
Otis
Otis
Otis
Otis
Otis
Otis
Otis
Otis
Otis
Otis
Otis
Otis
Otis
Otis
Otis
Otis
Otis
Otis
Otis
Otis
Otis
Otis
Otis
Otis
Otis
Otis
Otis
Otis
Otis
Otis
Otis
Otis
Otis
Otis
Otis
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
Schindler
Cibes
Cibes

29

Modelo

GEN 2 COMFORT
Expert XXI
GEN 2 COMFORT
GEN 2 COMFORT
GEN 2 COMFORT
GEN 2 COMFORT
GEN 2 COMFORT
GEN 2 COMFORT
GEN 2 COMFORT
GEN 2 COMFORT
GEN 2 COMFORT
GEN 2 COMFORT
GEN 2 COMFORT
GEN 2 COMFORT
GEN 2 COMFORT
GEN 2 COMFORT
GEN 2 COMFORT
GEN 2 COMFORT
GEN 2 COMFORT
GEN 2 COMFORT
GEN 2 COMFORT
HDA
HDA
RAC
513 NPE
513 NPE
513 NPE
513 NPE
513 NPE
513 NPE
513 NPE
513 NPE
RAC
RAC
513 NPE
513 NPE
513 NPE
513 NPE
513 NPE
513 NPE
513 NPE
513 NPE
513 NPE
513 NPE
513 NPE
RAC
RAC
RAC
RAC
513 NPE
513 NPE
RAC
RAC
Avante
Avante
9300-1S
A5000
A5000

Tipo

Electromecanico
Electromecanico
Electromecanico
Electromecanico
Electromecanico
Electromecanico
Electromecanico
Electromecanico
Electromecanico
Electromecanico
Electromecanico
Electromecanico
Electromecanico
Electromecanico
Electromecanico
Electromecanico
Electromecanico
Electromecanico
Electromecanico
Electromecanico
Electromecanico

Inicio
Servicio

2012
2012
2012
2011
2005
2010
2010
2010
2010
2010
2010
2010
2010
2010
2010
2010
2010
2009
2009
2010
2010
2009
2009
2009
1980
1980
1975
2009
2010
2010
2010
2010
2010
2010
2010
1975
1975
2010
2010
2010
2010
2010
2010
2010
2010
2010
2010
2010
1977
1977
1977
1977
2009
2009
1977
1977
2005
2005
2012
2005
2005

N ParadasCarga

Velocidadngulo

2 - 630 KG
2 - 800 Kg
2 - 630 KG
2 - 630 KG
2 - 630 KG
2 - 630 KG
2 - 1000 KG
2 - 630 KG
2 - 630 KG
2 - 1000 KG
2 - 630 KG
2 - 630 KG
2 - 1000 KG
2 - 1000 KG
2 - 630 KG
2 - 630 KG
2 - 630 KG
2 - 630 KG
2 - 630 KG
2 - 630 KG
2 - 1000 KG
0,50 m/s - 30
0,50 m/s - 30
0,50 m/s - 30
0,65 m/s - 30
0,65 m/s - 30
0,65 m/s - 30
0,65 m/s - 30
0,65 m/s - 30
0,65 m/s - 30
0,65 m/s - 30
0,65 m/s - 30
0,50 m/s - 30
0,50 m/s - 30
0,65 m/s - 30
0,65 m/s - 30
0,65 m/s - 30
0,65 m/s - 30
0,65 m/s - 30
0,65 m/s - 30
0,65 m/s - 30
0,65 m/s - 30
0,65 m/s - 30
0,65 m/s - 30
0,65 m/s - 30
0,50 m/s - 30
0,50 m/s - 30
0,50 m/s - 30
0,50 m/s - 30
0,65 m/s - 30
0,65 m/s - 30
0,50 m/s - 30
0,50 m/s - 30
0,65 m/s - 30
0,65 m/s - 30
2 - 400 KG
2 - 400 KG

Seccin Electromecnica

Servicio de Mantenimiento de Escaleras Mecnicas,


Ascensores y Salvaescaleras de las Lneas de Metro

Lnea

L2
L2
L2
L2
L2
L2
L2
L2
L2
L2
L2
L2
L2
L2
L2
L2
L2
L2
L2
L2
L2
L2
L2
L2
L2
L2
L2
L2
L2
L2
L2
L2
L2
L2
L2
L2
L2
L2
L2
L2
L2
L2
L2
L2
L2
L2
L2
L2
L2
L2
L2
L2
L2
L2
L2
L2
L2
L2
L2
L2
L2
L2
L2
L2
L2
L2
L2
L2

Includos

SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
NO
SI
SI
NO
SI
SI
SI
SI
NO
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI

Estacin/ubicacin

Los Hroes
Los Hroes
Los Hroes
Los Hroes
Cementerios
Cementerios
Cementerios
Cerro Blanco
Cerro Blanco
Cerro Blanco
Dorsal
Dorsal
Dorsal
Einstein
Einstein
Einstein
El Parrn
El Parrn
El Parrn
La Cisterna
La Cisterna
La Cisterna
Patronato
Patronato
Patronato
Vespucio Norte
Vespucio Norte
Vespucio Norte
Vespucio Norte
Zapadores
Zapadores
Zapadores
Cementerios
Cementerios
Cerro Blanco
Cerro Blanco
Dorsal
Einstein
El Parrn
El Parrn
El Parrn
Franklin
Franklin
La Cisterna
La Cisterna
La Cisterna
La Cisterna
La Cisterna
Los Hroes
Los Hroes
Los Hroes
Los Hroes
Parque O'higgins
Parque O'higgins
Patronato
Patronato
Puente Cal y Canto
Puente Cal y Canto
Vespucio Norte
Vespucio Norte
Vespucio Norte
Vespucio Norte
Vespucio Norte
Vespucio Norte
Vespucio Norte
Vespucio Norte
Zapadores
Zapadores

Gerencia de Mantenimiento

Tipo de Equipo

Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera

Especificaciones Tcnicas Generales

Marca

En licitacin
En licitacin
En licitacin
En licitacin
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
Otis
Otis
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
Otis
Otis
Otis
Otis
Otis
Otis
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
Otis
Otis
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp

30

Modelo

Expert XXI
Expert XXI
Expert XXI
MCP5
MCP5
MCP5
Expert XXI
Expert XXI
Expert XXI
Expert XXI
Expert XXI
Expert XXI
MCP5
MCP5
MCP5
MCP5
MCP5
MCP5
MCP5
MCP5
MCP5
Expert XXI
Expert XXI
Expert XXI
Expert XXI
Expert XXI
Expert XXI
Expert XXI
FT 732
FT 732
FT 732
FT 732
Avante
Avante
FT 732
FT 732
FT 732
RAC
RAC
FT 732
FT 732
FT 732
FT 732
FT 732
513 NPE
RAC
RAC
513 NPE
RAC
RAC
FT 732
FT 732
513 NPE
RAC
Avante
Avante
Avante
Avante
Avante
Avante
Avante
Avante
Avante
Avante

Tipo

Electromecanico
Electromecanico
Electromecanico
Hidraulico
Hidraulico
Hidraulico
Electromecanico
Electromecanico
Electromecanico
Electromecanico
Electromecanico
Electromecanico
Hidraulico
Hidraulico
Hidraulico
Hidraulico
Hidraulico
Hidraulico
Hidraulico
Hidraulico
Hidraulico
Electromecanico
Electromecanico
Electromecanico
Electromecanico
Electromecanico
Electromecanico
Electromecanico

Inicio
Servicio

N ParadasCarga

2005
2005
2005
2004
2004
2004
2006
2006
2006
2005
2005
2005
2004
2004
2004
2004
2004
2004
2004
2004
2004
2006
2006
2006
2006
2006
2006
2006
2005
2005
2004
2004
2006
2005
2004
2004
2004
1978
1978
2004
2004
2004
2004
2004
2010
1978
1978
2010
1978
1978
2004
2004
2010
1978
2006
2006
2006
2006
2006
2006
2006
2006
2006
2006

2 - 800 Kg
2 - 800 Kg
2 - 800 Kg
2 - 600 Kg
2 - 600 Kg
2 - 600 Kg
2 - 800 Kg
2 - 800 Kg
2 - 800 Kg
2 - 800 Kg
2 - 800 Kg
2 - 800 Kg
2 - 600 Kg
2 - 600 Kg
2 - 600 Kg
3 - 600 Kg
2 - 600 Kg
2 - 600 Kg
2 - 600 Kg
2 - 600 Kg
2 - 600 Kg
2 - 800 Kg
2 - 800 Kg
3 - 800 Kg
3 - 800 Kg
2 - 800 Kg
2 - 800 Kg
2 - 800 Kg

Velocidadngulo

0,65 m/s - 30
0,65 m/s - 30
0,65 m/s - 30
0,65 m/s - 30
0,65 m/s - 30
0,65 m/s - 30
0,65 m/s - 30
0,65 m/s - 30
0,65 m/s - 30
0,5 m/s - 30
0,5 m/s - 30
0,65 m/s - 30
0,65 m/s - 30
0,65 m/s - 30
0,65 m/s - 30
0,65 m/s - 30
0,65 m/s - 30
0,5 m/s - 30
0,5 m/s - 30
0,65 m/s - 30
0,5 m/s - 30
0,5 m/s - 30
0,6 m/s - 30
0,6 m/s - 30
0,65 m/s - 30
0,6 m/s - 30
0,65 m/s - 30
0,65 m/s - 30
0,65 m/s - 30
0,65 m/s - 30
0,65 m/s - 30
0,65 m/s - 30
0,65 m/s - 30
0,65 m/s - 30
0,65 m/s - 30
0,65 m/s - 30

Seccin Electromecnica

Servicio de Mantenimiento de Escaleras Mecnicas,


Ascensores y Salvaescaleras de las Lneas de Metro

Lnea

L4
L4
L4
L4
L4
L4
L4
L4
L4
L4
L4
L4
L4
L4
L4
L4
L4
L4
L4
L4
L4
L4
L4
L4
L4
L4
L4
L4
L4
L4
L4
L4
L4
L4
L4
L4
L4
L4
L4
L4
L4
L4
L4
L4
L4
L4
L4
L4
L4
L4
L4
L4
L4
L4
L4
L4
L4
L4
L4
L4
L4
L4
L4
L4
L4
L4
L4
L4
L4
L4
L4
L4
L4
L4
L4
L4
L4
L4
L4
L4

