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PROYECTO DE VIDA CON CALIDAD

ISO 9001- 2008 APLICADAS AL


DESARROLLO INTEGRAL PERSONAL

_________ZAIN HUMBERTO CUADROSVILLAMIZAR_____________

NOVIEMBRE DE 2011

ZAIN HUMBERTO CUADROS VILLAMIZAR

INTRODUCCION
El libro esta escrito para todas aquellas personas que consideran
que son un ser integral organizado a travs de una estructura
tridimensional constituida por: espritu, mente, cuerpo y quieran
conquistar las oportunidades que el medio ambiente natural y social
le ofrecen mediante la aplicacin de un sistema de gestin de la
calidad que sea eficiente, eficaz y efectivo.
Su objetivo es que a partir de la organizacin interior tu como
persona puedas desempearte con calidad en el contexto en que te
mueves y cumplir de una manera satisfactoria tanto para el cliente
social y natural las funciones que resultan de tu interaccin
constante con el medio ambiente interior y exterior, que los
productos que generes sean conformes para los clientes a quien
van dirigidos.
Debes entender que, como persona elaboras y entregas productos
en forma permanente, significa que las veinticuatro horas del da y
todos los das, estas elaborando y entregando productos para ti
como cliente principal y para todos tus clientes externos ubicados en
el entorno natural y social.
De los planteamientos anteriores se desprende:
1. Que eres una organizacin y como tal tienes una estructura.
2. Que la estructura tiene tres dimensiones.
3. Para que tu organizacin funcione sus estructuras deben trabajar
mancomunadamente.

4. Que elaboras productos permanentemente por consiguiente


tienes tus propios clientes.

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5. Trabajas en funcin a objetivos.


Si t analizas con criterio de empresa encontrars que tu
organizacin personal tiene las mismas caractersticas de una
organizacin empresarial, entonces para una mayor comprensin y
manejo de los contenidos del libro se van a utilizar los trminos:
Empresa, ser integral, ser con criterio empresarial, haciendo la
aclaracin que no es la pretensin desnaturalizar a la persona ,ni
compararla con estructuras que surgen de los avances de la
modernidad, el propsito es presentarte nuevas herramientas que
puedas utilizar y te promuevan como un ser con derecho a la
felicidad, el xito y la abundancia.
Para que tu como empresa personal o como una persona integral
con criterio empresarial funcione con calidad es necesario que se
utilicen herramientas que garanticen la eficiencia de las entradas
incluidos los insumos, eficacia en los procesos y efectividad en el
producto, para que los clientes se sientan satisfechos de la manera
como siente, piensa y acta tu organizacin interior de la cual tu
eres el director, situacin que se refleja en la calidad de los
productos que entregues.
Es importante aclararte que el termino eficiencia hace referencia a la
optima identificacin de las necesidades de tus clientes y las tuyas,
su conversin en requisitos y a la identificacin, planeacin de los
insumos que requieres para la realizacin de tus productos.
La eficacia, es garantizar que tus productos en cada una de las
etapas del proceso cumplen con los requisitos de tus clientes.
La efectividad, es la sumatoria de la eficiencia mas la eficacia, esto
es que si optimizas las entradas y garantizas cada etapa del
proceso tus productos contaran con la satisfaccin de tus clientes.
Las herramientas que aqu se proponen se desprenden de los
llamados sistemas de gestin de la calidad y como punto de
referencia se toman algunos conceptos que integran la familia de
normas ISO 9000 pues ellas te permitirn, disear, implementar y
evaluar tu proyecto de vida.
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Al considerar que eres una persona que naces, creces, te


reproduces y mueres sin tener en cuenta con criterio de organizacin
empresarial cuales son tus fortalezas, oportunidades , debilidades y
amenazas que permitan la elaboracin de productos de calidad y
el mejoramiento continuo puedes caminar hacia el fracaso o a
conquistar xitos pequeos y aislados pues en el cumplimiento de
tus funciones actas bajo el principio del ensayo y el error, situacin
que puedes corregir si sientes, piensas y actas con criterio
empresarial.
El sistema de gestin de la calidad te aporta la posibilidad de que
disees, implementes, evales y mejores tu propio proyecto de vida,
desde una perspectiva empresarial, para que tus productos trtese
de un bien o un servicio lleven el sello de la calidad lo que significa
que sern aceptados por ti como cliente principal de tu propia
empresa y por tus clientes externos lo que te permitir caminar
permanentemente por los senderos del xito.

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CAPITULO I
FUNDAMENTOS DELSISTEMA DE
GESTION DE LA CALIDAD PARA TU
EMPRESA PERSONAL.

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FUNDAMENTACION TEORICA
A travs de la investigacin documental que el autor del presente
libro desarrollo en el mbito: Territorial, universal y planetario, en
procura de identificar una estructura que permitiera considerar al ser
como una organizacin encontr que: como ciudadano que
pertenece a un territorio demarcado por los limites que establece el
estado, la identidad del ser humano se podra encontrar en la
constitucin poltica de cada Nacin y en las leyes que la
desarrollan, el que caso del ciudadano Colombiano

Se describen y explican algunos fundamentos tericos de los


sistemas de gestin de calidad contenidas en las normas genricas
de la familia ISO 9000 y que considero son aplicables a la empresa
personal interior
con el objeto de que t los examines
detenidamente y puedas entender y comprender el proceso
sugerido.
El conjunto de normas son aplicables a todo tipo de empresa que
quiera obtener beneficios de la aplicacin de un sistema de gestin
de la calidad, los que buscan obtener confianza de los clientes y que
mediante la aplicacin de unos procedimientos de evaluacin
trabajen en torno al mejoramiento continuo de la organizacin.
Se parte de supuestos como:
1. los clientes requieren productos que cumplan unos requisitos
para que puedan satisfacer sus necesidades y expectativas.
2 los sistemas de gestin de la calidad en la medida que trabajan
por procesos permiten la evaluacin permanente con el propsito
de identificar fallas e introducir las correcciones o acciones
correctivas que correspondan segn el caso, entindase por
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correccin una accin que se toma tendiente a eliminar una falla


o no conformidad y accin correctiva es aquella que se toma con
el objeto de eliminar la causa que origina la falla o la no
conformidad.
3 Todo sistema a partir de evidencias debe mejorase
continuamente tomando como punto de referencia la satisfaccin
del cliente, lo que implica en tu caso hacer evaluaciones diarias
sobre el funcionamiento de la empresa y de los productos que de
ella se derivan.
Aunque los sistemas de gestin de la calidad no especifican que son
aplicables a la persona como empresa tampoco los excluyen y como
quiera que la persona humana tiene una estructura, trabaja en torno
a la consecucin de objetivos, genera productos aunque con
caractersticas especiales para unos clientes, se pretende que la
persona como empresa los aplique.
En estudios de casos que el autor del presente libro ha realizado
aplicando los sistemas de gestin de la calidad al desarrollo personal
se han obtenido resultados altamente significativos y en una
investigacin en desarrollo con estudiantes universitarios aplicando
los sistemas de gestin de la calidad se han observado cambios de
comportamiento de gran beneficio.
Si los sistemas de gestin de calidad se aplican a las empresas
externas y garantizan su eficiencia, eficacia y efectividad, en la
medida que el funcionamiento de la persona se asimila al
funcionamiento de una empresa y si se le aplican estos sistemas de
gestin de la calidad igualmente sern garanta en el logro de la
eficiencia, eficacia y efectividad de la empresa personal.
As la aplicacin de este sistema te brinda las siguientes ventajas:
1. Elaborar productos de alta calidad tanto para tu bienestar interior
como para el bienestar de los clientes externos ubicados en el
contexto social y natural.

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2. Satisfacer necesidades y expectativas de los clientes, en tu


interior se generan una serie de necesidades y expectativas que
deben ser satisfechas por los productos que elabores y cuyos
destinatarios son tu mente, cuerpo y espritu por ejemplo tu
cuerpo debe ser sano ,su expectativa es que lo cuides ,entonces
debes elaborar productos que lo satisfagan como: una actitud
positiva hacia el deporte; As mismo debes elaborar los
productos que tus clientes externos esperan de ti y que los
promuevan en su bienestar.
.
3. Trabajar en funcin de los requisitos del cliente, se entiende por
requisitos la suma de las caractersticas que deben tener los
productos que tu empresa les ofrece para que los clientes
queden plenamente satisfechos, significa que debes tener claro
que es lo que los clientes necesitan y esperan de ti.
4. Identificar y definir los procesos que contribuyen al logro de los
productos, la empresa es una estructura y hacia el interior de ella
se debe establecer un engranaje que permita su funcionamiento
armnico, que cada estructura interacte con las otras
manteniendo el equilibrio para que no se ponga en riesgo su
estabilidad, por ello es importante establecer con claridad todos
los procesos: Misionales, estratgicos y de apoyo que van a
contribuir con los propsitos de tu empresa.
5. Trabajar en torno al mejoramiento continuo, si no asumes un
compromiso de mejoramiento continuo puedes estar seguro de
que vas rumbo al abismo pues hars caso omiso de la
evaluacin permanente que suministra las evidencias que te
permitirn introducir los correctivos o las acciones correctivas
para que tu empresa funcione correctamente.
5. Proporcionan confianza tanto para el funcionamiento de ti como
empresa y
hacia sus clientes ,si hay garanta en el
funcionamiento de tu empresa en correspondencia a los criterios
de eficiencia, eficacia y efectividad estars tranquilo, tu bienestar
ser la mejor evidencia de ello y todos tus clientes externos
sentirn confianza de ti, prueba de ello se manifestar en el
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deseo de ellos de interactuar contigo


Cuando aqu se habla de requisitos se hace referencia a las
necesidades y expectativas del cliente, los cuales deben ser de
riguroso cumplimiento por la empresa a travs de su producto, estos
pueden ser especificados por los clientes quienes permanentemente
te dan informacin sobre cuales son sus necesidades y que esperan
de ti como empresa, por la organizacin quien de acuerdo a lo que
los clientes necesitan y esperan determina los requisitos que deben
cumplir sus productos o por disposiciones reglamentarias
determinados por la constitucin poltica, la ley y los reglamentos
PRINCIPIOS DEL SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD.

Si quieres desarrollar tu ser con criterio empresarial y decides


disear, aplicar un proyecto de vida tomando como eje central los
sistemas de gestin de calidad debes tener en cuenta que estos
sistemas se rigen por unos principios bsicos que aplicados
correctamente garantizan el normal desempeo de la organizacin
empresarial y por consiguiente la calidad de sus productos.

1. ENFOQUE AL CLIENTE
2. LIDERAZGO
3. PARTICIPACION ACTIVA
4. ENFOQUE BASADO EN PROCESOS
5. ENFOQUE DEL SISTEMA PARA LA GESTION
6. MEJORAMIENTO CONTINUO
7. HECHOS O EVIDENCIAS PARA LA TOMA DE DECISIONES

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8. RELACIONES MUTUAMENTE SATISFACTORIAS

ENFOQUE AL CLIENTE.
Recuerda que el ciclo de tu vida en el planeta tierra no se cumple
con el solo hecho de nacer, crecer, reproducirte y morir, hacia el
interior y exterior de cada proceso se dan infinitas interrelaciones, a
nivel de tu organizacin interior te relacionas con las estructuras
espiritual, mental y corporal con las que haz asumido el compromiso
de mantenerlas en perfecto funcionamiento y de trabajar en torno a
su mejoramiento continuo, en el contexto espiritual te dejaron unas
instrucciones para que desarrollaras la luz que te instalaron en las
profundidades de tu ser pues es ella la que te permite crear el
ambiente requerido para generar la energa de alto poder necesaria
para lubricar el engranaje de tu estructura interior y elaborar los
productos con calidad que concretados en comportamientos,
actitudes, emociones, sentimientos, pensamientos, nutrientes te
entregars a ti mismo para promoverte como un ser feliz, abundante
y exitoso, cuando te hicieron la recomendacin de que no comieras
del fruto prohibido te estaban diciendo que debas hacer control de
calidad de tus productos mediante el control de las entradas esto es
de los requisitos del cliente y de los insumos ,tema que mas
adelante se desarrolla ampliamente, aqu te estaban sealando
como el cliente mas importante de tu accionar empresarial.
( AQU DESARROLLA LA IDEA TRABAJAR SOBRE LA PARTE
MENTALLa estructuran mental esta encargada de la
programacin.etccccccc. ESTABLECER CON CLARIDAD LA
FUNCION CON EL AMBIENTE,CON EL DESARROLLO
SOCIAL,.)
A manera hecha una mirada a un da de te existencia, te despiertas
a las seis de la maana, la hora puedes atrasarla o adelantarla eso
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no es lo importante, piensas en que tienes que ir a trabajar, que


debes cumplir con compromisos econmicos, que las tareas que
debes cumplir son muchas en relacin al tiempo de que dispones,
esos pensamientos se convierten en insumos, en materia prima
para la elaboracin de tus productos, que en el caso especfico
podran ser : Desaliento, desmotivacin, angustia, pesimismo entre
otros, esos productos se convierten en programas
Este principio en el contexto del presente libro hace referencia a que
todos los
procesos que generas estn
encaminados a la
elaboracin de productos ya sean bienes o servicios y tienen un
destinatario que puede ser un cliente exterior o t propio ser, por ello
para que los productos que elaboras cuenten con la conformidad o
satisfaccin del cliente, es necesario que determines con claridad:
1. cuales son las necesidades y expectativas del cliente exterior e
interior y desde all determinar que requisitos debes cumplir para
que el producto sea de tal calidad que al satisfacer al cliente
externo e interno se convierta en tu propio bienestar lo que sin
duda alguna se traduce en felicidad en xito y en abundancia.
Es importante que tengas presente que los objetivos y metas que
te trazas como un ser con criterio empresarial no se deben lograr
a cualquier costo sino que su consecucin debe enmarcarse
dentro de los valores que orientan el desarrollo humano y que
giran en torno al amor.
2. En correspondencia a las consideraciones anteriores debes
identificar y seleccionar los insumos que se requieren para elaborar
los productos que satisfagan las necesidades y expectativas del
cliente.
3. Debes convertir las necesidades y expectativas en requisitos que
t ser con criterio empresarial debe cumplir y que deben estar
presentes en tus productos.
Si cumples con las anteriores sugerencias puedes tener la seguridad
que las entradas al sistema en trminos de requisitos y los insumos
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seleccionados para cumplirlos son los requeridos para que tu ser


con criterio empresarial comience a trabajar con eficiencia, eficacia y
efectividad en la generacin de productos que van a contar con la
conformidad del cliente interior y exterior porque el producto llevara
el sello de calidad.
Cuando en tu ser con criterio empresarial interior se cumplen todos
los requisitos estipulados se esta cumpliendo con los requisitos que
estipulan los clientes con los cuales te relacionas en cumplimiento
de las funciones que debes desarrollar como persona y como
miembro de una colectividad social.
La necesidad principal de toda persona se puede explicitar en el
logro del bienestar general concretado en la felicidad el xito y la
abundancia, as, un requisito que debes determinar como ser
integral con criterio empresarial es que tu producto contribuya con el
cliente en su bienestar personal por consiguiente tu ser integral
debe garantizar la eficiencia en los insumos que significa excelente
calidad y una optimizacin en su administracin para que los
procesos que se generen hacia tu interior garanticen que cada una
de las etapas de los procesos renan las caractersticas de los
requisitos estipulados de acuerdo a las necesidades identificadas, lo
que significa que los procesos generados hacia el interior de tu ser
integral cumplen con el criterio de eficacia y as que el producto final
sea efectivo porque garantiza que se han cumplido los criterios de
eficiencia y eficacia para que promueva el bienestar general de sus
clientes.
De lo anteriormente expuesto se deduce que t como ser integral
con criterio empresarial tienes un cliente entendido este como aquel
a quien va dirigido el producto que generas y que el xito depender
de su grado de satisfaccin o su conformidad.
Le corresponde a ti como director de ese ser integral al cual le haz
impreso un carcter empresarial identificar cuales son sus
necesidades y expectativas, convertirlas en requisitos del cliente
para que pueda identificar los procesos misionales encargados de
procesar el producto que finalmente va a entregar, esto significa que
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los requisitos se constituyen en las entradas del sistema de ah la


importancia de hacer un buen diagnstico que disminuya las
probabilidades de equivocarse en el anlisis de las necesidades y
expectativas, en cuanto a estas lo ideal es que puedas superarlas.
Aqu es importante hacer algunas consideraciones:
1 debes tener en cuenta que en primer lugar t como cliente
principal debes satisfacer tus propias necesidades y expectativas en
cada una de las dimensiones de tu estructura interior que sin duda
alguna se traduce en tu bienestar general.
2 Que es desde tu propio interior pleno de satisfaccin que puedes
elaborar productos para proyectarte al mundo exterior y contribuir en
la satisfaccin de las necesidades y expectativas de tu entorno
natural y social.
3. Que si los clientes estn satisfechos con tus productos todos
ellos agregaran valor a tu ser integral para que contines
sumergidos en la profundas aguas del xito, para que transites
libremente por los senderos de la felicidad y la abundancia, ya que si
los clientes confan en ti por la satisfaccin que les brindas a travs
de tus productos, ellos estarn dispuestos a apoyarte en los nuevos
proyectos que propongas.
4 Que tienes mas ventajas respecto a aquellos que descuidan la
organizacin y funcionamiento personal, por cuanto desconocen su
verdadera estructura, el significado del ser integral, tienen temor y
se resisten al cambio en cuanto a la concepcin del ser y siguen con
la falsa creencia de que el xito esta en la conquista de lo externo.
Uno de los casos que he estudiado gir en torno a un brillante
profesional el me contaba que toda su vida la haba dedicado al
estudio, la investigacin y la escritura de libros pero se quejaba
porque el xito obtenido no era el esperado comparado con el xito
de personas con menor preparacin y produccin que el, despus
de un anlisis sistemtico de su problemtica se encontr que el no
crea en si mismo. As las cosas produca pero no convenca, esto
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lo limitaba para entrar con xito en el mercado, lo asesor para que


se ubicara percibindose como un ser integral con criterio
empresarial, le proporcione argumentos para que descubriera la
identidad de su ser y aceptara que si bien sus libros eran productos
de calidad, estaba elaborando otros productos materializados en
hbitos, actitudes, comportamientos que al ser entregados al cliente
as, el no fuera conciente de ello al no encontrarse satisfechos no
consuman su producto libro, sigui las instrucciones cambio de
actitud, elimino algunos hbitos, su auto estima se elevo, su
comportamiento hacia el medio interior y exterior cambio o sea
comenz a generar productos desde Su ser integral interior de alta
calidad que contaban con la satisfaccin de los clientes y el xito no
se dejo esperar su produccin material comenz a ser aceptada.
En trminos de tus necesidades como ser integral con criterio
empresarial debes tener en cuenta que cada una de tus estructuras
tiene sus propias expectativas y necesidades, as, tu espritu
necesita energa de alto poder, tu estructura mental relajacin, tu
cuerpo una buena dieta diaria, a su vez tienen la expectativa de que
tu ser integral con carcter empresarial les entregues productos que
las satisfagan, tu como director de ese ser integral que funciona con
un sistema de gestin de calidad tiene la responsabilidad de
identificar, clasificar, jerarquizar e integrar las necesidades para que
se puedan convertir en requisitos de la estructura general.
A manera de ejemplo se identifican un pequeo grupo de
necesidades primarias como: el reposo, el descanso, la tranquilidad.
tu como el cliente principal de tu ser integral exiges que las
estructuras interiores establezcan las condiciones optimas para que
se elaboren los productos que satisfagan dichas necesidades, lo que
implica que debes garantizar una total armona entre las
dimensiones espiritual, mental y corporal para que los hemisferios
cerebrales trabajen en equilibrio evitando que el sistema nervioso
simptico se mantenga permanentemente activado producindose
la fatiga, el nerviosismo, la ansiedad, la tensin y la irritabilidad, que
pueden ser desencadenadas segn lo sostiene Raymond O.Adams
por las dificultades y problemas de la vida, incomodidad sobre algo
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que puede suceder, lo que significa que el ser intgral interior se llena
de incertidumbre y se pierde la capacidad para tomar decisiones
rpidas y acertadas, a partir de esa situacin irregular los productos
que genera el ser integral no contaran con la satisfaccin del cliente
interior y tampoco con el cliente exterior, aqu es importante que
tengas en cuenta que las alianzas estratgicas son importantes en
la solucin de las dificultades, esto es lo que en el sistema de
gestin de calidad que vas a aplicar para el desarrollo de tu ser
integral con criterio empresarial se denomina gestin de los recursos
y sin pretender adelantarme en la explicacin de contenidos para
una mayor claridad conceptual y comprensin de tu parte hago la
aclaracin que en todo proceso paneado y puesto en marcha para la
elaboracin de un producto es necesario gestionar recursos que
significa identificarlos y planearlos aunque no inciden directamente
en la elaboracin del mismo son necesarios porque le imprimen
calidad, en este orden de ideas te puedes aliar con neurlogos,
psiclogos, psiquiatras, consejeros u otro tipo de recurso que con
sus servicios te puedan ayudar a cualificar los procesos y productos,
se constituyen en una mayor garanta para el logro de la satisfaccin
del cliente.

