CARE PERU

POLITICAS GENERALES Y ESPECIFICACION DE RECURSOS HUMANOS

POLITICAS PARA LA GESTION DE RECURSOS HUMANOS DE

CARE PERU
El propsito de estos lineamientos generales de poltica, es permitir establecer el marco
orientador de las polticas especficas y actividades relacionadas con la gestin de los
recursos humanos, cuyo alcance y cumplimiento es para todos los niveles de la
organizacin, especialmente para los niveles con responsabilidad de administrar personal,
siendo el rea de Recursos Humanos responsable de establecer, gestionar y supervisar el
cumplimiento de las polticas, normas y procedimientos, asi como las acciones necesarias
para su correcta aplicacin.
1. Respeto por la dignidad y valoracin de las personas
Es poltica de CARE PERU, promover condiciones de trabajo equitativas para
armonizar la vinculacin con sus trabajadores, a fin de cada quin cumpla sus labores
en forma eficiente, con pleno conocimiento de sus derechos, obligaciones y
beneficios para el logro de los objetivos de la institucin y conjuntamente para su
desarrollo profesional y personal.
Las acciones a desarrollar por RR.HH. para la implementacin de esta poltica, son
las siguientes:
-

Brindar y recibir respeto, mostrando imparcialidad con todos los trabajadores, y

proporcionando igualdad de oportunidades y beneficios para los mismos,
buscando la equidad de gnero en todos sus niveles.
Considerar y evaluar las sugerencias de los trabajadores, expresadas a travs de
encuestas u otros canales de comunicacin interna.
Velar por la integridad de los trabajadores, proporcionando las condiciones
necesarias para el desarrollo de su trabajo, as como su seguridad y los beneficios
que les correspondan.
Fomentar la integracin de los trabajadores a travs del desarrollo de actividades
que promuevan la participacion a todo nivel.
Difusin del Reglamento Interno de Trabajo de CARE PERU, que establece las
normas de comportamiento dentro de las polticas de la organizacin y que
determinan los derechos y obligaciones a que estan sujetos tanto el empleador
como el trabajador.

2. Desarrollo y empoderamiento efectivo de los recursos humanos

Los recursos humanos constituyen el activo mas valioso de la institucin, por lo que
es poltica de CARE PERU promover un clima organizacional adecuado que permita
el desarrollo y empoderamiento efectivo del personal, sobre la base de los valores, la
visin, la misin y los objetivos de CARE en el Per.

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Las acciones a desarrollar por RR.HH. para la implementacin de esta poltica, son
las siguientes:
-

Contratar, desarrollar y mantener personal altamente calificado y competente en

todos los niveles de la organizacin.
Brindar una induccin programada al nuevo trabajador que permita establecer un
compromiso trabajador/institucin, buscando el involucramiento del trabajador con
los valores, la visin, la misin y los objetivos de CARE PERU.
Evaluar el desempeo del trabajador objetivamente valorando su rendimiento
individual, capacidad, potencial y actitudes que permitan una adecuada
retroalimentacin y reconocimiento en su desempeo.
Promover un ambiente propicio de trabajo, basado en la motivacin
organizacional, trabajo en equipo, innovacin y creatividad.
Promover en todos los niveles de la organizacin la autonomia del personal
(empoderamiento efectivo) sobre la base de metas precisas, ambiciosas y claras.
Fomentar una poltica de capacitacin estratgica orientada al cambio, que
potencialice sus capacidades y habilidades requeridas para actuar en escenarios
cambiantes.
Propiciar un clima organizacional adecuado para el desarrollo de sus funciones,
que promueva la busqueda del desarrollo profesional y personal de los
trabajadores.

3. Compromiso de Servicio
Es propsito de CARE PERU, desarrollar un estrategia de trabajo que permita
mantener vnculos estrechos con sus trabajadores, permitiendo la interaccin
permanente y acceso a travs de servicios personalizados, basados en procesos
simples y descentralizados, orientados hacia la excelencia en la calidad del servicio.
Las acciones a desarrollar por RR.HH. para la implementacin de esta poltica, son
las siguientes:
-

Revisin permanente de los procesos, permitiendo la adecuacin de los mismos

sobre la base de la calidad y oportunidad del servicio.
Difusin oportuna y clara de normas, polticas, procedimientos y comunicaciones
diversas al personal de CARE PERU, sobre aspectos relacionados con la gestin
de los recursos humanos.
Construir una red interna para difundir el trabajo/logros alcanzados por las distintas
areas/proyectos, valorizando su aporte a la misin de CARE.

