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REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL P.P. DE EDUCACIÓN UNIVERSITARIA
INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA
DE ADMINISTRACIÓN INDUSTRIAL
IUTA SEDE NACIONAL ANACO

PROPUESTA DE UN SISTEMA DE CONTROL DE GESTIÓN
EN MATERIA TRIBUTARIA DEL IMPUESTO AL VALOR
AGREGADO (I.V.A.) EN LA EMPRESA ELECTROMOTRIZ
ANACO C.A. ANACO ESTADO ANZOÁTEGUI

Trabajo Especial de Grado presentado como requisito para optar al Título de Técnico
Superior Universitario en la especialidad de Administración Tributaria mención Rentas

Tutor: Abg. Belén Bastardo

Autoras: Reyes C., Emilis B.
Padilla, F., Raquel N.

Anaco, Junio 2015

INTRODUCCIÓN En el mundo competitivo y globalizado de hoy. como un elemento de gran importancia que juega un papel determinante para detectar y corregir las fallas que surgen en la ejecución de los procedimientos para el pago del impuesto. en cuanto a la determinación y el pago del Impuesto del al Valor Agregado (IVA). En este sentido. siendo uno de los principales adoptar un efectivo control interno tributario. se hace necesario proponer un Sistema de Control Gestión en materia tributaria del Impuesto al Valor Agregado (IVA) en la referida empresa. se estructurará de la siguiente manera. las empresas se empeñan en ser cada vez mejores. con el fin de minimizar la incidencia de las cargas impositivas en el patrimonio de la misma: previniendo así futuras sanciones y dando cumplimiento a la normativa legal. reducen el riesgo de pérdida de valor de los activos y ayudan a garantizar la fiabilidad de los estados financieros y el cumplimiento de las leyes y normas vigentes. Para ello.A. existen debilidades que inciden en el cumplimiento de éstas obligaciones. en consecuencia. de la ciudad de Anaco del estado Anzoátegui. recurren a todos los medios disponibles para cumplir con sus objetivos. los controles internos fomentan la eficiencia.. En torno a lo expresado.. . el cual se deben diseñar para controlar la eficiencia de la gestión tributaria de la organización. En dicho contexto. la empresa ELECTROMOTRIZ ANACO C. las organizaciones ven la necesidad de crear sólidos controles internos en todas sus áreas de función. para garantizar la compresión y manejo más eficiente del presente trabajo de investigación. por no contar con un instrumento capaz de diligenciar de manera eficaz los procesos que conllevan al acatamiento de la normativa legal y a las imposiciones que se derivan de sus actividades. Por lo tanto.

incluyendo las técnicas como la observación directa. el cual estuvo relacionado con los inconvenientes que se presentan con la determinación del pago del Impuesto al Valor Agregado (IVA) . la justificación de la misma. CAPÍTULO II. CAPÍTULOV. así mismo se expusieron el diseño el cual fue de campo. MARCO TEÓRICO DE LA INVESTIGACIÓN. METODOLOGÍA: En este se manifiesta la modalidad del estudio el cual se enmarca en un proyecto del tipo factible. con la finalidad de alcanzar el objetivo general del estudio. visión misión. su alcance y delimitación. los objetivos de la investigación.- Correspondió al contexto donde se desarrolló la investigación. también en este capítulo se hizo referencia a los antecedentes encontrados relacionados con el objeto de estudio. finalizando con las técnicas y herramientas de procesamiento y análisis de datos. los instrumentos fueron ficha. EL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN: Comprendió el problema. también abarcó la formulación del problema. organigrama. la cual abarca la reseña histórica. guía de observación. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES: Compuesto por las conclusiones en base a los objetivos planteados. continuando con las recomendaciones de acuerdo a las conclusiones desarrolladas y al tema abordado. apoyado de un tipo de investigación descriptiva. la entrevista no estructurada y revisión bibliográfica. bases teóricas como marco referencial de información bibliográfica utilizada como sustento teórico y que están conectadas con el objetivo de la presente investigación con aporte de autores y por último el glosario de términos CAPÍTULO III. RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN: En esta sección se desarrolló cada uno de los objetivos planteados. en la misma se hace mención a la población y muestra. bloc de notas. .CAPÍTULO I. CAPÍTULO IV. así como las bases legales.

