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Carlos Vásquez Crisanto

TUTORIA Y ORIENTACIÓN EDUCATIVA

ÍNDICE
CAPÍTULO I

4

ORIENTACIÓN Y TUTORÍA EDUCATIVA

4

Aspectos Conceptuales

4

ORIENTACIÓN Y TUTORÍA EDUCATIVA

5

Aspectos Conceptuales

5

1.- LA ORIENTACIÓN: Marco conceptual

5

Características de la orientación

7

Principios y funciones de la Orientación

8

Principios de la Orientación

8

Funciones de la Orientación

9

Objetivos de la Orientación

11

Áreas de la Orientación

11

Áreas Tradicionales

11

Orientación Personal-Social

11

Orientación Académica

12

Orientación Vocacional

12

Áreas Emergentes

12

La Orientación de Adultos

13

La Orientación Familiar

13

La orientación Profesional

14

2. LA TUTORÍA ESCOLAR

15

Concepto

15

El territorio de la docencia y el territorio de la tutoría

15

Factores Centrados en el profesor:

17

Factores Centrados en el Centro Educativo:

17

Factores centrados en el alumno individual:

18

Características de la Acción Tutorial

19

Objetivos de un Programa Tutorial

19

Algunos aspectos relevantes de la Tutoría escolar

20

CAPÍTULO II

22

LA ORIENTACIÓN DESDE LA PERSPECTIVA ESCOLAR

22

Presupuestos Fundamentales

22

LA ORIENTACIÓN DESDE LA PERSPECTIVA ESCOLAR
3

23

Carlos Vásquez Crisanto

TUTORIA Y ORIENTACIÓN EDUCATIVA

Presupuestos Fundamentales

23

MODELOS MÁS REPRESENTATIVOS DE ESTA PERSPECTIVA

24

La orientación dentro del sistema escolar

24

La orientación en el aula

24

La orientación dirigida a los tutores

25

Estrategias más recientes

26

Características comunes a estos modelos

27

LA FORMACIÓN Y LA ORIENTACIÓN EN LA TRANSICIÓN A LA VIDA ADULTA

27

Enmarque teórico del problema de la transición al mundo adulto en los años noventa.

27

La formación profesional y la transición

28

Desarrollo de algunos principios básicos

29

1.

Inclusión de la orientación en el currículo escolar

29

2.

Dinamización de los vínculos escuela/empresa

30

CAPÍTULO III

33

LINEAS Y PRINCIPIOS DE LA ORIENTACIÓN Y LA ACCIÓN TUTORIAL

33

LÍNEAS Y PRINCIPIOS DE LA ORIENTACIÓN Y LA ACCIÓN TUTORIAL

34

1.-La orientación y la acción tutorial

34

2.-Principios de la orientación y la acción tutorial

35

a)

La individualización o personalización de la enseñanza de la enseñanza:

35

a)

La atención a la diversidad:

37

b)

La coordinación interna y externa :

40

c)

La transición entre ciclos y etapas

42

CAPÍTULO IV

44

EL TUTOR

44

Perfil y Funciones

44

EL TUTOR. PERFIL Y FUNCIONES

45

1.- La figura del tutor. Perfil y funciones

45

GENERALES:

46

ESPECÍFICAS:

47

2.- Actividades en el proceso de acción tutorial para desarrollar estas funciones

48

CAPÍTULO V

52

LOS ALUMNOS:

52

OBJETIVO PRIORITARIO DE LA TUTORÍA

52

LOS ALUMNOS:

53

OBJETIVO PRIORITARIO DE LA TUTORÍA

53
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Carlos Vásquez Crisanto

TUTORIA Y ORIENTACIÓN EDUCATIVA

Prioridad de la acción tutorial: los alumnos y las alumnas

53

DESARROLLO EVOLUTIVO DE LOS ALUMNOS Y ALUMNAS

54

Durante los años de la Educación Infantil.

54

Objetivos de la acción tutorial durante esta etapa:

55

Medios y recursos para la consecución de los objetivos:

55

Durante los años de la Educación Primaria

56

Objetivos de la acción tutorial durante esta etapa:

56

Medios y recursos para la consecución de los objetivos:

57

Durante los años de la educación Secundaria

57

La segunda etapa, entre los 15 y los 18 años, la constituye la adolescencia propiamente dicha.
59
MOMENTOS CRÍTICOS EN LA INTERVENCIÓN TUTORIAL

62

Momentos críticos escolares.

62

Momentos críticos en la trayectoria del sistema educativo.

62

Entre la pubertad y la adolescencia.

62

Dificultades en la vida escolar.

64

Programas de prevención, desarrollo e intervención

65

Sesiones de evaluación y promoción escolar

66

El desarrollo de la evaluación educativa

66

Aspectos a considerar en las reuniones de evaluación

67

Dinámica de las reuniones de evaluación

67

Actuaciones precias a la sesión de evaluación

67

Desarrollo de la reunión de evaluación

68

Actuaciones posteriores a la sesión de evaluación

69

Promoción escolar

69

CONFLICTOS ESCOLARES

70

Situaciones de conflictos en el grupo-clase

71

COMPORTAMIENTOS PROBLEMÁTICOS

72

a)

Modelo Psicodinámico:

72

b)

Modelo humanista:

72

c)

Modelo social-ecológico:

73

d)

Modelo cognitivo-evolutivo:

73

e)

Modelo de toma de decisiones:

73

f)

Modelo cognitivo-conductual:

73

Mecanismo de defensa de los alumnos

73
5

95 Necesidad Tutorial 95 LA LÍNEA DE LA VIDA 97 INSTRUCCIONES: 97 ANÁLISIS DE DETECCIÓN DE FORTALEZAS. 84 Intervenciones en las crisis personales. 101 PASO 4: INTROSPECCIÓN. 98 Paso 1: INTROSPECCIÓN. Fortalezas. 84 Situaciones críticas en la persona adolescente. Debilidades.Carlos Vásquez Crisanto TUTORIA Y ORIENTACIÓN EDUCATIVA Obstáculo en la comunicación verbal 74 Actividades que favorecen la convivencia 75 a) Medidas preventivas: 75 b) Medidas de intervención: 76 TÉCNICAS PARA LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS 77 MÉTODO 1 77 MÉTODO 2 79 MÉTODO 3 79 Los componentes del programa preventivo pasan por las siguientes fases: 80 PROGRAMA PARA LA SOLUCIÓN DE CONFLICTOS 81 ATENCIÓN A LOS PROBLEMAS PERSONALES. 100 PASO 3: INTROSPECCIÓN. OPORTUNIDADES. 99 PASO 2: INTROSPECCIÓN. DEBILIDADES Y AMENAZAS (FODA). 86 CUADRO 7. CRISIS EMOCIONALES EN LA ADOLESCENCIA Y MODELOS DE INTERVENCIÓN 89 Talleres de prevención y tratamiento. 85 Tipología de las crisis en la vida escolar. 102 6 . 84 Criterios de intervención en la crisis. 90 CAPÍTULO VI 91 HERRAMIENTAS PARA LA ACTIVIDAD TUTORIAL 91 HERRAMIENTAS PARA LA ACTIVIDAD TUTORIAL 92 LA ENTREVISTA. Oportunidades. 92 Características de la entrevista. Amenazas. 93 Preparación de la entrevista: 94 Elementos de la entrevista tutorial 94 Proceso de la entrevista. 92 Tipos de entrevista.

105 LA OBSERVACIÓN. 106 La observación estructurada: 106 FICHA DE IDENTIFICACIÓN INDIVIDUAL 107 TRAYECTORIA ACADÉMICA 107 MATRIZ DE TRAYECTORIA ACADÉMICA 108 BIBLIOGRAFÍA 109 7 .Carlos Vásquez Crisanto TUTORIA Y ORIENTACIÓN EDUCATIVA ENCUESTA SOBRE LAS HABILIDADES DE ESTUDIO 104 DETECCIÓN DE NIVELES DE AUTOESTIMA 104 DETECCIÓN DE NIVELES DE ASERTIVIDAD. 105 Tipos de observación: 105 La observación no estructurada.

Carlos Vásquez Crisanto 8 . es en esta línea que se enmarca el presente texto. el Capítulo IV nos permite conocer cuál es el perfil y las funciones que deben poseer los tutores para poder cumplir su tarea en forma adecuada. finalizando con algunas herramientas que puedan ser usadas por los docentes en diferentes niveles educativos. la escuela también comparte esa tarea. En el Capítulo VI presentamos un conjunto de herramientas de la labor tutorial que pueden ser útiles. Hoy más que nunca. la escuela tiene que cumplir con su responsabilidad. En el capítulo V se hace un estudio de las principales características que posee el ser humano en las diferentes etapas de vida. adaptándolo de acuerdo a la edad del escolar y a su nivel de desarrollo. como parte del proceso formativo. La orientación y la tutoría forman parte de cualquier proceso de formación. El capítulo I del presente trabajo aborda los aspectos teóricos de la Orientación y la Tutoría. aquí se visualizará que esta es una tarea del maestro principalmente. donde también permite aproximarse a los diversos modelos de tutoría y orientación existente. se hace énfasis en técnicas de resolución de conflictos para un comportamiento asertivo en el aula. Pretende contribuir a brindar algunos elementos teóricos y prácticos que han sido seleccionados y se presentan en esta compilación respetando las ideas planteadas por sus autores. sin embargo en muchos casos el docente a estado ajeno a esta labor. eso con la finalidad de entender los momentos críticos por los que atraviesa el alumno a lo largo de su vida . Si bien es cierto el orientar es responsabilidad principal de la familia.Carlos Vásquez Crisanto TUTORIA Y ORIENTACIÓN EDUCATIVA INTRODUCCIÓN Uno de los roles del maestro. Han sido ordenados de una manera que el lector empiece comprendiendo los aspectos teóricos de la orientación y la tutoría. el Capítulo III se esbozan las líneas y principios que debe regir en la acción tutorial. El Capítulo II presentamos diversos modelos de orientación desde la perspectiva escolar. de igual manera se revisan los planteamientos de diversos modelos psicológicos y sus propuestas de intervención con la finalidad de enfrentar exitosamente los momentos críticos del educando. a su labor en el nivel educativo donde se desempeña. donde muchas familias tienen menos tiempo para interactuar y realizar una adecuada comunicación entre sus miembros. es el de orientar al educando. Los estudiantes en los diversos niveles de su desarrollo personal necesitan de una orientación. previa adaptación. centrando su trabajo en la enseñanza de un sistema de conocimientos. Esta labor tutorial requiere de docentes preparados.

Carlos Vásquez Crisanto TUTORIA Y ORIENTACIÓN EDUCATIVA CAPÍTULO I ORIENTACIÓN Y TUTORÍA EDUCATIVA Aspectos Conceptuales 4 .

Consejo Directivo Regional Lima. es nada menos que escoger y optar por una vida en la cual el desarrollo de la personalidad alcanzará su plena expansión. un saber donde se está. Colegio de Psicólogos del Perú. optar por una vocación. Lima. sociales y técnicos. 5 . “La Orientación y Tutoría Escolar”. cumple un rol omnipresente en la formación integral de los educandos. cit por Mora. Siguiendo a Mora (1987) la orientación puede realizarse desde dos planos diferentes: En un sentido amplio – plano existencial – se refiere a la orientación de seres concretos. suministrándoles una serie de respuestas para problemas existenciales de la vida. y en la que el ser entero conseguirá una integración a la vez personal y comunitaria”. La orientación. los valores. capacita al individuo para conocer sus rasgos personales aptitudes e intereses. sin la cual quedaría esencialmente truncada (Lavara. al ser sinónimo de toma de conciencia. La orientación es un proceso consustancial al quehacer educativo.LA ORIENTACIÓN: Marco conceptual La Orientación en sentido amplio y en sentido estricto. a dónde se va. la orientación se interesa por los aspectos formativos del proceso de aprendizaje. Desde esta perspectiva el problema de la orientación deja de ser puramente técnico y económico. 1 Fuente: Rodríguez de los Ríos Luis y Carmen Rosa Zevallos CHOY. y por consiguiente. Como tal. Sólo se puede intervenir en ellos considerando los progresos científicos. “Escoger u destino.Carlos Vásquez Crisanto TUTORIA Y ORIENTACIÓN EDUCATIVA ORIENTACIÓN Y TUTORÍA EDUCATIVA 1 Aspectos Conceptuales 1. ya que toda educación comporta un sentido orientacional. En: Curso de Diplomado en Orientación y Tutoría Escolar. para convertirse en moral y axiológico. 2000 (Módulo I) pp-11-29. y por qué caminos y medios. 1987).. la organización de la cultura y ciencias humanas. el desarrollo moral y la afectividad. es casi sinónimo de educación. que llevan a un modo de concebir el mundo y la existencia. 1968. En tal sentido.

Carlos Vásquez Crisanto TUTORIA Y ORIENTACIÓN EDUCATIVA En un sentido más restringido –plano técnico– la orientación relega los grandes interrogantes del plano anterior. y sus posibilidades en el plano educativo son tan grandes. cultura. Algunas Definiciones de Orientación FUENTE GARCÍA HOZ GORDILLO AÑO DEFINICIÓN 1960 “Proceso de ayuda a un sujeto a fin de que llegue al suficiente conocimiento de si mismo y del mundo que le rodea para que sea capaz de resolver los problemas de su vida”. económica). inteligencia general. comprendan sus posibilidades dentro de áreas de vida que aspiran a racionalizarse (escolar. adaptación y exigencias requeridas para una profesión determinada y selección de los mejores para determinada tareas. que para algunos pasa a ser sinónimo de educación. En este sentido la orientación se define como: “La ayuda técnico-psicológica dada desde la actividad educativa institucionalizada para que los serenen desarrollo o sus representantes. 1973 “Proceso educativo individualizado de ayuda al educando en su progresiva realización personal. se integren eficientemente en ellas y superan la lucha por mantener el equilibrio. 6 . la unidad y los fines personales ante los problemas evolutivos o las fuertes contradicciones del ambiente. lograda a través de la libre asunción de valores y ejercicio intencionalmente por los educadores en situaciones diversas que entrañen comunicación y la posibiliten”. 1987). aptitudes y talentos específicos. Desde este plano se realizan las descripciones y clasificaciones operativas. Para ello se utilizan instrumentos técnicos de medición y evaluación individual y otras estrategias de intervención especializada. intereses y valores.” (Mora. preocupándose por conseguir una actuación eficiente.

en cada momento. que de. es auxiliar a un individuo a clarificar la esencia de su vida. Muchas son las definiciones que a lo largo de casi un siglo se han dado de la orientación. Orientar personas a conocerse a si mismas y al mundo que las rodea. gobierno. de su dignidad personal. tanto en su vida laboral como en su tiempo libre. paralelo a la vida del sujeto. 1980 “Proceso interactivo que facilita una comprensión de si mismo y del ambiente y lleva a establecer y/o clarificar metas y valores para la conducta en el futuro”. en consecuencia una buena orientación debe entenderse como un proceso permanente. gestión. debemos considerar las siguientes características: · La orientación es un proceso dinámico y permanente. de tal modo que para el que solicita ayuda. una forma continuada. y de la sociedad en que vive. se preocupe de ofrecer. en caracterizar la orientación como un proceso de ayuda profesionalizada hacia la consecución de la promoción personal y madurez social. a comprender que él es una unidad con significado capaz y con derecho a usar su libertad. Características de la orientación En la orientación. La raíz de la palabra orientación (guidance) evoca los conceptos de guía. dentro de clima de igualdad de oportunidades y actuando en calidad de ciudadano responsable. teniendo en cuenta las circunstancias en que está enmarcado. para que pueda lograr su máxima ordenación interna y la mayor integración en la sociedad”. 7 . 1983 “Proceso unitario y permanente de autoformación integral que se ofrece en forma consustancial al proceso educativo. Casi todos los autores coinciden. orientador seria aquella persona que dirige o gobierna a los alumnos (o a los adultos no escolarizados). lo mas adecuado a las posibilidades de cada individuo.Carlos Vásquez Crisanto ZERAN SHERTZER Y STONE HIGUERAS CARRERA Y MIANO DE SANCHO TUTORIA Y ORIENTACIÓN EDUCATIVA 1975 “Proceso de ayuda a un sujeto en el conocimiento de si mismo. incidiendo en la atención a las Necesidades Básicas. del educando en corresponsabilidad con su medio: Familia y comunidad”. hacia ciertas finalidades o intenciones educativas y vocacionales.

Principios y funciones de la Orientación Principios de la Orientación Actualmente hay interés. a través de la orientación. por tanto. en gran parte. Se trata de posibilitar la formación de hombres responsables. · Dimensión social. que conozca muy bien a esa sociedad en que va a actuar. para ello se han identificado unos principios generales que hacen referencia a todo proceso orientador. que el sujeto contribuya con su esfuerzo al enriquecimiento de la sociedad en que vive. En definitiva. Uno de los fines mas importantes de la orientación consiste en facilitar al sujeto un mejor conocimiento de si mismo y. equilibrados. El hombre manifiesta su conducta en un ambiente social. enmarcado en una serie de circunstancias espacio-temporales. Así: La orientación se preocupa sistemáticamente del desarrollo de las personas. Superando la dimensión individualista del ser humano. su propia felicidad personal. es importante. dueños de si. establecer una línea de actuación personal que procure la máxima felicidad interna y el máximo equilibrio personal. intentado conseguir el funcionamiento al máximo de las potencialidades (lo que está en potencia) del estudiante o del adulto. sea capaz de adaptarse a la realidad y de resolver sus problemas “sin miedo. a partir de él. Orientado su vida a aquellos causes que más le convengan.Carlos Vásquez Crisanto TUTORIA Y ORIENTACIÓN EDUCATIVA · Un proceso de ayuda. humanas y psicológicas. · Dimensión individual. con un criterio propio y una sólida capacidad de decisión. Se trata de ayudar al educando para que por si mismo y con entera libertad. pues de su integración a la misma depende. por fundamentar científica y filosóficamente las diversas teorías de la orientación. 8 . desarrollando su capacidad de decisión. cada individuo es dueño único de su vida y debe aprender a valerse por si mismo. ni pánico indebido”.

Tarea docente y orientación se complementa. se beneficia de los hallazgos del orientador y le proporciona los resultados de la observación del proceso de aprendizaje o de otras situaciones discentes. animadora e incentivadora centrada en el objeto o propósito e incidente en la toma de decisiones responsable. La orientación se centra en un proceso continuo de encuentro y confrontación personal. tratando de resolver carencias. hacia delante. El orientador es otro colaborador del sistema educativo. La orientación es un proceso de ayuda en estadios críticos y momentos clave del desarrollo. un especialista e incluso un consultor – asesor – de la plana docente. nunca aislada ni obligatoria. Incluye a todos los niños y adultos con su problemática especifica y que tengan deseos de acrecentar su desarrollo escolar y/o laboral. por ejemplo. El maestro. Reconoce la dignidad y la valía de las personas y su derecho a elegir. flaquezas y debilidades. La orientación es. pueden converger en un grupo de funciones básicas: 9 . en un ensayo hacia la acción progresiva. Funciones de la Orientación Una síntesis de las aportaciones de psicopedagogos y técnicos de la orientación. pero también continua y progresiva. alentadora. tratando de asesorar periódica e intermitentemente. primordialmente. estimulante.Carlos Vásquez Crisanto TUTORIA Y ORIENTACIÓN EDUCATIVA Los procedimientos de la orientación descansan en procesos de la conducta individual. enseñando a usar y procesar la información y a clasificar las propias experiencias. Es cooperativa. hacia la reintegración y el futuro. enseñan a la persona a conocerse a sí misma. a desarrollarse direccionalmente más que ubicarse en un final previsto. se centra en las posibilidades.

en cualquier momento o etapa de su vida y en cualquier contexto. por la que se intenta recoger tipo de datos de la personalidad del orientado. un ahorro de recursos humanos y comunitarios que hacen de la orientación un procedimiento altamente útil. Los datos recogidos no deben provenir únicamente de la aplicación de un programa congruente de pruebas estandarizadas. orientadores y administradores por la combinación de estrategias y procedimientos que implica. por lo tanto. El conocimiento cabal de si mismo y el esfuerzo para querer mejorar y modificar la conducta representan. La adecuación al progreso evolutivo normal es una pieza clave. fuerzas personales y sociales que pueden influirle.y que también deben hacerse extensibles tanto a la familia del orientado como a sus profesores. · Función educativa y evolutiva para reforzar en los orientados todas las técnicas de resolución de problemas y adquisición de confianza en las propias fuerzas y debilidades.Carlos Vásquez Crisanto TUTORIA Y ORIENTACIÓN EDUCATIVA · Función de ayuda. sobre aquellas posibilidades que la sociedad ofrece al educando – programas educativos. sino que es preciso proceder a análisis individualizados de las distintas personalidades. carrera y profesiones que debe conocer. · Función asesora y diagnosticadota. como integra los conocimientos y actitudes y cómo desarrolla sus posibilidades. a la postre. y el profesor es fundamental protagonista del intercambio dinámico en este proceso que muchos asocian o asimilan a una verdadera instrucción. 10 . · Función informativa sobre la situación personal y del entorno. Es una función que integra esfuerzos – de profesores. en su caso: Esta compleja función intenta reforzar las aptitudes del propio orientado para que alcance el dominio de resolución de sus propios problemas y obliga. al ir creando en los centros educativos todo un programa curricular de orientación educativa y vocacional con servicio especializados para casos de desajuste extremo. padres. para que el orientado consiga su adaptación. para prevenir desajustes y adoptar medidas correctivas. instituciones a su servicio. cómo opera y estructura.

· Hacerlo consciente de sus posibilidades para que conozca la situación real en que se encuentra y pueda decidir él con libertad y plena responsabilidad. escolar y social. Orientación Personal-Social La orientación personal-social tiene como finalidad contribuir al logro de un equilibrio desarrollo personal y social. sociales y otros. orientación académica y Orientación vocacional.Carlos Vásquez Crisanto TUTORIA Y ORIENTACIÓN EDUCATIVA Objetivos de la Orientación Y Cambios en la Conducta · Permitiendo mejores relaciones sociales que hagan más eficaz su trabajo. caracterizado por un comportamiento. religiosos. Y Resolución de problemas · Ayudar a resolver los problemas que se plantean al alumno. disminuir las tensiones psicosociales y conductas defensivas. a saber: Orientación personal-social. científicos. inspirado en valores éticos. Y Salud Mental · Lograr la propia integración. lograr una mayor tolerancia a la frustración y un mejor funcionamiento a las tareas vitales. Y Desarrollo personal · Lograr una mayor madurez personal que permita controlar los impulsos y dar respuestas apropiadas a la hostilidad y ambigüedad. Y Toma de decisiones · Capacitar al alumno para la toma de decisiones en los momentos importantes y significativos. en sus relaciones consigo mismo y con su ambiente familiar. · Prevenir o modificar los factores patógenos que pueden producir desajustes o alteraciones comporta mentales. La orientación personal-social contribuye para que el mismo educando comprenda la naturaleza de sus problemas y sepa usar sus propias potencialidades y voluntad para solucionarlos. La orientación personal-social: Apoya el desarrollo integral de la persona humana y en su proyección de servicio dinámico busca la integración y promoción de la familia y de la sociedad. 11 . adaptación y positiva identificación con otros. Áreas de la Orientación Áreas Tradicionales Tradicionalmente la Orientación escolar ha estado centrada en tres grandes áreas. · Facilitar la madurez en la conducta. rendimiento académico o su misma vida.

Así mismo. poniendo a su alcance los métodos. contrastándolas con sus posibilidades reales y el potencial de recursos ambientales. como son él área de orientación familiar y la orientación de los adultos. de otros agentes sociales que de una u otra manera están inmersos en el quehacer educativo. y evaluación. clasificación. sino también. las posibilidades del empleo y el desarrollo nacional. A través de la orientación académica se promueve las condiciones favorables. de estrategias de aprendizaje individual y grupal y de la voluntad para enfrentar los problemas de la vida en el momento actual y en el futuro. análisis. Mediante la orientación vocacional se explora los intereses y tendencias vocacionales. su realidad inmediata. Orientación Académica La orientación académica se sustenta en el hecho de que el educando vive un proceso de aprendizaje permanente. En la orientación académica se debe hacer comprender al educando la importancia que tiene el desarrollo de las capacidades de observación. acordes con su propia naturaleza. debe proporcionarle la correspondiente ayuda para explorar sus disposiciones funcionales. También propicia el desarrollo de hábitos de estudio. las áreas de acción de la orientación escolar. ampliando así. que se canalicen adecuadamente los esfuerzos de los educandos para potenciar sus capacidades. Áreas Emergentes Los cambios socio-económicos y tecnocientíficos ocurridos en el mundo en las dos últimas décadas han demandado de parte de los sistemas educativos una mayor preocupación por los aspectos formativos no solamente de los educandos. coadyuva al desarrollo de habilidades y destrezas integrándolas al proceso permanente y progresivo de madurez en la toma de decisiones vocacionales y ayuda al educando a desarrollarse y aceptar una imagen adecuada e integral de sí mismo y de su rol en el mundo del trabajo. tanto en el ambiente escolarizado o formal como en el no formal. técnicas e instrumentos que optimicen su aprendizaje y superen los desajustes que surjan en el proceso de enseñanza aprendizaje. por tanto. el aprovechamiento de oportunidades y la programación de actividades para que el alumno forme y fortalezca su conciencia nacional y espíritu cívico-patriótico. Orientación Vocacional La orientación vocacional se sustenta en la necesidad de los educandos por ubicarse en el mundo del trabajo como todo ser social. Es importante.Carlos Vásquez Crisanto TUTORIA Y ORIENTACIÓN EDUCATIVA Comprende así mismo. 12 . síntesis. por tanto. el centro Educativo. para que el alumno aproveche al máximo sus capacidades intelectuales y físicas y las oportunidades educativas que le brinda su realidad. descripción. apoyándolo en la configuración de elementos para tomar decisiones vocacionales. interpretación. desarrollar sus potencialidades.

por ejemplo. Iglesias. es un ser inacabado que progresivamente va alcanzando niveles de realización personal y social. 13 . por ejemplo. La ayuda se proporciona a través de cursos. Según Goodman (1981) muchos adultos. acudiendo para ello a la causa que los produce o los acrecienta. preestablecido. medios informativos a disposición del sujeto. La Orientación Familiar Converge en este tema el interés actual por prestar ayuda a la población adulta. es decir. para nadie escapa el conocimiento que en las últimas dos décadas la familia se encuentra en proceso de desestructuración. Según las teorías del desarrollo psicosocial los individuos durante su vida pasan por acontecimientos evolutivos significativos y momentos críticos que requieren de servicios de orientación tanto de tipo preventivo como asistenciales. así determinados cambios socioculturales que afectan a una generación. El desarrollo personal se verá afectado por cualquier de estos acontecimientos. la enfermedad. De allí la importancia de brindar servicios de orientación a la familia de los educandos. (Gordillo. Es evidente. y c) acontecimientos no normativos. 1990) en el desarrollo humano: a) acontecimientos normativos que dependen de la edad. Asociaciones.como parte de un proceso educativo que no puede darse nunca por concluido – y la tendencia de prevenir y remediar problemas emocionales y escolares de los alumnos. 1986) Como sabemos los patrones de conducta social “más elementales son aprendidos dentro de la familia y transferidos. Por ese motivo parecen ser aceptados con más facilidad los que se sitúan en lugares “naturales” como Centros Educativos.Carlos Vásquez Crisanto TUTORIA Y ORIENTACIÓN EDUCATIVA La Orientación de Adultos Existen suficientes motivos de tipo social. La moderna psicología del desarrollo ha demostrado que el ciclo vital del ser humano empieza desde la concepción hasta la muerte. De otro lado. los rehuyen por considerarlos asociados con un concepto negativo de salud mental cuando se encuentran muy profesionalizados. y que éste. tesis y orientación personal individual. que la familia sirve como contexto mediatizados de los tres tipos de influencias señaladas por Baltes (1980. la pubertad o la entrada en la escuela. los orientadores se han sentido impulsados a buscar en la familia la explicación y el posible tratamiento de muchas de las dificultades presentadas por los alumnos. aun necesitando estos servicios. etc. seminarios. donde los roles familiares son asumidos por familiares cercanos o por terceros como es el caso de las guarderías o centros de cuidado diurno. la familia tiene un papel fundamental en la formación del autoconcepto con sus consiguientes repercusiones en el aprendizaje y en el desarrollo vocacional. posteriormente. citado por Gordillo. pero el ambiente familiar modulará sus efectos. b) acontecimientos normativos que dependen de la historia (efectos de cohorte). económico y de desarrollo personal que explican y justifican la necesidad de la orientación de adultos en un mundo tan complejo como el actual. también. También como se ha señalado repetidamente. al comportamiento en la escuela. Por todos estos motivos.