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POLITICAS ESPECIFICAS DE RECURSOS HUMANOS

1.

DEL INGRESO DE PERSONAL

a)

El ingreso de personal se realizar mediante los procedimientos que sobre

la materia establezca Recursos Humanos, en concordancia el Reglamento
Interno de Trabajo y con las leyes laborales vigentes.
Recursos Humanos, es la nica rea responsable de autorizar y convocar a
concurso las plazas vacantes a nivel nacional, evaluando la conveniencia
de cubrir la vacante va seleccin interna o externa.
Es responsabilidad de las reas u oficinas descentralizadas (OO.RR. y
OO.ZZ) informar a RR.HH., sobre las necesidades de personal y
asegurarse que la vacante existente, cuente con el financiamiento y
presupuesto correspondiente.
Recursos Humanos es responsable del proceso de seleccin y
reclutamiento de personal, en coordinacin con las reas/oficinas
descentralizadas, delegando algunas de sus facultades a los
Administradores Regionales/Jefes Zonales para el proceso de seleccin de
personal de mando intermedio.
CARE PERU en su condicin de contratante se reserva el derecho de
seleccionar el tipo y forma de contratacin que mas se adecue a sus
necesidades, cumpliendo estrictamente todas las normas y formalidades
que exige la legislacin laboral vigente.
Se restringe la contratacin de locacin de servicios, por renta de
cuarta/quinta, asi como de personal extranjero que no cuente con los
documentos exigidos por la legislacin nacional.
Recursos Humanos, no suscribira contrato de trabajo o locacin, si es que
el trabajador/consultor no ha cumplido con entregar a RR.HH. los
documentos requeridos.
Es responsabilidad de los jefes de las reas y oficinas descentralizadas,
asegurarse que todo trabajador que se incorpore a CARE PERU,
previamente haya suscrito y formalizado su contrato de trabajo o de
locacin de servicios, asi como la presentacin de los mismos dentro de los
plazos establecidos ante las entidades pertinentes.
Las oficinas descentralizadas, estan obligadas a informar mensualmente a
RR.HH. sobre los contratos de trabajo y locacion de servicios suscritos en
cada regin.
Todo personal contratado bajo planillas, inicialmente tendr una
contratacin por modalidad de plazo fijo, con un perodo de prueba de tres
meses, salvo estipulacin contractual distinta previamente autorizada por
RR.HH. Antes del cumplimiento del perdo de prueba, el jefe inmediato
proceder a realizar la evaluacin por dicho perodo, y en caso de
continuidad del servicio se establecern compromisos de acuerdo a sus
responsabilidades, los mismos que serviran de base para su evaluacin
anual de desempeo.

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n)

La contratacin por locacin de servicios, solamente atender necesidades

temporales o de alta especializacin (consultoras).
Para el reingreso de un trabajador a CARE PERU, es necesario e
indispensable haber demostrado anteriormente un eficiente desempeo, lo
cual debe constar en sus evaluaciones anteriores, ademas de calificar
profesional y tcnicamente a las exigencias establecidas para la vacante
concursando en igual de condiciones que los demas postulantes al puesto.
Para el reingreso de todo trabajador a CARE PERU, mediante contratos
bajo modalidad de plazo fijo, debe transcurrir por lo menos un ao despues
de su cese; si el tipo de contratacin es por locacin de servicios debe
transcurrir por lo menos un mes despues de su cese y el tiempo de
contrato no debe exceder en ningn caso ms de tres meses durante el
ao; salvo exista una autorizacin expresa del Comit Operativo de la Sede
Central.
Otras polticas establecidas en el Reglamento Interno de Trabajo.

2.

