LIC.

EN ADMINISTRACIN

PROGRAMACIN NEUROLINGISTICA

ASESORA:

DAYANIRA GRANADOS PEREZ

Alumno:

GRUPO: ES53
UNIDAD 6 Desarrollo de habilidades de liderazgo a travs
de la PNL
ACTIVIDAD 1

Programa de programacin neurolingstica para el mejoramiento del

liderazgo

Presentacin
La reprogramacin mental de los individuos es tema a tratar en el marco de la
Programacin Neurolingstica; donde a travs de un conjunto de tcnicas y
herramientas que le son propias a esta disciplina, pero que han sido adaptadas de otras
ciencias; se logra desaprender lo que durante muchos aos ha permanecido en nuestro
inconsciente y que ha limitado nuestra capacidad de actuar, de pensar y de decidir, para
luego re aprender conductas potenciadoras, las cuales muchas de ellas son modeladas
de personas exitosas e internalizadas por nuestra mente para asumir ciertos
comportamientos que nos permitan lograr resultados que anteriormente no habamos
podido lograr o alcanzar.
Basado en este argumento cientficamente comprobado y cuya aplicacin ha tenido un
xito inmensurable a nivel mundial; se plantea que la programacin neurolingstica
puede potenciar la mente de los supervisores y gerentes de las organizaciones, con
miras a superar todas las dificultades que le impiden desarrollar plenamente sus
competencias como lderes de procesos y servir posteriormente como facilitadores de
aprendizajes con sus subordinados, a objeto de alcanzar similares resultados.
Objetivo del programa:
Al finalizar el taller, los socios de aprendizaje estarn en capacidad de:

Identificar su poder personal

Identificar las metas y

supervisara y de liderazgo.

programas personales que determinan su conducta

Aplicar tcnicas de comunicacin efectiva que les permitan empatizar con sus
superiores, pares y subordinados.

Identificar los sistemas de representacin y la estructura de coherencia de sus

interlocutores.

Calibrar, acompasar y hacer rapport a sus subordinados

Leer el lenguaje no verbal de sus subordinados.

Hacer uso adecuado y oportuno de los predicados

Formular preguntas potenciadoras

Identificar creencias limitantes en ellos y en sus subordinados

Establecer mecanismos efectivos para romper con las creencias limitantes

Hacer uso del meta modelo para identificar y describir emociones

Identificar los niveles lgicos para comprender la estructura de comportamiento

de sus subordinados

Aplicar tcnicas de poca y mediana complejidad para:

Cambiar creencias limitantes

Despertar la creatividad

Eliminar hbitos obstructivos

Generar conductas positivas

Solucionar conflictos

interpersonales

Manejar el stress en el trabajo

Superar dificultades que impiden su

crecimiento profesional

El taller est dirigido a:

Gerentes medios, Supervisores de primera y segunda lnea, coordinadores y jefes de
grupo
CONTENIDOS
Mdulo 1
Caractersticas del lder:
Tipos de liderazgo y desarrollo de competencias
Escucha activa
Asertividad

 Empata
El precio de la confianza

Mdulo 2
- La percepcin del mundo, del otro y de nosotros mismos.

Creer en uno mismo

Los pies en la tierra. Opinin firme y ser capaz de defenderla. Valor

Confianza.

Relaciones de manera afectiva. Escuchar. Compartir la informacin. Ser justo.

Cumplir las promesas.

Decirlo tal como es

Enfrentar y atacar los problemas, en especial los de relaciones humanas.

Poner el corazn en ello.

Ser determinado, duro e inflexible, pero no convertirse en fantico.

Reinventar nuestro futuro requiere de nuevas estrategias de comunicacin y

cambio que nos permitan hacer de nuestra vida un aprendizaje permanente.

La PNL nos brinda las herramientas necesarias para que esta transformacin
personal sea posible.