La creencia de que la orientación profesional eficaz supone el desarrollo de la creatividad en el modo de enfocar los estudios y los empleos. aspectos en los que anteriormente se había centrado la atención de los orientadores. Ni la clasificación descriptiva o psicológica. de forma que responda a: 1.Carlos Vásquez Crisanto TUTORIA Y ORIENTACIÓN EDUCATIVA Dicha situación ha potencializado las necesidades de orientación familiar en todos los contextos. a la vez que una ayuda para sobrevivir satisfactoriamente en un mundo en el que el tiempo de trabajo se ha reducido. La necesidad de ayudar a los sujetos a tomar conciencia de su propio proceso de socialización. Sin embargo. 3. 2. por otro lado. Las carreras existen sólo en cuanto la gente las realiza. Se trata. una preparación para elegir posibles opciones aún no realizadas. La necesidad de lograr una mayor interrelación entre lo profesional y lo personal. como es lógico. La necesidad de no centrarse exclusivamente en la profesión. La orientación Profesional Son muchos los que están de acuerdo en afirmar que en lis últimos años se ha producido un viraje en la orientación profesional. 14 . familiares y cívicos. es decir. De aquí que Sundal-Hansen (1981. Esta es también. la dirección que Super señala en una de sus últimas obras al indicar cómo ha pasado a ser la carrera la secuencia de las principales post laboral. parroquia. siempre personal donde esta dificultad se ha visto específicamente reflejada ha sido en los diferentes intentos de clasificación de problemas vocacionales. organizaciones sociales o empresariales. profundas repercusiones en el campo laboral. Se planten así la imposibilidad de delimitar al ámbito de intervención del orientador con una actividad referida exclusivamente al ejercicio profesional. 1990) proponga unos nuevos objetivos para la orientación profesional en la actualidad. mas bien. tratando de abarcar toda la amplia esfera de la vida y. 5. ni la evolutiva. Como indicadores de este cambio en la orientación profesional podemos encontrar: 1. ni la psicodinámica o etiológica. La necesidad de buscar más que una adecuación individual a lo que ya existe. En la actualidad la escuela está satisfaciendo parcialmente. logran un sistema que sirvan para dirigir las intervenciones en este campo. citado por Gordillo . llámese escuela. de una preparación del individuo para una vida profesional frecuentemente incierta. 2. Elegir una profesión es hoy sólo una de las actividades que compete a la orientación profesional. la demanda de estos servicios a través de las llamadas Escuelas de Padres. por su misma naturaleza. La necesidad de ayudar a los individuos a lograr la integración en una sociedad tan rápidamente cambiante. En ella se incluye roles referidos al trabajo tales como los de estudiante. 4. La causa de este cambio se atribuye a la compleja transformación que nuestra sociedad está sufriendo. y que tiene. empleando y pensionista. junto con roles complementarios no vocacionales. una mayor claridad en la concepción misma de la orientación que es. Lo cual permite. consideramos que hay necesidad de implementar mayor cantidad de programas utilizando todos los medios posibles con que se cuenta en la comunidad. sino de atender a posibles y diferente estilos de vida. están centradas en la persona. El interés por la adaptación laboral más que por la predicción y la elección vocacional.

A continuación desarrollaremos su propuesta con las respectivas adaptaciones. entendiendo por tal. esto es mucho más evidente en la medida que se va descendiendo en los niveles del sistema educativo. De acuerdo a las definiciones anteriores la tutoría es la orientación que un profesor es capaz de realizar con sus alumnos durante el proceso didáctico. repetimos. la orientación que un profesor es capaz de realizar con sus alumnos. es primordialmente una situación de formación. aptitudes. con el fin de facilitar la integración personal de los procesos de aprendizaje. La tutoría ha de ayudar a integrar conocimientos y experiencia escolar. conocimientos e intereses. El territorio de la docencia y el territorio de la tutoría Sánchez (1997) en su obra: La tutoría en los centros de Educación Secundaria. y la vida cotidiana extraescolar. Elementos comunes y elementos diferenciadores Sánchez (1997) presenta el siguiente gráfico como ayuda para entender mejor las relaciones entre la docencia y la tutoría. Lázaro y Asensi (1987) definen la Tutoría como una actividad inherente a la función del profesor que se realiza individual y colectivamente con los alumnos de un grupo de clase. LA TUTORÍA ESCOLAR Concepto Según Sánchez (1997) una definición provisional de la tutoría podría formularse como aquello que un profesor puede hacer en el campo de la orientación con relación a los alumnos del grupo de aula que le han sido encomendados en base a un nombramiento de profesor –tutor de los mismos. Orientación del aprendizaje. en general. implica a la vez una situación de formación. 15 . Como sabemos la situación de un alumno en un Centro Educativo. hace una distinción entre los elementos comunes y diferenciadores de los campos de la docencia y la tutoría que nos parece muy esclarecedor. Actividad que extraña una relación individualizada con la persona del educando en la estructura y la dinámica de sus actitudes. Este es sin duda el aspecto más digno de la función docente. además de ser situación académica. Estos son tres sectores donde se despliega la actividad orientadora de todo profesor como actividad inherente a la propia función docente. en la medida que se identifican los roles del docente en cada uno de ellos. lógicamente. La ayuda al alumno en este aspecto constituye lo que ha venido identificándose siempre más genuinamente como orientación por lo tanto como tutoría. orientación de la circunstancia del aprendizaje y orientación del proceso formativo.Carlos Vásquez Crisanto TUTORIA Y ORIENTACIÓN EDUCATIVA 2. donde la relación profesor-alumno.

unos contenidos o actuaciones pertenecen y se adscriben más claramente a uno u otro rol. En lo relacionado con la constatación administrativa de los aprendizajes: el tutor debe revisar la correcta complementación del expediente académico del alumno. ajeno el profesor en cuanto docente (Dta): 16 . el aprendizaje no es ajeno totalmente a la actividad del tutor (Ta): En lo relacionado con los procesos de evaluación de los aprendizajes: coordina las sesiones de evaluación.. Control de la asistencia y cumplimiento del horario dedicado al aprendizaje. por obvio. tanto el rol de docente como el de tutor participan de tres campos que les son comunes. si bien. y en proporción cuantitativa que tiende a ser asimétrica y complementaria. a) El aprendizaje Þ Territorio de docente Este es el campo tradicionalmente ocupado casi en su totalidad por el docente en cuanto enseñante (Da) aspecto que no necesita. aunque con menor contenido. b) La circunstancia del aprendizaje Por circunstancia del aprendizaje se entiende todo lo que influye de alguna forma en el rendimiento de los alumnos. Tienen zonas comunes y no sólo en el sentido de que todo buen profesor siempre ha procurado ayudar a sus alumnos. apuntando. lógicamente.Carlos Vásquez Crisanto D O C E N T E TUTORIA Y ORIENTACIÓN EDUCATIVA Da Dta D1 T U T O R Ta Tra Tr La tutoría y la docencia no son ámbitos de actuación escolar totalmente distintos. Þ Territorio del docente a esta tarea no es. becas. atiende en primera instancia las reclamaciones. En lo relacionado con la información escolar (posibilidad de futuros aprendizajes): itinerarios académicos.. ni puede ser. a remover los obstáculos y a potenciar lo que facilite el aprovechamiento académico. más explicación: la actividad docente propiamente dicha. En realidad.. como ahora veremos. al margen y antes de cualquier formalización de rol de profesor-tutor. Þ Territorio del Tutor Pero. dentro de cada campo. salidas profesionales.. comenta los resultados con los alumnos.

El grupo es un factor efectivo de potenciación o de cambio de conducta y. aislados. por tanto. respeto a un elemental dominio de las técnicas de trabajo intelectual. constituye el ámbito más estudiado y sistematizado de la función tutorial hasta el día de hoy. por tanto. o parte de él. elementos puente.). etc. El grupo es el marco de aprendizaje en el aula. 17 . A veces inadecuados respecto a alguna materia. Otros factores de rendimiento centrados en el grupo. Régimen interior. bien con algunos alumnos concretos. Ese es el momento que ha predominado absolutamente en los manuales de tutoría. Horarios. con gran diferencia respeto a los otros campos que estamos describiendo.Carlos Vásquez Crisanto TUTORIA Y ORIENTACIÓN EDUCATIVA De hecho todo profesor asume e intenta remediar las posibles lagunas académicas con que a veces acceden a su clase los alumnos. Factores Centrados en el Centro Educativo: Espacios. “Problemas” del grupo con algún profesor concreto. Conocer y aportar el conocimiento del grupo de alumnos. etc. Exasperación de los alumnos por hipernormativización /ausencia de referencias por falta de normas claras. Igualmente. Discernir. en cuanto grupo. De hecho. Conocer. todo profesor detecta los retrasos o “descuelgues” que se producen a lo largo del curso e intenta corregirlos y compensarlos con esfuerzos. Recursos. rivalidades con otros grupos. bien en general como grupo. prevenir y corregir o coordinar aspectos que en sí constituyen circunstancia del aprendizaje. demasiado rápido / lentamente. Materiales que utiliza. Dinámica negativa generada en la relación diaria. Coordinación / descoordinación en lo referente a actividades de recuperación y deberes para casa. como elementos negativos (agresivos. elementos débiles (dependientes. Factores Centrados en el profesor: Modo de impartir la materia: ordena / desordenadamente: excesiva profundidad / superficialidad. Nivel de interés del grupo por la materia. desleales).. Þ Territorio del tutor El campo identificado como “circunstancia del aprendizaje” es lo que ha venido definiendo en la última década la función del tutor (Tra).. la dinámica psicosociológica del grupo: alumnos que funcionan como elementos influyentes positivos. subgrupos. influenciado quizá por clichés que operan desde fuera. deberes para casa o clases de recuperación. etc. Modo de evaluar. Actitud. Falta de apoyos. al margen de su dinámica interna: Situación previa del grupo. de la conducta del aprendizaje: incentiva o bloquea el trabajo del aula.

la lealtad al grupo. en el modo de realizar su trabajo. como ahora veremos. programas de enseñar a pensar. a los que la tutoría se va abriendo. Los currículos reformados han potenciado este aparato a través de la propuesta de los llamados temas transversales. c) Los aspectos formativos Lo formativo. Ha venido entendiéndose por formación el aspecto complementario / opuesto a lo académico. a generado. 18 . educación para la Paz. la personalidad. utilización de interpretación de la información procedente de los medios de comunicación de masas. dotación / sobre dotación. valoradas socialmente y que convenimos en denominarlas formación. Pero de un tiempo a esta parte han comenzado a cobrar importancia otros campos. El docente. entre otras. siendo como es una idea de contenido aparentemente común y fácil. El docente a través del mero enseñar. Motivador y facilitador o dificultador del rendimiento La pormenorización de este campo que denominamos circunstancia del aprendizaje.. en unos mas explícitamente que en otros. Posibles alteraciones. actividades y técnicas. Ambiente familiar y social. la ausencia de demagogia. Þ Territorio del tutor No puede decirse que la tutoría haya desconocido absolutamente este campo de lo formativo (Tr) desde el principio se incluyeron actividades de este tipo como ahora veremos: Coordinación y seguimiento del tratamiento de los temas transversales como: Educación para la tolerancia. análisis de la realidad y solución de problemas análisis e interpretación de los procesos de comunicación. Todos suscribimos que el paso de los alumnos por las instituciones educativas conlleva dos tipos de adquisición: Los aprendizajes académicos por un lado y por otro esas adquisiciones que después se reflejan en conductas individuales más maduras.. transmite formación (Dt): Los saberes en general conllevan carga formativa.Carlos Vásquez Crisanto TUTORIA Y ORIENTACIÓN EDUCATIVA Factores centrados en el alumno individual: Relación (“química”) alumno – profesor. Capacidad intelectual. evolutivas o consolidadas. entre otras. Sub. Carácter y personalidad.. Þ Territorio del docente Nadie discutiría el hecho de que todo profesor. así como su formalización en contenidos. Pero ningún saber es neutro. la profesionalidad. a la par que ejerce la docencia de una materia. se trasmite así mismo. generalmente identificada como tarea del tutor. transmite valores o contra valores: el esfuerzo. educación ecológica. la evolución justa. Desarrollo de capacidades cognitivas mediante la aplicación de programas o estrategias especificas como: técnicas de trabajo intelectual. la mayor parte de la materia al uso. Adecuada / inadecuada integración en el grupo. como decíamos. a la hora de intentar concretarlo resulta más difícil de lo que cabria esperar. educación sexual. educación en valores.

Desarrollar actividades de integración educativa de los alumnos. · Es continua y permanente que brinda al alumno a lo largo de los distintos niveles y modalidades de su escolarización. Fuente: Adaptación de Sobrado (1996) 19 . y luego.Carlos Vásquez Crisanto TUTORIA Y ORIENTACIÓN EDUCATIVA Características de la Acción Tutorial · Constituye un elemento inherente a la actividad docente dentro de una concepción integral de educación. Desarrollar habilidades y metodos de estudio y aprendizaje escolar. medio social. · Fuente: Galve y García (1992) Objetivos de un Programa Tutorial OBJETIVOS GENERALES · · · · Conocer las características de los estudiantes tutelados Desarrollar la comunicación con los alumnos y sus familias en el ambito individual y grupal. fundamentadas y responsables. academica y vocacional. ante las distintas alternativas de la vida social y profesional. Desarrollar personal. escuela. · Capacita a los individuos para su propia auto-dirección y crear en ellos de manera progresiva una capacidad y una aptitud activa hacia la toma de decisiones. · Implica de manera coordinada a las distintas personas e instituciones que intervienen en la educación: profesores. familia. OBJETIVOS ESPECIFICOS · · · · · Realizar evaluaciones de entrada a los alumnos. Coordinar la actividad tutorial de los profesores y establecer las relaciones adecuadas con el Departamento de Orientación y Direccion de estudios. primero en la escuela ante las distintas opciones educativas. Coadyuvar a la formación integral y armoniosa de los alumnos. sobre su propio futuro. · Atiende a las peculiaridades características de cada alumno. Detectar y evaluar dificultades de aprendizaje escolar. Permite que sea la escuela la que se adapte a los educandos y no a la inversa.

comporta fundamentalmente acciones de mejora sobre el normal desarrollo de la vida académica. se confecciona sobre el referente el grupo. Þ La tutoría como actuación conjunta Hay una tendencia a entender la tutoría como actividad que compete exclusivamente al profesor tutor y que éste lleva a cabo con los alumnos de un aula. parte del hecho de que el trabajo con los alumnos se organiza sobre las unidades de funcionamiento que se denominan grupo de alumnos o grupo de aula. como la programación de la acción tutorial. Y lo mismo puede afirmarse a la orientación general de centro. en su mayor parte se realiza con el grupo. La tutoría. al igual que el ejercicio de la docencia. Una tutoría efectiva requiere el compromiso previo y solidario de todos profesores del grupo de aula respecto a la actuación tutorial a desarrollar en ese grupo. resulta poco efectiva. están haciendo una versión restrictiva y empobrecida de la función tutorial. en tanto en cuanto hace abstracción de lo que con y en ese mismo grupo realizan los otros profesores. las ideas de Jürgen Habermas en cuanto a la distinción que hace de los intereses cognoscitivos básicos: técnicos.Carlos Vásquez Crisanto TUTORIA Y ORIENTACIÓN EDUCATIVA Algunos aspectos relevantes de la Tutoría escolar Þ La tutoría dirigida al alumno o dirigida al grupo de aula. como veremos. políticos y emancipatorios. del profesor y del tutor. formativa y social de todos los alumnos. Þ Tutoría y diseño curricular Los planteamientos curriculares en la actualidad han incorporado. No se descarta la atención individual. por otro lado necesaria. limitado. por la actuación descoordinado procedente de los otros profesores. Quienes identifican la tutoría con la ayuda. así como los programas concretos de tutoría para los respectivos grupos de aula han de ser coherentes con unas directrices discutidas y acordadas para todo el centro. o “casos”. pero siempre en el terreno. al menos teóricamente. la actuación de un solo elemento (el autor) sobre unos alumnos puede ser neutralizada. La programación académica. si no obstaculizada. así como de los modos de actuar de los órganos del mismo. Sencillamente. El mayor tiempo y dedicación lo invierte el tutor en la hora semanal en la que con todo el grupo de alumnos realiza lo previsto para cada sesión en el plan anual de acción tutorial. a la fracción de alumnos con problema. 20 . El ejercicio de la tutoría. y el trabajo que la desarrolla. Esta idea. de lo que un especialista puede realizar en el campo de la orientación y ayuda individual.

2000 (Módulo I) pp-11-29. ¿Qué repercusión puede tener en la tutoría este cambio? En el terreno teórico. la presencia de las mismas obedecía bien a su relación con las circunstancias del aprendizaje como las técnicas de trabajo intelectual. correspondiente a los intereses cognoscitivos practico y emancipador. En el terreno de lo concreto. las técnicas de trabajo en grupo. Y aparecen formulaciones curriculares oficiales más abiertas que las anteriores. heredado de los años 70.. Fuente: Rodríguez de los Ríos Luis y Carmen Rosa Zevallos CHOY. temas transversales.. este tipo de diseño curricular se ha venido identificando con aspectos como objetivos. se incluirían en el trabajo ordinario del profesor. etc. lo formativo tiende a alojarse dentro de la función tutorial. “La Orientación y Tutoría Escolar”. valores. Por ejemplo. Consejo Directivo Regional Lima. etc. En: Curso de Diplomado en Orientación y Tutoría Escolar. aspectos con carga inintencionadamente informativa: procedimientos. en los currículos actuales. centrado en lo técnico.Carlos Vásquez Crisanto TUTORIA Y ORIENTACIÓN EDUCATIVA Desde estas ideas se critica el modelo. El campo de lo formativo. la acción – reflexión. de aspectos antes relegados. actitudes. sin embargo. Lima. actitudes. en esta clave.. y. valores. El cambio que se preconiza tiene lugar muy lentamente. desde los intereses prácticas y emancipatorios. la critica. 21 . . Colegio de Psicólogos del Perú. tales como procedimientos. la coordinación de la educación sexual. procesos. favorecería el acercamiento entre enseñanza y orientación teniendo a borrar su clásica separación. Hoy proliferan los esfuerzos por hacer aportaciones desde las otras dos perspectivas. o bien obedecía a necesidades obvias difícilmente encuadrables en otra casilla organizativa del centro. tecnología educativa. el tema del consumo de drogas. Todo ello a comenzado a configurar un campo que demanda sistematización para un a acción eficaz. etc.. es mucho más amplio y la demanda de formación de la sociedad hacia los centros han aumentado. un currículo diseñado desde ópticas interpretativas y criticas. Lo que parece evidente es que el intento de incorporar lo formativo al quehacer de todos los profesores esta repercutiendo en una mayor comprensión y valoración de las tareas del tutor. El resultado de todo ello es la potenciación. Sin embargo.

Carlos Vásquez Crisanto TUTORIA Y ORIENTACIÓN EDUCATIVA CAPÍTULO II LA ORIENTACIÓN DESDE LA PERSPECTIVA ESCOLAR Presupuestos Fundamentales 22 .

ya en 1932. con las aportaciones de la teoría de las relaciones humanas y de la pedagogía y psicología diferenciales y evolutivas. El maestro es el genuino orientador y el currículum escolar intermediario entre la labor educativa y el sujeto de la orientación. empezaría a defender que la orientación escolar es la mas adecuada para enseñar a los jóvenes a elegir ante una situación critica.M. afirmaba que orientar era educar. aunque. el uso del tiempo libre. de proporcionar criterios racionales capaces de evaluarlos y de ayudar a establecer y modificar los objetivos educativos. Kartz se limitaban en sus obras a considerar únicamente la necesidad de ayudar a tomar decisiones en los momentos cruciales de la vida individual. para estos autores. Tiedeman y F. De entre estas bases conceptuales se pueden inducir una serie de principios presentes en la perspectiva educativa de la orientación que seria fundamentalmente: · La relativa sinonimia entre orientación y educación. no obstante el desarrollo social. y fue A. mediante una asistencia personalizada de tal modo que el maestro interviniera profesionalizadamente en el proceso electivo de un alumno ante el abanico de posibilidades que la sociedad pudiera ofrecerle. J. Recordemos que tanto Jones como M. Esta interacción socio psicológica incluiría. La función tutorial se ocuparía de proveer de información de nuevas situacionales. J. Jones quien. y J. las tendencias educativas se irían centrando en el ámbito de la toma de decisiones. Si bien en la primera andadura de la orientación estas decisiones se habían de proponer problemáticas.Carlos Vásquez Crisanto TUTORIA Y ORIENTACIÓN EDUCATIVA LA ORIENTACIÓN DESDE LA PERSPECTIVA ESCOLAR Presupuestos Fundamentales2 __________________________ Desde una perspectiva generalista. desde 1949 hasta 1970.L. académicas y profesionales. Bloomfield (1915) usaban por primera vez el concepto de orientación educativa para describir la ayuda que se proporcionaba a los estudiantes que tenían problemas de adaptación escolar o de elección ante las diversas alternativas académicas. meramente vocacionales o profesionales. · La necesidad de contar. Maria Luisa (1993). el estudio de las axiologías de valores en tanto en cuanto estos jerarquizan y unifican el mundo perceptivo personal. 23 . CEAC. Field también argumentaron a favor del papel preponderante del maestro y del tutor en desfavor de la función del orientador externo al aula. eso si. Madrid. la higiene mental. De ahí que orientar y educar devinieran conceptos intercambiables al converger en un objetivo común de guía del alumno en la vida a través de la institución escolar. Por su parte. Mas adelante. los aspectos vitales o el interés por la salud y la medicina aplicada originarían la ampliación de la toma de decisiones en aspectos integrales de la vida. vocacionales y vitales en función de los cambios tantos internos como externos. Orientación e Intervención Psicopedagógica. desde un principio. Nelly (1914) y M. D. V. 2 Fuente: Rodríguez. Brewer. L. este tipo de orientación se centra en el maestro como principal protagonista y figura dinaminizadora. Se confía en que el maestro o el tutor son los más adecuados para poner en marcha los aspectos operativos de los programas orientadores.

Reuclin (1964). de los test y. de las fichas personales y registros acumulativos de cada alumno. medios o superiores. partiendo de las relaciones entre orientación y progreso técnico. económico y social. Estos teóricos. confianza y cooperación. cooperar con los medios de comunicación social (radio. y el segundo exige informar. debe conseguir una adecuada integración de la labor orientadora en la practica diaria de la enseñanza. Strang (1964) y R. además detalla minuciosamente las características del proceso orientador según se desarrolle en niveles primarios. proponen directrices muy condicionadas a la estructura del medio próximo al alumno con el fin de compensar las diferencias sociales y de democratizar la enseñanza. finalmente. sus sentimientos de aceptación o de rechazo. Gal (1946). Morris (1966) en una apretada síntesis abogan porque la orientación – escolar. y proponen dos grandes áreas de intervención: el conocimiento del alumno y la información dirigida al niño y a su familia. Mas adelante P. y proponen ejemplos. 1956) acerca de si mismo y de su comunidad. a través de un apropiado clima de optimismo. de la entrevista. sin diferenciar las planificaciones curriculares de las extracurriculares. ya sean en niveles primarios o secundarios. pueden contribuir al desarrollo de los objetivos orientadores. El primer aspecto se deriva de las calificaciones y las evaluaciones escolares. colocando el acento en la labor del profesor o del tutor como mas indicados para informar al alumno (I. Defienden la postura de que la orientación esté garantizada por los profesores. Cailly (1977) introducía el concepto de orientación de uno mismo como paso necesario hacia la autonomía decisoria tanto individual como colectiva.Carlos Vásquez Crisanto TUTORIA Y ORIENTACIÓN EDUCATIVA · Las simbiosis en las acciones y programas de instrucción y los objetivos de esta en los currículos escolares lo mismo de primaria que de secundaria. La orientación en el aula Es el maestro quien. previa una preparación especializada. M. Roger (1967) y otros psicopedagogos franceses empeñados en la reforma de la enseñanza hasta los años sesenta han reivindicado la función de la orientación en el aula sin acabar de decantarse por la presencia de un psicólogo-orientador coadyuvando con el maestro (aunque en el modelo francés actual queda ya muy clara la función del consejero de orientación como un profesional distinto del maestro). Strang-G. sus experiencias grupales o la formación de sus relaciones interpersonales.devengan en un aspecto integral de la enseñanza. conocer individualmente a cada discípulo. a los encargados de la orientación. MODELOS MÁS REPRESENTATIVOS DE ESTA PERSPECTIVA La orientación dentro del sistema escolar R. desde instancias superiores. · La falta de creencia en la oportunidad de un profesional altamente especializado. de cómo cada materia o asignatura de los cursos. de los contactos con la familia. de los exámenes médicos. para ayudarle a organizar sus experiencias vitales. atender adecuadamente a sus necesidades y ser 24 . guiar el aprendizaje del alumnado. Este modelo. de las observaciones en el aula. personal y profesional. Gordón. Y. R. prensa televisión) editar publicaciones adaptadas a niveles divulgadores y desarrollar la información académica y profesional incluyéndola en los programas educativos.

Blackburn (1978). La orientación dirigida a los tutores En términos generales. matrimonios prematuros. concentradas en la lectura. 2. Newsome y otros. en cuanto ha sido aplicado en los ciclos de la enseñanza secundaria. G. 5.disciplina. por ejemplo: delincuencia. del alumno Ayudar a corregir o erradicar dichas dificultades a través de la observación diaria de los alumnos. aportando interesantes programas de trabajo y técnicas minuciosamente desarrolladas. entre muchos otros. Moore (1968) y K. en la entrevista personal (A. Llopis. 3. Langford y H. desarrollo de aptitudes y habilidades. Por su parte J. 1965. destacando lo que el alumno hace bien. 8. para que cada alumno tenga éxito en la realización de dichas tareas y obtenga satisfacción de ellas. exponen algunos procedimientos mas adecuados para esta labor tutorial que van desde la charla informal a la lección convencional y que admiten multiplicidad de aptitudes diarias. P. que requieren la continua tutela de autores preparados y seleccionados al efecto. W. M. 7. Desarrollar el sentido de la responsabilidad social y relacional. L. 1970. los objetivos del maestro en orientación son: 1. Aparte de los problemas escolares propios del ciclo medio. Tener en cuenta los problemas de todos al impartir las instrucciones necesarias. semanales o en tiempo de vacaciones. Hay toda una serie de problemas juveniles que deben tenerse en cuenta. J. Driscoll. G. intereses intelectuales. actitudes de protesta y disensión con respecto al mundo adulto. 6. 1959. Brunett y J. 1965). conducta sexual. Descubrir las dificultades o condiciones desfavorables que pudieran obstaculizar los progresos. Proporcionar oportunidades para descubrir aptitudes vocacionales y específicas y potenciar el desarrollo de la creatividad. una guía continua. y de hecho se recomienda que así sea (J. W. L. Así. Detjen. Proporcionar a cada alumno tareas significativas acordes con sus capacidades. otros autores ((E. hábitos de estudio. Acentuar lo positivo. incidiendo en la necesidad de reestructurar la formación de tutores. H. que puede ser desarrollada por uno de los profesores de la institución de enseñanza. Negro (1982) crean en España un muy funcional modelo de proceso tutorial en grupo para desarrollar: 25 .Carlos Vásquez Crisanto TUTORIA Y ORIENTACIÓN EDUCATIVA sensible al desenvolvimiento personal emisión especifica del maestro. disensiones familiares. Rand 1975) proponen amplios y detallados programas específicos y diferenciales de intervención magistral en el proceso aprendiz de los jóvenes. en aquellos países en que un grupo de alumnos de bachillerato o de formación profesional es adscrito a un profesor con la misión fundamental de asesoría y tutela en toda una panorámica de necesidades propias de la adolescencia. drogadicción. En esta misma línea de acción en el aula. interés creciente en la toma de decisiones personalizada ante la futura vida profesional y otros. actividades políticas y religiosas. La personalidad y problemática social y psíquica del adolescente actual exigen una dedicación especial. J. este modelo ha tenido éxito. etc. Knapp. educativo y personal. 1979) o en el contacto entre centro escolar y familia. Desarrollar buenos hábitos de trabajo y aptitudes evaluadoras y críticas. R. 4.

que asimila al profesor como facilitador del aprendizaje. etc. La orientación como mecanismo potenciador de las relaciones humanas (R. identificando capacidades e intereses y recurriendo a acciones sociales y exploraciones del yo. 1965). en la que han de intervenir forzosamente escuela y sociedad y en la que el profesor es un auxiliar para la resolución de problemas instructivos. TUTORIA Y ORIENTACIÓN EDUCATIVA El conocimiento de si mismo y las relaciones interpersonales afectivas. 3. De ahí que los objetivos de la orientación personal y escolar deban caminar paralelos a una formación de orientadores en la metodología didáctica y en los planteamientos de las políticas educativas dentro del aula. La inclusión de la teoría de la jerarquía de valores que. configurando las condiciones para un desarrollo emotivo y personal optamos basándose en las teorías de la comunicación. 26 . y hace que estos progresivamente devengan facilitadores del currículo.) que mejoren las relaciones alumno-escuela-currículo. 2. por lo que el desarrollo curricular hace precisa una estrecha cooperación entre profesores y orientadores. 2. desarrollan en cada individuo habilidades funcionales para su personal toma de decisiones dentro de una perspectiva de desarrollo moral y ético (M. Y prescriben una amplia serie de técnicas tutoriales interactivas (entrevistas. torbellino de ideas. Carkhull.Carlos Vásquez Crisanto 1. en la exploración de si mismo y en la facilitación del crecimiento personal. Glasser.. La tendencia a adoptar el concepto de que la orientación es una forma mas de instrucción. sobre todo en niveles primarios. y La optimización de la organización de las técnicas de estudio (trazar los objetivos del grupo. la orientación para el desarrollo de los valores individuales se preocupa de 1) Educar los sentimientos de confianza: Aceptación de si mismo y de los demás. relaciones familiares. 1987). reconocimiento de uno mismo frente a la opinión de los demás. y elegir instrumentos efectivos de evaluación). 4. apertura. Estrategias más recientes En las últimas décadas otros enfoques están desarrollándose y poniéndose a prueba. y 3) Integrar los valores en los ámbitos curriculares cognitivos: formando y desarrollando habilidades intelectivas. 1979) En la escuela. organizarse para llevarlos a termino y para tomar decisiones. Bartolomé et al. amistad. R. 2) Facilitar el descubrimiento del verdadero yo: emociones. etc. 1977). Rogers en 1951. opiniones. propugnada por C. 1969. mesas redondas. evitando posturas de adoctrinamiento o prescriptivas. Entre los más destacados cabria citar: 1. Es muy completo y practico el marco de referencia propuesto por los orientadores españoles (Lázaro y Asensi. La orientación centrada en el alumno o no directiva. estudio de casos. voluntad de arriesgarse a compartir sentimientos e ideas con los otros. La orientación hacia la salud e higiene mental previsora del fracaso escolar (W.