Includos

SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI

Estacin/ubicacin

Cristbal Colon
Cristbal Colon
Cristbal Colon
Francisco Bilbao
Francisco Bilbao
Francisco Bilbao
Hospital Sotero del Ro
Hospital Sotero del Ro
Hospital Sotero del Ro
Hospital Sotero del Ro
Las Mercedes
Las Mercedes
Las Mercedes
Las Torres
Las Torres
Las Torres
Las Torres
Los Orientales
Los Orientales
Los Orientales
Los Presidentes
Los Presidentes
Los Presidentes
Los Presidentes
Macul
Macul
Macul
Macul
Plaza de Puente Alto
Plaza de Puente Alto
Plaza de Puente Alto
Plaza Egaa
Plaza Egaa
Plaza Egaa
Prncipe de Gales
Prncipe de Gales
Prncipe de Gales
Rotonda Grecia
Rotonda Grecia
Rotonda Grecia
Rotonda Grecia
Rotonda Grecia
Rotonda Quiln
Rotonda Quiln
Rotonda Quiln
Rotonda Quiln
Rotonda Quiln
Simon Bolvar
Simon Bolvar
Simon Bolvar
Tobalaba
Tobalaba
Tobalaba
Tobalaba
Tobalaba
Tobalaba
Vicente Valds
Vicente Valds
Vicente Valds
Vicente Valds
Vicua Mackenna
Vicua Mackenna
Cristbal Colon
Cristbal Colon
Cristbal Colon
Francisco Bilbao
Francisco Bilbao
Francisco Bilbao
Hospital Sotero del Ro
Hospital Sotero del Ro
Hospital Sotero del Ro
Hospital Sotero del Ro
Las Mercedes
Las Mercedes
Las Mercedes
Los Orientales
Los Orientales
Los Orientales
Macul
Macul

Gerencia de Mantenimiento

Tipo de Equipo

Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera

Especificaciones Tcnicas Generales

Marca

ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp

31

Modelo

Expert XXI
Expert XXI
Expert XXI
Expert XXI
Expert XXI
Expert XXI
Expert XXI
Expert XXI
Expert XXI
Expert XXI
Expert XXI
Expert XXI
Expert XXI
Expert XXI
Expert XXI
Expert XXI
Expert XXI
Expert XXI
Expert XXI
Expert XXI
Expert XXI
Expert XXI
Expert XXI
Expert XXI
Expert XXI
Expert XXI
Expert XXI
Expert XXI
Expert XXI
Expert XXI
Expert XXI
Expert XXI
Expert XXI
Expert XXI
Expert XXI
Expert XXI
Expert XXI
MCP7
MCP7
Expert XXI
Expert XXI
Expert XXI
Expert XXI
Expert XXI
Expert XXI
Expert XXI
Expert XXI
Expert XXI
Expert XXI
Expert XXI
Expert XXI
Expert XXI
Expert XXI
Expert XXI
Expert XXI
Expert XXI
Expert XXI
Expert XXI
Expert XXI
Expert XXI
Expert XXI
Expert XXI
Avante
Avante
Avante
Avante
Avante
Avante
Avante
Avante
Avante
Avante
Avante
Avante
Avante
Avante
Avante
Avante
Avante
Avante

Tipo

Electromecanico
Electromecanico
Electromecanico
Electromecanico
Electromecanico
Electromecanico
Electromecanico
Electromecanico
Electromecanico
Electromecanico
Electromecanico
Electromecanico
Electromecanico
Electromecanico
Electromecanico
Electromecanico
Electromecanico
Electromecanico
Electromecanico
Electromecanico
Electromecanico
Electromecanico
Electromecanico
Electromecanico
Electromecanico
Electromecanico
Electromecanico
Electromecanico
Electromecanico
Electromecanico
Electromecanico
Electromecanico
Electromecanico
Electromecanico
Electromecanico
Electromecanico
Electromecanico
Hidraulico
Hidraulico
Electromecanico
Electromecanico
Electromecanico
Electromecanico
Electromecanico
Electromecanico
Electromecanico
Electromecanico
Electromecanico
Electromecanico
Electromecanico
Electromecanico
Electromecanico
Electromecanico
Electromecanico
Electromecanico
Electromecanico
Electromecanico
Electromecanico
Electromecanico
Electromecanico
Electromecanico
Electromecanico

Inicio
Servicio

N ParadasCarga

2005
2005
2005
2005
2005
2005
2005
2005
2005
2005
2005
2005
2005
2006
2006
2006
2006
2005
2005
2005
2006
2006
2006
2006
2006
2006
2006
2006
2005
2005
2005
2005
2005
2005
2005
2005
2005
2005
2005
2005
2005
2005
2006
2006
2006
2006
2006
2005
2005
2005
2005
2005
2005
2005
2005
2005
2005
2005
2005
2005
2006
2006
2005
2005
2005
2005
2005
2005
2005
2005
2005
2005
2005
2005
2005
2005
2005
2005
2006
2006

2 - 800 Kg
2 - 800 Kg
2 - 800 Kg
2 - 800 Kg
2 - 800 Kg
2 - 800 Kg
2 - 800 Kg
2 - 800 Kg
2 - 800 Kg
2 - 800 Kg
2 - 800 Kg
2 - 800 Kg
3 - 800 Kg
2 - 800 Kg
2 - 800 Kg
2 - 800 Kg
2 - 800 Kg
2 - 800 Kg
2 - 800 Kg
2 - 800 Kg
2 - 800 Kg
2 - 800 Kg
2 - 800 Kg
2 - 800 Kg
2 - 800 Kg
2 - 800 Kg
2 - 800 Kg
2 - 800 Kg
2 - 800 Kg
2 - 800 Kg
3 - 800 Kg
2 - 800 Kg
2 - 800 Kg
2 - 800 Kg
2 - 800 Kg
2 - 800 Kg
2 - 800 Kg
2 - 600 Kg
2 - 800 Kg
2 - 800 Kg
2 - 800 Kg
2 - 800 Kg
2 - 800 Kg
2 - 800 Kg
2 - 800 Kg
2 - 800 Kg
2 - 800 Kg
2 - 800 Kg
2 - 800 Kg
2 - 800 Kg
2 - 800 Kg
2 - 800 Kg
2 - 800 Kg
2 - 800 Kg
2 - 800 Kg
2 - 800 Kg
3 - 800 Kg
3 - 800 Kg
2 - 800 Kg
2 - 800 Kg
3 - 800 Kg
3 - 800 Kg

Velocidadngulo

0,65 - 30
0,65 - 30
0,65 - 30
0,65 - 30
0,65 - 30
0,65 - 30
0,65 - 30
0,65 - 30
0,65 - 30
0,65 - 30
0,65 - 30
0,65 - 30
0,65 - 30
0,65 - 30
0,65 - 30
0,65 - 30
0,65 - 30
0,65 - 30

Seccin Electromecnica

Servicio de Mantenimiento de Escaleras Mecnicas,


Ascensores y Salvaescaleras de las Lneas de Metro

Lnea

L4
L4
L4
L4
L4
L4
L4
L4
L4
L4
L4
L4
L4
L4
L4
L4
L4
L4
L4
L4
L4
L4
L4
L4
L4
L4
L4
L4
L4
L4
L4
L4
L4
L4
L4
L4
L4
L4
L4
L4
L4
L4
L4
L4
L4
L4
L4
L4
L4
L4
L4
L4
L4
L4
L4
L4
L4
L4
L4

Includos

SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
NO
NO
NO
SI
SI
SI

Estacin/ubicacin

Macul
Macul
Plaza de Puente Alto
Plaza de Puente Alto
Plaza de Puente Alto
Plaza de Puente Alto
Plaza de Puente Alto
Plaza Egaa
Plaza Egaa
Plaza Egaa
Plaza Egaa
Plaza Egaa
Plaza Egaa
Prncipe de Gales
Prncipe de Gales
Prncipe de Gales
Rotonda Grecia
Simon Bolvar
Simon Bolvar
Simon Bolvar
Tobalaba
Tobalaba
Tobalaba
Tobalaba
Tobalaba
Tobalaba
Tobalaba
Vicente Valds
Vicente Valds
Vicente Valds
Vicente Valds
Vicente Valds
Vicente Valds
Vicente Valds
Vicente Valds
Vicente Valds
Vicente Valds
Vicua Mackenna
Vicua Mackenna
Vicua Mackenna
Vicua Mackenna
Elisa Correa
Elisa Correa
Elisa Correa
Los Quillayes
Los Quillayes
Los Quillayes
Protectora de la Infancia
Protectora de la Infancia
Protectora de la Infancia
Rojas Magallanes
Rojas Magallanes
Rojas Magallanes
San Jos de la Estrella
San Jos de la Estrella
San Jos de la Estrella
Trinidad
Trinidad
Trinidad

Gerencia de Mantenimiento

Tipo de Equipo

Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Plataforma
Plataforma
Plataforma
Plataforma
Plataforma
Plataforma
Plataforma
Plataforma
Plataforma
Plataforma
Plataforma
Plataforma
Plataforma
Plataforma
Plataforma
Plataforma
Plataforma
Plataforma

Especificaciones Tcnicas Generales

Marca

ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
Cibes
Cibes
Cibes
Cibes
Cibes
Cibes
Cibes
Cibes
Cibes
Cibes
Cibes
Cibes
Cibes
Cibes
Cibes
Cibes
Cibes
Cibes

32

Modelo

Avante
Avante
Avante
Avante
Avante
Avante
Avante
Avante
Avante
Avante
Avante
Avante
Avante
Avante
Avante
Avante
Avante
Avante
Avante
Avante
Avante
Avante
Avante
Avante
Avante
Avante
Tugella
Avante
Avante
Avante
Avante
Avante
Avante
Avante
Avante
Avante
Avante
Avante
Avante
Avante
Avante
A5000
A5000
A5000
A5000
A5000
A5000
A5000
A5000
A5000
A5000
A5000
A5000
A7000
A7000
A5000
A5000
A5000
A5000

