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Nombre WBTS

FRAME LOSS
INDICATIONS SENT DUE
TO TRAFFIC LOSS

MET.Campo Rubiales

60411894

CUC.Belen

15351766

CUC.Dona Nidia

8495129

NOR.Pto Santander

7026374

HUI.Guadalupe

6336672

CUN.Anapoima-5

42341989

BOG.Tintala

2944400

BOG.Pedregal-2

2087852

CUN.Calera-1

1749425

BOG.Parque 93-2

1358769

BAR.Simon Bolivar-2

1818094

CES.San Andres

1223278

CES.La Mata-2

735384

COR.Cotorra

586110

MAI.Internacional

401272

CAL.Olimpico

4231359

MED.La Estrella-2

1934413

VAL.Zarzal-4

1416918

CAL.Americas

976270

CAL.Maderas

829035

2014. INC000000676602. por eso se llama al disponible de la zona Marco Emilio Peña quien comenta que todas las EB que pasan por Belen tienen el mismo problema y que ya se sabe que el problema está en el enlace entre CUC. y está afectando a la estación base CUC.Belen. bajo ticket de falla No. " Se revisa la estación base y se observa que presentó degradación del KPI FRAME LOSS INDICATIONS SENT DUE TO TRAFFIC LOSS sobre los nodos 850 y 1900 el 19 de Marzo. Sin embargo. En el momento de la revisión.Dona Nidia contra CUC. INC000000644054 el pasado 27 de Febrero bajo el siguiente comentario "Se revisa la configuración de los puertos de los radios RTN 910 que conforman el enlace entre CUC. se evidencia normalidad en sus KPI's y sin alarmas activas. Ampliacion CE en 850 pendiente solicitada Oct 30.OBSERVACIONES Se revisa la estación base y se observa que presenta aumento de los KPI's HS-DSCH CREDIT REDUCTIONS DUE TO FRAME LOSS y FRAME LOSS INDICATIONS SENT DUE TO TRAFFIC LOSS desde el 18 de Marzo sobre los nodos 850 y 1900 afectando las estadísticas de la RNC01PAR. INC000000676843 y se escala al personal de performance para análisis y posterior escalmiento al área encargada. El personal de campo está trabajando en la solución de la falla. El personal de campo bajo acuerdo con back office cerró el ticket de falla No. Por todo lo anterior se acuerda con Marco Emilio la reasignación del caso para que realice el cierre adjuntando el correo de NEC y el escalamiento a Transporte. en Belen la Tx se sube a un módulo TE y de ese equipo no se tiene gestión. Actualmente la estación base se encuentra por fuera de servicio por alarmas activas de energía.Barrio Bogotá que está formado por un par de radios Pasolink Neo y el problema consiste en que el tráfico supera la capacidad del enlace. 2014. "El incremento de frame loss en la interfaz IuB se presenta por congestión de tráfico por lo que personal de RF tiene la siguientes solicitudes PENDIENTES de implementar Solicitudes RF: Pendientes: Ampliacion UMTS pendiente solicitada Jun 30. el día de hoy 25 de Marzo se genera ticket de falla No. Por lo anterior. INC000000644032 el diá 17 de Febrero bajo el siguiente argumento.Belen y los puertos están bien configurados 100 Mbps Full duplex forzado. Hace más de 3 semanas está estación base sigue apareciendo en el TOP IuB semanal afectando las estadísticas de la RNC04BUC. El personal de Back office cerró el ticket de falla No. 2014 Overlay LTE pendiente solicitado Feb 21. . Ampliacion CE en 1900 pendiente solicitada Oct 30. Ya este problema ha sido tratado en otrs tickes y se solicitó el concepto de NEC y además está escalado al área de transporte. Se realizó PING desde el nodo 1900 y se observa que presenta retrasos en la tramisión y pérdida de paquetes.Belen contra CUC. la degradación persiste sobre la estación base. 2014".

Se realizó PING desde el nodo 1900 y se observa que presenta retrasos en la tramisión y pérdida de paquetes. afectando las estadísticas de la RNC05TRI. En el momento de la revisión. el día de hoy 25 de marzo se escaló el caso a la coordinación de mesa de calidad solicitando apoyo en la gestión. INC000000602789 y no ha habido gestión del mismo. El pasado 11 de Marzo se generó ticket de falla No. se presentó 59% de paquetes perdidos y un tiempo de retardo de 40 ms. desde Mesa de Calidad se sugirió la apertura de ticket con Nokia No. fuera de servicio y fallas de accesibilidad de voz. El nodo 1900 no se encuentra en servicio comercial.Se observa degradación en el sitio del KPI FRAME LOSS INDICATIONS SENT DUE TO TRAFFIC LOSS. Se revisa la estación base y se observa que presentó degradación del KPI FRAME LOSS INDICATIONS SENT DUE TO TRAFFIC LOSS sobre los nodos 850 y 1900 entre el 21 y 23 de Marzo. el personal de Back Office tiene a su cargo el ticket No. Por lo cual. Se revisa la estación base y se observa que presenta aumento de los KPI's HS-DSCH CREDIT REDUCTIONS DUE TO FRAME LOSS y FRAME LOSS INDICATIONS SENT DUE TO TRAFFIC LOSS desde el 16 de Marzo sobre el nodo 850 afectando las estadísticas de la RNC10TRI. Se está a la espera de respuesta de personal de Celcite si saben de dicho cambio en el parámetro. El proveedor informó que el parámetro "allowedCarrierList" fue cambiado y que posiblemente ha estado causando el incremento en congestión en la interface IuB. no cuenta con el aval de RF de claro y han realizado pruebas de radiación. Overlay 1900 pendiente solicitado Jan 22. encontrando alarmas de HSDPA. El personal de Performance ya ha realizado los tres seguimientos y no ha obtenido atención. INC000000666328. Luego de realizarse PING. el día de hoy 25 de Marzo se genera ticket de falla No. Por lo anterior. 2014. por el incremento de los KPI's HS-DSCH CREDIT REDUCTIONS DUE TO FRAME LOSS y FRAME LOSS INDICATIONS SENT DUE TO TRAFFIC LOSS sobre la RNC02TOB desde el pasado 25 de Enero. INC000000676892 y se escala al personal de performance para análisis y posterior escalmiento al área encargada. NA05773179 el pasado 16 de Marzo. 2014. Se tiene pendiente Ampliacion CE en 850 pendiente solicitada Oct 30. 2014 y Overlay 3raPortadora pendiente solicitado Dec 16. Por tanto. . se evidencia normalidad en sus KPI's y sin alarmas activas.

Se revisa la estación base y se observa que presenta aumento de los KPI's HS-DSCH CREDIT REDUCTIONS DUE TO FRAME LOSS y FRAME LOSS INDICATIONS SENT DUE TO TRAFFIC LOSS desde el 18 de Marzo sobre el nodo 850 afectando las estadísticas de la RNC04ING.La Mata y BOL. Se revisa la estación base y se observa conitnuidad en la degradación de los KPI´s HS-DSCH CREDIT REDUCTIONS DUE TO FRAME LOSS y FRAME LOSS INDICATIONS SENT DUE TO TRAFFIC LOSS sobre el nodo 1900 desde el 13 de Marzo. afectando las estadísticas de la RNC04ING. Por lo cual el día de hoy se realiza seguimiento al ticket de falla No. INC000000595240 para el caso de incremento del KPI FRAME LOSS INDICATIONS SENT DUE TO TRAFFIC LOSS de la estación base CES. se evidencia normalidad en sus KPI's y sin alarmas activas. ni documentación por parte del personal de Back Office.Actualmente. con última actualización el 05 de Febrero. INC000000670223. Se realizó PING desde el nodo 850 y se observa que presenta retrasos en la tramisión y pérdida de paquetes. ni documentación por parte del personal de Back Office. se evidencia normalidad en sus KPI's y sin alarmas activas. el personal de Performance ha estado realizando el seguimiento correspondiente a los ticket y el ingeniero no ha realizado ninguna gestión. Por lo cual el día de hoy se realiza seguimiento al ticket de falla No. determinando que se debe realizar el montaje de un enlace entre CES. luego de reinicio del nodo 850 el día 24 de Marzo según ticket de falla No. INC000000676051. Por lo anterior. En el momento de la revisión. . Se espera que se realice la revisión del caso en el transcurso de la semana 13. INC000000638917 para atender la falla de la estación base CES. No cuenta con el aval de RF de claro y no han realizado pruebas de radiación.Morales. el día de hoy 25 de Marzo se genera ticket de falla No. Se espera que se realice la revisión del caso en el transcurso de la semana 13. Se revisa la estación base y se observa que presentó degradación del KPI FRAME LOSS INDICATIONS SENT DUE TO TRAFFIC LOSS sobre el nodo 850 entre el 22 y 24 de Marzo. Se revisa la estación base y se observa que presentó degradación del KPI FRAME LOSS INDICATIONS SENT DUE TO TRAFFIC LOSS sobre el nodo 1900 el 18 de Marzo. INC000000670785. Para los anteriores casos. En el momento de la revisión.La Mata-2. La estación base no se encuentra en servicio comercial. el personal de Back Office tiene a su cargo el ticket de Falla No. debido a que no hay acciones. debido a que no hay acciones. con última actualización el pasado 07 de diciembre “Se pasa el ticket a estado pendiente hasta tener la ruta de Tx y asi comenzar con la ubicación del punto de falla” El personal de campo tiene a su cargo el ticket de falla No. INC000000677041 y se escala al personal de performance para análisis y posterior escalmiento al área encargada. Se revisa la estación base y se observa conitnuidad en la degradación de los KPI´s HS-DSCH CREDIT REDUCTIONS DUE TO FRAME LOSS y FRAME LOSS INDICATIONS SENT DUE TO TRAFFIC LOSS sobre el nodo 1900 desde el 18 de Marzo.San Andres desde el pasado 07 de Diciembre de 2014.