DE LA JORNADA DE TRABAJO, ASISTENCIA, PUNTUALIDAD Y

PERMANENCIA

a)

CARE PERU determinar la jornada y el horario de trabajo, siendo

potestad de cada OO.RR./OO.ZZ establecer los horarios de trabajo de
acuerdo a sus necesidades, siempre y cuando estn contemplados dentro
de los limites establecidos por CARE PERU y la legislacin vigente,
debiendo informar del mismo a RR.HH.
CARE PERU, de acuerdo a la naturaleza de sus actividades podr
establecer un horario flexible a la hora de ingreso, siempre y cuando el
mismo no sobrepase mas de treinta minutos, entre las 08:00 y 09:00 horas,
debiendo compensar los treinta minutos de diferencia al trmino de la
jornada de trabajo; bajo este esquema, se excluye tolerancia a la hora de
ingreso.
El personal que por necesidades de servicio, tengan que laborar fuera de la
jornada ordinaria, debera contar previa y necesariamente con autorizacion
escrita del jefe inmediato, las mismas que no debern exceder de cuatro
horas diarias, ni veinte horas semanales.
No es politica de CARE PERU, el que sus trabajadores laboren mas all de
su jornada ordinaria, de ser as la institucin otorgar previa autorizacin
del jefe inmediato descansos por periodos equivalentes a los laborados en
forma extraordinaria. Dichos periodos de compensacin en tiempo debern
tomarse dentro de los treinta das subsiguientes de haberse efectuado, lo
cual deber ser comunicado a RR.HH.
La simple permanencia en el centro de trabajo o en las instalaciones de la
organizacin, con anterioridad o posterioridad al vencimiento de la jornada
ordinaria de trabajo, no constituye trabajo extraordinario; por consiguiente
no genera obligacin de pago por parte de CARE PERU.
Otras polticas establecidas en el Reglamento Interno de Trabajo.

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3.

DE LAS REMUNERACIONES

a)

h)

CARE PERU, determina la poltica salarial y beneficios a los trabajadores

con la asesoria y apoyo de Recursos Humanos, la misma que esta sujeta a
permanente revisin y actualizacin.
Recursos Humanos, es la nica autorizada por la Direccin Nacional para
fijar las remuneraciones para todos los niveles y puestos de la organizacin
de acuerdo a la escala salarial vigente.
Ningn movimiento de personal, sea este por ascenso o promocin que
conlleve incremento de remuneraciones dentro de las escalas y rangos
podra superar el 25% de su remuneracion total anterior, nivelndose
despus de transcurrido un ao automticamente a la remuneracin que le
corresponde dentro del rango en la escala salarial.
En CARE PERU, solo se otorga un incremento al ao por evaluacin de
desempeo, el mismo que es fijado por la Institucin de acuerdo a los
resultados de la evaluacin obtenida por el trabajador.
CARE PERU otorgar una bonificacin extraordinaria por fallecimiento de
familiar directo del trabajador (padres, conyuge, hijos) equivalente a una
remuneracin bsica mensual.
CARE PERU otorgar por nica vez una bonificacin extraordinaria de US$
100.00 en caso de traslado o reubicacin, siempre y cuando esta sea a
solicitud de CARE PERU, en caso de traslado o reubicaciones fuera de su
mbito departamental.
CARE PERU, reconoce a sus trabajadores los Beneficios Sociales de
acuerdo al Decreto Legislativo # 728, para lo cual se provisionar
mensualmente a todo el personal, un fondo de contingencia social
equivalente al 5% de la remuneracin ordinaria, la misma que servir de
base para el calculo de la indemnizacin por el termino, a la conclusin
laboral solicitada por el empleador a los trabajadores con ms de cinco
aos de labor ininterrumpida.
Otras polticas establecidas en el Reglamento Interno de Trabajo.

4.

DE LAS VACACIONES

a)

Es responsabilidad de los jefes de las reas u oficinas descentralizadas

(OO.RR. y OO.ZZ) la formulacin del rol anual de vacaciones del personal
a su cargo, el mismo que deber ser remitido a RR.HH. por lo menos un
mes antes del inicio del ao calendario siguiente.
CARE PERU, reconoce a sus trabajadores 30 das continuos de descanso
fsico vacacional, el cual deber iniciarse los primeros das del mes, la
misma que ser fijada de comn acuerdo entre el jefe inmediato y el
trabajador, a falta de acuerdo, Recursos Humanos coordinar con el jefe
inmediato la programacin del descanso fsico vacacional del trabajador.
CARE PERU de acuerdo a la naturaleza de las funciones que desarrolla,
podr previa autorizacin de jefe inmediato superior fraccionar el descanso
fsico vacacional, los cuales no podrn ser menores de siete das y debern