Tipo

Inicio
Servicio

2006
2006
2005
2005
2005
2005
2005
2005
2005
2005
2005
2005
2005
2005
2005
2005
2005
2005
2005
2005
2005
2005
2005
2005
2005
2005
2005
2005
2005
2005
2005
2005
2005
2005
2005
2005
2005
2006
2006
2006
2006
2005
2005
2005
2005
2005
2005
2005
2005
2006
2005
2005
2005
2009
2009
2009
2005
2005
2005

N ParadasCarga

Velocidadngulo

0,65 - 30
0,65 - 30
0,65 - 30
0,65 - 30
0,65 - 30
- 30
0,65 - 30
0,65 - 30
0,65 - 30
0,65 - 30
0,65 - 30
0,65 - 30
0,65 - 30
0,65 - 30
0,65 - 30
0,65 - 30
0,65 - 30
0,65 - 30
0,65 - 30
0,65 - 30
0,65 - 30
0,65 - 30
0,65 - 30
0,65 - 30
0,65 - 30
0,65 - 30
0,65 - 30
0,65 - 30
0,65 - 30
0,65 - 30
0,65 - 30
0,65 - 30
0,65 - 30
0,65 - 30
0,65 - 30
0,65 - 30
0,65 - 30
0,65 - 30
0,65 - 30
0,65 - 30
0,65 - 30
2 - 400 KG
2 - 400 KG
2 - 400 KG
2 - 400 KG
2 - 400 KG
2 - 400 KG
2 - 400 KG
2 - 400 KG
2 - 400 KG
2 - 400 KG
2 - 400 KG
2 - 400 KG
2 - 400 KG
2 - 400 KG
2 - 400 KG
2 - 400 KG
2 - 400 KG
2 - 400 KG

Seccin Electromecnica

Servicio de Mantenimiento de Escaleras Mecnicas,


Ascensores y Salvaescaleras de las Lneas de Metro

Lnea

L4A
L4A
L4A
L4A
L4A
L4A
L4A
L4A
L4A
L4A
L4A
L4A
L4A
L4A
L4A
L4A
L4A
L4A
L4A
L4A
L4A
L4A
L4A
L4A
L4A
L4A
L4A
L4A
L4A
L4A
L4A
L4A

Includos

NO
NO
NO
NO
NO
NO
NO
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI

Estacin/ubicacin

La Cisterna
La Granja
La Granja
San Ramn
San Ramn
Santa Julia
Santa Julia
La Cisterna
La Cisterna
La Cisterna
La Cisterna
La Cisterna
La Cisterna
La Cisterna
La Cisterna
La Cisterna
La Cisterna
La Cisterna
La Cisterna
La Cisterna
La Granja
La Granja
San Ramn
San Ramn
Santa Julia
Santa Julia
Santa Rosa
Santa Rosa
Santa Rosa
Santa Rosa
Santa Rosa
Santa Rosa

Gerencia de Mantenimiento

Tipo de Equipo

Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Plataforma
Plataforma
Plataforma
Plataforma
Plataforma
Plataforma
Plataforma
Plataforma
Plataforma
Plataforma
Plataforma
Plataforma
Plataforma
Plataforma
Plataforma
Plataforma
Plataforma

Especificaciones Tcnicas Generales

Marca

Otis
Otis
Otis
Otis
Otis
Otis
Otis
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
Cibes
Cibes
Cibes
Cibes
Cibes
Cibes
Cibes
Cibes
Cibes
Cibes
Cibes
Cibes
Cibes
Cibes
Cibes
Cibes
Cibes

33

Modelo

GEN 2 COMFORT
GEN 2 COMFORT
GEN 2 COMFORT
GEN 2 COMFORT
GEN 2 COMFORT
GEN 2 COMFORT
GEN 2 COMFORT
Avante
Avante
Avante
Avante
Avante
Avante
Avante
Avante
A5000
A5000
A5000
A5000
A5000
A5000
A5000
A5000
A5000
A5000
A5000
A5000
A5000
A5000
A5000
A5000
A5000

Tipo

Electromecanico
Electromecanico
Electromecanico
Electromecanico
Electromecanico
Electromecanico
Electromecanico

Inicio
Servicio

N ParadasCarga

2011
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2006
2006
2006
2006
2006
2006
2006
2006
2006
2006
2006
2006
2006
2006
2006
2006
2006
2006
2006
2006
2006
2006
2006
2006
2006

2 - 630 KG
2 - 630 KG
2 - 630 KG
2 - 630 KG
2 - 630 KG
2 - 630 KG
2 - 630 KG

Velocidadngulo

0,65 - 30
0,65 - 30
0,65 - 30
0,65 - 30
0,65 - 30
0,65 - 30
0,65 - 30
0,65 - 30
2 - 400 KG
2 - 400 KG
2 - 400 KG
2 - 400 KG
2 - 400 KG
2 - 400 KG
2 - 400 KG
2 - 400 KG
2 - 400 KG
2 - 400 KG
2 - 400 KG
2 - 400 KG
2 - 400 KG
2 - 400 KG
2 - 400 KG
2 - 400 KG
2 - 400 KG

Seccin Electromecnica

Servicio de Mantenimiento de Escaleras Mecnicas,


Ascensores y Salvaescaleras de las Lneas de Metro

Lnea

L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5

Includos

NO
NO
NO
NO
NO
NO
NO
SI
SI
SI
NO
NO
NO
NO
NO
NO
NO
NO
NO
NO
SI
SI
NO
NO
NO
NO
NO
NO
NO
SI
SI
SI
NO
NO
NO
NO
NO
NO
NO
SI
SI
SI
SI
SI
SI
NO
NO
NO
NO
NO
NO
NO
SI
SI
SI
SI
NO
NO
NO
SI
SI
NO
NO
NO
NO
NO
NO
NO
NO
NO
NO
NO
NO
NO
NO
NO
NO
NO
NO

Estacin/ubicacin

Baquedano
Baquedano
Baquedano
Barrancas
Barrancas
Barrancas
Barrancas
Bellas Artes
Bellavista de la Florida
Bellavista de la Florida
Blanqueado
Blanqueado
Blanqueado
Del Sol
Del Sol
Del Sol
Del Sol
Gruta de Lourdes
Gruta de Lourdes
Gruta de Lourdes
Irarrzaval
Irarrzaval
Laguna Sur
Las Parcelas
Lo Prado
Lo Prado
Lo Prado
Lo Prado
Monte Tabor
Plaza de Armas
Plaza de Armas
Plaza de Armas
Plaza de Maip
Plaza de Maip
Plaza de Maip
Plaza de Maip
Pudahuel
Pudahuel
Pudahuel
Quinta Normal
Quinta Normal
Quinta Normal
Ricardo Cumming
Ricardo Cumming
Ricardo Cumming
San Pablo
San Pablo
San Pablo
San Pablo
Santiago Bueras
Santiago Bueras
Santiago Bueras
Baquedano
Baquedano
Baquedano
Baquedano
Barrancas
Barrancas
Barrancas
Bellas Artes
Bellavista de la Florida
Blanqueado
Blanqueado
Blanqueado
Blanqueado
Blanqueado
Blanqueado
Del Sol
Del Sol
Del Sol
Del Sol
Del Sol
Gruta de Lourdes
Gruta de Lourdes
Gruta de Lourdes
Gruta de Lourdes
Gruta de Lourdes
Gruta de Lourdes
Gruta de Lourdes

Gerencia de Mantenimiento

Tipo de Equipo

Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera

Especificaciones Tcnicas Generales

Marca

Otis
Otis
Otis
Otis
Otis
Otis
Otis
ThyssenKrupp
Otis
Otis
Otis
Otis
Otis
Otis
Otis
Otis
Otis
Otis
Otis
Otis
Otis
Otis
Otis
Otis
Otis
Otis
Otis
Otis
Otis
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
Otis
Otis
Otis
Otis
Otis
Otis
Otis
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
Otis
Otis
Otis
Otis
Otis
Otis
Otis
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
Otis
Otis
Otis
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
Otis
Otis
Otis
Otis
Otis
Otis
Otis
Otis
Otis
Otis
Otis
Otis
Otis
Otis
Otis
Otis
Otis
Otis

34

Modelo

ACV 210
GEN 2 COMFORT
GEN 2 COMFORT
GEN 2 COMFORT
GEN 2 COMFORT
GEN 2 COMFORT
GEN 2 COMFORT
Botcher CMC
ACV 210
ACV 210
GEN 2 COMFORT
GEN 2 COMFORT
GEN 2 COMFORT
GEN 2 COMFORT
GEN 2 COMFORT
GEN 2 COMFORT
GEN 2 COMFORT
GEN 2 COMFORT
GEN 2 COMFORT
GEN 2 COMFORT
ACV 210
ACV 210
GEN 2 COMFORT
GEN 2 COMFORT
GEN 2 COMFORT
GEN 2 COMFORT
GEN 2 COMFORT
GEN 2 COMFORT
GEN 2 COMFORT
Botcher CMC
Botcher CMC
Botcher CMC
GEN 2 COMFORT
GEN 2 COMFORT
GEN 2 COMFORT
GEN 2 COMFORT
GEN 2 COMFORT
GEN 2 COMFORT
GEN 2 COMFORT
MCP5
MCP5
MCP5
MCP5
MCP5
MCP5
GEN 2 COMFORT
GEN 2 COMFORT
GEN 2 COMFORT
GEN 2 COMFORT
GEN 2 COMFORT
GEN 2 COMFORT
GEN 2 COMFORT
FT 732
FT 732
FT 732
FT 732
513 NPE
513 NPE
513 NPE
FT 732
FT 732
513 NPE
513 NPE
513 NPE
513 NPE
513 NPE
513 NPE
513 NPE
513 NPE
513 NPE
513 NPE
513 NPE
513 NPE
513 NPE
513 NPE
513 NPE
513 NPE
513 NPE
513 NPE

