UNIVERSIDAD ANDINA DEL CUSCO

INGENIERIA CIVIL
TALLLER DE PROYECTO DE TESIS I

INTRODUCION
Conocer la población es importante para una investigación por que delimita el
campo de estudio y así poder obtener una muestra representativa que sea eficiente
para nuestra investigación.
Partiendo de la importancia que tiene para cualquier profesional e investigador
conocer varios conceptos importantes de la estadística para poder desarrollar
exitosamente una investigación de cualquier índole, en el presente trabajo nos
proponemos dar tratamiento a algunos elementos de la estadística matemática de
la forma más elemental posible para que pueda ser asimilada por cualquier
profesional sin tener en cuenta su especialidad ya sea de las ciencias sociales como
de las ciencias exactas.
Conocer la población es importante para una investigación por que delimita el
campo de estudio y así poder obtener una muestra representativa que sea eficiente
para nuestra investigación.
La recolección de datos se refiere al uso de una gran diversidad de técnicas y
herramientas que pueden ser utilizadas por el analista para desarrollar los sistemas
de información como es la investigación.

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.............................................................................................................................................................................................................................................................................................. 3 Población Infinita................................................................................................................................. 4 Probabilística....................... 5 TIPOS DE MUESTRA ESTADISTICA ................................................................................................. 8 Técnicas para hallar datos ..... 3 CONCEPTO ............................................................................. 10 Encuesta ...................................................................................................................................................................................................................................................................................................................... 13 BIBLIOGRAFÍA ...............................................................................UNIVERSIDAD ANDINA DEL CUSCO INGENIERIA CIVIL TALLLER DE PROYECTO DE TESIS I Contenido INTRODUCION............................................................................................................................................ 8 Muestra mixta: ......................................................................................................................................................................................................... 1 POBLACION ............................................................................................. 5 Muestras casuales: .......................................................................... 3 Población accesible ......................................................................... 4 Clasificación ................................................................................ 8 Técnicas de recolección de datos ............................... 11 La Observación ................................................................................................................................................................................................................................... 9 La Entrevista ............................. 4 No probabilística................................................................. 3 Población finita......... 12 CONCLUSIONES ...................................... 6 Muestra sistemática: .............................................................................................................................................................................................................................................................................................................. 6 Muestra aleatoria simple: ............................................. 3 MUESTRA ...................................................................................................................................... 6 Aleatoria: ................................. 14 P á g i n a 2 | 14 ....................................................................................................................................................................................... 11 Tipos de observación ........................... 7 Muestra aleatoria por conglomerados: ................................................................................................................................................................................................... 11 Tamaño de muestra ......................................................................................................................................................................................... 4 Muestreo probabilístico (aleatorio): ....................................................... 7 Muestra aleatoria estratificada: ..... 5 Muestreo no probabilístico (no aleatorio): ............................................................................................................................. 5 De conveniencia: .........

Población accesible Es la porción finita de la población objetivo a la que realmente se tiene acceso y de la cual se extrae una muestra representativa. para los cuales serán extensivas las conclusiones de la investigación. 2006) P á g i n a 3 | 14 . (FIDIAS. (FIDIAS. no será necesario extraer una muestra.UNIVERSIDAD ANDINA DEL CUSCO INGENIERIA CIVIL TALLLER DE PROYECTO DE TESIS I POBLACION CONCEPTO "conjunto finito o infinito de elementos con características comunes. Si la población. que son: La población objetivo debe quedar delimitada con claridad y precisión en el problema de investigación e interrogante) y en el objetivo general del estudio. Esta queda limitada por el problema y por los objetivos del estudio". resulta accesible en su totalidad. 2006) Población finita Es aquella cuyo elemento en su totalidad son identificables por el investigador Población Infinita Es aquella cuyos elementos es imposible tener un registro identificable. por el número de unidades que la integran. Los tesistas e investigadores en formación que no cuenten con financiamiento. El tamaño de la población accesible depende del tiempo y de los recursos del investigador. Arias (2006). deben estudiar poblaciones finitas y accesibles. indica una serie de recomendaciones con respecto a la delimitación de la población.