con las nuevas tendencias de la educación para la carrera o preparación para la vida profesional futura. Este clima deberá facilitar y velar por potenciar al máximo las actividades instructivas y didácticas como las de ayuda personal.Carlos Vásquez Crisanto TUTORIA Y ORIENTACIÓN EDUCATIVA Características comunes a estos modelos 1. El profesor ira adaptando el currículo a las necesidades especificas del alumnado para un desenvolvimiento integral en los dominios afectivos cognoscitivo. 2. ya sea como facilitador del desarrollo curricular. sino sociales. la orientación profesional debe replantar sus funciones y protagonismo desde una perspectiva mas compleja. 2. En los críticos momentos de finales de los años noventa. Y a enseñar al orientado a planificar las relaciones interpersonales. a definir los procesos de toma de decisiones. 27 . La orientación actual debe ser no solo un proceso por el que se ayuda a transitar. en el aula. 4. a establecer objetivos y a planificar su propia vida profesional. La orientación ha de dejar de ser un servicio que se presta en momento de crisis para devenir un programa comprehensivo que fomente el desarrollo humano desde la primera infancia hasta la adultez. LA FORMACIÓN Y LA ORIENTACIÓN EN LA TRANSICIÓN A LA VIDA ADULTA Enmarque teórico del problema de la transición al mundo adulto en los años noventa. incitando a que se cree. ya sea como consejero personal. sociológico e intelectual. Este tipo de orientación centra el protagonismo en el profesor o tutor. Este tipo de intervención por programas se impone como necesaria reacción a la orientación entendida como conjunto de servicios. sino el conjunto de programas que ayuden a los individuos de toda edad y circunstancia a vivir vidas mas eficaces y provechosas y desarrollar sus funciones de ciudadanía. un clima de aceptación y apertura que permita las funciones de guía. La orientación ha pasado de estimar las aptitudes e intereses de los individuos a ayudar en el desarrollo de destrezas para el propio conocimiento. La planificación curricular seleccionará aquellos contenidos programáticos que favorezcan el aprendizaje psicológico. El maestro desarrollará una triple función ya sea como instructor o docente. relacionada. 5. 3. además. De modo que el futuro trabajador pueda decidir de manera eficaz sobre su propia vida basándose en elecciones ocupacionales bien sustentadas. Este replanteamiento exige tener presentes las siguientes premisas: 1. 3. basándose en las necesidades no solo personales. Los problemas de transición se resuelven mejor desde intervenciones por programas y desde perspectivas evolutivas.

muy sintetizados: 1. En ese proceso tienen lugar una serie de decisiones difícilmente reversibles. a la socialización y al conocimiento del mundo del adulto y de la vida activa. 3. la comunidad y la escuela. pero actualmente se ha visto la necesidad de darle nuevo impulso para facilitar al joven la búsqueda de trabajo y la colocación. en el que se introducen materias relacionadas directamente con la profesionalidad y la vocación (módulos profesionales). Decidir es cada vez mas difícil y complejo. La formación y la orientación para la transición van a plantearse como objetivos preferentes: en primer lugar: una formación idónea (a corto y largo plazo) y un trabajo de carácter fijo o coyuntural a tenor de las necesidades evolutivas sociales (desempleo juvenil. los gobiernos arbitran políticas tendientes a aumentar la responsabilidad de los centros escolares en materia de orientación.) y en segundo lugar todas aquellas medidas que incentiven el autoempleo y la iniciativa personal y que favorezcan la interacción escuela/empresa. muy condicionadas por la estructura de los sistemas educativo y formativo de un país. se comprende la necesidad de fomentar la creación de programas de información y orientación para ayudar al desarrollo personal. Conviene que la orientación para la transición se incluya en el currículum escolar (según estrategias ya conocidas internacionalmente). no un paso.Carlos Vásquez Crisanto TUTORIA Y ORIENTACIÓN EDUCATIVA La formación profesional y la transición Hay que recordar que la formación profesional para la transición escuela/vida adulta es una modalidad de la formación profesional clásica. etc. Para satisfacer esas carencias. del que hay que aumentar la disponibilidad y capacitación para crear mecanismos de orientación postescolar y de cooperación entre las empresas. vías) transitorios aumentando la incertidumbre de las familias y de los educadores. cuotas de paro adulto. 2. La preocupación por ayudar en los periodos de transito ya ha existido desde principios del siglo XX. y también lo es el saber interpretar la información académica y ocupacional y el impacto de los cambios industriales y tecnológicos en términos de elección profesional y de requisitos de formación y de orientación desde el momento en que: a) en los años noventa la transición es mas prolongada (y es la escuela la que deberá remitir la falta de familiaridad del joven con la vida del mundo adulto). Si a esto se añade el hecho de que aumenta la desigualdad entre riqueza y oportunidades y empeoran las posibilidades de empleo para los menos cualificados con los correspondientes desequilibrios regionales y sectoriales. jubilaciones. La transición es un proceso. a usar mejor las experiencias laborales como formas de aprendizaje activo y a revisar el papel del profesor/tutor. Los objetivos curriculares deberían adaptarse a las necesidades laborales concretas. que dinamicen los vínculos 28 . Teniendo presentes esas premisas. Estos son. El componente esencial de los programas de transición es proveer al joven de una serie de herramientas para que reflexione con realismo sobre su papel en la ciudadanía y en la vida de adulto. anticipadas. se deduce que las líneas fundamentales de los programas de transición deberían estar incardinadas en ciertos principios básicos. y b) se multiplican y diversifican los caminos (itinerarios. que se inicia al optar por seguir unos u otros estudios y que suele terminar con la incorporación a la sociedad adulta con un empleo (estable o no). en momentos de fuerte crisis laboral y de emergencia de una gran variedad de problemas en ámbito del trabajo. La orientación vocacional y la formación profesional deben contemplar objetivos a corto y a medio plazo.

El conocimiento de si mismo no puede separarse de la pertenencia a un entorno socioeconómico del que el joven ha de ser extremadamente consiente. deshaciendo los tópicos y los estereotipos profesionales. Las modificaciones curriculares deben experimentarse en proyectos piloto que contengan no solo las bases de formación del alumnado. investigar sobre las funciones de las diferentes profesiones y oficios en el desarrollo social. c) Aprender a tomar decisiones sobre el propio futuro profesional. sobre todo en los terceros niveles de concreción. Conviene asimismo enseñar a valorar esa dotación de atributos personales cara a una futura elección profesional. escuela/comunidad local y escuela/organismos orientadores. como conjunto de conocimientos insertados en otra materia. 5. Este objetivo se va alcanzando progresivamente adiestrando a los jóvenes a identificar sus propias necesidades. creando vínculos muy sólidos entre la escuela y el entorno (esta es una de las reglas de oro de los programas IFAPLAN Y PETRA). sino también del profesorado y directivo de los centros y de la familia y la comunidad. aspiraciones aptitudes y. Los objetivos académicos que deberían alcanzarse serian-siguiendo las aportaciones de la cultura sajona y adaptándolas a nuestro contexto los siguientes: a) Conocer las oportunidades educativas y laborales que existan. estrategias y procedimientos didácticos (útiles para el resto de centros que deseen adoptarlos) que superen la fase de información profesional y se adentren en lo que se podrían denominar destrezas para la educación vital/profesional de los jóvenes y (¿por qué no?) de algunos incluidos en otras transiciones mas traumáticas. Desarrollo de algunos principios básicos 1.Carlos Vásquez Crisanto 4. la elección se hará relacionando ese conocimiento con las estructuras y posibilidades de la zona. b) Conocerse a si mismo de una forma realista. De esa manera. complementariamente. ¿por qué no?. considerando las distintas alternativas y conociendo provisoriamente sus 29 . TUTORIA Y ORIENTACIÓN EDUCATIVA escuela/empresa. Inclusión de la orientación en el currículo escolar Los conceptos pre profesionales y profesionales pueden incluirse en el corpus curricular. Los programas de orientación deberán atenerse al entorno local y regional. desarrollando detalladamente los objetivos vocacionales en todas y cada una de las materias. Tratar de que las asignaturas y los profesores informen sobre las distintas profesiones y carreras al alcance y la formación básica que exigen. De estos proyectos piloto deben surgir materiales. fundamentalmente a través de tres estrategias: como materiales de estudio independiente (a modo de asignaturas de “orientación profesional”). Por ejemplo. ambiciones. y. conocer el mundo del trabajo desde una perspectiva general. Iniciar la enseñanza de cuan importante es una buena meditada elección académica y profesional. como “elecciones de cosas”. El descubrimiento de las destrezas y los valores profesionales forman un conjunto de conocimientos fácilmente trasladables al desarrollo curricular. por fin. etc.

la participación activa de los jóvenes en esos programas de transición (iniciativas juveniles variadísimas) y la inclusión de actividad educativas para la transición en los currículos. como soporte de papel y lápiz e informatizado. En síntesis. Dinamización de los vínculos escuela/empresa Los programas de orientación específicamente diseñados para las transiciones deberán crear vínculos escuela/empresa. definiendo muy específicamente cuales serán los correspondientes papeles de una u otra y planificando como adaptar esa vinculación al desarrollo de los currículos escolares. etc. preferentemente cuando se trata de escuelas de formación tecnológica. presentan iniciativas de educación empresarial de autoempleo. por ejemplo. hay que incidir mucho en cualquier asignatura y en todo el currículo globalmente considerado. estrategias y recursos. orientadores) de su entorno. profesional o de módulos profesionales. proyectos empresariales. a exigencias de movilidad y de reajuste. de creación de mini empresas. El joven ha de ver muy claramente que pronto va a tener que ser el actor. la capacidad de aprender y los hábitos de trabajo en equipo. etc. responsable. También hay que tener presente que se va imponiendo. a cambios por la adolescencia de las profesiones. 2. siempre que el orientador/tutor posea un soporte técnico y conozca las ultimas realizaciones en programas de ayuda y autoayuda. tutores. etc. del seguimiento de programas que están funcionando en Europa desde 1978. sindicatos y empresarios) y docentes (profesores. La inclusión de las destrezas decisorias en el currículo es relativamente fácil. Francia crea programas para el desarrollo de la confianza en uno mismo. una orientación postescolar demandada por los mismos jóvenes (o necesitada por los abandonistas. Repasando los proyectos piloto de los quince países de la Unión Europea se detecta la innovación y la creatividad. la colaboración con las empresas. visitas laborales. a. que dan como resultado la propuesta inacabable de nuevos modos de orientar y de formar para momentos de crisis y de recesión. De hecho. se han derivado nuevas metodologías aproximativas al mundo ocupacional. en el aprendizaje de las responsabilidades decisorias y en el acatamiento de las consecuencias de las propias acciones. La opción debe ser hecha realista y conscientemente. como son: Las experiencias laborales. de manera gradual. el cooperativismo. de su propio trabajo.Carlos Vásquez Crisanto TUTORIA Y ORIENTACIÓN EDUCATIVA implicaciones.-Los programas de orientación en función de las necesidades de transición La conveniencia de los programas de orientación comprehensivos para la transición viene justificada porque sirven como ligazón entre las formaciones 30 . descolgados marginales) que precisan un seguimiento por parte de las fuerzas políticas (gobiernos. Irlanda e Inglaterra.-Experimentación mediante proyectos piloto de los que se deriven procedimientos. d) Poseer conocimientos y desarrollar destrezas para solucionar los problemas de las transiciones. b. Dinamarca y Francia organiza experiencias laborales simuladas y reales. Ha de prepararse para hacer frente a situaciones desfavorables en el mercado laboral.

Y en contextos como la enseñanza publica. para universitarias. Los programas de orientación en la transición deberán responder a los problemas de sociedad y a las necesidades de los orientados. son los más indicados para satisfacer un conjunto de necesidades y carencias. etc. Por ejemplo. así como estar definitivamente provistos de profesionales competentes. Falta de destrezas de empleabilidad. pueden usarse en las enseñanzas obligatorias.-local y regional. capaces de cubrir los aspectos mínimos a las edades correspondientes según la tabla siguiente: a b Autoevaluación X X X Autoconcepto X X X Toma decisiones profesionales c X Planificación ocupacional X Exploración profesional Experiencias laborales X X X Opciones de formación X e X f X X X X X X X X X Colocación X X X X X X X X X Transiciones especiales X i X X X X X X X X X X X Seguimiento itinerarios h X X X g X X X Empleabilidad Alternativas laborales d X X Prioridades de los programas de orientación profesional y de educación para la carrera en diferentes ámbitos educativos y laborales. Desempleo a causa de la escasa preparación de todo tipo. las instituciones dedicadas a la reinserción laboral de poblaciones deprimidas. técnicas universitarias. no alfabetizadas o discapacitadas. post obligatorias. etc.Carlos Vásquez Crisanto TUTORIA Y ORIENTACIÓN EDUCATIVA profesionales y tecnológicas y el desarrollo de la madurez para el empleo. Abandono prematuro de los estudios. Estos programas preparatorios y madurativos se deben utilizar en varios niveles y contextos. y que actualmente podrían ser representadas por las más significativas: a) b) c) d) e) Insuficiencias en las destrezas (académicas y laborales) básicas. Dificultades para acceder a la información y al trabajo por falta de oportunidades y de información. de jóvenes y de adultos detectadas por investigaciones ad hoc. Asimismo.. Leyenda a b c d = Educación primaria = Educación secundaria obligatoria = Educación secundaria obligatoria (II) = Bachillerato 31 .

5. Tratar de dar respuesta a las personas de toda edad y condición que soliciten programas y servicios específicos. en el momento que éstas consigan llenar de contenido y de proyectos las tareas del trabajador. en las habilidades para planificar el propio futuro profesional.-La conexión entre orientación y políticas favorecedoras de la transición Cualquier planeamiento orientador precisa un marco de referencia político que facilite la puesta en marcha de sus fases y la correcta organización y las formaciones profesionales para la transición deberían: 1. fundamentalmente: en los aspectos de mejora del rendimiento escolar y del compromiso académico. y en la conciencia profesional y exploración realista del mundo laboral. . en el desarrollo de destrezas laborales personales e interpersonales.Carlos Vásquez Crisanto e f g h f TUTORIA Y ORIENTACIÓN EDUCATIVA = Educación técnico –profesional grado medio = Educación técnico-profesional grado superior = Formación ocupacional = Oficinas Empleo = Discapacitados c. 32 . Numerosas investigaciones demuestran que son positivos al impacto y la influencia de la orientación profesional en el desarrollo de microprogramas de formación profesional u ocupacional. Conseguir que la formación profesional y la formación ocupacional sean relevantes y motivadoras. Fuente: Rodríguez. Madrid. Descubrir e investigar que necesidades tiene un país en materia de trabajo calificado y de producción a medio plazo. 4. CEAC. . Conseguir el desarrollo de objetivos de igualdad de oportunidades en el contexto específico laboral de cada país. 2. en la preparación para la profesión u oficio. 3. Estas consecuencias solo serán posibles si la orientación profesional y la formación colaboran estrechamente. Orientación e Intervención Psicopedagógica. Maria Luisa (1993). Incidir en las poblaciones económicamente más deprimidas.

Carlos Vásquez Crisanto TUTORIA Y ORIENTACIÓN EDUCATIVA CAPÍTULO III LINEAS Y PRINCIPIOS DE LA ORIENTACIÓN Y LA ACCIÓN TUTORIAL 33 .

Por ello conviene reflexionar sobre la importancia que tiene la orientación y la acción tutorial si se quiere llevar a la práctica una auténtica educación integral.-La orientación y la acción tutorial La orientación y la acción tutorial se entienden como una dimensión de la educación. la pluralidad de profesores que atienden los distintos grupos de alumnos. Disponible en www. Esto no es novedoso ya que tradicionalmente el profesor en cuanto educador ha realizado labores de orientación y tutoría con sus alumnos.. La orientación y la acción tutorial · · · · · Forman parte de la enseñanza. La educación integral pretende el máximo desarrollo de todas las capacidades del alumno. La complejidad de la labor educadora. Es labor de todo el profesorado del centro. valoraciones y sentimientos. 3 Fuente: Adaptado de Departamento de Educación y Cultura . El alumno aprende desde sus experiencias.doc 34 .. Aclarar cuales pueden ser las tareas del profesorado en general. La dimensión orientadora del trabajo que realiza el profesor está sustentada en el hecho de que el fenómeno del aprendizaje humano es sumamente complejo e intervienen en él no solamente la dimensión intelectual o cognitiva del alumno. sin detrimento de las labores tutoriales que debe realizar todo profesor con sus alumnos./2/2210_orientacion_ESO. Existen figuras más especializadas: el tutor y el orientador. La figura del profesor-tutor institucionaliza alguna de estas tareas.es/portal/. expectativas.Gobierno de Navarra “La orientación y la acción tutorial”. Está presente en toda la vida del centro. del profesor-tutor y del orientador es un cometido que todos los centros deben exponer en sus planes de orientación y de acción tutorial. Por ello todo profesor está implicado en la acción tutorial y orientadora.educacion. La función tutorial y orientadora forman parte de la función docente y se contemplan como elementos inherentes al currículo. sino la totalidad de la persona. la variedad de objetivos y el complejo funcionamiento de los centros escolares. motivaciones.navarra.Carlos Vásquez Crisanto TUTORIA Y ORIENTACIÓN EDUCATIVA LÍNEAS Y PRINCIPIOS DE LA ORIENTACIÓN Y LA ACCIÓN TUTORIAL 3 __________________________ 1. aconseja que éstos dispongan de recursos especializados para potenciar las labores inherentes a esta dimensión educativa. Debe explicitarse sistematizarse y organizarse en un plan de orientación y acción tutorial.

Principios de la orientación y de la acción tutorial La individualización o personalización de la enseñanza La educación integral e inserción social La coordinación interna y externa. intentando concretar algunas implicaciones para la práctica educativa. tutores y orientadores.-Principios de la orientación y la acción tutorial Un desarrollo coherente y realista de esta dimensión de la educación se basa en los principios que sustentan y enmarcan el trabajo de profesores. es única e irrepetible. La individualización de la enseñanza consiste fundamentalmente en la adecuación de la enseñanza a las características del alumnado.aprendizaje se realiza teniendo en cuenta las diferentes aptitudes.Carlos Vásquez Crisanto TUTORIA Y ORIENTACIÓN EDUCATIVA 2. El modelo curricular será flexible. su seguimiento personalizado y el establecimiento de expectativas favorables que propicien una exigencia realista. motivaciones capacidades y niveles de conocimiento de los alumnos. La transición entre ciclos y etapas La atención a la diversidad a) La individualización o personalización de la enseñanza de la enseñanza: El alumnado constituye el eje del trabajo docente. A continuación se exponen y comentan estos principios. Cada persona tiene sus peculiaridades. Todo ello se deriva de una concepción de la educación basada en el pleno desarrollo armónico de todas las capacidades de la persona. 35 . partiendo del conocimiento real del grupo y programando actividades de mayor o menor dificultad. · La adecuación de la enseñanza al alumnado: Supone que el proceso de enseñanza . lo que supone el conocimiento del mismo. intereses. El profesorado que asume esta realidad planifica la acción educativa de forma personalizada. Toma conciencia de la ineficacia de una enseñanza diseñada para un hipotético e inexistente alumno estándar que requiere una respuesta educativa uniforme.

aprendizaje. el conocimiento del alumno. animar a asumir riesgos. Cuando mostramos confianza en las posibilidades de nuestros alumnos. La individualización o personalización de la educación debe facilitar el que el alumnado aprenda a proponerse metas ambiciosas y ajustadas a sus potencialidades y circunstancias. aumente su confianza. Plantearse metas muy por encima de sus posibilidades sitúa al sujeto en una situación de estrés abocada al fracaso y se convierte en fuente continua de frustraciones que trae como consecuencia un bajo autoconcepto y escasa autoestima. su estilo de aprendizaje. Pero también es importante conocer las limitaciones. incluso cuando nos equivocamos. beneficia indudablemente al alumno porque personaliza los objetivos. contenidos. · Establecimiento de expectativas que propicien una exigencia realista: Las personas acomodamos las conductas a las expectativas de los demás. además de la observación en el aula. el esfuerzo debe ir encaminado al rendimiento eficaz. el intercambio de información con los profesores del curso anterior e incluso el orientador puede completar la información de los alumnos que requieren una atención más personal en su proceso de enseñanza . seguridad y motivación. Para ello. · Seguimiento personalizado del alumno: La individualización supone que los profesores hagan un seguimiento del alumno a lo largo del curso ayudándole a analizar y resolver los problemas que puedan surgir tanto de tipo académico como personal o de integración. metodología y criterios de evaluación. En este sentido las altas expectativas pueden facilitar un mejor rendimiento educativo. Esta cercanía llevará al tutor a conocer y comprender mejor al alumno y le permitirá que la respuesta educativa sea lo más adecuada posible. capacidades. todo ello exige esfuerzo personal. Por otra parte. es muy valiosa la evaluación inicial. La afirmación anterior de que si aumentamos el nivel de expectativas aumentará el rendimiento. debe entenderse dentro del equilibrio necesario entre lo posible y lo probable. de sus posibilidades y limitaciones. El error también es una fuente de aprendizaje: el que no se arriesga difícilmente aprende. propiciamos que mejore su autoconcepto.Carlos Vásquez Crisanto TUTORIA Y ORIENTACIÓN EDUCATIVA Llevado a la práctica este principio. Las altas expectativas permiten aumentar el grado de exigencia. · El conocimiento del alumnado: Para adecuar la enseñanza al alumno es necesario conocer sus características. conocimientos previos. sus motivaciones e intereses. el afán de superación y el desarrollo de la responsabilidad. nos permite un mayor ajuste de las expectativas a las capacidades. de sus intereses y habilidades. Este debe ser el objetivo de la orientación y la acción tutorial 36 . Aprendemos cuando nos arriesgamos.

Para ello se aconseja el conocimiento de la historia personal y familiar. la atención a las necesidades educativas del alumnado ocupa un lugar preferente.Carlos Vásquez Crisanto TUTORIA Y ORIENTACIÓN EDUCATIVA Cuando la exigencia es adecuada a las posibilidades del alumno propicia motivación para el esfuerzo y el trabajo escolar. buscando la máxima normalización en el proceso de escolarización de cada uno de ellos. Conviene tener en cuenta todas estas circunstancias para ayudar al alumno a satisfacer las necesidades educativas que presenta. La atención a las necesidades educativas exige un planteamiento institucional y de centro que de cumplida respuesta a las mismas estableciendo las oportunas medidas educativas. Las necesidades educativas se distribuyen en un continuo. de adaptación al entorno escolar. En otros casos se trata de necesidades educativas especiales de carácter temporal o permanente. Generalmente se trata de problemas de aprendizaje. Todos los profesores están especialmente sensibilizados y lo plasman en los planes de trabajo de cada área. · Enfoque preventivo de la orientación: En cada centro escolar se elabora un plan de atención a la diversidad con el objetivo de dar la respuesta educativa más adecuada a los alumnos. Una de las novedades más importantes de esta etapa es la atención a la diversidad. todos los alumnos en algún momento del proceso de enseñanza aprendizaje presentan necesidades educativas habituales. el historial escolar de 37 . de pequeños desajustes afectivos o emocionales y familiares que repercuten en la marcha escolar del alumno. La individualización supone: Adecuación de la enseñanza al alumno que implica: Conocimiento del alumno Seguimiento del alumno Exigencia realista: expectativas altas a) La atención a la diversidad: La orientación tiene un campo específico en la atención a la diversidad del alumnado. Dentro de las prioridades de la orientación educativa.

Carlos Vásquez Crisanto TUTORIA Y ORIENTACIÓN EDUCATIVA cada alumno en la etapa anterior. desarrollo y evaluación de las adaptaciones curriculares4 con distintos grados de significatividad. Otras medidas de tipo organizativo que conviene tener en cuenta son: Refuerzo y apoyo educativo9 Agrupamientos específicos10 Permanencia durante un año más en el ciclo11 4 Ver libro verde “La atención a la diversidad en el primer ciclo de la ESO” páginas 25 a 31 Ver libro verde “La atención a la diversidad en el primer ciclo de la ESO” página 47 6 Ver libro verde “La diversificación curricular en la ESO” páginas 75 a 106 7 Ver libro verde “La diversificación curricular en la ESO” páginas 11 a 73 8 Ver libro verde “La atención a la diversidad en el primer ciclo de la ESO” páginas 31y32. 9 Ver libro verde “La atención a la diversidad en el primer ciclo de la ESO”páginas 36 a 38 10 Ver libro verde “La atención a la diversidad en el primer ciclo de la ESO”páginas 39 a 44 11 Ver libro verde “La atención a la diversidad en el primer ciclo de la ESO”páginas 39 a 44 5 38 . Las respuestas organizativas5 tienen que ver con la organización de los recursos humanos y materiales del centro para atender este alumnado y con la planificación de las medidas educativas más adecuadas.A. · Las respuestas a las necesidades educativas: Alumnado con necesidades educativas especiales (NEE) De forma esquemática se puede decir que esta respuesta puede ser de tipo curricular y organizativo. debido a sus condiciones personales. Las respuestas de tipo curricular se concretan en la elaboración. falta de motivación. su proceso de enseñanza-aprendizaje requiere un tipo de medidas extraordinarias de atención a la diversidad: por su actitud. adaptable a situaciones diferentes y a ritmos diversos. Otras medidas Además de las medidas anteriores. etc. Diversificación Curricular7 En algunos centros puede existir en otra medida extraordinaria de atención a la diversidad: la diversificación curricular.C. posibilidades e intereses de cada uno. Igualmente interesa conocer los aspectos del ámbito familiar y escolar que favorecen y dificultan su desarrollo personal y académico de todos los alumnos de nueva escolarización. Unidad de Currículo Adaptado (U. Esta medida pretende favorecer la obtención del título de graduado en Secundaria a determinado número de alumnos que por sus capacidades. ambos en estrecha interrelación. su dimensión cognitiva. Es decir presentan unas necesidades educativas que requieren una adaptación del currículo con un proyecto abierto. nivel de competencia curricular en determinadas áreas y otras circunstancias no podrían obtenerlo por vía ordinaria. afectiva y de inserción social. La atención a estos alumnos se hace en un grupo reducido. los centros educativos pueden adecuar sus enseñanzas a la diversidad del alumnado ofertando materias optativas8 que respondan a las necesidades. familiares o socioculturales.)6 Para algunos alumnos.

Carlos Vásquez Crisanto · TUTORIA Y ORIENTACIÓN EDUCATIVA La compensación de desigualdades: Parte del alumnado. que se desarrolle dicha planificación según este principio y que se evalúe en consonancia con el mismo. Es fundamental que en el momento de elaborar o revisar las programaciones. Por ello deben contemplarse diversidad de objetivos educativos. moral y otros a la dimensión física. De esta forma. El profesor-tutor deberá cuidar que se cree un grupo humano que propicie buenas relaciones entre los alumnos. debido a sus condiciones familiares y socioculturales se encuentra en desventaja educativa. es decir. se expliciten aquellos contenidos conceptuales. El grupo-clase es un factor decisivo para propiciar la inserción social de los alumnos y el equilibrio personal. como de procedimientos y de actitudes. se recogen las tres dimensiones del conocimiento: el saber (concepto) el hacer (procedimientos) y el ser (actitudes) . unos responderán a la dimensión intelectual de la persona. · La evaluación programados: debe contemplar la totalidad de los objetivos La evaluación del proceso de enseñanza aprendizaje exige valorar toda la gama de objetivos previstos. Aquello que no es evaluado es percibido por el alumno como poco 39 . A este fin también contribuye la inclusión en los contenidos tanto de conceptos. presenta necesidades educativas derivadas del entorno en el que se desenvuelven definidas como carencia de hábitos predisposicionales: actitudes de rechazo o falta de motivación por los aprendizajes escolares y escasez de conocimientos escolares previos. Si se olvida algún aspecto es posible que no se contemple en la práctica educativa. Una educación equilibrada debe armonizar estas tres dimensiones. Todas las dimensiones de la persona deben estar consideradas en la programación de la enseñanza. otros a la afectiva o emocional. La orientación debe intensificarse con estos alumnos para intentar compensar esas desventajas educativas de procedencia. procedimentales y actitudinales con los que desde el área correspondiente se va a contribuir a la acción tutorial. a la dimensión social. · Los objetivos educativos deben ser amplios: La decisión sobre qué objetivos y contenidos incluir en la planificación de la enseñanza es muy importante. · La enseñanza y el clima del aula deben propiciar la madurez personal: Las relaciones entre el profesor y los alumnos y entre estos deben partir del principio de respeto hacia la persona. a) La educación integral e inserción social Llevar a cabo la educación integral supone que se planifique con esa intención.

Valoración de distintos tipos de capacidades. Es función del profesor tutor favorecer la coordinación del equipo docente siempre que las circunstancias lo requieran. · La coordinación interna: En cada uno de los grupos de alumnos inciden varios profesores. se intercambia información y se toman decisiones sobre itinerarios a seguir por cada uno de los alumnos. En ella se revisan los criterios de evaluación y promoción del alumnado. · · Inserción en el grupoclase. · Necesidad de técnicas e instrumentos de evaluación integral. se intercambia información sobre la tutoría individual. La Comisión de Coordinación Pedagógica. En estas reuniones se hace un seguimiento del proceso de enseñanza . al menos en la evaluación inicial y en las sesiones de evaluación trimestrales. La orientación y la acción tutorial debe contemplar este principio educativo y organizativo. motriz. se acuerdan los diferentes tipos de intervención para 40 .aprendizaje de cada uno de los alumnos y se acuerdan medidas que sirvan para dar respuesta a necesidades que surjan en el grupo. b) La coordinación interna y externa : La pluralidad de profesores que atienden los distintos grupos de alumnos y la diversidad de los mismos conlleva la necesidad de coordinación para establecer criterios comunes de actuación y contrastar los procesos de enseñanza aprendizaje. La educación integral se desarrolla mediante La enseñanza y el clima de clase La planificación · · Con objetivos educativos amplios: de tipo cognitivo. además el propio profesor tiende a incidir más en aquello que es objeto de evaluación. afectivo. La evaluación · Relaciones humanas. sesiones de evaluación y otras actividades del grupo clase.Carlos Vásquez Crisanto TUTORIA Y ORIENTACIÓN EDUCATIVA relevante. es otro de los ámbitos de coordinación interna que cobra especial importancia. procedimientos y actitudes. de inserción social. La coordinación se hace especialmente necesaria en los equipos docentes que atienden a alumnos con necesidades educativas especiales... En estas sesiones. Con contenidos de conceptos. de grupo. generalmente semanales. Otro ámbito de coordinación es el de tutores del mismo nivel.

