GUIA DE ENTREVISTA - SUPERVISOR

Apertura de la Entrevista:
Salude al candidato.
Explique el propósito de la entrevista:
1. Conocer al postulante y su trayectoria profesional.
2. Ayudar a que la organización tome una decisión justa.
3. Ayudar a que el postulante conozca el puesto y la organización.
Describa el plan de la entrevista:
1. Revisar brevemente los empleos/experiencias anteriores.
2. Hacer preguntas para obtener información específica sobre esos
empleos/experiencias.
3. Proveer información sobre el puesto y la organización.
4. Responder a las preguntas del postulante sobre el puesto y la organización.
5. Señalar que ambos contarán con la información necesaria para tomar
buenas decisiones.
6. Indicar que usted tomará notas.
Explique las funciones esenciales del puesto.

REVISIÓN DE LOS ANTECEDENTES CLAVE
ANTECEDENTES EDUCACIONALES: (No pida la información proporcionada en el
currículum).
Post-Grado:__________ Años____ Título__________ Promedio ___sobre___
Universidad:__________Años ____ Título__________ Promedio ___sobre___
Escuela Técnica:______ Años ____ Título__________ Promedio ___sobre___
Escuela Secundaria:____Años____ Título _________ Promedio ___sobre___
Otros antecedentes educacionales/de capacitación:
¿Cuáles fueron sus mejores cursos? ¿Por qué?
¿Cuáles fueron sus peores cursos? ¿Por qué?
¿Cuáles fueron los logros que más lo enorgullecieron cuando era estudiante?

A todos nos sucede que en ocasiones no nos llevamos bien con todos los miembros del equipo. Cual fue la situación. Cuál fue su rol. Preguntas sobre Comportamientos 1. 2. Acciones clave: Tomar la iniciativa para la acción sin esperar que su jefe se lo diga. Mantiene buenas relaciones interpersonales. Preguntas sobre Comportamientos 1. POSTULANTE PUNTAJE OBSERVACION INICIATIVA Hacer activos intentos por influir en acontecimientos a fin de lograr objetivos. Acciones Clave: Conoce y entiende los roles del equipo.COMPETENCIAS A EVALUAR TRABAJO EN EQUIPO: Es la intención de colaborar y cooperar con otros. Que hizo que lo concretara? 2. Háblenos del algún problema interpersonal que usted haya tenido con algún compañero de trabajo. Describa alguna situación en la que observó un problema y tomo medidas para corregirlo en vez de esperar que otro lo hiciera. Proponer ideas y/o sugerencias. POSTULANTE PUNTAJE OBSERVACION . Que es lo que usted ha hecho de manera diferente que sus colegas en la organización? Por qué? De un ejemplo que muestre la particularidad de su trabajo. Que hizo usted. Comente alguna situación en que le haya trabajado en un equipo difícil con los que haya tenido que trabajar. Como lo manejó. Identificar oportunidades de mejoramiento. Propicia el trabajo en equipo.

Describa una oportunidad en la que haya tenido que impulsar a su equipo hacia el logro de un objetivo complejo. Cual fue la situación que precedía. que resultó de ello. que resultó de ello. Acciones Clave: Optimiza recursos.Liderazgo Implica guiar a los demás hacia un objetivo común. Describa una situación en la cual usted delegó una tarea alguno de sus colaboradores. Que hizo usted y que resultó de ello. 2. POSTULANTE PUNTAJE OBSERVACION . Preguntas sobre Comportamientos 1. Promueve el crecimiento y desarrollo de los colaboradores de su equipo. Enfoca el trabajo al cumplimiento de objetivos y estrategias. Menciones una situación en la usted haya mejorado los resultados de su área. Acciones Clave: Motiva al logro de resultados. Cumple con los resultados exigidos por la organización. Comunica oportunamente los objetivos y metas al equipo. 2. cómo se organizó con los tiempos y cómo se aseguró de los resultados. que hizo. que hizo usted. Que hizo específicamente para sacarla adelante. Preguntas sobre Comportamientos 1. Cual era la situación. Coméntenos de un reto que le hayan encargado en su trabajo. éste cometió un error que impacto a su compañía/sección. POSTULANTE PUNTAJE OBSERVACION ORIENTACION A RESULTADOS Es la preocupación por realizar el trabajo de la mejor manera posible y lograr los resultados propuestos.

Acciones Clave: (  + ) Mecánica— Usar la gramática y el vocabulario adecuados. Organización—Ordenar la información de manera secuencial y lógica para ayudar a su comprensión. hablar con claridad e inteligibilidad. entusiasta y seguro. adaptar el lenguaje o la terminología a las características y necesidades de la audiencia. usar lenguaje corporal que sea coherente con la comunicación verbal. Explique el próximo paso del proceso de selección. Agradezca al postulante por una entrevista productiva. evitar léxico técnico o jergas). POSTULANTE PUNTAJE OBSERVACION . mostrarse interesado. usar palabras que se correspondan con el grado de complejidad del mensaje y el público previsto (es decir. COMUNICACIÓN ORAL: Expresar con eficacia las ideas en grupo y con individuos (incluye comunicación no verbal). usando un número razonable de palabras.Conclusión de la Entrevista Proporcione información sobre la organización y el puesto. Presentación—Hablar a un ritmo y con una inflexión de voz que ayuda a la comprensión. Dele al postulante la oportunidad de hacer preguntas.