NECESIDADES, EXPECTATIVAS Y REQUISITOS DEL CLIENTE

Clientes

Necesidad

Expectativa

Requisito

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Internos

Tranquilidad

Ext socia

Afecto

Ext
natural

conservaci
n

garantice
tranquilidad
que se le de
afecto
que la
conserven

Producto genere
tranquilidad
producto genere
afecto
producto genere
conservacin

Es necesaria la satisfaccin del cliente cubriendo sus necesidades y


expectativas, as el cliente se identificara contigo y esta en
condiciones de mantener su disponibilidad para apoyarte
.
Si t aplicas este principio podrs obtener los siguientes beneficios:
1. se incrementa la posibilidad de tu desarrollo personal integral
pues tus productos son atractivos
.2.
Se incrementa tu efectividad como ser con criterio
empresarial.
3 Desarrolla la lealtad de los clientes externos para negociar
contigo.
4 Teniendo asegurado el beneficio puedes hacer planes sobre
nuevos proyectos porque cuentas con lo fundamental que son los
clientes.
La aplicacin del principio de enfoque centrado en el cliente te
facilita desarrollar algunas acciones que te van a permitir el logro de
productos de conformidad a las necesidades y expectativas de los
clientes cmo:
1. Investigar y entender las necesidades y expectativas de los
clientes ya que estos suministran informacin valiosa que te
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permitirn identificar y desarrollar los procesos eficaces para


lograr su satisfaccin as el xito de tu ser empresarial esta
asegurado.
2 Asegurarse de que haz formulado los objetivos en funcin de
las necesidades y expectativas previamente identificadas.

3. Convertir las necesidades y expectativas en requisitos de


riguroso cumplimiento ya que esos requisitos se constituyen en
las entradas del sistema.
4. Evaluar la satisfaccin de cliente para si es el caso introducir
las acciones correctivas que eliminen de raz los factores de
insatisfaccin.
Tratando de sintetizar los planteamientos anteriores se concluye que
existen cuatro componentes a tener en cuenta: Las necesidades que
debes identificar de tu cliente exterior e interior, ello te permitir
penetrar en el segundo componente, la existencia de unas
expectativas que tanto se espera lograr en trminos de la
satisfaccin de las necesidades, una ves identificadas las conviertes
en requisitos o sea que caractersticas deben cumplir tus productos,
entonces te encuentras con el cuarto componente que lo integra la
satisfaccin de tus clientes con el producto que haz generado.

LIDERAZGO

Todos los que deciden considerarse como un ser integral con criterio
empresarial y aplican un sistema de gestin de la calidad, en el
mismo momento que tomen esta decisin comienzan a ejercer un
liderazgo sobre si mismo, dotado de un gran poder que le permite
enfrentarse con xito al medio ambiente interior y exterior, haciendo
gala de caractersticas como:
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Visionario Se anticipa al futuro, por ello plantea su propia visin,


porque mediante un proceso virtual lo visualiza, no se preocupa por
l, su enfoque del ser integral le ha permitido lograr una identidad a
partir del conocimiento de la existencia, el funcionamiento y el
engranaje de sus estructuras espiritual, mental y corporal que le dan
seguridad que los procesos que en su interior se generan elaboran
productos de calidad para que cuando el futuro sea presente
responda con los criterios de eficiencia, eficacia y efectividad, esto
es, desde el presente se proyecta en el horizonte con xito
empresarial, no suea en la conquista de la cima porque su
capacidad de visin le hace sentir que ya esta en ella y al pensar y
actuar en esta direccin tiene la seguridad de que su empresa
permanecer sumergida en las profundas aguas del xito.
Buen comunicador: Una gran capacidad para comunicarse con los
componentes de su estructura interior, as mismo como cliente de su
propia empresa y con los clientes externos. En, este orden de ideas
conoce y comprende las dimensiones y el funcionamiento de la
estructura de la empresa y su relacin con el contexto donde le
corresponde actuar.
Empata: Esta cargado de amor porque sabe que es un ingrediente
necesario para que las interacciones que se desarrollan con el
cliente interior y exterior, lleven el sello de calidad para suscitar un
ambiente agradable que facilite la elaboracin y entrega de los
productos.
Cargado de fe: Ser visionario viajar en el tiempo y en un
proceso virtual de simulacin soar, verse como un ser
plenamente desarrollado en todas las dimensiones, comprometiendo
los procesos interiores de sentimiento, pensamiento
y
comportamiento, la coherencia entre ellos te dan la seguridad
del xito en la concrecin del ser que tu has visualizado y
soado, que no es otra cosa que tener fe, es, trabajar con el
hemisferio derecho de tu cerebro manejando operaciones
analgicas, permitiendo que el sistema nervioso parasimptico se
active secretando noradrenalina desencadenando estados de amor,
felicidad, relajacin y entusiasmo factores determinantes del xito
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personal.
Accin : El comportamiento debe ser constante y orientado en
la consecucin de los objetivos que se han trazado esto es,
mantenerse en movimiento sin perder de vista el ser integral
que se a soado ello te conduce a la conquista de la cima.
Autoestima : Identificar y conoce las y fortalezas, oportunidades
de tu de su estructura personal pues sabiendo quien en verdad
eres primero en cada una de tus dimensiones y luego en una visin
integradora de carcter holstica te proyectas con fuerza y poder
para que tus productos sean reconocidos como excelentes por
tus clientes, lo que es equivalente a ser coherente en el
sentir pensar y actuar que se traduce en altos niveles de
autoestima.
Energa : Su ser integral mantiene sus niveles de luz o energa al
ciento por ciento, que le permiten actuar con entusiasmo,
seguridad confianza y optimismo, por ello se ve estimulado a
acudir constantemente a la primera y poderosa fuente
productora de energa que es Dios, en Isaas capitulo 40
versculo del 29 al 31 dice Dios da fuerzas al cansado y al dbil le
aumenta su vigor, hasta los mas jvenes pueden cansarse y
fatigarse, hasta los mas fuertes llegan a caer pero los que confan en
el seor tendrn siempre nuevas fuerzas y podrn volar como las
guilas ,podrn correr sin cansarse y caminar sin fatigarse as, es
importante que comiences a entender que debes desarrollar tu luz
interior, la cual ya esta instalada lo que necesitas es expandirla a lo
largo y ancho de tu estructura empresarial, en provervios capitulo 20
versculo 27 dice el espritu que dios ha dado al hombre, es luz que
alumbra lo mas profundo de su ser recuerda que Albert Eistin
sostena que lo que existe es la energa.
De all se desprende que debes utilizar mtodos y tcnicas que
permitan recargar de luz o energa a tu empresa como: la
meditacin, la contemplacin, el silenciamiento, la oracin y la
sugestin.
,
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Don de mando : Como director del ser, desarrolla la capacidad


para que hacerse obedecer por las tres estructuras del ser
integral, espritu, mente y cuerpo, que es el equivalente a
considerarlas como una trinidad tres componentes distintos y
un solo ser verdadero, logra esa armona por ello esta seguro de
que constantemente camina por los senderos del xito.
Capacidad para concertar: esta
caracterstica
es
una
consecuencia de las anteriores y esta presente cuando se
necesita guiar y orientar al ser, sin violar la estructura interior,
sino que con sabidura y entendimiento escucha la voz
silenciosa que viene desde su interior y acta de conformidad con
lo que ella expresa ello le permitir hacer lo que realmente quiere y
no hacer lo que no quiere como puede estarle sucediendo a infinidad
de personas que sienten, piensan y actan de manera diferente.
Carisma : Todos tienen tienen carisma, pero no todos lo dejan
actuar, cuando se hace referencia a esta caracterstica se debe
entender que hay dos tipos de liderazgo , uno, centrado en el
conocimiento, all se pueden ubicar todos aquellos lideres que
con fundamento en el avance de la ciencia aprenden a ejercer
un liderazgo y lo hacen acompaar de un carisma natural y la
otra categora de lder que surge de la sabidura y el
entendimiento propios del desarrollo de la luz o energa interior,
sin desconocer los aportes que le hacen los planteamientos
tericos de la ciencia, su liderazgo se ejerce por el carisma,
que se desarrolla por el poder y la fuerza interior, la diferencia
fundamental de los dos, radica en que en la primera categora
de lideres, este se ejerce con xito en la empresa exterior,
pero con pobres resultados en su vida personal y la segunda
categora su liderazgo parte de su estructura interna y se
proyecta al mundo exterior.
se conduce a al ser empresarial por los caminos de la luz, y se
fortalece con la mejora continua ,lo que te permite permanecer
en la cima, permanecer en las alturas donde solo las guilas
se atreven , se desarrollara un ambiente extraordinario, que
permitir entender que el poder individualizado poco o nada
significa y que cuando ste con amor se reparte a manos
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llenas adquiere el mas hermoso de los significados y se da


cuenta que el liderazgo as entendido genera tanto poder que
es imposible contenerlo,.
Considerado el ser integral como un sistema formado por tres
estructuras, el liderazgo debe asumir un compromiso de gestin con
cada uno de los componentes que lo integran como: Gestin de
insumos, gestin de los procesos misionales, gestin orientada a
que el producto que se obtenga rena los requisitos establecidos por
el cliente.
La organizacin personal se puede caracterizar como un sistema
integrado por unas estructuras que se pueden identificar como: el
espritu, la mente y cuerpo y, cada una de esas estructuras esta
conformada por una serie de pequeas estructuras que trabajan
mancomunadamente interrelacionndose en procura del logro del
bienestar general, en este sentido el lder debe desempear una
funcin orientada a garantizar el desempeo armnico del sistema
para el logro de la excelencia en los productos.
El liderazgo empresarial debe crear un ambiente de tolerancia, paz,
comprensin, armona, paciencia, humildad, concertacin y ante
todo un ambiente impregnado de amor.
El lder debe conocer la estructura y el funcionamiento de su
empresa personal de tal manera que le permita mediante la
creacin de un ambiente interior adecuado establecer la unidad de
propsito y orientar la organizacin involucrando a toda la estructura
en el logro de los objetivos propuestos.
Pero, se ha venido hablando de liderazgo lo que significa que debe
existir un lder de tu organizacin interior, alguien que acte con don
de mando como ordenador y ese eres tu mismo, pero orientado por
tu espritu, en el captulo segundo, identidad del ser, vas a encontrar
argumentos de mucho peso que indican que en esencia tu eres
espritu, pero desde el punto de vista material tambin se presentan
slidos argumentos que te indican que eres una, estructura mental y
corporal lo que permite concluir que eres un espritu encarnado, un
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espritu habitando una estructura natural como quiera que esa


estructura debe funcionar armnicamente, con un engranaje perfecto
se requiere una direccin asistida desde luego por aquella estructura
de mayor poder creo que estamos de acuerdo que se trata del
espritu, en estos momentos te parecer extrao pero a lo largo del
contenido del libro encontrars argumentos slidos que te harn
entender el porque de esta afirmacin, en este orden de ideas la
mente sera la estructura que programe y tu cuerpo a travs de las
glndulas y msculos seria la estructura encargada de ejecutar las
rdenes .
De la aplicacin de ste principio derivas beneficios como:

Mediante un proceso virtual uso de la imaginacin puedes


visualizarte como un ser integral con criterio empresarial.

2 Te permite considerar tus necesidades, expectativas y las de


tus clientes externos.
3 Estableces una visin de ti como organizacin en cuanto
defines objetivos claros a corto, mediano y largo plazo
4 Te mantienes motivado permanente para la mejora continua.
5. Se establecen las condiciones para que t como ser
empresarial permanezca motivado en el logro de los objetivos
propuestos.
6. Te permite evaluar las diferentes etapas del proceso para el
logro del mejoramiento continuo.
7. Puedes mantener una comunicacin permanente y fluida
Hacia tu estructura interior.

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PARTICIPACION ACTIVA

Este principio compromete a todo tu sistema organizacional personal


como a tus estructuras internas: Espiritual, mental, corporal y a
todas las pequeas estructuras que las integran, se refiere al trabajo
armnico equilibrado, mancomunado que todos los componentes
estructurales deben desarrollar para ser exitoso .
En una empresa comn de carcter comercial o industrial la
participacin se da entre las personas que la integran, pero en esta
empresa tan especial la participacin que se da no interviene otra
persona diferente a ti mismo quien como lder se mantiene en
permanente comunicacin con las estructuras mencionadas para
establecer una perfecta armona hacia el interior de cada estructura
y entre ellas mediante la interrelacin de los procesos.
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la participacin que tu lideras adquiere unas caractersticas


especiales pues se logra a travs de la comunicacin que generas
mediante estmulos que ingresan a tu estructura por los rganos de
los sentidos y rganos internos informacin que es recogida por el
sistema nervioso perisfrico y comunicados a travs de procesos
neuronales al sistema nervioso central para que este programe las
respectivas ordenes que comunicadas a la gandulas y los msculos
se ejecuten, ste tipo de comunicacin es la que garantiza la
participacin de todas las estructuras internas.
As las cosas la participacin de las estructuras de tu ser integral
ser directamente proporcional a la calidad de tu comunicacin la
cual esta directamente relacionada con la calidad de insumos que
proporciones como entradas a tu estructura.
La calidad de la comunicacin cumple una funcin integradora en la
estructura interior en procura de mantener una perfecta armona
entre espritu, mente y cuerpo, creando el ambiente adecuado para
que generes productos conformes y desarrolles una comunicacin
de calidad con tu medio natural y social.
La comunicacin que generas para garantizar la participacin de las
estructuras interiores se logra mediante: la meditacin, la oracin,
silenciamiento, contemplacin y la sugestin como se trata de un
proceso neuronal su efectividad depende del estado emocional en
que te encuentres, significa que debes establecer un ambiente
interior tal que las ordenes sean recibidas y ejecutadas en la
direccin que corresponde.
La aplicacin del principio de la participacin activa trae como
ventajas entre otras las siguientes:
2. La participacin genera motivacin y ello es fundamental para
que obtengas excelentes resultados pues permite la sinergia
de la empresa.
3. La participacin armnica de las estructuras permiten el
proceso de mejoramiento continuo.
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4. Se genera un compromiso interior para el logro de los


objetivos propuestos.
5. La comunicacin permite que cada estructura comprenda y
desempee la funcin que le corresponde en la generacin de
los productos.
6. Se pueden identificar las dificultades que se van presentando
en el ejercicio de las funciones de cada estructura.
7. Identificar la parte de responsabilidad que cada estructura
tiene en la dificultad presentada lo que permite resolver el
problema.
8. Evaluar el rendimiento respecto al grado de consecucin de
los objetivos.
9. Garantiza el trabajo coherente entre las diferentes estructuras
del sistema.

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ENFOQUE BASADOS EN PROCESO

Significa que hacia el interior de la empresa personal se dan unos


procesos que comprometen a las dimensiones que la integran
siendo apoyados por procesos que si bien no inciden directamente
en la elaboracin contribuyen en su calidad.

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MODELO GENERAL DEL S. G. C PARA LA EMPRESA


PERSONAL
MEJORAMIENTO
CONTINUO DEL
S.G.C
CLIENTES

RESPONSABILIDAD
DE LA DIRECCIN

REQUISITOS

SATISFACCIN

MEDICIN,
ANLISIS Y
MEJORAMIENTO

GESTIN DE
LOS RECURSOS

ENTRADA

INSUMOS

PLANEACIN

ADMINISTRACIN

EVALUACIN

DE LOS
PROCESOS

DE LOS
PROCESOS

DE LOS
PROCESOS

SALIDA
PRODUCTOS

-BIENES
-SERVICIOS

Entindase por procesos segn la norma ISO 9000, el


conjunto de actividades mutuamente relacionadas o que
interactan, las cuales transforman elementos de entradas en
resultados, y sistema el conjunto de elementos mutuamente
relacionados o que interactan.
En correspondencia a los conceptos anteriores, significa que la
empresa interior se considera como un sistema integrado por
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unas entradas que la constituyen los requisitos e insumos, por


los procesos de carcter misional, los de carcter de apoyo,
los procesos de soporte que
alimentan al sistema y un
producto, dentro de ese sistema se ubica el cliente interno y
externo, unos procesos de carcter evaluativo que suministran
evidencias
para retroalimentar el sistema e introducir los
correctivos y acciones correctivas para el mejoramiento continuo
del mismo.
Para que comprendas este principio debes tener en cuenta que
las entradas a tu empresa interior como sistema estn
constituidas por los requisitos que haz identificado partiendo de las
necesites de tus clientes y tus propias necesidades, as mismo por
todos los insumos que vienen del exterior y que son necesarios
para la realizacin del producto, aqu debes considerar dentro
de los insumos externos, las ideas o pensamientos que generas
de la lectura del medio ambiente natural y social relacionados
con tu estructura espiritual, mental los alimentos, medicamentos y
todos aquellos elementos que te permiten satisfacer tus
necesidades primarias o de carcter fisiolgico que tienen que
ver con tu estructura corporal.
En este orden de ideas y a manera de ejemplo entradas o
insumos son los alimentos de la dieta diaria, los medicamentos
que ingieres para aliviar los dolores, el alcohol, el cigarrillo,
una noticia, un consejo una percepcin, una situacin de
conflicto, entre otros, entradas que al ser procesadas por tu
empresa van a generar el producto que finalmente entregas
para ti y para tus clientes.
Los procesos misionales que te permiten trabajar en torno a la
conquista de la cima, son aquellos que se comprometen
directamente
con la elaboracin de tus productos, por
consiguiente se derivan de las tres estructuras que integran tu
sistema empresarial interior, entonces puedes identificar
procesos misionales relacionados con tu espritu, mente y cuerpo
por ejemplo: procesos de planeacin, sincronizacin espiritual,
mental y corporal.
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Los procesos de apoyo son aquellos que te permiten la


logstica y los recursos que
requieres para que logres
eficiencia en las entradas, eficacia en los procesos y
efectividad en los productos
Eres eficiente cuando seleccionas e introduces insumos o entradas
de calidad y las administras ptimamente, eficaz cuando garantizas
que el producto en cada una de las etapas del proceso rena los
requisitos establecidos por el cliente y eficaz cundo el producto que
tu entregas lleva el sello de la calidad y por consiguiente satisface
las expectativas y necesidades del cliente.
Dentro de los procesos de apoyo para el cumplimiento de tu
misin empresarial
puedes identificar: recursos humanos,
econmicos, bibliogrficos, tecnolgicos, mtodos , tcnicas y
procedimientos.
Los procesos de soporte son aquellos que sin estar directamente
comprometidos u ofreciendo apoyo en la parte operativa del
sistema los debes tener en cuenta porque interpretan tu medio
ambiente interior y exterior y que se concretan en
disposiciones o en polticas publicas; as, un proceso de soporte
en tu empresa personal interior puede estar integrado por
disposiciones y polticas que se han derivado del desarrollo
integral del ser humano, no puedes olvidar que eres un ser
inmerso en una colectividad y que aunque el mundo esta
relativamente a tu alcance perteneces a una territorialidad
especifica y que tus productos estn orientados a satisfacer
expectativas y necesidades de los clientes ubicados en ese
contexto.
Debes comprender que los procesos que se dan hacia el
interior de tu sistema empresarial generan un producto que
puede ser un bien o un servicio el primero concretado en un
objeto material como cuando escribes una comunicacin,
elaboras un alimento se constituyen en un objeto material
porque la comunicacin la concretas en un documento y el
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alimento puede ser en un jugo o una crema, los cuales