INC000000670913 asignado desde el pasado 18 de Marzo. .Se revisa la estación base y se observa que presentó degradación del KPI FRAME LOSS INDICATIONS SENT DUE TO TRAFFIC LOSS sobre el nodo 850 entre el 17 y 18 de Marzo. afectando las estadísticas de la RNC04ING. En el momento de la revisión. el personal de back office no ha realizado acciones. Sin embargo. se evidencia normalidad en sus KPI's y sin alarmas activas. ni documentación del caso No.

San Andres RNC04BUC CES.Nombre WBTS RNC01PAR CES.Internacional RNC03BUC GUJ.OPM .La Mata-2 RNC04BUC MAI.

RNC05VEN RNC05TRI RNC10TRI RNC02TOB RNC02TOB RNC02TOB RNC01ALK .

RNC02ALK RNC02ALK RNC01SIN RNC02ALK RNC04ING RNC05MED RNC01CAL RNC04ING .

RNC04ING .

INC000000681869 y está pendiente la revisión de transmisión del enlace sugerido por el personal de Back Office. Actualmente. INC000000690564 y se asignó al personal de Performance para documentación y posterior escalmiento al personal de Back office. Por lo cual el día de hoy se generó el caso No. como también pérdida de paquetes del 8% sobre el nodo 1900. INC000000690570 y se asignó al personal de Performance para documentación y posterior escalmiento al personal de Back office. Por lo cual el día de hoy se generó el caso No. INC000000595240 para el caso de incremento del KPI FRAME LOSS INDICATIONS SENT DUE TO TRAFFIC LOSS de la estación base CES.OBSERVACIONES Actualmente.San Andres desde el pasado 07 de Diciembre de 2014. como también pérdida de paquetes del 5% sobre el nodo 1900. Se estima solución dentro de la semana 16. Se revisa la estación base y se observa degradación del KPI FRAME LOSS INDICATIONS SENT DUE TO TRAFFIC LOSS. Se revisa la estación base y se observa degradación de los KPI´s HS-DSCH CREDIT REDUCTIONS DUE TO FRAME LOSS y FRAME LOSS INDICATIONS SENT DUE TO TRAFFIC LOSS. el personal de campo tiene a su cargo el ticket de falla No. con última actualización el pasado 07 de diciembre “Se pasa el ticket a estado pendiente hasta tener la ruta de Tx y asi comenzar con la ubicación del punto de falla” Persiste la deferadación del KPI FRAME LOSS INDICATIONS SENT DUE TO TRAFFIC LOSS. el personal de Back Office tiene a su cargo el ticket de Falla No. .

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Colpuertos 133 CES.Estación Base Cuenta de Alarmas ATL.Malambo-2 184 BNV.Curumani 114 BOG.Vitelma 111 .

Centro Eventos 55 BOL.Betulia 59 VAL.BOG.Palacio 74 BAR.Autonal-2 49 .Tiquisio 55 BOG.Terminal-3:P1 59 SUC.Villa Rosario (P1) 66 BOG.

Rio Blanco-2 30 MET.CAS.San Martin-2 28 NAR.La Florida-2 27 CUN.Aguazul-2 49 CAL.Utica 22 .Trigal del Norte-2 32 TOL.Marly-2 36 CUC.Napoles-2 41 BOG.

BOY.Santa Rosa de Viterbo 20 CUN.Optica Colombiana 12 .

humedad y corrosión en las conexiones.Curumani I-01 dir CES.Colpuertos Sectores 850 (Denied de 60%. Se espera revision de Hardware y sistema radiante en sitio.Se recomienda verificar estado de la ODU 2. interface 1 en los sectores de 1900 UMTS. Personal de Campo a cargo del ticket crea taera SMU con el contratista. HSPA 20%). A la espera de la revision en sitio. Personal de campo indica que se asigno tarea con el contratista desde el 12 de Marzo y se encuentra pendiente su ejecucion.Malambo-2. Frame ID. hibrido de los conectores. cable IF. BNV.Curumani I-01 dir CES. Se tiene ticket relacionado INC000000666240 por recurrencia de alarmas de LOS on unit 1. Se tiene ticket relacionado INC000000675744 por Hardware: CES.Curumani II-01.Curumani II-01. Se presentan alarmas High BER. en el sistema numero 2 del radio iPasolink 200 entre CES.Observaciones Se tiene ticket relacionado INC000000675964 por Fuera de servicio (Intermitencia) EB UMTS 1900 ATL. . LOF. conexiones físicas. A la espera de la revision en sitio. Se tiene tickets relacionados por Aumento del piso de ruido (RTWP -85 dBm) en UMTS en Sectores 850 y Degradación de Servicio Voz y Datos UMTS EB.

Se tiene ticket relacionado INC000000667971 por Degradación de Servicio Voz y datos UMTS EB. Se tiene ticket relacionado INC000000671030 por recurrencia de alarmas de LOF on unit 1. Synchronization lost. Se verifica su historico y la ultima alarma la presento el 24 de Marzo. Se esta a la espera del cambio por parte del contratista. Personal de campo indica que se debe realizar cambio de tarjeta de transmisión por falla previa (performance). BOG.Centro Eventos sector X. Se verifica la EB y no presenta alarmas activas. de igual forma condiciones eléctricas. Se tiene ticket relacionado INC000000676419 por Fuera de servicio EB UMTS 850 y 1900 BOG. Se encuentra pendiente revision en sitio. Personal de campo indica que no permiten en ingreso a la EB.Autonal-2 en Bogota. interface 1. En espera aprobacion de permisos. OK despues de revision. Se tiene ticket relacionado INC000000676992 por Fuera de servicio EB UMTS SUC.Betulia nodo 1900. por temas de finalización de contrato de arrendamiento con Claro.Palacio Sector X (KPI Picos de Accesibilidad HSDPA de 44%). Personal de campo indica que ya se abrio tarea SMU con el contratista y se esta a la espera de que personal contratista atienda el caso. Se verifica la EB y no presenta alarmas activas. Se verifica su historico y la ultima alarma la presento el 24 de Marzo. . La EB no se encuentra en servicio comercial. BTS reference clock missing EB UMTS VAL. BO indica en la reasignacion a personal de campo que IPRAN solicita verificación de equipos en sitio. OK despues de revision.

Se verifica la EB y no presenta alarmas activas. K. OK despues de revision.Rio Blanco-2 en Tolima. OK despues de revision. LOS on unit 1. Se observan alarmas activas en el nodo de 850 por lo cual se escala el caso INC000000677111 al grupo performance para su analisis y acciones de primer nivel. . Personal de campo reporta falla por mala conexión en la alimentación DC del equipo y se soluciona. Se preseto ticket relacionado INC000000674131 por Fuera de servicio EB UMTS 850 CUC. OK despues de revision. Q).San Martin-2 1900 en Meta. Se esta a la espera de revision por parte del personal de campo. OK despues de revision. Se esta a la espera de revision por parte del personal de campo. Se verifica la EB y no presenta alarmas activas.Se presento ticket relacionado INC000000673027 por Fuera de servicio (Intermitencia) EB UMTS CAS.Trigal del Norte-2. en 850. Se tiene ticket relacionado INC000000673356 por Fuera de Servicio EB UMTs MET. Con alarmas de energia activas. O. ethernet interface 3. Se esta a la espera de revision por parte del personal de campo. Se verifica su historico y la ultima alarma la presento el 20 de Marzo. Se tiene ticket relacionado INC000000676847 por fuera de servicio EB GSM/UMTS.Aguazul-2_I (J. P. Se presento ticket relacionado INC000000673432 por Fuera de Servicio EB UMTS TOL. NAR. Se verifica su historico y la ultima alarma la presento el 20 de Marzo.La Florida-2 en Nariño. Personal de campo soluciono la falla cambiando el system module.

Santa Rosa de Viterbo vs. el cual no esta en gestion. Se verifica su historico y la ultima alarma la presento el 24 de Marzo. Y. posiblemente este desalineado o presente saturacion del ancho de banda. BOY.Floresta.Se tiene ticket relacionaod INC000000675733 por Alarma activa Difference between BTS master clock and reference frequency EB UMTS BOY. OK despues de revision. Se encuentra pendiente revision en sitio. . BO escala el caso a personal de campo indicando que requiere revision del enlace de radios OPTIX RTN910 BOY. Se verifica la EB y no presenta alarmas activas.Santa Rosa de Viterbo Sectores X.

Aguazul-4 CAQ.Curillo CUC.Anapoima-5 BOG.Belen TOL.Consuerte CUN.Santa Bibiana-3 CUN.NOMBRE WBTS CAS.Melgar-6 VCO.Ferrol-2 BOG.Caparrapi .

CUN.San Roque ANT.Tierra Alta-1 CES.La Mata-2 VAL.Yacopi COR.Planeta Rica COR.Amalfi-2 .Tierra Alta-2 COR.Zarzal-2 ANT.Segovia-2 ANT.Caicedonia-2 VAL.Planeta Rica-2 COR.

