innoSkills – Innovation Skills for SME´s

4 Strumenti per lo sviluppo di idee innovative
4.2 Il Brainstorming

4 Strumenti per sviluppare soluzioni innovative
4.2

Il Brainstorming

Parole chiave
Creazione di idee, Tecnica creativa, Sessione di gruppo, Brainstorming, Brainwriting
Obiettivo d’apprendimento
Dopo aver letto questa unità, sarai in grado di spiegare cos’è il Brainstorming,
descrivere la procedura per realizzarlo e proporre uno o più esempi. Conoscerai
anche altre tipologie di Brainstorming, e come questa tecnica possa essere
migliorata utilizzandola in combinazione con altre tecniche creative. Il tempo necessario
per leggere questa unità è di 30 minuti, mentre per metterla in pratica con un gruppo di
lavoro sono necessari 40-50 minuti.
Introduzione
Tutte le aziende e le organizzazioni devono essere creative ed innovative, se vogliono
continuare ad essere competitive ed a soddisfare le richieste dei propri clienti e dei
cambiamenti del mercato. Le aziende innovative posseggono la capacità di introdursi in
nuovi mercati, di migliorare la propria produttività e di incrementare la propria redditività.
Un’innovazione di successo può portare a nuovi prodotti, nuovi processi e nuovi modi di
lavorare che, richiedono un flusso continuo di idee, conoscenze e risorse.
Spesso il modo migliore per trovare o creare idee consiste nel coinvolgere i Tuoi
collaboratori. PrendiTi del tempo per pensare e incoraggia gli altri a fare lo stesso. Scrivi e
valuta le Tue idee e realizza le migliori. Tecniche semplici, come il Brainstorming, possono
facilitare il flusso di idee, aiutarTi ad organizzarle ed a risparmiare tempo.
4.2.1

Cos’è il Brainstorming

Il Brainstorming, è una tecnica di creatività di gruppo utilizzata per far emergere
il maggior numero possibile di idee per la risoluzione di un problema. Il metodo
venne applicato per la prima volta alla fine degli anni Trenta, grazie al libro
Applied Imagination di Alex Faickney Osborn, in cui l’autore sosteneva che i gruppi
potessero raddoppiare il proprio risultato creativo attraverso l’utilizzo del Brainstorming 1 .
Il Brainstorming è divenuto oggi un termine di uso comune, per designare il pensiero
creativo. Il Brainstorming si basa sulla creazione di idee all’interno di un gruppo, evitando
di darne un giudizio di valore. Tale principio si è dimostrato essere altamente produttivo,
sia a livello individuale che di gruppo 2 .

1

Osborn, A.F. (1963) Applied imagination: Principles and procedures of creative problem solving

2 http://www.mycoted.com/Brainstorming
© innoSkills

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com/brainstm.2.2 Perchè utilizzare il Brainstorming Il Brainstorming è uno strumento molto utile e di facile utilizzo per sviluppare soluzioni altamente creative nella propria azienda. Brainstorming individuale Compiere un Brainstorming per conto proprio può produrre idee creative e fantasiose. Poiché il personale apporta il proprio contributo nel creare soluzioni.2. Può essere utilizzato sia dai singoli individui che dai gruppi. sia da organizzazioni governative che da aziende innovative.mindtools. 4. Il Brainstorming è un processo del “pensiero laterale”: ogni membro del gruppo presenta le proprie idee e riflessioni. Grazie alla sua flessibilità.3 Dove si può utilizzare il Brainstorming Il Brainstorming viene largamente utilizzato per apportare migliorie in modo graduale. poiché in molte occasioni i collaboratori individuano la causa di un problema. Tuttavia. ma per una serie di motivi non riescono a comunicarla ai propri superiori. migliorare la redditività.innoSkills – Innovation Skills for SME´s 4 Strumenti per lo sviluppo di idee innovative 4. queste idee possono essere modificate o migliorate in soluzioni che si rivelano utili. A. senza doversi preoccupare del giudizio e del temperamento degli altri. il suo coinvolgimento nel processo può agevolare l’attuazione dei cambiamenti da realizzare in azienda. In seguito. il Brainstorming si è diffuso in tutto il mondo. anche quelle che a prima vista possono sembrare bizzarre o senza senso. Questo coinvolgimento può migliorare anche la comunicazione interna. 4.html © innoSkills 2/17 . e spesso soprendentemente originali 4 . (1963) Applied imagination: Principles and procedures of creative problem solving 4 http://www. Perchè non provi a scoprire nuove soluzioni per i problemi ed a creare nuove opportunità per far crescere la Tua azienda? Ecco i primi passi da compiere per ideare un prodotto. migliorare la produttività ed il servizio al cliente e. attraverso la raccolta di un elenco di idee prodotte spontaneamente dai componenti del gruppo stesso 3 . mentre risulta essere poco adatto per compiere trasformazioni o innovazioni radicali. a seconda delle preferenze e delle circostanze personali. di conseguenza. non si è in grado di sviluppare le 3 Osborn. È stato utilizzato da moltissime tipologie di aziende. ma anche da piccole aziende e da aziende a conduzione familiare. senza l’esperienza e le conoscenze specifiche di un gruppo.F.2 Il Brainstorming Secondo Osborn: Il Brainstorming è un metodo mediante il quale un gruppo cerca di trovare la soluzione ad un determinato problema. un servizio o un processo altamente competitivo. Può essere molto efficace nel caso in cui sia necessario trovare un nuovo approccio al problema.