entregas a tus clientes,
y el segundo y para efectos del
presente
libro
como
una
accin
concretada
en
un
comportamiento, ejemplo, cuando tu das un consejo, una voz
de aliento, el servicio que prestas en la intermediacin, en uno
y otro caso tus clientes sern los encargados de manifestarte
el tipo de conformidad., no debes olvidar que tambin generas
productos en trminos de bienes o servicios para ti mismo
como cliente principal de tu empresa, significa que si bien
interactas con tu medio ambiente natural y social, tambin lo
haces interiormente o sea contigo mismo, puedes elaborar un
producto en los trminos descritos anteriormente para tu
autoconsumo y sers tu como cliente quien determinara si tus
expectativas y necesidades estn siendo satisfechas por esos
productos, si estas conforme o no. Aqu, es bueno recordarte
que desde los procesos de apoyo las sagradas escrituras en
Romanos dicen: que nosotros hacemos lo que no queremos y
que dejamos de hacer lo que queremos. Esta voz de alerta es
importante que la tengas en cuenta cuando selecciones y
suministres las entradas a tu sistema empresarial y cuando las
proceses para que los productos que tu empresa te ofrezca y
ofrezca al cliente exterior sean los que realmente convienen
para que tanto tu, como tu entorno encuentren conformidad en
los mismos.
Si concibes tu empresa personal desde la perspectiva del
enfoque basado en procesos, debes tener en cuenta que la
calidad de las entradas o insumos determinaran la calidad de
tus productos , a nivel neuronal las entradas a la estructura
mental son procesadas y una vez convertidas en ordenes
sern enviadas a los diferentes componentes de la estructura
general de tu empresa afectndola positiva o negativamente
segn la orden impartida , as, en este sentido el producto que
tu entregas para ti y para el cliente externo contara o no, con
su satisfaccin recuerda como en el gnesis Cain y Abel,
ofrendaban a Dios, Cain utilizaba lo peor de sus cosechas, o
insumos de baja calidad, que al procesarlos generaban un
producto tan pobre que no era del agrado del cliente para
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quien iba dirigido y por consiguiente Dios al no encontrarse


satisfecho no beneficiaba a Cain con su gracia, pero, que era
realmente lo que suceda? Que cain no habiendo desarrollado su luz
interior no contaba con la energa compatible con la energa de Dios,
as, no se estableca la comunicacin o fusin energtica requerida
para lograr el propsito de la ofrenda pero Abel seleccionaba lo
mejor de sus ganados o sea que las entradas al sistema eran
de excelente calidad, al procesarlas obtena un producto que
contaba con la satisfaccin del cliente y Dios, al encontrarse
conforme con el producto entregado, lo beneficiaba con su
gracia, as, de la calidad de las entradas a tu sistema
empresarial dependern la calidad de los procesos y la
calidad de tus productos ,entonces lo que suceda con Abel era
que tena un desarrollo energtico de alta calidad que siendo
compatible con la energa de Dios se fusionaba y obtena sus
propsitos.
De la aplicacin de este principio puedes obtener beneficios como:
1. Comprender que eres una estructura y como tal funcionas como
un sistema.
2. Entender que como sistema los tres componentes de tu estructura
se interrelacionan y que de la calidad de esta interrelacin depende
la calidad de tu produccin.
3. Te permite identificar en forma permanente las fallas que se
presentan hacia el interior de cada subsistema e introducir
inmediatamente las acciones correctivas que garanticen el
funcionamiento armnico del sistema.
4. Te facilita un mejor control de la eficiencia, eficacia y efectividad
de tu empresa personal.
5. Trabajas con mayor facilidad en el mejoramiento continuo de tu
empresa.

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ENFOQUE DEL SISTEMA PARA LA GESTION

Hace referencia a que la interrelacin de los procesos facilitan


y contribuyen al logro de la eficiencia, eficacia y la efectividad
de la organizacin empresarial interior en el logro de los
objetivos propuestos.
Es importante anotar que la interrelacin hace referencia a una
perfecta armona hacia el interior de cada estructura , espritu,
mente, cuerpo y de las dimensiones entre si, el desequilibrio de una
de ellas rompe el equilibrio del sistema y coloca en riesgo el
funcionamiento de la totalidad de tu empresa personal; A manera de
ejemplo: Si tu energa espiritual es pobre ,las ordenes que impartas
a tu empresa sern desorientadas, se darn en negativo, no habr
control de calidad en la interpretacin de los estmulos que captan
tus sentidos, as las cosas convertirs toda situacin en una
debilidad o amenaza y tu empresa entra inmediatamente en estado
de alerta secretando abundante adrenalina producindose estados
de ansiedad, angustia, miedo o hasta pnico y se rompe la armona
en el funcionamiento de tu empresa y si esto se repite
constantemente entras en crisis que entre otras cosas eso es lo que
te puede estar sucediendo actualmente.
Caso contrario sucede si tu energa espiritual esta llena de poder,
fuerza, se dar automticamente el control de calidad de los
estmulos, as, toda situacin se convertir en una fortaleza, una
oportunidad y mantienes tu empresa interior en total armona
ganando poder para resolver las dificultades, para tomar decisiones
acertadas siempre en positivo, secretaras noradrenalina tu
hemisferio derecho producir hondas alfa suscitando estados de
felicidad, alegra, relajacin, optimismo y ello te conducir
irremediablemente al xito.
De los anteriores planteamientos surge la imperiosa necesidad de
entender quien eres, lo que significa lograr tu identidad mediante el
conocimiento y comprensin de cada una de las estructuras de tu
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empresa personal y su significado desde una concepcin integral, si


no conoces, comprendes la naturaleza, el funcionamiento de cada
subsistema o estructura de tu empresa, no podrs gestionar sus
procesos, entonces tendrs que conformarte con que tu empresa
personal desintegrada contine trabajando bajo el ensayo y el error.

MEJORAMIENTO CONTINUO

El objetivo de la mejora continua del sistema de gestin de la calidad


es incrementar la probabilidad de aumentar la satisfaccin del cliente
y de otras partes interesadas, propone las siguientes acciones
destinadas a la mejora.
As, si tu quieres que tu empresa personal incremente la
satisfaccin del cliente , esto es, que este conforme con tus
productos es necesario que tengas en cuenta algunas
recomendaciones que se desprenden de la norma mencionada
como :
Debes hacer dos tipos de evaluacin: una de carcter
permanente en la cual involucras todos los componentes que
intervienen directamente en el sistema y la otra de carcter
sumatoria centrada en la evaluacin del producto , una y otra
te ofrecern evidencias que al ser analizadas te permitirn
seleccionar e introducir las acciones preventivas o acciones
correctivas, las primeras para atacar las potenciales no
conformidades y las segundas para eliminar las causas que las
originaron; a manera de ejemplo, la evaluacin permanente de
tu sistema empresarial interior te ofrece datos que al
analizarlos te indican que hay deficiencia en las entradas o
que el producto que estas elaborando no rene los requisitos
exigidos por los clientes de tu empresa, al detectar que se
esta generando una posible no conformidad por parte de tus
clientes con el producto final introduces una medida preventiva
que te permita hacer los ajustes en las entradas o en el
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proceso para garantizar la calidad del producto; as mismo al


entregar tu producto al cliente interno o externo la evaluacin
te ofrece evidencias que al analizarlas te indicaran las razones
de no satisfaccin por parte del cliente, ello te permitir
seleccionar e introducir medidas correctivas al sistema
empresarial personal que eliminen los factores determinantes de
la no conformidad
Los dos tipos de evaluacin te permitirn retroalimentar tu
sistema empresarial personal, y as, trabajaras en torno al
mejoramiento continuo, tu puedes detectar que estas
suministrando insumos de baja calidad a los procesos
misionales de tu empresa . y que estos se constituyen en factor
determinante de la calidad del producto y si no introduces las
acciones preventivas y correctivas segn el caso, tu producto
no gozara de la conformidad por parte del cliente pero, si lo
haces al eliminar los factores de riesgo garantizaras la calidad
de tu producto y por consiguiente tu empresa personal esta
trabajando en torno a la mejora continua.
Debes tener en cuenta que es necesario formular unos
objetivos claros sobre el propsito de la mejora continua, si un
objetivo te indica la accin que debes ejecutar significa que
debes indicar las acciones a desarrollar para el logro del
mejoramiento continuo de tu organizacin personal, como:
evaluar diariamente la operatividad del sistema, Clasificar las
evidencias segn los componentes del sistema ; seleccionar las
medidas preventivas o correctivas, entre otras.
Las recomendaciones anteriores te permitirn encontrar
evidencias para seleccionar e implementar las acciones
correspondientes que te garanticen el logro de los objetivos
formulados en tu empresa personal y que se van a concretar
con la elaboracin de tus productos, debes evaluar las posibles
soluciones
y una vez implementadas evaluarlas para
determinar los alcances de las mismas. .
La mejora continua es un compromiso de tu propia empresa
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en el sentido de que en cada momento debes trabajar en


procura de avanzar para mejorar para que lo que ofreces
desde tu interior, cada da sea de mejor calidad., sin este
compromiso el sistema se destruira pues al no encontrar
satisfaccin del cliente en tus productos terminaras con fuerte
rechazo de ambiente interior, natural y social..
As, el mejoramiento continuo al permitirte calidad en las
entradas, en los procesos y en tus productos aseguraras la
satisfaccin o conformidad de todos tus clientes y ellos te
llevaran de la mano a la conquista de la cima, caminaras
tranquilo y como empresa llegaras a las alturas donde pocos
han llegado, donde solo las guilas se atreven. OJO
BENEFICIOS
Para el mejoramiento continuo de tu empresa personal es necesario
que lo enfoques desde el proceso cclico del sistema de gestin de
calidad cuyos componentes se concretan en: Planear, hacer,
verificar y actuar. P. H. V .A.
Proceso cclico significa que una ves hagas la planeacin de tu
empresa personal la cual se alimenta continuamente con la
investigacin que tu haces del medio ambiente interior y exterior, la
pones en funcionamiento de acuerdo a lo planeado preocupndote
por evaluar constantemente que tanto de lo planeado haz logrado y
por qu no lo haz logrado o sea buscas evidencias que te permitirn
establecer e introducir acciones correctivas para que tu empresa
acte, as se regresa nuevamente al proceso de planeacin y se
contina el ciclo.
Es importante que entiendas que para efectos de tu empresa cuando
se habla de planeacin no hace referencia a un proceso riguroso
lineal necesario en la proyeccin del xito de una empresa
comercial, no, se trata mas bien de un proceso sencillo de anlisis
de las necesidades de quienes afectan tu zona de desarrollo integral
y tus necesidades que es lo que ellos esperan de tu empresa de all
surgen los requisitos, debes tener en cuenta que tus productos van
dirigidos a un cliente, el control de calidad de los estmulos e
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insumos, tambin se refiere a la identificacin de los elementos en


que te vas a apoyar para la consecucin de los objetivos como libros
recurso humano, que vas a hacer para mantener en armona tu
empresa, de que manera vas a establecer las interrelaciones
espritu, mente y cuerpo, cmo vas a evaluarte en que momentos,
cmo introduces las acciones correctivas, que procedimientos y
tcnicas vas a utilizar para el mejoramiento continuo.

ECHOS O EVIDENCIAS PARA LA TOMA DE DECISIONES.

La evaluacin continua permanente del sistema empresa


personal interior permite identificar y obtener evidencias que a
su vez se constituyen en el fundamento para la toma de
decisiones, en la medida que la evaluacin permanente te
permite obtener informacin y datos vas a introducir acciones
correctivas al sistema que garanticen que las decisiones que
tomes sean las correctas(AMPLIAR MUCHO MAS)

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RELACIONES MUTUAMENTE SATISFACTORIAS

En el medio ambiente exterior e interior existen proveedores que te


aportan productos que se constituyen en materia prima para que
cumplas con los objetivos de tu desarrollo integral, en los procesos
que se generan con ellos se establecen una serie de relaciones
tanto internas como externas, ellas deben ser mutuamente
satisfactorias y beneficiosas.
Las relaciones mutuamente satisfactorias parten del bienestar
general de la empresa personal porque al darse este bienestar
habr satisfaccin interior y esa satisfaccin y bienestar
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generan un tipo de comportamiento personal que al interactuar


con las personas o las cosas se van a impregnar de ese
bienestar y por consiguiente van a sentir igualmente la satisfaccin.
Para comprender con mayor claridad este fundamento terico
miremos un poco lo de la zona de desarrollo integral: Significa que tu
debes crear las condiciones ptimas en tu estructura interior y en tu
medio ambiente exterior para que puedas desarrollarte como un ser
o empresa personal de calidad, tu como empresa estas
interactuando constantemente con el medio ambiente social y
natural de ello se desprende que los productos que generas afectan
toda tu estructura interior y las que existen en tu entorno, as mismo
que los productos que te entregan diariamente otras estructuras
afectan tu desarrollo personal integral (ZDI) as de la calidad de las
relaciones dependen sus posibilidades de xito.
De las investigaciones que el autor de este libro ha hecho se
desprende que un producto de calidad es siembra que produce
buena cosecha, si tu empresa entrega un buen producto la
respuesta ser en el mismo sentido, no es un invento esto se da en
el marco de la ley de la cosecha que reza: toda siembra cuando se
hace con calidad y se hace con la seguridad de prestar un beneficio,
quien lo recibe como retribucin entrega un buen producto, porque
con esta accin esta haciendo su siembra dejando que la ley que
explico siga su curso, es bueno aclararte que segn la calidad de la
siembra y lo que siembres recibirs la cosecha, as, si tu empresa
siembra trabajos recogers trabajo, si siembras amor as mismo
recogers ,para recoger dinero tendrs que sembrar dinero pero hay
que tener en cuenta el como lo siembras.

ZAIN HUMBERTO CUADROS VILLAMIZAR

CAPITULO II
LA IDENTIDAD DE TU SER INTEGRAL

ZAIN HUMBERTO CUADROS VILLAMIZAR

DIMENSIONES DEL DE TU EMPRESA PERSONAL.


Los planteamientos que se hacen en las pginas siguientes tienen
su fundamente en los conocimientos que aporta la ciencia y los que
son aceptados por la humanidad, obtenidos en la bsqueda de
respuestas a preguntas como: Que es el hombre? Cul es su
destino? Y que son materia de estudio de las ciencias mdicas, las
disciplinas que estudian la mente, filosficas las espirituales y desde
la perspectiva de la formacin del ser humano son reconocidas por
los estados a travs de sus constituciones polticas al establecer que
en los procesos educativos se debe propender por la formacin
integral de la persona.
A la luz del argumento anterior los planes y programas curriculares
centran su inters en el desarrollo espiritual a travs de la
enseanza religiosa, de valores, tambin enfatizan en el desarrollo
de la mente mediante asignaturas especficas y por la creacin de
escenarios que promueven la salud mental y finalmente mediante el
desarrollo de una cultura fsica a travs de actividades deportivas.
En cuanto al argumento: Que son aceptados por la humanidad se
trata de aquellos contenidos mentales que existen desde que existe
el hombre y que se relacionan con su papel trascendente, se refieren
a la existencia de Dios y todo aquello que de El se deriva este
conocimiento no es objeto de discusin porque no se trata de una
simple idea, opinin, creencia o conviccin, es mas bien una
impronta que como toda impronta esta cargada de fe y por
consiguiente se ha fijado en lo mas profundo de la mente
subconsciente y sobre la cual no se acepta un argumento contrario,
por ello la gente acude a las iglesias, reza, ora y practica diferentes
modalidades en la expresin de su fe, entonces surge la pregunta:
Al desarrollar una propuesta para el crecimiento personal, cmo
desconocer la existencia del espritu? A caso un medico puede
sanar a un paciente si no toma en cuenta todos los factores que
desencadenan la enfermedad? Se podr desarrollar integralmente
a una persona si se desconoce su espritu?

ZAIN HUMBERTO CUADROS VILLAMIZAR

De lo anteriores planteamientos se desprende que, para que logres


tu identidad de la empresa personal es importante entender que
estas integrado por tres dimensiones: La espiritual, la mental y
corporal, que aunque son tres componentes diferentes forman una
solo empresa y para que esta cumpla sus funciones es necesario
que las tres estructuras se relacionen como un todo armnico por
consiguiente debe existir un director u ordenador, un programador y
un ejecutor; el primero es el espritu, la mente hace las funciones de
programador y quien ejecuta es el cuerpo.

DIMENSIN ESPIRITUAL.
ERES ESPIRITU.
Para explicarte esta dimensin o estructura se toma como
documento las sagradas escrituras o Biblia y algunas posiciones
tericas que tienen su origen en la ciencia revisemos entonces
cuales son sus planteamientos.
De la lectura del gnesis captulo uno y dos se desprende que Dios
creo al hombre y que una vez formado soplo en su nariz y le dio vida
el soplo es lo mismo que aliento de vida o espritu es cuando el
cuerpo ya formado comienza a vivir planteamiento que se puede
corroborar al examinar a Ezequiel cap.37 versculo 10 yo hable en
nombre del seor, como el me lo orden y el aliento de vida vino y
entro en ellos, (se refera a los cuerpos muertos) y ellos revivieron y
se pusieron de pie. En Juan capitulo 4 versculo 24 afirma que Dios
es espritu, en el cap.3-6 sostiene, que lo que nace del espritu es
espritu y en Apocalipsis cap.3-20 se presenta una prueba
contundente de que en el hombre existe la dimensin espiritual, dice
Mira yo estoy llamando a la puerta, si alguien oye mi voz y abre la
puerta entrar en su casa y cenaremos juntos si Dios es espritu se
supone que ese alguien es el espritu y la casa hace referencia a la
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parte corporal.
Aqu encuentras un primer argumento que te dice, que eres hijo de
Dios y como Dios es espritu, tu eres espritu ,as, El te creo a su
imagen y semejanza, te dio el dominio y el gobierno sobre el mundo,
te dot de un inmenso poder para que derribes todos los obstculos
que se te presenten en la vida y al tu ser espritu te dio la clave para
que fueras un triunfador ella se encuentra contenida en el cap.20
versculo 27 de provervios El espritu que Dios ha dado al hombre
es luz que alumbra lo mas profundo de su ser te dijo desarrolla esa
luz y conquistars la cima y te dejo un manual de instrucciones para
que te preocuparas por las cosas de tu espritu te dijo que ello lleva
a la vida, te lleva a la paz as te lo afirman en romanos cap.8-6, pero
como no sabes quien eres y desconoces el manual no ha podido
aplicarlo y recuerda que segn la familia de normas isso 9000 los
manuales de instrucciones son de riguroso cumplimiento si se quiere
conseguir los objetivos propuestos o mejor si quieres conquistar el
xito, si tu compras un equipo por simple que sea y no te dan el
manual de instrucciones no podrs ponerlo a funcionar porque
corres el riesgo de daarlo, imagnate entonces como aspiras a que
tu compleja empresa personal funcione si no cuentas con dicho
manual?
Para que tengas mas elementos que te ayuden a comprender y a
aceptar la tremenda realidad de que tu eres espritu, te presento otro
argumento desde los dominios de la ciencia.
Albert Einstein en el ao 1905 desarrolla su teora de la relatividad
en ella sostiene y demuestra que todo es energa, que la masa en si
es una forma de energa, su descubrimiento lo representa con la
formula: E= mc2, done E= energa, m = masa, c= velocidad de la luz,
sostiene que nada existe en el universo que no posea una forma de
energa sutil e intangible aunque sustancial, significa que tu en
cuanto eres materia estas compuesto de energa viva, la cual se
mantiene vibrando en forma constante, permanente y es la que
permite que las estructuras de tu empresa personal se
interrelacionen y mantenga un relativo equilibrio.

ZAIN HUMBERTO CUADROS VILLAMIZAR

Es la energa la que impregna cada estructura y la totalidad de la


estructura de tu empresa la que permite su comunicacin y acta
como lubricante para que los tres componentes de tu organizacin
interior se engranen y trabajen mancomunadamente en el logro de
los objetivos propuestos, sin embargo es importante que entiendas
que la total armona se establece cuando se genera energa de alta
calidad, ya que la energa negativa por sus caractersticas al no
permitir el engranaje tiende a destruir a la totalidad de la estructura.
Al cuerpo de energa se le da el nombre de etrico, luego tu
empresa personal en esencia es una estructura etrica y como
quiera que forma parte del cuerpo etrico de tu entorno, tu empresa
a travs de la energa a dems de afectar tu medio ambiente
interior y exterior es afectada por otros cuerpos etricos de carcter
natural y social ubicados en tu entorno.
Tu como empresa no es mas que energa, entonces su funcin es
recibir y transmitir impulsos energticos de distintos tipos y grados y
ser empujados a la actividad por estos impulsos o corrientes de
fuerza, de hecho proporciona la base necesaria para los distintos
tipos y niveles de interaccin teleptica y para todas las formas de
trabajo subjetivo y de relacin entre individuos y grupos.
A travs de la red del cuerpo etrico las energas circulan
constantemente condicionando y determinando la expresin externa,
las actividades de cada forma de vida, este rincipio que es valido
para toda la humanidad y como tu haces parte de ella igualmente es
valido para tu empresa personal.
Los pensamientos son energa y la energa sigue al pensamiento es
la base de todo trabajo creativo en el plano mental, as, si una
persona piensa positivamente puede transformar el clima mental de
su entorno o si es el caso contrario enrarecer dicho clima mental.
Los pensamientos que a manera de productos genera tu empresa
interior estn energizados con gran poder, por eso es necesario de
un uso creativo y constructivo de ese poder.

