UNIVERSIDAD ANDINA NESTOR CACERES VELASQUEZ

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS. CAP: ADMINISTRACION y

MARKETING
I EXAMEN DE PLAN DE MARKETING
NOMBRE.
SECCIONSEMESTRE
1. Siendo el ao 1984 nace la empresa Tablitas E.I.R.L. con un panorama de
perspectivas favorables sustentadas en el crecimiento de la poblacin y
especficamente un crecimiento de la clase B y C, y con un cambio de querer
mejorar su calidad de vida por el crecimiento econmico del pas en los ltimos
aos y un mayor poder adquisitivo de la sectores medio, alto y de las
instituciones del estado, pero a todo esto se vino el tratado de libre comercio
con otros pases y el apoyo del estado a las mypes en todo el pas y sabemos
que vivimos en un mundo globalizado donde la tecnologa es necesaria ahora
para poder ser competitivos. Esta empresa cuenta con capital propio, y con
una capacidad financiera para poder crecer aun mas con personal altamente
capacitado en el proceso de produccin, nuestro personal de ventas tiene
ciertas dificultades para poder vender poseemos con equipos y maquinaria con
una capacidad de produccin que cubre la demanda de nuestros productos,
tenemos locales propios para nuestros proceso de produccin y tenemos
tiendas alquiladas en lugares estratgicos de la ciudad de Juliaca y Puno.
La aspiracin de la Empresa es llegar a exportar nuestros productos, se sabe
que en otras empresas la produccin esta orientada hacia la exportacin,
cuentan con tecnologa de punta utilizan mano de obra calificada, poseen alta
capacidad gerencial y desarrollan diseos propios. Y como se que en este
negocio existen empresas de tipo familiar, con una produccin local, poseen
talleres con infraestructura insuficiente y tecnologa desactualizada. Los
consumidores en los ltimos aos buscan los muebles multifuncionales por ser
durable flexible y multifuncional, prima el predominio de diseos sencillos y
elegantes, acorde al tamao de las casas. En este negocio existen empresas
dedicadas a la comercializacin de productos importados pero sus barreras de
ingreso son limitadas, encontramos en este negocio productos sustitutos como
muebles de metal, melanina plstico pero sus barreras de ingreso tambin son
limitadas, nuestros proveedores de madera laca tiner telas su poder de
negociacin son altas, y nuestros clientes son personas y instituciones
pblicas y privadas que buscan calidad e innovacion y su poder de negociacin
tambin son altas. En este ao se va adquirir un local amplio y adecuado para
la elaboracin y produccin, seleccin de proveedores de materia prima de
acuerdo a los requerimientos de calidad, se realiza una seleccin de
proveedores de laca, tiner, madera, telas y otros disponemos almacenes para
materia prima segn produccin y un almacenamiento para nuestros productos
acabados segn diseo y calidad y todo esto sabemos que pasa por un
proceso de produccin cortado, secado transformado y acabado, la empresa en
cuestiones de venta tiene una cadena de tiendas con unos ambientes amplios
de exhibicin de productos con una atencin al cliente poco satisfecha.
Esta empresa se sabe que tiene una experiencia reconocida siendo una
empresa lder en el departamento de puno realiza diseos innovadores, pero
no hay una direccin estratgica de marketing se tiene unos costos altos dbil
imagen en otros mercados Arequipa Cuzco pero se cree que existe demanda

insatisfecha, el crecimiento de la poblacin y el mayor poder adquisitivo de los

sectores B y C hace que nuestro negocio sea mas atractivo pero existe una
fuerte competencia que nos juega con el precio bajo y de manera informal.
Entonces seor Estudiante se le pide a Ud. Realizar un anlisis del Entorno (4puntos) y
del Sector(4puntos), las 5 Fuerzas Competitivas de Porter (3 puntos) realizar la cadena
de valor(3 puntos) y la matriz FODA(4 puntos) y por ultimo encontrar su ventaja
comparativa y competitiva (2 puntos).