Tipo

Hidraulico
Electromecanico
Electromecanico
Electromecanico
Electromecanico
Electromecanico
Electromecanico
Hidraulico
Hidraulico
Hidraulico
Electromecanico
Electromecanico
Electromecanico
Electromecanico
Electromecanico
Electromecanico
Electromecanico
Electromecanico
Electromecanico
Electromecanico
Hidraulico
Hidraulico
Electromecanico
Electromecanico
Electromecanico
Electromecanico
Electromecanico
Electromecanico
Electromecanico
Hidraulico
Hidraulico
Hidraulico
Electromecanico
Electromecanico
Electromecanico
Electromecanico
Electromecanico
Electromecanico
Electromecanico
Hidraulico
Hidraulico
Hidraulico
Hidraulico
Hidraulico
Hidraulico
Electromecanico
Electromecanico
Electromecanico
Electromecanico
Electromecanico
Electromecanico
Electromecanico

Inicio
Servicio

N ParadasCarga

1997
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2000
1997
1997
2010
2010
2010
2011
2011
2011
2011
2010
2010
2010
1997
1997
2011
2011
2010
2010
2010
2010
2011
2000
2000
2000
2011
2011
2011
2011
2010
2010
2010
2004
2004
2004
2004
2004
2004
2010
2010
2010
2010
2011
2011
2011
1997
1997
1997
1997
2011
2011
2011
2000
1997
2010
2010
2010
2010
2010
2010
2011
2011
2011
2011
2011
2010
2010
2010
2010
2010
2010
2010

2 - 1000 KG
2 - 630 KG
3 - 1000 KG
2 - 630 KG
2 - 630 KG
2 - 1000 KG
2 - 1000 KG
3 - 600 Kg
2 - 1000 KG
2 - 1000 KG
2 - 630 KG
2 - 630 KG
2 - 1000 KG
2 - 630 KG
2 - 630 KG
2 - 1000 KG
2 - 1000 KG
2 - 630 KG
2 - 630 KG
2 - 1000 KG
2 - 1000 KG
2 - 1000 KG
3 - 630 KG
3 - 630 KG
2 - 630 KG
2 - 630 KG
2 - 1000 KG
2 - 1000 KG
3 - 630 KG
2 - 600 Kg
2 - 600 Kg
2 - 600 Kg
2 - 630 KG
2 - 630 KG
2 - 1000 KG
2 - 1000 KG
2 - 630 KG
2 - 630 KG
2 - 1000 KG
2 - 600 Kg
2 - 600 Kg
2 - 600 Kg
2 - 600 Kg
2 - 600 Kg
2 - 600 Kg
2 - 630 KG
2 - 630 KG
2 - 1000 KG
3 - 1000 KG
2 - 630 KG
2 - 630 KG
2 - 1000 KG

Velocidadngulo

0,60 m/s - 30
0,60 m/s - 30
0,60 m/s - 30
0,60 m/s - 30
0,65 m/s - 30
0,65 m/s - 30
0,65 m/s - 30
0,5 m/s - 35
0,60 m/s - 30
0,65 m/s - 30
0,65 m/s - 30
0,65 m/s - 30
0,65 m/s - 30
0,65 m/s - 30
0,65 m/s - 30
0,65 m/s - 30
0,65 m/s - 30
0,65 m/s - 30
0,65 m/s - 30
0,65 m/s - 30
0,65 m/s - 30
0,65 m/s - 30
0,65 m/s - 30
0,65 m/s - 30
0,65 m/s - 30
0,65 m/s - 30
0,65 m/s - 30

Seccin Electromecnica

Servicio de Mantenimiento de Escaleras Mecnicas,


Ascensores y Salvaescaleras de las Lneas de Metro

Lnea

L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5

Includos

NO
NO
NO
NO
NO
NO
NO
NO
NO
NO
NO
NO
NO
NO
NO
NO
NO
NO
SI
SI
SI
SI
NO
NO
NO
NO
NO
NO
NO
NO
NO
NO
NO
NO
NO
NO
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
NO
NO
NO
NO
NO
NO
NO
NO
SI
SI
SI
SI
SI
SI
NO
NO
NO
NO
NO
NO
NO
NO
NO
NO
NO
NO
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI

Estacin/ubicacin

Gruta de Lourdes
Laguna Sur
Laguna Sur
Las Parcelas
Las Parcelas
Las Parcelas
Las Parcelas
Las Parcelas
Las Parcelas
Lo Pardo
Lo Pardo
Lo Pardo
Monte Tabor
Monte Tabor
Monte Tabor
Monte Tabor
Monte Tabor
Monte Tabor
Plaza de Armas
Plaza de Armas
Plaza de Armas
Plaza de Armas
Plaza de Maip
Plaza de Maip
Plaza de Maip
Plaza de Maip
Plaza de Maip
Plaza de Maip
Plaza de Maip
Plaza de Maip
Pudahuel
Pudahuel
Pudahuel
Pudahuel
Pudahuel
Pudahuel
Quinta Normal
Quinta Normal
Quinta Normal
Quinta Normal
Quinta Normal
Quinta Normal
Quinta Normal
Quinta Normal
Ricardo Cumming
Ricardo Cumming
San Pablo
San Pablo
San Pablo
San Pablo
San Pablo
San Pablo
San Pablo
San Pablo
Santa Ana
Santa Ana
Santa Ana
Santa Ana
Santa Ana
Santa Ana
Santa Ana
Santiago Bueras
Santiago Bueras
Santiago Bueras
Santiago Bueras
Santiago Bueras
Santiago Bueras
Santiago Bueras
Santiago Bueras
Laguna Sur
Las Parcelas
Monte Tabor
Bellas Artes
Camino Agrcola
Camino Agrcola
Camino Agrcola
Carlos Valdovinos
Carlos Valdovinos
Carlos Valdovinos
Mirador

Gerencia de Mantenimiento

Tipo de Equipo

Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Escalera
Plataforma
Plataforma
Plataforma
Salvaescaleras
Salvaescaleras
Salvaescaleras
Salvaescaleras
Salvaescaleras
Salvaescaleras
Salvaescaleras
Salvaescaleras

Especificaciones Tcnicas Generales

Marca

Otis
Otis
Otis
Otis
Otis
Otis
Otis
Otis
Otis
Otis
Otis
Otis
Otis
Otis
Otis
Otis
Otis
Otis
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
Otis
Otis
Otis
Otis
Otis
Otis
Otis
Otis
Otis
Otis
Otis
Otis
Otis
Otis
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
Otis
Otis
Otis
Otis
Otis
Otis
Otis
Otis
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
Otis
Otis
Otis
Otis
Otis
Otis
Otis
Otis
Otis
Cibes
Cibes
Cibes
ThyssenKrupp
Garaventa
Garaventa
Garaventa
Garaventa
Garaventa
Garaventa
Garaventa

35

Modelo

513 NPE
513 NPE
513 NPE
513 NPE
513 NPE
513 NPE
513 NPE
513 NPE
513 NPE
513 NPE
513 NPE
513 NPE
513 NPE
513 NPE
513 NPE
513 NPE
513 NPE
513 NPE
FT 732
FT 732
FT 732
FT 732
513 NPE
513 NPE
513 NPE
513 NPE
513 NPE
513 NPE
513 NPE
513 NPE
513 NPE
513 NPE
513 NPE
513 NPE
513 NPE
513 NPE
FT 732
FT 732
FT 732
FT 732
FT 732
FT 732
FT 732
FT 732
FT 732
FT 732
513 NPE
513 NPE
513 NPE
513 NPE
513 NPE
513 NPE
513 NPE
513 NPE
FT 732
FT 732
FT 732
FT 732
AVANTE
FT 732
513 NPE
513 NPE
513 NPE
513 NPE
513 NPE
513 NPE
513 NPE
513 NPE
513 NPE
A7000
A7000
A7000
T-80
Stair-Lift
Stair-Lift
Stair-Lift
Stair-Lift
Stair-Lift
Stair-Lift
Stair-Lift

Tipo

Inicio
Servicio

2010
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2010
2010
2010
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2000
2000
2000
2000
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2010
2010
2010
2010
2010
2010
2004
2004
2004
2004
2004
2004
2004
2004
2004
2004
2010
2010
2010
2010
2010
2010
2010
2010
2000
2000
2000
2000
2000
2000
2000
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2011

N ParadasCarga

Velocidadngulo

0,65 m/s - 30
0,65 m/s - 30
0,65 m/s - 30
0,65 m/s - 30
0,65 m/s - 30
0,65 m/s - 30
0,65 m/s - 30
0,65 m/s - 30
0,65 m/s - 30
0,65 m/s - 30
0,65 m/s - 30
0,65 m/s - 30
0,65 m/s - 30
0,65 m/s - 30
0,65 m/s - 30
0,65 m/s - 30
0,65 m/s - 30
0,65 m/s - 30
0,65 m/s - 30
0,65 m/s - 30
0,65 m/s - 30
0,65 m/s - 30
0,65 m/s - 30
0,65 m/s - 30
0,65 m/s - 30
0,65 m/s - 30
0,65 m/s - 30
0,65 m/s - 30
0,65 m/s - 30
0,65 m/s - 30
0,65 m/s - 30
0,65 m/s - 30
0,65 m/s - 30
0,65 m/s - 30
0,65 m/s - 30
0,65 m/s - 30
0,65 m/s - 30
0,65 m/s - 30
0,65 m/s - 30
0,65 m/s - 30
0,65 m/s - 30
0,65 m/s - 30
0,65 m/s - 30
0,65 m/s - 30
0,65 m/s - 30
0,65 m/s - 30
0,65 m/s - 30
0,65 m/s - 30
0,65 m/s - 30
0,65 m/s - 30
0,65 m/s - 30
0,65 m/s - 30
0,65 m/s - 30
0,65 m/s - 30
0,65 m/s - 31
0,65 m/s - 32
0,65 m/s - 33
0,65 m/s - 34
0,65 m/s - 35
0,65 m/s - 36
0,65 m/s - 35
0,65 m/s - 30
0,65 m/s - 30
0,65 m/s - 30
0,65 m/s - 30
0,65 m/s - 30
0,65 m/s - 30
0,65 m/s - 30
0,65 m/s - 30
2 - 400 KG
2 - 400 KG
2 - 400 KG

Seccin Electromecnica

Servicio de Mantenimiento de Escaleras Mecnicas,


Ascensores y Salvaescaleras de las Lneas de Metro

Lnea

L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
L5
Otros recintos
Otros recintos
Otros recintos
Otros recintos
Otros recintos
Otros recintos
Otros recintos
Otros recintos
Otros recintos
Otros recintos
Otros recintos