Se genera ticket d personal de performance para análisis y posterior escalamiento al área encargada. Presenta degradación de los KPI's FRAME LOSS INDICATIONS SENT DUE TO TRAFFIC LOSS. Se genera ticket de falla No. Hace más de 3 semanas está estación b afectando las estadísticas de la RNC04BUC. DELAY BUIL FRAME LOSS INDICATIONS SENT DUE TO IUB DELAY el nodo 850 desde el 09 de Mayo afectando las e desde el 850. Presentó degradación del KPI FRAME LOSS INDICATIONS SENT DUE TO TRAFFIC LOSS sobre los nodos 8 estadísticas de la RNC06TRI. INC000000644032 el diá 17 de Febrero bajo el sig en la interfaz IuB se presenta por congestión de tráfico por lo que personal de RF tiene la siguientes s Solicitudes RF: Pendientes: Ampliacion UMTS pendiente solicitada Jun 30. y se observa que presentan pérdida de paquetes. Sin embargo. El personal de Back office cerró el ticket de falla No. Presentó degradación del KPI FRAME LOSS INDICATIONS SENT DUE TO TRAFFIC LOSS sobre los nodos 8 de día lunes festivo. Se genera ticket de falla performance para análisis y posterior escalamiento al área encargada. se evidencia normalidad en sus KPI's y sin Presenta degradación de los KPI's FRAME LOSS INDICATIONS SENT DUE TO TRAFFIC LOSS. DELAY BUIL FRAME LOSS INDICATIONS SENT DUE TO IUB DELAY el nodo 850 y 1900 desde el 05 de Mayo afectand PING desde el 850 Y 1900 . se evide activas. 2014 Overlay LTE pendiente solicitado Feb 21. DELAY BUIL FRAME LOSS INDICATIONS SENT DUE TO IUB DELAY el nodo 850 desde el 13 de Mayo afectando las e desde el 850. INC0000 para análisis y posterior escalamiento al área encargada. En el momento de la revisión. . y se observa que presentan pérdida de paquetes. y se observa que presentan pérdida de paquetes. En el momento de la revisión. afectando las estadísticas de la RNC05TRI. y se observa que presentan pérdida de paquetes. 2014". Se genera ticket de falla No. DELAY BUIL FRAME LOSS INDICATIONS SENT DUE TO IUB DELAY el nodo 850 y 1900 desde el 05 de Mayo afectand PING desde el 850 Y 1900 .OBSERVACIONES Presenta degradación de los KPI's FRAME LOSS INDICATIONS SENT DUE TO TRAFFIC LOSS. deb INC000000714166 y el personal de Back office lo cerró sin argumentos y con la afectación aun presen Presenta degradación de los KPI's FRAME LOSS INDICATIONS SENT DUE TO TRAFFIC LOSS. afectando las estadísticas de la RNC02TOB. 2014. Presentó degradación del KPI FRAME LOSS INDICATIONS SENT DUE TO TRAFFIC LOSS sobre el nodo 85 lunes festivo. En el momento de la revisión. INC0000 para análisis y posterior escalamiento al área encargada. Se genera nuevamente al personal de performance para análisis y posterior escalamiento al área encargada (Back office). la degradación persiste sobre la estación base. Ampliacion CE en 190 CE en 850 pendiente solicitada Oct 30. se evidencia Presenta degradación de los KPI's FRAME LOSS INDICATIONS SENT DUE TO TRAFFIC LOSS. DELAY BUIL FRAME LOSS INDICATIONS SENT DUE TO IUB DELAY el nodo 850 y 1900 desde el 07 de Mayo afectand PING desde el 850 Y 1900 . y se observa que presentan pérdida de paquetes (18%).

Tierra Alta-4. Persiste la degradación de los KPI's HS-DSCH CREDIT REDUCTIONS DUE TO FRAME LOSS y FRAME LOS el nodo 850. Presentó degradación del KPI FRAME LOSS INDICATIONS SENT DUE TO TRAFFIC LOSS sobre el nodo 19 RNC01MGA. Actualmente. Se genera ticket de falla No. Se estima solución durante la semana 21. el personal de Back Office sigue trabajando en el ticket No.Tierra Alta-1. el personal de Performance s Presentó degradación del KPI FRAME LOSS INDICATIONS SENT DUE TO TRAFFIC LOSS sobre los nodos 8 estadísticas de la RNC01MGA. Actualmente. En el momento de la revisión. El pasado 05 de Mayo. el pers No. el personal de Back Office está trabajando en el ticket de falla No. En el momento de la revisión. Actualmente. INC000 sigue presentando pérdida de paquetes. INC000000714540 . donde se generó ticket con Nokia No. se evidencia normalidad en sus KPI's y si . e falla No.Presenta degradación de los KPI's FRAME LOSS INDICATIONS SENT DUE TO TRAFFIC LOSS. INC0000 21 se realicé acciones y documentación del caso. Se realizó PING desde los nod pérdida de paquetes. COR. se evidencia normalidad en sus KPI's y sin alarmas activas.Planeta Ri afectando las estadísticas de la RNC01SIN. Se estima solución duran Persiste la degradación de los KPI's HS-DSCH CREDIT REDUCTIONS DUE TO FRAME LOSS y FRAME LOS sobre los nodos 850 y 1900 afectando las estadísticas de la RNC01CAL. NA05800750. DELAY BUIL FRAME LOSS INDICATIONS SENT DUE TO IUB DELAY el nodo 850 desde el 09 de Mayo afectando las e desde el 850. Desde el pasado 06 de Abril se evidencia la degradación del KPI FRAME LOSS INDICATIONS SENT DUE nodos 1900 y 850: COR. Persiste la degradación de los KPI's HS-DSCH CREDIT REDUCTIONS DUE TO FRAME LOSS y FRAME LOS sobre el nodo 850 afectando las estadísticas de la RNC01CAL desd el 16 de Abril. y se observa que presentan pérdida de paquetes.Urra-2. COR. Actualmente. INC0000 para análisis y posterior escalamiento al área encargada. Actualmente. COR. El día de hoy se realiza seguimiento al caso y se espera que en el transcurso de la semana 2 Persiste la degradación del KPI FRAME LOSS INDICATIONS SENT DUE TO TRAFFIC LOSS. el personal de back office tiene a su cargo el de Abril. INC000000681869 y está pendiente la revisión por parte de campo dela transmisión del enla estima solución durante de la semana 21.Tierra Alta-2. COR.

IND.Universidades 78 ANT.Villeta 49 .NOMBRE WBTS CUENTA DE OBSERVACI ALARMAS ONES VAL.Paloquemao-1 109 CAQ.Centro Eventos 155 BOG.Don Matias-3 78 MED.San Vicente-3 96 MED.Solla Itagui 65 CUN.Optica Colombiana 64 CUN.Familia Teledatos 79 MON.

Villa de Leyva-7 20 FUS.Marinilla Belen BOG.Baru Nuevo 29 CAD.Chiquinquira 46 BAR.Centro 27 CAL.San Isidro 44 BOL.Centro BOY.Santa Monica Popular-1 25 BNV.Isla Grande 31 BOL.Murillo Toro 49 BAR.Gratamira 19 19 19 16 16 15 .Brisas 24 BOY.BOG.Puente Boyaca ANT.Arboletes BOG.Dorada Parque 28 POP.CAN-3 BOG.

Dona Nidia TOL.NOMBRE WBTS CAS.Anapoima-5 .Americas Occidental BOG.Curillo CUC.San Rafael Industrial BOG.Melgar-6 BOG.Belen CAQ.Aguazul-4 CUC.Villa Claudia CUN.

San Roque CAL.Zarzal-4 VAL.CUN.Becerril CES.Santa Rita .La Jagua-3 CES.La Loma-2 CES.La Jagua-2 CES.La Luna CAL.Curumani VAL.Barval CES.Zarzal-2 ANT.

se evidencia norm KPI's y sin alarmas activas. INC000000719341. afectando las estadísticas de la RNC05TRI. Presentó degradación del KPI FRAME LOSS INDICATIONS SENT DUE TO TRAFFIC LOSS sobre el nodo Mayo. b argumento: "Se realizó la validación con IPRAN y el NOC Tx de la configuración. se evid normalidad en sus KPI's y sin alarmas activas. En el momento de la revisión.Belen contra CUC. Persiste la degradación de los KPI's HS-DSCH CREDIT REDUCTIONS DUE TO FRAME LOSS y FRAME L INDICATIONS SENT DUE TO TRAFFIC LOSS sobre los nodos 850 y 1900. Ampliacion CE en 1 solicitada Oct 30. afectando las estadísticas de la RNC13VEN. Ampliacion CE en 850 pendiente solicitada Oct 30. En el momento de la revisión. Al realizar los pings la pérdida de paquetes es del 0%. Se espera que el personal de transporte brinde solución.Barrio Bogotá que está formado por un par de radios Pasolink N problema ha sido tratado en otros tickes y se solicitó el concepto de NEC y además está escalado a transporte. Presentó degradación del KPI FRAME LOSS INDICATIONS SENT DUE TO TRAFFIC LOSS sobre el nodo Mayo. En el momento de la revisión. Presentó degradación del KPI FRAME LOSS INDICATIONS SENT DUE TO TRAFFIC LOSS sobre el nodo de Mayo. afectando las estadísticas de la RNC13VEN. la degradación persiste sobre la estación base. se evidenci sus KPI's y sin alarmas activas. 2014 Overlay LTE pendiente solicitado Feb 21. y se espera que durante la semana 22 se re documentación del caso. INC000000644032 el diá 17 de Febrero bajo el argumento. INC000000714166 por la pérdid degradación de los KPI's FRAME LOSS INDICATIONS SENT DUE TO TRAFFIC LOSS. afectando las estadísticas de la RNC06TRI. Presentó degradación del KPI FRAME LOSS INDICATIONS SENT DUE TO TRAFFIC LOSS sobre los nodo 16 al 17 de Mayo.OBSERVACIONES El personal de Back Office el pasado 25 de Mayo cerró el ticket No. se evidencia norm KPI's y sin alarmas activas. afectando las estadísticas de la RNC13VEN. 2014. 2014. 2014". DELAY BUILDUP IN DUE TO IUB DELAY y FRAME LOSS INDICATIONS SENT DUE TO IUB DELAY de los nodo 850 y 1900. Se confirma troncal presentó inconvenientes pero que en el momento no presenta degradación y no tienen pér paquetes. Actualmente. En el momento de la revisión. En el momento de la revisión. Sin embargo. se evidencia no KPI's y sin alarmas activas. . INC000000644054 el personal de campo indica que se debe a un problema de falta de c enlace entre CUC. Presentó degradación del KPI FRAME LOSS INDICATIONS SENT DUE TO TRAFFIC LOSS sobre los nodo 20 de Mayo. " El personal de Back office cerró el ticket de falla No. estado y modo de los puertos y se confirmó que al igual que a los 2 nodos se tiene modo de negociación forzado 100 alarmas activas ni en histórico. "El incremento de frame loss en la interfaz IuB se presenta por congestión de tráfico po personal de RF tiene la siguientes solicitudes PENDIENTES de implementar Solicitudes RF: Pendientes: Ampliacion UMTS pendiente solicitada Jun 30. el personal de trabajando en el ticket de falla No. Hace más de 3 semanas está estació apareciendo en el TOP IuB semanal afectando las estadísticas de la RNC04BUC. Persiste la degradación de los KPI's HS-DSCH CREDIT REDUCTIONS DUE TO FRAME LOSS y FRAME L INDICATIONS SENT DUE TO TRAFFIC LOSS sobre los nodos 850 y 1900 entre las 16:00 horas y 23:0 ticket No.