. factibilidad. objetivos. PROPUESTA: Abarca la descripción de la propuesta a implementar. compuesto de introducción.CAPÍTULO VI. y el desarrollo de la propuesta. Finalmente se presentarán las referencias bibliográficas en las cuales se apoyó la investigación. justificación.

CAPÍTULO I EL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN .

no sólo para obtener un adecuado margen de ganancias. así como también la obtención de los recursos necesarios. la revisión y el control eficiente de las operaciones de la organización. el marco de la actividad empresarial igualmente se ha visto involucrada en este acelerado y estructurado cambio que trae consigo la globalización. la coordinación. tecnológicas. es importante destacar que el control es una herramienta fundamental y profunda que permite la planificación. razón por la cual las organizaciones tienen que ir a la vanguardia y adaptarse al mundo moderno y competitivo de hoy. (2002) define el Control como: Aquella función que pretende asegurar la consecución de los objetivos y planes prefijados en la fase de planificación. Toda organización para la consecución de sus objetivos se ve inmersa en numerosos aspectos de su entorno tanto interno (tecnología. Dentro de este contexto Pérez. cumplir a cabalidad con las . C. la evaluación. la comunicación. (p. Como última etapa formal del proceso de gestión.1. mantener niveles de gastos y costos adecuados. adoptando herramientas y mecanismos de control que le sirvan para el logro de sus objetivos y la más adecuada toma de decisiones. materia prima) como externo (políticas económicas y fiscales). el control se centra en actuar para que los resultados generados en las fases anteriores sean los deseados. económicas.1. prestar servicios de alta calidad. sino también para contribuir con el desarrollo de la sociedad. entre otras. Uno de los retos de mayor importancia que actualmente afrontan las empresas es la permanencia en un mercado exigente y por supuesto desarrollan estrategias para mantenerse en un sitial que le favorezca en términos de productividad y competitividad. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN Actualmente en el mundo ocurren numerosas innovaciones tanto científicas. que le permiten lograr que estas actividades se realicen de la manera más apropiada.30). sociales. recurso humano. Considerando esta definición. la identificación.

el marco de la reforma integral del sistema tributario venezolano. las causas principales de este problema son que la empresa no emite las facturas con todos los datos indicados de manera correcta. han generado una modificación en la forma de actuar del empresario. por . que fortalezca a una verdadera base para la toma de decisiones. lo que afecta al declarar y pagar el impuesto.A.. puesto que existe una falta de actualización y de concordancia de información respectiva de los ingresos y egresos.A. lo que hace necesario para toda empresa cumplir a cabalidad con todas las exigencias establecidas en las leyes. es una organización dedicada al servicio y mantenimiento preventivo y correctivo de autopartes y el sistema eléctrico de todo tipo de vehículos. De acuerdo a la información suministrada por el personal que labora en el área de Administración y finanzas existen debilidades que inciden en el cumplimiento de éstas obligaciones por parte de la empresa ELECTROMOTRIZ ANACO C. la empresa ELECTROMOTRIZ ANACO C. Estas reformas ha conducido a las organizaciones a mejorar la capacidad de gestión. así mismo se observó que los libros auxiliares de contabilidad son llevados de forma inadecuada. entre estos la declaración y pago del Impuesto al Valor Agregado (IVA). crear conciencia tributaria y a reformar sus sistemas de control. tales como cumplimiento de los deberes formales. con la capacidad de proveer los repuestos necesarios para tal fin y que cubre la demanda de este tipo de servicios a nivel regional. es el propulsor de los constantes cambios en el ordenamiento jurídico tributario. los que lo tienen y los que no lo tienen se ven en la imperiosa necesidad de adaptarlos y evaluarlos periódicamente con el control interno tributario. que entre otros objetivos.obligaciones tributarias.. el control de gestión en materia tributaria necesariamente debe abordar el tema de los objetivos y metas de la organización y a partir de ello focalizar sobre los aspectos referentes al diseño y funcionamiento de sistemas para el seguimiento de su gestión. es donde se hace necesario aplicar un control de gestión claro y sencillo. En relación con lo dicho. Por otro lado en Venezuela. así mismo no tienen bien definido el concepto de control de gestión. Dentro de estas perspectivas.