Includos

SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI

Estacin/ubicacin

Mirador
Mirador
uble
uble
Parque Bustamante
Parque Bustamante
Parque Bustamante
Pedreros
Pedreros
Pedreros
Rodrigo de Araya
Rodrigo de Araya
Rodrigo de Araya
San Joaqun
San Joaqun
San Joaqun
Santa Ana
Santa Ana
Santa Ana
Santa Isabel
Santa Isabel
Santa Isabel
Santa Isabel
CCA
CCA
Edificio Seat
Edificio Seat
Bodega Seat
CCA
Edificio Seat
La Moneda
La Moneda
Talleres Puente Alto
Edificio Seat

Gerencia de Mantenimiento

Tipo de Equipo

Salvaescaleras
Salvaescaleras
Salvaescaleras
Salvaescaleras
Salvaescaleras
Salvaescaleras
Salvaescaleras
Salvaescaleras
Salvaescaleras
Salvaescaleras
Salvaescaleras
Salvaescaleras
Salvaescaleras
Salvaescaleras
Salvaescaleras
Salvaescaleras
Salvaescaleras
Salvaescaleras
Salvaescaleras
Salvaescaleras
Salvaescaleras
Salvaescaleras
Salvaescaleras
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Montacargas
Montacargas
Montacargas
Montacargas
Montacargas
Montacargas
Puente Gra

Especificaciones Tcnicas Generales

Marca

Garaventa
Garaventa
Garaventa
Garaventa
Garaventa
Garaventa
Garaventa
Garaventa
Garaventa
Garaventa
Garaventa
Garaventa
Garaventa
Garaventa
Garaventa
Garaventa
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
Garaventa
Garaventa
Garaventa
Garaventa
Kone
sur
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
ThyssenKrupp
Casanovs
Otis
Fabrimetal
Fabrimetal
MA2 Pratto
Sopico

36

Modelo

Tipo

Inicio
Servicio

N ParadasCarga

Velocidadngulo

Stair-Lift
Stair-Lift
Stair-Lift
Stair-Lift
Stair-Lift
Stair-Lift
Stair-Lift
Stair-Lift
Stair-Lift
Stair-Lift
Stair-Lift
Stair-Lift
Stair-Lift
Stair-Lift
Stair-Lift
Stair-Lift
T-80
T-80
T-80
Stair-Lift
Stair-Lift
Super-Trac
Super-Trac

Oleo Hidrulicos

Seccin Electromecnica

Servicio de Mantenimiento de Escaleras Mecnicas,


Ascensores y Salvaescaleras de las Lneas de Metro

Especificaciones Tcnicas Generales

ANEXO 4: LISTADO DE EQUIPOS CRITICOS


Lnea

Equipo

Lnea 1

Ascensores
Plataforma
Escalera Mecnica
Escalera Mecnica
Ascensores
Lnea 2 Escalera Mecnica
Escalera Mecnica
Lnea 4 Escalera Mecnica
Ascensores
Escalera Mecnica
Ascensores
Escalera Mecnica
Lnea 4A Ascensores
Plataforma
Plataforma
Lnea 5 Ascensores
Ascensores
Ascensores
Ascensores
Escalera Mecnica
Escalera Mecnica
Ascensores
Salvaescalera
Salvaescalera

Gerencia de Mantenimiento

Cantidad de
equipos
Ecuador
1
Ecuador
2
Estacin Central
1
Universidad de Chile
2
Universidad de Chile
3
Los Hroes L2
4
La Cisterna L2
5
Tobalaba L4
2
Tobalaba L4
3
Vicente Valdes
10
Vicente Valdes
4
Vicua Mackena L4
4
La Cisterna L4A
1
La Granja
2
Santa Julia
2
Quinta Normal
1
Cumming
1
Plaza de Armas
1
Bellavista La Florida
1
Santa Ana L5
2
Baquedano L5
4
Baquedano L5
3
Santa Ana L5
1
Parque Bustamante
1
Total
61
Estacin

37

Seccin Electromecnica

Servicio de Mantenimiento de Escaleras Mecnicas,


Ascensores y Salvaescaleras de las Lneas de Metro

Especificaciones Tcnicas Generales

ANEXO 5: FORMULARIO B, INFORMES DE ACCIDENTES


Anexo B

INFORME MENSUAL DE CONTROL DE RIESGOS


EMPRESAS CONTRATISTAS
1.- IDENTIFICACIN
NOMBRE DEL CONTRATO:
NOMBRE DE LA EMPRESA CONTRATISTA:
NOMBRE ADM. DE
CONTRATO

GERENCIA TCNICA:
MES REPORTADO:
2.- ACCIDENTABILIDAD
A.S.T.P
MES

ACUM.

A.C.T.P
MES

N TRABAJADOR

ACUM.

MES

ACUM.

DAS PERD.
MES

ACUM.

HORAS HOMBRE T. FRECUENCIA


MES

ACUM

MES

ACUM.

T. GRAVEDAD
MES

ACUM.

3.- CAPACITACIN

PROG. MES

REAL MES

HORAS HOMBRE
PROG. ACUM.

REAL MES

% CUMPLIMIENTO
REAL ACUM.

4.- INSPECCIONES
ELEMENTOS
AREAS
EQUIPOS/INSTRUM.
NO PLANEADAS

PROG. MES

REAL MES

PROG. ACUM.

REAL ACUM.

PERSONAS

EQUIPOS

INSTALACIONES

TRAYECTO

5.- INFORME DE ACCIDENTES


INCIDENTES
ACCIDENTES
CUASI ACCIDENTES
INVESTIGADOS
6.- PROCEDIMIENTOS, NORMAS O REGLAS (Confeccin o revisin)

V B PREVENCIONISTA CONTRATISTA
ADMINISTRADOR DE CONTRATO POR
EL CONTRATISTA
NOMBRE:
NOMBRE:
FECHA:
FECHA:

ADMINISTRADOR DE CONTRATO METRO S.A.


NOMBRE:
FECHA:

FIRMA

FIRMA

Gerencia de Mantenimiento

FIRMA

38

Seccin Electromecnica

Servicio de Mantenimiento de Escaleras Mecnicas,


Ascensores y Salvaescaleras de las Lneas de Metro

Especificaciones Tcnicas Generales

ANEXO 6 DIAGRAMA DE FLUJO DE REVISION MANTENIMIENTO


PREVENTIVO
Revisin mantenimiento
preventivo

Revisin aleatoria de
las actividades semanales

Se aprueban todas
las actividades?

Si

Mantenimiento
aprobado

No
- Rehacer los mantenimientos rechazados
- Segunda revisin aleatoria del 10% de las
actividades restantes de la misma semana
ms revisin del segundo mantenimiento
(rechazadas).

Si

Se aprueban todas
las actividades?

Mantenimiento
aprobado

No
Mantenimiento rechazado en segunda instancia:
- Se descuenta el pago de las actividades
rechazadas en segunda instancia
- Se descuentan las actividades rechazadas
incrementadas en un 50%.
- Metro S.A. se reserva el derecho de
efectuar los mantenimientos rechazados
con un tercero a costo del contratista

Fin revisin semanal


mantenimiento preventivo

Gerencia de Mantenimiento

39

Seccin Electromecnica

Servicio de Mantenimiento de Escaleras Mecnicas,


Ascensores y Salvaescaleras de las Lneas de Metro

Especificaciones Tcnicas Generales

ANEXO 7: ESPECIFICACIONES TECNICAS ASCENSORES, PLATAFORMAS Y


MONTACARGAS
1.- TIPO DE INTERVENCIONES
1.1.- Criterios Generales
Las intervenciones del mantenimiento se dividen segn niveles de profundidad, criticidad y
complejidad del mismo. En el recuadro siguiente se especifican los niveles de mantenimiento
definidos por Metro S.A, para los equipos de ascensores, montacargas y plataformas.
Niveles de intervencin
NIVEL

TIPO INTERVENCION

Nivel 1

Mantenimiento bsico (Cada 4 semanas)

Nivel 2

Mantenimiento intermedio (Cada 6 meses)

Nivel 3 (equipo crtico)

Mantenimiento mayor (Cada 2 aos)

Nivel 4

Mantenimiento mayor (Cada 3 aos)

Intervencin de Nivel 1:
Esta intervencin se efectuar cada 4 semanas.
Considera una inspeccin bsica del estado del equipo, limpieza y ajustes menores del equipo
y verificaciones de las protecciones elctricas y mecnicas que lo componen, es decir, debe
contemplar entre otras actividades las siguientes:
-

Limpieza, saneamiento, desinfeccin y desratizacin de fosos de ascensores y


plataformas.

Limpieza, verificacin, lubricacin y ajuste generales de los elementos mecnicos y


electromecnicos (puertas, cabina y tablero de fuerza correspondiente).

Limpieza de Foso, estructuras y vidrios.

Limpieza, verificacin y calibracin general de los elementos elctricos y electrnicos.

Verificacin del funcionamiento del equipo.

Verificacin estado y niveles de aceite de los equipos que utilizan este material y
rellenado si la situacin as lo indica

Verificacin del correcto funcionamiento del sistema de control del equipo y de sus
elementos asociados.

Revisin y verificacin de funcionamiento de la central de incendio y sistema Rescate


segn corresponda.

Revisin y reapriete de fijaciones de paneles interiores y exteriores de plataformas

Gerencia de Mantenimiento

40

Seccin Electromecnica

Servicio de Mantenimiento de Escaleras Mecnicas,


Ascensores y Salvaescaleras de las Lneas de Metro

Especificaciones Tcnicas Generales

Chequeo y verificacin del correcto funcionamiento del sistema de intercomunicacin


entre el equipo y la boletera.

Mantenimiento de alumbrado normal y de emergencia

Intervencin de Nivel 2:
Este tipo de intervencin que se efectuar cada seis meses, considera todas las indicadas para
Nivel 1 ms las que se indican a continuacin y donde se debe considerar el desarme parcial
del equipo, ajustes y limpiezas de orden medio, revisin detallada de la instalacin y su
comportamiento operativo:
-

Limpieza, verificacin, lubricacin y ajuste detallado de los elementos mecnicos y


electromecnicos (puertas, cabina y Tableros de fuerza correspondientes).