CES. se evidencia normalidad en sus KPI's y sin alarmas activa . Act personal de Back Office sigue trabajando en el ticket No. Se realizan varios PING y no se observa pérdida de paquetes – Ticket C **INC000000670223 (16 de Abril de 2015): Se realiza re-comisionamiento con políticas RU40 del n 1900 no presenta afectación. INC000000697993. C Actualmente. Se estima solución durante la semana 22.Presentó degradación del KPI FRAME LOSS INDICATIONS SENT DUE TO TRAFFIC LOSS sobre el nodo y 23 de Mayo. Persiste la degradación de los KPI's HS-DSCH CREDIT REDUCTIONS DUE TO FRAME LOSS y FRAME L INDICATIONS SENT DUE TO TRAFFIC LOSS sobre el nodo 850. se evidenc sus KPI's y sin alarmas activas. el nodo 850 normalizó el KPI's. En el momento de la revisión.Se cierra ticket debido a que la afectación se debe a congestión de lo y se está trabajando con el ticket Nº INC000000690635 (El ticket se encuentra escalado al CS-Triag **INC000000644153 (23 de Febrero de 2015): Valores normales en la interfaz IuB. El día 20 de Mayo la RNC02ALK presentó degradación de los KPI's HS-DSCH CREDIT REDUCTIONS D LOSS y FRAME LOSS INDICATIONS SENT DUE TO TRAFFIC LOSS entre las 16:00 horas y las 22:00 ho principales ofensores fueron: CES.La Loma-2. Presentó degradación de los KPI's HS-DSCH CREDIT REDUCTIONS DUE TO FRAME LOSS y FRAME LO SENT DUE TO TRAFFIC LOSS sobre el nodo 1900 sector P el día 23 de Mayo. Actualmente. INC000000692096 .Becerril y CES.La Jagua-2. El pasado 05 de Mayo. muestra que la degradación de los KPI's HS-DSCH CREDIT REDUCTIONS DUE TO FRAME LOSS INDICATIONS SENT DUE TO TRAFFIC LOSS afecta directamente el comportamiento de la RNC0 semanalmente este ofensor aparece en el informe.En el momento de la revisión. y se espera que durante la semana 22 se re documentación del caso. Presentó degradación de los KPI's HS-DSCH CREDIT REDUCTIONS DUE TO FRAME LOSS y FRAME LO SENT DUE TO TRAFFIC LOSS y disminución de tráfico de datos sobre el nodo 850 sector Y el 26 de m reinicio del nodo 850 por parte del personal de Personal de Performance. más detalle a continuación: **INC000000697982 (04 de mayo de 2015): Se revisa la transmisión y la configuración de la ruta d forzada a 100M Full Duplex. afectando las estadíst RNC04ING. debido a que luego d sigue presentando pérdida de paquetes. se e normalidad en sus KPI's y sin alarmas activas. INC000000724614. CES. afectando las estadísticas de la RNC05TRI. el personal de Back Offi trabajando en el ticket de falla No. tal como se documenta en el ticket No. el personal de Performance solicitó avances a trav electrónico. y se observa que presentan pérdida de paquetes. En el momento de la revisión. Se tiene 3 ticket cerrados en los últimos 3 meses por el mismo caso.La Jagua-3. No hay falla en l Lo anterior. los anteriores nodos y la RNC02ALK presentan normalidad en sus KPI's y no se eviden activas. Persiste la degradación de los KPI's HS-DSCH CREDIT REDUCTIONS DUE TO FRAME LOSS y FRAME L INDICATIONS SENT DUE TO TRAFFIC LOSS sobre los nodos 850 y 1900 afectando las estadísticas d Se realizó PING desde los nodos 850 y 1900. CES.

Optica Colombiana RNC13VEN SIN.Familia Teledatos RNC13VEN CUN.Medio Baudo .Milan RNC03VEN BAR.La Candelaria RNC13VEN COR.NOMBRE WBTS RNC04TRI VAL.Chiquinquira RNC04BUC NEI.Sabanal RNC05TRI CHO.Centro Eventos RNC04BUC CAQ.Galindo RNC06TRI MED.

IND CAV Americas BOG.IND.Puente Guadua RNC01MGA FUS.Caqueza RNC04ING BOY.Dorada Parque ANT.La Uribe BOG.Estadio Metro CAD.Marinilla Belen CAQ.Hospital RNC04ING CUN.Aures-2 BOG.Buenavista-4 (P1) CAU.Solla Itagui RNC01CAL BOG.Villa de Leyva-7 CUN.San Vicente-3 RNC01CAL MED.Ubaque BOG.Chico Norte-2 .RNC06VEN RNC02ALK RNC02ALK RNC02ALK RNC02ALK RNC02ALK BAR.Guachene BAR.

CUENTA DE ALARMAS 274 151 129 122 95 85 78 62 60 OBSERVACIONES .

54 54 53 53 51 42 34 29 24 22 21 20 19 11 10 9 .

Nombre WBTRNC name POP.Montelibano-7RNC01SIN COR.Calle 41 RNC01SIN MON.Oiba RNC03BUC BOY.Caparrapi RNC02VEN .Coliseo RNC03ING POP.Chiquinquira-3RNC04VEN CUN.Chita RNC03TRI CAS.Zarzal-4 RNC01CAL VAL.Montelibano RNC01SIN MON.Montelibano-2RNC01SIN SND.Curillo RNC03VEN COR.Alameda-2 RNC01SIN COR.Zarzal-2 RNC01CAL BOY.Aguazul-4 RNC04TRI CAQ.Terminal RNC03ING POP.Americas RNC03ING VAL.

CUN.Siberia-1 RNC02VEN CUN.Florida RNC02VEN .Campo AlegreRNC06VEN CUN.Yacopi RNC02VEN CUN.

Suma de FRAME LOSS INDICATIONS SENT DUE TO TRAFFIC LOSS 1290215 1024913 901527 758539 608324 588131 396041 348465 347662 337983 326802 276178 274595 207872 195252 103341 .

76032 52465 30720 21546 .

O. El caso se encuentra a cargo de BO Performance e indican que se ob parte la ruta transportada la red ALCATEL por lo que se envíaDUE correo NOC IP RAN. ni degradaciones que afecten el servicio. 850 y 1900 (Incremento de KPI's HS-DSCH CREDIT REDUCTIONS DUE TO FRAME LOSS y FRAME LOS SENT DUE TO TRAFFIC LOSS). La EB se encuentra operativa y sin degradaciones. Se tiene ticket relacionado INC000000731025 por Degradación servicio Voz/Datos EB UMTS CUN. Se tiene el ticket relacionado INC000000730442 por SIN TRAFICO de datos EB UMTS POP. El caso se encuentra a cargo de O&M Campo y se encuentra pendiente la revision en sitio. N se debe a congestion por lo cual indica que se debe aumentar la capacidad del nodo o una adyace Se presento trabajo programado el dia 30 de Mayo ID: 788230 con ventana de mantenimiento para y pruebas sobre el enlace Ipasolink 1000 XPIC. Adicional se observa el aumento de Frame Loss en el n encuentra a cargo de O&M Campo quien indica que se tiene tarea SMU con la contratista. . No se encuentra ticket ni relacionados. El caso se encuentra a cargo de O&M Campo quien ind realizar cambio del System Module. El caso se encuentra a cargo de BO Performance e indi observa que gran parte de la ruta es transportada por la red ALCATEL por lo que se envía correo al Se tiene ticket relacionado INC000000730998 por Perdida de datos EB UMTS BOY. interface 1. Se ob picos de Frame Loss se presentan en horas pico debido a congestion por cantidad de usuarios. por lo cual se escala a BO Performance para validar mas a fondo la falla. OK despues de revision. Se es 850 y de Nodo 1900es(Incremento depor KPI's HS-DSCH CREDIT REDUCTIONS TO al FRAME LOSS y FRAM INDICATIONS SENT DUE TO TRAFFIC LOSS). Se tiene ticket relacionado INC000000719341 por VARIACION significativa de datos EB UMTS CAQ.Ca en Cundinamarca (KPI FRAME LOSS INDICATIONS SENT DUE TO TRAFIC LOSS. Synchroni EB MON.OBSERVACIONES Se presento trabajo programado el dia 27 de Mayo ID: 786519 con ventana de mantenimiento para servicios GSM y UMTS. Se verifica la EB y no se presentan alarmas activas. encuentra a cargo de GPER quienes realizaron acciones de primer nivel y se deja en seguimiento p se normalize su comportamiento. Se tiene ticket relacionado INC000000655460 por Alarmas de LOF on unit 1.Alameda-2 Sectores de 850 UMTS. Perdida de paquetes) perdida de paquetes. Se ob picos de Frame Loss se presentan en horas pico debido a congestion por cantidad de usuarios.Americas 1900. ni degradaciones que afecten el servicio. ni degradaciones que afecten el servicio. Se ob picos de Frame Loss se presentaron el dia 27 de Mayo a las 20:00 Horas. La EB se encuentra operativa y sin degradaciones. El caso se encuentra a cargo de O&M Campo quien envia correo a Nokia.C 1900 (Incremento de KPI's HS-DSCH CREDIT REDUCTIONS DUE TO FRAME LOSS y FRAME LOSS IND DUE TO TRAFFIC LOSS).Chita sector I. Se tiene ticket relacionado INC000000728919 por Degradación del servicio de Datos EB UMTS MON 850 en Monteria KPI (Drop HSDPA de 35%). Se tienen ticket relacionado INC000000724678 por VARIACION significativa de datos EB UMTS SND El caso se encuentra a cargo de BO Performance quien indica que se esta a la espera de la respues Diseño Red de Transporte y a NSN la normalizaciòn del trafico en el nodo de 850 Se verifica la EB y no se presentan alarmas activas. Se encuentra pendiente del cambio. Se verifica la EB y no se presentan alarmas activas.