Brainstorming. • miglioramento del processo (per esempio. come migliorare la produttività della linea di produzione). sistema a premi per le nuove idee). • nuove idee di prodotto/mercato.innoSkills – Innovation Skills for SME´s 4 Strumenti per lo sviluppo di idee innovative 4. come risolvere la diminuzione delle vendite).uk offre alcuni consigli utili sul Brainstorming individuale. colui che gestisce il gruppo di lavoro. ecco le più comuni: • pianificazione (per esempio. • miglioramento della comunicazione interna. • ricerca e sviluppo. Brainstorming di gruppo Il Brainstorming di gruppo può essere molto efficace se la sessione viene gestita bene. Una sessione ben guidata dovrebbe far emergere le capacità creative e le esperienze di tutti i componenti del gruppo. Il Brainstorming può essere utilizzato in molte situazioni. oppure l’esperienza di un componente può offrire una nuova chiave di lettura all’idea generata. • risoluzione dei problemi (per esempio. Un’idea generata da uno dei componenti del gruppo può essere sviluppata da un altro. Se si lavora da soli o se il problema è di dimensioni ridotte. ecc. Esistono delle aree all’interno della Tua azienda (problemi relativi alla linea di produzione.) che potrebbero trarre vantaggio da una sessione di Brainstorming? © innoSkills 3/17 . Il sito web www. ossia il fatto che le nuove idee vengono stimolate dalle affermazioni dei componenti del gruppo. per motivare una condivisione di gruppo non resta altra alternativa che fare un Brainstorming per conto proprio.2 Il Brainstorming idee generate e non si può sperimentare uno dei veri vantaggi del Brainstorming. • argomenti relativi al processo manageriale (per esempio. dovrebbe fare in modo che anche le persone più silenziose del gruppo abbiano l’opportunità di esprimere le proprie idee.co. lo sviluppo di una strategia per una nuova iniziativa imprenditoriale). Il facilitatore. alla diminuzione delle vendite. e che i soggetti non creativi o dominanti non critichino le idee altrui e non facciano sentire gli altri componenti del gruppo a disagio.

A. 9 Ibid. 8 Ibid. una persona incaricata trascrive le idee prodotte. rispetto a quelle normali. a seconda del contenuto e della situazione.F. 5 Osborn. • Concentrarsi sulla quantità: l’obiettivo è di raggiungere il maggior numero di proposte possibili durante la sessione. Il Brainstorming può anche diventare una costante nelle riunioni di gruppo o del management.2. “Si presuppone che maggiore è il numero di idee generate.4 Come fare il Brainstorming La forma più comune di Brainstorming consiste nel riunire un gruppo di persone in una stanza. © innoSkills 4/17 . “Queste regole hanno lo scopo di ridurre le inibizioni sociali che si presentano nei gruppi e.org/wiki/Brainstorming 7 Osborn. I partecipanti dovrebbero concentrarsi sul loro sviluppo o aggiungerne di nuove. come suggerisce lo slogan “1+1=3”. (1963) Applied imagination: Principles and procedures of creative problem solving.innoSkills – Innovation Skills for SME´s 4 Strumenti per lo sviluppo di idee innovative 4. Il risultato atteso è una sinergia dinamica che aumenta in modo importante la creatività del gruppo” 6 . Stimola la creazione di idee attraverso un processo di associazione” 9 . Un capogruppo o un facilitatore coordina la sessione e. la quantità è più importante della qualità. Questo approccio più che generare idee semplici. descrive le regole ed invita tutti a partecipare. A. di stimolare la creazione di nuove idee. si prefigge lo scopo di ottenere idee migliori e più complete. invece di evidenziare gli aspetti critici. 6 http://en. • Associare e migliorare le idee: “Le buone idee possono combinarsi tra loro per formare un’unica grande idea. La durata delle sessioni di Brainstorming può variare da un minimo di 15 minuti a un massimo di mezza giornata. Possono derivare dal guardare le cose da un’altra prospettiva o dal lasciare da parte i preconcetti” 8 . Nel Brainstorming ci sono quattro regole fondamentali 5 . Si dovrebbero evitare le critiche fino alla fase della valutazione. Valutare tutte le idee richiederà sì molto tempo. quindi. (1963) Applied imagination: Principles and procedures of creative problem solving. Il facilitatore presenta tutti i partecipanti ed il motivo della sessione di Brainstorming. maggiore è la possibilità di produrre una soluzione radicale ed efficace” 7 . Il gruppo può essere composto da un minimo di quattro ad un massimo di 20 persone. se necessario. • Accettare le idee insolite: nessuna idea è troppo bizzarra o priva di senso! “Queste idee. • Non criticare: nella fase della creazione di idee. esse dovrebbero fluire liberamente e non dovrebbero essere criticate. possono portare a nuovi modi di pensare e offrire soluzioni migliori.2 Il Brainstorming 4.F. ma alla fine ne varrà la pena. in cui si possono analizzare le idee in maniera più approfondita.wikipedia.