Limpieza, verificacin y calibracin detallada de los elementos elctricos y


electrnicos.

Verificacin del funcionamiento del equipo.

Reparacin o cambio de componentes daados o que presenten un desgaste avanzado.

Realizar anlisis del aceite para ascensores hidrulicos, verificar cables de traccin
para ascensores elctricos con objeto de determina si existe deterioro y prdida de sus
caractersticas. Se debe entregar el informe del resultado del anlisis realizado a Metro
S.A.
Intervencin de Nivel 3 y 4.

Este tipo de intervencin se efectuar cada 3 aos, debe considerar el desarme total del equipo,
revisin y mantencin mayor de todas las partes que lo componen. Es decir, adems de
considerar lo contenido en la intervencin de Nivel 1 y 2, debe contemplar:
-

Mantenimiento de sistema de traccin, moto reductores, frenos.

Ajuste de tolerancia de partes mviles.

Ajustes y reglajes elctricos.

Pruebas de funcionamiento y reglaje de seguridades elctricas y mecnicas una por


una.

Pruebas de funcionamiento individual y global.

Verificacin de estado guas, cabinas y contrapeso.

Verificacin cables traccin, poleas, otros.

Verificacin operatividad freno paracadas.

Verificacin y reglajes operador puertas.

Verificacin y ajustes puertas.

Cambio gua inferiores puertas.

Gerencia de Mantenimiento

41

Seccin Electromecnica

Servicio de Mantenimiento de Escaleras Mecnicas,


Ascensores y Salvaescaleras de las Lneas de Metro

Especificaciones Tcnicas Generales

Cambios de partes en general.

1.2.- Actividades Adicionales del Mantenimiento


Las actividades que se indican a continuacin, deben ser consideradas dentro de la totalidad
del quehacer del mantenimiento sea cual fuere su intervencin, con cargo al Contrato.
a) Cambios de motobomba, moto reductor y/o cambio de aceite.
b) Cambios de piso y recubrimientos exteriores
c) Desabollado de puertas, y reparacin de puertas interiores y exteriores
d) Cambios de antenas infrarrojas , de piolas de acero en puertas de cabina y pisos,
correas ,catalinas, guas, rodillos de coche - piso y de contrapesos
e) Mantenimiento de motor elctrico, reductor, caja engranajes y acoplamiento ,
juntas rgidas y elsticas; poleas deflectoras
f) Mantenimiento de operador de puertas
g) Mantenimiento de enfriadores de aceite, los que lo poseen
h) Cambios de bateras de rescatamatic en aquellos equipos que los poseen
i) Mantenimiento de variador de frecuencia: cambio de ventiladores y revisin de su
comportamiento, chequeo de circuito electrnica.
j) Sistemas de frenados, cambios de balatas en equipos que corresponda.
k) Carga de programa de PLC y de software tarjetas electrnicas.
l) Cambio de cables; de traccin, de liberacin de freno para rescate, de
accionamiento de sobre velocidad y acuamiento, viajero.
m) Cambio y Reparacin de sellos de pistn y pistn.
n) Cambios de vidrios, acrlicos, paneles, puertas, marcos, mangueras de alta presin,
espejos, pasamanos, cielo y cabina. Alumbrado de cabina
o) Revisin detector de Humo o Incendio. Reemplazo de estos componentes
p) Revisin, cambio o reparacin de sistema de comunicacin (intervox).

Gerencia de Mantenimiento

42

Seccin Electromecnica

Servicio de Mantenimiento de Escaleras Mecnicas,


Ascensores y Salvaescaleras de las Lneas de Metro

Especificaciones Tcnicas Generales

2.- ESPECIFICACIONES TECNICA DE LOS EQUIPOS


Se entrega el detalle de los equipos actualmente instalados
Especificaciones

Ascensores elctricos

Ascensores leo hidrulico

Marca

Thyssen

Thyssen

Modelo

Thyssen EXPERT 21

Estanque modelo MI-100 / 17

Velocidad

1 m/seg

0,5 m/seg

Capacidad

6 personas (450 Kg.)

6 personas (450 Kg.)

4,9 KW

12,5 KW

Marca

OTIS

Thyssen

Modelo

HDI 0906 8A- Doble


Thyssen N.6HD A/A
Embarque

Velocidad

0,63 m/seg.

0.6 m/seg.

Capacidad

630 Kg.

6 personas (450 Kg.)

Sistema de Control

HYDRONIC

Microprocesador

Maniobra/Operacin

Colectivo Baj. Simplx

Sistema de Traccin

Grupo
Hidrulico
de
impulsin
indirecta, Grupo Hidrulico de impulsin
central hidrulica GMV.
indirecta, central hidrulica
Control Hidrulico Adv.- GMV (Italiana)
211 HD

Potencia

Gerencia de Mantenimiento

Especificaciones

Plataformas

Marca

Thyssen

Modelo

Cibes 5000

Velocidad

0,5 m/seg

Capacidad

2 personas (160 Kg.)

43

Seccin Electromecnica

Servicio de Mantenimiento de Escaleras Mecnicas,


Ascensores y Salvaescaleras de las Lneas de Metro

Especificaciones Tcnicas Generales

PARQUE DE EQUIPOS
El parque de ascensores, montacargas y plataformas se distribuyen conforme a modelo segn la
siguientes tablas:
Ascensores
Modelo
GEN 2 COMFORT
Expert XXI
MCP5
MCP7
Botcher CMC
ACV 210
PROYECTO 2012

LINEA 1

LINEA 2

LINEA 4

LINEA 4A

LINEA 5

0
1
0
0
0
0
3

0
16
12
0
0
0
4

0
60
0
2
0
0
0

0
0
0
0
0
0
0

0
0
6
0
4
4
0

Total Modelo
0
77
18
2
4
4
7

Total Linea

32

62

14

112

Plataformas
Modelo
A5000
A7000
Total Linea

Otros
equipos
Montacargas
Puente Gra
Ascensor
Ascensor
Montacargas
Montacargas
Ascensor
Ascensor
Montacargas
Montacargas
Montacargas

LINEA 1
2
0
2

Estacin
Edificio SEAT
Edificio SEAT
Edificio SEAT
Edificio SEAT
Bodega SEAT
Especies Valoradas
CCA
CCA
CCA
Estacin La Moneda
Estacin La Moneda
Talleres Puente Alto
Total

Gerencia de Mantenimiento

LINEA 4
15
0
15

LINEA 4A
17
0
17

LINEA 5
0
0
0

N de Equipo

Marca

1
1
1
2
1

Thyssen
Nit Chile
Thyssen
Thyssen
Thyssen

1
1
1
1
2
1
11

Thyssen
Thyssen
Thyssen
Thyssen
Thyssen
Thyssen

44

Total Modelo
34
0

34

Seccin Electromecnica

Servicio de Mantenimiento de Escaleras Mecnicas,


Ascensores y Salvaescaleras de las Lneas de Metro

Especificaciones Tcnicas Generales

ANEXO 8: ESPECIFICACIONES TECNICAS ESCALERAS MECANICAS


1.- TIPO DE INTERVENCIONES
Las intervenciones del mantenimiento se dividen segn niveles de profundidad, criticidad y
complejidad del mismo. En el recuadro siguiente se especifican los niveles de mantenimiento
definidos por Metro S.A, para las escaleras mecnicas.
1.1 Mantenimiento Preventivo
NIVEL

TIPO INTERVENCION

Nivel 1

Inspeccin mensual

Nivel 2

Mantenimiento semestral

Nivel 3 (equipos crticos) Mantenimiento mayor (cada 2 aos)


Nivel 4

Mantenimiento mayor, perodo mayor


a 2 aos

1.2 Intervencin de Nivel 1: Inspeccin mensual


La intervencin de primer nivel considera una inspeccin bsica del estado del equipo,
limpieza, ajustes menores y verificaciones de las protecciones elctricas y mecnicas que lo
componen, es decir, debe contemplar entre otras actividades las siguientes:

Limpieza, verificacin, lubricacin y ajuste generales de los elementos mecnicos y


electromecnicos.

Limpieza, verificacin y calibracin general de los elementos elctricos y electrnicos.

Verificacin del funcionamiento del equipo.

Revisin y verificacin de funcionamiento de la central de incendio.

Chequeo y verificacin del correcto funcionamiento del sistema de intercomunicacin


entre el equipo y la boletera.

1.4.- Intervencin de Nivel 2: Semestral


Este tipo de intervencin debe considerar el desarme parcial del equipo, ajustes y limpiezas de
orden medio, revisin detallada de la instalacin y su comportamiento operativo:

Limpieza, verificacin, lubricacin y ajuste detallado de los elementos mecnicos y


electromecnicos.

Mantenimiento de tableros elctricos de fuerza de las escaleras.

Limpieza, verificacin y calibracin detallada de los elementos elctricos y


electrnicos.

Gerencia de Mantenimiento

45

Seccin Electromecnica

Servicio de Mantenimiento de Escaleras Mecnicas,


Ascensores y Salvaescaleras de las Lneas de Metro

Especificaciones Tcnicas Generales

Verificacin del funcionamiento del equipo.

Reparacin o cambio de componentes daados o que presenten un desgaste avanzado.


1.5.- Intervencin de Nivel 3 y 4:

Este tipo de intervencin que se efectuar cada dos aos, debe considerar el desarme total del
equipo, revisin y mantencin mayor de todas las partes que lo componen.

Mantenimiento mayor de sistema de traccin, moto-reductores, frenos.

Ajuste de tolerancia de partes mviles.

Ajuste y reglaje elctricos.

Pruebas de funcionamiento y reglaje de seguridades elctricas y mecnicas una por


una.

Mantenimiento de tableros elctricos de fuerza de la escalera.

Pruebas de funcionamiento individual y global.

Mantenimiento de motor y reductor elctrico.