No se encuentra ticket ni relacionados. 850 y CUN. Se ob picos de Frame Loss se presentaron el dia 30 de Mayo a las 21:00 Horas. Se verifica la EB y no se presentan alarmas activas. Se ob picos de Frame Loss se presentaron el dia 27 de Mayo a las 20:00 Horas. OK despues de revision.Yacopi (Incremento de KPI's HS-DSCH CREDIT REDUCTIONS DUE TO FRAME LOSS y FRAM INDICATIONS SENT DUE TO TRAFFIC LOSS). Se verifica la EB y no se presentan alarmas activas. Se verifica la EB y no se presentan alarmas activas. confirman que van a validar la TX las intermitencias y verificar que se normalice el servicio. OK despues de revision. ni degradaciones que afecten el servicio. Se ob picos de Frame Loss se presentan en horas pico debido a congestion por cantidad de usuarios. ni degradaciones que afecten el servicio. . ni degradaciones que afecten el servicio.Se tiene ticket relacionado INC000000719469 por Degradación de servicio de datos EB UMTS CUN. Se encuentra a cargo de BO Performance e indica que s NOC SDH que se estan viendo intermitencias en la troncal de TX. No se encuentra ticket ni relacionados.

Campo Capote 192 Se tiene ticket relacionado INC000000729764 por Fuera .La Primavera 506 Se tiene ticket INC000000708298 relacionado por Fuera ANT.Cl.Yati 798 Se tiene ticket relacionado INC000000731437 por Fuera VAL.Calle 49 453 Se verifica la EB y se observa que presento alarmas de BUC.Tamarindo-2 2677 Se tiene el ticket relacionado INC000000731162 por AL BOG.Punta Larga 472 Se verifica la EB y no presenta alarmas activas ni en su MED. interface en el Se tiene ticket relacionado INC000000729663 por Fuera NEI.Hormiguero 702 Se verifica la EB y no presenta alarmas activas ni en su ANT.Andalucia_X 554 Se presento ticket relacionado INC000000729260 por F VCH.Tenerife 629 Se tiene ticket relacionado INC000000721654 por ALAR MAG.San Jacinto Cauca 1837 Se observa recurrencia de alarmas de CELL OPERATION BOL.Rovira-2 VCH.Centro Eventos 776 Se tiene el ticket relacionado INC000000717946 por ala MED.San Alonso 421 Se presento ticket relacionado INC000000725842 por a TOL.San Francisco 2442 Se observa recurrencia de alarmas de CELL OPERATION BOL.Galindo 311 Se tiene ticket relacionado INC000000720789 por ALAR SND.San Francisco 647 Se observa recurrencia de alarmas de CELL OPERATION MAG.Estación Base Cuenta de Ala OBSERVACIONES CAR.Barrio Ortiz 502 Se verifica la EB y no presenta alarmas activas ni en su BOY.Santa Rosalia 369 340 Se presentan alarmas de LOF on unit 1.Urquijo 558 Se tiene ticket relacionado INC000000731031 por Fuera VAL.Medellin 727 Se tiene el ticket relacionado INC000000720178 por ala MED.

.

El caso se encuantra a cargo de O&M Campo y rmas activas ni en su historico. por lo cual se crea tic s de CELL OPERATION DEGRADED . por lo cual se crea ticket 0000731437 por Fuera de servicio (Intermitencia) EB UMTS BOL. Actualmente el nodo no presenta alarm C000000725842 por alarmas de sincronismo. El caso se encuentra escalado a BO Perf 000000717946 por alarmas de LOF on unit 1. sin degradaciondes. VCH. p 0000721654 por ALARMA Recurrente LOF on unit 1. presento alarmas de Baseband bus failure en el nodo de 1900 UMTS. El caso se encuantra a cargo de O&M Campo quien 000000720178 por alarmas de Failure in optical RP3 interface. interface 1 en el nodo de 1900.La Primavera. OK despues de revision.Failure in optical RP3 interface en el nodo de 1900. interface 1.Yati.Tenerife sectores 850.Andalucia_X. SND. El caso s 0000731031 por Fuera de servicio (Intermitencia) EB GSM. OK despues de revision. interface 2 en el nodo de 1900. El caso lo atendio BO Fallas relacionado por Fuera de servicio EB GSM/UMTS Sectores X y Y.Galindo sectores 850. interface 1 EB UMTS MAG. sin degradaciondes.IMA remote failure indication on unit 1. por lo cual se escala el caso INC000000731501 a GPER para su analisis y 0000729663 por Fuera de servicio EB GSM/UMTS VCH.EBER on unit 1. El caso lo atiende O&M Campo el cual se en . El caso 0000729764 por Fuera de servicio EB UMTS.Urquijo. interface en el nodo de 850. El caso se encuentra a ca rmas activas ni en su historico.Santa Rosalia. EB UMTS NEI. rmas activas ni en su historico.Tam s de CELL OPERATION DEGRADED .Campo Capote. El caso lo atendio O&M Campo quien indica que se soluciono la unit 1. OK despues de revision. El caso se encuentra a cargo de O&M Ca 0000720789 por ALARMA Recurrencia LOF on unit 1. s de CELL OPERATION DEGRADED . interface 1.000000731162 por ALARMA Recurrente CELL OPERATION DEGRADED Rx signal level failure EB UMTS CAR. El caso se encuentra a cargo d C000000729260 por Fuera de servicio (Intermitencia) EB UMTS VAL. sin degradaciondes. UMTS MAG.

.

ni degradaciones.ure EB UMTS CAR. aso se encuentra a cargo de O&M Campo quienes indican que se esta a la espera de la aprobacion de la APU odo no presenta alarmas activas. . lo cual se crea ticket INC000000731404 a GPER para su analisis y acciones de primer nivel. Actualmente la sectores 850. ra escalado a BO Performance para validar fallas en la transmision. ra a cargo de O&M Campo debido a que se presentan fallas en el fluido electrico de la zona. PER para su analisis y acciones de primer nivel.Cimitarra contra BCA. O.Tamarindo-2 sectores I. El caso se encuentra a cargo de BO Performance y se esta a la espera de la revision debido a la e encuentra a cargo de O&M Campo quien indica que se debe a fallas en el fluido electrico. El caso se encuentra escalado a GPER para su analisis y accione por lo cual se crea ticket INC000000731396 a GPER para su analisis y acciones de primer nivel. de O&M Campo quien indica que no se ha permitido el acceso a la EB ya que no se ha formalizado ningún co argo de O&M Campo y se esta a la espera por parte de la contratista la revision en sitio. o lo atendio BO Fallas e indica que se realizo reset del modulo RF.La Libertad. por lo cual se crea ticket INC000000731453 a GPER para su analisis y acciones de prime sectores 850. Se deja en seguimiento para validar que las alarmas no ca que se soluciono la falla realizando ajuste en conectores. en el nodo de 1900. El caso fue atendido por BO Performance quien indica que ya se encuentra sin alarmas ni prob M Campo el cual se encuentra pendiente de revision del enlace entre SND.

.

a aprobacion de la APU para atender la falla ar que las alarmas no se generen de nuevo. Actualmente la EB se encuentra intermitente tra sin alarmas ni problemas de Tx.a su analisis y acciones de primer nivel. ormalizado ningún contrato de arrendamiento ni se ha hecho entrega del sitio como tal. ntra BCA. la revision debido a la cantidad de casos represados en el area.La Libertad. . zona. s y acciones de primer nivel. se confirma con el NOC TX niveles de -78dbm.

