GRADO EN ADMINISTRACIÓN Y
DIRECCIÓN DE EMPRESAS

ASIGNATURA:
DISEÑO Y ORGANIZACIÓN DE EMPRESAS

TEMA 1

Curso 2011-2012

. BASES TEÓRICAS DE LA ORGANIZACIÓN 1. Enfoques modernos 3.E. . Madrid: Thomson. El modelo de dependencia de recursos BIBLIOGRAFÍA: Apuntes elaborados por los profesores. Freeman. Segunda edición en español.1.I. La ecología de las poblaciones 4. J. Administración en las organizaciones.1. Enfoques post-modernos 4. y Gilbert.1. (1996:39). Enfoques clásicos 2. J. En: Diseño organizativo.2. La escuela de sistemas 3. R. La organización y su estudio: evolución del pensamiento organizativo 2.A. Stoner. Un enfoque de sistemas y de contingencias. Pp. La escuela de las relaciones humanas 3.  DISEÑO Y ORGANIZACIÓN DE EMPRESAS TEMA 1. J. Administración. Teoría de la organización.R. La teoría contingente 4.E.F. (1987:112-113). Galán. (2006:99-135). Sexta edición. Kast.2. K. D. 99-135. y Rosenzweig. La escuela clásica 2.2. México: Prentice Hall. México: McGraw-Hill.E.

lo que contribuye a formarnos como individuos. proceden de nuestra experiencia en las mismas. con ello..La organización y su estudio: evolución del pensamiento organizativo Las organizaciones constituyen la unidad de análisis principal del Diseño Organizativo -y. Por lo tanto. facilitando el desenvolvimiento y el perfeccionamiento de nuestro potencial como personas y trabajadores. ya no como trabajadores. universidades.  Las organizaciones constituyen un campo de ensayo y desarrollo de nuestros propios recursos y capacidades. cuando estamos enfermos acudimos a centros de salud de atención primaria y hospitales. normas…. cabildos. desde el momento en que las organizaciones forman parte de nuestras vidas. campos de golf. En otras palabras. institutos. Sin embargo. centros de formación. contribuyendo al desarrollo económico y social citado.de una sociedad.  Las organizaciones permiten el desarrollo poliédrico -económico. aprendiendo y adquiriendo valores.. Un ejemplo significativo es el desarrollo de las compañías aéreas.. a lo largo de nuestra vida estamos afectados y afectamos a instituciones u organismos que regulan en cierta medida nuestro comportamiento personal y social. Gran parte de nuestra propia educación y madurez. de la presente asignatura-. parques temáticos. sino como personas. ya no sólo desde el Diseño Organizativo. entre otros. etc. cultural. en definitiva. las organizaciones atienden las necesidades y las demandas del mercado mediante una estructura y comportamiento reglado. Nos formamos en colegios. aumentando el desarrollo estacional y evolutivo de las sucesivas generaciones poblacionales. ministerios. hoteles. centros de ocio y recreativos. a destacar:  El grado de eficacia y eficiencia de estas organizaciones contribuye a maximizar la misión para la que fueron creadas y. Ello es evidente desde el momento en que gran parte de nuestra vida constituye vida laboral. el producto demandado por la sociedad en general. restaurantes.  Las propias organizaciones contribuyen a nuestro crecimiento personal y social permitiendo el encuentro entre los individuos de una forma coordinada e integrada. teatros. deportivo. existen múltiples razones para el estudio y análisis de las organizaciones.1. educativo. si queremos ocio y entretenimiento podemos disfrutar de una variedad de servicios ofertados por múltiples organizaciones: cines. para mantenernos bien físicamente utilizamos los servicios de empresas o centros deportivos. de gestión pública o privada. es lógico y necesario. desde diferentes ámbitos. político. como ayuntamientos. Las organizaciones inteligentes deben ser gestionadas de forma que faciliten el ejercicio de las habilidades individuales y de 1 . tomar la organización como eje de estudio. donde se trata principalmente la problemática de cómo estructurar y gestionar el trabajo dentro de las organizaciones y entre organizaciones con el objetivo de lograr optimizar su funcionamiento.Diseño y Organización de Empresas 1. nos sentimos sensibilizados con entidades que se dedican a proteger y atender a los más desfavorecidos y que trabajan sin ánimo de lucro tales como Cruz Roja o Médicos sin Fronteras. etc. ya sean públicos o privados. por ello. sino desde otras disciplinas académicas. cuyos servicios facilitan la vida social y económica ya no sólo en un país sino entre países y continentes.