ZAIN HUMBERTO CUADROS VILLAMIZAR

Si relacionas los argumentos expuestos en este titulo encontrars


que se trata de lo mismo, para que lo entiendas mejor identifcalos:
1. Cuando Dios creo al hombre y tubo la masa confeccionada soplo
en la nariz para darle la vida en otros trminos significa que lo llen
del espritu.
2, La teora de la relatividad permite concluir que como la energa es
sustancial a la masa no es posible que exista esta sin la energa.
3. En la materia que nos ocupa ,del numeral uno y dos se saca
como gran conclusin que la existencia del hombre no sera posible
sin el espritu o sin la energa, pues es algo sustancial a su
existencia; Si es as el problema se reduce a trminos
4. Las posiciones tericas que privilegian la energa sostienen que
segn la calidad de esta as ser el comportamiento del ser y las del
espritu expresan que segn la luz (energa) del espritu igualmente
ser su comportamiento.
5. Las dos posiciones aceptan la inmortalidad significa que el espritu
ni la energa mueren.
6. entonces si en el fondo son lo mismo se puede aceptar la
existencia de un espritu con energa espiritual.

ERES INMORTAL.

Es evidente que si tu eres espritu cuando termine el ciclo en la vida


terrenal desencarnars para continuar tu existencia en otras
dimensiones, pero, ello no significas que hayas muerto, lo que
sucede es que la casa donde habitaba tu espritu se deterior
cumpli su ciclo biolgico y muri pero tu en cuanto espritu sigues
disfrutando de tu existencia.
Respecto a la afirmacin anterior el siquiatra y cientfico Brian Weis
ZAIN HUMBERTO CUADROS VILLAMIZAR

en su libro los mensajes de los sabios expresa: Cuando estamos


aqu pasamos por muchas etapas. Nos despojamos de un cuerpo de
recin nacido, pasamos al de un nio, del de nio al de adulto al del
anciano. por qu no dar un paso mas y desprendernos del cuerpo
adulto para pasar a un plano espiritual? Eso es precisamente lo que
hacemos. Nunca dejamos de crecer y cuando llegamos al plano
espiritual seguimos creciendo aun ms. Sostiene que el cuerpo no
es ms que un vehiculo que utilizamos mientras estamos aqu, lo
que perdura eternamente es el espritu.
Desde esta perspectiva tu vida terrena la de tu empresa debe ser
orientada, guiada por tu espritu que es lo trascendente pues en la
casa donde habitas lo que encuentras son herramientas que te
permitirn segn sea tu luz interior fortalecerte y crecer en el plano
espiritual y segn sea ese crecimiento ejercers todos los derechos
que Dios de dio para que seas exitoso, lleno de felicidad y
abundancia.
Esta concepcin espiritual te puede llevar a elaborar reflexiones que
te hacen dudar y a sentirte que te encuentras ante una situacin
difcil o casi imposible de lograr, te hars preguntas como: cmo es
eso de que soy espritu y adems inmortal? Dnde esta ese tal
espritu? cmo aceptar que algo que ni si quiera veo, sea el
ordenador de mi empresa personal? Son preguntas que solo t
puedes responder, pero, para ayudarte se te presentan algunas
consideraciones:
1. Eres creyente? si participas en algn culto religioso, oras, rezas,
invocas a Dios o alguno de sus representantes especialmente en
los momentos difciles, la respuesta es afirmativa, aunque te
parezca elemental es muy importante que lo cepas pues si estas en
la categora de los creyentes le queda fcil entender que eres
espritu y al hacerlo comprenders tu condicin de inmortalidad.
2. De antemano se sabe que tu eres un firme seguidor de los
resultados de la ciencia, siendo as aceptas los hallazgos que en
materia de masa y energa encontr Einstein, como sabes el
sostiene que todo es energa mas sin embargo tu no la ves, sabes
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que existe por algunas manifestaciones que son tangibles, de la


misma manera el espritu o la energa espiritual no la puedes ver
mas la puedes medir y probar su existencia a travs de sus
manifestaciones de amor, paz, tranquilidad, armona y mediante
equipos tecnolgicas como la cmara kirlian, electroencefalgrafos,
medidores de hondas alfa, beta, gama, delta y por la mas
importante de las manifestaciones tu poder para enfrentarte con
xito a todas las situaciones que se presentan en el desarrollo de
las interacciones con tu medio ambiente exterior e interior, si tienes
clara este segundo argumento aceptars que hay algo trascendente
en tu empresa interior que sin ser de su misma naturaleza es
esencial para su existencia y que su por su carcter de inmortalidad
ejerce un predominio sobre la estructura material y que por sus
caractersticas enmarcadas en el poder y la fuerza se constituye en
el gran director y por consiguiente ordenador de tu empresa.
Si tu revisas los libros que se han escrito sobre motivacin humana,
me imagino que has ledo un buen nmero de ellos encontraras que
todos ellos privilegian la parte material en la interaccin mente,
cuerpo y lo correspondiente a la energa espiritual le dejan en un
segundo plano, te dicen si tu trabajas la mente en positivo rompes
con los lmites que te impone el cuerpo y conquistars el xito
suponen que de alguna manera construyes un campo energtico
que te conduce en esa direccin, pero como puede la mente que
haces las veces de programador actuar como juez y parte, ordenar
lo programado? cmo desconocer ese motor esencial que imprime
la dinmica del funcionamiento de tu empresa?
Al actuar as, te estas colocando obstculos que si no son iguales a
los que te impone tu cuerpo van de todas maneras a limitarte en la
conquista de la cima, es el equivalente a las soluciones mdicas si tu
acudes para que te sanen de una dolencia o enfermedad si el
cientfico de la salud
no identifica las causas reales de tu
enfermedad no va a poderla curar, entonces la solucin ser a
medias para lograr el xito en este caso es necesario que se trate al
paciente desde una perspectiva holstica o sea que se busque el
origen del trastorno tomando al ser en su integralidad, si el medico
centra su atencin en el cuerpo y desconoce las otras dimensiones
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de tu empresa te tendrs que conformar con llevar sobre sus


hombres el peso de la enfermedad, caso contrario si tu mdico toma
en consideracin tu estructura completa con un carcter
interdisciplinario .
De lo anteriormente expuesto puedes sacar como conclusin que
debes dar un nuevo salto, de la mente al espritu as dejaras que
cada una de las dimensiones que integran tu empresa personal
cumplan con las funciones que le corresponden, cuando comiences
a sentir, pensar de esa manera te sorprenders de la manera como
actas pues como tu espritu inmortal no tiene lmites y el se ha
constituido en su gran director los imposibles desaparecern, la fe y
el amor emergern desde la profundidades de tu ser a medida que
la luz de tu espritu se va extendiendo a lo largo y ancho de tu ser.

ERES PODEROSO.

Sabes que eres hijo de Dios hecho a su imagen y semejanza, por


consiguientes eres espritu, pero por el hecho de tu ser hijo del
creador adquieres el derecho de ser poderoso, pero que quede bien
claro tienes un derecho a llenarte de poder pero la condicin de ser
hijo de El, no te garantiza que tienes el poder, entonces hay que
luchar para merecerlo por ello es tan recomendable examinar el
manual de instrucciones.
Pero por que tu empresa personal tiene derecho a ese poder?
1. Porque eres hijo de Dios.
2. En Josu capitulo 1 versculo 5 te dice nadie te podr derrotar en
toda tu vida yo estar contigo.
3. En deutoronomios cap.28-13.te manifiesta El seor te pondr en
el primer lugar y no en el ltimo; siempre estars por encima de los
dems y nunca por debajo
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4. En Isaias cap.40 versculo 31Pero los que confan en el seor


tendrn siempre nuevas fuerzas, podrn volar como las guilas
podrn correr sin cansarse y caminar sin fatigarse.
El poder al cual tu tienes derecho tiene relacin con el tipo de
alimento espiritual que comas, el documento objeto de anlisis dice
que puedes comer de todos los frutos menos los del rbol de bien y
del mal porque si lo haces morirs, es importante que anlisis esta
instruccin, que significa?
1. Que el alimento debe ser de tan alta calidad que no hay la mas
mnima duda del beneficio que de el obtiene.
2. Cuando tu estas en una situacin de conflicto ubicado en el centro
y miras para los dos lados lo hago o no lo hago la duda te invade
entonces al decidirte por el fruto que vas a tomar al no tener la
seguridad de que te hace bien termina consumindolo con efecto
negativo.
3. Te han dicho, que si quieres conquistar la cima en lo que se
relaciona con esta dimensin debes tener en cuenta que en tu diario
vivir, en la interaccin con tu medio ambiente natural, social y la que
desarrollas con ti mismo, te ves a encontrar con mltiples
situaciones que te van a llenar de duda y si actas bajo esa
condicin los resultados van a ser muy pobres, porque vas a asociar
la situacin con ideas, opiniones, creencias, convicciones o
improntas que al estar fijadas en la mente subconsciente te llenan de
miedo, inseguridad y quien conquista el xito en esas condiciones.
4. Te hace la advertencia que si comes del rbol del bien y del mal
morirs, pero no se trata de una muerte del ser en cuanto materia,
mas bien se trata de una muerte en vida, en cuanto espritu, Dios te
da el derecho de hacerte poderoso, pero, te da unas instrucciones si
tu no las cumples el xito te ser negado te condenas al fracaso, no
crees que esto es equivalente a estar muerto?.
El conocimiento del bien y el mal debes tenerlo muy en cuenta para
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que el desarrollo de la luz interior que te da la energa a tu empresa


personal te permita interiorizar los contenidos o programas mentales
que sean compatibles con el bien y as puedas sentir, pensar y
actuar en direccin al xito, entre otras cosas la ley humana te hace
la misma invitacin a travs de la tica, las leyes derivadas de la
constitucin poltica que regulan tu comportamiento, la diferencia
radica en que mientras estas tu las cumples porque son de
obligatorio cumplimiento porque si no lo haces te castigan, pero al
cumplirlas no lo haces con la certeza interior de que sientes
cumplirlas y que vas a obtener beneficios para tu desarrollo
personal, esto es las cumples porque te toca pero no lo haces con
fe, mientras que la ley de Dios te da unas recomendaciones y tu eres
libre de cumplirlas o no pero te pide que si lo haces lo haga no por
cumplirlas sino que lo hagas con fe, con la plena seguridad de recibir
lo que se espera, convencido de la realidad de las cosas que no ves,
para que de esta manera puedas cada da y todos los das
desarrollar la luz espiritual sentir ,pensar, actuar con forme lo ordena
tu espritu y tu empresa personal se desarrolle plenamente.
La situacin es clara, tu empresa personal la dirige tu espritu, su
dinmica depende de la calidad de la energa espiritual que logres
procesar y acumular, ella es el lubricante que te permite engranar
con las otras dos estructuras, eres inmortal y tienes derecho a un
inmenso poder, as el xito o el fracaso de tu empresa depender de
la decisin que tomes al considerarte como estructura empresarial,
para ello tienes tres opciones:
1. Pararte en la concepcin de que eres un cuerpo con una mente y
que tienes un espritu en esa direccin sentirs, pensars y
actuars, entonces todo ser limitaciones de pronto piensas en un
proyecto y automticamente te invade el pesimismo porque si te
sitas en esta opcin debes entender que toda la vida te haz
dedicado a egotizar (meter dentro de ti) programas mentales cuya
sumatora te crearon una poderosa impronta que lleva el nombre de
fracaso que es el hijo consentido de las limitaciones del cuerpo
engendrado por varios padres entre ellos, no puedo, no soy capaz
para qu si voy a morir, no alcanzar a disfrutarlo, la salud no lo
permite, no tengo los conocimientos, es muy difcil.
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En esta direccin el desempeo de las funciones de la mente son


muy limitadas porque solo se programara dentro del contexto
limitado del cuerpo, le reduce al mximo su poder analgico su
capacidad de imaginar, virtualizar y desarrollar la fe para lograr lo
imaginado, te limitas a hacer solo lo que tu cuerpo te permite y en
cuanto el espritu si bien lo aceptas lo relacionas con el mas all as
te han enseado y lo tomas en cuenta cuando participas en alguna
actividad de tipo religioso, el orden sera. Cuerpo (lo mas importante)
mente
(mediana importancia) y espritu (mnima o ninguna
importancia).
2. Considerar que eres una mente con un cuerpo y que tienes un
espritu, aqu la situacin mejora un poco pues quienes sostienen
esta posicin afirman que como la mente no tiene lmites y esta
domina el cuerpo entonces se siente, piensa y acta con mas
libertad y el xito no se hace esperar, argumento que desde luego
convence, pero, te invito a que lo veas de esta manera: la mente se
divide segn la ciencia de la psicologa en consciente y
subconsciente, la primera hace referencia a lo cotidiano a la
experiencia diaria, la segunda toma en consideracin todo aquel
material o programes mentales que durante toda tu vida has venido
egotizando y convirtiendo segn la carga emocional en ideas,
opiniones, creencias, convicciones e improntas, all tienes
almacenados entre otros: Odio, rencor, envidia, soberbia,
prepotencia, apego, ira, enojo entre otros, que aunque tu creas que
eres exitoso no te dejaran conquistar la cima porque haz generado
un sentimiento muy fuerte que se opone a las leyes del xito, todas
estas leyes giran en torno al amor y quien puede amar en estas
circunstancias? entonces no podrs conquistar logros que estn
acompaados de estados permanentes de amor, felicidad, alegra y
paz, desde luego se pueden obtener logros y grandes pero a qu
precio? As, si estas parado en este sitio por mas que privilegies tu
mente sobre el cuerpo y el espritu no conquistars el xito, porque
has dejado a un lado la piedra angular tu espritu. El orden de
importancia sera, mente (mxima importancia), cuerpo (mediana
importancia), espritu (mnima o ninguna importancia)

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3. Que eres una estructura empresarial con un espritu inmortal


quien dirige (mxima importancia), una mente llena de poder para
programar (mxima importancia) y un cuerpo fuerte encargado de
ejecutar lo programado (mxima importancia), notars que en esta
concepcin todos son de mxima importancia, porque al interactuar
en el cumplimiento de sus funciones cada dimensin es fundamental
debe existir un engranaje perfecto
lubricado por la energa
espiritual.
Si te ubicas en este lugar ya no tendrs que buscar el xito porque el
te llega como arte de magia, pon atencin a lo siguiente: En los
numerales anteriores se te hablo del subconsciente y que en el
estaban almacenadas ideas, opiniones, creencias, convicciones e
improntas pues bien una impronta maravillosa que esta en sus
profundidades es Dios, porque desde que te concibieron has odo
hablar con mucho amor sobre El, pero tu no has hecho uso de ella
precisamente te negaste posiblemente porque desconocas que eres
un espritu con derecho al poder por ser hijo de Dios.
Qu significa? Que si tienes grabada la impronta Dios, al aceptar
que eres espritu y actuar con forme a la naturaleza de tu espritu
comienzas a ejercer el poder al cual tienes derecho, emerge de lo
profundo la fe y con ella el amor, la luz o energa espiritual se
expande en el interior de tu empresa y con el alimento que te
proporciona el fruto del rbol de la vida que se traduce en sabidura
y entendimiento adquieres poder para desegotizar ( sacar fuera de tu
subconsciente ) todos los programas mentales que te tenan
condenado al fracaso y que te haban inscrito en la lista de los
muertos en vida.
Los planteamientos anteriores te colocan frente a una realidad: Eres
un poderoso espritu gerente de tu propia empresa, amo y seor de
tu existencia, el conductor de tu vida terrenal, se te ha dado el
derecho a la felicidad, al xito y la abundancia sin lmites, con una
energa de altsimo poder que te permite derribar los imposibles y
que actuando como lubricante para que las dimensiones de tu
empresa engranen y funcionen armnicamente permite que cada
estructura se impregne de ese poder y como resultado de su
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constante interrelacin surge una empresa fuerte, vigorosa e


invencible.

DIMENSION MATERIAL
ERES MENTE

El programador de tu empresa interior tiene su propia estructura, en


el se pueden identificar dos partes: La mente consciente y la mente
subconsciente, aunque cada una tiene sus propias caractersticas
interactan en forma permanente en la ejecucin de lo ordenado,
recuerda que tu mente cumple con la funcin de programar y
distribuir informacin para que tu empresa acte.
La mente consciente si la comparas con un avin hara las veces de
piloto y la subconsciente el avin as puedes entender bien su
importancia pues la fuerza y el poder esta en el avin, al piloto solo
le corresponde conducirlo correctamente, significa que si el avin no
esta en ptimas condiciones por muy experto que sea el piloto corre
un gran riesgo y pone en peligro la vida de los pasajeros, entonces
con tu empresa pasa lo mismo si la parte del programador que le
corresponde al subconsciente no esta en ptimas condiciones y
tiene instalados todos los programas que garanticen la conduccin
de tu empresa hacia el xito, la programacin del consciente no ser
suficiente para garantizar la conduccin De tu Organizacin personal
a la conquista de la cima y para que se den esas condiciones se
requiere que las dos partes de la mente interacten en perfecta
armona .

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MENTE CONSCIENTE.

Es aquella donde tu empresa desarrolla el razonamiento, analiza los


la informacin, los datos, le corresponde los procesos de
razonamiento y del pensamiento.

MENTE SUBCONSCIENTE

Es la parte del programador de tu empresa que no piensa, no razona


ni delibera acta por instinto en respuesta a emociones bsicas, ella
recibe cualquier informacin que le traslade la mente consciente bajo
emociones fuertes, pero, cuando tu empresa es visitada por
estmulos que captan tus sentidos o que provienen del interior de la
misma empresa el programador consciente viaja hasta la parte
subconsciente y segn la informacin que all encuentres elaboras
las respuestas que luego sern distribuidas para que sean
ejecutadas por la estructura corporal de la empresa, a manera de
ejemplo, los razonamientos te llevan a la conclusin de que tu
empresa personal debe implementar un proyecto que te origine
ingresos econmicos, pero si el subconsciente de tu organizacin
personal no tiene programas compatibles con tus propsitos de
concretar el proyecto es muy difcil que el proyecto tenga xito
porque en este estrato existen programas mentales que te indican
que no eres exitoso.
Es importante para que comprendas los contenidos que se te van a
presentar posteriormente, que entiendas dos procesos que
derivados de la psicologa dinmica, se dan hacia el interior del
subconsciente:
1. Egotizacin: Es aquel proceso por medio del cual tu empresa
personal interioriza mete dentro de este estrato contenidos, anclajes
o programas mentales que por causa de una gran carga emocional
fueron enviados a este lugar y que segn su intensidad se
convirtieron en ideas, opiniones, creencias, convicciones o improntas
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que estn all almacenados y actan para incidir con mucha fuerza
sobre tus decisiones.
2. Desegotizacin: Proceso por medio del cual tu empresa puede
sacar fuera los contenidos, anclajes o programas mentales que
perjudican y reemplazarlos por aquellos que contribuyen a la
conquista del xito en todo lo que emprendas, para que todas las
cosas que hagas te salgan bien.
La voluntad de tu empresa personal queda sin efecto en los
esfuerzos por desarrollarla, cuando se refiere a la eliminacin de la
programacin de tu subconsciente ,en un documento publicado por
el Instituto circulo Aleph de Santiago de Chile expresa la voluntad
nada tiene que ver en la superacin personal, en la eliminacin de
hbitos y de condicionamientos inapropiados, lo nico que hay que
hacer es conseguir una imagen de si mismo, una imagen triunfadora,
de otro modo ser intil todo esfuerzo ello significa que solo con los
procesos racionales que se originan en la mente consciente tu
empresa no encontrar el camino al xito, la felicidad y la
abundancia, necesariamente tiene que apelar a la mente
subconsciente ,pero, se debe tener en cuenta que si a este estrato
mental has enviado contenidos o sugestiones de carcter negativo
incrementando la programacin que tienes en este sentido
aumentaran las probabilidades de fracaso y derrota, ya que: la
imaginacin es mas poderosa que la razn y sucede que cuando
tu razonas en direccin al desarrolla de tu empresa personal
emergen en la imaginacin la informacin del subconsciente
impregnndola y ponindola en contrava de tus razonamientos, es
lo que se conoce como la ley de esfuerzo reversible la cual predica:
Que si los contenidos mentales racionales no corresponden con la
programacin del subconsciente estos quedarn sin efecto.
Los contenidos mentales o programas de carcter negativo o
destructivo que tu egotizas se, constituyen en las causas profundas
de tus enfermedades o trastornos psicosomticos dolencias,
dificultades y fracasos.

