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Programa
Viernes, 4 de junio de 2010
Hora
9:00
9:15
9:15 11:00
Contenido
Bienvenida y Presentacin
La importancia de las actitudes ante los nuevos retos de
la Administracin Pblica.
11:00 11:30
Caf
11:30 13:30
13:30 14:00
Coloquio
14:00
Cierre de la Jornada
GOOD
TIMES
Barna Consulting Group 2010
El pesimista ve la
dificultad en toda
oportunidad; el
optimista ve la
oportunidad en toda
dificultad
L.P. Jacks
Barna Consulting Group 2010
80%
Actitudes
Profesional
20%
Habilidades
Necesitamos Profesionales
Emocionalmente Inteligentes!!!
Barna Consulting Group 2010
REQUISITOS:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Carcter OPTIMISTA
Confianza en s mismo
Responsabilidad
Espritu emprendedor
Audacia
Tranquilidad ante la
incertidumbre
7. Trabajo en equipo
8. Resistencia al
aburrimiento
9. Capacidad de
compartimentar la duda y
el miedo
10. Flexibilidad
Barna Consulting Group 2010
4 TIPOLOGIAS DE COLABORADORES
QUIEREN
NO QUIEREN
QUIEREN
NO QUIEREN
SABEN
NO SABEN
ue
Q
MOTIVACIN
er
ac
Desempeo
de las
personas
rh
re
CONOCIMIENTO
S
ab
er
Poder
HERRAMIENTAS
LA ACTITUD ES UN
FACTOR
MULTIPLICADOR
22
personal
Barna Consulting Group 2010
La vida es lo
que hacemos de
ella a raz de
nuestras
actitudes
Victor Frankl
El hombre en busca de sentido
24 Barna Consulting Group 2010
Los serpientes
Los
culpabilizadores
Los agobiados
Los celosillos
Los hipercrticos
Los salarsimos
El gracietas
El que nunca se
entera
Los pasotas
De dnde vienen
las actitudes?
Nacemos con una
actitud determinada o la
vamos desarrollando a
lo largo de los aos?
Barna Consulting Group 2010
Carcter
(Temperamento+hbitos)
75%
Gentica
parte
25%
parte
recibida
elegida
Personalidad
(Carcter+valores)
Temperamento
Ley de la
CAUSA-EFECTO
Randy Pausch
No podemos cambiar
las cartas que se nos
reparten pero si cmo
jugamos cada partida
Barna Consulting Group 2010
Te consideras una
persona con
suerte?
S= f (actitudes)
Alex Rovira,34
La Barna
Buena
Suerte
Consulting Group
2010
Lo que creemos
es lo que creamos
sistemas de informacin
Qu
tienen en
comn?
41 Barna Consulting Group 2010
1831
1832
1833
1836
1838
1840
1843
1848
1855
1856
1858
1860
Abraham Lincoln
Barna Consulting Group 2010
Inteligencia Emocional
Howard Gardner:
Descubridor de la Teora de las Mltiples
Inteligencias.
Neuropsiclogo, es profesor de educacin y
de Psicologa en la prestigiosa
Universidad de Harvard.
Autor de la obra: La Inteligencia mltiple.
Descubridor de las Ocho Inteligencias.
LAS 8 INTELIGENCIAS
Verbal
Lgica
Artstica
Musical
Corporal
Biolgica
Interpersonal
Intrapersonal
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Inteligencia Emocional
intrapersonal
interpersonal
autoconocimiento
automotivacin
proactividad
habilidades de
comunicacin
y de relacin
entusiasmo
La inteligencia emocional
Daniel Goleman :
Prestigioso psiclogo y
periodista cientfico
estadounidense.