y. al avance social y científico. La organización implica actividades estructurales integradas. y 4) una integración de actividades estructuradas. la organización es coordinada de 2 . Así. En tercer lugar. un conjunto de elementos interrelacionados entre sí y con el entorno.). Por ello.grupos y. con ello. De Robbins (1990:4) importamos la definición de “una entidad social coordinada de forma consciente. Ello es ilustrado. es preciso que se ajusten los intereses de las partes. individuos que utilizan conocimientos y técnicas. etc. se puede afirmar que las organizaciones consisten en: 1) arreglos orientados a una meta. Otra forma de entender la necesidad de las organizaciones es que las personas aumentan su productividad especializándose en actividades e intercambios determinados. el carácter social de la organización al estar formada esencialmente por personas. Sobre las ideas principales de esta definición de organización incorporamos la reflexión de De la Fuente et al. además. tecnológicos. por García-Tenorio Ronda (2006:2) cuando señala que “las organizaciones existen porque el ser humano ha comprendido que el esfuerzo colectivo es más productivo que el esfuerzo individual y es precisamente en el seno de las organizaciones donde el esfuerzo colectivo puede aunarse y orientarse convenientemente. incorporando por ello el concepto de sistema abierto. en las múltiples definiciones que la literatura arroja sobre lo que es una organización. de alguna forma. Como muestra de la diversidad interpretativa se exponen algunas de estas aportaciones. individuos con un propósito. El seguimiento de tales definiciones permite alcanzar una aproximación más o menos válida de su significado y alcance. El mismo concepto de sociedad moderna civilizada se basa en la premisa de que los individuos trabajan juntos en grupos formales o informales para realizar tareas que individualmente no podrían llevar a cabo. individuos que trabajan juntos o cooperan en relaciones de interdependencia. como la propuesta de Kast y Rosezweig (1987:5) que consideran que “el comportamiento de las organizaciones se orienta hacia ciertas metas que los miembros del grupo conocen de alguna manera. es decir. A destacar aquí el énfasis en las relaciones de interdependencia entre las partes de la organización para el logro de un objetivo común. individuos que trabajan en grupos. por otro. por un lado. 3) sistemas tecnológicos. con un límite relativamente identificable. pero dichas actividades especializadas deben coordinarse y. En segundo lugar. físicos. La sociedad moderna está formada por un complejo entramado de diversos tipos de organizaciones. contribuyendo a su propia diferenciación estratégica así como su rentabilidad económica. si bien también requiere normalmente otro tipo de recursos (financieros. que funciona sobre unas bases relativamente continuas para lograr un objetivo común o un conjunto de objetivos”. las organizaciones influyen sobre el desarrollo de la personalidad y actitudes de los individuos y sobre el conjunto de la sociedad”. la organización es un sistema o entidad. Las cuestiones planteadas se ponen de manifiesto. En primer lugar. a cargo de las cuales corre la realización de la mayor parte de las actividades de la vida humana. es decir. (1997) que transcribe la misma para extraer una serie de ideas básicas que se pueden aceptar como definición válida de organización a nuestros efectos. La noción de interrelación supone un sistema social. individuos que trabajan juntos en relaciones estructuradas”. 2) sistemas psicosociales. lo cual constituye el objetivo de este apartado. de una forma u otra.