NOMBRE WBTS

TOL.Rovira-2

CUC.Belen

CAS.Aguazul-4

CUC.Dona Nidia

TOL.Melgar-6

CUN.Anapoima-5

BOG.IND Industrias Taylor

CUN.Caparrapi

CUN.Yacopi

CUN.Triara

COR.Planeta Rica-2

COR.Tierra Alta-4

COR.Planeta Rica

COR.Valencia-2

COR.Urra-2

ANT.San Roque

VAL.Zarzal-4

VAL.Zarzal-2

TUL.Nuevo Principe

CAL.Altos de Juanambu

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OBSERVACIONES Presentó degradación del KPI FRAME LOSS INDICATIONS SENT DUE TO TRAFFIC LOSS sobre el nodo 850 y 1900 el 6 y 7 de Junio. Al realizar los pings la pérdida de paquetes es del 0%. Ampliacion CE en 850 pendiente solicitada Oct 30. . En el momento de la revisión. DELAY BUILDUP INDICATIONS SENT DUE TO IUB DELAY y FRAME LOSS INDICATIONS SENT DUE TO IUB DELAY de los nodo 850 y 1900. afectando las estadísticas de la RNC06TRI. afectando las estadísticas de la RNC06TRI. Presentó degradación del KPI FRAME LOSS INDICATIONS SENT DUE TO TRAFFIC LOSS sobre los nodos 850 y 1900 del del 06 al 08 de Junio por festividades de día lunes festivo. 2014. " Persiste la degradación de los KPI's HS-DSCH CREDIT REDUCTIONS DUE TO FRAME LOSS y FRAME LOSS INDICATIONS SENT DUE TO TRAFFIC LOSS sobre los nodos 850 y 1900 entre las 16:00 horas y 23:00 horas.Belen contra CUC. "El incremento de frame loss en la interfaz IuB se presenta por congestión de tráfico por lo que personal de RF tiene la siguientes solicitudes PENDIENTES de implementar Solicitudes RF: Pendientes: Ampliacion UMTS pendiente solicitada Jun 30. Se confirma con IPRAN que la troncal presentó inconvenientes pero que en el momento no presenta degradación y no tienen pérdidas de paquetes. 2014". El personal de Back Office el pasado 25 de Mayo cerró el ticket No. Actualmente. 2014 Overlay LTE pendiente solicitado Feb 21. la degradación persiste sobre la estación base. Se espera que el personal de transporte brinde solución. Sin embargo. Ampliacion CE en 1900 pendiente solicitada Oct 30. se evidencia normalidad en sus KPI's y sin alarmas activas. 2014. En el momento de la revisión. INC000000644032 el diá 17 de Febrero bajo el siguiente argumento. afectando las estadísticas de la RNC05TRI. Presentó degradación del KPI FRAME LOSS INDICATIONS SENT DUE TO TRAFFIC LOSS sobre los nodos 850 y 1900 del 06 al 08 de Junio. INC000000714166 por la pérdida de paquetes y degradación de los KPI's FRAME LOSS INDICATIONS SENT DUE TO TRAFFIC LOSS. la estación base se encuentra por fuera de servicio por alarmas activas y lo está trabajando el personal de front office bajo ticket No. El personal de Back office cerró el ticket de falla No. Hace más de 3 semanas está estación base sigue apareciendo en el TOP IuB semanal afectando las estadísticas de la RNC04BUC.y en el ticket No. estado y modo de negociación de los puertos y se confirmó que al igual que a los 2 nodos se tiene modo de negociación forzado 100 MFull. no hay alarmas activas ni en histórico. bajo el siguiente argumento: "Se realizó la validación con IPRAN y el NOC Tx de la configuración. INC000000736350. INC000000644054 el personal de campo indica que se debe a un problema de falta de capacidad del enlace entre CUC. se evidencia normalidad en sus KPI's y sin alarmas activas.Barrio Bogotá que está formado por un par de radios Pasolink Neo. Este problema ha sido tratado en otros tickes y se solicitó el concepto de NEC y además está escalado al área de transporte.

El personal de Back office no ha realizado gestión sobre el caso Ticket No INC000000696348. COR.Urra-2. el personal de back office tiene a su cargo el ticket de falla No. Se realiza PING desde la NPGEP hacía el nodo y no se evidencia pérdida ni retrasos de paquetes. Se realizó PING desde el 850. se evidencia normalidad en sus KPI's y sin alarmas activas. En el momento de la revisión. se evidencia normalidad en sus KPI's y sin alarmas activas. Actualmente. En el momento de la revisión. Presentó degradación del KPI FRAME LOSS INDICATIONS SENT DUE TO TRAFFIC LOSS sobre los nodos 850 y 1900 del del 06 al 08 de Junio por festividades de día lunes festivo. El pasado 05 de Mayo. además Presenta degradación de los KPI's FRAME LOSS INDICATIONS SENT DUE TO TRAFFIC LOSS. afectando las estadísticas de la RNC02VEN. Actualmente. COR. Desde el pasado 06 de Abril se evidencia la degradación del KPI FRAME LOSS INDICATIONS SENT DUE TO TRAFFIC LOSS en las estaciones base UMTS nodos 1900 y 850: COR. INC000000736864 y se escala al personal de performance para análisis y posterior escalamiento al área encargada. afectando las estadísticas de la RNC10VEN. DELAY BUILDUP INDICATIONS SENT DUE TO IUB DELAY y FRAME LOSS INDICATIONS SENT DUE TO IUB DELAY el nodo 850 desde el 09 de Mayo afectando las estadísticas de la RNC02VEN. Persiste la degradación de los KPI's FRAME LOSS INDICATIONS SENT DUE TO TRAFFIC LOSS. y se observa que presentan pérdida de paquetes. DELAY BUILDUP INDICATIONS SENT DUE TO IUB DELAY y FRAME LOSS INDICATIONS SENT DUE TO IUB DELAY el nodo 850 y 1900 desde el 04 de JunioMayo afectando las estadísticas de la RNC01SIN Se realizó PING desde el 850 Y 1900 . y se espera que durante la semana 24 se realice acciones y documentación del caso. INC000000696348 desde el 21 de Abril.Tierra Alta-4.Presentó degradación del KPI FRAME LOSS INDICATIONS SENT DUE TO TRAFFIC LOSS sobre el nodo 850 y 1900 el 09 de Junio. COR. Persiste la degradación de los KPI's HS-DSCH CREDIT REDUCTIONS DUE TO FRAME LOSS y FRAME LOSS INDICATIONS SENT DUE TO TRAFFIC LOSS sobre el nodo 1900 Actualmente.Planeta Rica-2.Tierra Alta-2.Tierra Alta-1. el personal de Back Office está trabajando en el ticket de falla No. El día de hoy se realiza seguimiento al caso y se espera que en el transcurso de la semana 21 sea atendido el caso y se de la solución. INC000000725648. Persiste la degradación de los KPI's HS-DSCH CREDIT REDUCTIONS DUE TO FRAME LOSS y FRAME LOSS INDICATIONS SENT DUE TO TRAFFIC LOSS en el nodo 850 entre las 16:00 horas y las 21:00 horas. INC000000719469 y se está a la espera de respuesta del NOC IP RAN y SDH. COR. y se observa que presentan pérdida de paquetes. el personal de Back office está trabajando en el ticket de falla No. Se genera ticket de falla No. las cuales están afectando las estadísticas de la RNC01SIN. .Planeta Rica. el personal de Performance solicitó avances a través de correo electrónico. COR.

Zarzal-4 Nodo 850 y 1900 (Incremento de los KPI's HS-DSCH CREDIT REDUCTIONS DUE TO FRAME LOSS y FRAME LOSS INDICATIONS SENT DUE TO TRAFFIC LOSS).Planeta Rica. Presentó degradación del KPI FRAME LOSS INDICATIONS SENT DUE TO TRAFFIC LOSS sobre el nodo 850 y 1900 del 6 al 7 de Junio. Actualmente. Persiste la degradación de los KPI's HS-DSCH CREDIT REDUCTIONS DUE TO FRAME LOSS y FRAME LOSS INDICATIONS SENT DUE TO TRAFFIC LOSS sobre el nodo 850.Zarzal-2 Nodo 850 y Nodo 1900 (Incremento de KPI's HS-DSCH CREDIT REDUCTIONS DUE TO FRAME LOSS y FRAME LOSS INDICATIONS SENT DUE TO TRAFFIC LOSS). . y se espera que durante la semana 24 se realice acciones y documentación del caso.Tierra Alta-1. afectando las estadísticas de la RNC04ING. Actualmente. el personal de back office tiene a su cargo el ticket de falla No. En el momento de la revisión. se evidencia normalidad en sus KPI's y sin alarmas activas.Tierra Alta-2. Se tiene el ticket relacionado INC000000692096 por Degradación de servicio de datos EB UMTS VAL. INC000000696348 desde el 21 de Abril. COR. Presentó degradación del KPI FRAME LOSS INDICATIONS SENT DUE TO TRAFFIC LOSS sobre el nodo 850 y 1900 del 6 al 7 de Junio. Se esta a la espera respuesta. se evidencia normalidad en sus KPI's y sin alarmas activas. afectando las estadísticas de la RNC01CAL. el personal de Back Office está trabajando en el ticket de falla No.Desde el pasado 06 de Abril se evidencia la degradación del KPI FRAME LOSS INDICATIONS SENT DUE TO TRAFFIC LOSS en las estaciones base UMTS nodos 1900 y 850: COR. El día de hoy se realiza seguimiento al caso y se espera que en el transcurso de la semana 21 sea atendido el caso y se de la solución.Tierra Alta-4. COR. COR. las cuales están afectando las estadísticas de la RNC01SIN. Se tiene el ticket relacionado INC000000730335 por Degradación de servicio de datos EB UMTS VAL. El caso se encuentra a cargo de BO Performance e indican que se observa que gran parte de la ruta es transportada por la red ALCATEL por lo que se envía correo al NOC IP RAN. INC000000736938.Urra-2. COR. Se esta a la espera respuesta.Planeta Rica-2. El caso se encuentra a cargo de BO Performance e indican que se observa que gran parte de la ruta es transportada por la red ALCATEL por lo que se envía correo al NOC IP RAN. COR. En el momento de la revisión.

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Solla Itagui VAD.IND.Centro Eventos ANT.Arrayanes .NOMBRE WBTS VAL.San Jose Montana Centro BAR.Chiquinquira MED.Alfonso Lopez BOG.

Colombia-2 .Cubara HUI.Optica Colombiana CUN.Vizcaya SND.Carmen del Chucuri CUN.CAR.Enertolima BOY.Caqueza-3 IBG.Simon Bolivar-2 VCO.

IND Mundo Mujer CHO.Familia Teledatos MON.MED.La Ceja-2 BOG.Metropolitan BAR.Las Acacias .Carrizal-2 POP.Lucero BOG.Ricaute ANT.Medio Baudo NAR.Coliseo de Ferias BOG.

BOG.Lusitania:H1 .