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PROGRAMACIN DEL SUBCONSCIENTE

Se te ha venido explicando que es y cuales son algunas de sus


caractersticas, ahora es importante que tengas claridad sobre la
forma como se fijan los programas en esta parte de tu mente, en que
categoras puedes clasificarlos y como se establece su interrelacin
con la mente consciente.
FIJACION EN LA MENTE SUBCONSCIENTE

Tu como empresa desde que te concibieron has venido recibiendo


informacin porque primero en le vida intrauterina por interaccin
con tu progenitora a travs del alimento que te suministraba, que
segn su calidad te estaba preparando en tu estructura para que te
enfrentaras en su momento al mundo exterior, si tu madre sufra,
consuma cigarrillo, alcohol, se estresaba no se cuidaba en el
consumo de alimentos de todo ese comportamiento algo o mucho te
llegaba, luego con tu nacimiento te pones en contacto con el mundo
exterior y empiezas a interactuar con el con mayor o menor xito
segn la fortaleza de tu estructura formada en la etapa intrauterina
de esta al interactuar constantemente con tu medio ambiente social
y natural se gener todo un proceso mental que a nivel de la mente
consciente se convirti en un conjunto amplio de conocimientos que
se constituye en la programacin mental de tu consciencia la cual te
ha permitido desenvolverte en lo que llevas de vida pero, as como
fijastes contenidos mentales en este nivel, igualmente lo hicestes a
nivel de tu subconsciente, trate de recordar ubicndote en tu hogar,
familia, grupos de amigos, comunidad, escuela estado, nacin y haz
un viaje desde hoy hacia atrs para que recuerdes a cuantas
situaciones te has enfrentado y que te han producido dolor, como
aquella situacin donde te maltrataron, te humillaron, te
desconocieron, no respetaron tus derechos, te ridiculizaron, ubcate,
ah es muy importante que lo hagas, porque los contenidos o
programas metales derivados de esas situaciones puedes estar
totalmente seguro que se encuentran haciendo parte importante de
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la gran programacin de tu subconsciente

CLASIFICACION DE LOS PROGRAMAS.

En pginas anteriores se te informo que los programas mentales o


anclajes del subconsciente pueden ubicarse como ideas, opiniones,
creencias, convicciones o improntas clasificacin aceptada por los
terapeutas bioenergticos, la importancia de esta clasificacin radica
en que segn la categora donde se encuentre anclado el programa
mental se podr desegotizar con mayor o menor dificultad es mas
fcil que tu saques fura una idea que una opinin y as
sucesivamente.
Un programa o anclaje es el contenido mental que tu has egotizado
y que segn sea la carga emocional se ubica en la categora que le
corresponde, desde luego cada categora tiene subcategoras, a
manera de ejemplo: Si te humillaron delante de otras personas y te
sentiste muy mal significa que la carga emocional fue muy alta
entonces ese contenido mental se fue derecho a tu mente
subconsciente y probablemente se encuentre en la categora
conviccin en la subcategora odio, compartindolo desde luego con
otras subcategoras como la de rencor, envidia entre otras.
Cuando te enfrentas ante una situacin generada por el medio
ambiente interior o exterior, como, un recuerdo o un evento presente
y reaccionas emocionalmente con ansiedad, temor, angustia o
pnica segn la intensidad de la emocin y generas un
comportamiento, debes entender que este no se desencadena por el
simple recuerdo o el evento presente, sino por causa profundas que
se encuentran ubicadas en el sistema circular que se representa en
el grfico, este sistema puede explicar la manera como tu empresa
reacciona y las caractersticas de los productos que elabora, por eso
es tan importante que hagas un diagnstico de esa estructura
profunda de tu empresa y con la sabidura, entendimiento que te
ofrece la poderosa luz interior comiences la tarea de desprogramar y
programar, tu empresa se enfrentara al medio ambiente interior y
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exterior en la medida que los programas subconscientes sean


compatibles con la programacin consciente.

ESTRUCTURA CIRCULAR

LA LUZ
IMPRONTA
CONVICCIN
CREENCIA
OPININ
IDEA

LA IDEA.

Se trata de un contenido o programa mental muy frgil, pobre en


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argumentos si ubicas el subconsciente como un sistema circular la


encontrars en el crculo superior muy cerca de los procesos de la
conciencia y al no tener argumentos de peso con breves trabajos de
sugestin leve puedes eliminarla, utilizando las tcnicas que se te
sugieren mas adelante identificadas como: oracin, meditacin,
contemplacin, silenciamiento e hipnosis.
Concntrate en el siguiente ejemplo: En tu trabajo o en cualquier
actividad que desempees, alguien con su comportamiento te
ofende as lo consideras y emocionalmente te alteras, la persona
desencadenante de la situacin en el momento que te ofende estaba
con un compaero de trabajo, tu subconsciente inmediatamente
recoge esa informacin y la clasifica en este caso una idea ,mi
compaero me detesta, todas las personas que se relacionan con el
igualmente me detestan, en este tipo de trabajos la gente me
detesta, se trata de una situacin leve y es probable que cada ves
que tu veas o te encuentres con ese compaero o te enfrentes a
situaciones parecidas te vas a sentir mal porque ah esta ese
programa dispuesto a actuar ante esos eventos y desde luego
condicionar tu comportamiento.
Se trata de una idea por una parte porque la carga emocional fue
leve, no fue traumtica, no existe por consiguiente argumentos de
peso no tienes antecedentes de esa situacin, fue una circunstancia
nueva que te afecto emocionalmente, pero que de todas maneras no
pudistes racionalizar y resolver, como su palabra lo indica es
solamente una idea que hoy esta ah pero maana no puede estarlo,
con que alguien no muy experto te ayude con argumentos para que
te enfrentes a la situacin los interiorices y racionalices el problema
la eliminas.
De todas maneras al no existir argumentos slidos ni abundantes te
es fcil eliminarla.

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LA OPINION

Siguiendo el ejemplo anterior, si tu le agregas mas ingredientes o


argumentos a la idea que nos ocupa, cmo: Esto me ha pasado
varias veces, cuando he trabajado con empresas de las mismas
caractersticas igualmente me ha sucedido, entonces existen mas
argumentos que te permiten formarte una opinin y as quedara
fijada en tu subconsciente.
El panorama comienza a complicarse, pues te encuentras con un
programa mental con mayor fuerza ya son varios los argumentos
que lo respaldan y tendrs que egotizar otro contenido mental que
siendo mas poderoso que la opinin que te has formado pueda
reemplazar el que actualmente tienes en el subconsciente.
LA CREENCIA

Retoma el ejemplo, llnalo de otros argumentos unos dos mas pero


fuertes entonces lo que era una opinin se convierte en una creencia
ya le es mas difcil desegotizarlo porque crees firmemente que el
contenido mental es como tu subconsciente lo concibe y no es fcil
encontrar argumentos que te permitan eliminar esa creencia,
imagnate que crees en lealtad del gerente de la empresa donde tra
laboras, por mas que te hablen de el seguirs creyendo, al menos
que te presenten argumentos de mucho peso que te hagan cambiar
tu creencia, en este caso la carga emocional que permiti la
egotizacin fue fuerte.
As, el programa mental que tu has egotizado en la categora de
creencia tiene como fuerza argumentativa una serie de situaciones
similares a las cuales te has enfrentado a travs de cada una de las
etapas de tu vida y que han hecho que ella se aferre fuertemente en
el tercer anillo de tu esquema circular.

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LA CONVICCION

La conviccin se ubica da arriba a abajo en el cuarto anillo de tu


sistema subconsciente circular, el contenido mental se asocia
fuertemente con otros contenidos mentales que son de su misma
naturaleza, es el equivalente a la existencia de argumentos
numerosos y slidos que difcilmente la harn modificar, entonces a
la situacin que se ha venido tratando le agregas otras situaciones,
la asocias con fuertes creencias, adems la alimentas con variadas
ideas ,opiniones, se arraiga tan fuertemente en tu subconsciente que
terminas actuando porque sientes que estas convencido de lo que
haces.

LA IMPRONTA

Cuando a una idea se le van sumando ideas se convierte en una


opinin porque los argumentos crecen, si se sigue el proceso esta
pasa a la categora de creencia as sucesivamente hasta convertirse
hasta convertirse en una impronta, esto se da porque en el
constante interactuar con el medio ambiente interior y exterior estas
enfrentado a situaciones que en forma constante te hacen transitar
por el sistema circular de las ideas, opiniones, creencias y
convicciones

COMO SE IRTERELACIONA LA MENTE

Todo proceso de la mente se desencadena por la presencia de un


estmulo que tiene su origen en el medio ambiente interior o exterior
que recogidos por el sistema nervioso perifrico y mediante un
proceso neuronal es trasmitido al sistema nervioso central para que
se elabore la programacin correspondiente que son ejecutadas por
las glndulas y los mscul
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PROCESO MENTAL

M
TI
S
E

O
UL

VIAJA

SITUACIN
PROGRAMA

CR
EA

A
CRE

PRODUCTO

INTERIOR
EXTERIOR

SUBCONCIENTE

PROCESO

VIRTUAL
IMAGINACIN

REACCIN

EMOCIONAL
CORPORAL

Como puedes observar en la grfica anterior el proceso mental parte


de la presencia de un estimulo que teniendo su origen en tu entorno
exterior o interior lleva a tu empresa a crear una situacin, una ves
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creada automticamente y en desarrollo de ese proceso mental se


viaja al subconsciente y de acuerdo a lo que encuentres all se
desencadena todo un proceso virtual o de imaginacin en procura de
encontrar una solucin a la situacin presentada, en este proceso
relacionas el contenido mental suscitado por el estmulo con
programas mentales almacenados en tu subconsciente originando
dos tipos de reacciones : Una de carcter emocional que te puede
hacer secretar adrenalina o noradrenalina segn el tipo y la
intensidad de la emocin, en el primer caso te alterars, sentirs
miedo, ansiedad, angustia o hasta pnico en cuanto a la segunda
opcin el estado ser de tranquilidad, paz, alegra, entonces se
hace efectiva la segunda reaccin que es de carcter somtico
significa la afectacin en positivo o negativo de tu estructura
corporal, por ejemplo, si la reaccin emocional es de carcter
traumtico y muy intensa la secrecin de abundante adrenalina
hacen que tu estructura entre en situacin de peligro, se incremente
el ritmo cardiaco, se altere el rimo respiratorio entre otros pero, si la
reaccin emocional esta matizada de alegra al secretarse
noradrenalina tu estructura restablece el equilibrio ,la armona,
bienestar o sea afecta tu estructura corporal en forma positiva.
Cumplidas las etapas anteriores tu empresa ya ha elaborado su
producto con mayor o menor calidad la cual depende de la
conversin que hagas de los insumos en el momento en que entran
para iniciar el proceso mental, pues un mismo estmulo si haces
control de calidad puedes llevarte a crear una situacin que se
convierta en una fortaleza y derivar de ella una oportunidad, o
transformarla en una debilidad y te sitas en una situacin de peligro
pues constituye una amenaza.
El producto que haz elaborado a travs del proceso anterior ser el
que entregas a tus clientes que estn ubicados en tu medio
ambiente social, natural o en tu interior pues no debes olvidar que tu
eres el cliente principal de tu propia empresa, si tu proceso mental te
condujo a la elaboracin de un producto de calidad puedes tener la
seguridad de que tus clientes van a quedar satisfechos y como
respuesta te entregarn productos que sern eslabones en la
conquista del xito ,en caso contrario sern eslabones que te quitan
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de la escalera que conduce a la sima, recuerda que la ley de la


cosecha te dice que de acuerdo a la siembra en es mismo sentido
recogers.
Trate de comprenderlo por medio de un caso: Una persona solicito
asistencia, en la entrevista inicial presento su problemtica que se
resuma en mareos recurrentes y estados de pnico, situacin que lo
llev a entrar en conflicto con las personas con cuales se
relacionaba, sus comportamientos estaban cargados de agresividad
por ello lo rechazaban, a travs de la hipnosis, tcnica que se utiliz
para encontrar la causa de su problema se obtuvo informacin que
indicaba que en la infancia fue castigado, maltratado y humillado por
sus padres porque no cumpla con las tareas de su escuela fue tan
alta la carga emocional que no pudiendo racionalizar y resolver la
situacin en el momento, la envi al subconsciente y la fijo como una
conviccin, se trataba de un programa mental oscuro desde luego de
carcter negativo atento a aflorar en aquellos momentos en que el
cliente se enfrentaba con situaciones similares, como cuando tena
que ser responsable en la ejecucin de una tarea, deba cumplir un
compromiso, relacionarse con otros en el desarrollo de sus
funciones como ser social si se trataba de gente mayor que
representaban autoridad, ante estas situaciones al asociarlas con lo
almacenado se senta impotente, disminuido ,incapaz, se llenaba de
angustia, le produca pnico estado emocional que se somatizaba
produciendo mareo, lo que es fcilmente explicable, el sistema
nervioso simptico al secretar abundante adrenalina afectaba el
funcionamiento normal del sistema cardiovascular disminuyendo el
oxigeno y otras manifestaciones desencadenantes de en este caso
del mareo, por medio de la hipnosis se desprogram el contenido
mental y el problema desapareci.
Del caso anterior puedes sacar las siguientes conclusiones:
1. En presencia de estmulos creaba una situacin que lo ubicaba en
un estado de debilidad de amenaza porque los programas mentales
de su subconsciente lo inducan a ello, no estaba en condiciones de
hacer un control de calidad que le permitiera convertirla en fortaleza,
una oportunidad.
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2. Su proceso mental lo llevaba a elaborar productos de muy baja


calidad, que al ser entregados no eran aceptados por sus clientes
por consiguiente le respondan con un producto llamado rechazo.
3. Su problema se agudizaba hasta el punto de producir una fuerte
reaccin emocional de ansiedad, miedo, pnico y una reaccin
somtica el mareo.
As, las cosas los dos estratos de la estructura mental de tu empresa
interactan en forma permanente en cumplimiento de las funciones
de almacenamiento, consulta y como resultado de esta se elaboran
los productos que finalmente entregas a tus clientes, es un
constante ir, venir, reaccionar y actuar, el proceso de interrelacin
siempre ser el mismo lo que tu puedes modificar es el producto que
se genera.

ERES CUERPO

En la subestructura corporal de tu empresa personal se encuentra el


sistema seo, articular muscular, nervioso, no es la pretensin hacer
una exposicin sobre cada sistema, el propsito es que tu entiendas
que partes integran el cuerpo y como acta en el tema que se esta
tratando en este libro.
El sistema nervioso de tu empresa se divide en central y perisfrico,
el sistema nervioso perisfrico se encarga de recibir la informacin
que desencadenada por los estmulos que te llegan por los sentidos
y la que viene de tus rganos internos y mediante procesos
neuronales trasmitirla al sistema nervioso central para que sea
procesada e imparta las rdenes correspondientes a los otros
sistemas con el objeto de que sean finalmente ejecutadas.
Tu sistema nervioso central esta integrado por el cerebro, este tiene
dos hemisferios derecho e izquierdo y la mdula espinal.
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El hemisferio derecho del cerebro es el encargado de las


operaciones analgicas entre ellas la intuicin, la imaginacin, el
sentido del arte, lo musical, al hemisferio izquierdo le corresponden
las operaciones lgicas como el lenguaje, escritura, matemticas, la
lgica entre otras.
Tu mdula espinal se constituye en el piloto automtico, le
corresponde la ejecucin de funciones relacionadas con el corazn,
del estmago como, latidos del corazn, respiracin, presin
arterial, entre otras.
Es la parte mas caudal del sistema nervioso central ,recibe y
procesa informacin sensorial sobre la piel, las articulaciones, los
msculos y controla a su ves los movimientos .
Las tareas que le han sido encargadas a la mdula las desarrolla
apoyada en el sistema nervioso vegetativo que a su ves se divide en
sistema nervioso simptico y sistema nervioso parasimptico se trata
de grupos de nervios que se encuentran ubicados en la zona media
de la columna vertebral.
SISTEMA NRVIOSO SIMPATICO

Tu sistema nervioso simptico se encarga de tensar los msculos,


por medio de el tu empresa secreta una sustancia denominada
adrenalina es el responsable de que en tu empresa se presenten las
respuestas de luchar, huir, agresividad, ansiedad, angustia, miedo,
pnico, esta sustancia la puedes considerar como un combustible
que al hacer contacto con tu poderosa energa que lubrica el
engranaje de la estructura de tu empresa personal le modifica su
composicin afectando su equilibrio y sita a tu organizacin en
estado de alerta de peligro.
Cuando la estructura de tu empresa se excita, se sobresalta los
componentes de tu estructura incrementan su trabajo, se sale del
ritmo normal se exige demasiado el lubricante natural que garantiza
su funcionamiento normal se liga con la adrenalina y por
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consiguiente tu empresa entra en un estado de alerta se estresa y


automticamente al modificarse el estado de las estructuras se
afecta la totalidad de la empresa.
En trminos de tu estructura corporal la secrecin de adrenalina trae
las siguientes consecuencias:
1. Se presenta vasoconstriccin, las venas se comprimen.
2. Se aumenta la presin arterial.
3. Se disminuye la cantidad de sangre y oxgeno que llega al
cerebro, por consiguiente llegan menos nutriente al cerebro lo que
afecta el rendimiento.
4. Los msculos se tensan.
5. La boca se reseca, la respiracin se acelera.
6. El pulso se dispara, se acelera el ritmo cardiaco.
7. El cerebro puede en este caso trabajar entre 20 a 42 (unidad de
medida, hercios por segundos lo que significa que tu empresa esta
en peligro. entras en pnico y puedes morir por insuficiencia
cardiaca.
As, las cosas tu empresa personal entra en un estado de derroche
de desperdicio de tus propios recursos, no eres productivo
retrocedes, te estancas, pero, no avanzas
SISTEMA NERVIOSO PARASIMPATICO

El sistema nervioso parasimptico en contraste con el simptico


secreta la noradrenalina desencadenando los estados emocionales
de relajacin, felicidad, entusiasmo, amor, mejora la relajacin del
sistema celular, tejidos, rganos y msculos por consiguiente se
incrementa la capacidad productiva de la totalidad de tu empresa,
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pues la energa que lubrica el engranaje de sus estructuras recupera


su equilibrio, en este estado se presentan entre otras las siguientes
caractersticas:
1. Las hondas cerebrales reestablecen su equilibrio.
2. La capacidad intelectual se incrementa.
3. Se aumenta la capacidad para resolver problemas.
4. La parte estructural de tu empresa se relaja.
Esta situacin se presenta por la secrecin de noradrenalina por
parte del sistema nervioso parasimptico que restablece el equilibrio
en la estructura de tu empresa :
1. El corazn recupera su normal funcionamiento, entra en un estado
de relajacin su ritmo se sujeta al que sus condiciones naturales
determinan para garantizar los flujos de sangre requeridos para
tomar los nutrientes y el oxgeno.
2. Al presentarse vaso dilatacin la tensin arterial se estabiliza
disminuyndose el riesgo de enfermedades cardiovasculares.
3. Se crea el ambiente propicio que estimula la regeneracin celular.
4. Las funciones del cerebro se normalizan, este recibe mas
nutrientes y oxgeno por consiguiente las capacidades intelectuales
se incrementan y se aumenta la capacidad para la resolucin de
problemas.
5. Al recuperar el equilibrio las hondas cerebrales se estabilizan, su
intensidad en hercios por segundo disminuyen.
6. Se elimina la ansiedad, estrs, los pensamientos negativos se
sustituyen por la sensacin de felicidad , alegra, paz, entusiasmo y
se disminuye considerablemente la probabilidad de enfermarse.