el interés de la presente asignatura es. redes. señalan los autores. dado el interés que despierta el estudio de las organizaciones. las organizaciones se crean para el logro de una misión. Aquí caben temas como la estructura formal e informal de la organización. el análisis organizativo dentro de la rama de la Economía. por lo que se puede afirmar que las empresas se inician con carácter permanente. en las organizaciones se conoce de forma más o menos evidente qué y quién pertenece a la organización y qué y quién está fuera. Ello ha dado lugar a la génesis y desarrollo de un cúmulo de pensamiento organizativo a través de diferentes teorías y enfoques. es decir. 1997):  Individuo: Bajo este nivel se trata de estudiar a las personas que forman parte de una organización. Una vez expuesta la importancia de la organización como unidad básica para el desarrollo nacional e internacional. En cuarto lugar. Economía.  Grupos de organizaciones: Las organizaciones no son independientes de su entorno. es decir. su esquema de motivación/incentivos preferidos. las organizaciones se crean con voluntad de permanencia a lo largo del tiempo. La creación de grupos favorece la coordinación dentro del grupo.  Organización: Desde este nivel el interés se centra en el funcionamiento de la organización en conjunto. el tamaño de la misma. Cuestiones como externalización. y que aborda el estudio de la organización desde cuatro posibles niveles de estudio (De la Fuente et al. Por último. etc. necesitando realizar transacciones puntuales o acuerdos de cooperación con otras empresas. la relación estrategia-estructura que sigue. no surge de forma espontánea sino que necesita la dirección para aunar esfuerzos.forma consciente ya que aparece o desaparece como consecuencia de decisiones conscientes o deliberadas. Ahora bien. conflictos internos. que han arrancado con fuerza a finales del siglo XIX. En quinto lugar.  Grupo: En las organizaciones las personas normalmente forman parte de grupos. la comunicación. podemos encontrar numerosos trabajos sobre las organizaciones que realizan aportaciones interesantes desde múltiples campos académicos o disciplinas (Derecho. etc. exceptuando casos especiales como la unión temporal de empresas. sus actitudes. y que requiere su 3 . Asimismo. población de organizaciones son algunos temas que se debaten bajo este nivel de análisis. fundamentalmente. etc. cuyo éxito depende de su adecuada gestión y diseño.. y ya centrándonos en el análisis organizativo. Historia. alianzas. la organización presenta unos límites relativamente definidos. es comprensible. pero también pueden aparecer problemas de liderazgo. entre otros. el esfuerzo que se observa durante décadas y siglos anteriores en la búsqueda de un modelo óptimo de organización que facilite la cooperación de los agentes en el seno de la organización. En otras palabras. Sociología. siendo de interés sus objetivos profesionales dentro de la organización. sus capacidades y aptitudes. su etapa evolutiva.). para conseguir objetivos que no se pueden conseguir de forma individual o que los pueden alcanzar más eficientemente de forma colectiva u organizada.

que en algunos casos han dado lugar a Escuelas que aglutinan aquellas teorías organizativas que comparten un hilo conductor común. busca en su conjunto maximizar la productividad fabril y orientar a los empresarios sobre cómo dirigir las grandes empresas del momento. tuvo sus orígenes en los años 30. con relación a la ubicación temporal del pensamiento organizativo. que es la postura adoptada por Galán (2006). en un intento por buscar la forma óptima de gestionar y dirigir empresas. podemos observar. culturales. Asimismo. Enfoques Modernos (teorías desde los años 40 a los 70 del mismo siglo) y Enfoques Post-modernos (teorías a partir de finales de los años 70-80). como se observará a medida que se avance en su estudio. la Escuela de Sistemas. En este sentido. los postulados teóricos sirven como barómetro del momento económicosocial en que se desarrollan. justificar y relacionar la realidad organizativa. la evolución del pensamiento organizativo se ha ido ordenando en cuerpos doctrinales. reflejando valores y criterios aceptables en la época analizada. sociales. De forma genérica. las teorías organizativas tratan de explicar la naturaleza. Por otra parte. de mayor o menor contenido teórico. siendo teorías válidas aquellas que permiten predecir qué sucederá en determinadas situaciones. la teoría del proceso administrativo de Fayol (1916) y el modelo burocrático de Weber (1947)-.1: Enfoques y teorías organizativas Enfoques Enfoques clásicos Enfoques modernos Enfoques post-modernos Teorías Escuela clásica Escuela de relaciones humanas La teoría de los sistemas cooperativos La escuela de sistemas La teoría contingente Ecología de las poblaciones El modelo de dependencia de recursos La escuela institucional 4 . estructura y funcionamiento de las organizaciones mediante proposiciones teóricas. Estas proposiciones pretenden analizar. que distingue entre Enfoques Clásicos (teorías de la primera mitad del siglo XX). Cuadro 1. cómo la Escuela Clásica. perteneciente al Enfoque Moderno. Para contextualizar todo lo anterior. Como punto de partida. dentro de los Enfoques Clásicos. -que integra la teoría de la administración científica del trabajo de Taylor (1911). tecnológicos y políticos del momento y lugar determinados. Asimismo. Sin embargo. se puede definir una teoría como un grupo de suposiciones estructuradas que intentan explicar la relación entre dos o más hechos observables. se puede constatar que cada teoría es consecuencia de su entorno. es decir.estudio y comprensión en esta asignatura. No obstante esta referencia temporal es aproximada porque puede haber teorías que surgen o se inician en un momento determinado y son retomadas con fuerza en años posteriores. las Teorías y Escuelas pueden ser clasificadas siguiendo criterios temporales. y tomando como referencia la clasificación de Galán. esta búsqueda de un modelo organizativo óptimo ha sido abordada desde los diferentes niveles de análisis especificados y que son aplicables a todo tipo de organizaciones. En otras palabras. pero fue relanzada con fuerza en los años 70. de los factores económicos.