Clasificación Probabilística.la elección de los miembros para el estudio dependerá de un criterio específico del investigador. No probabilística. La forma de obtener este tipo de muestra es:  muestra intencional u opinática.  muestra de azar sistemático. la población es igual a la muestra" (CASTRO. 2006) "la mayoría de los autores coinciden que se puede tomar un aproximado del 30% de la población y se tendría una muestra con un nivel elevado de representatividad" (RAMIREZ..son aquellas donde todos los miembros de la población tienen la misma opción de conformarla a su vez pueden ser:  muestra aleatoria simple. De allí es importante asegurarse que los elementos de la muestra sean lo suficientemente representativos de la población que permita hacer generalizaciones. 1999) Es decir.UNIVERSIDAD ANDINA DEL CUSCO INGENIERIA CIVIL TALLLER DE PROYECTO DE TESIS I MUESTRA Se entiende por muestra al "subconjunto representativo y finito que se extrae de la población accesible" (RAMIREZ.  muestra accidentada o sin norma. (CASTRO. lo que significa que no todos los miembros de la población tienen igualdad de oportunidad de conformarla.  muestra estratificada o por conglomerado o áreas.. pág. 1999) "si la población es menor a cincuenta (50) individuos. representa una parte de la población objeto de estudio. 2006. 67) P á g i n a 4 | 14 .

dado que no todos los elementos de la población pueden formar parte de la muestra. por ser el riguroso y científico. existen los siguientes tipos de muestras estadísticas: De conveniencia: esta clase de muestra. la utilización de muestras es la que permite sacar conclusiones sobre los rasgos y características del universo o población total. los investigadores logran llegar a conclusiones exhaustivas con mayor velocidad y ahorrando gastos de forma significativa.UNIVERSIDAD ANDINA DEL CUSCO INGENIERIA CIVIL TALLLER DE PROYECTO DE TESIS I Muestreo probabilístico (aleatorio): En este tipo de muestreo. no podrán formar parte de la muestra. TIPOS DE MUESTRA ESTADISTICA Los tipos de muestras estadísticas hacen alusión a un fragmento o porción que resulte representativa de un determinado conjunto de elementos. todos los individuos de la población pueden formar parte de la muestra. sin tener que analizar a todos y cada uno de los individuos que lo componen. debido a la homogeneidad de la población. En estadística. puede haber clara influencia de la persona o personas que seleccionan la muestra o simplemente se realiza atendiendo a razones de comodidad. las personas que no tienen teléfono o que están trabajando. también conocido bajo el nombre de muestra por selección. Una de las áreas en las que más se utilizan las muestras estadísticas es en el marketing. El problema es que la representatividad de cada caso es determinada por el propio investigador de P á g i n a 5 | 14 . para mejorar las ventas de alguno que ya circule. Por lo tanto es el tipo de muestreo que deberemos utilizar en nuestras investigaciones. cuando se realizan estudios de mercado. tienen probabilidad positiva de formar parte de la muestra. si hacemos una encuesta telefónica por la mañana. Gracias a las muestras. en general no es un tipo de muestreo riguroso y científico. es aquella en la que se eligen casos particulares intentando que estos sean los más representativos posible del universo. De acuerdo a sus características. ya sea para lanzar un nuevo producto o bien. Salvo en situaciones muy concretas en la que los errores cometidos no son grandes. Por ejemplo. Muestreo no probabilístico (no aleatorio): En este tipo de muestreo.