es primordial el implementar medidas de control en los procedimientos para que éste sea eficaz y acelere el pago y así evitar el incumplimiento de la ley. Es preciso señalar que a pesar que la empresa hasta la actualidad no ha sido sancionada con multas ni medidas coercitivas para el cumplimiento de sus deberes formales. Basándose en todo lo anteriormente expuesto. Cabe destacar que a la empresa por ser contribuyente especial del Impuesto al Valor Agregado (IVA).. lo que ocasionaría en muchos casos el incumplimiento a tiempo de las obligaciones tributarias. se le exige mayor responsabilidad en el cumplimiento de sus deberes. según la Providencia Administrativa N° SNAT/2005/0056.A) en la empresa ELECTROMOTRIZ ANACO C.otro lado. que designa a los contribuyentes especiales. Todo lo anteriormente descrito. Anaco estado Anzoátegui. surge la necesidad de Evaluar sus operaciones para enfrentar de la mejor manera el cumplimiento de las obligaciones tributarias. el sistema de información contable no suministran los datos oportunamente. ya que ELECTROMOTRIZ ANACO C. trae como consecuencia dificultad en la fluidez del procedimiento de la determinación y pago del mencionado impuesto. sin dejar de lado la situación la escasez de personal para las actividades tributarias y que los encargados de dichas operaciones no cuentan con capacitación actualizada.A. originando efectos negativos en la gestión administrativa y financiera de la empresa ELECTROMOTRIZ ANACO C.A. lo que conllevaría a sanciones y multas todo esto por no poseer una planificación tributaria adecuada.A. es por ello que juega un papel preponderante establecer un Sistema de Control de gestión en materia tributaria del Impuesto al Valor Agregado (I.. .V. fue designada como Agente de Retención al referido impuesto.

es necesario plantearse una serie de interrogantes que se originan de la presente investigación.2. Anaco estado Anzoátegui? ¿Cuáles son las debilidades y fortalezas del procedimiento de declaración y pago del Impuesto al Valor Agregado (IVA) de la empresa ELECTROMOTRIZ ANACO C. Anaco estado Anzoátegui? ¿De qué forma se debe aplicar un sistema de control de gestión tributaria del impuesto al Valor Agregado (IVA) en la empresa ELECTROMOTRIZ ANACO C. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN Con base a lo expuesto.. Anaco estado Anzoátegui? ¿Qué estrategias serían las apropiadas a utilizar para el correcto y oportuno cumplimiento de los deberes formales en la determinación y pago del impuesto al Valor Agregado (IVA) de la empresa ELECTROMOTRIZ ANACO C. ¿Cómo se realiza el procedimiento de declaración y pago del Impuesto al Valor Agregado (IVA) en la empresa ELECTROMOTRIZ ANACO C..A.A. Anaco estado Anzoátegui? .A..A..1.

3.. 1..A.3. Anaco estado Anzoátegui.A.V. Objetivos Específicos de la Investigación: Describir el procedimiento de declaración y pago del Impuesto al Valor Agregado (IVA) en la empresa ELECTROMOTRIZ ANACO C. Proponer un Sistema de Control de Gestión tributaria del Impuesto al Valor Agregado (IVA) en la empresa ELECTROMOTRIZ ANACO C.) en la empresa ELECTROMOTRIZ ANACO C.A..3.1. Anaco estado Anzoátegui Mencionar las estrategias apropiadas a utilizar para el correcto y oportuno cumplimiento de los deberes formales en la determinación y pago del Impuesto al Valor Agregado (IVA) de la empresa ELECTROMOTRIZ ANACO C. .2. Anaco estado Anzoátegui.A. para que le permita el cumplimiento de las obligaciones tributarias de manera eficiente y oportuna. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN 1. Anaco estado Anzoátegui. Objetivo General de la Investigación: Proponer un sistema de control de gestión en materia tributaria del Impuesto al Valor Agregado (I.A.A. Identificar las debilidades y fortalezas del procedimiento de declaración y pago del Impuesto al Valor Agregado (IVA) de la empresa ELECTROMOTRIZ ANACO C. Anaco estado Anzoátegui.1.