Por último. · Apertura a la comunidad y al entorno.Tutores del mismo nivel · Comisión de Coordinación Pedagógica Mediación en caso de conflicto 41 . · La coordinación externa: Es preciso además establecer cauces de coordinación con el exterior para intercambiar información y pedir colaboración. se decide sobre la optatividad en los niveles de secundaria y se trazan líneas generales sobre orientación y tutoría. etc. entre familia y centro escolar. entre alumnos entre sí y entre alumnos y profesores. el centro escolar debe establecer cauces de coordinación con otras instancias sociales y sanitarias desarrollando planes de prevención de riesgos. La implicación de las familias en la marcha educativa de sus hijos en estrecha colaboración con el profesorado propicia la coherencia educativa y previene la aparición de conflictos o problemas escolares Así mismo. cabe reseñar en este apartado que el centro escolar debe estar abierto al entorno y buscar la complementariedad de los diferentes recursos educativos que rodean a los niños y adolescentes. . · La mediación y la resolución de conflictos: En ocasiones. El profesor-tutor debe sistematizar esta relación del centro con los padres y madres de sus alumnos. La orientación y la acción tutorial deben contemplar esta necesidad de mediación. Unas veces se necesita intervenir como mediador entre padres e hijos. Por su importancia resalta en primer lugar la necesidad de establecer un contexto de colaboración con la familia. La coordinación Interna · Externa Coordinación del equipo docente: · Coordinación con la familia.Carlos Vásquez Crisanto TUTORIA Y ORIENTACIÓN EDUCATIVA atender a la diversidad. Bienestar Social. . la coordinación toma la forma de la mediación entre diferentes partes para solucionar problemas y conflictos.Tutor y profesores del grupo clase · Coordinación con recursos exteriores especializados: CREENA. Centros de Salud. Unidad de Barrio.

La decisión debe tomarla el equipo docente teniendo en cuenta el nivel de competencia curricular. etc. informes… 42 .Carlos Vásquez Crisanto TUTORIA Y ORIENTACIÓN EDUCATIVA c) La transición entre ciclos y etapas · El cambio de etapa El paso de los alumnos de Primaria a Secundaria tiene una gran importancia que requiere una consideración en los procesos de orientación y en la acción tutorial. de compañeros y requieren una atención especial desde la acción tutorial y la orientación. de profesores y que aumente el número de áreas requiere un periodo de adaptación. Los alumnos cambian de profesores. El orientador/a puede transmitir información relevante de alumnos que necesitan un seguimiento más cercano en este proceso de adaptación. la posibilidad de seguir estudios post-obligatorios. el desarrollo de capacidades de la etapa. · El cambio de ciclo El cambio también tiene una gran importancia para el alumno. Es importante el paso de información del equipo docente al profesorado de un ciclo a otro. Inicio de la ESO Acogida a las familias ü El centro: funcionamiento colaboración Acogida del alumnado normas cauces de de ü Objetivos de la etapa características evolutivas y ü Aspectos esenciales del PEC y el PCC que deben ser comunicados y ü La acogida de los alumnos: organización objetivos y control ü La recogida de información ü Evaluación: Criterios. procedimiento. de optatividad. Para facilitar este proceso es importante conocer la información enviada desde los centros de procedencia. · La toma de decisiones en la promoción Momento especialmente importante para la marcha escolar del alumno es la promoción de ciclo y sobre todo la promoción. instrumentos y técnicas Necesidad coordinación: de reuniones. además de la elaboración de informes que recojan la información más relevante del alumnado. El hecho de que los alumnos cambien de centro.

informes.Carlos Vásquez Crisanto TUTORIA Y ORIENTACIÓN EDUCATIVA Cambio de ciclo y etapa Cambio de profesores y programaciones Toma de decisiones sobre la promoción Necesidad de coordinación: reuniones... 43 .

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CAPÍTULO IV
EL TUTOR
Perfil y Funciones

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EL TUTOR. PERFIL Y FUNCIONES

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______________________________
1.- La figura del tutor. Perfil y funciones
Varias son las cualidades que cualquier profesor-tutor ha de desarrollar para
lograr una actuación homogénea y un perfil adecuado. Muchos autores, entre otros
SERRANOS Y OLIVAS (1989: 18) señalan como esenciales en todo profesional
docente una serie de características, tales como: Autenticidad, madurez emocional,
buen carácter y sano sentido de la vida; comprensión de sí mismo, capacidad
empática, inteligencia y rapidez mental, cultural y social; estabilidad emocional,
confianza inteligente en los demás, inquietud cultural y amplios intereses; liderazgo,
experiencias en las condiciones de vida en el aula, conocimientos de las condiciones y
circunstancias económicas, sociales y laborales del momento y de la zona de
influencia del Centro.
Además se le exige, profesionalmente hablando:
· Necesidad de compromiso deontológico: respeto a la libertad del alumno y a su
intimidad. Si falta este aspecto, la tutoría se desvirtúa pasando a ser otra cosa:
selección, manipulación, juego.
· Convencimiento de la eficiencia de la tutoría: Los buenos profesores siempre
orientaron desde un conocimiento intuitivo del alumno; de esto se deduce que el
autor debe estar motivado para su tarea.
· Tener adecuadas expectativas sobre el grupo de tutoreados y sobre los
alumnos individuales (EFECTO PIGMALIÓN). Según los estudios de Rosenthal
y Jacobson, se demostró que la expectativa que un profesor-tutor tiene del
rendimiento de sus alumnos puede cumplirse por si misma, aunque no guarde
en principio relación con la capacidad de dichos alumnos. Es conveniente
someramente en qué consistió la experiencia, para así poder sacar
conclusiones.
· Se asignaron alumnos homogéneos en capacidad intelectual a distintos
profesores. A uno de los profesores se le creó la expectativa de que eran
alumnos con unas capacidades óptimas. Al otro que eran alumnos con
dificultades y problemáticos. (Los alumnos eran homogéneos entre ambos
grupos.)
· Al cabo de cierto tiempo, en un retest se demostró que el grupo de alumnos
asignado al profesor que tenía expectativa favorable había aumentado
significativamente su capacidad intelectual respecto al otro grupo.
Conociéndosete efecto, llamado PIGMALIÓN, hay que ser muy cuidadoso
respecto a las opiniones y etiquetados que ponemos o que pueden venir de otros
profesores respecto alumnos o grupos, ya que a veces las expectativas que se crean
12 .

Fuente:

CASTILLO ARREDONDO, Santiago y José Antonio Torres González. Acción tutorial en los
centros educativos. Formación y Práctica. Madrid, Universidad Nacional de Educación a
Distancia, 2001.

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por diferentes opiniones van a predisponer inconscientemente, haciendo que la misma
expectativa se cumpla por sí misma.
· Tener una adecuada actitud hacia los alumnos.
· El autor debe tener hacia sus alumnos las siguientes características en sus
interacciones: claridad, entusiasmo y una conducta orientada a conseguir el
máximo partido de sus alumnos.
· Conocer el efecto “HALO”: cuando un alumno destaca o es conflictivo,
ampliamos esta caracterización a otras situaciones.
· Saber las formas de interactuar: Seguiremos los estilos de influencia del
profesor-tutor a partir del análisis de interacción de Flanders: Estilo Indirecto
(acepta los sentimientos de los alumnos, tanto los positivos como los negativos,
sin reprobación alguna, elogia y estimula la actividad de los alumnos, bromea
para distender el clima de la tutoría, pero nunca a expensas del alumno, acepta
o utiliza las ideas de los alumnos, clarifica y desarrolla sus sugerencias y plantea
preguntas relacionadas con el contenido o con el método con la intención de que
el alumno responda.) y Estilo Directo: expone hechos u opiniones sobre el
contenido o el método, da directrices y órdenes que espera que se cumplan,
critica o apela a su autoridad. Sus intervenciones tienen por objeto modificar un
comportamiento del alumno que se considera inaceptable y conocer los
diferentes estilos de liderazgo más adecuado)
A continuación señalaremos una serie de funciones que todo tutor debería adaptar
a las necesidades de su realidad docente. Evidentemente, ello sólo debe suponer un
punto o marco de referencia de lo que constituye la acción tutoría y en ningún
momento un decálogo de obligaciones.
Para SERRANOS y OLIVAS (1989. 16) las funciones de todo tutor deberán
enfocarse en dos direcciones: generales y específicas.
GENERALES:
-

Ayudar al alumno a descubrir sus propios valores, intereses y capacidades y
a asumir sus dificultades.
Ayudarle en cualquier toma de decisiones.
Contribuir a la integración y animación del grupo en un nuevo proyecto
común.
Ayudar al alumno desee el punto de vista de los aprendizajes, vigilando la
adecuación y cumplimiento de los programas.
Dinamizar todo proceso de coordinación y cooperación entre grupo, centro y
familia.
Coordinar las reuniones de valuación.
Actualizar pedagógicamente a los padres .
Organizador de actividades escolares y extraescolares.
Ser el responsable administrativo.

46

Participar en la elaboración de objetivos educativos del centro. especialmente en lo referente a las respuestas educativas ante las necesidades especiales y/o de apoyo. así como en general. contribuyendo. Efectuar un seguimiento global de los procesos de aprendizaje de los alumnos para detectar las dificultades y las necesidades especiales. Llevar a la junta de evaluación las opiniones y dificultades del grupo. de esta forma. al objeto de articular las respuestas educativas adecuadas y recabar. Facilitar la integración de los alumnos en su grupo clase y en el conjunto de la dinámica escolar. la información acerca de los alumnos que tiene varios profesores. así como de orientación educativa y profesional de los alumnos. Coordinar el proceso de evaluador de los alumnos y asesorar su promoción de un ciclo a otro. los oportunos asesoramientos y apoyos. Informar a los alumnos puntualmente de sus resultados académicos. Fomentar en el grupo de alumnos el desarrollo de actitudes participativas tanto en el centro como en su entorno sociocultural y natural. Favorecer los procesos de maduración vocacional. Ø Con los profesores: - - - Coordinar el ajuste de las programaciones al grupo de alumnos. Contribuir a la personalización de los procesos de enseñanza-aprendizaje. proponiendo objetivos concretos y comunes que serán revisados en la siguiente sesión. Posibilitar líneas de acción con los demás tutores en el marco del proyecto educativo del centro y.Carlos Vásquez Crisanto TUTORIA Y ORIENTACIÓN EDUCATIVA ESPECÍFICAS: Estas funciones se concretan en relación los distintos estamentos comprometidos en la situación escolar: Ø Con los alumnos. Coordinar el proceso evaluador que llevan a cabo los profesores del grupo/clase. Informar al grupo sobre los resultados y actividades interesantes que existan en su entorno más inmediato. en su caso. 47 . del Departamento de Orientación. Son funciones del tutor: - - Conocer los problemas y situaciones personales de cada alumno. en su caso. a desarrollar aficiones y habilidades diversas.

e intervenir para favorecer la integración escolar y social en los casos que lo sea necesario.. 4. para recomponer dicha dinámica. Implicar a los padres en actividades de apoyo al aprendizaje y orientación de sus hijos. dándoles la oportunidad en la programación de oportunidades. Son actividades especialmente necesarias con los alumnos que pasan de un centro de Primaria a uno de Secundaria. Informar sobre las faltas de asistencia. Explicarles las funciones y tareas de tutoría. sobre todo para los alumnos que llegan al centro por primera vez. Conocer la dinámica interna del grupo e intervenir. Informar a los padres sobre la organización. Organizar actividades de “acogida” a principio de curso. la observación sistemática y otros técnicas grupales serán de gran utilidad para obtener información sobre el nivel 48 . 6. 2. 3. por anticiparse a los problemas de adaptación derivados a veces de la incorporación de una nueva etapa educativa y a un centro donde conviven alumnos de un amplio y complejo tramo de edades. incidentes o sanciones. si ello fuera preciso. si fuese necesario. 2. dándoles la oportunidad de participar en la programación de las actividades. normativa o decisiones del claustro o de la junta de evaluación.Carlos Vásquez Crisanto TUTORIA Y ORIENTACIÓN EDUCATIVA Ø Con los padres: - Contribuir al establecimiento de relaciones fluidas con los padres. Comentar a principio de curso con los alumnos la Carta de Derechos y Deberes (Real Decreto 1443/1988 de 28 de octubre) y el Reglamento de Organización y Funcionamiento del centro e informarles sobre el funcionamiento de éste. Conocer la situación de cada alumno en el grupo. Informar periódicamente a los padres de todos aquellos asuntos que afecten a ala educación de sus hijos. que faciliten la conexión entre el centro y las familias.Actividades en el proceso de acción tutorial para desarrollar estas funciones Entre las posibles tareas y actividades para desarrollar estas funciones podemos señalar las siguientes: Ø Con relación a los alumnos: 1. en el centro y en su entorno familiar y social. Orientar a los padres sobre el momento evolutivo que vive el alumno y forma de abordar los posibles problemas colaborando con el servicio de orientación. 5. Explicarles las funciones y tareas de la tutoría . El sociograma.

Analizar con los demás profesores las dificultades escolares de los alumnos debidas a deficiencias instrumentales. Promover y coordinar actividades que fomente la convivencia. problemas y dificultades y para que ellos mismos se organicen con objeto de proponer soluciones y líneas de actuación. cuestionarios iniciales. conocimiento de otras opciones y centros educativos y. 13. 15. cuando ésta se ve disminuida por fracasos escolares o de otro género. así como la autoestima. pandillas. Recabar información sobre los antecedentes escolares y la situación personal. los asesoramientos y apoyos necesarios. expectativas. observaciones. en general. problemas de integración y otros. actividades culturales y extraescolares. 14. los líderes. alumnos aislados o rechazados. Celebrar asambleas con los alumnos para preparar las sesiones de evaluación y para comentar y tomar decisiones tras el resultado de las mismas. etc. si procede.. elección de representantes. Colaborar con el profesor orientador.Carlos Vásquez Crisanto TUTORIA Y ORIENTACIÓN EDUCATIVA de cohesión o desintegración del grupo. entrevistas. 10. 11. informaciones de otros tutores y profesores. qué relación guarda entre sí y qué repercusiones tienen en las salidas profesionales futuras. examinado la que mejor se ajustan a sus posibilidades y a sus preferencias. con el Departamento de Orientación y con otros profesores para facilitar a los alumnos de los últimos contactos y experiencias directas con el mundo del trabajo. intereses y motivaciones de cada uno de los alumnos para ayudarles en la toma de decisiones sobre su futuro educativo y profesional. 9. Analizar con los alumnos las ventajas e inconvenientes de las distintas opciones de itinerarios educativos y profesionales. experiencias y conocimientos del entorno. para buscar. subgrupos. fiestas y excursiones. 12. la integración y la participación de los alumnos en la vida del Centro y en entorno. Favorecer en el alumno el conocimiento y aceptación de sí mismo. 8.. Profundizar en el conocimiento de las aptitudes. 49 . 7. familiar y social de cada alumno a través de informes de los años anteriores. Estimular y orientar al grupo de alumnos para que planteen sus necesidades.

opiniones y propuestas del resto del Equipo Docente sobre temas relacionados con el grupo o con los alumnos /as específicos de dicho curso. Coordinar grupos de discusión sobre temas formativos de interés para los padres con miras a la educación de sus hijos. Las Asociaciones de Padres pueden facilitar interesantes contactos. 3. En este sentido. en especial con los del nivel. objetivos. sobre todo.Carlos Vásquez Crisanto TUTORIA Y ORIENTACIÓN EDUCATIVA Ø Con relación a los padres: 1. Recabar informaciones. tres reuniones con los padres a lo largo del curso: una al comienzo y las otras dos después de la primera y tercera evaluación.. Elaborar con el Equipo Educativo un Plan De Acción Tutoría (consensuado con los equipos de ciclo y de nivel) que. etc.. Preparar visitas a empresas. 5. En esta primera reunión también se deben comentar a los ante los padres las características de la edad y del nivel escolar en que se encuentran sus hijos. Establecer causes de colaboración con el resto de tutores. actividades y materiales. así como los objetivos y actividades de la tutoría. máximo si se explica adecuadamente a los alumnos los fines de la reunión y son ellos los que animen a sus padres a asistir. lugares de ocio.. al menos. Conseguir la colaboración de los padres en relación con el trabajo personal de sus hijos: organización del tiempo de estudio en casa y también del tiempo libre y de descanso. Reunir a los padres al comienzo del curso para informarles sobre las horas de visita. 2. Contribuir en la programación de objetivos curriculares y aspectos metodológicos que se desarrollarán en las distintas áreas o materias. Tener. Ø Con relación a los profesores: 1. para marcar. Tener entrevistas individuales con los padres. las normas sobre el control de asistencia. los horarios de los alumnos. con medianas y pequeñas empresas. No pocas veces los centros tienen serias dificultades para encontrar empresas o servicios para organizar sus prácticas o visitas. 6. Cuando estos temas rebasen la preparación del tutor. tienen muchas posibilidades de ser un éxito. 4.. y en su caso. en el calendario de evaluaciones. 2. la composición del equipo educativo.. 3. cuando ellos las soliciten o el tutor las considere necesarias. 50 . revisar. Si se preparan cuidadosamente con una carta de convocatoria afectuosa y personal y un orden del día atractivo y sugerente. con la colaboración de los padres. servidores. debería durar varios cursos. así como su temporalización y recursos necesarios. priorizando funciones y labores hasta su implantación general. anticipándose a las situaciones de inadaptación escolar. 7. los tutores podrían también aprovechar la oportunidad de invitar a ciertos padres a que se acerquen al centro y den charlas de información profesional a los alumnos de Secundaria. Estas reuniones servirán para intercambiar información y analizar con ellos la marcha del curso. éste puede pedir la colaboración del profesor orientador o del equipo de orientación del sector. aunque modificable.

inseparable de la acción educativa. Pero para la realización de las actividades tutoriales. en su art. tratando de ser el elemento catalizador y mediador en dichos conflictos. tiene como protagonista al niño.Carlos Vásquez Crisanto TUTORIA Y ORIENTACIÓN EDUCATIVA 4. así como orientadora. lo que a su vez da lugar a una respuesta educativa más adecuada y eficaz. como quiera que se mire. si se pretende una educación integral y personalizada. siendo al mismo tiempo. es decir. 5. que deberán ajustarse a los principios de EVALUACIÓN CONTINUA. Informar a los padres sobre las diferentes situaciones conflictivas que puedan surgir en el grupo o a nivel individual. y en función de él ha de desarrollarse en el medio en el que se desenvuelve. la tutoría es el más importante como veremos más adelante ya que toda actividad orientadora se materializa en el cumplimiento de la función tutorial. actitudes. 55 la considera como uno de los factores que favorecen calidad y mejora de la enseñanza. FORMATIVA Y ORIENTATIVA. Asimismo transmitirá al resto de los profesores aquellas informaciones que les puedan ser útiles para el desarrollo de su labor educadora (formativa e informativa) Estas informaciones pueden ser de tipo evaluadora. la tutoría propone una relación más individualizada con cada alumno que conlleva un entendimiento más profundo de sus aptitudes. sobre todo. Dicho proceso apunta al objetivo de optimizar rendimiento de la enseñanza mediante una atención más personalizada e integral alumno a lo largo de su escolaridad. Como base de todo principio recordemos que la orientación dentro del ámbito escolar. al profesor le es necesario contar con recursos y el oportuno asesoramiento en la utilización de técnicas y material específico para el desarrollo de dichas funciones. eliminando otros. haciendo de la tutoría una tarea más de prevención que curativa. 51 . Coordinar y moderar (junto con el Jefe de Estudios) las sesiones de evaluación. la la el al Desde los niveles de intervención. conocimientos e intereses. potenciando unos factores.. La importancia de la tutoría dentro de la orientación educativa es reconocida por LOGSE que. Frente al profesor-transmisor de conocimientos al conjunto de la clase.

Carlos Vásquez Crisanto TUTORIA Y ORIENTACIÓN EDUCATIVA CAPÍTULO V LOS ALUMNOS: OBJETIVO PRIORITARIO DE LA TUTORÍA 52 .

creatividad. la universidad y la empresa. capacidad de utilizar procedimientos para la acción y desarrollo de actitudes y valores. El tutor necesita referentes previos para poder llegar a tener un conocimiento de cada alumno o alumna. así como de otras cuestiones de las que sólo pueden aportar datos aquellas personas. Madrid 2009 Pág 93-146 53 . los conocimientos que proporcionan las pruebas psicométricas y proyectivas. algunas características del alumno que no se pueden percibir mediante tests y que son perceptibles a través de la observación del tutor y su experiencia para interpretar el conocimiento de la realidad personal de cada alumno. Pero el conocimiento del alumno requiere otras acciones. de modo más enriquecedor y completo. Las acciones propias de la labor tutorial se orientan hacia cuatro grandes campos. a través de distintas entrevistas con otros profesores anteriores. Es necesario que el tutor conozca. · Participar en la orientación escolar de los alumnos. tales como: · Facilitar la orientación personal de los alumnos. en el que se incluyan indicadores que le permitan conocer su madurez intelectual y afectiva. a saber: necesita un diagnóstico del alumno. la que corresponde al encargado de curso. que nos informarán sobre diversos aspectos. Sin embargo. no son suficientes. para relacionarse con sus alumnos y lograr que surja entre ellos una comunicación fluida.Carlos Vásquez Crisanto TUTORIA Y ORIENTACIÓN EDUCATIVA LOS ALUMNOS: OBJETIVO PRIORITARIO DE LA TUTORÍA13 ____________________________________ Prioridad de la acción tutorial: los alumnos y las alumnas. las relaciones con los padres. Sin embargo. que presupone una base indispensable de confianza mutua”. Editorial Pearson Educación. nivel académico. Siguiendo a Alcázar y Martos (1994). en la que el alumno se “abra” al tutor o tutora como persona que le puede orientar en la apasionante tarea que supone la formación de su personalidad. así como ciertos trastornos o disfunciones. que desempeñan un rol permanente respecto a su relación con los hijos. consideramos que “cabe distinguir entre la función orientadora del trabajo de cualquier profesor. por último. 13 El capítulo IV ha sido tomado de CASTILLO ARREDONDO Santiago y otros Tutoría en la enseñanza. memoria. · Colaborar en la orientación profesional y vocacional. con ser importantes. sus habilidades sociales. la verdadera eficiencia de la tutoría como acción formativa se halla en la capacidad del profesor-autor para la comunicación. · Facilitar la orientación en la crisis y conflictos de los alumnos. Esos conocimientos se adquieren de modo diverso y complementario. a través de temas o cuestiones que pueden interesar a los tutorados. como son los padres. la que es propia del preceptor o tutor. demostrándoles lealtad y comprobando que su función se halla en la orientación y no en el adoctrinamiento. a través de medios grupales y de las indicaciones ocasionales que pueda hacer personalmente a un alumno y. Será tarea del profesor que desempeña funciones de tutor aproximarse a los alumnos.

De los 3 a los 6 años se desarrolla la etapa del juego. Hasta los 6 meses son capaces de diferenciar a los que les son más cercanos de los extraños. agarran y palpan todo con la boca así conocen los objetos y sus características y llegan a generalizar las habilidades adquiridas para resolver otras situaciones similares. La inteligencia práctica lleva a que sean satisfechas las propias necesidades y en ocasiones. durante el período sensoriomotor. Los razonamientos y las operaciones mentales son concretos y se apoyan en la manipulación de los objetos con los que se relacionen. En cuanto al desarrollo cognitivo. Tienen que superar en varias ocasiones el conflicto entre lo que quieren hacer y la conveniencia o el juicio moral de los adultos. Una peculiaridad esencial de este período es su carácter voluntario y la responsabilidad fundamental de padres y madre de cooperar estrechamente en toda la etapa. La bondad o maldad de las acciones va a depender sobre todo de las consecuencias de recibir premios o castigos. puesto que las enseñanzas se organizan como un proceso de aprendizaje a lo largo de la vida y esta etapa tiene una enorme importancia en el desarrollo del aprendizaje y de la personalidad. la inteligencia evoluciona de manera práctica basándose en acciones y percepciones muy concretas. Los bebés tocan.Carlos Vásquez Crisanto TUTORIA Y ORIENTACIÓN EDUCATIVA DESARROLLO EVOLUTIVO DE LOS ALUMNOS Y ALUMNAS Durante los años de la Educación Infantil. para niños de 0 a 6 años. antes de los 2 meses se comunican con la mirada con las personas que se les acercan y aceptan a cualquiera que les cuide adecuadamente. A partir de los 18 meses de edad el desarrollo del cerebro permite que el conocimiento práctico se vaya transformando en representativo o simbólico (2-4 años). ya pueden imaginarse lo que son capaces de entender y que existen personas y acontecimientos aunque ellos no los vean directamente. Con respecto a la adquisición de las relaciones personales. Tiene intención educativa y ha de contar desde el primer ciclo con una propuesta pedagógica específica. A partir de los 6 meses y hasta los 3 años se desenvuelve su autonomía y muestran desconfianza ante los desconocidos. las de los demás. 54 . es la primera etapa del sistema educativo y posee características e identidad propias. pero quieren ser lo más independientes posible e imponer sus propias reglas aunque sean distintas de las de los adultos. de 0 a 2 años. Buscan ayuda. Entre los 4 y los 7 años el pensamiento es más intuitivo y se basa con más precisión en los datos percibidos. La educación infantil. El lenguaje se va desarrollando de manera sistemática al adquirir la función simbólica y la capacidad de realizar juegos imaginados.

pinturas. Personalizar la enseñanza y el aprendizaje atendiendo a la diversidad de cada niño. · Reunión general entre el autor y los padres del grupo. Fomentar el autonocimiento y la autoaceptación del propio niño para favorecer su desarrollo personal positivo. compartir escuchar y dialogar. · Actividades generales y particulares para lograr el conocimiento de las instalaciones y normativos. · Fiestas del día de la escuela y relacionadas con ocasiones como las estaciones las hojas. Medios y recursos para la consecución de los objetivos: · Jornada de actividades de acogida (presentaciones y primeros contactos entre alumnos. libro… · Participación fija o espontánea en talleres: el huerto. cooperación y relaciones sociales en el aula y en el entorno. Coordinar la información y la participación entre la escuela y la familia. justicia. familia y ámbito social. Promover los hábitos de higiene. el agua… Fiestas de fin de curso y de “graduación”. Desarrollar las actividades de participación. igualdad. cerámica. 55 . · Entrevistas individuales y personales con las familias. Enseñar a querer. colegios mayores. · Celebración de los días del padre. solidaridad. autocuidado y alimentación adecuados. Desarrollar las capacidades afectivas y conocer las pautas elementales de convivencia y relación social. juegos. Implicar a los padres en el desarrolla del aprendizaje y evolución de sus hijos. Según el proceso evolutivo del niño para detectar las posibles dificultades en su desarrollo. cocina… teniendo en cuenta la educación para la carrera y la igualdad de género. abuelos. madre. · Atenciones individuales con alumnos que tengan problemas de adaptación o aprendizaje. fiestas del municipio. · Ejercicio en situaciones reales de conflicto de los gestos necesarios para favorecer el diálogo y la reanudación de las relaciones personales. Enseñar a pensar para facilitar las estrategias en la adquisición de los hábitos y trabajos. la nieve. · Salidas al entorno natural. los jardines. teatro. Enseñar a respetar las diferencias de las personas de su escuela. carnaval… · Celebración de acontecimientos como el día de la paz o de los derechos de los niños. cultural e institucional: mercado. · Realización de asamblea de grupo en las que cada uno exprese sus ideas y sentimientos respetando los turnos de palabras y las expresiones de los demás. así como ejercitarse en la resolución pacífica de conflictos. profesores y demás miembros de la comunidad educativa). · Coordinación habitual con los profesionales del centro que tengan relación con los niños del grupo.Carlos Vásquez Crisanto TUTORIA Y ORIENTACIÓN EDUCATIVA Objetivos de la acción tutorial durante esta etapa: · · · · · · · · · · · · Facilitar la acogida e integración de los niños en su grupo y aula.

y se configura la personalidad típicamente masculina o femenina. · Se trata de estimular en cada niño o niña: · El sentido de autorrespeto y de respeto a los demás. · Promover el desarrollo de las relaciones de cooperación. que sienta. fortalecer su voluntad. el de la conciencia moral. que le lleva a observar la conducta de los que le rodean y a regular su vida según lo observado. · La conducta cooperativa con sus hermanos y compañeros. con un lenguaje sencillo y asequible. Hacia los ocho o nueve años se desarrolla el sentido moral. Es un buen momento para mantener conversaciones sobre temas actuales que presentan los medios de comunicación. · Fomentar el desarrollo de la persona: que aprenda. de modo que puedan comprender las cuestiones que se les explican. 56 . de este modo. decida y actúe. afianzar su autoestima. y con ella. Comienza a tener noción de los valores. frente a un excesivo individualismo y egocentrismo.Carlos Vásquez Crisanto TUTORIA Y ORIENTACIÓN EDUCATIVA · Participación activa en la programación de la acción tutorial de la escuela. El niño adopta papeles de identificación con uno de los padres. propias de estas edades. Al finalizar la Educación Primaria conviene informarles de los cambios que van a sufrir y. A los alumnos del primer ciclo de Educación Primaria les importa lo que otros piensas de ellos. etc. y más tarde el miedo al ridículo o a la crítica. Su razonamiento depende en gran medida de lo que pueda observar y percibir. Surge el sentimiento de vergüenza al saberse juzgado por otros. ayuda y respeto mutuo. Durante los años de la Educación Primaria La psicología evolutiva nos indica que hacia los seis años tiene lugar el despertar dela razón en los niños. · La capacidad de ponerse en el lugar del otro. en el colegio y en el aula un clima moral basado en la justicia. También en este ámbito se pone de relieve el afán de exploración y la necesidad de preguntar. preparar la pubertad: ganar en amistad y en trato confiando con los hijos y alumnos. que piense. y se reduce a la comprensión de ideas concentras y ligadas a la realidad que vive. el de su propio sexo. La actitud crítica se va reflejando en la toma de postura entre los mandatos y prohibiciones de los padres y profesores. especialmente por las cuestiones relativas al sexo y al nacimiento de los niños. diferenciada. Objetivos de la acción tutorial durante esta etapa: · Lograr en la familia. Es ya la edad de la diferenciación. En el terreno de la sexualidad manifiesta gran curiosidad intelectual. Estamos en la edad en que se forma la conciencia de sí mismo. Es el momento de enseñar a superarlo para ser capaz de tomar decisiones morales basadas en la verdad. También se desarrolla la capacidad de considerar varias alternativas para resolver un problema y la capacidad de colocarse en el punto de vista del compañero. A estas edades es necesario contestar con disponibilidad y claridad a las cuestiones que plantean de modo natural. El niño empieza a sopesar y analizar los motivos y las consecuencias de las acciones y la conciencia moral se torna más coherente. pero predominan los componentes racionalistas y memorísticos (la regla conocida y repetida muchas veces). Los intereses se van centrando más en el mundo de sus compañeros que en el de los adultos. en la sinceridad y en la preocupación por los demás. aunque no “quede bien”. su desarrollo y evaluación.