al mismo tiempo. se elige al azar una cantidad de elementos que sea considerada como representativa del universo. antes de acercársele a hacerle las preguntas correspondientes. existen varios programas informáticos que facilitan y agilizan su confección y análisis. lo que dificulta la objetividad de la misma. de manera menos costosa. puesto que se los selecciona al azar. el encuestador se va a limitar a acercarse a aquellas mujeres que parezcan superar la edad en cuestión. Luego de esto. De todas formas. Es por esto que esta muestra estadística es poco recomendable. con los avances que ha habido en tecnología en los últimos años. cuando aún ni siquiera se conocen los rasgos del universo. Aleatoria: a diferencia de la muestra anterior. si se quiere hacer un estudio de mercado sobre un producto femenino que está a la venta. Generalmente. Algunos de los beneficios de conformar estas muestras es que son fáciles de conformar y. Por otro lado. Si bien no permiten formular generalidades de dicho universo. como puede ser una esquina o la puerta de un shopping. Para conformar las muestras aleatorias existen distintas variantes: Muestra aleatoria simple: para conformar este tipo de muestra se confecciona un listado en el que figuren todos los elementos que la integran. aunque hay casos en los que es la única opción posible. puesto que no se tiene un conocimiento acertado del universo en cuestión. en esta todos los elementos que integran el universo tienen exactamente la misma probabilidad de ser elegidos para conformarla. Los problemas que puede acarrear esta variante es que resulta necesario contar con un P á g i n a 6 | 14 . para llevar adelante una muestra de conveniencia resulta algo complejo efectuar estratificaciones para su confección. Lo que puede ocurrir es que el encuestador se guíe por la apariencia física de las personas. Por ejemplo. un encuestador se encarga de elegir al azar a personas que encuentren en algún punto específico. estas muestras. y allí hacerle una serie de preguntas. Muestras casuales: en este caso. orientado a mujeres de más de 40 años. permite tener un primer contacto con el mismo.UNIVERSIDAD ANDINA DEL CUSCO INGENIERIA CIVIL TALLLER DE PROYECTO DE TESIS I manera subjetiva. también conocidas como no probabilísticas. son las que se utilizan para estudios exploratorios. las medias pueden ser calculadas con rapidez.

la muestra obtenida puede estar sesgada. Muestra sistemática: a diferencia de la anterior. en base a esta elección. lo que hace que sean más fáciles de efectuarse. puede conformarse una muestra que sea sumamente representativa del universo a estudiar. por lo que no es la más adecuada. De todas formas. en esta muestra sólo se elige al azar el primer elemento. se debe tener en cuenta que en aquellos universos que sean reducidos. algunas desventajas de esta opción es que su representatividad es menor que el de las muestras simples o estratificadas. este tipo de muestra resulta poco representativa. La conformación de los mismos debe ser tal que hayan semejanzas entre los mismos para luego elegir algunos grupos y dejar a otros de lado. Si bien la realización de la muestra aleatoria por conglomerados lleva más tiempo e incluso puede ser más costosa. Además. Las muestras aleatorias por conglomerados resultan ser muy eficientes en aquellos casos donde el universo a estudiar sea muy complejo y de gran tamaño. Esto significa que se sistematiza la elección de los elementos que conformarán a la muestra. en estas muestras no se requiere un listado de los elementos que integran al universo.UNIVERSIDAD ANDINA DEL CUSCO INGENIERIA CIVIL TALLLER DE PROYECTO DE TESIS I listado de los elementos que la componen. perdiendo representatividad. al resto. para luego elegir. por lo que los resultados obtenidos serán muy próximos a la realidad. Muestra aleatoria por conglomerados: para conformar esta clase de muestra. si la población se encuentra ordenada. en intervalos regulares. P á g i n a 7 | 14 . De todas formas. lo que a veces resulta imposible o al menos complicado de conseguir. lo que facilita la realización de la muestra. lo que hace el investigador es dividir al universo en distintos grupos. A diferencia del caso anterior. resulta ser una de las opciones más representativas. un problema que puede presentar esta variante es que si la constante con la que se realiza el muestreo se encuentra asociada de alguna manera con el fenómeno. Otra ventaja es que tampoco requiere un listado de los miembros que lo conformen. Además.

