MBA EXECUTIVO EM GESTO EMPRESARIAL

MODULO: GESTO DE PESSOAS

PROFESSOR: DR. GABRIEL PERISS

O SER HUMANO NO AMBIENTE PROFISSIONAL

ANTONIO ALVES DE OLIVEIRA

IGUATU-CE
2015

O SER HUMANO NO AMBIENTE PROFISSIONAL

Atualmente impossvel dissociar o estudo do comportamento humano
das outras tarefas que uma empresa precisa realizar para poder crescer no
mercado. A percepo dos hbitos, costumes e de todas as reaes que
ocorrem nos seres humanos deve ser analisada tambm na rotina de uma
organizao, pois se uma empresa sabe lidar com estes fenmenos
comportamentais dos seus colaboradores, provavelmente ela saber o
caminho certo para prosperar.
As pessoas so diferentes umas das outras, o ser humano nico em
sua essncia, tem personalidade prpria que os tornam diferentes um do outro
e com uma viso de mundo totalmente diversificada, por este motivo,
essencial que as organizaes invistam em seus funcionrios, atravs de
treinamentos, palestras, possibilitando a eles uma maneira de expressar suas
metas e vontades, para que consigam ter conhecimento do que motiva cada
um.
H pessoas que, no ambiente de trabalho, comportam-se de um modo
completamente distinto do jeito que tm quando esto em casa ou entre
amigos prximos. claro que cada lugar pede um tipo de atitude, o ambiente
de trabalho normalmente exige um pouco mais de formalidade, mas isso no
quer dizer que se deve agir como se fosse uma mquina, quando
est trabalhando. sempre bom lembrar que o maior patrimnio de uma
empresa so as pessoas.
O comportamento das pessoas varivel de uma empresa para a outra,
a interao entre o indivduo e uma organizao um processo de
envolvimento mtuo, Bowditch nos lembra que,
[...] ambos os lados participam nesta relao somente por
aquilo que cada um espera obter em troca de seu
envolvimento. As organizaes empregam pessoas,
porque os servios delas so essenciais para que a
organizao possa atingir suas metas com sucesso. Os
indivduos, por sua vez, cedem uma parte de sua
autonomia e independncia pessoal organizao para

atender s suas necessidades pessoais. [...] essa relao

chamada de contrato psicolgico, a ligao entre o
indivduo e a organizao [...] (BOWDITCH, 1997, p. 54)
O comportamento das pessoas varia em decorrncia de diferentes
motivaes, o que motiva uma pessoa pode no motivar a outra, o que motiva
em determinado momento, pode no motivar em outro. Isso o que diferencia
uma pessoa da outra (VERGARA, 2000, p. 52).
Os lderes devem proporcionar um ambiente de trabalho agradvel,
motivador, facilitando ao funcionrio o desenvolvimento de suas habilidades,
uma vez que o ambiente influencia muito na motivao, pois a motivao
interior impulsiona o indivduo a utilizar suas habilidades, mas a realizao
desse desejo pode tambm ser tanto facilitada quanto bloqueada pelo modo de
funcionamento do ambiente de trabalho (MINARIK apud BERGAMINI, 1994, p.
190). A qualidade da liderana dentro das organizaes influencia no
comportamento das pessoas, o lder o responsvel por proporcionar
melhores nveis de satisfao pessoal ao funcionrio. O chefe de antigamente
passou a ser o lder na atualidade, com isso, cresce a expectativa das pessoas
de encontrarem um ao qual possam seguir. O funcionrio ser motivado a
produzir mais quando acreditar que o seu esforo resultar em uma boa
avaliao de desempenho, e que esta boa avaliao resultar em
recompensas organizacionais e, com isso, ele ir satisfazer suas metas
pessoais.
Sabemos que hoje o contexto empresarial brasileiro exige cada vez mais
a maximizao da capacidade de obter resultados atravs das pessoas. Os
grandes investimentos tecnolgicos e inovao de mtodos de trabalho, no
tero sucesso se o principal as pessoas no estiverem preparadas para
exercer suas atividades com qualidade e produtividade e fazer acontecer exige
motivao, a partir do momento que o funcionrio percebe que o crescimento
da organizao tambm o seu crescimento, o comportamento sofre
mudanas. Os funcionrios se sentem motivado, dominam seu trabalho,
realizando-o com competncia, procuram ser inovadores, incentivam uns aos
outros a trabalhar melhor e com mais satisfao.

Portanto, compreender o outro, ver suas necessidades e aceitar

personalidades to diversas no so tarefas fceis, mas algo que pode ser
trabalhado, desenvolvido. O ambiente de trabalho pode ser um lugar agradvel
onde as pessoas possam se desenvolver, ajudar uns aos outros, satisfazerem
suas necessidades, serem motivadas e aceitarem as mudanas como algo
positivo se tiverem uma liderana que esteja atenta a tudo isso e que saiba
administr-los.

REFERENCIAS
BERGAMINI, Ceclia Whitaker. Liderana: administrao do sentido. So
Paulo: Atlas, 1994. 234 p .
BOWDITCH, J. L. Elementos do comportamento organizacional. So Paulo:
Pioneira, 1997. 305 p.
VERGARA, Sylvia Constant. Gesto de Pessoas. 2 ed. So Paulo: Atlas,
2000. 171 p.