Mantenimiento de placas de peine

Mantenimiento de variador de frecuencia: cambio de ventiladores y revisin de su


comportamiento, chequeo de circuito electrnica.
1.6.- Actividades Adicionales del Mantenimiento

Las actividades que se indican a continuacin, deben ser consideradas dentro de la totalidad
del quehacer del mantenimiento sea cual fuere su intervencin, con cargo al Contrato.
q) Cambios de peldaos y ruedas de estos.
r) Cambios de ejes, cadenas y ruedas de cadenas de peldaos, adems de reemplazo
de rieles y guiadores de peldaos.
s) Cambios de rodillos, tren de rodillos, guas y guiadores de pasamanos, poleas de
pasamanos
t) Reemplazo de rboles de transmisin, piones, cadenas.
u) Reparacin de pisos y accesos a fosos, balaustrada.
v) Reparacin y reemplazo de sistema de lubricacin automtica, limpieza y sellado
de filtraciones de aceite de reductor y sistemas de lubricacin.
w) Mantenimiento de motor elctrico, reductor, caja engranajes, cambio aceite carters
y acoplamiento elstico, cambios de componentes cuando la situacin as lo
amerite.
x) Mantenimiento de sistema de incendio y de seales de alarma.
y) Mantenimiento de comandos locales y de botonera de inspeccin, botoneras tablero
control.
Gerencia de Mantenimiento

46

Seccin Electromecnica

Servicio de Mantenimiento de Escaleras Mecnicas,


Ascensores y Salvaescaleras de las Lneas de Metro

Especificaciones Tcnicas Generales

z) Mantenimiento de sistema de ventilacin de armario de control, extractores,


termostatos y filtros.
aa) Mantenimiento de sistemas de frenados, freno normal y trinquete, ajustes, cambio
de balatas y tambor de frenado. Rectificacin tambor.
bb) Carga de programas de PLC , display, variador de frecuencia, otras memorias
cc) Pintado de franja de seguridad amarilla de peldaos.
dd) Reemplazo y confeccin de balaustrada, tapas laterales, domos, entradas de
pasamanos, pisos, zcalos.
ee) Reemplazo de cables de fuerza motor control, seguridades, sealizacin
ff) Cambio de placas de peines.
gg) Reemplazo de pasamanos y guas.
PARQUE DE EQUIPOS
Los equipos correspondientes a escaleras mecnicas se distribuyen segn modelo conforme la
siguiente tabla:

Modelo
RAC
HDA
513 NPE
Avante
FT 732
Tugella
9300-1S

LINEA 1
9
2
0
2
0
0
1

Total Linea

14

Gerencia de Mantenimiento

LINEA 2 LINEA 4 LINEA 4A LINEA 5 Total Modelo


7
0
0
0
16
0
0
0
0
2
0
0
0
0
12
58
8
1
81
14
0
0
25
39
0
1
0
0
1
0
0
0
0
1
33

59

47

26

140

Seccin Electromecnica

Servicio de Mantenimiento de Escaleras Mecnicas,


Ascensores y Salvaescaleras de las Lneas de Metro

Especificaciones Tcnicas Generales

ANEXO 9: ESPECIFICACIONES TECNICAS SALVAESCALERAS


MANTENIMIENTO SALVAESCALERAS DE ESTACIONES LNEA 5
METRO DE SANTIAGO
1.- TIPO DE INTERVENCIONES
1.1.- Criterios Generales
Las intervenciones del mantenimiento se dividen segn niveles de profundidad, criticidad y
complejidad del mismo. En el recuadro siguiente se especifican los niveles de mantenimiento
definidos por Metro S.A, para los salvaescaleras.
2.1 Mantenimiento Preventivo
NIVEL

TIPO INTERVENCION

Nivel 1

Inspeccin mensual

Nivel 2

Mantenimiento semestral

Nivel 3 (equipos crticos) Mantenimiento mayor (cada 1 ao)


Nivel 4

Mantenimiento mayor (cada 2 aos)

Intervencin de Nivel 1
Se considerar una inspeccin bsica del estado del equipo, limpieza y ajustes menores del
equipo y verificaciones de las protecciones elctricas y mecnicas que lo componen, es decir,
debe contemplar entre otras actividades:

Limpieza, verificacin, lubricacin y ajuste generales de los elementos mecnicos y


electromecnicos (tableros de fuerza correspondientes).

Limpieza, verificacin y calibracin general de los elementos elctricos y electrnicos.

Verificacin del funcionamiento del equipo.

Chequeo y verificacin del correcto funcionamiento del sistema de intercomunicacin


entre el equipo y la boletera, adems de su reemplazo en caso de equipos en falla

Intervencin de Nivel 2
Este tipo de intervencin debe considerar el desarme parcial del equipo, ajustes y limpiezas de
orden medio, revisin detallada de la instalacin y su comportamiento operativo:

Limpieza, verificacin, lubricacin y ajuste detallado de los elementos mecnicos y


electromecnicos.( Tableros de fuerza correspondientes)

Limpieza, verificacin y calibracin detallada de los elementos elctricos y electrnicos.

Verificacin del funcionamiento del equipo.

Gerencia de Mantenimiento

48

Seccin Electromecnica

Servicio de Mantenimiento de Escaleras Mecnicas,


Ascensores y Salvaescaleras de las Lneas de Metro

Especificaciones Tcnicas Generales

Reparacin o cambio de componentes daados o que presenten un desgaste avanzado.

Intervencin de Nivel 3 y 4
Este tipo de intervencin debe considerar el desarme total del equipo, revisin y mantencin
mayor de todas las partes que lo componen. Es decir, adems de considerar lo contenido en la
intervencin de nivel 2, debe contemplar:

Mantenimiento mayor de sistema de traccin, moto reductores, frenos.

Ajuste de tolerancia de partes mviles.

Ajuste y reglaje elctricos.

Pruebas de funcionamiento y reglaje de todas las seguridades elctricas y mecnicas.

Pruebas de funcionamiento en subida, bajada, parada, funcionamiento de


intercomunicadores, accionamiento de plataforma y funcionamiento de alarma audio
visual.

PARQUE DE EQUIPOS
Los equipos salva escaleras corresponden a las marcas y modelos que se indican a
continuacin con sus correspondientes ubicaciones
Lnea

Estacin
Santa Ana
Bellas Artes
Parque Bustamante

Santa Isabel

uble
Rodrigo de Araya

L5
Carlos Valdovinos

Camino Agrcola

San Joaqun

Pedreros

Mirador

Gerencia de Mantenimiento

N de Equipo

Marca

Modelo

1
2
3
1
1
2
3
1
2
3
4
1
2
1
2
3
1
2
3
1
2
3
1
2
3
1
2
3
1
2
3

THYSSEN
THYSSEN
THYSSEN
THYSSEN
GARAVENTA
GARAVENTA
GARAVENTA
GARAVENTA
GARAVENTA
GARAVENTA
GARAVENTA
GARAVENTA
GARAVENTA
GARAVENTA
GARAVENTA
GARAVENTA
GARAVENTA
GARAVENTA
GARAVENTA
GARAVENTA
GARAVENTA
GARAVENTA
GARAVENTA
GARAVENTA
GARAVENTA
GARAVENTA
GARAVENTA
GARAVENTA
GARAVENTA
GARAVENTA
GARAVENTA

T-80
T-80
T-80
T-80
STAIR-LIFT
STAIR-LIFT
STAIR-LIFT
STAIR-LIFT
STAIR-LIFT
Super-Trac
Super-Trac
STAIR-LIFT
STAIR-LIFT
STAIR-LIFT
STAIR-LIFT
STAIR-LIFT
STAIR-LIFT
STAIR-LIFT
STAIR-LIFT
STAIR-LIFT
STAIR-LIFT
STAIR-LIFT
STAIR-LIFT
STAIR-LIFT
STAIR-LIFT
STAIR-LIFT
STAIR-LIFT
STAIR-LIFT
STAIR-LIFT
STAIR-LIFT
STAIR-LIFT

49

Seccin Electromecnica

Servicio de Mantenimiento de Escaleras Mecnicas,


Ascensores y Salvaescaleras de las Lneas de Metro

Especificaciones Tcnicas Generales

ANEXO 10: EVALUACIN DE PREVENCION DE RIESGOS


EXPERTO EN PREVENCION DE RIESGOS
1.- Experto Profesional Categora A, ms de 15 aos de experiencia

CALIFICACION
7

2.- Experto Profesional Categora A, entre 10 y 15 aos de experiencia

3.- Experto Profesional Categora A, entre 5 y 10 aos de experiencia

4.- Experto Profesional, Categora B, ms de 10 aos de experiencia

CRITERIO

5.- Experto Profesional, Categora A < 5 aos o Categora B, entre 5 y 10 aos de 3


experiencia
2
6.- Experto Profesional, Categora B, menos de 5 aos de experiencia
1
7.- Experto Tcnico, cualquiera sea la experiencia laboral
Observaciones:
a.- Adicionalmente se ponderar el desempeo del profesional, cuando haya realizado
trabajos en Metro S.A.
b.- El no cumplir el perfil, no lo inhabilita para desempearse en calidad de Ayudante
en nuestras Obras.
INDICADORES ESTADISTICOS EN PREVENCION DE RIESGOS
CALIFICACION
1.- Sin casos Fatales, ni indemnizados, ni pensionados en cualquiera de los dos 7
periodos y Tasa de Accidentalidad < 5,0 y Siniestralidad < 150

CRITERIO

2.- Sin casos Fatales, ni indemnizados, ni pensionados en cualquiera de los dos 6


periodos y Tasa de Accidentalidad entre 5 y 10 y Tasa de Siniestralidad entre 150 y
250
5
3.- Sin casos Fatales, ni indemnizados, ni pensionados en cualquiera de los dos
periodos y Tasa de Accidentalidad entre 10 y 15 y Siniestralidad entre 250 y 300
4
4.- Sin casos Fatales, ni indemnizados, ni pensionados en cualquiera de los periodos y
T. de Accidentalidad > 15 y Siniestralidad entre 250 y 300 y Cotizacin del rubro o
menos
3
5.- Sin casos Fatales, ni pensionados, puede tener indemnizados en cualquiera de los
dos periodos y Tasa de Accidentalidad < 15 y Siniestralidad < 250
2
6.- Con casos Fatales o pensionados o indemnizados en cualquiera de los dos periodos
y Tasa de Accidentalidad < 10 y Siniestralidad < 200
1
7.- Con casos Fatales y pensionados e indemnizados y Tasa de Accidentalidad > 10 y
Siniestralidad > 250
Observaciones:
a.- Adicionalmente se ponderar el compromiso de la Empresa en temas de
Prevencin de Riesgos, cuando haya realizado trabajos para Metro S.A.
Gerencia de Mantenimiento

