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EVOLUCIN DE LA MERCADOTECNIA

INTRODUCCION

La mercadotecnia fue apareciendo a medida que la economa avanzaba hacia el


desarrollo, mientras que anteriormente la mercadotecnia se basaba en los intercambios
de los comercios que se daban en los pueblos, a como fueron creciendo los pueblos
fueron creciendo tambin los comercios y sus necesidades, fue as como empieza a
parecer la mercadotecnia sin que se dieran cuenta los antepasados; al expandirse los
comercios, poco a poco las pequeas empresa fuero produciendo ms productos, sin que
les tuvieran que tomar un pedido para poder vender los productos que ellos hacan

Evolucin de la mercadotecnia
Los orgenes del marketing en estados unidos se remontan a los tiempos de la colonia.
Cuando los primeros colonizadores practicaban el trueque entre ellos y con los indios.
Algunos se convirtieron en detallistas, mayoristas y vendedores ambulantes. Pero el
comercio en gran escala empez a tomar forma durante la revolucin industrial a fines de
la dcada de 1800. Desde entonces el marketing ha pasado por tres etapas sucesivas de
desarrollo; orientacin a la produccin, orientacin a las ventas y orientacin al
marketing.
ETAPA DE ORIENTACIN A LA PRODUCCIN.
Casi siempre los fabricantes buscaban ante todo aumentar la produccin, pues suponan
que los usuarios buscaran y compraran bienes de calidad y de precio accesible. Los
ejecutivos con una formacin en produccin en ingeniera diseaban la estrategia
corporativa. En una era en que la demanda de bienes exceda a la oferta, encontrar
clientes se consideraba una funcin de poca importancia.
Por entonces no se empleaba el trmino marketing. Los fabricantes contaban a cambio
con departamentos de ventas presididos por ejecutivos cuya nica misin consista en
dirigir una fuerza de venta. La funcin de este departamento consista exclusivamente en
vender la produccin de la compaa a un precio fijado por los gerentes de produccin y
los directores de finanzas.

Este nfasis en la produccin y en las operaciones domin hasta la gran depresin a


principios de los aos 30. Comprendemos que haya sido as si recordamos lo siguiente; las
empresas se concentraban en como producir y distribuir una cantidad suficiente de
productos aceptables para satisfacer las necesidades de una poblacin que creca con
mucha rapidez.
ETAPA DE ORIENTACIN A LAS VENTAS
El problema principal ya no consista en producir o crecer lo suficiente, sino en cmo
vender la produccin. Los gerentes empezaron a darse cuenta de que se requeran
esfuerzos especiales para vender sus productos en un ambiente donde el pblico tena la
oportunidad de seleccionar entre muchas opciones. As, pues, la etapa de orientacin a las
ventas se caracterizo por un amplio recurso a la actividad promocional con el fin de
vender los productos que la empresa quera fabricar. En esta etapa, las actividades
relacionadas con las ventas y los ejecutivos de ventas empezaron a obtener el respeto y
responsabilidad por parte de los directivos.
Junto con la responsabilidad aumentaron las expectativas acerca de su desempeo. Por
desgracia, durante este periodo fueron apareciendo una venta demasiado agresiva
llamada "venta dura". Y tcticas poco ticas, de ah que esta funcin haya adquirido una
reputacin negativa a los ojos de muchos. En estados unidos esta etapa se prolongo hasta
los aos 50, poca en que surgi la era del marketing.
ETAPA DE ORIENTACIN AL MARKETING
Afines de la segunda guerra mundial se acumulo una enorme demanda de bienes y
consumo, debido a la escasez del periodo blico. Por ello, las plantas manufactureras
fabricaban cantidades extraordinarias de bienes que eran adquiridas rpidamente. No
obstante el auge del gasto de la poblacin disminuy a medida que se equilibran la oferta
y la demanda, y as muchas empresas se dieron cuenta de que su capacidad de produccin
era excesiva.
Con el propsito de estimular las ventas, recurrieron nuevamente a las agresivas

actividades promocionales y de venta que haba caracterizado la era anterior. Slo que
esta vez los consumidores estaban menos dispuestos a dejarse persuadir. Las empresas
descubrieron que la guerra haba cambiado al consumidor. Este tipo de experiencias haba
hecho a la gente ms conocedora, menos ingenua y ms difcil de influenciar. Y ahora se
disponan de ms opciones. La tecnologa desarrollada durante la guerra, cuando se aplic
a actividades de paz, permiti producir una diversidad mucho ms grande de bienes.
Y as prosigui la evolucin del marketing. En la etapa de orientacin al marketing
identifican lo que quiere la gente y dirigen todas las actividades corporativas a atenderla
con la mayor eficiencia posible.

Referencia bibliogrfica:
DANEL, Patricia. (1999) Fundamentos de Mercadotecnia. 1a. Edicin. Mxico, Trillas, S.A. de C.V.
FISHER LAURA Y ESPEJO JORGE.(2004) Mercadotecnia .3 Edicin. Mxico, McGraw Hill.
Texto reproducido nicamente con fines didcticos para su anlisis documental dentro de la formacin
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