Son características de esta edad tanto la inestabilidad entre puntos extremos del comportamiento como las reacciones contrapuestas. Fomento de la reflexión en las conversaciones personales con el profesor-tutor. Medios y recursos para la consecución de los objetivos: · · · · · · · · · El desarrollo ordinario de las enseñanzas. Habituarse a tomar decisiones que supongan llevar a la práctica sus razonamientos o sentimientos morales. Durante los años de la educación Secundaria Siguiendo las aportaciones de la psicología evolutiva. cambios en la voz. La responsabilidad. También en la conducta se observa la desarmonía general antes mencionada. que podemos situar entre los 12 y 14 años. Dramatizaciones (role-playing). a través de la literatura y cine infantil. · El hábito de cumplir sus deberes cívicos y cooperar en la vida social. prestación de diversos servicios sociales. El compañerismo y la amistad. · La fortaleza y sobriedad. y sin caer en los tópicos o patrones simplificadores. El amor a la verdad. Se inicia la etapa cuando hacen su aparición los primeros cambios corporales específicamente sexuales. etc. Desarrollo de un programa de educación en valores que incluya: La adquisición de conceptos morales básicos.Carlos Vásquez Crisanto TUTORIA Y ORIENTACIÓN EDUCATIVA · · · · · · · El razonamiento moral. desarmonías motoras y expresivas. típicas de esta etapa. Deliberaciones y juicios morales sobre ejemplos de la literatura infantil o de la vida real (pequeños casos). dominado por la pubertad o primera adolescencia. Hacia los 11 años en los chicos (en las chicas algo antes) aparecen estas transformaciones: vello. La amabilidad. Tener responsabilidades en el aula. que respondan a sus inquietudes e interrogantes. · La actitud de participar y de compartir responsabilidades en la familia y en el aula. 57 . Participación de los alumnos en la planificación y evaluación de las actividades de ayuda a compañeros. en las que el niño asuma el papel de otro. en esta etapa conviene distinguir dos períodos: El primero. según su capacidad. en contraste con la gracia y flexibilidad del niño. trabajo cooperativo. El sentido de la justicia. Creación de modelos.

etc. Manifiestan necesidad de estar ocupados. Estas manifestaciones tienen también su expresión intelectual. Por último. agresividad. explorar cuevas. así como una desconfianza generalizada. Son aspectos significativos de este periodo la inestabilidad y la predisposición al miedo y a la ansiedad. Lo más importante y característico de esta etapa es el comienzo del desarrollo de la propia intimidad. resultan imprescindibles la paciencia y la prudencia de padres y profesores. Otro aspecto importante a considerar es la sustitución de la memoria mecánica por la lógico-discursiva. irritabilidad. excursiones. De este modo se le podrá orientar. El sentido de la amistad no ha madurado aún y suele manifestarse en gregarismo. 58 . se someten incondicionalmente al líder o intentan tiranizar a los menos dotados. En este período crítico de maduración predominan aparentemente los aspectos negativos sobre los positivos. conviene destacar la influencia de la fantasía y el ensueño. en la que. Por ello. Es preciso manifestar disponibilidad para ayudarles a evitar complejos de inferioridad. manifestada en el afán de leer y en la curiosidad investigadora: juegos de química. excursionismo. fomentando el optimismo y ofreciéndole motivaciones que den sentido a lo que debe hacer. como punto de apoyo para su seguridad personal. corregir y ayudar a madurar. inventos. Surgen conductas egocéntricas y presuntuosas (habla en primera persona.).) Y a una disminución de los rendimientos escolares. etc. oposición. de hacer ejercicio físico y de dominar su imaginación. Cuestión que es palpable en la avidez de experiencias. El pensamiento comienza a independizarse de la imaginación. etc. así como lecturas amenas y de calidad. destaca la falta de congruencia de los propios impulsos..Carlos Vásquez Crisanto TUTORIA Y ORIENTACIÓN EDUCATIVA Asimismo a un desmoronamiento de la conducta infantil. es muy oportuno fomentar aficiones tales como deportes. hostilidad. con una poderosa influencia de la pandilla. etc. ya que la capacidad de retener mecánicamente tiende a cesar y la memoria lógicocomprensiva no está suficientemente ejercitada. En el campo de las funciones intelectuales. Durante esta edad hace su aparición la sexualidad como tendencia consciente y acentuada. que oscilan alrededor de temas eróticosexuales y sobre proyectos ambiciosos e irreales. tendencia que queda ordenada por el desarrollo afectivo. indiferencia. se siente víctima. de apatía. que se concreta en afán de aventuras. aislamiento. problemas de autoestima. actividades manuales. a través de una adecuada atención personal que les permita conocer sus cualidades. actividades de aire libre. Conviene fomentar el espíritu de trabajo. Necesita seguridad y pueden aparecer sentimientos de duda e inferioridad. donde el niño es el héroe. el primer cambio importante lo constituye la transformación del pensamiento lógico concreto en abstracto. Interesa fomentar la fluidez en las relaciones y la capacidad de servicio. Importa mucho conocer el ambiente de su grupo de amigos para encauzar debidamente los respetos humanos y procurar que los chicos se ayuden entre ellos. así como gran confianza hacia el chico o chica. a veces. junto a la aparición de formas de comportamiento negativas y extremas (apatía. Este cambio influye decisivamente en los rendimientos académicos. En cuanto a sus tendencias. En muchas ocasiones se enfrenta con personas o situaciones para lograr su autoafirmación. que se alternan con repentinos períodos de aburrimiento.

Además. en los que se produce una transformación profunda de la personalidad. lo que explica. basado en las experiencias morales. por lo que los principales medios para estudiar y valorar las situaciones morales serán la reflexión y el diálogo. ilusiones. autoafirmación y autosuficiencia. Es la época de los primeros enamoramientos. aun siendo suyos. que a veces les llevar a rechazar las aportaciones de los demás. Muestran mayor interés por los temas sociales. Es necesario educar en y para la libertad. por la que son proclives a asimilar concepciones relativas a la afectividad en formas de sentencias y refranes. Se indaga con más persistencia el sentido del por qué y para qué. aunque su recién descubierta intimidad les lleva a detestar las manifestaciones extremas. entusiasmos y desánimos que. es decir. valoración de su yo. sobre las relaciones con el otro sexo. Durante esta primera etapa interesa continuar con los objetivos y medios formativos previstos en la anterior. buscan alguien que sepa comprender y compartir sus problemas. en parte. Y junto con el radicalismo.Carlos Vásquez Crisanto TUTORIA Y ORIENTACIÓN EDUCATIVA La inseguridad personal provoca igualmente hipersensibilidad y sentido del ridículo que. 59 . de encontrar significado a lo que hacen. es importante que el tutor sintonice con ellos ayudándoles a conversar con un clima de respeto y confianza para hacer posible un diálogo auténtico. Necesitan orientación sobre sus impulsos y tendencia. paradójicamente. aunque tratando más estrechamente temas que se relacionen con las necesidades e intereses de los alumnos de esta edad. lo que buscan es acogimiento. comprensión. Surge la capacidad generativa de conocimiento y aumenta el interés por el otro sexo. relativos al sentido de la vida. sus radicalismos: no son amigos de las medias tintas y buscan atenerse a las consecuencias. etc. En esta etapa. incertidumbres. Los adolescentes necesitan comprobar que son aceptados y escuchados. lo que no quiere decir que. buscan. La segunda etapa.. van acompañados de un vivo deseo de libertad. sean consecuentes. tendente a la mejora personal. tanto en la maduración afectiva como en la intelectual. en el sentido amplio de la palabra. por lo cual. se da la insatisfacción cuando no responden con su vida a los principios y valores que la presiden. Los jóvenes sienten la necesidad de sentirse útiles. de hecho. en la que mantienen una actitud práctico-vital característica. no comprende. unida siempre a la responsabilidad personal. los hábitos adquiridos con anterioridad van a ser muy importantes en la formación de los próximos años. El razonamiento moral de los jóvenes es esencialmente inductivo. entre los 15 y los 18 años. la constituye la adolescencia propiamente dicha. la amistad. sobre las finalidades de su despertar sexual.

ya que empiezan a pensar por propia cuenta. para aquellos temas que son fundamentales estudio. a querer conquistar su libertad. respeto a las opiniones de los demás. 60 . Esto da lugar a la inestabilidad emotiva tan característica de los adolescentes. especialmente en las situaciones difíciles. Ayudar a reflexionar para que se conozca mejor: ¿Qué está pasando en él? ¿Por qué? ¿Qué consecuencias tiene o va a tener todo ello para su vida? a) Objetivos de la acción tutorial durante estos años: Ø Lograr el desarrollo del conocimiento moral y de los hábitos de razonamiento. La lealtad a los amigos y la solidaridad grupal se valoran más que la adhesión a un código de conducta para adultos. las situaciones que inciden en su vida. de modo que sean capaces de valorar con criterio moral objetivo los acontecimientos. se está como “en carne viva” y todo afecta más. y se produce un enfrentamiento con los valores ya que se viven con una profundidad nueva.Carlos Vásquez Crisanto TUTORIA Y ORIENTACIÓN EDUCATIVA Con la adolescencia se vive un nuevo período de formación de la autoestima son más susceptibles a lo que se piensa de ellos. sin rechazar ni tener miedo. no aceptando con facilidad las ideas ajenas. tanto consigo mismo como con lo que sucede a su alrededor. La exigencia que se refiere. Pasan por el tamiz de su propio juicio todo lo que se les dice. ayudándoles a distinguir lo que para ellos es importante ahora de lo que puede ser importante en el futuro. exigiendo coherencia en aspectos que no son tan transcendentes como se quiere mostrar. las personas. etc. Otra de las cualidades que se ha de despertar en los alumnos hace referencia a la paciencia o capacidad para saber esperar. con su actuación personal responsable. No conviene fomentar la impaciencia del alumno. Ø Promover hábitos para tomar decisiones coherentes con su modo de pensar y cumplir los compromisos libremente adquiridos. Son ocasiones en la que se madura y se aprende. aunque ellos mismos no estén seguros de lo que piensan o quieren. Se da una mayor preocupación por la imagen e interés por ser aceptado socialmente. hasta el punto de que la aceptación por los iguales se convierte en el motor principal de muchas acciones. saber compartir. Todo este proceso de abrirse a nuevas experiencias que son trascendentes a su persona viene empapado por el despertad de una gran sensibilidad: se siente y se vive todo con mayor intensidad. siempre. Enseñar a reflexionar. superen la inseguridad a manifestarse como se es por el “qué dirán”. de manera que. Ø Fomentar la participación social responsable en los ámbitos de participación de los centros educativos. Es característica de estas edades la actitud crítica. Suscitar en cada alumno inquietudes que le conduzcan a preguntarse. a sus decisiones personales.

Ø El respeto y la actitud abierta ante otras opiniones. Ø Mediante la orientación personal. el deseo de actuar en consonancia con lo que se es. Ø La amistad y la lealtad. espectáculos. Ø El afán por buscar la verdad y la capacidad de argumentar en su favor. 61 . la sensibilidad tan acusada de los adolescentes en este periodo de su vida puede orientarse hacia la delicadeza en el trato con los demás. basada en el respeto y confianza. Ø Sentido positivo de la realidad. c) Medios y recursos para lograr los objetivos señalados: Ø A través del desarrollo ordinario de las enseñanzas. sabiendo que aunque no se resuelvan. Ø La conciencia de las exigencias fundamentales de la dignidad del hombre. que fomente modelos para afrontar los problemas con sentido moral. No podemos olvidar que “la confianza no se exige. aunque cuidando no tomar posturas negativas. Ø Exigencias personales en la actuación familiar. es decir. frases como “eso les pasa a todos”. siempre el estudio de una circunstancia supone una mejora en la persona. las contradicciones y actuaciones equivocadas. que se ha de manifestar en la facilitad que tienen los alumnos para poder expresarse y ser escuchados por el tutor. contando con los principios en los que se fundamenta el modelo formativo elegido. Dicha actitud lleva a no reducir lo que es personal a algo común. Ø Fomentando actitudes a través de las cuales se aborden los problemas con optimismos y seriedad. El tutor o tutora deben apoyarse en el afán de autenticidad que manifiesta el alumno o alumna. La responsabilidad frente ante su trabajo y la solidaridad. “ya se te pasará” despersonalizan la orientación y hacen perder al tutor la confianza del alumno. atendiendo a cada alumno como es. profesional y social. por ejemplo. tomando decisiones libremente y llevándolas a cabo responsablemente. Ø El autodominio para mantener una disposición hacia la mejora personal: constancia y persistencia en tareas difíciles. Ø Actitud de respeto y acogida con los adolescentes. etc. diversiones. Ø El amor a la libertad y el respeto por la diversidad.Carlos Vásquez Crisanto TUTORIA Y ORIENTACIÓN EDUCATIVA b) Tales pretensiones suponen desarrollar acciones concretas para lograrlas: Ø El conocimiento propio. favoreciendo todo aquello que tiene de positivo. tanto a nivel personal.. Ø Favoreciendo el desarrollo del juicio crítico. Ø La prudencia para seleccionar lecturas. como por su edad. se ofrece y se merece”. Ø La capacidad de enfocar positivamente los problemas y hábitos de reacción positiva ante las dificultades. Ø Confianza y sinceridad con las personas que le apoyan en su formación: sus padres y sus profesores.

“se entiende como momento crítico aquél de mayor incidencia conflictiva en el sujeto. socioafectivo. También desde la perspectiva escolar hay otros momentos derivados de determinadas funciones o actividades escolares: promoción de curso. Futuro desarrollo profesional. Þ Comienzo del Bachillerato. etc.Carlos Vásquez Crisanto TUTORIA Y ORIENTACIÓN EDUCATIVA MOMENTOS CRÍTICOS EN LA INTERVENCIÓN TUTORIAL Aunque la tutoría en todo el sistema educativo es un proceso continuo. Þ Sesiones de evaluación y promoción escolar. Se pueden localizar momentos críticos en relación a la orientación personal. Entre la pubertad y la adolescencia. Un momento crítico supone una inflexión en el sentido evolutivo. Son momentos en los que la orientación debe actuar con prioridad facilitando el diagnóstico y la toma de decisiones.. así como de los implicados en su orientación. Þ Superación de los ciclos en la Educación Primaria. Junto a estos momentos podemos añadir otros considerados como claves o relevantes y que están presentes en la vida escolar. En paralelo al avance en el sistema educativo. el alumnado también atraviesa por momentos que influyen de forma determinante en un crecimiento cronológico. Þ Problemas personales. que afecta a su desarrollo corporal. Þ Elección de modalidad de Bachillerato. Momentos críticos escolares. derivadas del desarrollo tanto físico como psicológico del adolescente. etc. es de fundamental importancia. grupo. psicológico. 1989. derivado de su especial situación como escolar en confluencia con su evolución psicológica” (Lázaro y Asensi. y que necesariamente interfieren en su vida escolar y personal. elección de asignaturas optativas. Þ Conflictos puntuales: aulas. Las intervenciones tutoriales vienen determinadas tanto por el desarrollo psicológico del orientado como por el cambio de nivel educativo o modalidad de aprendizaje. Los momentos críticos suponen la atención prioritaria más evidente de la actividad orientadora. Þ Inicio de la escolaridad en Educación Secundaria Obligatoria. Þ Momentos de orientación profesional. por lo que la toma de decisiones del principal responsable. no todos los momentos de la escolaridad exigen la misma intensidad en las actividades de tutoría. para situaciones específicas. 62 . sesiones de evaluación. Þ Organización del tiempo libre. que requiere una preocupación vigilante ante las posibles situaciones de conflicto entre el alumno y su entorno. Momentos críticos en la trayectoria del sistema educativo. Por lo tanto. 27). La proyección universitaria. Consideramos como momentos críticos más significativos aquellos que se presentan como consecuencia del avance que recorre el alumno al ir pasando de una etapa a otra a lo largo del sistema educativo.

Si entre los 11 y 13 años se desarrolla ya la capacidad para el pensamiento científico. no obstante. a partir de los 14 años las operaciones de aquella capacidad se realizan mejor. en mayor o menor grado. f) Evolución moral: debido a la nueva orientación cara al porvenir y como consecuencia también de dejar atrás los estrechos marcos familiares. amorosas. etc. se formen actitudes sociales y se tenga experiencia de las relaciones interpersonales. y por último el compromiso de nuevas relaciones amistosas. e) Nuevo marco de relación con los padres: cierto distanciamiento hacia los padres. desarrollo de los órganos sexuales. angustia. La amistad tiene una función de integración a la sociedad.Carlos Vásquez Crisanto TUTORIA Y ORIENTACIÓN EDUCATIVA Independientemente del enfoque psicológico con el que contemplemos al alumno durante el período de los doce a los dieciocho años. por ejemplo. hemos de tener en cuenta que estamos ante un adolescente con los consiguientes. las posibilidades asociativas se multiplican y las relaciones sociales se descubren mejor. el adolescente encuentra el camino abierto hacia el mundo de los valores. después un interés aumentando hacia el propio yo. a) Transformaciones fisiológicas rápidas: actividad del crecimiento. No es objeto de estas páginas profundizar en las características que definen la adolescencia. g) Sociabilidad: con el desarrollo de la madurez. recogemos aquellos aspectos más destacados de estas etapas que puedan ser útiles para el tutor.. El desenvestimiento de las figuras parentales. de forma resumida. cierta renuncia a la imagen de los padres. b) Nueva organización estructural de la personalidad: el adolescente resulta difícil de entender por sus contradicciones y la ambivalencia que predomina en su vida. La pertenencia del joven a la pandilla puede ayudar al aprendizaje de la vida en sociedad. que si bien conduce al abandono de alguno de ellos. d) Rápida evolución sexual: evoluciona desde el narcisismo inicial hasta el pleno desarrollo y la relación de pareja madura. conduce al adolescente a configurar un nuevo tipo de relación con los padres. desaliento unido a momentos de gran optimismo. El adolescente puede. etc. c) Desarrollo de la inteligencia: tiene lugar el perfeccionamiento de las operaciones formales de la inteligencia. desprecio del adulto. inducir la ley que rige un determinado fenómeno y. disociar los elementos que intervienen en él. no se desentiende de la elaboración de una escala. es capaz de resolver situaciones por medio del juego de las probabilidades y del cálculo proposicional. 63 . también. sociales. etc. Gracias al aprendizaje de las relaciones con el otro. problemas y dificultades en estas etapas de su educación. para razonar sobre hipótesis. es decir. puesto que el mundo del hombre es necesariamente un mundo de valores. aparición de los caracteres sexuales. la revuelta contra ellos. gusto por la soledad y búsqueda de la pandilla. etc.

ni de caer en tópicos habituales sobre estas edades.). con insuficiencia de descanso. 64 . Ø Problemas de personalidad (neurosis de fracaso. Ø Otros problemas: secuelas de problemáticas de la Educación Primaria (dislexia. destacamos algunas de las dificultades más señaladas por los estudios empíricos de la psicopedagogía: a) Período 12-14 años: Dificultades actitudinales. la universidad y el mundo del trabajo: Ø La orientación de estudios. falta de organización. pero adquieren mayor importancia por el futuro inmediato que les espera. Ø Dificultades de concentración. preocupaciones. Ø Problemas derivados de conductas inadecuadas: alcoholismo. Ø Bajo rendimiento. como consecuencia de dificultades en la orientación de los estudios. desconocimiento de métodos de estudio. inhibición. falta de fuerza de voluntad. chicos excesivamente dependientes. que aparecen fundamentalmente en aquellos alumnos con escasa motivación hacia los estudios o con carencias intelectuales importantes. insomnio. etc. Factor verbal (comprensión y fluidez verbal). nerviosismo e irritabilidad. debido a un rendimiento escolar inferior a las propias posibilidades o bien a una inteligencia general baja. deducir cálculos numéricos). baja estabilidad emocional. disgrafías…). etc. malos hábitos. Las profundas transformaciones que se producen durante la pubertad y la adolescencia repercuten con frecuencia en la vida escolar de los alumnos y las alumnas llegando a alterar su habitual rendimiento académico y su comportamiento social. Ø Dificultades relacionadas con las aptitudes y el rendimiento. b) Periodo 15-18 años: Los problemas de los alumnos y alumnas en este periodo son parecidos a los del periodo anterior. drogadicción. etc. problemas en la relación con le grupo. insuficiente autonomía. violencia. fobias a profesores. Ø Dificultades de orientación. trastornos somáticos. etc. etc. exceso de dominancia. Ø Dificultades personales: los problemas derivados de la personalidad incluyen las dificultades para la relación social. relaciones familiares problemáticas. sobre todo en alumnos lentos.Carlos Vásquez Crisanto TUTORIA Y ORIENTACIÓN EDUCATIVA Dificultades en la vida escolar. con los niveles bajos o muy bajos en: Razonamiento abstracto (capacidad para indagar. Sin un afán de ser exhaustivos.

etc. o reducir la frecuencia de nuevos casos problemáticos. Las intervenciones consisten en terapias. Como consecuencia deben estar presentes en los programas de intervención psicopedagógica: a) Programas de prevención. alumnos y a toda la comunidad.). habilidades sociales. de manera que se eliminen los posibles obstáculos al desarrollo de los alumnos. La prevención y el desarrollo son los pilares sobre los que se asienta el concepto actual de orientación. o remediarlo parcialmente. 1993). etc. El objetivo consiste en evitar la aparición del problema. las intervenciones preventivas se realizan en tres niveles: ü Prevención primaria: se trata de prevenir en el sentido más amplio. En el ámbito escolar es necesario conocer lo antes posible las características y circunstancias personales del alumno a fin de detectar las posibilidades de riesgo de aparición de dificultades. grupo). lo antes posible. c) Programas de intervención. Los programas de intervención se refieren a un contexto determinado y atienden unas necesidades concretas. atenuando sus consecuencias. El dotar al alumno de las competencias necesarias para afrontar las demandas de cada etapa evolutiva o el proporcionarle las situaciones de aprendizaje vital que faciliten una reconstrucción y progreso de los esquemas conceptuales del mismo son objetivos plenamente asumidos por los planteamientos de la orientación para el desarrollo (Rodríguez.Carlos Vásquez Crisanto TUTORIA Y ORIENTACIÓN EDUCATIVA Programas de prevención. alcoholismo. profesores. reinserción social. La intervención social supone para Rodríguez (1993) lo siguiente: 65 . Se dirige a personas que ya presentan problemas (drogadicción. etc. Las intervenciones se dirigen a problemas como dificultades de aprendizaje. trastorno o problema. problemas personales. trastornos o procesos. desarrollo e intervención Frente al tradicional modelo de orientación como servicio cuyas principales funciones son: a) Diagnóstico psicopedagógico b) Tratamiento de casos problema c) Asesoramiento Se presenta como alternativa un planteamiento que dé prioridad a los principios de prevención y desarrollo. Desde el principio de desarrollo se pueden diseñar programas para facilitar el desarrollo personal (habilidades para la vida. Siguiendo a Caplan (1964). ü Prevención terciaria: tiene como finalidad detener o retardar la evolución de un proceso. para la clarificación de valores y para la toma de decisiones. ü Prevención secundaria: Tiene por objeto descubrir y acabar con un problema. dirigido a la totalidad de los alumnos. conflictos puntuales (aula. rehabilitación psicológica. poniendo el énfasis en el principio de proacción como anticipación de la demanda o del problema. desarrollo de competencias). La prevención se puede dirigir a padres. b) Programas de desarrollo.

Estos profesores forman el equipo docente de curso que actúa como equipo de evaluación en las reuniones dedicadas a ello. Evaluar es valorar proceso y resultados. Al tutor le corresponde coordinar las sesiones de evaluación. Un grupo de clase es el conjunto de alumnos de un mismo curso que tiene el mismo horario y comparte los mismos profesores.) y del centro social (empleo juvenil. con la finalidad de que sirvan como puntos de encuentro.Carlos Vásquez Crisanto TUTORIA Y ORIENTACIÓN EDUCATIVA ü La actividad orientadora debe estar dirigida a la modificación de aspectos concretos del marco educativo (dirección. etc. ü El orientador debe concienciar al orientado de la existencia de factores ambientales que obstaculizan el logro de sus objetivos personales. ü Es necesario admitir la existencia de una real discrepancia entre los objetivos y valores del alumno y los de la institución educativa. motivo por el cual todos los sectores implicados deben asumir un grado suficiente de participación y compromiso en esta tarea fundamental del sistema educativo. unificando criterios en la orientación tanto académica como personal de los alumnos. etc. así como entre los de la persona y la sociedad. comparar el proceso y el cambio del alumno y de las actividades docentes. en su caso. Podemos comprobar que existen diversos nivele y campos de evaluación que se van concretando y definiendo en los criterios generales de evaluación y se adaptan a circunstancias y características del medio en el que se aplica la evaluación. Que a cada alumno al ser evaluado se le considere en su totalidad con sus capacidades intelectuales y circunstancias personales y escolares. Un momento especialmente importante en el que el tutor se relaciona con el grupo de profesores son las juntas de evaluación. asistencia social. reflexión y toma de decisiones. 66 .). sino que ha de hacerse un serio esfuerzo para cambiar determinadas características del contexto. estableciendo un sistema para entender mejor los procesos dinámicos y poder actuar sobre ellos con el mayor acierto. La planificación de la evaluación debe ser minuciosa y debe implicar al conjunto de profesores de un centro escolar o. al conjunto de profesores que inciden en un grupo-clase. sistemas de evaluación. Todos los niveles requieren la responsabilidad y coordinación necesaria para un p´roceso eficaz de evaluación. Según Fernández (1991) la presencia del tutor en una junta de evaluación favorece: · · Que el equipo de profesores tengan en cuenta los aspectos grupales en la evaluación. Sesiones de evaluación y promoción escolar El desarrollo de la evaluación educativa La evaluación es una de las acciones educativas de mayor relieve y alcance que se realiza en un centro educativo. El conflicto que se produce no se resuelve por medio del ajuste o adaptación del individuo.

Dinámica de las reuniones de evaluación Como hemos señalado. jefatura de estudios y departamento de orientación. ü Revisar con el representante de los alumnos el resumen de la sesión previa de preparación con los alumnos e indicarle las aclaraciones 67 . ü Clima de clase (respeto mutuo. se abordan los siguientes aspectos: ü Análisis de los resultados académicos. indicando fecha. formularios e instrucciones entregados por el tutor. etc. de los alumnos que en principio presentan necesidades de atención a la diversidad. ü Llevar toda la información al impreso de recogida. ü Sugerencias de mejora para la próxima evaluación. mediante una asamblea.Carlos Vásquez Crisanto · TUTORIA Y ORIENTACIÓN EDUCATIVA Que el equipo de profesores reflexione y revise su actuación con el grupo clase y tome decisiones compartidas de intervención para mejorar la marcha grupal. etc. No existen acuerdos de grupo o no se respetan cuando existen. guías de observación. ü Cumplimentar todos los cuestionarios. tiene un carácter opcional y. sin incidencia en la evaluación como fuente de información para la adecuación del proceso enseñanza-aprendizaje y la atención a la diversidad. Cuando se toma acuerdos por el equipo en educativo. b) Actividades del tutor: ü Realización de un sencillo análisis estadístico de las clasificaciones obtenidas por los alumnos. y lugar de la sesión. colaboración entre los alumnos. pero a su vez forma parte de un proceso en el que pueden distinguirse varias fases: Actuaciones precias a la sesión de evaluación a) Actividades previas de los profesores de las diferentes áreas: ü Recogida de información. ü Análisis de los distintos cuestionarios aportados por los profesores y elaboración de un resumen de los distintos comentarios y propuestas en relación con determinados alumnos y con la dinámica grupal. entre los alumnos y el profesor.). Aspectos a considerar en las reuniones de evaluación Cuerda y otros (1996) introducen una serie de dificultades que conviene tener en cuenta: · · · · Las reuniones de los equipos educativos están excesivamente burocratizadas. ambiente de trabajo. La participación de los alumnos es insuficiente. ü Analizar toda la información. ü Entregar al alumno representante en la junta de evaluación una copia del orden del día. la junta de evaluación es un momento de análisis coordinación y decisión cobre la situación de un grupo-clase y cada uno de sus integrantes. ü Entrega del análisis al resto de los profesores del equipo educativo y orden del día de la sesión de evaluación. centradas en aspectos puramente formales.. estos están centrados exclusivamente en el alumno y raramente en el resto de los implicados en el proceso de enseñanza-aprendizaje. ü Preparación de la reunión de evaluación en las distintas asignaturas.