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El sistema nervioso parasimptico se relaciona con el hemisferio


derecho, podra decirse que ejerce un control sobre el, gracias a su
accin tu empresa personal funciona cada ves mejor y se genera un
ambiente de de alegra, entusiasmo, felicidad, cargado de amor y fe
esta situacin permite a tu empresa generar los procesos que
garantizan que los productos que elabora sean de calidad lo que
har que tus clientes estn satisfechos.
HONDAS CEREBRALES.

En el desempeo diario de tu empresa la actividad de la estructura


cerebral va a generar energa de diferentes niveles de intensidad, la
cual se mide en hercios por segundo, se conoce como hondas, beta,
alfa, teta y delta.
Las hondas beta, se desencadenan cuando tu empresa en estado
completamente despierto , en estado de alerta, la estructura mental
esta aguda y enfocada, asociada con la actividad normal en estados
de vigilia, cuando la atencin esta totalmente dirigida hacia tu medio
ambiente exterior, estas hondas ayudan a tu empresa a alcanzar
altos desempeos, se presentan cuando desarrollas actividades que
te exigen altos niveles de concentracin, cuando tu empresa
personal esta bajo este tipo de energa se puede presentar estrs,
ansiedad debido a que entra en estado de alerta y se generan todos
los procesos que se relacionan con la secrecin de adrenalina,
oscilan entre 13 y 40 hz.
Es importante que tengas en cuenta que en estado de vigilia que
diariamente son aproximadamente de 16 a 17 horas tu empresa se
encuentra en estado de alerta dispuesta a generar todos los
procesos que sean necesarios para reaccionar ante las emociones
fuertes y que como ella esta simultneamente trabajando en la
elaboracin y entrega de productos para mantener satisfechos los
tres tipos de clientes que se te han venido mencionando, se exige
con el propsito de lograr mxima productividad y produccin, lo que
La sita en una situacin de peligro porque su alerta natural se
dispara generando el mensaje de respuesta correspondiente con las
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consecuencias negativas para su funcionamiento armnico.


Te encuentras ante una situacin de horario que difcilmente puedes
alterar, porque te despiertas a las 6 am y te acuestas
aproximadamente a las 10 pm, sin contar el tiempo que duras
conciliando el sueo, son 16 horas de actividad intensa de tu
empresa con variadas emociones y mucho estrs, pero si bien no
puedes modificar, esta en tus manos decidir como te enfrentas a
esas 16 horas de vigilia, produciendo mas con menos derroche de la
estructura empresarial, evitando que ese estado de alerta no se
desencadene que este ah como un extintor al que no hay necesidad
de usar, de las 16 horas, es probable que ocho las dediques a
desarrollar un trabajo para generar tus ingresos econmicos y las
ocho restantes en actividades varias entre ellas descanso, si tu
empresa establece un plan que permita actuar en estas ocho horas
de una manera relajada ayudndote con ejercicios espirituales,
mentales y corporales, aunque ests en estado de vigilia tus hondas
cerebrales se mantendrn en el nivel inferior y oscilaran entre beta y
alfa, esto te permitir mantener correctamente lubricada toda la
estructura empresarial y en las ocho restantes donde debes estar
muy concentrado y atento hasta el mas mnimo detalle debes
controlar las emociones, evitar situaciones que te generen conflictos
tener en cuenta que de la manera como te enfrentes al trabajo diario,
de la armona de la estructura interior que logres mantener depende
el xito o el fracaso de tu empresa ,de lo que suceda con tu sistema
estructural solo hay un responsable y ese eres tu.
En cuanto las hondas alfa, oscilan entre 8 a 13 hz, es una energa
que producen estados de relajacin, la actividad cerebral desciende
considerablemente, la conciencia se expande, la energa es fresca y
creativa, se experimentan estados de relajacin, tranquilidad y paz
interior, tu empresa interior reestablece su equilibrio y los procesos
mentales adquieren poder porque aflora la imaginacin creativa y
productiva, este estado debes aprovecharlo utilizando al mximo tu
poder de imaginacin, proyctate como empresa, cosechando
grandes logros recuerda que si tienes una buena y potente carga de
energa espiritual todo lo que imagines estar matizado de fe por
consiguiente se harn realidad.
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Las hondas teta, entre 4 a 8hz, la actividad mental desciende casi


hasta el punto de sueo, es un estado de relajacin media esta
asociada con estallidos de creatividad interior, sueo con
aprendizaje producto de la imaginacin, en este estado tu empresa
puede generar procesos de programacin y desprogramacin mental
de la estructura mental subconsciente, es bueno que utilices un
aparato que te permita conectarlo a tus odos y a travs de el
escucha msica que te permita incrementar la hondas teta y enva al
subconsciente mensajes subliminales de xito, felicidad, bienestar
y de amor, este proceso inducido te conecta con la hondas delta.
Por ltimo cuentas con las hondas delta es un tipo de energa que
lubrica la estructura de tu empresa y que oscile entre 0.1 y 4hz,son
hondas largas, lentas y ondulantes son las mas lentas de la actividad
cerebral se producen durante el sueo profundo ,en este estado tu
empresa puede comunicarte con el subconsciente y con la ayuda
estratgica de un terapeuta puedes liberarte de toda aquella
programacin mental que te impide que tu empresa conquiste la
cima donde mora el xito ,la felicidad y la abundancia

QUIEN ERES.

En las pginas anteriores se te presentaron diferentes argumentos


relacionados con la existencia de cada una de las estructuras o
dimensiones que integran tu empresa personal, de la reflexin y
anlisis de estos contenidos te distes cuenta que tu organizacin
esta integrada por espritu, mente cuerpo, ahora te corresponde
dentro de un enfoque de procesos integrarlos, establecer una
jerarqua para poner en funcionamiento el sistema empresarial, la
manera de cmo formes tu propia estructura depender de las
funciones que a cada una le corresponda desempear ya sea como
ordenador ,programador o ejecutor.
Si consideras como la lectura del libro te lo sugiere que eres un
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espritu inmortal, lleno de poder y que da a toda la estructura el


derecho a la felicidad el xito y la abundancia, significa que lo
nombrars como el director o gerente, entonces ser el encargado
desde las leyes, principios que rigen a esta dimensin de establecer
la visin, misin, poltica de calidad , objetivos y metas lo que implica
la adopcin de un sistema de gestin de calidad, as, en el manual
de funciones se indicar que asume la responsabilidad de ordenador
de tu empresa, de guiarla, orientarla en la conquista de la cima, de
establecer los mecanismos para hacer control de calidad de los
procesos que se deriven de cada dimensin o estructura y de la
totalidad de la empresa, de generar la energa de calidad que lubrica
su engranaje y que la mantiene en perfecta armona, de establecer
la comunicacin con el subconsciente y trabajar en unin estratgica
con la dimensin mental, corporal para desprogramarlo
desegotizando los contenidos oscuros que impiden a tu empresa
actuar en armona y egotizar programas mentales que favorezcan su
desarrollo

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IDENTIDAD DEL SER


IDENTIDAD DEL SER

EJECUTOR

Entonces como se te presenta en el grfico eres un poderoso


espritu encarnado, no cmo te haban dicho que eras un cuerpo
con una mente o en el mejor de los casos una mente con un cuerpo
es lgico porque si en espritu eres inmortal y la materia se destruye
significa que un da dejars la carne para continuar tu viaje y
entenders que las estructuras mente, cuerpo solo eran poderosas
herramientas de las que dispona tu espritu para su desarrollo y que
si no las usastes bien, ni te permitieron desarrollarte como espritu
y tampoco la empresa logro el xito, cambiaste la posibilidad de ser
feliz ,abundante y exitoso por la realidad de la infelicidad, la escasez,
el fracaso y el sufrimiento.
La estructura mental y corporal forman la casa donde habita tu
espritu, pero en la interaccin que desarrollan para contribuir con el
funcionamiento de la empresa la mente desempea las funciones de
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programador entendindose esta, como la dimensin encargada de


recibir la informacin en la direccin que el ordenador determina y
procesarla para que el cuerpo quien hace las veces de ejecutor
cumpla con sus funciones.
As, eres un ser integral, una poderosa empresa que si tu lo permites
puede generar una poderosa energa y mediante un enfoque en
procesos trabajar en forma mancomunada, en total armona en la
consecucin de los objetivos y metas propuestas, que redunden en
el desarrollo de tu empresa personal, en su bienestar general, en su
calidad de vida y contribuya al bienestar de tus semejantes y al
mejoramiento ambiental.

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CAPITULO III
PORQUE NO SE ES COMO SE
DEBERIA SER

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DESDE LA ESTRUCTURA ESPERITUAL

Siguiendo la metodologa que se ha venido utilizando examina


porque tu empresa no es la que debera ser desde cada una de las
estructuras o dimensiones de tu ser integral.
Recuerda que se te hablo de un manual de instrucciones sin el cual
es muy difcil que tu empresa se desempee en direccin al xito, te
deca que es como querer poner en funcionamiento un aparato
complejo si no te entregaron dicho documento.
La estructura espiritual es la que hace que tu cumpla las funciones
de ordenador
de director o gerente, como espritu
debes
alimentarte las veinte y cuatro horas del da, por su naturaleza
tomas los nutrientes del supermercado que se encuentra en la
dimensin espiritual, eso s, debes escoger los que mas te
convienen, que aporten al desarrollo de tu empresa, para ello es
importante que sigas las instrucciones que desde esta dimensin se
te han dado, all te dicen:
1. Como entrar en esta dimensin y como permanecer en ella. Te
dan informacin suficiente para que establezcas un paralelo entre la
dimensin material y la dimensin espiritual, te indican que ambas
son inherentes a tu empresa, pero te presentan las bondades y las
ganancias si enfrentas la vida terrena desde la segunda dimensin,
te aclaran que no debes renunciar a nada que contribuya con tu
desarrollo empresarial, que debes guardar coherencia entre el sentir,
pensar y el actuar, que desde all puedes llevar una vida totalmente
normal con tu familia, en tu entorno social y natural disfrutando de
todo lo que se te dejo para tu bienestar, an mas te ofrece la
seguridad de un disfrute mayor que el que puedes obtener si te
aferras a la dimensin material, de una manera pedaggica te invitan
a entrar en el mundo de los espiritual te presentan la manera de
hacerlo y no salirse de ella ,te presentan casos, como el de Adn y
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Eva, a ellos los pusieron en la dimensin que estamos tratando pero


recuerda que se dejaron tentar, se llenaron de duda quien duda se
revela contra si mismo y si as lo hace se revela contra su padre al
hacerlo desconoce su naturaleza y sale de los predios donde habita
el padre, en este caso como estaban ejerciendo el derecho al poder
vivan en la felicidad, la abundancia el xito pero renunciaron a ello,
decidieron salirse por su propia voluntad de lo que se llamo el
paraso y no era para menos, no poda llevar otro nombre; Aqu se te
presenta un requisito nuevo, que para entrar y permanecer en la
dimensin espiritual es condicin necesaria la fe, ella es la parte de
la luz que genera el amor.
Otro caso importante que se debe presentar es el de Can y Abel,
segn dicen las escrituras Can era un hombre malo el
acostumbraba presentarle ofrendas al Seor pero, escoga lo peor
de sus ganados para ofrendar, pero Dios no lo amparaba con su
gracia, pero por qu no lo haca, por falta de amor del padre hacia el
hijo? no, recuerda que Dios es amor, el que no se amaba era Can,
porque la parte material de la ofrenda no creo que le importara
mucho al Seor, El es espritu y el espritu se preocupa de las cosas
del espritu, entonces lo que suceda, era que Can ofrendaba por
cumplir una formalidad pero no con la fe que deba hacerlo, es
posible que racionalmente pensara que estaba haciendo lo correcto,
pero su sentimiento le deca lo contrario, porque no estaba en la
dimensin espiritual el escenario natural desde donde se hacen las
ofrendas. Con Abel suceda lo contrario el seleccionaba lo mejor de
sus cosechas, porque su manera de sentir, pensar y actuar eran
coherentes, estando en la dimensin espiritual lleno de fe y de amor,
el amor por si mismo le permita fusionarse con el amor de Dios y
permanentemente hacia uso del poder y la fuerza que El da; Surge
otro requisito para permanecer en la dimensin objeto de este
anlisis, ser coherente en el sentir, pensar y actuar, que significa
mantener permanentemente lubricado con fe y amor el engranaje de
las estructuras de tu empresa para garantizar la coherencia
requerida.
2. Cmo seleccionar los alimentos y cuales debes consumir. Es
necesario que tengas claro que aqu no se hace referencia al
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alimento como algo material, recuerda que se esta argumentando


sobre tu dimensin espiritual, se refiere entonces al tipo de energa
que tu produces cuando estas en presencia de una situacin y
cuando actas en su solucin, en ambos casos depende del control
de calidad que hagas en el momento en que el programador de tu
empresa comience a actuar, tu espritu se alimenta de la energa
que surja de esos procesos, mas no de los estmulos que entran
para desencadenar los procesos internos de tu empresa, los
estmulos o el alimento material puede ser el mismo, la diferencia se
presenta en que dimensin estas ubicado, si estas en la dimensin
espiritual lo convertirs en una fortaleza ,una oportunidad, caso
contrario en una debilidad, una amenaza, los procesos que se
desencadenan en el interior de la empresa sern totalmente
diferentes, lo mismo la energa o alimento que se produce, en el
primer caso estarn acompaados de un estado de relajacin
alegra, bienestar, cargados de fe y de amor, cuentan con el aporte
del sistema nervioso parasimptico con la secrecin de
noradrenalina, en el segundo caso la cosa se complica la empresa
entra en situacin de alerta de peligro, estarn acompaados de
estados de ansiedad, angustia, miedo, pnico, se dispara el sistema
nervioso simptico con la secrecin de adrenalina todo es caos,
duda, inseguridad, fracaso. As aparece otro requisito, Debes hacer
un control de calidad permanente es el que te permite la conquista
de la cima.
3. cuando y bajo que condiciones debes consumirlos. Las veinte y
cuatro horas del da y todos los das, durante toda tu existencia, sin
embargo tu empresa puede asignar tiempos especiales durante el
da, donde utilizando las tcnicas que se te explicarn en el ltimo
captulo te dedicars a recargar a tu empresa interior de poderosa
energa, ello es necesario porque durante la horas de vigilia, la
energa de la empresa se desgasta a consecuencia de los estados
de peligro que ante situaciones y emociones fuertes debe soportar.
Lo debes consumir bajo condiciones ptimas, ubicndote en la
dimensin espiritual, que exista la garanta del control de calidad
cargndote de fe y de amor.
Te han dicho, ah te entregamos el mundo ojo no solo la tierra,
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domnalo es todo tuyo disfrtalo plenamente y en cuanto al planeta


donde habitas toma todo lo que necesites, pero te advirtieron que
cuando escogieras los alimentos que ibas a consumir no los tomaras
del depsito denominado el rbol del bien y del mal porque moriras,
fjate bien, te informaron que en esa seccin estaban los alimentos
del bien y del mal, todos muy atractivos tanto que te ponan en una
situacin de difcil decisin nada menos en lo que las ciencia de la
psicologa denomina conflicto donde existe un objetivo muy atractivo
con dos opciones lo tomas o lo dejas o dos objetivos con carga
igualmente positiva pero, tienes que decidirte por uno ante esta
situacin tu entras en duda no hayas por cual decidirte, pero cuando
decidas cual tomar ya has causado el dao a tu empresa porque los
efectos de la duda van a permanecer en tu interior y no consumes el
alimento con la certeza absoluta de que ese era el que te convena y
en ausencia de esta fe los efectos que tu queras desencadenar se
neutralizan.
Examnalo a la luz de un ejemplo: Imagnate que tu trabajo te ha
permitido acumular una suma de dinero suficiente para comprar un
carro, estas en la agencia distribuidora frente al carro y te enfrentas
a la situacin de comprarlo a no comprarlo, ah empiezas toda una
serie de procesos que comprometen tus estructuras espiritual,
mental y corporal que te sumergen en la duda, si lo compras
quedar en tu interior el contenido mental de si su eleccin fue la
correcta y si decides no comprarlo igualmente pasara, mientras que
en ausencia de la duda al existir la plena certeza, la seguridad de la
eleccin el contenido mental ser el de haber comprado el carro que
debas comprar, como puedes ver la primera situacin agrega un
elemento mas a la gran impronta fracaso, mientras que la segunda
es un estimulante mas para el xito.
La importancia no radica en el alimento que decidas consumir que
puede ser material, una comida, la compra del vehculo del ejemplo
o inmaterial evitando ejecutar una conducta o ejecutndola, sino la
duda, la certeza o fe con que lo hagas porque es ella la que te
produce la energa que es el alimento que lubrica todo tu sistema
empresarial.

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Se te dio otra instruccin alimntate del rbol de la vida, pero,


igualmente se te advirti que a el no llega el que quiere sino el que
puede, el que esta autorizado porque est celosamente vigilado,
esta totalmente prohibido para aquellos que tienen en su
subconsciente improntas de fracaso, duda y similares, entre otras
cosas porque este alimento produce energa de altsima potencia
que es incompatible con la energa que desarrolla quien genera su
alimento diario de la duda, as, sus logros son muy limitados es
como si estuviera muerto en vida, analzate si estas en categora de
quienes dudan en todo reacciona y ponle punto final a esa manera
de vivir.
Alimentarte del rbol de la vida significa que tu empresa interior por
medio de tu espritu debe llenarte de sabidura y entendimiento como
en su momento lo hizo el rey Salomn cuando sometido por la
pesada carga de la duda haba desviado su comportamiento, se le
haba olvidado su naturaleza espiritual, que los planes del espritu
son los planes de Dios y que ellos solo los conocen los que se
alimentan del rbol de la vida, as se desprende de la lectura del
libro de la sabidura cuando el dice: Qu hombre conoce los
planes de Dios? Dbil es la inteligencia de los hombres y falsas
muchas veces sus reflexiones, el cuerpo mortal es un peso para el
alma, estando hecho de barro oprime la mente, en la que bullen
tantos pensamientos, nadie puede conocer tus planes sino aquel a
quien das sabidura, gracias a la sabidura pueden los hombres
seguir el buen camino.
Si lees con detenimiento el prrafo anterior te dars cuenta que
tambin te dejaron dicho que los planes de Dios eran tus planes
pero, que para entenderlos hay que conocerlos y que solo logra
conocerlos el que se alimenta del rbol de la vida, te dicen que no
centres tu atencin en la mente porque en ella bullen muchos
pensamientos que te llevan a reflexionar falsamente y que tengas
cuidado con la estructura corporal porque oprime tu mente.
Tomemos a Salomn para que te apropies de ms argumentos que
te ayuden a entender el asunto que nos ocupa, Que le pasaba a
Salomn? Desde el plano espiritual haba perdido su identidad fijo su
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mirada en los alimentos del depsito del rbol del bien y del mal se
llen de duda si revisas su historia encontrars esta realidad por los
comportamientos o los productos que entregaba a su medio
ambiente interior y exterior y que se pueden corroborar del anlisis
detallado, profundo de la oracin que este dirigi a Dios pidindole
sabidura contenida en el captulo noveno del libro de la sabidura
en las sagradas escrituras, de donde se desprende que Salomn
lleg a una situacin difcil, cargada de sufrimiento, su estructura
integral estaba amenazada, cada una trabajaba por su lado el
espritu no contaba con la asistencia del espritu de Dios as, no
tena la fuerza para ordenar, la mente ordenaba y programaba segn
los programas un tanto oscuros depositados en las profundidades de
su ser y el cuerpo desorientado tratando de oprimir la mente, sin
embargo el tom la decisin de hacer un alto en el camino
seguramente despus de hacerse un profundo diagnstico y
determinar la situacin crtica en que se encontraba.
El contenido anterior te indica que el padre de tu espritu no solo te
dej un manual de instrucciones para que lo aprovecharas al
mximo, sino que, en el te presenta una serie de casos para que tu
comprendas su aplicacin y puedas conducir tu organizacin
empresarial al xito.
Un argumento que ha ubicado a tu empresa en el lugar en que te
encuentras es que cuando estas ante el tema espiritual surgen
algunos interrogantes que al no encontrarles una respuesta
adecuada te desanimas y optas por dejar que las estructuras mente
y cuerpo enfrenten como puedan las situaciones y las soluciones
con todas la limitaciones que esta concepcin impone, sigues
participando y desarrollando prcticas de carcter espiritual porque
te han dicho que debes salvar el alma, sin importarte el poder que
representa el trabajar con tu espritu, para que en tu vida terrenal te
sumerjas en la felicidad y no te ahogues en el sufrimiento, as,
piensas que lo espiritual esta ligado con el ms all, que el espritu
del que algunas veces te han mencionado y que lo comparas con el
alma solo te sirve para promoverte en una vida futura y de carcter
espiritual, que es un tema propio de quienes promueven el reino de
los cielos, que nada tiene que ver con el drama del diario vivir y an
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te quejas y te parece injusto que mientras tu empresa se deteriora


por la situacin traumtica de la cotidianidad alguien te proponga
que vuelvas la mirada a Dios, porque consideras que la vida
espiritual poco o nada te ha favorecido y por ello muchas veces te
has dirigido al creador para reclamarle sobre el por qu te ha
abandonado, donde te metes cuando te llamo, por qu no acudes
en mi auxilio, cmo permites que sucedan tantas cosas que me
llenan de sufrimiento, sin embargo El guarda un prudente silencio
porque la respuesta a tantas inquietudes y reclamos las tienes en
tus manos, te present argumentos slidos para que comprendieras
que eres espritu, te dejo el manual de instrucciones, te present
variedad de casos para que te animaras a utilizarlo, te explic que
como eres un espritu encarnado debas trabajar tu empresa con un
enfoque en procesos pero te dej indicado cmo hacerlo

DESDE LA ESTRUCTURA MENTAL

Tienes un gran programador integrado por la mente consciente y la


mente subconsciente, pero que has hecho con esa poderosa
estructura, que uso le has dado, cuales son los beneficios que has
logrado para la promocin de tu empresa, cuales son las
caractersticas de sus interrelaciones, que tipo de programas
mentales manejas en la actividad cotidiana y cuales has
almacenado, trata de hacer un diagnstico del funcionamiento de
esta estructura a la luz de los planteamientos que se te presentan a
continuacin para que determines donde te encuentras en trminos
de lo que eres y lo que debes ser.
SOBRE EL USO DE TU MENTE

Tu empresa interior esta dotada de un poderoso programador


encargado de recibir y procesar la informacin que le llega de su
interior y exterior de acuerdo a los contenidos mentales propios de la
actividad cotidiana y los que haz egotizado a travs del tiempo.