50

Seccin Electromecnica

Servicio de Mantenimiento de Escaleras Mecnicas,


Ascensores y Salvaescaleras de las Lneas de Metro

Especificaciones Tcnicas Generales

PROGRAMA DE PREVENCION DE RIESGOS


CALIFICACION

CRITERIO

1.- Cuenta con Polticas de Administracin de Riesgos y Prevencin de Alcohol


y otras Drogas, las Polticas son refrendadas por Gerente General bajo firma, 7
incorpora entre 8 a 10 Planes de Accin Personalizados para toda la Lnea de
Mando y basados en Inventario de Riesgos Crticos
2.- Cuenta con Polticas de Administracin de Riesgos y Prevencin de Alcohol
y otras Drogas, las Polticas son refrendadas por Gerente General bajo firma, 6
incorpora entre 5 a 7 Planes de Accin Personalizados para toda la Lnea de
Mando basados en Inventario de Riesgos Crticos
3.- Cuenta con Poltica de Administracin de Riesgos, la Poltica es refrendada
por Gerente General bajo firma, incorpora entre 5 a 7 Planes de Accin 5
Personalizados para toda la Lnea de Mando basados en Inventario de Riesgos
Crticos
4.- Cuenta con Poltica de Administracin de Riesgos, la Poltica no es 4
refrendada por Gerente General bajo firma, incorpora entre 5 a 7 Planes de
Accin Personalizados para toda la Lnea de Mando basados en Inventario de
Riesgos Crticos
3
5.- Cuenta con Poltica de Administracin de Riesgos, la Poltica no es
refrendada por Gerente General bajo firma, incorpora entre 5 a 7 Planes de
Accin Personalizados para toda la Lnea de Mando y no estn basados en 2
Inventario de Riesgos Crticos
6.- Cuenta con 5 a 7 Planes de Accin no Personalizados

7.- Cuenta con menos de 5 Planes de Accin no Personalizados

Gerencia de Mantenimiento

51

Seccin Electromecnica

Servicio de Mantenimiento de Escaleras Mecnicas,


Ascensores y Salvaescaleras de las Lneas de Metro

Especificaciones Tcnicas Generales

ANEXO 11: Mantenimiento de Ascensores/Escaleras Mecnicas/ Salvaescaleras


Las actividades definidas como Mantencin Bsica, Intermedia, Mayor y Moto Reductor, se
deben realizarse a partir de Octubre de 2011 con la Periodicidad indicada:
EQUIPOS
Esc. Otis Int.
Esc. Otis Int.
Esc. Otis Int.
Esc. Otis Int.

CANTIDAD DE EQUIPOS TIPO DE MANTENCIN


14
MANTENCION BASICA
MANTENCION INTERMEDIA
MANTENCION MAYOR
MANTENCION MOTO-REDUCTOR

PERIODICIDAD
Cada 4 semanas
Cada 24 semanas
Cada 3 Aos
Cada 3 Aos

CANTIDAD DE EQUIPOS
4
Esc. Otis EXT
Esc. Otis EXT
Esc. Otis EXT
Esc. Otis EXT

MANTENCION BASICA
MANTENCION INTERMEDIA
MANTENCION MAYOR
MANTENCION MOTO-REDUCTOR

Cada 4 semanas
Cada 20 Semanas
Cada 3 Aos
Cada 3 Aos

MANTENCION BASICA
MANTENCION INTERMEDIA
MANTENCION MAYOR
MANTENCION MOTO-REDUCTOR

Cada 4 semanas
Cada 24 semanas
Cada 3 Aos
Cada 3 Aos

MANTENCION BASICA
MANTENCION INTERMEDIA
MANTENCION MAYOR
MANTENCION MOTO-REDUCTOR

Cada 5 semanas
Cada 10 semanas
Cada 2 Aos
Cada 2 Aos

CANTIDAD DE EQUIPOS
51
Esc. Thyssen Int.
Esc. Thyssen Int.
Esc. Thyssen Int.
Esc. Thyssen Int.
CANTIDAD DE EQUIPOS
3
Esc. Thyssen EXT
Esc. Thyssen EXT
Esc. Thyssen EXT
Esc. Thyssen EXT

CANTIDAD DE EQUIPOS
Asc. OTIS - THYSSEN 28
MANTENCION BASICA
Asc. OTIS - THYSSEN
MANTENCION INTERMEDIA
Asc. OTIS - THYSSEN
MANTENCION MAYOR

Cada 4 Semanas
Cada 24 Semanas
Cada 3 Aos

CANTIDAD DE EQUIPOS
16
Asc. Electromecnico
Asc. Electromecnico
Asc. Electromecnico

MANTENCION BASICA
MANTENCION INTERMEDIA
MANTENCION MAYOR

Cada 4 Semanas
Cada 24 Semanas
Cada 3 Aos

CANTIDAD DE EQUIPOS
Gerencia de Mantenimiento

52

Seccin Electromecnica

Servicio de Mantenimiento de Escaleras Mecnicas,


Ascensores y Salvaescaleras de las Lneas de Metro

Especificaciones Tcnicas Generales

26
SAE Garaventa
SAE Garaventa
SAE Garaventa

MANTENCION BASICA
MANTENCION INTERMEDIA
MANTENCION MAYOR

Cada 4 Semanas
Cada 24 Semanas
Cada 3 Aos

SAE Thyssen
SAE Thyssen
SAE Thyssen

MANTENCION BASICA
MANTENCION INTERMEDIA
MANTENCION MAYOR

Cada 4 Semanas
Cada 24 Semanas
Cada 3 Aos

Gerencia de Mantenimiento

53

CANTIDAD DE EQUIPOS
4

Seccin Electromecnica

Servicio de Mantenimiento de Escaleras Mecnicas,


Ascensores y Salvaescaleras de las Lneas de Metro

Especificaciones Tcnicas Generales

ANEXO 12: CLCULO DE IGMC POR LNEAS


Tabla N2: Indicadores Lnea 1
PONDERADOR
(POND)

Factor
de
Cumplimiento
(FC) (Si/No)
Nota L1

0,83
0,83
0,83

1/0
1/0
1/0

POND x FC
POND x FC
POND x FC

MTBF (das)
Ascensores
MTBF 17,61 das 0,83
Escaleras Mecnicas MTBF 28,44 das 0,83
Plataformas
MTBF 10,12 das 0,83

1/0
1/0
1/0

POND x FC
POND x FC
POND x FC

Disponibilidad (%)
Ascensores
Disp 99,54%
Escaleras Mecnicas Disp 99,76%
Plataformas
Disp 99,22%

1/0
1/0
1/0

POND x FC
POND x FC
POND x FC

INDICADOR
MTTR (horas)
Ascensores
MTTR 1:22 hrs
Escaleras Mecnicas MTTR 1:10 hrs
Plataformas
MTTR 1:20 hrs

0,67
0,67
0,67

Notas L1
Si

Notas L1 5,5 CUMPLE L1

Tabla N3: Indicadores Lnea 2


PONDERADOR
(POND)

Factor
de
Cumplimiento
(FC) (Si/No)
Nota L2

1,25
1,25

1/0
1/0

POND x FC
POND x FC

MTBF (das)
Ascensores
MTBF 17,61 das 1,25
Escaleras Mecnicas MTBF 28,44 das 1,25

1/0
1/0

POND x FC
POND x FC

Disponibilidad (%)
Ascensores
Disp 99,54%
Escaleras Mecnicas Disp 99,76%

1/0
1/0

POND x FC
POND x FC

INDICADOR
MTTR (horas)
Ascensores
MTTR 1:22 hrs
Escaleras Mecnicas MTTR 1:10 hrs

1,00
1,00

Notas L2
Si

Notas L2 5,5 CUMPLE L2

Gerencia de Mantenimiento

54

Seccin Electromecnica

Servicio de Mantenimiento de Escaleras Mecnicas,


Ascensores y Salvaescaleras de las Lneas de Metro

Especificaciones Tcnicas Generales

Tabla N4: Indicadores Lnea 5


PONDERADOR
(POND)

Factor
de
Cumplimiento
(FC) (Si/No)
Nota L5

0,83
0,83
0,83

1/0
1/0
1/0

POND x FC
POND x FC
POND x FC

MTBF (das)
Ascensores
MTBF 17,61 das 0,83
Escaleras Mecnicas MTBF 28,44 das 0,83
Salvaescaleras
MTBF 18,89 das 0,83

1/0
1/0
1/0

POND x FC
POND x FC
POND x FC

Disponibilidad (%)
Ascensores
Disp 99,54%
Escaleras Mecnicas Disp 99,76%
Salvaescaleras
Disp 99,58%

1/0
1/0
1/0

POND x FC
POND x FC
POND x FC

INDICADOR
MTTR (horas)
Ascensores
MTTR 1:22 hrs
Escaleras Mecnicas MTTR 1:10 hrs
Salvaescaleras
MTTR 1:16 hrs

0,67
0,67
0,67

Notas L5
Si

Notas L5 5,5 CUMPLE L5

Tabla N5: Indicadores Lnea 4-4A


PONDERADOR
(POND)

Factor
de
Cumplimiento
(FC) (Si/No)
Nota L4-4A

0,83
0,83
0,83

1/0
1/0
1/0

POND x FC
POND x FC
POND x FC

MTBF (das)
Ascensores
MTBF 17,61 das 0,83
Escaleras Mecnicas MTBF 28,44 das 0,83
Plataformas
MTBF 10,12 das 0,83

1/0
1/0
1/0

POND x FC
POND x FC
POND x FC

Disponibilidad (%)
Ascensores
Disp 99,54%
Escaleras Mecnicas Disp 99,76%
Plataformas
Disp 99,22%

1/0
1/0
1/0

POND x FC
POND x FC
POND x FC

INDICADOR
MTTR (horas)
Ascensores
MTTR 1:22 hrs
Escaleras Mecnicas MTTR 1:10 hrs
Plataformas
MTTR 1:20 hrs

0,67
0,67
0,67

Notas L4 4 A
Si

Notas L4 4 A 5,5 CUMPLE L4-4A

Gerencia de Mantenimiento

55

Seccin Electromecnica