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Plan de ventas

Plan estratégico de ventas
Analizar las características y el potencial del producto o productos que
ofrecemos,
Identificar cuál es nuestro público objetivo
Analizar a nuestros competidores y lo que ellos ofrecen.
Objetivos comerciales reales y bien definidos.
Describir los objetivos a lograr durante el ejercicio empresarial de un año.
(Tomar en cuenta nuestras necesidades de ingresos, la rentabilidad del negocio
y sus posibilidades de crecimiento en el mercado que se ubica).
Establecer unas metas que nos permitan alcanzar nuestros objetivos de
ventas, posicionamiento y reconocimiento.
Definir las estrategias de venta
(Es fundamental tener claro a quién van a ir dirigidas las ventas y sus posibles
necesidades y demandas).
Definir las tácticas y acciones
(Definir los canales y mecanismos de llegada que permitan tanto atraer y
captar nuevos clientes como fidelizar los ya existentes).

Plan de ventas
Conoce tu producto o servicio
Conoce tu mercado
Conoce tu fuerza de ventas
Habilidades
Actitudes
Aptitudes

Con base en esta investigación. ¿Cuál es la diferencia? Una característica sólo describe. desde otros despachos de arquitectos hasta cualquier persona o empresa que obtiene dinero de tu cliente. es decir. Como bien lo comentas. mientras que un beneficio. posteriormente. el negocio estuvo a punto de cerrar por falta de clientes e ideas para adaptarse a las nuevas necesidades del mercado.Elabora tu plan de ventas Conoce qué puntos debes considerar para hacer tu Plan de Ventas y atraer nuevos clientes. En otras palabras: "qué servicios ofrece tu despacho que ningún otro pueda superar". Partiré prácticamente de cero y necesito un plan de ventas para reactivar mi empresa. Enfócate en tu sector y detecta cuál es la oferta existente. asumí la dirección de un pequeño despacho de arquitectos que manejó mi familia por más de 20 años. Conoce tu producto o servicio. finalmente. convertir dichas particularidades en beneficios. desarrolla tu "ventaja única de compra". estás partiendo de cero y lo primero que necesitas es contar con las herramientas que te ayuden a no repetir la situación por la que atraviesa tu empresa. tu despacho no se preocupó por mantener un flujo constante de clientes. tienes que detectar las características de tu producto o servicio y. se quedó sin el recurso principal para continuar ofreciendo sus servicios. establece objetivos y alcances tanto de ventas como de los ingresos que deseas obtener. . Es preciso que te enfoques en tu misión. Comienza por replantear tu negocio. Después. y traza los pasos a seguir (plan de ventas). Sin embargo. además. Desde el punto de vista de ventas. luego en el equipo y. en el individuo. la cual responderá la siguiente pregunta que te hará el cliente: ¿por qué comprarte a ti? La respuesta debe acompañarse de la ventaja y los beneficios que distinguen a tu negocio frente a los demás. entérate quién es tu competencia. planea lo que quieres hacer. ¿Qué puntos debo considerar? Recuerda que "la sangre de todo negocio se llama ventas". Conoce tu mercado. genera una emoción en las personas. Definir la misión te orientará para saber qué es lo que buscas para que luego diseñes estrategias correctas. encuentra tu "ventaja". Para elaborar tu plan de ventas necesitas considerar tres puntos clave: 1. En este caso. Escrito por: Alejandro Santillán del Río En agosto de este año. 2. En primer lugar.

. verdadera desventaja). Puedes ser un experto en lo que estás vendiendo. La habilidad más importante en ventas es "cobrar al cliente". escuchar con detenimiento para detectar necesidades. De esta manera. pero con una mala actitud seguramente no conseguirás tus objetivos de ventas. Cuando se trata de conocer a tu fuerza de ventas hay que abordar tres temas: * Habilidades: Para ser un buen vendedor debes dominar el arte de la persuasión. Ten presente que "siempre debes cerrar" y que el cierre no se intenta al final. No olvides que "el buen vendedor siempre es oportuno". sabrás ir más allá y conocer lo que realmente le preocupa al consumidor. tu lema será: "renovarse o morir". con intención de asesorar al cliente. mercado y fuerza de ventas) y utilizas las conclusiones a las que llegaste para elaborar tu plan de ventas. * Actitudes: "La actitud lo es todo". profundizar en los problemas del cliente y manejar los diferentes tipos de objeciones (escepticismo. No dejes de innovar tu oferta y adaptarla a lo que el mercado demanda. queja real. proactivo y. sobre todo. Tiene que ser positivo. podrás retomar con fuerza tu relanzamiento. Conoce tu fuerza de ventas. de ahora en adelante. sino cada vez que tengas la oportunidad. * Aptitudes: Contrata vendedores que sepan sobre arquitectura. por lo que. Ten en cuenta que "lo único constante es el cambio". Si desarrollas cada uno de estos tres puntos (producto o servicio. aunque no es un requisito indispensable.3. confusión. Lo ideal es que combinen el conocimiento del producto o servicio con habilidades en ventas. La primera interrogante es: ¿quién va a llevar mi oferta al mercado? Los integrantes de tu fuerza de ventas tienen que estar capacitados para transmitir con efectividad todos los beneficios y ventajas que distinguen a tu empresa.