compiti o altri elementi collegati e associati a raggiera intorno alla parola o idea chiave 11 .2 Il Brainstorming E’ importante controllare il tempo. sia attraverso l’uso di un software. Per dare una visione più chiara delle idee generate. 1948)”. idee. non si potranno ottenere critiche sufficientemente “fredde”.innoSkills – Innovation Skills for SME´s 4 Strumenti per lo sviluppo di idee innovative 4. 11 http://en. le mappe mentali possono essere compilate sia a mano su una lavagna bianca.wikipedia. in quanto facili da riorganizzare. Se si cerca di criticare e creare nello stesso tempo. si avrà acqua tiepida. (1963) Applied imagination: Principles and procedures of creative problem solving. né idee sufficientemente “calde”. in questa sessione bisogna attenersi solo alla creazione delle idee ed evitare tutte le critiche (Osborn. I cellulari vanno spenti! Hai mai preso parte a una sessione di Brainstorming? Le quattro regole fondamentali sono state rispettate? Osborn 10 ha proposto che il facilitatore esponga a tutti i componenti del gruppo della sessione di Brainstorming le quattro regole fondamentali. riportare gli sviluppi e mantenere un’atmosfera divertente e creativa. La seguente mappa mentale descrive come realizzare la sessione di Brainstorming in maniera efficace.wikipedia. Per riportare le idee è utile utilizzare dei post-it. Durante la sessione di Brainstorming le mappe mentali si rivelano uno strumento molto valido. A.org/wiki/Mappa_mentale © innoSkills 5/17 . Figura 1: Mappa mentale – Visione generale della sessione di Brainstorming 10 Osborn.org/wiki/Mind_map e http://it. Ogni facilitatore dovrebbe interpretare e spiegare le regole al fine di adattarle al gruppo. Quindi.F. Una mappa mentale è un diagramma utilizzato per rappresentare parole. Ecco un esempio di come il facilitatore potrebbe interpretare la prima regola: “Se si prova a far scorrere contemporaneamente acqua calda e acqua fredda dallo stesso rubinetto.

Il facilitatore richiede ai partecipanti di esprimere le proprie idee. Il facilitatore è un bravo comunicatore che utilizza il gioco delle associazioni di parole per rompere il ghiaccio all’interno del gruppo.5 disponibile solo nella versione online della Guida Esempio di Brainstorming Situazione: negli ultimi mesi il numero dei clienti di un negozio è diminuito.innoSkills – Innovation Skills for SME´s 4 Strumenti per lo sviluppo di idee innovative 4. La presentazione è (www. le regole da rispettare e come stimolare e valutare le idee. in un ambiente rilassante. tranne il supervisore ed il proprietario. Il facilitatore pone la domanda “Come possiamo attirare altri clienti?” e scrive il problema su un foglio di carta. Figura 2: Mappa mentale – Riepilogo delle idee generate nella sessione di Brainstorming © innoSkills 6/17 .2. 8. il proprietario sta cercando delle modalità per attirare nuovi clienti e per aumentare la frequenza di quelli attuali. come scegliere i partecipanti.2 Il Brainstorming Leggi la seguente presentazione Flash che spiega in maniera più dettagliata le fasi del Brainstorming: come preparare la sessione. Il facilitatore stabilisce le regole della sessione: nell’arco di 20 minuti ogni partecipante propone la propria idea e rispetta quella degli altri colleghi SENZA CRITICARE! 7. utilizzando la mappa mentale. 6. 2.innoskills. Pianificare la sessione: stabilire i tempi e i luoghi. 4. Problema: come si possono attirare altri clienti? Sessione di Brainstorming 1. 3. Una persona incaricata scrive le idee generate.net). 4. Tutto il personale è invitato a partecipare. 5. La sessione si svolge al di fuori del negozio.