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Al dotarte de ese recurso material lo hicieron con el propsito que las


rdenes impartidas sean debidamente programadas y enviadas a la
estructura correspondiente para que sean ejecutas debidamente,
pero se te advirti que la trabajars en unin estratgica con tu
espritu y tu cuerpo, que ese computador mental si se le da plena
autonoma se llena de virus, entonces, funciona en direccin
contraria a la esperada, que debe usarse como el gran centro de
unin entre el ordenador y el ejecutor encargado de organizar todos
los procesos que concretados en contenidos especficos los
distribuya por la compleja red de comunicaciones que establece el
sistema neuronal
Te dejaron escritas unas instrucciones que se deban seguir para su
uso correcto como:
1. No permitas bajo ninguna circunstancia que tu estructura corporal
oprima tu mente porque la mente enajenada al ejecutar rdenes
provenientes de un nivel a quien no le corresponde esa funcin
genera procesos que producen reflexiones falsas que hacen que tu
empresa acte en contrava de su desarrollo.
2. Alimntala con frutos que tomes del rbol de la vida, esto es, con
sabidura pues elle ser la energa que te permitir mantener
lubricada esta estructura creando un ambiente de relajacin que
desencadene las hondas requeridas para que en cada etapa del
proceso el producto cumpla con los requisitos de los clientes.
3. Cumple al pe de la letra las rdenes impartidas por la gerencia
acepta el control de calidad que ella ha hecho, dedcate a hacer lo
que realmente se te ordena y no hagas lo que no debes hacer.
4 .Has una lectura correcta de todas las situaciones, en cada una de
ellas aunque distintas hay una oportunidad, nada sucede para mal,
aqu te presentan un caso, Jos hijo de Jacob, fue vendido por unos
de sus hermanos al faran de Egipto y tubo que sufrir todos los
padecimientos de la esclavitud para finalmente hacerse rey y salvar
a su pueblo, el no convirti su situacin en tragedia por el contrario
soporto con gran fortaleza porque al conocer y seguir las
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instrucciones que se han venido mencionando hizo una correcta


lectura de su situacin, la convirti en su gran oportunidad y proceso
programas mentales llenos de esperanza, amor y fe que lo llevaron a
conquistar la cima.
5. Te dicen, tengas en cuenta que la imaginacin es mas poderosa
que la razn, si el sistema imaginario de tu empresa es el resultante
de los procesos de interrelacin armnica de las dos estructuras
mentales estar cargada de fe ella es la que te permite lograr los
imposibles, si permites que esta poderosa sustancia acte podrs
generar procesos virtuales o imaginar lo que tu empresa quiere y
esto se har realidad.
6. Descansa tu mente no importa si tu empresa esta en plena
actividad durante los estados de vigilia, para ello djate asesorar por
el gerente pues si este esta lleno de sabidura y de luz te orientar
en la direccin correcta para que te recargues de energa y
mantengas las hondas en sus niveles normales, para ello te dejaron
poderosas herramientas y te dijeron cuando y como debes utilizarlas
recuerda cmo algunos de los profetas entraron en trance para
ordenar sus pensamientos frente a la presencia de Dios, es el
equivalente a la induccin hipntica, te narran que nuestros
antepasados cuando estaban en problemas o simplemente para dar
gracias utilizaban la oracin y as hacen referencia a la meditacin,
el silenciamiento y la contemplacin, estos son los recursos con que
cuentas para que a travs del programador de tu empresa esta
recupere su equilibrio.

SOBRE LOS BENEFICIOS DE LA MENTE

Queda claro que la mente es el gran programador de tu empresa


que de ella se pueden derivar beneficios que le permitirn moverse
por los corredores de xito, revisa algunos de ellos:
1. Si la estructura mental de tu empresa trabaja en perfecta armona
con la gerencia y la divisin de ejecucin puede estar seguro que el
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producto en cada una de las etapas del proceso cumplir con todos
los requisitos de sus clientes ,de ello se deriva un gran beneficio si el
producto es conforme y el cliente queda plenamente satisfecho la
fama de tu empresa se expande como el fuego y sin esfuerzos
adicionales estars sumergido en forma permanente en las
profundas y clida aguas del xito, permanecers en las alturas
donde solo las guilas se atreven, fjate bien no se menciona que
conquistars el xito sino que estas permanentemente en el, no
necesitas conquistarlo el ya esta ah dentro de tu empresa, en este
estado aunque quisieras renunciar a el no podras.
2. Si le das un buen uso a travs de sus procesos puedes generar
toda la energa de alto poder que se requiere para engranar toda la
estructura empresarial permitiendo que trabaje en un ambiente
tranquilo, en paz con una sensacin de bienestar general, evitars
que la estructura general se contamine porque el programador no
tiene virus, an mas se ha inmunizado contra el virus.
3. Contribuir con el fortalecimiento del sistema inmunolgico de
toda la estructura de la empresa, se fortalecen las defensas y las
probabilidades de trastornos y enfermedades de carcter
psicosomtico desaparecen y se disminuyen las de contraer una
enfermedad por causas diferentes por que si tu empresa funciona en
armona desaparecen los factores desencadenantes que se originan
por el desengranaje estructural, no crees que eso ya es una gran
ganancia.
4. En coordinacin con las estructuras restantes crea las condiciones
para que tu empresa se dedique a elaborar sus productos con
calidad haciendo lo que realmente debe hacer sin dedicar o
malgastar energa elaborando productos que no le corresponden.

SOBRE SUS INTERRELACIONES

En el captulo anterior se explico como son interacta la mente, es


importante que lo recuerdes pues de all se desprenden las
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consideraciones que aqu se te presentan, es necesario para que


puedas ubicarte en el lugar en que te encuentras que se puntualicen
algunos resultados de este proceso:
1. Regresa y examina nuevamente el caso de Can y Abel, en el
puedes analizar los resultados de las interacciones de los procesos
mentales de dos tipos de empresas, la primera se trata de una
organizacin donde la estructura funciona a marcha forzada, cada
una por su lado, con muy pobre lubricacin, al no aplicar un sistema
de gestin de la calidad no existen un manual de funciones bien
definido, como resultado se obtienen productos sin calidad, no
conformes para sus clientes con las consecuencias que ello implica,
la segunda empresa genera un proceso en total armona en
correspondencia a la armona de la estructura total, se esfuerza
menos y produce mas, con calidad sus productos son conformes,
sus clientes se encuentran satisfechos con las consecuencias que
de esta situacin se deriva, significa que de la calida de la
interaccin de los procesos mentales as ser la calidad de los
productos.
2. La resultante de las interrelaciones mentales esta en relacin
directa con la calidad de sus contenidos mentales o programas, si en
la cotidianidad elaboras buenos programas pero en tu depsito de
experiencias de vida no existen programas equivalentes los primeros
quedaran sin efecto como le suceda a Can, caso contrario si tus
programas de calidad del momento presente guardan
correspondencia con los programas almacenados en la mente
subconsciente te sumergirs en el xito as como lo haca Abel.
3. A travs de la interaccin mental tu empresa puede crear las
condiciones, el ambiente de relajacin requerido para lograr xito en
los procesos de desegotizacin o desprogramacin mental ,porque
te das cuenta que los recursos que te permiten sumergirte en las
aguas del xito los tienes en tus manos y que no depende de otros.

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DE LOS PROGRAMAS MENTALES

En tu empresa personal existen dos tipos de programas mentales


uno que se relaciona con la mente consciente, constituidos por los
que tu empresa elabora la actividad cotidiana y los constituyen los
pensamientos del presente, el otro hace referencia a todos aquellos
programas mentales que se han enviado a la mente subconsciente y
sobre los cuales vamos a centran la atencin porque estos se
constituyen en factores desencadenantes de tu manera de sentir,
pensar y de actuar, dira que son los que condicionan tu
comportamiento los que mayormente inciden en la calidad de los
productos que a diario tu empresa elabora, los que en forma
permanente entregas a tus clientes ubicados en tu entorno interior y
exterior.
Alguno de estos programas pertenecen a tu historia cultural,
espiritual y otros se fueron generando por las interacciones que en
cumplimiento de tus funciones empresariales has venido
desarrollando desde que te trajeron al mundo por el contacto con tu
interior y exterior.
Aunque mas adelante se te va a presentar la informacin en un
grafico, identifica algunos de esos programas y para ello tomo como
referencia el libro titulado: Tu segundo nacimiento del autor de este
libro.
El odio y el rencor, se presentan como un estado mental que tortura
tu el interior de tu empresa, creando una gran turbulencia que no te
deja vivir en paz, tranquilamente y dedicas una buena parte de tu
valioso tiempo maquinando que estrategia utilizar no solo para
causarle el mal a quien lo origin si no a todos aquellos que quienes
encontrndose en tu entorno tu los asocias con la situacin
traumtica que permiti egotizar ese programa.
El apego, es un programa que hace que te aferres con mucha
decisin a las persona o a las cosas, te dice que solo la puedes
disfrutar si eres amo y seor de ellas, ello te lleva a desarrollar un
deseo permanente de acumular sin darte cuenta que entre mas
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acumulas mas sufres, este contenido mental poco a poco lleva a tu


empresa a la ruina, al desastre porque media vida la utilizas para
acumular y la restante para cuidar celosamente lo acumulado.
El orgullo, se trata de un programa que hace que vayas ms all de
la conviccin hacindote sentir que estas por encima de los dems,
que quienes a diario se relacionan con tu empresa te deben pleitesa
y por consiguiente eres digno que te rodeen de honores.
La envidia, es un estado de preocupacin angustiosa que hace que
te inquietes cuando tus semejantes consiguen los objetivos
independientemente que sus logros sean una amenaza para tu
empresa, solo que tu programa te informa que fuera de ti nadie
puede vivir en la abundancia.
La ira y el enojo, surgen de construcciones mentales derivadas de
una equivocada interpretacin de la realidad, que te llevan a crear
contenidos mentales acerca de las personas y las cosas generando
actitudes negativas acompaadas de estados de ansiedad.
Los juicios, es un poderoso programa mental que te genera un
intenso deseo interior de evaluar el comportamiento del otro de
expresarte libremente sobre las actuaciones de tus semejantes, se
convierte en un bumerang que puede causar la destruccin de tu
empresa.
Estos programas que tu empresa ha fijado en sus profundidades son
los responsables de desencadenar la inseguridad, fracaso, miedo,
debilidad y cansancio.
Los programas mentales que se te han relacionada anteriormente
son de carcter negativo y toma la forma de improntas recuerda que
este tema ya fue explicado, pero tambin tienes en tu subconsciente
improntas con direccin positiva cargadas de luz, cmo, el programa
Dios, generosidad, cooperacin, espritu santo, lo que sucede es que
es tal el predominio de los primeros que son los que determinan el
comportamiento de la empresa.

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DESDA LA ESTRUCTURA CORPORAL

En trminos de la estructura corporal debes analizar algunas


situaciones que se derivan de esta estructura y desde luego las
recomendaciones e instrucciones que te han dejado para que le des
un buen uso.
SOBRE LAS FUNCIONES Y USO DEL CUERPO

El cuerpo es la tercera dimensin que hace parte de tu empresa y


como las dos anteriores tiene una mxima importancia, para que
comprenda que uso le debes dar es necesario que entiendas las
funciones que desempea algunas de las partes de esta estructura:
1. Tu empresa cuenta con un poderoso cerebro encargado de
procesar todos aquellos insumos que des tu alimentador interior, los
cuales toma de los que tienes almacenados en el subconsciente y
de los que tu estado consciente provienen del medio exterior,
emitiendo la rdenes respectivas de acuerdo a la calidad de insumos
procesados ,para ser comunicadas y que son comunicadas a las
diferentes partes del cuerpo a travs del sistema celular entre
dendrita y dendrita mediante procesos electroqumicos de sus
axones.
Te dotaron de ese prodigioso computador para que lo usaras de la
mejor manera, pero, te dejaron una instruccin: utilzalo segn tu
libre albedro, tienes toda la libertad para que hagas uso de el, as,
puedes utilizarlo por ejemplo para almacenar y procesar materia
prima que degrada la existencia de tu empresa o puedes usarlo para
extraer del interior de la organizacin empresarial todos aquellos
programas de baja calidad que la someten al sufrimiento y al
fracaso, te advirtieron que tengas mucho cuidado al administrar la
libertad en su uso, porque los procesos que de el se derivan puede
conducir a tu empresa al xito o al fracaso.

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2. Por medio del sistema nervioso de tu empresa se desempean


funciones receptoras y de comunicacin en cuanto reciben y llevan
los estmulos que captan los sentidos y los que se generan en el
interior, esta comunicacin si le das un buen uso al hemisferios
cerebrales se har en un ambiento propicio para generar procesos
que fortalezcan tu empresa.
3. Tus brazos y manos te permiten trabajar cmodamente con ellas
tomas una buena parte de lo que necesitas para la alimentacin de
tu empresa, expresar la carga afectiva sobre hacia tu medio, junto
con tus piernas y pies son poderosas herramientas de trabajo que te
permiten cumplir con las funciones que debes desempear en tu
entorno natural y social.
4. Tu aparato bucal te sirve para comer, para comunicarte, con el
puedes llevar mensajes de aliento y de esperanza, la palabra es una
bendicin de Dios, la palabra bien usada se convierte en oracin que
te permite construir en tu interior una fuente inagotable de energa
para que lubriques el engranaje de la estructura empresarial. sobre
el uso de la palabra te dan una instruccin: Pon un centinela en tu
boca y un sello de discrecin en los labios, para que estos no te
hagan caer ,ni la lengua se tu perdicin.
5. Tus ojos te permiten percibir la realidad, contemplar lo hermoso
de la naturaleza, un da soleado una maana de invierno, la flora de
la primavera, la belleza de tus semejantes, a travs de ellos percibes
los estmulos que luego sern procesados en el interior de tu
empresa.
6. El corazn, es el centro vital de tu empresa, el sistema que recibe
y distribuye la sangre a travs del cuerpo, es quien establece
mecanismos para soportar la presin que desde el exterior se ejerce
y que pone en peligro la estabilidad de la empresa.
Como puedes observar la estructura corporal de tu empresa solo se
encarga de recibir estmulos, llevarlos a los centros que
corresponden y transformarlos en productos para que sean
finalmente entregados a los clientes, o sea desarrolla funciones
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relacionadas con la programacin y la ejecucin, pero a el no le


corresponde establecer las polticas de la calidad de la informacin
que entra a la empresa, de los procesos, de las alianzas
estratgicas, de los productos, dentro de sus funciones no esta la de
decidir sobre el uso que le debes dar, estas estn reservadas al
ordenador, si tu empresa se deteriora la responsabilidad no recae
sobre la estructura corporal sino sobre la gerencia que como
ordenador no estableci los controles correspondientes.
El uso que se debe dar es aquel que permita armonizar el interior de
la estructura de tal manera que al entrar en contacto con las dos
restantes engrane perfectamente y aporte lo que corresponde en
procura del logro del xito empresarial.
SOBRE SUS BENEFICIOS

El correcto uso de todas y cada una de las partes que integran la


estructura corporal de tu empresa puede aportar a la estructura
general:
1. El ambiente adecuado en lo que corresponde a sus funciones
para que los procesos que se generen hacia el interior garanticen
que los productos cumplen con los requisitos de los clientes, si
opera bajo el estado de equilibrio estar en condiciones de cumplir
correctamente con el papel que se le ha encomendado, al no existir
interferencias todo fluye normalmente.
2. La energa de alto poder que le corresponde aportar para lubricar
a la totalidad de la estructura y que esencialmente se origina de los
insumos materiales que en trminos de alimentos le entran, es bien
diferente la dieta que consume quien hace mal uso del cuerpo
respecto al que lo hace bien, ilstralo con un ejemplo: si una persona
Por fallas en su direccin vive estresado y angustiado consume una
dieta diaria incluyendo o excluyendo alimentos que en nada lo
benefician, puede comer en exceso o dejar de comer, agregar
buena cantidad de alcohol, cigarrillos, medicamentos tranquilizantes
u otras sustancias, ello hace que esta estructura entre en crisis, en
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estado de peligro con las consecuencia que se te explicaron en


ttulos anteriores y que impiden que esta estructura de mxima
importancia produzca el combustible o lubricante que le corresponde
aportar para mantener la armona empresarial, caso contrario
sucede con aquella persona que le da buen uso, al hacer control de
calidad de todo lo que entra se mantiene en total armona,
trabajando mancomunadamente en una perfecta interrelacin con
las otras estructuras recibiendo y aportando, lubricndose
y
lubricando.
3. Se incrementa su horizonte de vida, si bien la estructura corporal
se deteriora y muere, la manera como funcione tiene el gran poder
de disminuirle ostensiblemente sus probabilidades, es normal pensar
que el centro de tu empresa que es el corazn se deteriore y sea la
causa de la destruccin o disolucin de la organizacin pero el
tiempo de su deterioro es directamente proporcional con la calidad
de vida de esta estructura y desde luego de la estructura general y
as sucede con todas y cada una de las partes que la integran.
4. Como estructura de mxima importancia su buen uso es
fundamental para que tu empresa se sumerja en las profundidades
de las aguas cristalinas del xito, para que transite libremente por los
senderos del jardn de la prosperidad, para que permanezca
seorendose de las alturas, para que ocupe el lugar que le
corresponde en el concierto de la vida terrena ,el primero porque el
ltimo es el reservado para aquellas empresas que a partir de este
momento son diferentes a la tuya, aunque ya no es tu inters todos
la reconocern, la buscaran ,hablarn con cierto asombro de ella,
todos quieren obtener sus productos porque no sern comunes no
solo tienen el sello de la calida sino que son mgicos, teraputicos
que se constituyen en materia prima que toda empresa quiere
utilizar, porque basta con quererlos tener para comenzar a disfrutar
de sus beneficios, as tu empresa en el caso contrario, ser
arrastrada por la aguas turbulentas del fracaso, la escasez y el
sufrimiento.