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tomarse dentro de los 11 meses posteriores al cumplimiento de cada ao

de servicio, el mismo que deber ser comunicado a Recursos Humanos.
Los trabajadores podrn acumular hasta dos descansos consecutivos,
siempre que despus de un ao de servicio continuo disfrute de por lo
menos de un descanso de siete das, lo cual deber ser comunicado a
Recursos Humanos con quince das anteriores de la fecha de
programacin, para efectos de la suscripcin del convenio respectivo, el
que deber ser solicitado por el jefe inmediato superior y refrendado por la
Gerencia del Area/Director Regional/Jefe Zonal.
Bajo ningn motivo se aceptara la reduccin del descanso vacacional o la
negociacin de las mismas, por cuanto el trabajador est obligado de gozar
este beneficio. CARE PERU se reserva le derecho de negociacin y
compra de vacaciones en los casos estrictamente excepcionales, previa
aprobacin de la Direccin Nacional.
La remuneracin como el descanso fsico vacacional se otorgarn
simultneamente, solo procede la postergacin del descanso fsico por
motivos estrictamente laborales, siendo de responsabilidad del jefe
inmediato alcanzar a RR.HH. la reprogramacin del mismo, dentro del
periodo que le corresponde gozar de dicho beneficio.
La trabajadora gestante tiene derecho a que el perodo de descanso fsico
vacacional pendiente de goce, se inicie a partir del da siguiente de vencido
el descanso post-natal.
Otras polticas establecidas en el Reglamento Interno de Trabajo.

5.

DE LOS ASCENSOS, PROMOCIONES Y MOVIMIENTOS DE PERSONAL

a)

Para efectuar los promociones o ascensos, CARE PERU deber contar con
un cargo vacante en el nivel que corresponda, asi como el trabajador
debera cumplir con requisitos, en primera instancia poseer las habilidades y
potencialidades, y en segunda instancia el exitoso desempeo en su
carrera dentro de la institucin.
Ser de responsabilidad de Recursos Humanos, el manejo de la
informacin para resolver las propuestas de promociones del personal, las
cuales debern contar con la aprobacin de la Gerencia/Direccin Regional
respectiva, as como de la Direccion Nacional.
Se entiende que los ascensos y promociones estarn ligadas
estrechamente al desempeo demostrado por el trabajador, en el ltimo
periodo de evaluacin (un ao de servicio ininterrumpidos) y la antigedad
en el cargo, no ser factor determinante para otorgar una promocin.
Excepcionalmente se podr otorgar ascensos y promociones con perodos
de evaluacin menores de un ao, previa aprobacin del Comit Operativo.
CARE PERU podr efectuar movimientos de personal de acuerdo a sus
necesidades operativas, los cuales no generarn beneficio alguno en caso
de movimientos a puestos o cargos similares.
Otras polticas establecidas en el Reglamento Interno de Trabajo.

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6.

DE LA CAPACITACION

a)

Recursos Humanos, ser responsable de administrar el proceso de

induccin, cuya finalidad sera orientar al nuevo trabajador referente al
historial de CARE, visin, misin, valores institucionales y los objetivos que
persigue para el cumplimiento de su misin, enfocando los temas
programaticos y la normatividad de las areas de apoyo, as como las
normas, polticas y reglamentos que los ayuden al desarrollo de sus
funciones.
El jefe inmediato, ser responsable de orientar a los trabajadores que
ingresen a CARE PERU, respecto a sus deberes, responsabilidades,
relaciones internas o externas que el cargo exige para el adecuado
desempeo de sus funciones.
Es responsabilidad de las reas y oficinas descentralizadas (OO.RR. y
OO.ZZ) elaborar el plan anual de capacitacin de acuerdo a sus
necesidades, el mismo que deber ser remitido a RR.HH. por lo menos un
mes antes del inicio del nuevo ao fiscal CARE.
Los programas de capacitacin interna y externa, debern ser previamente
coordinados con RR.HH. y otorgados de acuerdo a las necesidades de la
organizacin, los mismos que debern ceirse a la poltica de capacitacin
de CARE PERU.
CARE PERU brinda orientacin, capacitacin tcnica y profesional a
estudiantes y egresados de universidades o institutos superiores a travs
de practicas pre-profesionales que no excedern de un plazo mximo de
seis meses al ao, debiendo ceirse a los procedimientos establecidos en
la legislacin vigente, cuya subvencin econmica deber ser previamente
ser coordinada con RR.HH. No se aceptarn la realizacin de prcticas
pre-profesionales si previamente no se ha suscrito el convenio respectivo.
Otras polticas establecidas en el Reglamento Interno de Trabajo.

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