• promuovere la vendita attraverso l’introduzione dell’offerta “il secondo lo paghi la metà” per determinate serie di prodotti. Ciononostante. © innoSkills 7/17 . pare che nessuno di questi nuovi prodotti abbia avuto un impatto significativo nell’attirare nuovi clienti.innoSkills – Innovation Skills for SME´s 4 Strumenti per lo sviluppo di idee innovative 4. in quanto il fornitore possiede una gamma di articoli sportivi invenduti nel negozio. per quanto riguarda l’introduzione di nuovi prodotti. Per esempio. Il costo e la facilità per introdurre questi nuovi prodotti sarebbe ridotto poichè il negozio ha lo spazio necessario per contenerli.2 Il Brainstorming 9. sarebbe più facile introdurre una nuova gamma di articoli sportivi piuttosto che di articoli per giardinaggio. in quanto altri negozi dello stesso settore avevano prodotti simili. Si stabilisce un criterio per valutare le idee e si attribuisce un punteggio ad ognuna: -1 Idee generate +5 Costo Facilità di realizzazione Velocità di realizzazione Maggior impatto potenziale Totale Nuovi prodotti Articoli per giardinaggio Articoli sportivi Nuove facilitazioni di pagamento Pagamenti mensili Carta di credito Anticipi 1 pagamento dopo 2 mesi 3 5 3 4 3 4 2 2 11 15 3 5 2 1 2 5 1 1 2 5 1 2 1 4 1 3 8 19 5 7 2 4 4 4 14 3 4 3 3 13 4 1 4 4 5 2 4 3 4 3 4 2 4 4 3 4 17 10 15 13 3 4 2 4 3 3 3 4 11 15 Offerte promozionali Riduzione dei prezzi Compra il secondo a metà prezzo Pubblicità Giornali Radio/TV Cartelloni pubblicitari Posta Nuove modalità di consegna Consegne a domicilio Acquisti online Figura 3: Risultati della valutazione delle idee generate nella sessione di Brainstorming Spiegazione dei punteggi attribuiti Ad ogni idea è stato attribuito un punteggio da – 1 a + 5. • permettere ai clienti di pagare con carta di credito. Dalla sessione sono emersi i seguenti consigli per il titolare del negozio: • cercare di introdurre nuove linee di prodotti nel negozio.

• implementare un database dettagliato con i dati dei clienti. per poterli avvisare in futuro tramite email. Altri esempi Esempio 1 © innoSkills 8/17 .2 Il Brainstorming • farsi pubblicità nei giornali locali e valutarne il risultato dopo alcune settimane. • verificare la fattibilità delle consegne a domicilio e delle vendite online.innoSkills – Innovation Skills for SME´s 4 Strumenti per lo sviluppo di idee innovative 4. • collocare i cartelloni pubblicitari in aree molto trafficate.

Risultati formativi. In una prima fase si è chiesto ai componenti del gruppo di esprimere la propria opinione in merito alla domanda "Quali sono i fattori di qualità di una buona scuola?". attraverso la consultazione di piccoli gruppi composti da rappresentanti delle diverse componenti scolastiche (docenti. In una seconda fase si è proposto al gruppo di analizzare le varie proposte e di provare a classificarle in alcune categorie più ampie (ad esempio. Processi di insegnamento.it/articoli/leggi/590/organizzare-effettuare-e-documentare-un-Brainstorming/3/ Esempio 2 Definire il concetto di charming.innoSkills – Innovation Skills for SME´s 4 Strumenti per lo sviluppo di idee innovative 4. Il risultato del lavoro di ciascun gruppo è consistito in una mappa della qualità contenente un elenco organizzato di fattori ritenuti cruciali per la qualità della scuola. A ciascun gruppo è stata proposta un'attività di Brainstorming. personale ATA. Gestione delle risorse. studenti. in base all’obiettivo madre.html. Fonte.2 Il Brainstorming Fonte. interlocutori esterni). Per l’obiettivo “charming” siamo partiti da “se fosse un aggettivo”.slideshare.). scegliendo una frase guida da cui partire. i prodotti dei diversi gruppi sono stati successivamente sintetizzati in una mappa di sintesi a livello di istituto. In base all’obiettivo organizzare in modo logico gli stimoli. Al termine si avrà un’indicazione focus che dovrà essere “tradotta” in termini di obiettivo. evitando di superare le 10-15 voci. etc. che sono state registrate dal conduttore su un cartellone a fogli mobili.net/Dr_Who/Brainstorming-presentation-734367 Esempio 3 In un Istituto Superiore è stato attivato un percorso finalizzato a mettere a punto una mappa della qualità della scuola. © innoSkills 9/17 . ciascun partecipante ha espresso le proprie opinioni. Il processo di organizzazione degli stimoli va avanti per “approssimazioni successive”. http://webdesign. si è anche proposto al gruppo di individuare i fattori ritenuti più rilevanti. Relazioni con il contesto. http://www. Di lì abbiamo – per ogni frase guida – identificato gli stimoli più vicini agli aggettivi coerenti (eliminando gli altri) e così via. genitori.