(Aviles M. tomando en cuenta determinados criterios y. la encuesta. La diferencia de esta variante es que previamente el universo se divide en grupos. Para Tamayo (2004). La recolección de datos se refiere al uso de una gran diversidad de técnicas y herramientas que pueden ser utilizadas por el analista para desarrollar los sistemas de información. y puede efectuarse desde la simple ficha bibliográfica. (Fernández. los investigadores optan por confeccionar muestras combinando dos o más de las opciones antes explicadas. 2010). En la presente investigación trata con detalle los pasos que se debe seguir en el proceso de recolección de datos.UNIVERSIDAD ANDINA DEL CUSCO INGENIERIA CIVIL TALLLER DE PROYECTO DE TESIS I Muestra aleatoria estratificada: en este caso. 2006) P á g i n a 8 | 14 . la recolección de datos depende en gran parte del tipo de investigación y del problema planteado para la misma. 1983) Técnicas de recolección de datos Recolectar los datos implica elaborar un plan detallado de procedimientos que nos conduzcan a reunir datos con un propósito específico (Hernández y Baptista. cuestionarios o encuestas y aun mediante ejecución de investigaciones para este fin. una vez hecho esto. con la finalidad de buscar información que será útil a una investigación en común. se elijen al azar los elementos de la muestra. la observación. La conformación de los grupos suele hacerse tomando en cuenta algún criterio que sea significativo para llevar adelante la investigación. observación.. los cuales pueden ser la entrevistas. el diagrama de flujo y el diccionario de datos. Si los criterios son elegidos de forma adecuada. entrevista. con las técnicas ya antes nombradas. las muestras aleatorias estratificadas pueden resultar sumamente representativas del universo a estudiar. los elementos también se eligen de manera aleatoria. Todos estos instrumentos se aplicarán en un momento en particular. Muestra mixta: en aquellos universos que son sumamente complejos y por tanto resulta difícil confeccionar una muestra que sea representativa. el cuestionario.

como entrevistas.. cuestionarios. La presencia de estas dimensiones se reduce al mínimo en los estudios cualitativos. Generalmente. Generalmente. como entrevistas. se utilizan dos o tres para complementar el trabajo de cada una y ayudar a asegurar una investigación completa.com Técnicas para hallar datos Los analistas utilizan una variedad de métodos a fin de recopilar los datos sobre una situación existente. inspección de registros (revisión en el sitio) y observación. Cada uno tiene ventajas y desventajas. inspección de registros (revisión en el sitio) y observación.blogspot. confiabilidad. Tales métodos varían de acuerdo con cuatro dimensiones importantes: estructura. 2006) Los analistas utilizan una variedad de métodos a fin de recopilar los datos sobre una situación existente. se utilizan dos o tres para complementar el trabajo de cada una y ayudar a asegurar una investigación completa. cuestionarios. mientras que adquieren suma importancia en los trabajos P á g i n a 9 | 14 .UNIVERSIDAD ANDINA DEL CUSCO INGENIERIA CIVIL TALLLER DE PROYECTO DE TESIS I Fig. injerencia del investigador y objetividad. No 1 Factores que intervienen en la recolección de datos Fuente: Fuente: Metodología de la investigación. Para llevar a cabo un trabajo de investigación el investigador cuenta con gran variedad de métodos para diseñar un plan de recolección de datos. Cada uno tiene ventajas y desventajas. (Aviles M.