(2006): Organización y dirección de empresas. Así. GARCÍA FALCÓN.M. que también pertenece a la Escuela Clásica. (1990): Organizations theory: Structure. las diferentes teorías o escuelas se pueden acoger bajo el paraguas de las perspectivas que tratan de identificar aquellas proposiciones teóricas que comparten un mismo marco conceptual.no son excluyentes. Referencias bibliográficas DE LA FUENTE SABATÉ. S.P. (1987): Administración en las Organizaciones. 5 . K. (1995): Dirección Estratégica.. Más contemporáneas. una serie de supuestos básicos aceptados para el desarrollo de las teorías.I. Editorial: Thompson. (1992): Organizations: Rational. es decir. GARCÍA-TENORIO RONDA. partiendo de Scott (1992) y de reflexiones de García Falcón (1995). algunas teorías asumen que la organización es un sistema racional orientado hacia fines u objetivos concretos mientras que otras consideran a la organización como un sistema natural. Efectivamente. J.Finalmente. la teoría de la administración científica del trabajo de Taylor pertenece a la perspectiva de organización como sistema racional cerrado. Editorial: CIES. Para el estudio pormenorizado de la evolución del pensamiento organizativo se seguirá el capítulo 4. la Escuela de Sistemas se integra en la perspectiva de sistema racional abierto. es decir. Editorial: Prentice-Hall (3ª edición).R. Editorial: Civitas. ROBBINS. J. que lleva por título “Teoría de la Organización”. J. Y OTROS AUTORES: Diseño organizativo de la empresa. de la obra referenciada de Galán (2006). Natural and Open Systems. Ambas perspectivas -sistema racional versus sistema natural y sistema cerrado versus sistema abierto. ROSENZWEIG. SCOTT. Por el contrario. KAST. Editorial: Thompson. Un enfoque de sistemas y de contingencias.E. Tanto es así que dentro de la Escuela Clásica.E. es de obligado cumplimiento una reflexión sobre la evolución del pensamiento organizativo: el análisis de las “perspectivas”. J. GALÁN ZAZO.M. J. W. Otra perspectiva es aquella que diferencia las teorías que conciben a la organización como un sistema cerrado porque se aísla o no considera el entorno en sus planteamientos de aquellas teorías que aceptan a la organización como un sistema abierto porque tienen presente su interacción o influencia recíproca con el entorno. la Escuela de las Relaciones Humanas. mientras que la Escuela de Ecología de las Poblaciones corresponde a la perspectiva de la organización como sistema natural abierto. (2006): Diseño organizativo. Editorial: Prentice Hall. una colectividad de personas que comparten un interés común por la supervivencia del sistema. Editorial: McGraw-Hill (2ª edición en español). pertenece la perspectiva de organización como sistema natural cerrado. design and applications.