wikipedia. che incoraggia tutti i partecipanti ad avere la stessa importanza nel processo. Il procedimento si ripete finchè il foglio completa il giro. Questo processo viene chiamato “distillazione”. Le idee più votate vengono assegnate al gruppo o ai sottogruppi per fare altre sessioni di Brainstorming. Le idee vengono poi consegnate al facilitatore che le condivide con il gruppo. Ciascuno riporta la propria idea aggiungendola a quelle precedenti. Questa tecnica. Un’altra tipologia conosciuta di Brainwriting è la tecnica del “libro delle idee”.innoSkills – Innovation Skills for SME´s 4 Strumenti per lo sviluppo di idee innovative 4. un gruppo potrà lavorare sul colore di un prodotto. La Tecnica di Gruppo Nominale è una tipologia di Brainstorming. spesso chiamata Brainwriting. la quale aggiunge altre idee.org/nuovairre/valutazione/index. Con il Metodo 635 ogni partecipante scrive la propria idea su un foglio di carta che viene passato alla persona che si trova al suo fianco.6 Varianti del Brainstorming Esistono tante varianti di Brainstorming. Viene stilato un elenco dei partecipanti e il libro viene passato a tutte le persone presenti nell’elenco. Questo metodo può produrre lunghi elenchi di idee che verranno elaborati da tutti i componenti del gruppo.html 4. Alla fine tutti i partecipanti si riuniscono e tutte le idee vengono lette. Ogni sottogruppo produrrà quindi un elenco delle idee migliori. viene spiegata in maniera dettagliata nel capitolo 4.cfm/Brainstorming_1-103-0-0.2 Il Brainstorming Fonte. Invece di comunicare verbalmente le proprie idee.2. Questo metodo richiede più tempo rispetto a una riunione di © innoSkills 10/17 . Per esempio. le idee che in precedenza erano state bocciate possono essere rivalutate e sviluppate. Tutti i partecipanti le votano per alzata di mano. molte delle quali sono ampiamente descritte nei libri e nei siti web dedicati alle tecniche creative. Dopo la distillazione. si possono formare dei sottogruppi che si occuperanno dei diversi aspetti delle idee generate. ogni partecipante le esprime per iscritto in forma anonima. e così via.3.com. A volte. Le più conosciute sono: • Tecnica di gruppo nominale (Nominal Group) • Metodo 6-3-5 o brainwriting • Mappatura delle idee di gruppo • Brainstorming elettronico • Brainstorming guidato • Scatola per i suggerimenti • Bacheca Tutte le tecniche sopra citate vengono descritte dettagliatamente nel sito web www.irre-vda. un altro sulla dimensione. Consiste nel descrivere il problema dietro la copertina di un libro. http://www.