(Aviles M. Con las preguntas para respuesta cerradas se proporcionan al usuario un conjunto de respuesta que se pueda seleccionar.UNIVERSIDAD ANDINA DEL CUSCO INGENIERIA CIVIL TALLLER DE PROYECTO DE TESIS I cuantitativos. 2006) P á g i n a 10 | 14 . escala. administración y análisis de las entrevistas estructuradas para pregunta cerradas. no obstante el investigador a menudo tiene la posibilidad de adaptar la estrategia a sus necesidades. El mayor costo radica en la preparación. las principales técnicas de recolección de datos son: La entrevista La encuesta La observación Tabla No: 1 Técnicas de recolección de datos Técnica Encuesta Entrevista Observación Instrumento Paradigma Cuestionario. porque no necesita tener por anticipado las palabras precisas de las preguntas. es conveniente elaborar una serie de pregunta sin estructura. 1998.. Pueden contestar por completo con sus propias palabras. Si el objetivo de la entrevista radica en adquirir información general. 2009). las preguntas para respuestas abierta permiten a los entrevistados dar cualquier respuesta que parezca apropiado. Analizar las respuestas después de la entrevista lleva más tiempo que con la entrevista estructuradas. a menudo se utilizan instrumentos o herramientas para la recolección formal de datos. La entrevista no estructurada no requiere menos tiempos de preparación. Las entrevistas estructuradas utilizan pregunta estandarizada. p 427 La Entrevista La estructura de la entrevista varía. matriz de análisis Cualitativo o cuantitativo Fuente: Adaptación a Hurtado de B. Todas las personas que respondes se basan en un mismo conjunto de posibles respuestas. sondeo de opinión Cuantitativo Guía de entrevista Cualitativo o cuantitativo Guía de observación. Según (Flóres. con una sesión de preguntas y respuesta libres. Los analistas también deben dividir el tiempo entre desarrollar preguntas para entrevistas y analizar respuesta. Cuando la investigación está altamente estructurada. El formato de respuestas para las preguntas pueden ser abierto o cerrado.

como se está haciendo. por correo o en persona.UNIVERSIDAD ANDINA DEL CUSCO INGENIERIA CIVIL TALLLER DE PROYECTO DE TESIS I Encuesta Hoy en día la palabra "encuesta" se usa más frecuentemente para describir un método de obtener información de una muestra de individuos." Una "muestra" es usualmente sólo una porción de la población bajo estudio. la observación tiene amplia aceptación científica. esto a su vez. cuanto tiempo toma. Por ejemplo. Mucho de esto depende de los recursos profesionales y fiscales disponibles. antes de una elección. Como técnica de investigación. Una "encuesta" recoge información de una "muestra. Esta "muestra" es usualmente sólo una fracción de la población bajo estudio. (Flóres. 2009) La Observación Otra técnica útil para el analista en su progreso de investigación. (Flóres. No tan sólo las encuestas tienen una gran variedad de propósitos. una muestra de electores es interrogada para determinar cómo los candidatos y los asuntos son percibidos por el público… un fabricante hace una encuesta al mercado potencial antes de introducir un nuevo producto… una entidad del gobierno comisiona una encuesta para obtener información para evaluar legislación existente o para preparar y proponer nueva legislación. sicólogos e ingenieros industriales utilizan extensamente ésta técnica con el fin de estudiar a las personas en sus actividades de grupo y como miembros de la organización. dónde se hace y por qué se hace. 2006) Tamaño de muestra El tamaño de muestra requerido en una encuesta depende en parte de la calidad estadística necesaria para los establecer los hallazgos. está relacionado en cómo esos hallazgos serán usados. incluyendo por teléfono. no hay una regla simple para el tamaño de muestra que pueda ser usada en todas las encuestas. quien lo hace. sino que también pueden conducirse de muchas maneras.. El propósito de la organización es múltiple: permite al analista determinar que se está haciendo. Los sociólogos. 2009) P á g i n a 11 | 14 . (Aviles M. consiste en observar a las personas cuando efectúan su trabajo. cuando se lleva a cabo. Los analistas frecuentemente encuentran que una muestra de tamaño moderado es suficiente estadística y operacionalmente. Aún así.