Mdulo 3
- Los modelos mentales y su influencia en la comunicacin, aprendizaje y cambio.
Un modelo mental es un mecanismo del pensamiento mediante el cual un ser humano,
u otro animal, intenta explicar cmo funciona el mundo real. Es un tipo de smbolo
interno o representacin de la realidad externa, hipottica que juega un papel importante
en la cognicin.
Partiendo de que todos actuamos conforme a nuestros mapas o modelos mentales, un
inters especial de cualquier lder de una organizacin es poder tener acceso a esos
modelos mentales y paradigmas de sus interlocutores con el fin de obtener un mejor

conocimiento de los mismos y propiciar un mayor acercamiento a ellos sobre la base de

una comunin efectiva

Mdulo 4
- El lenguaje verbal en el modelo mental.
Todos hablamos como sentimos y como pensamos. El lenguaje verbal refleja nuestra
identidad como personas. La atencin y el manejo del lenguaje verbal del hablante
permite identificar a travs del mismo cuestiones tales como las omisiones de
informacin, las generalizaciones y distorsiones en sus formas de pensamiento, sus
creencias, los criterios que utiliza para valorar las cosas, sus metforas personales
como reflejo de ciertas maneras de pensar y actuar. Esto requiere por parte del
comunicador gran flexibilidad de conducta, una fina destreza de observacin y una
actitud de escucha activa.

Mdulo 5
- Lenguaje corporal, y fisiologa: claves verbales y no verbales.
La fisiologa humana es responsable en muchos sentidos de nuestra experiencia interna
y es a la vez un reflejo de tal experiencia. Esto supone recursividad e interaccin, en el
sentido de que la propia experiencia interna influye y afecta la corporalidad. Por ello, la
observacin atenta del cuerpo de una persona ofrece mltiples seales indicadores de
procesos subjetivos que constituyen elementos esenciales de sus modelos mentales.
Por otra parte el acompasa miento del lenguaje corporal del interlocutor, como tcnica
de trabajo, es decir, el uso del propio cuerpo del profesional comunicador para hacer
espejo de la conducta corporal del otro, representa una sutil y eficaz herramienta de
acercamiento a sus mapas y de conocimiento y comprensin de su experiencia interna.
Mdulo 6
- Los sistemas de representacin sensorial y su dominio.
Los sistemas de representacin PNL son bsicamente nuestros sentidos internos, es
decir, nosotros re-representamos lo que experimentamos en el exterior en una pantalla
mental interna. Entonces, es un hecho que nuestros sentidos externos (ver, or, sentir,
oler y probar) estn totalmente relacionados con lo que sentimos internamente.

Analizar las claves de acceso ocular (los patrones de movimiento de los ojos)

Poner atencin a las palabras que utilizan las personas. Por ejemplo, una
persona que pone atencin a lo visual, utilizar palabras como viendo,
mirando. Si est poniendo atencin a lo auditivo usar frases como te estoy

escuchando, me suena bien. Cuando se enfoca en lo cenestsico usar

palabras como siento, estoy tocando. Cuando se enfoca en lo gustativo usar
palabras que hagan referencia al sabor o comer, y en lo olfativo a los aromas, el
olor.

Analizando al lenguaje corporal y fisiologa, como los patrones de respiracin y la

tensin muscular.

Mdulo 7
- Descubriendo los estilos de eleccin propios y de nuestros interlocutores.
Los estilos de eleccin tienen que ver con nuestras creencias, valores, cultura, actitudes
y recuerdos. No existen meta programas mejores que otros, ni una manera superior de
filtrar la informacin. Todo depende del contexto y del objetivo propuesto. El objetivo
sera: cmo actuar de la mejor forma posible en la tarea que se va a llevar a cabo? Al
descubrir nuestros estilos de eleccin disponemos de la posibilidad de ampliarlos para
optimizar nuestra calidad de vida. Segn los meta programas que utilicen, las personas
perciben la experiencia del objeto (mundo externo) de diferente manera. Si uno se dirige
al otro con el cdigo o clave acertada la comunicacin ser posible. Podemos
comunicarnos eficazmente con otra persona si entendemos sus estilos de eleccin o
Meta programas y acompasamos.

Mdulo 8
- Aplicaciones de la herramienta a distintas disciplinas.

Planificar con PNL

PNL tiene mucho que ver con el aprovechamiento de ambos lados del cerebro
con el fin de formarse claros objetivos que tendrn la mejor posibilidad de xito.