è che non è possibile ottenere il flusso di idee che si ottiene con il Brainstorming tradizionale. che altrimenti non sarebbe stata ricordata. come il blocco creativo e l’ansia per la valutazione. viene assegnato un argomento sul quale fare un Brainstorming individuale. è molto più facile registrare ed archiviare le idee generate e si possono utilizzare i risultati nelle successive sessioni per la creazione di idee. come quando qualcuno racconta una barzelletta che ricorda un’altra barzelletta sentita in precedenza. sulla base dei criteri di valutazione. La Mappatura delle Idee di Gruppo è un metodo di Brainstorming simile a quello utilizzato nell’esempio appena descritto. In una riunione si raccolgono le idee utilizzando una mappa mentale che facilita la comprensione comune delle tematiche e delle soluzioni proposte. È importante definire bene l’argomento in modo che ogni partecipante abbia una chiara idea su cosa ci si aspetta. tutte le proposte vengono quindi distribuite casualmente tra i partecipanti. Inoltre.innoSkills – Innovation Skills for SME´s 4 Strumenti per lo sviluppo di idee innovative 4. Il Brainstorming elettronico permette anche a gruppi più numerosi di fare Brainstorming su un argomento. si stabiliranno le priorità e le idee verranno realizzate. un’idea migliore rispetto a quella che ha ricevuto. Nella condivisione possono sorgere nuove idee che potranno essere aggiunte alla mappa mentale. La principale differenza è che i criteri per valutare l’idea si conoscono prima della sessione ed il processo della creazione di idee è più focalizzato. Si perde anche l’aspetto sociale caratteristico della formazione di un gruppo. in quanto non c’è la preoccupazione di gestire i luoghi degli incontri e il coordinamento del gruppo. prima della sessione di gruppo. L’idea di una persona può stimolare un’altra idea in un’altra persona. che unisce la tecnica di gruppo nominale con la mappatura delle idee descritte sopra. © innoSkills 11/17 . Ad ogni partecipante viene chiesto di proporre un’idea o su un foglio di carta o in forma telematica. Il Brainstorming elettronico supera molti problemi del Brainstorming standard. Il Brainstorming Elettronico è una versione computerizzata della tecnica di brainwriting manuale. Le idee proposte vengono nuovamente distribuite casualmente.2 Il Brainstorming gruppo. con la differenza fondamentale che i partecipanti non si incontrano di persona. ed ai partecipanti viene chiesto di migliorare l’idea che hanno ricevuto sulla base di uno dei criteri di valutazione. Ad ogni partecipante viene chiesto di formulare. e offre alle persone il tempo necessario per poter riflettere sul problema. Questo compila un elenco o una mappa mentale delle idee che invia a ciascun partecipante per ottenere ulteriori feedback. Il facilitatore invia una domanda ai membri del gruppo e questi rispondono trasmettendo la propria idea direttamente al facilitatore. ma associa i vantaggi del Brainstorming individuale a quelli del Brainstorming di gruppo. Una volta raccolte tutte le proposte. La differenza principale consiste nel fatto che ad ogni partecipante. Uno degli svantaggi del Brainstorming elettronico. Viene solitamente realizzato attraverso lo scambio di email e si possono utilizzare forum telematici o software speciali. Il Brainstorming Guidato è una variante del Brainwriting e può essere svolto sia a mano sia con l’aiuto del computer.

2 Il Brainstorming Ripensa all’esempio presente nel paragrafo 4. domande e richieste. e avrebbe potuto proporre una determinata gamma di prodotti sportivi che non sono venduti in altri negozi. Nella sessione di Brainstorming un partecipante ha proposto di vendere articoli sportivi nel negozio. Nella sua forma più semplice e tradizionale è un contenitore con un’apertura. L’anonimato dei suggerimenti del pubblico va a scapito del senso di © innoSkills 12/17 . Facilità Velocità Impatto Una gamma particolare di attrezzature che non è ancora disponibile negli altri negozi. poiché i partecipanti si focalizzano sui criteri di valutazione invece di pensare “utilizzando un altro punto di vista”.5. La scatola viene utilizzata per raccogliere i fogli con i suggerimenti scritti. può generare idee meno creative o bizzarre. La Scatola per i Suggerimenti è uno strumento per ottenere ulteriori commenti. se possibile.1: Introdurre nuovi articoli sportivi Criteri Participante nr. Perchè non introduci una sessione di Brainstorming nelle riunioni dei Tuoi collaboratori? Inizia con un problema/affermazione semplice per preparare il gruppo all’elaborazione del concetto e far sì che acquisisca dimestichezza con il metodo. ed avrebbe potuto suggerire delle strategie di costo efficaci per promuovere la nuova gamma di prodotti. Utilizza varianti diverse e. come mezzo per raccogliere le indicazioni del personale dipendente.2. Tuttavia. un altro partecipante avrebbe potuto sviluppare quest’idea attraverso il criterio del “maggior impatto potenziale”.3 Costo Posizionare cartelloni pubblicitari in luoghi in cui si riuniscono le persone che praticano questo sport. Figura 4: Sviluppo delle idee generate attraverso il metodo del Brainstorming guidato Il Brainstorming Guidato orienta e focalizza la sessione di Brainstorming e può essere più produttivo ed efficiente del metodo classico.2 Participante nr. Se avesse utilizzato il Brainstorming Guidato. Qualcun altro avrebbe potuto sviluppare ulteriormente l’idea attraverso il principio del “costo”.innoSkills – Innovation Skills for SME´s 4 Strumenti per lo sviluppo di idee innovative 4. introduci un sistema di premi per le idee nuove/innovative generate che risolvono un determinato problema o che incrementano il fatturato. simile a una cassetta delle offerte o alle urne elettorali. Le scatole per i suggerimenti possono essere presenti anche all’interno di un’azienda. Idea del partecipante nr.