INC000000736952 y se asigna al personal de performance. interface 1. ethernet interface 3 sobre el nodo 850. La última alarma se canceló el pasado 09 de Junio hacía las 16:22 horas so luego de fuera de servicio del Nodo 850 como se documentó en el ticket No. ni recurrencia de esta alarma horas luego de la revisión. . La última alarma se canceló el pasado 09 de Junio hacía las 13:25 horas. ni recurrencia de esta alarma horas luego de la revisión. El caso se de O&M Campo quien indica que no se ha permitido el acceso a la EB ya que no se ha formalizado nin arrendamiento ni se ha hecho entrega del sitio como tal. La última alarma se canceló el pasado 07 de Junio hacía las 10:50 horas so luego de fuera de servicio del sector Z como se documentó en el ticket No. Se presenta recurrencia de la alarma LOS on unit 1. INC000000734328. Se genera no. Se revisa la estación base y no se observan alarmas activas LOS on unit. INC000000735567. ni recurrencia de esta alarma horas luego de la revisión. Se revisa la estación base y no se observan alarmas activas LOS on unit.OBSERVACIONES Se tiene el ticket relacionado INC000000717946 por alarmas de LOF on unit 1. La estación base UMTS no se encuentra en servicio comercial por parte del personal de RF. para revisión y respectivo escalamiento campo. Se revisa la estación base y no se observan alarmas activas LOS on unit.

INC000000735876. para revisión y respectivo escalamiento al campo. ni recurrencia de esta alarma horas luego de la revisión. Se genera el ticket No. según ticket INC000000733030. interface 4 y RDI on unit 1.Se revisa la estación base y no se observan alarmas activas LOS on unit. Se encuentran activas las alarmas IMA remote failure indication on unit 1. Se genera INC000000736988 y se asigna al personal de performance. el nodo 850. La última alarma se canceló el pasado 08 de Junio hacía las 19:15 horas so personal de RF realizaron trabajos de ajuste de parámetro PtxCellMax el día 05 de Junio. Se presenta recurrencia de la alarma LOS on unit 1. Se revisa la estación base y no se observan alarmas activas LOS on unit. ni recurrencia de esta alarma horas luego de la revisión. Se genera INC000000736995 y se asigna al personal de performance. ethernet interface 3 sobre el nodo 850. La última alarma se canceló el pasado 09 de Junio hacía las 14:00 horas so luego de fuera de servicio del Nodo 850 como se documentó en el ticket No. La última alarma se canceló el pasado 07 de Junio hacía las 14:39 horas so Se revisa la estación base y no se observan alarmas activas LOS on unit. ni recurrencia de esta alarma horas luego de la revisión. ethernet interface 4 sobre el nodo 850. La última alarma se canceló el pasado 08 de Junio hacía las 22:00 horas so luego de fuera de servicio del Nodo 850 como se documentó en el ticket No. por a Se presenta recurrencia de la alarma LOS on unit 1. ni recurrencia de esta alarma horas luego de la revisión. La última alarma se canceló el pasado 05 de Junio hacía las 19:44 horas so Se revisa la estación base y no se observan alarmas activas LOS on unit. por a Se revisa la estación base y no se observan alarmas activas LOS on unit. INC000000735359. para posible escalamiento al área encargada . para revisión y respectivo escalamiento al campo. ni recurrencia de esta alarma horas luego de la revisión. INC000000737001 y se asigna al personal de performance.

La última alarma se canceló el pasado 10 de Junio hacía las 01:20 horas so Se presentan alarmas activas LOF LOF on unit 1. No. OK despues de Se verifica la EB y no presenta alarmas activas ni en su historico. sin embargo se presentan alarmas activas 77 CONFIGURATION FAILED sobre los sectores 1900. por lo que se descarta falla de TX. interface 1 y Synchron se encuentra a cargo de O&M Campo a quienes se le solictan avances sobre el caso por medio de corr Se verifica la EB y no presenta alarmas activas ni en su historico. INC000000737053 y se asigna al personal de performance. ethernet interface 3. INC000000725597 por recurrencia unit 1.EB UMTS MED. El caso s cargo de O&M Campo para validacion en sitio ya que se presentan alarmas de desconexión en 3 inter 1900 se encuentra operativo y la TX es compartida. . OK despues de Se verifica la EB y no presenta alarmas activas ni en su historico. ni recurrencia de esta alarma horas luego de la revisión. En espera de acciones durante l Se revisa la estación base y no se observan alarmas activas LOS on unit. Se verifica la EB y no presenta alarmas activas ni en su historico. debido a esto se genera ticket INC000000736994 y s personal de performance para su respectiva revisión. Se tiene ticket INC000000736929 relacionado por Fuera de servicio EB UMTS BAR. sin degradaciondes. sin degradaciondes.Actualmente el personal de campo está trabajando en el ticket No. OK despues de Se tiene el ticket relacionado INC000000715397 por alarmas de LOS on unit 1. interface 3 y Synchronization lost sobre el nodo 850. para revisión y respectivo escalamient campo. sin degradaciondes.Familia Teledatos Sector X. OK despues de No se presentan alarmas activas o recurrentes tipo loss. sin degradaciondes.Carrizal-2.

Se tiene ticket relacionado INC000000734051 por Fuera de servicio (Intermitencia) EB UMTS BOG.Lusi se encuentra escalado a Emergencia CCR Sur para validar fallas en sitio y revisión de enlace ultima m .

Anapoima-5 BOG.Aguazul-4 BOY.Chiquinquira-2 TOL.IND Industrias Taylor CUN.Chiquinquira-3 BOY.Caparrapi CUN.Chiquinquira-7 CUN.Yacopi .Melgar-6 BOY.NOMBRE WBTS CAS.

La Ceja-3 POP.Zarzal-4 VAL.Planeta Rica-2 COR.Planeta Rica COR.Zarzal-2 CAL.Tierra Alta-4 COR.Tierra Alta-1 VAL.Tierra Alta-2 COR.COR.La Maria .Olimpico ANT.

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DELAY BUILDUP INDICATIONS SENT DUE TO IUB DELAY y FRAME LOSS INDICATIONS SENT DUE TO IUB DELAY el nodo 850 desde el 09 de Mayo afectando las estadísticas de la RNC02VEN. Actualmente. no hay alarmas activas ni en histórico. afectando las estadísticas de la RNC04VEN. se evidencia normalidad en sus KPI's y sin alarmas activas. se evidencia normalidad en sus KPI's y sin alarmas activas. Se confirma con IPRAN que la troncal presentó inconvenientes pero que en el momento no presenta degradación y no tienen pérdidas de paquetes. Presentó degradación del KPI FRAME LOSS INDICATIONS SENT DUE TO TRAFFIC LOSS sobre los nodos 850 y 1900 del 13 al 15 de Junio por festividades de día lunes festivo. y se observa que presentan pérdida de paquetes. En el momento de la revisión. Presentó degradación del KPI FRAME LOSS INDICATIONS SENT DUE TO TRAFFIC LOSS sobre los nodos 850 y 1900 del del 13 al 15 de Junio por festividades de día lunes festivo. Presentó degradación de los KPI's HS-DSCH CREDIT REDUCTIONS DUE TO FRAME LOSS y FRAME LOSS INDICATIONS SENT DUE TO TRAFFIC LOSS sobre los nodos 850 y 1900 del 13 al 15 de Junio por festividades de día lunes festivo. el personal de Back office está trabajando en el ticket de falla No. se evidencia normalidad en sus KPI's y sin alarmas activas. afectando las estadísticas de la RNC04VEN. INC000000719469 y se está a la espera de respuesta del NOC IP RAN y SDH. Al realizar los pings la pérdida de paquetes es del 0%. " Presentó degradación de los KPI's HS-DSCH CREDIT REDUCTIONS DUE TO FRAME LOSS y FRAME LOSS INDICATIONS SENT DUE TO TRAFFIC LOSS sobre los nodos 850 y 1900 del 13 al 15 de Junio por festividades de día lunes festivo. En el momento de la revisión.OBSERVACIONES El personal de Back Office el pasado 25 de Mayo cerró el ticket No. En el momento de la revisión. En el momento de la revisión. Presentó degradación de los KPI's HS-DSCH CREDIT REDUCTIONS DUE TO FRAME LOSS y FRAME LOSS INDICATIONS SENT DUE TO TRAFFIC LOSS sobre los nodos 850 y 1900 del 13 al 15 de Junio por festividades de día lunes festivo. afectando las estadísticas de la RNC06TRI. se evidencia normalidad en sus KPI's y sin alarmas activas. Presentó degradación del KPI FRAME LOSS INDICATIONS SENT DUE TO TRAFFIC LOSS sobre los nodos 850 y 1900 del 13 al 15 de Junio por festividades de día lunes festivo. Persiste la degradación de los KPI's FRAME LOSS INDICATIONS SENT DUE TO TRAFFIC LOSS. estado y modo de negociación de los puertos y se confirmó que al igual que a los 2 nodos se tiene modo de negociación forzado 100 MFull. . afectando las estadísticas de la RNC10VEN. se evidencia normalidad en sus KPI's y sin alarmas activas. En el momento de la revisión. INC000000714166 por la pérdida de paquetes y degradación de los KPI's FRAME LOSS INDICATIONS SENT DUE TO TRAFFIC LOSS. se evidencia normalidad en sus KPI's y sin alarmas activas. afectando las estadísticas de la RNC04VEN. Se realizó PING desde el 850. DELAY BUILDUP INDICATIONS SENT DUE TO IUB DELAY y FRAME LOSS INDICATIONS SENT DUE TO IUB DELAY de los nodo 850 y 1900. En el momento de la revisión. afectando las estadísticas de la RNC05TRI. bajo el siguiente argumento: "Se realizó la validación con IPRAN y el NOC Tx de la configuración.