Desarrollo de la reunión de evaluación Al tutor como coordinador de la junta de evaluación le corresponde actuar como moderador potenciado en el desarrollo de la reunión. interés. dificultades. etc. · Identificar los problemas fundamentales. tanto grupal como individual. · Presentación del representante de los alumnos de los acuerdos en la sesión de preparatoria en grupos. etc.) · Alumnos con alto rendimiento. etc. b) Desarrollo · Evaluación del grupo. · Aclaración y aportación a lo expuesto · Información de cada profesor sobre su materia en relación al grupo (actitudes. · Propuestas de ayuda para la clase. · Evaluación individualizada: · Estudios de aquellos alumnos que presenten dificultades especiales (motivación. rendimiento. dificultades que se hayan presentado.Carlos Vásquez Crisanto TUTORIA Y ORIENTACIÓN EDUCATIVA pertinentes sobre cómo tienen que ser sus intervenciones en la sesión de evaluación c) Sesión de tutoría. tanto nivel de rendimiento académico como de adaptación. a) Objetivos de la reunión del equipo docente: · Analizar y valorar el funcionamiento del grupo en cuanto a actitudes. este informe debe incluir propuestas de mejora). Preevaluación en grupos: ü Objetivo: realizar por parte del grupo-clase una revisión y análisis de su funcionamiento como grupo. con la finalidad de mejorar el rendimiento del grupo. ü Entrega de material de apoyo para el desarrollo de las actividades que deben realizar alumnos y profesores.) · Acuerdos para mejorar el rendimiento y funcionamiento grupal. encontradas. ü Propuesta sobre criterios y estrategias para llevar a cabo la sesión de evaluación en las reuniones de los equipos educativos. convivencia y clima de trabajo. ü El orientador puede colaborar con el tutor en tareas como preparación general del contenido de la sesión. de rendimiento y conducta que puedan detectarse en el grupo. ambiente de trabajo. elaboración por el representante de un informe que recoja los acuerdos tomados para presentarlos a la sesión de evaluación. · Proponer por todo el equipo docente algún objetivo común para el siguiente período de evaluación. · Objetivos comunes para la siguiente evaluación: 68 . académico. asamblea de clase. d) Actividades del departamento de orientación: Planificación del proceso y apoyo a los tutores y profesorado en la realización de sus tareas. · Analizar y valorar el rendimiento escolar. ambiente de trabajo en el aula. método de trabajo. · Revisión de acuerdos y compromisos. ü Metodología: realización de un cuestionario de autoevaluación (trabajo en pequeños grupos.

· Comunicar de la forma individual a los alumnos. Recogemos unas breves reflexiones sobre este tema tan trascendental en la vida escolar de los alumnos (Castillo Arredondo y Cabrerizo Diago. Por parte de los alumnos. las propuestas de mejorar. Por parte de la jefatura de estudios. pero también facilitadora de cambio educativo y desarrollo profesional docente. Compromisos y acuerdos para la siguiente evaluación: Por parte del tutor. Actuaciones posteriores a la sesión de evaluación a) Actuaciones del tutor: · Actuaciones de tipo general. Cierre de la sesión por parte del tutor. · Desarrollo: información por parte del representante de los alumnos de los datos de la sesión de evaluación. información del tutor sobre los resultados globales de las clases e información relevante de las tareas así como de acuerdos y decisiones adoptadas. Atención a casos individuales.Carlos Vásquez Crisanto · · · · · · · · · · TUTORIA Y ORIENTACIÓN EDUCATIVA Aspectos relacionados con el aprendizaje y el rendimiento del grupo. discusión sobre aspectos que afecten al funcionamiento del grupo-clase y acuerdos. Por parte del profesorado. individual o colectivamente. correspondan. Por parte del departamento de orientación. Promoción escolar La promoción escolar es un objetivo prioritario de todo centro educativo. continuo y formativo. Confesión de un acta. Aspectos relacionados con el funcionamiento grupal. · El modelo adaptado posee un carácter procesual. · Reunión del tutor con el jefe de estudios y el departamento de orientación. · Comunicar a las familias. en cada caso . y más en concreto de la acción tutorial. · Metodología: mediante una asamblea de clase. jefatura de estudios y departamento de orientación. 2004. al proceso de enseñanza y a los proyectos curriculares de etapa y nivel. · La evaluación es un elemento clave para regular la adaptación del currículo. Con carácter evaluativo en relación con el proceso seguido y para profundizar en algunos casos especiales de cara a tomar las decisiones que.) · Se entienden la evaluación como una actividad valorativa e investigadora. · Sesión de tutoría en grupo poste valuación: · Objetivo: informar a los alumnos de los acuerdos y decisiones de la sesión de evaluación. · Confeccionar el acta de la sesión de evaluación y entregarla a los profesores. · Afecta a los procesos de aprendizaje de los alumnos. los acuerdos y decisiones tomados en la reunión del equipo educativo que les afecten. 69 .

En los proyectos curriculares de centro deben quedar explicitadas las estrategias de promoción.Carlos Vásquez Crisanto TUTORIA Y ORIENTACIÓN EDUCATIVA · El proceso evaluador debe adecuarse a cada comunidad escolar y a cada contexto. la aplicabilidad de los aprendizajes a otros contextos. y solo utilizado cuando se considere que puede contribuir a una solución efectiva de las dificultades planteadas. y la mayoría de ellos experimentan muchas horas de irritación. desconsiderados y. en ocasiones. ruidosos. para poder intervenir acertadamente. Los criterios de evaluación proporcionan una información sobre los aspectos que hay que considerar para determinar el tipo y el grado de aprendizaje que hayan alcanzado los alumnos. o la adopción de actitudes para solucionar nuevos conflictos pueden convertirse en los mejores indicadores de las significatividad y funcionalidad de los procesos de enseñanza-aprendizaje desarrollados por los profesores y alumnos. se dan situaciones en las que un grupo de alumnos se vuelven pesados testarudos. con conductas perturbadoras e inaceptables. acaban abandonando la profesión docente. En este sentido. Cada vez son más frecuentes los profesores y profesoras que se sienten profesionalmente agredidos e incapaces de afrontar la situación. Esta evaluación de los aprendizajes relaciona los criterios de evaluación con aquellas decisiones que los equipos de profesores deberán aplicar para la promoción de un curso. Con estas características de la evaluación. ciclo o nivel a otro. El nivel de cumplimiento de los objetivos no ha de ser establecido de manera rígida o mecánica a través de una mera contratación inmediata. Sin duda el trabajo del profesor resulta difícil. será necesario diversificar las técnicas e instrumentos de evaluación. 70 . en cada uno de los momentos del proceso enseñanzaaprendizaje. CONFLICTOS ESCOLARES Muchos profesores se sienten abrumados y frustrados por la tarea de mantener el ambiente de aprendizaje en el aula cuando. sino con la flexibilidad. · La evaluación deberá atraer a todos los ámbitos del la persona y a sus necesidades especificas. diversidad y riqueza de matices que se derivan de una observación minuciosa de las diversidades circunstancias y contexto sociocultural y personales en que se produce la evaluación de los distintos alumnos dentro del proceso de enseñanza-aprendizaje. en general. · el objetivo de la evaluación de los alumnos será el de ofrecer una información lo más cercana posible a la realidad de cómo se está llevando a cabo su proceso educativo. caen en crisis depresivas e. incluso. agresivos. la generalización de procedimientos aprendidos a nuevos problemas. con respecto al avance en la adquisición de las capacidades establecidas en el currículo. Estos criterios deben considerar que la mera repetición de un curso ha de ser un último recurso. frustración y exasperación. Por este motivo son muchos los casos de profesionales de la educación que enferman. egoístas.

b) Situaciones de conflicto con origen en la relación de los alumnos con la actividad que realizan: Ø Cuando el grupo-clase no se ha identificado con los objetivos formales (académicos y formativos) que justifican oficialmente su presencia en la institución docente. Ø Cuando se da cualquiera de estas situaciones. Ø Hay aspectos subjetivos en el desempeño de un rol que pueden explicar ciertos conflictos. 71 . hay una postura general de consenso: cuando la forma de comportarse el alumno o un grupo de ellos molesta a la propia dinámica de la clase. Ø Cuando el tutor le faltan las cualidades para el adecuado desempeño de su papel. c) Situaciones conflictivas con origen en la relación alumnos-tutor: Ø Cuando el rol del tutor no está de acuerdo con las provisiones y expectativas que se espera de él. se genera en el grupo tensiones que antes o después se traducirán en conflictos. Esto es percibido rápidamente de forma muy negativa por los alumnos. Ø Cuando no es posible conciliar tanto el rol de profesor como el de tutor. Ø El malentendido a veces no es sino manifestación de un conflicto más o menos latente. y de modo particular al responsable de dichos comportamientos.. cuando está en disconformidad con las tareas que la institución le impone o es forzado a adoptar una organización que no desea. Situaciones de conflictos en el grupo-clase Para Sánchez (1993) algunas de las situaciones de conflicto posibles son las siguientes: a) Situaciones de conflicto con origen en las interacciones personales entre los alumnos: Ø Se produce conflicto cuando un rol formal está siendo desempeñado por alguien que resulta no idóneo para dicho rol o que el grupo simplemente no lo acepta en ese rol. en cuanto a relaciones y conducta. a pesar de su buena disposición no puede dar respuesta que satisfaga a los dos grupos. cuando las exigencias de los rendimientos son percibidas por el grupo-clase como no alcanzables. cuando la competición por el rendimiento llega a exacerbarse entre los alumnos. interfiere el aprendizaje en el aula y se genera un clima enrarecido. Ø Cuando el tutor actúa <<por imperativo legal>>. cuando se produce la hostilidad del grupo hacia las explicaciones de algún profesor. suele considerarse dicho comportamiento como inadmisible. ya sea en el aula o en el centro escolar. Ø Ante la división en dos del grupo-clase.Carlos Vásquez Crisanto TUTORIA Y ORIENTACIÓN EDUCATIVA Por encima de la manera personal que cada profesor tiene de explicar los comportamientos disruptivos en el aula. que necesariamente se ha de desempeñar en un mismo grupo de alumnos. y el tutor. dado que interfiere negativamente el proceso de formación y de educación de los alumnos.

etc. COMPORTAMIENTOS PROBLEMÁTICOS A continuación recogemos de forma abreviada la interpretación según Montané y Martínez (1994) de los distintos comportamientos que interfieren negativamente el aprendizaje en el aula. Ø Relaciones que se establecen entre los profesores y padres de familia. Con frecuencia los alumnos ven al profesor y al centro escolar como un obstáculo y una amenaza a sus intentos de progresar en la vida. Ø Número de alumnos en el centro y su distribución por aulas. periférica. tolerancia a la frustración personalidad neurótica. etc. Libertad de acción. tipo de vínculos familiares.). respeto positivo e incondicional. Ø Ubicación geográfica del centro (zona urbana. el mal comportamiento es como consecuencia de un desajuste e inadaptación respecto a las normas del grupo-clase y un rechazo a la autoridad paterna del profesor (fenómeno transferencial). confianza en el alumno. Ø Manera de aplicar los derechos y deberes de los alumnos. Los alumnos necesitan un ambiente adecuado para favorecer respuestas positivas. rural. a pesar de todo. Por lo tanto. d) Situaciones conflictivas con origen diverso: Ø Aspectos de índole personal (Fortaleza del yo.) Ø Grado de información y participación que fomenta y favorece el centro educativo. para comunicarse entre sí ocasiona los comportamientos de indisciplina. etc.Carlos Vásquez Crisanto TUTORIA Y ORIENTACIÓN EDUCATIVA También podemos incluir otras variables de origen diverso que pueden contribuir a situaciones de conflicto en el centro escolar. 72 . Ø Factores Familiares (relaciones con los padres. tanto de profesores como de alumnos. aprecio y aceptación y comprensión empática son algunas de las actitudes que favorecen este clima. Ø Clima de relación entre el profesor del centro. a) Modelo Psicodinámico: El rechazo a las normas del centro y a las recomendaciones de sus profesores es una consecuencia del rechazo a la autoridad paterna de sus padres. La falta de clima adecuado. Los comportamientos problemáticos son expresiones de problemas personales inconscientes instaurados en el individuo en los primeros años de su vida.). etc. son muchos los alumnos que no siempre consiguen formarse y educarse en las aulas. b) Modelo humanista: Toda persona tiene inclinación a desarrollarse y abrirse camino en la vida. autenticidad.

De esta manera. d) Modelo cognitivo-evolutivo: Las etapas evolutivas y de desarrollo individual son la base de la compresión e interiorización de las normas de comportamiento. los esfuerzos positivos sobre las ideas y las emociones llevan a conseguir la modificación del comportamiento en el aula o en el centro. e) Modelo de toma de decisiones: El profesor ante la presencia de problemas en el aula o en el centro. inmediatamente después de la aparición del problema. estos se resienten y desafían o hacen exactamente lo contrario de lo que se les indican. Los comportamientos disruptivos son consecuencia de la forma de pensar de los alumnos y de los refuerzos que fortalecen dichos conceptos. de las emociones que acompañan a dichos contenidos cognitivos. y llegan al descubrimiento de que el bien o el mal dependen de un principio general superior. Así. 73 . El resultado de las relaciones entre el sujeto y otros individuos y el medio ambiente explica la presencia de comportamientos adecuados o no en los alumnos. y por otra. toma una decisión y actúa de forma diferente puesto que cada problema es también distinto según los casos y situaciones. Cuando se amenazan las libertades de los alumnos. desafío: es una reacción a la autoridad y al poder. Mas que analizar las causas de la indisciplina.Carlos Vásquez Crisanto TUTORIA Y ORIENTACIÓN EDUCATIVA c) Modelo social-ecológico: El comportamiento humano es fruto de un proceso interactivo. los alumnos entiendan que un comportamiento es bueno o malo según las consecuencias inmediatas de la conducta. f) Modelo cognitivo-conductual: El comportamiento de los alumnos depende. los alumnos pueden entender que deberán tratar a los demás como ello querrían ser tratados. En las sucesivas etapas de comportamiento moral de Kohlberg. los alumnos empiezan por obedecer las normas para evitar el castigo inmediato. por una parte. en este modelo se interviene inmediatamente para restablecer lo antes posible el proceso instruccional interrumpido. el profesor juzga. analiza la situación e interviene según el caso concreto. En el periodo de las operaciones abstractas. resistencia. de las opiniones creencias y convicciones. En función de la información recibida en la clase. los problemas de disciplina entre alumnos y profesores se interpretan como conflictos entre los valores y normas de los alumnos y las de la institución escolar. Mecanismo de defensa de los alumnos Ø Rebeldía. en la etapa de las operaciones concretas. Por lo tanto.

Ø Mentir. los alumnos aprenden el valor de ganar y parecer ante los demás como un modelo a imitar. altas calificaciones.Carlos Vásquez Crisanto TUTORIA Y ORIENTACIÓN EDUCATIVA Ø Represalias: es una respuesta que consiste en vengarse de alguien de quien se depende para la satisfacción de ciertas necesidades. Los “pelotas” son fuertemente rechazados por sus compañeros. Ø Los “pelotas”: se trata de colocarse en “el lado bueno” de la persona que tiene el poder. Obstáculo en la comunicación verbal Los principales obstáculos en la comunicación verbal de los profesores y sus efectos negativos en los alumnos son los siguientes: Ø Ordenar. sólo unos pocos llegan a lo alto. Los alumnos aprenden que es poco seguro decir la verdad a aquellos que utilizan el poder. escabullirse. Los profesores que otorgan con frecuencia a sus alumnos alabanzas. debe acatar lo que el profesor siente o necesita. pero se agregan las consecuencias de la negación a cumplirlos. tales advertencias y amenazas favorecen la hostilidad. negado sus propias necesidades. Estos alumnos tienen por objetivo ganarse al profesor con el fin de obtener determinados beneficios. Los profesores que dominan a sus alumnos mediante la “autoridad” corren el riesgo de este tipo de agresión y venganza. proporcionarán a estos un modelo que algunos copiarán en sus propias relaciones. Ø Organizar alianzas: para enfrentarse a la autoridad de sus profesores algunos alumnos forman alianzas por aquello de que “la unión hace la fuerza “Normalmente estos esfuerzos son bastante ineficaces. Ø Culpar a otros: una manera natural de defenderse de un profesor que utiliza el castigo es tratar de echar la culpa a otros compañeros. necesidades o problemas no son importantes. dirigir. puede retirarse o escapar de la situación como forma natural de protección. temiendo hacer valer sus derechos por temor al conflicto. 74 . Al igual que las órdenes y los mandatos. Si lo cogen. ocultar los sentimientos: la mentira es un mecanismo de defensa muy común que los alumnos utilizan contra el poder del profesor. Los alumnos también se defienden de los profesores mediante la típica expresión de “no dejarse coger”. Ø Conformismo y sumisión: es una manera de someterse a la autoridad del profesor. Ø Retirada. mandar: estos mensajes le dicen al alumno que “sus” sentimientos. Ø Advertir. La tarea del alumno consiste en romper el mayor número de reglas. hace las reglas y tiene que ponerlas en vigor. amenazar: estos mensajes son muy parecidos a dar órdenes. pero de una manera tan inteligente que el profesor no pueda sorprender. regresión: cuando al alumno le resulta demasiado difícil tolerar la autoridad. manipular a los demás: los profesores que se muestran muy autoritarios con los alumnos. Ø Necesidad de ganar: en un ambiente escolar muy competitivo. desarrollan en ellos hábitos para ganar. El problema es que no todos los alumnos pueden ganar. comentarios muy elogiosos. miente. El “juego” es sencillo: el profesor tiene el poder. Ø Dominar. en el que se dan recompensas y se infligen castigos.

consolar: en apariencia. Decir a un alumno que es flojo por lo general hará que se enoje y producirá un efecto negativo. dar argumentos lógicos: siempre ha sido un método ineficaz de enseñanza. la obligación o el deber externos. Ø Uniforme. Ø Poner en duda. Ø Sermonear. ü Preparar las clases de manera que a los alumnos. que pueda resultar útiles para ser incluidas en el diseño de un programa para la mejora del clima de relación en el aula o en el centro escolar. ü Aprender a identificar situaciones problemáticas. Actividades que favorecen la convivencia Proponemos una serie de actividades tanto preventivas como de intervención. a titulo de sugerencia. estar en desacuerdo. Ø Aconsejar. simplemente. lo cual es irritante para los adolecentes que luchan por hacer valer su independencia. ü Crear un ambiente de aceptación y de respeto mutuo que permita al alumno expresar sus sentimientos de forma satisfactoria. sermonear: estos mensajes hacen sentir al alumno el poder de la autoridad. debates. ü Detectar indicios actitudinales y de comportamiento e intervenir antes de que devenga en problemas de disciplina escolar. culpar: estos mensajes hacen que los alumnos se sientan tontos. inferiores Los comentarios y las valoraciones de los padres y profesores. ü Evitar los castigos e informar de las consecuencias que se derivan de los comportamientos no deseados. Ø Compadecer. inadecuados.Carlos Vásquez Crisanto TUTORIA Y ORIENTACIÓN EDUCATIVA Ø Movilizar. estos mensajes parecen ser útiles para los alumnos que tienen problemas. quienes son los adultos más importantes de su vida. interrogar: esta actitud puede trasmitir un sentimiento de desconfianza. ü Recordar las normas antes de iniciar los procesos educativos de enseñanza-aprendizaje en los que se pueden aparecer comportamientos distorsionadores. los alumnos responde estos mensajes resistiéndose o. etc. subordinados e inadecuados. coloquios. dan forma en gran medida a las imágenes que estos tienen de sí mismo. a) Medidas preventivas: ü Establecer un clima de confianza y respeto mutuo. Por lo general. No actuar de forma precipitada. 75 . ridiculizar: son formas de evaluación negativa y tienen el mismo efecto negativo que los alumnos tienen de sí mismos. Los consejos trasmiten una actitud de seguridad. mostrándose indiferentes. de sospecha y duda. Esta actitud desvanece los sentimientos del alumno y evita la comunicación posterior porque los alumnos sienten que los profesores quieren que dejen de sentir de determinada manera. Ø Criticar. dar sugerencias: los alumnos escuchan tales mensajes como una evidencia de que los profesores no tienen confianza en la habilidad de los alumnos para resolver sus propios problemas. Los alumnos que tienen problemas pueden reaccionar hacia la “enseñanza” sintiéndose inferiores. ü Valorar y respetar las normas que rigen el intercambio comunicativo en diálogos.

ü Establecer unos niveles adecuados y realistas tanto en los logros académicos como en las conductas sociales y adaptarlos a las posibilidades reales de los alumnos. etc. de sinceridad y respeto. ü Organizar actividades complementarias. analizar los pros y contras y elegir la mejor solución del momento. tanto fuera como dentro del aula. 76 . ü En un clima de confianza explicar el porqué de las cosas y aceptar las sugerencias de los alumnos. respetando las discrepancias y utilizando el diálogo como una vía necesaria para la solución de problemas humanos y sociales. activo. ü Explicar cómo las normas son necesarias para la buena marcha del centro y de la clase. crítica y tolerante. ü Enseñar las normas de disciplina de manera adecuada a la capacidad y etapa evolutiva de los alumnos. ü Comentar y solicitar la participación de los alumnos en la búsqueda de soluciones ante problemas que se presenten en el aula. ü Favorecer conductas de compañerismo respetando los pequeños grupos existentes. así como las sanciones correspondientes. ü Enseñar a pensar antes de actuar. ü Ante la existencia de un problema que interfiera el aprendizaje. para favorecer la comunicación y la relación entre los alumnos. ü Trabajar los principios y valores básicos de la convivencia social. ü Crear un clima agradable que acompañe a los comportamientos de disciplina.Carlos Vásquez Crisanto TUTORIA Y ORIENTACIÓN EDUCATIVA ü Conocer a la familia o aspectos de la vida de los alumnos para influir mejor en la transmisión de valores relacionados con la convivencia del curso. b) Medidas de intervención: ü Realizar juegos de forma simbólica para canalizar la agresividad. ü Razonar sobre los principios y la necesidad de unas normas mínimas de convivencia y de respeto para conseguir un clima de enseñanza y aprendizaje. y valoración y respeto por los principios e instituciones democráticas. de entusiasmo. ü Favorecer sesiones de grupo para detectar los valores y normas relacionadas con la educación y estudio. ü Ser tolerante teniendo en cuenta la disciplina adecuada. ü Organizar actividades cooperativas para favorecer la integración de todos los alumnos. ü Tolerar la diversidad de opiniones y creencias. ü Realizar tareas de grupo y participar en discusiones y debates con una actitud comprensiva. ü Generar en la clase un clima de libertad dentro de un orden. ü Buscar entre todas las normas de disciplina imprescindibles. ü Informar y pedir colaboración a la familia en relación a los problemas observados en el centro.

A continuación presentamos tres técnicas: la primera está basada en la idea del famoso educador Dewey y también en una aplicación del método científico de solución de problemas en los conflictos entre individuos o grupos. 77 . la tercera viene dada por los autores Gesten. No se debe pasar a la siguiente fase que las necesidades de los alumnos y del profesor hayan sido claramente comprendidas y descritas con precisión. En esta fase se recomienda: Empezar el proceso de evaluación con otra pregunta del tipo: ¿Qué pensáis cada uno de estas ideas?. tanto el profesor como el alumno pueden ofrecer soluciones. Amish y Smith (1989) MÉTODO 1 a) Definir el problema (o conflicto). c) Evaluar las soluciones.Carlos Vásquez Crisanto TUTORIA Y ORIENTACIÓN EDUCATIVA TÉCNICAS PARA LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS La resolución de problemas requiere de un proceso que paso a paso conduzca a una resolución del conflicto. No introducir el método por primera vez para solucionar problemas que solo le afectan al profesor. Animar a que todos participen. esto es muy importante para que los alumnos sigan dando soluciones. hacer una pregunta de reenfoque. Utilizar mucho la escucha activa para asegurarse de que todos los participantes han comprendido con precisión los sentimientos y opiniones expresadas. Para ello se sugiere: Involucrar en la solución del problema solo a aquellos alumnos que son parte del conflicto. Utilizar la forma activa de escuchar para ayudar a los alumnos a expresar sus necesidades. pero apremiando. b) Generar posibles soluciones. Cuando el proceso se estanque. Los alumnos deben participar únicamente de manera voluntaria. Registrar las ideas tan pronto como sea posible. Weissberg. El proceso puede detenerse en cualquiera de sus pasos y luego continuar. ¿cuáles son las mejores? Tachar de la lista cualquier solución que despierte un sentimiento negativo en cualquiera. No hay que minimizar los sentimientos aunque tampoco se trata de exagerarlos. porque ellos también pueden tener dificultad para separar sus necesidades de las soluciones que desean. Alentar la participación abriendo posibilidades. la segunda consta de cinco pasos para la resolución de conflictos y está basada en los autores Howe y Howe (1977). Después de que un problema ha sido definido con precisión. No exigir que los alumnos argumenten sus ideas. Hay que separar las necesidades de los deseos. para esto: No enjuiciar las soluciones propuestas.

Es bueno verificar de vez en cuando con los participantes lo que piensan de la decisión. No permitir que se mantengan una solución si esto no parece verdaderamente aceptable. Los que pierden no se sentirán de verdad motivados en poner en práctica la solución alcanzada. que vuelva sumiso. se recomienda lo siguiente para alcanzar la última elección: No proceder a votar. Por lo general. En esta fase es el momento para animar a los participantes a argumentar y defender sus propuestas. De esta manera: Preguntar al grupo quién se va a hacer responsable de qué y cuándo. Escribir la solución acordada. la ausencia de angustias y sentimientos negativos). Si algún alumno vacila. Puede hacerse una votación secreta con el fin de saber cómo piensan los alumnos. El consenso es lo que hay que conseguir. Con frecuencia los esfuerzos de solución del problema. f) Determinar el éxito de la solución. d) Tomar la decisión. Pedir a los alumnos que imaginen las soluciones propuestas y qué resultados tendrían si se pusieran en práctica. Utilizar mensajes en primera persona para comunicar los propios sentimientos. Trabajar con miras al consenso. ¿se está contento con lo que se hizo?. No tratar de que alguien ceda a la presión del grupo. Se puede realizar una especie de declaración escrita que todos se comprometen a firmar. La sumisión de mala gana no es consenso. e) Determinar cómo implementar la decisión. potencialmente productivos. terminan en frustración porque las decisiones nunca llegan a ser implementadas. Revisar las soluciones. No adoptar una solución hasta que todos estén más de acuerdo en por lo menos intentarla. pro que después resultan ser poco realistas o difíciles de poner en práctica. La idea es evaluar solo la eficacia de los esfuerzos. Algunas preguntas para probar los resultados pueden ser: ¿ha desaparecido el problema?. No hay que tener prisa que cada participante se tome el tiempo suficiente para expresar su opinión. ¿cómo fue de eficaz la solución? (Un criterio de eficacia es la desaparición del conflicto.Carlos Vásquez Crisanto TUTORIA Y ORIENTACIÓN EDUCATIVA No dudar en enunciar las propias opiniones y preferencias. 78 . Retroalimentar. ´se hizo algún progreso en corregir el problema?. Si al final del paso anterior quedan varias soluciones muy aceptables. pero sin llegar a comprometer. Determinar por escrito quién hace qué y cuándo. Veamos algunas sugerencias útiles: Estar atento a los compromisos que se hicieron por el entusiasmo de la solución del problema. Hay que ser sensible a los alumnos que manifiestan pocos sentimientos positivos hacia una solución. esto sucede porque el grupo no puede determinar quién hace qué y cuándo. sabremos que no se ha logrado el consenso. ¿qué es una buena decisión?. la votación siempre produce ganadores y perdedores salvo que el voto sea unánime.

Como las necesidades cambian y las situaciones también. a pesar de que una solución haya resuelto el problema original.Carlos Vásquez Crisanto TUTORIA Y ORIENTACIÓN EDUCATIVA Cuando una solución no logra resolver un problema. MÉTODO 2 a) Formular el problema cada persona implicada ha de explicar su visión del problema. conviene volverle a examinar de cuando en cuando. Sirven como puente entre los intereses académicos predominantes de los profesores y el planteamiento de salud mental de muchos equipos de apoyo de orientación educativa. si la solución no logra esto. La promoción de la competencia social es una parte frontal del currículum escolar más que un objetivo o valor abstracto. una por una. Weissberg. d) Identificar consecuencias: finalidad el torbellino de ideas. las diferentes soluciones aportadas. Las intervenciones para la resolución de problemas pasan por estas fases: Conceptualización de situaciones conflictivas. merece ser descartada y debe buscarse otra. Se ha de evitar atacar o culpabilizar al otro. Amish y Smith (1989) presentan un modelo de competencia social que considere en un grupo de técnicas relacionada entre sí para resolver conflictos que requieren o un comienzo de actuación o una reacción a las respuestas del otro. y se intenta encontrar una que sea aceptada por los dos. en función de sus consecuencias. Proyecto de solución. c) Búsqueda de soluciones por pareja todos aportan las soluciones que se le ocurran durante cinco minutos. 79 . Utilizar para expresarse la primera persona. Las intervenciones SPS (Social ProblemSolving) presentan las siguientes ventajas: Las habilidades en la resolución de problemas sociales pueden ser impartidas por profesores y se dirigen a un amplio número de alumnos. MÉTODO 3 Gesten. buscando los puntos de acuerdo y de desacuerdo. e) Escoger una solución satisfactoria para ambos se hace una evaluación de cada una de las soluciones posibles. Implementación de estrategias seleccionadas de conducta. cada pareja analiza. sin hacer ninguna evaluación. Se pueden utilizar preguntas que ayuden a clarificar cómo se siente el otro. esto indica que alguna fase ha fallado. Las soluciones tienen que ser creativas y deben permitir que todos satisfagan sus necesidades. las consecuencias que tendría para cada miembro. b) Clarificar las dimensiones delconflicto se trata de definir las dimensiones del conflicto.