per pubblicizzare articoli da comprare o vendere. per esempio.wikipedia. Le bacheche possono anche essere telematiche 13 .2. migliorare o sviluppare queste idee e ottenere soluzioni utili e creative. 4.org/wiki/Bulletin_board © innoSkills 13/17 . utilizzata per far emergere il maggior numero possibile di idee per la risoluzione di un problema.7 Riepilogo dei punti chiave Brainstorming: è una tecnica di creatività di gruppo. In questa Unità hai appreso cos’è il Brainstorming e come utilizzarlo. come per esempio le mappe mentali. Esistono delle varianti di Brainstorming che possono essere usate in combinazione con altre tecniche creative.org/wiki/Suggestion_box 13 http://en. È poi possibile cambiare.innoSkills – Innovation Skills for SME´s 4 Strumenti per lo sviluppo di idee innovative 4. La Bacheca è un luogo in cui le persone lasciano messaggi pubblici. anche se queste a prima vista possono sembrare bizzarre o prive di senso. esponendo ad abusi tale sistema di raccolta del feedback. 12 http://en. per promuovere eventi o fornire informazioni. Ai partecipanti viene chiesto di elaborare delle idee.2 Il Brainstorming responsabilità. Riportare le proposte raccolte in un database dettagliato può servire ad effettuare delle analisi 12 . Hai imparato quali sono le quattro regole principali del Brainstorming e come usare questo metodo in combinazione con le altre tecniche creative che ne migliorano l’efficacia. sia individualmente che in gruppo.wikipedia.

http://en. http://en. Per approfondire Vi è una vasta gamma di libri sul Brainstorming. “Creative Business Solutions: Breakthrough Thinking: Brainstorming for Inspiration and Ideas (Creative Business Solutions) (Paperback)” di Nick Souter (Autore).html Brainstorming 2008.com/bkshp?hl=en&tab=wp.wikipedia.mindtools. Mycoted UK. Questi siti offrono un elenco esaustivo dei libri che si occupano di questo argomento.wikipedia.org/wiki/Mappa_mentale Mind map 2008. NY: Charles Scribner’s Sons.com/Brainstorming Brainstorming. di poter rendere chiunque in grado di creare soluzioni aziendali altamente innovative. (1963) “Applied imagination: Principles and procedures of creative problem solving” (Third Revised Edition).innoSkills – Innovation Skills for SME´s 4 Strumenti per lo sviluppo di idee innovative 4. Franco Angeli.Jun 22. 2007).com e http://books. testate e collaudate. Paul Birch (Autore). Consultato il 15 settembre 2009.amazon. “Instant Creativity: Simple Techniques to Ignite Innovation & Problem Solving (Paperback)” di Brian Clegg (Autore). È una raccolta di tecniche. Eccone alcuni di significativi: “Eightstorm: Eight Step Brain Storming for Innovative Managers” di Kishore Dharmarajan (Paperback . Consultato il 15 settembre 2009.org/wiki/Production_blocking Production blocking 2008. secondo l’autore. Wikimedia Foundations Inc. © innoSkills 14/17 . Consultato il 15 settembre 2009.F.wikipedia. www. Mind Tools Ltd. 2005.wikipedia.wikipedia. ed è possibile fare una ricerca sull’argomento consultando le seguenti pagine: www. Principi e procedure di creative problem solving”. Consultato il 15 settembre 2009. Questa guida.org/wiki/Mind_map e http://it.google.mycoted. Consultato il 15 settembre 2009. http://en. Ed.2 Il Brainstorming BIBLIOGRAFIA Osborn. Scritto sotto forma di fiaba. Wikimedia Foundations Inc. Offre più di 70 esercizi semplici e rapidi per trovare idee e soluzioni nuove per risolvere i problemi. Wikimedia Foundations Inc.com/brainstm. per incoraggiare i singoli ed i gruppi a esprimere al meglio la propria creatività. New York. Eightstorm presenta un processo di Brainstorming avanzato capace.org/wiki/Brainstorming Brainstorming 2008. Traduzione italiana: “L'arte della creativity.org/wiki/Brainstorming e http://it. www. A.