El caso se encuentra a cargo de BO Performance e indican que se observa que gran parte de la ruta es transportada por la red ALCATEL por lo que se envía correo al NOC IP RAN. DELAY BUILDUP INDICATIONS SENT DUE TO IUB DELAY y FRAME LOSS INDICATIONS SENT DUE TO IUB DELAY el nodo 850 desde el 15 de Junio afectando las estadísticas de la RNC04ING Se realizó PING desde el 850. se evidencia normalidad en sus KPI's y sin alarmas activas.Zarzal-4 Nodo 850 y 1900 (Incremento de los KPI's HS-DSCH CREDIT REDUCTIONS DUE TO FRAME LOSS y FRAME LOSS INDICATIONS SENT DUE TO TRAFFIC LOSS). COR. Presentó degradación del KPI FRAME LOSS INDICATIONS SENT DUE TO TRAFFIC LOSS sobre los nodos 850 y 1900 el 16 de Junio. el personal de back office tiene a su cargo el ticket de falla No. El día de hoy se realiza seguimiento al caso y se espera que en el transcurso de la semana 21 sea atendido el caso y se de la solución. COR. INC000000742666 y se escala al personal de performance para análisis y posterior escalamiento al área encargada. Presenta degradación de los KPI's FRAME LOSS INDICATIONS SENT DUE TO TRAFFIC LOSS. Se esta a la espera respuesta.Tierra Alta-1.Urra-2. afectando las estadísticas de la RNC04MED En el momento de la revisión.Tierra Alta-2. . afectando las estadísticas de la RNC04MED En el momento de la revisión. Se genera ticket de falla No. Actualmente. las cuales están afectando las estadísticas de la RNC01SIN. El caso se encuentra a cargo de BO Performance e indican que se observa que gran parte de la ruta es transportada por la red ALCATEL por lo que se envía correo al NOC IP RAN. COR. se evidencia normalidad en sus KPI's y sin alarmas activas.Planeta Rica.Planeta Rica-2. INC000000696348 desde el 21 de Abril.Tierra Alta-4.Desde el pasado 06 de Abril se evidencia la degradación del KPI FRAME LOSS INDICATIONS SENT DUE TO TRAFFIC LOSS en las estaciones base UMTS nodos 1900 y 850: COR. COR. Se tiene el ticket relacionado INC000000692096 por Degradación de servicio de datos EB UMTS VAL. COR. y se observa que presentan pérdida de paquetes. Se esta a la espera respuesta. Presentó degradación del KPI FRAME LOSS INDICATIONS SENT DUE TO TRAFFIC LOSS sobre los nodos 850 y 1900 el 16 de Junio.Zarzal-2 Nodo 850 y Nodo 1900 (Incremento de KPI's HS-DSCH CREDIT REDUCTIONS DUE TO FRAME LOSS y FRAME LOSS INDICATIONS SENT DUE TO TRAFFIC LOSS). Se tiene el ticket relacionado INC000000730335 por Degradación de servicio de datos EB UMTS VAL.

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Chiquinquira JAM.La Ceja-2 BAR.Centro Eventos BAR.La Mina BOG.Consuelo ANT.Metropolitan ANT.NOMBRE WBTS CUN.Jamundi-4 BOG.Fatima Ceja .Optica Colombiana VAL.

Tame-3 BAR.Altos de San Diego2:H1 BOG.Juan Arias ARA.Rb Aloha .Restrepo-2 BAR.Tibu-3 MED.Carrizal-2 MED.Alboraya:H1 CUN.Solla Itagui BOL.Yacopi NOR.MET.IND.

PER.Antonio Narino .Sandona PAL.Ricaurte-1 NAR.CC Centro Mayor BOG.Flamingo CAQ.La Union BOG.

IuB. Actualmente. La última alarma se canceló el pasado 16 de Junio hacía las 17:24 horas. INC000000740991 por alarmas activas de sincronismo sobre el nodo 1900 Se espera que durante la semana 25 el personal de front office realice la revisión en sitio. interface 1. INC000000737053 por alarmas activas LOF on unit 1. interface 1 y LOF on unit 1. Actualmente.No. luego de trabajo No. El caso se encuantra a cargo de O&M Campo quien indica que no se ha permitido el acceso a la EB ya que no se ha formalizado ningún contrato de arrendamiento ni se ha hecho entrega del sitio como tal. La última alarma se canceló el pasado 13 de Junio hacía las 14:05 horas. El personal de campo realizó el 14 de Junio el ajuste de los conectores en la Cruzada de E1 en BAR Calle 17 y se reestableció el servicio. para revisión y respectivo escalamiento al personal de campo. ni recurrencia de esta alarma en las últimas 6 horas luego de la revisión. el personal de campo se encuentra trabajando en el caso No. Se revisa la estación base y no se observan alarmas activas LOS on unit. Se tiene el ticket relacionado INC000000717946 por alarmas de LOF on unit 1. . Módulos 3G)". Se presenta recurrencia de alarmas LOS on unit 1. interface 3 y WBTS rejects the configuration sobre el nodo 1900. 794886. donde el personal de campo Realizó la migradación a IP RAN a 3G 850 Y 1900. ni recurrencia de esta alarma en las últimas 6 horas luego de la revisión. Se genera el ticket No. Se revisa la estación base y no se observan alarmas activas LOS on unit. Se mantiene en seguimiento. según ticket de falla No. INC000000742685 y se asigna al personal de performance. 794019 "Permiso para realizar ampliación o cambio de hardware (CE. Actualmente. para revisión y respectivo escalamiento al personal de campo. el personal de campo se encuentran realizando trabajo No. interface 3 y Synchronization lost sobre el nodo 850.OBSERVACIONES Se presentan alarmas activas LOF LOF on unit 1. INC000000736952. INC000000742696 y se asigna al personal de performance. Se espera que durante la semana 25 el personal de campo realice la revisión en sitio. interface 1 sobre el nodo 850. Se genera el ticket No. el personal del Front Office se encuentra trabajando en el caso No.

La última alarma se canceló el pasado 10 de Junio. para revisión y respectivo escalamiento al personal de campo. Se revisa la estación base y no se observan alarmas activas LOS on unit. Breaker de 50Amp. Se espera que durante la semana 25 el personal de campo realice la revisión en sitio. ni recurrencia de esta alarma en las últimas 6 horas luego de la revisión. La última alarma se canceló el pasado 15 de Junio. interface 1. INC000000742735 y se asigna al personal de performance. para proyecto de cuarta portadora. ni recurrencia de esta alarma en las últimas 6 horas luego de la revisión. Modulo de RF Module y System Module. Se espera que durante la semana 25 el personal de campo realice la revisión en sitio. Se revisa la estación base y no se observan alarmas activas LOS on unit. Se genera el ticket No. luego de trabajo No. Sitio nuevo. luego de trabajo No. interface 3 sobre el nodo 850. 794451. ni recurrencia de esta alarma en las últimas 6 horas luego de la revisión. En seguimiento. interface 1 sobre el nodo 850. donde el personal de campo Realizó ampliación o cambio de hardware (CE. ni recurrencia de esta alarma en las últimas 6 horas luego de la revisión. donde el personal de campo Realizó cambio de Jumpers. según ticket No. Módulos 3G). Se revisa la estación base y no se observan alarmas activas LOS on unit. Se revisa la estación base y no se observan alarmas activas LOS on unit. INC000000740042. La última alarma se canceló el pasado 12 de Junio. luego de fuera de servicio por falla de energía atendido por personal de campo. ni recurrencia de esta alarma en las últimas 6 horas luego de la revisión. ni recurrencia de esta alarma en las últimas 6 horas luego de la revisión. Actualmente. Se presenta recurrencia de alarmas LOS on unit 1. IuB. el personal de campo se encuentra trabajando en el caso No. Luego de recomisionamiento del nodo 1900 se reestableció el servicio. Se revisa la estación base y no se observan alarmas activas LOS on unit. BTS reference clock missing. La última alarma se canceló el pasado 12 de Junio . La última alarma se canceló el pasado 13 de Junio . Actualmente. INC000000737236 por alarmas activas LOF on unit 1. . Synchronization lost sobre el nodo 850.Se revisa la estación base y no se observan alarmas activas LOS on unit. el personal de campo se encuentra trabajando en el caso No. HW. La estación base se encuentra aun en pruebas. INC000000736047 por alarmas activas LOF on unit 1. La última alarma se canceló el pasado 15 de Junio . 797106.

CC Centro Mayor y lo que generó desconexion en las guias de los sectores I y O. el personal de campo se encuentran realizando trabajo No. INC000000741934 realizara la implentacion de cuarta portadora en el elemento UMTS BOG. ni recurrencia de esta alarma en las últimas 6 horas luego de la revisión. Se revisa la estación base y no se observan alarmas activas LOS on unit. La última alarma se canceló el pasado 14 de Junio. La última alarma se canceló el pasado 13 de Junio. Se revisa la estación base y no se observan alarmas activas LOS on unit. Se revisa la estación base y no se observan alarmas activas LOS on unit. Se presenta recurrencia de alarmas LOS on unit 1. comisionamiento e integración de Nodo B para la EB Informacion adicional". interface 3 sobre el nodo 850. . ni recurrencia de esta alarma en las últimas 6 horas luego de la revisión. INC000000740522 realizara el recomisionamiento del nodo 1900.Se revisa la estación base y no se observan alarmas activas LOS on unit. ni recurrencia de esta alarma en las últimas 6 horas luego de la revisión. Se genera el ticket No. INC000000742775 y se asigna al personal de performance. Actualmente. Se mantiene en seguimiento. para revisión y respectivo escalamiento al personal de campo. luego de que personal de campo bajo ticket de falla No. 797289 "Permiso para instalación. La última alarma se canceló el pasado 16 de Junio. ni recurrencia de esta alarma en las últimas 6 horas luego de la revisión. luego de que personal de Back Office bajo ticket de falla No.