PNL en los negocios

Uno de los primeros pasos que se recomiendan con la PNL para conseguir un
cambio positivo, es entender que cada persona crea un mapa mental que termina
condicionando sus acciones: Si yo dirijo una Pyme, tengo que saber que las
posibilidades o las dificultades no estn en el mundo, sino que estn en mi
manera de observar la situacin. La forma en la que yo pienso lo que est
pasando, en mi pas o en mi empresa, afecta directamente los resultados que voy
a alcanzar. Por eso, se propone desafiar las frases limitantes, como No lo
vamos a lograr o No puedo cambiar y reemplazarlas por otras que abran
posibilidades

Mdulo 9
Principales capacidades fundamentales de los lderes:
-Administracin de la atencin (crear una visin urgente).
-La administracin del significado (comunicar la visin para producir una accin).
-La administracin de la confianza (que demanda constancia).
-La administracin de uno mismo (comprensin de uno mismo, flexibilidad,
persistencia).
Para la promocin del liderazgo es necesario hablar bien ante el pblico, ser
buen orador, trabajar con la palabra.
Pronunciacin correcta y con buen tono.
Captacin y fortalecimiento del inters del pblico.
Mantenimiento de una mirada calmada y de conjunto.
Presentacin de un feliz inicio (introduccin), elaboracin de un buen desarrollo
para un final (sntesis) brillante.
Precisin en el tema para avanzar juntos.

Mdulo 10
Tcnicas de la PNL para el liderazgo.
Anclaje
El anclaje permite resucitar la experiencia en su totalidad actualizando slo una
parte, una nica porcin que nos permite reconstruir el resto de la vivencia. A
dicho fragmento lo denominamos ancla. Cualquier sensacin concreta (un
perfume, el sabor de un dulce, una meloda, una foto, una caricia) puede servir
como ancla para recordar una vivencia.
Adquirir nuevas facultades
Tcnicas de la PNL para el liderazgo.
Anclaje
El anclaje permite resucitar la experiencia en su totalidad actualizando slo una
parte, una nica porcin que nos permite reconstruir el resto de la vivencia. A

dicho fragmento lo denominamos ancla. Cualquier sensacin concreta (un

perfume, el sabor de un dulce, una meloda, una foto, una caricia) puede servir
como ancla para recordar una vivencia.
Adquirir nuevas facultades
Re encuadre
La tcnica del Re encuadre

Otro enfoque

Otro significado

Otras posibilidades

Otras emociones

Mayor eficacia

Contenido

Contexto

Modelo negociador

Conflictos internos

Dos tendencias

Dos fuerzas

Cada parte tiene una funcin

Establecer contacto con cada una y lograr que negocien

Automotivacin
Visiones
Modificar una conviccin Re impronta
Cambiar valores Referencia interna y externa
La tcnica del Anclaje

Porcin que permite reconstruir toda una vivencia

Momentos de excelencia: anclar

Momentos limitantes: desanclar

Momentos comunitarios.

La tcnica del Reencuadre

Otro enfoque

Otro significado

Otras posibilidades

Otras emociones

Mayor eficacia

Contenido

Contexto

Modelo negociador

Conflictos internos

Dos tendencias

Dos fuerzas

Cada parte tiene una funcin

Establecer contacto con cada una y lograr que negocien

Automotivacin
Visiones
Modificar una conviccin Re impronta
Cambiar valores Referencia interna y externa

CONCLUSION
El Programa de liderazgo con la utilizacin de herramientas de PNL se ha diseado para
aportar a altos cargos y responsables polticos los medios necesarios para definir un
marco de referencia completo sobre la funcin pblica que afiance conocimientos y
potencie competencias directivas especficas desde diferentes perspectivas:
responsabilidad hacia la direccin, servicio a la organizacin, alineamiento con la
estrategia pblica. Adems de aprender, a partir de casos reales, a analizar la toma de
decisiones prudenciales en las organizaciones pblicas y profundizar en la nueva misin
del directivo pblico: orientacin al cambio, variacin en los patrones de la funcin y

establecimiento de prcticas que aporten valor aadido a la organizacin.

Tambin se trata con este programa lograr profundizar en los verdaderos objetivos del
liderazgo para, posteriormente, conocer cmo se pueden comunicar con eficacia. Sin
olvidar analizar con los participantes las diferentes herramientas de medicin, para que
puedan valorar con rigor los resultados de su servicio a la sociedad y a la empresa.