Ha desarrollado la
Inteligencia Emocional.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
Inteligencia Emocional
Leccin nmero 1
Inteligencia Emocional
Definicin de Inteligencia Emocional:
Es la capacidad de
conseguir una vida
satisfactoria
Inteligencia Emocional
intrapersonal
interpersonal
autoconocimiento
automotivacin
proactividad
habilidades de
comunicacin
y de relacin
entusiasmo
Automotivacin
Autoestima
Autoideal
en
g
a
m
i
o
t
Au
Barna Consulting Group 2010
Autoestima
1. fsica
5. tica
5 dimensiones
de la
autoestima
4. profesional
2. social
3.
afectiva
Automotivacin
Ley de la CREENCIA
Dinero
Crecimiento Personal
La Rueda
de la Vida
Ocio
Salud
10
Amigos
Amor
Familia
Trabajo
Hogar
Dinero
Crecimiento Personal
Ejemplo
Ocio
Salud
5
5
Amigos
10
Amor
5
Familia
7
Trabajo
Hogar
DICK
HOYT
Barna Consulting Group 2010
Dick Hoyt:
65 aos
Teniente Coronel retirado de la Guardia Nacional.
ALGUNOS
DATOS...
ANTECEDENTES...
Rick Hoyt: Durante el parto (1962), el
cordn umbilical se enred en el cuello
cortndole el riego. Naci con parlisis
cerebral, Cuadraplgico y no habla.
En 1977, cuando Rick iba a la escuela le
pidi a su padre participar en una carrera
benfica de 5 millas por un compaero que
haba quedado paralizado por un accidente.
Dick empuj la silla de ruedas de su hijo
toda la carrera.
Aquella noche, Rick le dijo a su padre que
durante la carrera se haba sentido como el
resto de corredores.
Desde entonces han participado en varias
competiciones
deportivas:
maratones
completas y medias, duatlones, el triatln
Iron Man
Barna Consulting Group 2010
ACTUALMENTE...
Rick Hoyt:
Actualmente trabaja en el
Boston Colleges
Computer Laboratory
ayudando a desarrollar el
sistema Eagle Eyes, un
sistema para controlar
equipos tales como sillas
de ruedas elctricas,
ordenadores con el
movimiento de los ojos.
LA
DEMOSTRACIN
PRACTICA
TEAM HOYD
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Qu VALORES emergen?
Amor
Compasin
Compromiso
Sacrificio
Responsabilidad
Fe
Accin ejemplificadora
Voluntad
Integridad
Desprendimiento
Consciencia
Desapego
Coraje
Bondad
Compromiso
Sentido
Propsito
Generosidad
Perseverancia
Escucha
Cooperacin
Entrega
Adaptabilidad
Resiliencia
Optimismo
Alegra
Confianza
Humildad
Esperanza
Afabilidad
Respeto
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TENEMOS RESERVAS
INCREIBLES DE ENERGIA
Y GENIALIDAD A LAS
QUE PODEMOS
RECURRIR CON LAS QUE
NI SIQUIERA SOAMOS
William James
Barna Consulting Group 2010
Cuando no
podemos
cambiar la
situacin, el reto
es cambiarnos a
nosotros mismos
Barna Consulting Group 2010
Lo que creemos
Es lo que creamos
Barna Consulting Group 2010
CONCLUSIONES
1.Deja la
puerta de tu
despacho
abierta para
salir a la
calle.
2. Acrcate a tu
equipo
3. Te ven cerca
sumando
esfuerzos?
4. Incrementa la comunicacin
emocionalmente inteligente
5. Escucha
6. Haz
muchas
preguntas
7. Haz simplemente
una llamada
8. Escribe
una simple
nota
THINK BIG
RACIONALMENTE Y EMOCIONALMENTE
Libros recomendados
EL HOMBRE EN BUSCA DE SENTIDO
Autor: Vctor Frankl
Editorial Herder, 1996
LA LTIMA LECCIN
Autor: Randy Pausch
Editorial Grijalbo, 2008
LA BUENA CRISIS
Autor: Alex Rovira
Editorial Aguilar, 2009
HROES COTIDIANOS
Autor: Pilar Jeric
Editorial Planeta 2010
Ana Fernndez
Mvil: 638.12.24.58
afernandez@barna-consulting.com
Barcelona
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