Identificación de objetivos: decidir sus objetivos. probarla.Carlos Vásquez Crisanto TUTORIA Y ORIENTACIÓN EDUCATIVA Los componentes del programa preventivo pasan por las siguientes fases: Identificación de sentimientos: buscar señales de sentimientos heridos. reciclaje: si la primera solución no funciona intentarlo de nuevo. Reflexión consiguiente pensar antes lo que posiblemente sucederá después de cada solución. Control del impulso: detenerse y pensar antes de actuar. 80 . Seleccionar la solución cuando piense que realmente ha hallado una buena solución. Identificación del problema: saber exactamente cuál es el problema. Superación de obstáculos. Generación de una solución alternativa: pensar en todas las soluciones que se pueda.

que no puede controlar al sentirse abrumado por la confusión y desbordado por el propio conflicto. ü Aportar soluciones para la mejora de clima de convivencia dentro del aula. los alumnos empiezan por obedecer la norma para evitar el castigo inmediato. Es una reacción de los alumnos ante la amenaza del centro escolar y sus profesores a sus intentos de progresar en la vida. ü Modelo de toma de decisiones. Es el propio C. Introducción. Rogers quien manifestó. en ocasiones. en general. en un contexto no direct5ivo. El profesor ante estas situaciones observa que se trata de un problema serio y significativo. Las etapas evolutivas y de desarrollo individual son la base de la comprensión e interiorización de las normas de comportamiento. esto explica la presencia de comportamientos desechos o no en los alumnos. agresivos. ü Modelo humanista. ü Modelo social-ecológico. ü Modelo cognitivo-evolutivo. Teorías Son numerosas las corrientes que intentan justificar los comportamientos desadaptativos en los Sujetos: ü Modelo psicodinámico. manifiestan conductas poco adaptativas.Objetivos: ü Identificar las causas que provocan tensión dentro del aula. Justificación………………………………………………………………………………………… 2.Carlos Vásquez Crisanto TUTORIA Y ORIENTACIÓN EDUCATIVA PROGRAMA PARA LA SOLUCIÓN DE CONFLICTOS TITULACIÓN DE LA SESIÓN: CURSO: “La solución de conflictos en el TEMPORALIZACIÓN: FECHA: aula” 1. 3. se dan situaciones en las que algún alumno o grupo de ellos se vuelven pesados. probablemente resultado de una tendencia inconsciente instalada en los primeros años de vida. ü Desarrollar actitudes de respeto.Muchos profesores en Enseñanza Secundaria y Bachillerato se sienten abrumados y frustrados por la tarea de mantener un buen clima de aprendizaje en el aula cuando. En las etapas de comportamiento moral. y llegan al descubrimiento de que el bien o el mal dependen de un principio general superior. Esta teoría no analiza las causas de la indisciplina sino que actúa nada más detectar los comportamientos disruptivos para prevenir e intervenir. 4. tolerancia y comprensión ante los hechos diferenciales. egoístas. que uno de los principios básicos en los que se fundamenta el aprendizaje se basa en la creación en el aula de un clima favorable que propicie un ambiente de confianza y libertad. sin el cual toda enseñanza se hace casi imposible. El rechazo a las normas del centro y advertencias de los profesores es una consecuencia del rechazo a la actividad de sus padres. desconsiderados y. 81 . Destinatarios: Alumnos de los distintos niveles educativos comprendidos entre las edades de 13-17 años. ü Fomentar actitudes cooperativas y valorar la discrepancia y el diálogo como vía necesaria para la solución de problemas. El comportamiento humano es el resultado de las interrelaciones entre el sujeto y otros individuos y el medio ambiente. 5.

escoger una solución satisfactoria para ambos). A continuación se hace una puesta en común de los grupos que han dado respuesta a cada pregunta. Se establece un período para evaluar los acuerdos conjuntamente. Se disponen por parejas y se les pide que escojan una situación conflictiva. aportando soluciones y contribuyendo a la mejora de relaciones dentro del aula. Se pueden realizar carteles alusivos a la mejora del clima de clase. c) Actitudes: · Tolerancia y respeto por las diferencias individuales. · Cada alumno aporta recortes de prensa con temas relacionados con la intolerancia y rechazo a hechos diferenciales.Carlos Vásquez Crisanto TUTORIA Y ORIENTACIÓN EDUCATIVA 6. Contenidos: a) Conceptos: · El rechazo de las normas del centro. y valoración del diálogo como medida más adecuada. analizar las consecuencias. 3) Qué podríamos hacer para resolverlas. · La discrepancia y el diálogo como forma de convivencia. 82 . Por último se les pide que compartan lo que han aprendido mientras realizan la experiencia y cómo se han sentido. · Reconocimiento de la existencia de conflictos interpersonales y grupales. · Sensibilización ante los problemas que originan para el aprendizaje los conflictos en el aula. · Participación con interés y agrado en el grupo. búsqueda de soluciones. respeto y tolerancia. Se divide la clase en grupos de cinco o seis y se les pide que respondan a estas cuestiones: 1) Enumera tres cosas que dificulten las buenas relaciones entre las personas. 2) Enumera tres cosas que dificulten las buenas relaciones en el aula. · El clima de confianza. · La cooperación entre los grupos. interés y respeto por las opiniones ajenas expresadas. (formular el problema. Posteriormente se reúne a toda la clase y se realiza una puesta en común con todas las resoluciones dadas a cada situación por las diferentes parejas. a los alumnos se les entrega una copia de este documento más una relación de situaciones de conflicto. · Aprecio de la función de integración al grupo que tiene la práctica de actividades cooperativas. clarificar las dimensiones del conflicto. · La aportación de soluciones ante problemas como formas constructivas de convivencia. La pareja ha de resolver la situación siguiendo los pasos que se indican en el documento entregado. · Los comportamientos problemáticos. b) Procedimientos: · Mediante la técnica de resolución de conflictos. Cada miembro ha de representar uno de los papeles. El grupo debe llegar a un consenso para aportar el resto de la clase. · Receptividad.

Organizar actividades cooperativas para favorecer la integración en el grupo. clima conseguido. · Sala que permita el trabajo en pequeño y gran grupo. · Cartulinas y útiles de pintura. qué dificultades se encontraron. así como el mobiliario. Estimular la participación de todos los componentes del grupo. Recursos · Recorte de prensa escrita. fotocopiadora. · Autoevaluación de cada participante. Recoger por escrito las ideas que se vayan aportando. pasado un tiempo. Registrar las soluciones a los problemas de manera que todos las tengan por escrito. Confeccionar una lista de posibles soluciones a los problemas Confección de carteles. 83 . Analizar los pros y los contras y elegir la mejor solución. Evaluación · Respuesta a un cuestionario en el que se incluyan preguntas como grado de participación. · Mediante asamblea determinar los alumnos. · Opinión de los profesores del grupo de alumnos sobre si han captado algún ipo de cambio en el clima dentro del aula y en qué dirección. Actividades · · · · · · · · 8. Realizar un listado de situaciones de conflicto. nivel de organización. qué cambios se han operado en el grupo y qué mejoras se pueden introducir. etc. 9.Carlos Vásquez Crisanto TUTORIA Y ORIENTACIÓN EDUCATIVA 7.

Personas a quienes los demás han visto comportarse de forma competente y eficiente de pronto se convierten en desorganizadas. Intervenciones en las crisis personales. el papel del profesor no es de mero transmisor de conocimientos. aparece como su objeto primordial el contribuir al desarrollo total de la personal del alumno. por supuesto. la posición y la influencia que ejerce sobre sus alumnos. Sin embargo. hiperactivas. clarificación y orientación que suelen dar excelentes resultados.. sirviendo de cauce a las intervenciones de las personas implicadas en la educación de los alumnos. Hoy. El rasgo más llamativo de una crisis suele ser que las personas implicadas suelen funcionar con su capacidad sumamente disminuida ante las demandas cotidianas. que consiste en la ayuda a los alumnos que presentan una dificultad. inadaptación en el grupo. relaciones familiares. En definitiva. pasan a tener que atender aspectos de sus alumnos tales como problemas de aprendizaje. Nos referimos a problemas del alumno como baja autoestima. por el tiempo que comparte. problemas derivados de la edad evolutiva.Carlos Vásquez Crisanto TUTORIA Y ORIENTACIÓN EDUCATIVA ATENCIÓN A LOS PROBLEMAS PERSONALES. como anticipación a las dificultades que pueden sobrevivir en el futuro. Situaciones críticas en la persona adolescente. con unas funciones que le son propias conformar a la legislación educativa. Simplemente tenemos que recordar que en las concepciones más tradicionales de la orientación. el tutor es la persona que dentro de la comunidad escolar engloba y se responsabiliza de guiar la evolución del alumno en lo que atañe a su aprendizaje y evolución personal. dentro del marco legislativo. la orientación como proceso de ayuda al desarrollo del alumno es una parte inseparable de la tarea docente en el sentido de que tanto la instrucción como la educación integral son objetivos claros y explícitos del trabajo docente. como la planificación de la ayuda para obtener y derivar el beneficio máximo de las experiencias que capacitarán a los alumnos a descubrir y alcanzar su potencial. comportamientos y. una función preventiva. en las que el tutor puede tener acceso y realizar importantes tareas de apoyo. se le plantean para ejercitar intervenciones preventivas. que son competencias de los profesores en cuanto son aspectos clave para la educación en cualquier área de conocimiento. son múltiples las situaciones conflictivas o críticas que al tutor. y una función educativa y de desarrollo. 84 . Como ya hemos señalado. etc. Una de las aportaciones de las legislaciones educativas es que la orientación y la tutoría pasa a ser un elemento inherente a la actividad docente. la orientación personal. Al asumir los docentes de forma explícita su papel en la orientación. considerado individualmente y como integrante de un grupo de clase. confusas o histéricas. al darse una confluencia entre la finalidad de la función educativa y la función orientadora: “todo profesor es orientador”. deprimidas. Los profesores-tutores son piezas claves para la labor orientadora también desde el punto de vista personal (campo emocional y afectivo) del alumno. la orientación educativa tiene una función curativa o de rehabilitación. No es competencia del tutor intervenir en los trastornos psicológicos de los adolescentes por exceder el ámbito de sus competencias.

más difícil ser para el tutor activar la habilidad natural del adolescente para hacer frente a la situación y hacerle volver al equilibrio. pero no lo hacen en otro. ü Implicarse y ser competente. El tutor debe cambiar y adaptar las técnicas dependiendo del tipo de crisis. El tutor debe enfocar explícitamente la discusión sobre el afecto del alumno y estimular su expresión. Las sesiones suelen girar alrededor de ocho y su espaciamiento es de una o dos por semana. ü El objetivo también se dirige a liberar al alumno de una conducta alterada. El foco central consiste en ayudar a los alumnos a alcanzar la estabilidad. Son muchas las intervenciones que pueden hacerse en la vida de los adolescentes para ayudarles a resolver situaciones diferentes o para compensar sus déficits. sino también de legitimar el afecto y comunicar esos sentimientos que puedan discutirse y son una parte importante para la resolución del problema. ü Reflejar los sentimientos del individuo. La orientación y la tutoría ante las crisis presentan las siguientes características: ü Su objetivo es restablecer el equilibrio del alumno. da información y ofrece estrategias al alumno. el alcance y duración de la crisis suelen tener un tiempo limitado. elegir alternativas y emprender una acción. Cuanto más tiempo permanezca un alumno en una situación de confusión o riesgo. ü Se puede dar una dependencia transitoria del alumno respecto al tutor en ocasiones que resulte necesario ayudar a que un alumno supere un extremo desequilibrio. Por consiguiente. la orientación en crisis es mucho más directa. Las mismas circunstancias pueden crear una situación de crisis en un adolescente. No solo se trata de mantener una posición de empatía. Al trabajar con un alumno en crisis Sandoval (1989) sugiere los siguientes criterios y sugerencias: ü Intervenir inmediatamente. clarificando la mayor cantidad de detalles posible.Carlos Vásquez Crisanto TUTORIA Y ORIENTACIÓN EDUCATIVA Otra característica de la crisis es que suele ser impredecible. ü Un segundo objetivo es emprender una acción. Esto también permitirá evaluar la agudeza de la crisis y proceder luego de acuerdo con ella. también utiliza la escucha activa. Cuando más pueda el tutor ofrecer un modelo de resolución competente del problema y cuanto más consiga mostrar el proceso de recibir información. porque cada una tiene rasgos que deben enfocarse de modo único. tanto más eficaz resultará para el alumno continuar funcionando de forma adecuada. la implementación de estas intervenciones parte de la base de que el adolescente tiene una cierta inestabilidad. mejor que escuchar y luego permitir a los alumnos tomar la responsabilidad y el control de sus propias decisiones y comprensión. el tutor debe recoger cuidadosamente información acerca de los acontecimientos que provocaron la crisis. el tutor es más activo. Así. El tutor debe tener un objetivo presente y actuar para lograr lo antes posible que el alumno lo identifique. La mayoría de ellas pueden llevarse a cabo con adolescentes que experimentan crisis porque no han sabido resolver situaciones comunes de riesgo emocional. Ahora bien. Antes de intervenir. la edad del orientado y el tema o causa de la crisis. Criterios de intervención en la crisis. 85 . ü Escuchar los hechos de la situación. Hay que distinguir y analizar diferentes clases de crisis.

Es necesario que el alumno asuma un papel de actor más que de víctima. Conjuntamente. la intervención del propio tutor. ü No hay que estimular o apoyar las censuras o reproches. ü Centrarse en la resolución del problema. El alumno va a precisar un auténtica ayuda para cumplir con sus tareas cotidianas durante la época de duración del conflicto. La situación de crisis a menudo conlleva una disminución de la autoestima y la aceptación de ser culpable de esa misma crisis. seleccionando una para su ensayo. sin dejarse abrumar por los hechos. las amistades o relaciones fuera del ámbito escolar (pandilla rivales. Hay que evitar que la crisis se vea prolongada por posiciones defensivas o resistencias que organice el alumno . en lugar de seguir orientando hacia la causa externa o culpa. No hay que actuar con demasiada prisa. Si es posible.) A estas situaciones más o menos habituales o tradicionales hemos de añadir las que ahora se derivan del uso inadecuado de los medios tecnológicos. frente a lo cual el tutor deberá mostrarse verdadero y realista. seis tipos de crisis escolares habituales: 86 . ü Estimular la autoconfianza. el mundillo del patio del colegio. el clima de las relaciones en el grupo de clase. Una actitud que puede favorecer esto consiste en reconocer la contribución del alumno en la resolución del problema con un sentido de autorresponsabilidad y en minimizar. entre otros. enamoramiento. hay que hacer que el alumno acepte alguna ayuda de los demás (compañeros. Una vez que el tutor ha realizado un informe global del problema.hay que estimularle a “investigar” la crisis y sus consecuencias. problemas en el seno de la familia. se podrá iniciar el proceso de búsqueda de las posibles estrategias a fin de mejorar o resolver la situación emocionalmente peligrosa. La vida escolar transcurre en paralelo con convulsiones de todo tipo en el entorno de los alumnos y las alumnas. El alumno que padece la crisis siempre va a sufrir ansiedad. etc. algún miembro de la familia). con la finalidad de que aporte apoyo y resistencia temporal durante la época de crisis.Carlos Vásquez Crisanto TUTORIA Y ORIENTACIÓN EDUCATIVA ü Ayudar a aceptar que la situación de crisis se ha presentado. dejará el camino abierto para hacer frente a la crisis y para la restauración de saludables defensas. el tutor y el alumno revisarán las estrategias. depresión o tensión. ü Centrarse en el autoconcepto. unido a un cierto mensaje de esperanza y expectativa. el tutor deberá dedicar un tiempo para planificar cómo devolver al alumno la autoconfianza y autofibiabilidad. Cualquier estrategia de solución a los problemas deberá implementarse en el contexto de que el alumno estime posible cumplir. ü Reconocer la primacía de adoptar una acción. como la televisión. Antes de terminar con las entrevistas de intervención. Las situaciones delicadas o críticas que les afectan y les alteran su normal comportamiento pueden generarse en diversos ámbitos: la propia personalidad. Cambiar el enfoque hacia los puntos fuertes propios e internos. marginación. Cada entrevista orientadora deberá tener como resultado final alguna acción que el alumno pueda soportar. Señalamos. ü Facilitar el restablecimiento de una red de ayuda. los teléfonos móviles (celulares). ya que ayuda a restablecer el sentido de sí mismo. drogas. Tipología de las crisis en la vida escolar. ü No ofrecer falsas seguridades. Un restablecimiento de la visión del propio alumno puede conseguirse indicando cómo él mismo hace frente a la crisis y cómo está dispuesto a buscar soluciones y problemas. Internet. etc. al mismo tiempo.

el tutor se va a limitar a enseñarles el modo de lograrlo. Las tradicionales entrevistas no directivas son útiles en estas ocasiones. b) Transiciones en la vida escolar. por ejemplo. la repetición de algún curso. sustituir una actitud impulsiva por una sublimación). abuso sexual. En este caso se sugiere: ü El tutor debe ayudar a que el alumno comprenda el impacto de lo que ha sucedido. En el marco de este tipo de crisis puede señalarse también el cambio de centro educativo. invalidez de alguno de los padres. divorcio de los padres. También los compañeros pueden suministrar esta información en un contexto en el que un grupo de alumnos se enfrentan a la misma transición. etc. se le pueden proporcionar nuevos mecanismos (nuevas estrategias de remedio. pueda proporcionar una intervención terapéutica a largo plazo. la realización de la Selectividad y la incorporación a la universidad. incluso. perdido. sin saber lo que le pasa… La ayuda de la tutoría debe comenzar por proporcionar al adolescente la información necesaria que difícilmente puede obtener él por sus propios medios para salir de esa situación. c) Estrés traumático. Por lo tanto. el alumno tendrá la perspectiva. También el tutor deberá valorar la conveniencia o no de derivar al alumno hacia un experto que pudiera aportar una información más profunda que la suya. Un enfoque para tratar este tipo de crisis relacionadas con las transiciones consistiría en aportar una guía o información anticipatoria acerca de lo que vaya a conocer. ü Liberar de otros factores estresantes no relacionados con el problema. Las transiciones más comunes para nuestros alumnos son el inicio de la Enseñanza Secundaria Obligatoria. enfermedad grave. que serán discutidas con el tutor como medida preventiva. Las tareas escolares constituyen una fuente de estrés y es probable que sean abandonadas en buena parte por los alumnos que están sufriendo una crisis. etc. una hospitalización. Las enfermedades crónicas u hospitalizaciones prolongadas y el nacimiento de un hermano también entrarían en este apartado. o situaciones que resultan inesperadas e incontroladas. es muy probable que sea necesario un apoyo para lograr que funcionen con efectividad. necesaria para superar las reacciones defensivas. El adolescente se encuentra desconcertado. Si el alumno no llega en absoluto a enfrentarse con la situación. sin saber qué hacer. que son emocionalmente abrumadoras. el cambio de profesor (sobre todo en edades más tempranas). Se trata de crisis emocionales desencadenadas por factores estresantes de origen externo. Si los alumnos son capaces de llevar a cabo esa investigación por sí solos. ü Movilizar los mecanismos ya existentes en el adolescente para hacerle frente. y que. el comienzo del Bachillerato. 87 . Cuando analice lo sucedido y los sentimientos que conlleva. Los acontecimientos traumáticos para adolescentes pueden ser muerte repentina de un miembro de la familia. generados en la orientación. embarazo. En estas situaciones el alumno queda desconcertado y es incapaz de aplicar alguna estrategia aprendida para hacer frente al problema.Carlos Vásquez Crisanto TUTORIA Y ORIENTACIÓN EDUCATIVA a) Crisis de desconcierto. fracaso escolar. ayudado de otros proyectos específicos y a corto plazo. el tutor deberá asegurarse de que el problema actual no es ningún síntoma de otras crisis más serias.

Entre estos problemas tenemos el tema de la dependencia. El tutor puede ayudar a los estudiantes en este tipo de crisis al facilitar el análisis de los pensamientos y sentimientos. Son crisis emocionales donde una psicopatología pre-existente ha sido la causa latente en precipitar la crisis. que sea apropiado y productivo. reacciones a los alucinógenos.Carlos Vásquez Crisanto TUTORIA Y ORIENTACIÓN EDUCATIVA d) Crisis de maduración y desarrollo. Es efectivo ayudar a aprender nuevas estrategias psicosociales. normalmente lo prudente es no responder al problema subyacente. Ello supone un tratamiento en profundidad que es realizado por profesionales cualificados. Lo que sí puede hacer el tutor es apoyar los intentos del alumno por responder a la situación estresante tan adaptativamente como sea posible. Los conflictos con padres y profesores durante la adolescencia son un ejemplo de este tipo de crisis. e) Psicopatología. sentimientos y comportamientos. Ejemplo de estas emergencias son el suicidio en los adolescentes. etc. El primer paso en las crisis psiquiátricas es intervenir rápidamente en orden a reducir el peligro. A continuación el tutor actúa para apoyar al alumno en su redefinición de las relaciones y de cara al desarrollo de unas respuestas interpersonales de adaptación. Los efectos del tutor se orientan a evaluar el peligro. Se trata de identificar los problemas que subyacen a la crisis. sobredosis de drogas. Son aquellas situaciones de crisis en las cuales el funcionamiento general ha quedado seriamente dañado y el sujeto se ha vuelto incompetente o incapaz de asumir su responsabilidad personal. 88 . En relación con los alumnos con esta clase de crisis. en función de intentar saber cuáles son las características físicas o psiquiátricas del alumno. psicosis agudas. capacidad para la intimidad emocional. Todo lo que haga el alumno en el aula. Todas estas crisis clásicas son peligrosas. identidad sexual. y de las nuevas sensaciones sociales y afectivas que de pronto se despiertan en el mundo interior del alumnado adolescente modificando sus percepciones. sino para los demás. El tutor debe estar preparado para conducir al alumno a los servicios médicos y psiquiátricos en la mayor brevedad posible. intoxicaciones alcohólicas. etc. Al mismo tiempo. no solamente para el propio sujeto. puede ser reconocido y alentado. Hace referencia a problemas derivados del crecimiento corporal. f) Emergencias psiquiátricas. accesos de agresión incontrolables. respuestas a la autoridad. por un lado. el tutor y el alumno deben buscar formas de reducir el estrés.

ü Pone al alumno en situación de encontrar la solución. sobredosis de drogas. Emergencias psiquiátricas ü Evaluar el peligro. Hay que asegurarse de que no es síntoma de otra crisis más sería. movilizar los mecanismos para hacerlo frente. conflictos con padres y profesores. afrontar el problema. ü Derivar a especialistas. psicosis agudas. cambio de centro educativo. Psicopatología Una psicopatología Cualquier situación pre-existente psicopatológica previa. incontroladas divorcio de padres. ü Apoyar al alumno para dar respuestas adaptativas. Cambios importantes Ingreso en la ESO. alcohólicas. Bachillerato. CRISIS EMOCIONALES EN LA ADOLESCENCIA Y MODELOS DE INTERVENCIÓN ORIGEN SITUACIONES INTERVEN. enfermedad crónica. nacimiento de un hermano. sexual. Funcionamiento general muy dañado Suicidio. resueltos identidad sexual. emocionalmente fracaso escolar. ü Reconocer y apoyar las actitudes positivas. etc. ü Derivar a especialistas. Temas el pasado no Dependencia. etc.Carlos Vásquez Crisanto CUADRO TIPO DE CRISIS Crisis de desconcierto Transiciones Estrés traumático Crisis de maduración y desarrollo TUTORIA Y ORIENTACIÓN EDUCATIVA 7. en la vida. intoxicaciones. abuso abrumadoras. ü Se puede derivar a un experto. ü Reducir el estrés. etc. Situaciones Muerte repentina. inesperadas e hospitalización. precipita una crisis. ü Suministrar información anticipatoria. agresión incontrolable. TUTOR El alumno carece de Puede afectar en información para cualquier caso. respuestas a la autoridad. satisfactoriamente. etc. ü Apoyo al alumno en su redefinición de relaciones y respuestas adaptativas. 89 . ü Identificar los problemas que subyacen. ü Ayudar a comprender el impacto. liberar otros estresantes.

e intentan liberarles de la ansiedad que pudiera derivarse de las situaciones de crisis. después. El tutor trabaja con otros compañeros que inciden en el grupoclase y con los padres.) para diagnosticar y determinar quién tiene un alto riesgo de encontrarse con un particular tipo de crisis. c) Diagnóstico. etc. ante crisis como el fracaso escolar. para. Son programas de cribado que diseñan técnicas (por medio de cuestionarios. el “círculo mágico”. Las investigaciones evolutivas y de estudios de casos en materia de crisis. etc. Programas tales como las reuniones de aula. Ejemplo de estos casos son: cursos para prevenir el sufrimiento de la muerte. etc. Al ofrecer una guía participativa. el tutor está centrado a un alumno en acontecimiento que es probable se presenten en el futuro y ayudándole a preparar estrategias efectivas para hacerles frente. Consiste en un breve pero intenso curso de estudio enfatizando la participación y discusión de los estudiantes.Carlos Vásquez Crisanto TUTORIA Y ORIENTACIÓN EDUCATIVA Talleres de prevención y tratamiento. de orientación preventiva. La inoculación emocional pone el énfasis en los futuros sentimientos más que en el nivel cognoscitivo. e) Investigación. aplicar la intervención apropiada a los sujetos que se hubieran identificado de ese modo. escalas de evaluación. con la finalidad de que estos adultos apoyen a los adolescentes en situación de crisis y a mostrarse sensibles ante las diversas necesidades emocionales de estos. Como ejemplo tenemos la adaptación ante un nuevo hermano. cuanto más entienda la crisis. etc. tanto más eficaz será para la creación de talleres. asesoramiento y tratamiento e investigación. test. ayudan a los alumnos a comunicar sus sentimientos acerca de lo que está ocurriendo en el entorno social de la clase. diagnóstico. asesoramiento. a) Taller pedagógico. d) Asesoramiento. El tutor. etc. deben ser consideradas como importantes actividades preventivas. Resulta preventivo en el grado en que el tema pretende anticipar los futuros problemas educativos.. Hay talleres pedagógicos. 90 . programas de orientación. programas de orientación para ayudar a los adolescentes a ajustarse a nuevos entornos. b) Orientación preventiva.

Carlos Vásquez Crisanto TUTORIA Y ORIENTACIÓN EDUCATIVA CAPÍTULO V HERRAMIENTAS PARA LA ACTIVIDAD TUTORIAL 91 .