el analista puede observar una operación sin intervenir para nada. pedir una explicación. etc. Segundo. Obtener la autorización de la gerencia para llevar a cabo la observación. Por último. puede observar a una persona o actitud sin que el observado se dé cuenta y su interacción por aparte del propio analista. Observar las reglas de cortesía y seguridad. Estimular el tiempo necesario de observación. Anotar lo que se observa lo más específicamente posible. puede observar y a la vez estar en contacto con las personas observas. es necesario abstenerse de hacer comentarios cualitativos o que impliquen un juicio de valores. 2009) Preparación para la observación           Determinar y definir aquella que va a observarse. Si se está en contacto con las personas observadas. Primero. Mientras se observa. (Flóres. Explicar a las personas que van a ser observadas lo que se va a hacer y las razones para ello. puesto que resulta casi imposible reunir las condiciones necesarias. Quizá esta alternativa tenga poca importancia para el análisis de sistema. La interacción puede consistir simplemente en preguntar respecto a una tarea específica. pero estando la persona observada enteramente consciente de la observación. P á g i n a 12 | 14 . Conducción de la observación Familiarizarse con los componentes físicos del área inmediata de observación. medir el tiempo en forma periódica.UNIVERSIDAD ANDINA DEL CUSCO INGENIERIA CIVIL TALLLER DE PROYECTO DE TESIS I Tipos de observación El analista de sistemas puede observar de tres maneras básicas. evitando las generalidades y las descripciones vagas.

 Es necesario que nuestra recolección de datos nos ayuden a realizar de mejor manera nuestra investigación. es de suma importancia definir el método apropiado según el tipo de investigación. y características de la población. por esta razón deben tener un buen nivel de confiabilidad real. nos da una idea y datos de lo que realmente sucede. delimitar adecuadamente el campo especifico que en la que se extenderá la investigación es importante ya que de esta dependerá la toma de muestra y se tomara acciones pertinentes para los estudios previos a la investigación. o simplemente de la observación.  La muestra es una parte de la población que por lo general mantiene su unidad de medida y posee características similares a la de la población es decir posee características representativas por lo que la extracción de esta debe ser previamente calculada según la población por distintos métodos y según las necesidades. entrevista. P á g i n a 13 | 14 .UNIVERSIDAD ANDINA DEL CUSCO INGENIERIA CIVIL TALLLER DE PROYECTO DE TESIS I CONCLUSIONES  Siendo la población el campo en el que realizara el estudio. ya sea cualitativa o cuantitativa pues el recolectar datos directamente de una persona mediante una encuesta.

En E. 78-106). Salta: Universidad Católica de Salta. B. El conocimiento de los valores. estadistica. Salta: UCASAL. Flóres. J. En Cuadernos de la facultad de ingeniería e informática vol 1. A. Recolección de datos.UNIVERSIDAD ANDINA DEL CUSCO INGENIERIA CIVIL TALLLER DE PROYECTO DE TESIS I BIBLIOGRAFÍA Aviles M. INTRODUCCION DE LA METODOLOGIA CIENTIFICA. (1993). EL PROYECTO DE INVESTIGACION.Estela. Técnicas de recolección de datos.com Gallo. J. Puebla: Conferencia Episcopal Argentina. RAMIREZ. A. (2006). L. J. Los valores Eticos y Humanos en la carrera de ingenieria civil (págs. (mayo de 2009). III Conferencia General del Episcopado Latinoamericano .blogspot. CARACAS: PANAPO. La información humanista en el ingeniero. M. Peru.Vervo Divino. Fernández. COMO HACER UN PROYECTO DE INVESTIGACION. E. FIDIAS. En CELAM. P á g i n a 14 | 14 . (2007). VENEZUELA: EPISME. CARACAS: UYAPAL. (1983). J. Constitucion Politica del Peru´. Nelson. A. muestra. (1999).. Derechos Humanos. CELAM. Constitucion-Politica. Obtenido de http://www. (1992). La evangelización en el presente y en el futuro de América Latina. Obtenido de http://recoldat. (1979). Quintás.com CASTRO. Los Valores Éticos y Humanos en la Carrera de Ingeniería en la facultad de ingeniería e informática de la UCASAL. (2006). Nelson. (2006). P. (2006).