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Las Habilidades Gerenciales

Las habilidades gerenciales son un conjunto de capacidades y conocimientos
que el emprendedor debe poseer o desarrollar para realizar las actividades
de administración y liderazgo en el rol de gerente o director de una
organización.
Entre estas habilidades se encuentran:
Manejo y administración de recursos humanos
Gestión de tiempo
Capacidad de análisis
Capacidad de negociación
Gestión de proyectos
Toma de decisiones
Trabajo en equipo
Dependiendo del nivel gerencial, se vuelven más o menos importante tres
grandes grupos de habilidades gerenciales que debe dominar un gerente para
ser exitoso:
Habilidades técnicas: involucra el conocimiento y experticia en determinados
procesos, técnicas o herramientas propias del cargo o área específica que
ocupa.
Habilidades Humanas: se refiere a la habilidad de interactuar efectivamente
con las personas. Un gerente interactúa y coopera principalmente con los
empleados a su cargo; muchos también tienen que tratar con clientes,
proveedores, aliados, etc.
Habilidades Conceptuales: Se trata de la formulación de ideas, entender
relaciones abstractas, desarrollar nuevos conceptos, resolver problemas en
forma creativa, etc.
¿Qué es el Control de Recursos Humanos?
Es la evaluación de la efectividad en la implantación y ejecución de todos los
programas de personal, y del cumplimiento de los objetivos de éste
departamento.
¿Cómo se logra el Control de Recursos Humanos?
El control de Recursos Humanos se logra a través de las siguientes actividades:
Auditoria de recursos humanos.- Mediante la auditoria de recursos humanos se
evalúan y analizan las deficiencias en el departamento. También en éste punto
se realiza el inventario de recursos humanos, del que obtenemos la
cuantificación y registro de habilidades, experiencias, características y
conocimientos de cada uno de los integrantes de la empresa.

entre otros..Mediante ésta. Productividad. Evaluación de puestos.Para llevar a cabo dicha evaluación es conveniente apoyarnos del estudio de ciertos índices como productividad y desarrollo del personal. porque como ya sabemos. ausentismo. se lleva a cabo a través de análisis y registros. evaluaremos la efectividad de los trabajadores de la organización. Estudios sobre ausentismo. debido a que el personal de la empresa siempre estará inconforme con su pago..Es uno de los aspectos más difíciles de evaluar. sin embrago.Evaluación de la actuación. Evaluación de reclutamiento y selección. Buzón de quejas y sugerencias..Se concentra en evaluar lo efectivo que son los programas y procedimientos concernientes al área de personal. se lleva a cabo mediante estándares de evaluación en los que intervienen factores como rotación. . Evaluación de capacitación y desarrollo. reclamación de los clientes.. Evaluación sobre higiene y seguridad.. analizando ciertos aspectos como efectividad en el proceso de selección. Presupuestos de salarios. quejas de consumidores.. retardos. eficiencia del personal contratado. Evaluación de la motivación.Esta. es una situación un tanto delicada y riesgosa. Frecuencia de conflictos. las causas que provocan las renuncias y despidos de los trabajadores. Evaluación de sueldos y salarios. la motivación no podemos medirla. y servicios y prestaciones.Para medir la efectividad de éstos programas. pérdidas por desperdicio. Estudios de incentivos en relación con la productividad. así como su rápida integración a los objetivos de la empresa. Algunas medidas que se adoptan para efectuar éste tipo de control son las siguientes: Investigación de salarios con empresas de la región que tengan características similares. existen algunas técnicas para obtener resultados de los cuales podemos analizar la conducta del trabajador en la empresa: Encuestas de actitud.