Siti web In maniera analoga.conceptdraw. I libri sotto elencati contengono esempi di strumenti per la riflessione ed esempi di mappe mentali.co.com/en/ www. che offrono spiegazioni.uk I seguenti siti web spiegano in maniera più dettagliata la Tecnica di Gruppo Nominale: http://www.html Attraverso una ricerca generale sulle parole Brainstorming o Brainwriting.wikipedia. Affinare le capacità di pensiero creativo.com http://bubbl.mindjet. eccone alcuni: www. test. “How to Mind Map: The thinking tool that will change your like” di Tony Buzan.com/Nominal_Group_Technique http://www.com/Brainstorming www. oltre ad esempi per gestire una riunione. preparare un’intervista e dare avvio ad una nuova iniziativa imprenditoriale. John Adair (2008).com/brainstm.com/ http://www. “ Decision making & problem solving. Allenare la propria mente alle tecniche di pensiero pratico.org/learn-about-quality/idea-creation-tools/overview/nominal-group. ”The Ultimate Book of Mind Maps” di Tony Buzan. Ecco alcuni siti web sul Brainstorming Elettronico: http://www. vi è una serie di siti web che spiegano il Brainstorming e le sue principali varianti. Ed. Ilaria Baldini (2006). l’inventore delle mappe mentali. Pratica e teoria“.asq. Claudio Bezzi.groupsystems.org/wiki/Brainstorming www. Imparare ad assumere decisioni brillanti“.mycoted. 2006.mindtools. 2002.Brainstorming. puzzle e indovinelli per stimolare il flusso di idee. è possibile trovare moltissime pagine online. individua i quattro modelli principali di “lavoro distruttivo”. Tony Buzan.innoSkills – Innovation Skills for SME´s 4 Strumenti per lo sviluppo di idee innovative 4. Ed. e offre modi intelligenti per superarli. “ Il Brainstorming.html http://en. ha scritto numerosi libri sull’argomento.2 Il Brainstorming che comprende lezioni.mycoted.us © innoSkills 15/17 . Franco Angeli. Franco Angeli. consigli e software per poter utilizzare la tecnica del Brainstorming.

it/Sezione. Dispensa didattica. Consultato il 16 settembre 2009. Organizzare.jsp?idSezione=1062&idSezioneRif=39 Brainstorming. Come individuare soluzioni creative con il contributo del gruppo. © innoSkills 16/17 .slideshare.nume. http://www. Consultato il 16 settembre 2009.html.net/Queimada/comunicazione-integrata-Brainstorming Comunicazione integrata: il Brainstorming.studioepm.php Brainstorming.it/articoli/leggi/590/organizzare-effettuare-e-documentare-unBrainstorming/1/. http://www. http://webdesign.it/000025it_Brainstorming.urp. Consultato il 16 settembre 2009.innoSkills – Innovation Skills for SME´s 4 Strumenti per lo sviluppo di idee innovative 4.doc La comunicazione efficace di Enrico Cogno. Consultato il 16 settembre 2009. effettuare e documentare un Brainstorming. http://www.2 Il Brainstorming http://www.it/old/dispense/modulo%205%20comunicazione%20aziendale%20ef ficace%20Cogno/dispensa%20completa%20cogno%20(2). Consultato il 16 settembre 2009.

(http://en. Può “bloccare” il processo creativo in quanto gli altri partecipanti non hanno tempo per pensare o condividere le idee degli altri poichè sono troppo impegnati ad ascoltare una sola persona.2 Il Brainstorming GLOSSARIO Tecniche di creatività di gruppo: sono metodi per facilitare la creatività all’interno dei gruppi. strutturare e classificare idee e come aiuto per lo studio.wikipedia. l’organizzazione.wikipedia. Pensiero Laterale: è un processo per produrre idee osservando il problema da diverse angolazioni o da punti di vista alternativi.wikipedia. come per esempio il Brainstorming Elettronico. il Problem Solving.wikipedia. Si utilizza per generare.org/wiki/Mappa_mentale © innoSkills 17/17 . È la tendenza di un individuo a dominare o inibire gli altri partecipanti durante la discussione di gruppo. può essere superato attraverso l’uso di alcune varianti di Brainstorming.org/wiki/Production_blocking) Ansia per la valutazione: può essere un problema comune nelle sessioni di Brainstorming quando l’apprensione per un feedback o una critica negativa possono inibire i membri ad esprimere idee originali. i processi decisionali e la scrittura. Tuttavia.innoSkills – Innovation Skills for SME´s 4 Strumenti per lo sviluppo di idee innovative 4.org/wiki/Mind_map) Brainwriting: è una variante del Brainstorming in cui i singoli e i gruppi presentano le proprie idee per iscritto. Il blocco creativo diventa problematico se la dimensione del gruppo aumenta.org/wiki/Mind_map e http://it. (http://en. Blocco creativo: è un problema comune ai gruppi di Brainstorming. idee. Una mappa mentale è un diagramma utilizzato per rappresentare parole. compiti o altri elementi collegati e associati a raggiera intorno alla parola o idea chiave 14 . visualizzare. 14 http://en.