La entrevista permite obtener información no solo sobre el sujeto. tono de voz. Algunas de estas herramientas son: Entrevista La línea de la vida Cuestionario de hábitos de estudio Análisis FODA Cuestionario para detección de niveles de autoestima Cuestionario para detección de niveles de asertividad Observación Entre otras LA ENTREVISTA. sino de su entorno social y su pasado biográfico. para su motivación y manifestación de sus sentimientos. que son muy grandes si se plantea de una forma estructurada y sistemática. pues. Aunque de una manera esporádica. que puede ser esencial para la sinceridad del entrevistado. Las herramientas ayudan a que el tutor cuente con elementos suficientes para obtener e interpretar información de forma sistemática y fundamentada con la finalidad de lograr una labor eficiente. analizar y diagnosticar las deficiencias y potencialidades del estudiante. la mirada. etc. La entrevista tiene ciertas características que son necesarias considerar y que una vez realizada se recomienda guardar los datos del tutorado en un expediente personalizado con el fin de tener a la mano sus datos e información relevante. sino a través de la manifestación de gestos. · Pero con este modo de practicar la entrevista se pierden gran parte de sus posibilidades. como instrumento imprescindible a la hora de recabar información sobre un determinado tutorado. los aspectos que debe contener son: · Flexibilidad. · El clima. Generalmente esto se hace sin una preparación previa y sólo en momentos en que algún estudiante plantea comportamientos no deseados. · La entrevista es una conversación organizada con el fin de comprender un comportamiento o esclarecer las opciones de una situación-problema. también cuando queremos dar solución a una conducta problemática o simplemente ayudar en cualquier proceso de toma de decisiones Características de la entrevista. Se considera pertinente y necesario dotar a los docentes que incursionan en esta tarea educativa de los saberes y herramientas que faciliten su actuar en este ámbito. Permite que durante la realización obtengamos datos. La entrevista permite crear un clima de confianza.Carlos Vásquez Crisanto TUTORIA Y ORIENTACIÓN EDUCATIVA HERRAMIENTAS PARA LA ACTIVIDAD TUTORIAL ___________________________________________ Las herramientas para la actividad tutorial son los recursos de que se vale el tutor para desarrollar la competencia de identificar. La entrevista se revela. los tutores y tutoras practican la entrevista como medio para recabar información o para aconsejar a sus tutorados. no solo de lo que dice el sujeto. 92 . que pueden impactar en su desempeño académico.

características de esos problemas. las preguntas aparecen ya formuladas. Pero no es la adecuada para cuando deseamos indagar sobre aspectos desconocidos del entrevistado. Es útil cuando se abordan situaciones definidas. Son varias las modalidades que pueden ser adoptadas en la realización de una entrevista. Un posible esquema sería: Descripción de la situación Identificación de las causas Búsqueda de soluciones Selección de la mejor opción y propuestas concretas de actuación · De planificación: Este tipo de entrevista busca que el entrevistado de los planes a seguir en un futuro de cara a la problemática tratada en las entrevistas anteriores. porque el entrevistado establece un programa general de la entrevista. Esta entrevista. por lo cual se recomienda utilizar una grabadora con el consentimiento del entrevistado. a retomar el esquema general de la entrevista. Aspiraciones futuras: Intereses. siguiendo un orden cronológico para detectar los acontecimientos que pueden apartar luz a la problemática actual del entrevistado. La entrevista abierta puede servir ser exploratoria para elaborar una entrevista estructurada. ambiente. Escolaridad: Lugar en donde ha realizado sus estudios. 93 . Las respuestas no están prefijadas y ambos sujetos pueden profundizar en algún aspecto si se considera necesario. ya que el entrevistador puede solicitar mayor información que clarifiquen las respuestas dadas por el entrevistado. expectativas… Orientadora: El fin que persigue es ayudar al entrevistado a clarificar su situación problemática y a adoptar decisiones que lo lleven a superarla. Se caracteriza por que los temas a tratar están fijados de antemano. · No estructurada. como son: a) En cuanto a su objetivo: · De información: Este tipo de entrevista tiene como propósito recabar datos para identificar situaciones y sugerir posteriormente posibles soluciones. volviendo después. nivel cultural… Salud: enfermedades o accidentes a lo largo de la vida. En este tipo de entrevista el entrevistador solo tiene definido el objetivo que persigue con la entrevista y directrices muy generales sobre su desarrollo. · Semiestructurada: Este tipo de entrevista se caracteriza. El esquema de este tipo de entrevistas puede ser: - - Familia: Composición. historial académico… Dificultades actuales: Problemas que tiene. · Valida la información. Tipos de entrevista. La entrevista permite obtener mayor información para mejorar la validez de las mismas. Sin embargo plantea mayores dificultades para el registro de las respuestas al no estar previamente documentadas. evita las dificultades que tienen algunos de los estudiantes para expresarse por escrito. y en ocasiones se sugiere una gama restringida de respuestas. Puede plantearse como una entrevista biográfica. pero tiene cierta libertad para plantear temas no previstos en el programa.Carlos Vásquez Crisanto TUTORIA Y ORIENTACIÓN EDUCATIVA · Facilidad en la comunicación. Al responder por medio del habla. b) En cuanto a su estructura: · Estructurada. tiene el inconveniente del registro de las respuestas del entrevistado.

visitas. claros. tono) · Consideraciones antes de iniciar: · Local · Iluminación · Mobiliario · Ruido · Lenguaje Elementos de la entrevista tutorial a). · Aunque no todos los estudiantes y tutores cuentan con esta opción. · Modular voz (volumen. a través de los cuales se puede propiciar una interacción secuencial. · Postura de recepción. hora y duración de la entrevista. presencia de otras personas. (dudas sobre la información analizada). La entrevista grupal requiere del entrevistador una gran preparación pues debe tenerse en cuenta lo que piensan y sienten cada uno de los miembros del grupo. Características de las preguntas 94 . oscuros. cada vez más personas tienen acceso a las nuevas tecnologías. teléfono. d) Entrevista virtual. · Aspectos a verificar al entrevistar: · Mirada centrada en los ojos del entrevistado. Preparación de la entrevista: · Revisar previamente todos los datos disponibles del sujeto. · Fase exploratoria o desarrollo de la entrevista · Acuerdos y compromisos b). En este caso la entrevista virtual se define como la comunicación y/o diálogo entre el entrevistador y el entrevistado a través de la mediación de la computadora. por lo cual se considera viable el uso del Internet para realizar una entrevista. · Elaborar un esquema de los aspectos positivos y negativos. en este caso se entrevista a una sola persona. · Determinar: lugar.Carlos Vásquez Crisanto TUTORIA Y ORIENTACIÓN EDUCATIVA c) En cuanto a número de integrantes: · Individual: Es la que más se conoce y la que más se emplea. · Grupal: Este tipo de entrevista está dirigida a obtener o brindar información a un grupo de personas a partir de un interés común. · Distancia cercana sin invasión. Estructura básica de la entrevista · Presentación y encuadre. planeada y organizada en un periodo concreto y con un propósito específico determinado por las necesidades de información de la investigación. evitando interrupciones. así como las actitudes que se revelan en el momento de la entrevista. haciendo uso de recursos tales como: El correo electrónico y/o foros virtuales. o contradictorios que deban ser esclarecidos. · Lugar libre de interrupciones y/o ruidos extremos. · Conformar la entrevista de un marco adecuado que garantice la confidencialidad de lo que se va a tratar. día.

administrativos y/o normativos. · Propuesta de alternativas (descripción. · Etapa de despedida y cierre. En las entrevistas de seguimiento posteriores. el tutor durante el semestre.tutorado. valorización por parte del tutorado) Proceso de la entrevista. siendo requerido un registro donde plasme en los informes correspondientes. Problemáticas en la relación Docente – estudiante. Crear un espacio de tiempo para resumir todo lo que ha sucedido en la entrevista. · Que no insinúen la respuesta. donde la principal herramienta es el entendimiento.Algunos ejemplos de detección de necesidades durante la entrevista son: DETECCION DE REFERENTES EN LA ENTREVISTA Necesidad Tutorial Referentes Dificultad para adaptarse al Ambiente Académico Se caracteriza porque el estudiante refiere que no logra desenvolverse adecuadamente al nuevo ambiente del Instituto Tecnológico. es la apertura de la relación tutor . Las estrategias tutoriales de elección para estas necesidades son básicamente de orientación tutorial. Llegar a donde queremos llegar pero que el estudiante esté totalmente relajado. se identificarán las áreas de oportunidad que le permiten al tutorado mejorar su rendimiento. Posteriormente a la atención de estas necesidades tutoriales. Corresponde al inicio de la entrevista. · Etapa de inicio. Toma de decisiones académicas Se caracteriza porque el estudiante manifiesta tener dificultades al decidir en procesos académicos. Incumplimiento académico Se refiere a aquellas condiciones que el estudiante expresa durante la entrevista sobre el incumplimiento de las responsabilidades que afectan su rendimiento. En dichas entrevistas. · Claras. da el seguimiento del rendimiento académico de los estudiantes. · No utilizar términos ambiguos o técnicos · Realizarlas en enunciado declarativo de tipo afirmativo. · Etapa de desarrollo. Donde vamos preparando al Tutorado para terminar la sesión.Carlos Vásquez Crisanto TUTORIA Y ORIENTACIÓN EDUCATIVA · Composición de forma simple con términos de fácil comprensión. en donde el tutor al interior de la entrevista facilitará la sesión de tal manera le permita entrar en la autorreflexión para que el tutorado desarrolle propuestas de actividades para desenvolverse de mejor manera ante las situaciones planteadas. se 95 . aclarar dudas o planificar futuras entrevistas. Se caracteriza porque el estudiante refiere durante la entrevista con su Tutor estar viviendo situaciones de corte personal y/o normativa que interfieren en un buen ambiente de aprendizaje en la relación docente – estudiante. precisas y concisas. Donde se trata la problemática y se da el conocimiento mutuo. Es para que el estudiante se sienta más cómodo y seguro.

una evaluación de la naturaleza de la actividad asignada. que le permiten desarrollarse como ser humano. con el fin de buscar que se asuma la responsabilidad de dichos elementos y establecer una nueva estrategia Tutorial Toma de decisiones: El desconocimiento de las directrices institucionales. en las cuales se verifique el cumplimiento de la estrategia y los resultados de la misma. falta de liderazgo. así como. En asignatura de seguimiento. mejorar la relación consigo mismo y con los demás y esto a su vez se transforme en una fortaleza al momento de egresar e incorporarse al mercado laboral. Problemas afectivos: Muchos de los problemas afectivos pueden ser por una baja autoestima. Se recomienda realizar dicha entrevista por lo menos al mes y/o próxima evaluación. entre otros. es necesario que el tutor realice entrevistas (individual y/o grupal). Si existe un balance negativo. no saber comunicarse efectivamente.Carlos Vásquez Crisanto TUTORIA Y ORIENTACIÓN EDUCATIVA revisa el cumplimiento de las estrategias acordadas y los resultados obtenidos con su ejecución. En caso de incumplimiento en los compromisos establecidos. llevan al estudiante a tomar decisiones que pueden afectar su canalización con las instancias de apoyo a la acción tutorial. En estos casos el tutor comunica al Jefe de Departamento de Desarrollo Académico o Coordinador Institucional de Tutoría para canalizarlos a las instancias internas o externas según sea el caso. se presenta dicha valoración a los estudiantes. no saber trabajar en equipo. 96 . se hará una revisión de la participación de los estudiantes en las actividades acordadas.

mostrando los puntos altos y bajos. 4. 13-18 años: “Búsqueda de identidad y aventura”. dándose. Por ejemplo. Marque en la línea central las personas. marcara los sucesos desde su nacimiento hasta el día de la aplicación y como estos eventos han sido representativos para el en su vida. El eje horizontal representa tu edad al momento de los eventos significativos y los puntos de inflexión. Dibuje una línea que represente su vida desde la infancia hasta el día de hoy.Carlos Vásquez Crisanto TUTORIA Y ORIENTACIÓN EDUCATIVA LA LÍNEA DE LA VIDA ___________________ Esta herramienta permite que el estudiante describa su desarrollo o su trayectoria personal en el tiempo. eventos y acciones importantes que tuvieron lugar. 6-12 años: “Necesidad de amor y reconocimiento”. etcétera. 19-30: “Búsqueda de riqueza e importancia”. Es decir. Los patrones más significativos de los cuales necesitas estar consciente son: FELICIDAD 0 5 10 15 97 20 HOY . de este modo. Lo más probable es que éstos se repitan también en los siguientes “capítulos”. 5. Identifique los patrones principales que aparecen en las diferentes etapas o “capítulos”. Por ejemplo. El propósito fundamental es que el estudiante pueda reflexionar en el como fue su adquisición de conocimientos y destreza de forma continua a lo largo de la vida y de como puede adaptarse a los cambios que a su alrededor se vayan ocasionando. 2. a menos que sean comprendidos. el comienzo de una nueva curva “S”. 3. Grafique la curva de tu vida en el espacio que se provee en las siguientes páginas. Identifique las principales etapas de su vida dándole un título a cada “capítulo”. El eje vertical representa el nivel de felicidad. deberá representar esto comenzando una nueva línea. un desarrollo integral de la persona y una mayor calidad de vida INSTRUCCIONES: 1. satisfacción y realización. Si ha pasado por un cambio dramático importante.

• (D) Debilidades: corresponde a los llamados puntos débiles. son aspectos que pueden limitar o dificultar el aprendizaje. entre otras. El método de análisis FODA (Anexo 10). DEBILIDADES Y AMENAZAS (FODA). por ejemplo alta capacidad lógica-matemática para la resolución de problemas. entre otros. El nombre lo adquiere de sus iníciales FODA: • (F) Fortalezas: también llamadas puntos fuertes. • (O) Oportunidades: es todo aquello que pueda suponer una ventaja de carácter externo y un mejor aprovechamiento para su formación. y situaciones ventajosas frente a nuevos aprendizajes. y a través de esta herramienta se pueden detectar los problemas y talentos que el tutorado está visualizando en ese momento. tener en la localidad un centro de formación que ofrece los estudios deseados. es un instrumento que permite a quien lo utiliza conocer en qué situación se encuentra el entrevistado. corresponde a las capacidades. dificultad para relacionarte con personas que no conoces. • (A) Amenazas: hace referencia a elementos externos a la persona que puedan dificultar el acceso a la formación. OPORTUNIDADES. entre otras. tales como la posibilidad de desplazarse a otras localidades. por ejemplo bajo nivel de comprensión lectora. recursos. Inteligencia intrapersonal como medio de interpretar y orientar la propia conducta. acceder a enseñanza privada no protegida. 98 . entre otros. por ejemplo el tener que desplazarse fuera del domicilio para continuar estudios. ______________________________________________________________________ El FODA es una herramienta que tiene una especial importancia en el conocimiento del tutorado ya que es la primera información de sí mismo que el tutorado ofrece al tutor. buena percepción espacial. ver sus oportunidades y dificultades que puede encontrar en relación a continuar su formación o acceder a una determinada profesión u ocupación.Carlos Vásquez Crisanto TUTORIA Y ORIENTACIÓN EDUCATIVA ANÁLISIS DE DETECCIÓN DE FORTALEZAS.

o también activos tangibles como bienes naturales. Conviértete en “observador desapegado” y revisa tu línea de vida. ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ________ 99 . ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ _______ ¿Cuáles son sus activos más valiosos? Éstos pueden ser cosas intangibles. ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ _______ Revisa sus respuestas a las preguntas anteriores. capacidades y cualidades conforman tus fortalezas principales. Paso 1: INTROSPECCIÓN. OBJETIVO: Identifique lo que tiene que construir en el siguiente capítulo de tu vida. ¿Qué talentos especiales sacaste a relucir en dichos momentos? Identifica cuáles son tus mayores talentos. 2. Escríbalas. Contesta las siguientes preguntas y escribe tus respuestas en los espacios destinados para ello. ESCRIBA LAS CUATRO “FORTALEZAS” MAS IMPORTANTES QUE DEBE CONSTRUIR PARA LOS SIGUIENTES CAPÍTULOS DE TU VIDA. INSTRUCCIONES: 1. Fortalezas. como experiencias de la vida y relaciones. Escríbelos aquí: ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ _______ ¿Qué es lo que la gente más admira de usted? Éstas son las cualidades y virtudes personales particulares que aportas a las relaciones.Carlos Vásquez Crisanto TUTORIA Y ORIENTACIÓN EDUCATIVA A continuación realiza tu Análisis FODA contestando con toda veracidad en los espacios para ello destinados. Tome conciencia de qué recursos. Estos pueden ser habilidades o competencias. Revisa la línea de vida y observa aquellos momentos en los cuales experimentaste los mayores éxitos o victorias.

Conteste las siguientes preguntas y escriba sus respuestas en los espacios destinados para ello. ¿Cuál es la debilidad o deficiencia más común que consideras tener y que piensas que está relacionada con estos fracasos? ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ___ ¿Cuáles son las tendencias negativas o destructivas de su comportamiento que pueden seguir causando sufrimiento a los demás y a usted mismo en el futuro si no son atendidas? Escríbalas. Observe los momentos en los que experimentaste el fracaso. ESCRIBA LAS CUATRO “DEBILIDADES” MAS SIGNIFICATIVAS QUE LO LIMITAN EN EL PRÓXIMO CAPÍTULO DE TU VIDA. Debilidades. Tener claridad sobre los recursos.Carlos Vásquez Crisanto TUTORIA Y ORIENTACIÓN EDUCATIVA PASO 2: INTROSPECCIÓN. capacidades y cualidades de su fuerza interna. 2. ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ___ ¿Qué es lo que más le gustaría cambiar de usted mismo en el próximo capítulo de tu vida? ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ___ Revise sus respuestas a las preguntas anteriores. Preste especial atención a los “patrones” recurrentes de fracaso en tu vida. OBJETIVO: Identifica qué es lo que le está frenando e imponiendo límites en el siguiente capítulo de su vida. ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ______ 100 . Conviértase en “observador desapegado” y revise su línea de vida. INSTRUCCIONES: 1.

Carlos Vásquez Crisanto

TUTORIA Y ORIENTACIÓN EDUCATIVA

PASO 3: INTROSPECCIÓN. Amenazas.
OBJETIVO:
Identifique los riesgos implicados en el próximo capítulo de tu vida. Ser consciente de
los retos a futuro.
INSTRUCCIONES:
1. Conviértase en “observador desapegado” y revise su línea de vida.
2. Conteste las siguientes preguntas y escriba sus respuestas en los espacios
destinados para ello.
Cuando mire hacia el horizonte, en el próximo capítulo de su vida, ¿cuál cree que sea
el reto más grande que tendrá que afrontar?
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
___
¿Cuál es el riesgo personal más gran de que tiene que tomar en el futuro?
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
___
¿Qué es lo que con mayor frecuencia evita, que eventualmente tendrá que afrontar?
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
___
¿A qué le tiene más miedo?
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
___
Revise sus respuestas anteriores. ANOTE LAS CUATRO “AMENAZAS” MÁS
IMPORTANTES, DE LAS CUALES NECESITA ESTAR CONSCIENTE:
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
___

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TUTORIA Y ORIENTACIÓN EDUCATIVA

PASO 4: INTROSPECCIÓN. Oportunidades.
OBJETIVO:
Identifique las oportunidades en el próximo capítulo de tu vida. Ser consciente de las
nuevas oportunidades y posibilidades que se te presentan.
INSTRUCCIONES:
1. Conviértase en “observador desapegado” y revise su línea de vida.

2. Conteste las siguientes preguntas y escriba sus respuestas en los espacios
destinados para ello.
¿Qué nuevas oportunidades y posibilidades parecen presentársele ahora? Estas
pueden ser nuevas amistades, eventos o sucesos inesperados que se le están
presentando. Escríbalos.
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
__
Cuando piensa en el próximo capítulo de tu vida, ¿Cuáles son las posibilidades que
más le entusiasman?
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
__
¿Qué haría en el próximo capítulo de su vida si no tuviera miedo?
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
__
Revisa sus respuestas anteriores. ANOTE LAS CUATRO “OPORTUNIDADES” QUE
PUEDEN LLEVARSE A CABO EN EL PRÓXIMO CAPÍTULO DE TU VIDA:
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
__

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FORTALEZAS

DEBILIDADES

OPORTUNIDADES

AMENAZAS

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se ven bastante desubicados en sus estudios debido al exceso de información y al poco tiempo disponible. su proceso de pensamiento. porque los estudiantes que entran a estudiar en un nivel superior. respetarnos más o estar más conscientes de nosotros y de la relación que tenemos con todo lo que nos rodea. habilidades de estudio y estrategias de aprendizaje que lo orienten hacia una mejor comprensión de los conocimientos previos y nuevos. Según como nos valoremos a nosotros mismos. 1985). Por eso utilizaremos expresiones como aumentar. dado que es probable que en su estadía en el nivel inmediato inferior. elevar o desarrollar la autoestima. se encuentra que es muy poca o nula la utilización de herramientas que ayuden al estudiante a desarrollar sus habilidades de aprendizaje. 104 . ya que si lo vemos con cuidado. cómo nos valoramos y cuánto nos queremos. que es cuando sólo podemos amarnos a nosotros mismos. y ello nos impedirá tomar las decisiones adecuadas a cada situación. habilidades y estrategias de aprendizaje por varias razones en primer lugar porque tal como lo muestran los recientes estudios sobre las dificultades de aprendizaje de los nuevos estudiantes. DETECCIÓN DE NIVELES DE AUTOESTIMA La autoestima es la consideración y el aprecio que tenemos hacia nosotros mismos. Una persona de autoestima elevada no se dejará intimidar por los fracasos y perseverará para conseguir sus objetivos. El mayor problema de una autoestima baja es que nos impide ver con objetividad las situaciones a las que nos enfrenta la vida. haya tenido un modo de estudiar deficiente que no le ayudaba a aprender correctamente y en tercer lugar. permite al tutor y al tutorado visualizarse lo cual impactará en sus relaciones interpersonales y en su desempeño académico. así será la manera que tengamos de enfrentarnos a la vida. porque los estudiantes no tienen un conocimiento suficiente a cerca del manejo de técnicas. concluiremos que siempre es posible amarnos más. Esta herramienta (Anexo 12). Creer que somos maravillosos y perfectos hará que no seamos objetivos. sin llegar a caer en el narcisismo o egoísmo. en segundo lugar. (Gómez Toro y otros.Carlos Vásquez Crisanto TUTORIA Y ORIENTACIÓN EDUCATIVA ENCUESTA SOBRE LAS HABILIDADES DE ESTUDIO Esta herramienta se enfoca hacia visualizar las técnicas. mientras que aquella cuya autoestima esté muy deteriorada sentirá cada fracaso como un obstáculo insalvable y desistirá de sus propósitos. Tenderemos a pensar que los fallos. para aludir al hecho de que alguien pueda mejorar en los aspectos citados. su creatividad y la aplicación de lo aprendido en la solución de sus problemas. Se busca con esta herramienta que el tutorado detecte su autoestima la cual puede ser aumentada. mejorando así su nivel de aprendizaje. Otro tanto se puede decir de una autoestima demasiado elevada. las desilusiones y las adversidades son por culpa nuestra y no fruto de la casualidad.

esta puede ser libros. fotografías. Si se tiene que elegir entre todas las herramientas y competencias con que cuenta el tutor. al tiempo que mantiene alta la propia autoestima. El tutor al desarrollar la competencia de la observación. sus intereses y expectativas. Es la mirada atenta a cada estudiante. grabada en vídeo o audio (electromagnéticamente) durante el tiempo y lugar en que sucede la interacción. Encontramos que el docente y los estudiantes interactúan: hablan. por un proceso de inferencia se pretende conocer. en el proceso de enseñanza/aprendizaje. su desarrollo intelectual. La conducta asertiva es la que se ha mostrado más eficaz para defender los propios derechos sin agredir a las demás personas. Es conducta manifiesta. su adaptación ambiental. la que sucede dentro de la mente de los sujetos. a través de ella. Se busca medir el nivel de comportamiento asertivo de los tutorados pues la educación recibida nos lleva a comportarnos con frecuencia con actitudes pasivas o agresivas que no facilitan la consecución de nuestros objetivos (Anexo 13). Para ello es importante saber en cuánta medida practicamos las conductas asertivas ya que estas redundarán en el buen desarrollo académico. desarrollando. Si observamos a los estudiantes es por una razón: a través de su comportamiento vemos reflejada la conducta del docente. su situación académica. gesticulan. conviene que el tutor se planteé de un modo sistemático y sea lo más objetivo posible. sin lugar a dudas es la observación. la más específica. Éste no actúa sino interactúa con los estudiantes. detectando sus posibles dificultades. Para conseguir que los datos procedentes de la observación no sean el resultado de un momento o circunstancia. sin la presencia del observador. el docente provoca con sus palabras y acciones. escriben. Ejercer una conducta asertiva es indispensable para tener un comportamiento congruente y mantener una comunicación acertada en el momento y lugar adecuado. favorecida por el trato habitual con él. Éste observará con posterioridad la grabación. manifiestan emociones y sentimientos. detectando cualquier dificultad o conflicto que pueda presentar. separando los hechos de su interpretación. LA OBSERVACIÓN. Tipos de observación: • Observación directa: es aquella en que el observador permanece en el espacio y durante el mayor segmento temporal posible mientras el observado u observador actúan con conductas manifiestas verbales o no verbales. comprobándolos y registrándolos de forma adecuada. Es decir. las experiencias que irán transformando el aparato conceptual de los estudiantes. al mismo tiempo.Carlos Vásquez Crisanto TUTORIA Y ORIENTACIÓN EDUCATIVA DETECCIÓN DE NIVELES DE ASERTIVIDAD. informes. lo que va a permitir al tutor ser el puente entre el tutorado y las distintas personas que colaboran en su educación. la conducta encubierta. las capacidades cognitivas y las actitudes ante los valores. de algún modo. es capaz de encuadrarla en un diagnóstico y poder relacionarla con los objetivos que persigue en su tutoría ¿Qué le interesa conocer?. Generalmente lo visto y/u oído se transcribe en notas con las palabras de 105 . revistas. Todo aquello que le vaya a permitir encauzar la tarea de orientar el aprendizaje y la evolución personal del estudiante. • Observación indirecta: Es la que se realiza a través de las observaciones realizadas por otra persona.

Ha pensado previamente en aspectos que debería atender. (SI)(NO) Antes de la sesión a observar se debe preparar la lista de control. El análisis exige una reducción de los datos y una interpretación a veces demasiado personal. u otra persona. La observación no estructurada. Las escalas de observación también son series de ítems o aciertos descriptivos como las listas de control. Sin embargo.La mayoría de los estudiantes participaron. según los aspectos que consideren pertinentes con vistas a la orientación de los estudiantes. pero admiten una apreciación cuantitativa. estos instrumentos son: • Las listas de control: Son relación de aspectos a observar de los que se registran solamente si se presenta o no el aspecto de la conducta a lo largo de la sesión observada.. en frases y párrafos de libre redacción. conviene que estos rasgos sean seleccionados por todos los docentes.El docente utilizó X. este problema no existe). este sistema de registro presenta la ventaja de anotar hechos imprevistos y con expresiones que permiten una captación más viva e intensa. puede analizar. más allá del simple “si” o “no”. pero recoge los aspectos de lo que sucede en la sesión. marca los correspondientes “si” o “no” según lo que observa. y el observador tiene que decidir si lo observado se sitúa más cerca de uno u otro de los aspectos extremos o en puntos intermedios. La lista de control evita la pérdida de información que conlleva la simple retención memorística donde muchos datos se pierden o se recuerdan vagamente (si se ha grabado en vídeo o audio la sesión. Estas escalas permiten el tratamiento cuantitativo de los datos y por ello. • Aspectos más aconsejables: • Oportunidades de los estudiantes para aprender • La interacción docente-estudiante 106 .. Ejemplo: Los estudiantes participan en la clase Nada Poco Mucho Una variante de estas “escalas” es aquella que describe las dos posibilidades extremas de una conducta. Después de la sesión: el observador.. La observación estructurada: En la observación en Psicopedagogía suelen utilizarse tres tipos de instrumentos que facilitan la captura de datos y el análisis cuantitativo y cualitativo de éstos. Durante la sesión el observador. expresiones faciales). Habitualmente suelen emplearse escalas de dos clases: unas de tipo cuantitativo y otras de tipo cualitativo. perfil de las anotaciones mayoritarias. · Las escalas de observación: Facilitan el trabajo de observación al proporcionar las áreas o rasgos de comportamiento a observar. en silencio y de modo que su presencia pase lo más desapercibida posible. una más fácil interpretación cualitativa. Ejemplo: . (SI)(NO) . diseñada por el observador o selecciona de algún texto. El hecho de tener que redactar (encontrar las palabras y expresiones adecuadas) le hace perder “detalles” que suceden mientras él escribe sus notas en el “cuaderno de campo”. lo que permite una evaluación más fundamentada y objetiva.. Para conseguir una eficacia en su utilización. miradas. El observador va provisto de bolígrafo y libreta de notas.Carlos Vásquez Crisanto TUTORIA Y ORIENTACIÓN EDUCATIVA los involucrados. cuantitativa o cualitativamente los datos recogidos: número de sesiones. con acotaciones de la conducta no verbal captable (gestos.

· Entre otros. Para llevar a cabo este registro de observación cualitativo se puede hacer uso de los registros anecdóticos. cómo encauzar la observación? Existen ciertos instrumentos técnicos que pueden ayudar al Tutor a conseguir que su observación sea sistemática y la recolección de datos más precisa.Carlos Vásquez Crisanto TUTORIA Y ORIENTACIÓN EDUCATIVA • Actitudes y aptitudes • Comunicación verbal y no verbal • Conductas de seguimiento o de canalización • La interacción con su entorno académico social • Desarrollo de competencias en habilidades. Estos datos se solicitaran a la instancia o departamento que maneje dicha información y el análisis de todos estos indicadores nos permite tener un diagnóstico del estudiante y apoyarlo a lo largo de su vida académica (Anexo 14). · Las escalas descriptivas o cualitativas requieren del observador el subrayado de alguna de las modalidades de conducta que se apuntan y que aparecen agrupadas por áreas. FICHA DE IDENTIFICACIÓN INDIVIDUAL La Ficha de Identificación contiene los datos personales del tutorado y antecedentes significativos de la vida familiar del estudiante. esto nos servirá para tener un fácil acceso e identificación de cada tutorado TRAYECTORIA ACADÉMICA Es una técnica que permite el seguimiento de los estudiantes desde su ingreso hasta la culminación de sus estudios profesionales y se logra a través de la siguiente información: · Resultados del examen de nuevo ingreso · Resultados del curso propedéutico (en caso de que aplique). este consiste en hacer anotaciones descriptivas del tutor. conocimiento y actitud ¿Cómo conseguirlo. 107 . · Resultados de las evaluaciones de las asignaturas que cursa en el momento de la tutoría. considerando una escala de observación.

Escriba a continuación el número de sesiones individuales o grupales de Tutoría. 6. 6. 1. Marque con una “X” en el espacio correspondiente a la incidencia del alumno en cada asignatura de acuerdo a la información recabada y anote en observaciones la descripción de la sesión.Nivel Grado/año Tutor Mes CURSO I ALUMNO 1 2 3 4 5 6 7 CURSO II 1 DE SEGUIMIENTO DE LA TRAYECTORIA ACADÉMICA PROGRAMA INSTNAL DE Evaluación parcial: (Nivel de desempeño) 1.Carlos Vásquez Crisanto TUTORIA Y ORIENTACIÓN EDUCATIVA MATRIZ DE TRAYECTORIA ACADÉMICA I.-DATOS. 7. 7. 4. Sesiones Individuales ( ) Sesiones grupales ( ) NOTAS ♦Este reporte deberá ser llenado por el tutor ♦Deberá ser entregada al Coordinador de Tutoría del Departamento Académico con copia para el tutor. 6. Fecha: _______________ Firma del tutor:___________________ Académico___________________ Firma del 108 Coordinador de Tutoría del Departamento . 3. 5. 4. 2. 2. 3. ♦Anotar cada evento que dificulte el alcance de la competencia y que estrategia se utilizó para lograrlo. COMPETENCIA NO ALCANZADA INASISTENCIAS INDISCIPLINA NO ENTREGA TRAB/PRACT APOYO PSICOLOGICO APOYO ECONOMICO (BECA) OTRO APOYO ECONOMICO (BECA) OTRO COMPETENCIA NO ALCANZADA INASISTENCIAS INDISCIPLINA NO ENTREGA TRAB/PRACT APOYO PSICOLOGICO APOYO ECONOMICO (BECA) OTRO INSTRUCCIONES DE LLENADO 1. 2. 7. 5.

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