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SITUACION ACTUAL

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Ante la pregunta: por qu no soy como debera ser? Surgen varios


argumentos que desde cada una de las estructuras se desprenden y
al integrarlos se obtienen conclusiones que se constituyen en
respuestas de peso para la pregunta planteada, una de ellas es que
la empresa rompi la armona, si observas cada una de las
estructuras analizadas en este captulo encontrars con claridad que
al no funcionar cada estructura como se establece hacia el interior
de cada una de ellas se pierde el equilibrio, la armona y eso hace
que la totalidad de la estructura entre en crisis, se desengrane por la
insuficiencia y baja calidad del lubricante, entonces se rompe la
armona de la empresa, la cual se constituye en condicin necesaria
para que funcione como un ser o empresa integral, se pierde la
razn de ser, recuerda que tu empresa aunque tiene tres
componentes diferentes forman una sola y es bajo esta condicin
que puede lograr su desarrollo.
Otra conclusin de gran peso es que no haz aceptado que eres un
espritu inmortal condicin que te da el derecho de ser el gerente de
tu empresa, el ordenador y en ausencia de quien dirija las empresa
trabaja con muchas dificultades, las dos estructuras restantes
marchan a la deriva, entonces que empresa puede ser lo que
realmente esta llamada a ser en estas circunstancias?
Desde la perspectiva de la mente, al no existir un ordenador que
formule polticas de control de calidad en el proceso en general y en
cada una de sus etapas acta bajo la regla de ensayo y error lo que
trae como consecuencia resultados desacertados creando toda una
programacin mental oscura que impide el desarrollo de tu
empresa, porque se llena de inseguridad, fracaso, miedo, debilidad y
cansancio.
Desde la perspectiva del cuerpo una estructura maltratada que
obliga a que la empresa trabaje a marchas forzadas, que
incrementen sus esfuerzos con un nivel mnimo de produccin,
funcionando con el hemisferio izquierdo del cerebro, con el sistema
nervioso simptico activado secretando a torrentes la adrenalina y
desencadenando estados emocionales de mxima intensidad que
producen en tu empresa personal dolencia y enfermedades de
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origen desconocido, el hemisferio derecho casi inactivo privndote


del bienestar que hacia el interior de la empresa el produce.
Haciendo una percepcin global, no se es , porque no obstante tener
el conocimiento de que tu eres una estructura que debe cumplir una
serie de funciones en la interaccin con tu medio ambiente natural y
social no tienes claro que eres una empresa y que como tal lo que
existen en el entorno son clientes a los que tu empresa les entrega
productos permanentemente y an mas no te has dado cuenta de
que el cliente principal de la empresa eres tu mismo y que si no se
tiene plenamente satisfecho a ese cliente es imposible desarrollar
procesos que te permitan obtener productos de calidad que
mantengan satisfechos a los clientes externos, as sientes, piensas y
actas no con carcter empresarial sino simplemente como una
persona segn dices con cualidades y defectos sin interesarse por
hacer un alto en el camino para analizar quien en verdad eres, que
es lo que te hace sentir,
pensar y actuar, te preocupas por los resultados como sent, pens y
acte mas no donde y como se originan, cual es la responsabilidad
que tienen en tus comportamientos toda aquella temtica de la cual
te han hablado a travs del tiempo, como, lo espiritual, lo mental y lo
corporal acaso alguna vez no te dieron clases de religin, tica
,filosofa, psicologa, anatoma y te leste uno u otro libro de
motivacin humana? al no conocer su estructura, que dimensiones
la integran, cual es la importancia de cada dimensin, cuales son
sus funciones, y su nivel jerrquico, como deben interactuar, que tipo
de energa las lubrica en su engranaje es muy difcil disear un plan
de accin que tienda al mejoramiento personal por cuanto no se
pueden obtener evidencias que permitan disear e introducir
acciones correctivas a la estructura.

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CAPITULO IV

QUE SE DEBE HACER

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NACER DE NUEVO

En el capitulo dos y tres se te ofrecieron argumentos slidos que te


permitieron conocer cada una de las estructuras que conforman tu
empresa, su desempeo, los factores que han incidido en su mal
funcionamiento y las consecuencias que de ello se han derivado y
en el capitulo uno ante la necesidad que tienes de someter a un
proceso de reingeniera tu organizacin interior se te presentaron
algunos fundamentos tericos de los sistemas de gestin de calidad
para que los tomes como herramientas que te permitan reorganizar
tu empresa interior en procura de un gran propsito: Desarrollo
integral de la organizacin personal, entonces el proceso no
quedara completo si no cuentas con elementos que te permitan
orientarte en el que hacer para recomponer tu empresa para que
desde una perspectiva integral te orientes en el uso de los
fundamentos normativos que en consideracin a las caractersticas
especiales de tu empresa sean aplicables y bajo el simbolismo nacer
de nuevo emerjas como una empresa renovada llena de poder,
fuerza, vigor, energa que te permita caminar en forma permanente
por los jardines del xito, la felicidad y la abundancia.

DESDE LA ESTRUCTURA ESPIRITUAL

El que no nace de nuevo no puede ver el reino de Dios, las sagradas


escrituras al referirse a este asunto explicita que es un renacer en la
vida terrenal, como un poner en orden el ser para que las tres
dimensiones
que
lo
integran
trabajen
en
armona,
mancomunadamente as, la empresa personal recuperar su
equilibrio y estar en condiciones de generar productos de alta
calidad que sean agradables a Dios, si es as igualmente sern
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agradables al cliente interior que eres tu mismo y al medio ambiente


social y natural.
Tal parece que si haces caso omiso de este llamado no podrs
sumergirte y ni recrearte en las hermosas aguas del xito,
entenderlo es sencillo, quien renueva sus estructuras para elaborar
productos de calidad que agraden a Dios, esta elaborando productos
de igual calidad para satisfacer las necesidades del entorno y sus
propias necesidades, no te parece que eso ya es parte del xito?
Sobre la necesidad de renovacin los textos sagrados en el xodo te
presentan un caso, Moiss condujo a la tierra prometida al pueblo de
Israel por el desierto durante cuarenta aos, pero en este periodo los
que salieron de Egipto no se renovaron no hicieron caso de la
recomendacin del creador y como consecuencia de ello no se
cumpli la promesa en ellos, as mismo dice que quienes entraron
fueron sus hijos, hijo significa nuevo, renovado en consecuencia
quienes se beneficiaron de la tierra prometida fueron los renovados,
los que habiendo hecho reingeniera de su organizacin interior
elaboraban productos agradables a Dios, es el equivalente a nacer
de nuevo.
As, desde la dimensin espiritual, debes recomponer toda la
estructura de tu organizacin empresarial interior, mediante la
utilizacin de estrategias que te permitan generar procesos para
desarrollar la luz que segn provervios te instalaron en las
profundidades de tu ser , pues ella es la que va a permitir apropiarte
de la sabidura y el entendimiento que requieres para revisar,
recomponer cada estructura y producir el lubricante de alto poder
para poner en perfecto funcionamiento la totalidad de la estructura.
Todo parece indicar que la clave esta en el desarrollote la luz
interior, pero, para ello es necesario establecer las condiciones
requeridas para que ello ocurra, esto es posible si logras sentir,
pensar y actuar coherente mente, procesos consecuentes del
funcionamiento armnico del ser, ello significa que tu estructura
interior debe revisarse, modificarse o cambiase segn sea el caso
mediante el establecimiento de las acciones correctivas que sean
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necesarias, es el equivalente a convertirte en una persona diferente


es como ser otro.
Si tu solicitas la asistencia de un psiclogo u otro especialista en el
rea mental te indica como parte del tratamiento que debes
encontrarte con ti mismo, o sea te esta invitando a que hagas un
viaje hacia tu interior para que haciendo un examen minucioso
descubra ese alguien que en verdad eres, te esta diciendo que el
que actualmente se esta manifestando en ti es muy diferente a aquel
ser extraordinario que vas a encontrar cuando culmines el proceso,
as, lo que esta pidiendo es que nazcas de nuevo.
Si reflexionando un poco en los planteamientos que se han hecho
sobre la naturaleza del ser en el orden filosfico, psicolgico,
teolgico, puedes encontrar explicaciones que te pueden ayudar a
comprender la necesidad de un nuevo nacimiento.
Juan Jacobo Rosseau sostena que nace bueno y la sociedad lo
corrompe, sugiere que a medida que te haz venido socializando
como resultado de la interaccin con el medio ambiente social y
natural, haz aprendido, egotizado, programas mentales que han
condicionado tu manera de sentir, pensar y actuar de acuerdo a los
criterios socales imperantes, los cuales te han alejando cada ves
mas de ese ser lleno de amor y bondad que eras desde el mismo
momento de nacimiento hasta los primeros aos de edad, te
remplazaron los programes mentales de felicidad, xito y
abundancia por los de escasez, infelicidad y fracaso; De esta
primera reflexin puedes concluir que nacistes bueno, significa que
haba coherencia en tu manera de sentir, pensar y actuar, estabas
cargado de amor, tu imaginacin era sorprendente porque estaba
cargada de fe, examnate hoy quien eres, un persona llena de
dudas, que siente, piensa y acta sin coherencia sin luz ,por una
parte estn los procesos espirituales, por otra los mentales y
corporales, cuantas veces tu espritu te invita a hacer el bien y
terminas haciendo lo que menos conviene para ti y para los dems
porque los procesos mentales o los mensajes que vienen de la
estructura corporal as te lo exigen, a manera de ejemplo tu espritu
te dice no fumes, pero como haz creado una necesidad mental o
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corporal te ves impulsado a hacerlo.


John Locke, sostena que el hombre en su estado inicial es una
tabula raza, una pizarra en blanco en la que se poda grabar todo lo
que se quisiera, para bien o para mal, la situacin es que a ti no se
te dio la libertad para que en esa pizarra programaras tu existencia,
para que escribieras en ella tu propio proyecto de vida, en ella
escribieron por ti, una manos llenas de oscuridad lo hicieron
impidiendo que tu mismo lleno de amor y de fe impregnado de luz
estamparas con letras doradas todos aquellos programas mentales
que ordenados por tu espritu determinaran tu comportamiento
hacindote sentir, pensar y actuar coherentemente.
A nivel teolgico en Efesios te indican que si quieres hacerte
merecedor de la ayuda del Seor, es necesario que te renueves en
la mente y en el espritu, que eches fuera de ti o sea que desegotice
la amargura, los enojos, los gritos, los insultos y toda clase de
maldad.
De los tres planteamientos anteriores puedes sacar las siguientes
conclusiones:
1. Que quien actualmente eres nada tiene que ver con aquel ser
original.
2. Que la sociedad a mediada que te fue socializando te separo de
tu verdadera identidad, hasta el punto de quien cree que eres no es
ms que un impostor.
3. Que debes recuperar tu verdadero ser, desprogramndote,
borrando la pizarra, echando fuera todo aquello que te impide ser
feliz, abundante y exitoso o sea el equivalente a nacer de nuevo.

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El nacer de nuevo te permite establecer la armona de tu ser integral


recuperar la fe, el amor, dos insumos de los cuales no puedes
prescindir en la elaboracin de los productos, entonces establecers
comunicacin permanente con el creador, estars asistido por su
espritu, te llenars de sabidura y entendimiento, as, entenders los
planes que Dios tiene para ti y hars uso del derecho que el te dejo
de ser poderoso e invencible.
En lo que corresponde al renacer de la estructura espiritual se centra
en la produccin de energa de alto poder generada por el entorno
de luz que se crea hacia el interior de la organizacin y que se
constituye en el combustible requerido para alimentar los procesos
espirituales, mentales, corporales y en el engranaje de la totalidad
de la estructura.
Mediante el uso de la energa espiritual puedes establecer estrictos
controles de calidad para que los estmulos que captan tus sentidos
o los derivados de tus estructuras internas al darles su primer
significado se conviertan en oportunidades y no en amenazas para
el desarrollo empresarial, a manera de ejemplo si te ofenden al
ejercer el control de calidad esta ofensa se convierte en una
oportunidad que te permite crecer, te invita a pensar que el autor de
la ofensa necesita ayuda para mejorar sus productos, de ofendido
pasa a ser un benefactor un gran sembrador por cuanto si tu le
respondes hacindole entrega de un producto de calidad terminar
entregndote productos similares a los tuyos.
En las cartas de san pablo a los efesios le hace un llamado a los
cristianos, despirtate, tu que duermes, levntate de entre los
muertos y cristo te alumbrar as, lo que les esta haciendo es una
invitacin a nacer de nuevo, a salir de esa situacin improductiva, de
escasez y de fracaso, le advierte que si se levanta cristo le dar la
luz ese ingrediente tan importante que produce la energa que
garantiza el funcionamiento de tu organizacin personal, tambin les
dice que cuiden el comportamiento que no vivan neciamente sino
con sabidura, en cuanto al cuidar el comportamiento este es uno de
los productos que genera tu empresa interior cuidarlo significa la
garanta de calidad, que debe asegurarse que este contara con la
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satisfaccin del cliente, vivir neciamente si t revisas las sagradas


escrituras que es la ley de lo espiritual encontrars que ser necio
equivale a generar productos de muy baja calidad cargados de odio,
rencor, ira, envidia, maldad entre otros y vivir con sabidura es
hacerlo en un entorno lleno de luz.
Examina el caso de Abraham, zara, Jacob, ellos eran tres personas
comunes y corrientes igual que tu y yo, sin embargo me imagino en
algn momento hicieron un alto en el camino y se acogieron a los
designios de Dios, pero el seor en su gran sabidura entendi que
deba aplicarles la regla del nuevo nacimiento y llam a Abraham y
le dijo, te bendigo a partir de hoy no te llamars abrahan sino
Abraham y ser dueo de muchas naciones, Lo mismo hizo con
zarai a quien llam Zara y Jacob a quien le cambio el nombre por el
de Israel y en Isaias te involucra a ti al afirmar y a mis siervos les
cambiare de nombre, el cambio de nombre significa nuevo, es un
simbolismo que predica sobre el nacer de nuevo, como
consecuencia de esa renovacin se les entreg un poder que antes
no disfrutaban en este caso es representado en bienes materiales y
gobierno, pero lo realmente importante, lo esencial es que se hizo
efectivo el derecho que todo hijo de Dios tiene de ser invencible y
poderoso cuando nace de nuevo.
Es lgico que ante el relato anterior te preguntes, pero, eso que
tiene que ver conmigo?, esa situacin le sucedi a estos personajes
que son parte de la historia sagrada, pues bien aunque es parte de
la historia esta sentencia esta vigente para ti, en Isaas,65-15, Dios
te dice : Pero a mis ciervos les cambiare de nombre.

Examina como complemente a lo anteriormente expuesto la


parbola del hijo prodigo la cual nos cuenta que un padre tena dos
hijos, uno de ellos cansado de las normas impuestas en casa le pidi
que le entregara su herencia porque haba decidido irse, el accedi a
la solicitud le entrego el dinero y el joven parti a tierras
desconocidas, all gasto toda la herencia en mujeres y vicios, cuando
qued en la miseria material decidi regresar a la casa de su padre,
cuando este lo divis en la distancia se alegr tanto que orden
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prepararle el mejor de los novillos para celebrarle un gran fiesta de


bienvenida, el hijo que estaba con el le reclamo entonces su padre le
respondi: Hijo tu haz estado conmigo y lo tienes todo, en cambio tu
hermano se haba ido y lo he recuperado, en el lenguaje de la
dimensin espiritual recuperado significa que se ha llenado de luz
espiritual,de este relato se desprende:
1. El padre hace referencia a Dios.
2. Un persona llena de oscuridad lo cual que quera hacer lo que el
crea segn su estado interior que debera hacer, significa que
estaba sin luz, sin una buena direccin que orientara su manera de
sentir, pensar y actuar.
3. La miseria material debe entenderse como un ser dominado por la
oscuridad, el odio, rencor, envidia, lujuria, el mal uso de la palabra,
soberbia, intolerancia entre otras.
4. El viaje se puede entender como el xodo o viaje de regreso para
encontrarse con su ser original.
5. Las experiencias vividas tienen relacin con el Apocalipsis o sea
la lucha interior que debi dar para liberarse de todos aquellos
factores que lo tenan esclavizado.
6. El regreso es comparable con el gnesis o nacimiento, es cuando
regresa al padre habiendo logrado el nuevo nacimiento.
Por ello el padre se llena de gozo, de alegra, centr todo su inters
en el hijo que haba nacido de nuevo, el que permaneca con el de
pronto no lo mereca porque le faltaba cumplir con este fundamental
y obligado proceso.
La reingeniera de tu ser como empresa te libera de la oscuridad de
tu espritu, la enajenacin de tu mente y las dolencias sin causa del
cuerpo, al hacer de ti una estructura renovada perite que cumplas
en direccin positiva las funciones en la relacin con el medio
ambiente natural, social y tu ambiente interior.
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Analiza los planteamientos anteriores a travs de un ejemplo:


Imagnate que eres propietario de una empresa de carcter
comercial, para que esta funcione debe tener un gerente quien es el
encargado entre otras funciones la de dirigirla para que cumpla con
sus objetivos, ello implica que debe impartir directrices para que la
estructura encargada de la programacin las procese y convertidas
en rdenes las distribuya a la dependencia a que corresponda para
que sean ejecutadas para garantizar la calidad del producto.
Siguiendo tu proceso de imaginacin piensa que le pasara a tu
empresa si designas o nombras un gerente con caractersticas
como: Irresponsable, prepotente, intolerante, vicioso, sin liderazgo
entre otras ira al fracaso cierto?
Si designas o nombras a un gerente con caractersticas de: lder,
comprensin, tolerancia, responsable, con buena formacin
empresarial, sentido de pertenencia, capacidad de gestin, tu
empresa seria exitosa, estas de acuerdo?
Ahora desde las categoras luz y oscuridad trata de ubicar a los dos
tipos de gerentes, con seguridad ubicas al primero en la categora de
la oscuridad y al segundo en la de la luz es una decisin puramente
lgica.
Que sucede entonces si el gerente o director de tu empresa personal
que eres tu mismo se ubica en la categora de la oscuridad ? La
respuesta es obvia se sumerge en el fracaso, caso contrario sucede
si se ubica en la categora de la luz sera exitosa.
As las cosas si tu empresa ha tenido un mal gerente o director y
esta sumida en el fracaso es importante y urgente que a partir de un
buen diagnstico determines cuales son los factores que han
incidido en esa deficiente conduccin, cmo se han afectado cada
una de sus estructuras para que tomes la decisin de renovarla y
salir al mercado con una empresa simblicamente nueva con
capacidad de generar productos con calidad, ello significa que tu
empresa personal nace de nuevo.
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DESDE LA ESTRUCTURA MENTAL

Para que comprendas con mayor facilidad el nacer de nuevo desde


la estructura mental es importante que te ubiques en tu proceso de
socializacin, esto es en las etapas que tienes que cumplir a lo largo
de tu vida terrenal y que van condicionando tu manera de sentir,
pensar, actuar y que son las responsables de tus xitos o fracasos.
Todo ser humano debe someterse a un proceso de socializacin,
entendido
como
el
aprendizaje
de
valores,
normas,
comportamientos, actitudes propias del grupo al cual pertenece y
que va desde la concepcin hasta la muerte.
Tu haces parte de la colectividad humana, te ha correspondido vivir
este proceso, el es el responsable de de la manera como sientes,
piensas y actas en el momento presente, as, si el proceso
contribuyo en tu desarrollo integral proyectando ese ser original
cargado de fe y de amor que eras cuando iniciaste la vida terrenal tu
empresa personal funcionara en armona generando diariamente y
en todo momento productos de calidad, en caso contrario tus
productos carentes de fe y de amor te conducirn por los caminos
del desacierto, la infelicidad y el fracaso.
La ciencia de la psicologa propone las etapas: Prenatal, infancia,
adolescencia, edad adulta y vejez.
La etapa prenatal se inicia con la concepcin, o sea con la unin del
espermatozoide con el vulo, pero influenciado por la herencia
gentica, cultural.
En esta etapa se comienza a recibir influencia del entorno, de la
manera de sentir, pensar y actuar de los padres, de su relacin
matrimonial, si estos consumen alcohol, cigarrillo u otras sustancias,
viven en conflicto y se alteran emocionalmente van llenando al
nuevo ser de oscuridad entendida esta como la carga de estmulos
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nocivos que sin ningn control van entrando y que van moldeando
tus sentimientos, pensamientos y comportamientos.
Con la energa desencadenada por la luz interior de tu dimensin
espiritual a travs de esta estructura debes iniciar un proceso de
desegotizacin o sacar los programas mentales que a manera de
ideas, opiniones, creencias, convicciones o improntas se han fijado
en tu subconsciente, que estn incidiendo negativamente en tu
desarrollo integral y se constituyen en materia prima de los
productos que tu elaboras, para ello esta estructura debe interactuar
en armona con la estructura espiritual y corporal.
Renacer en la mente es lograr libertad en los procesos mentales sin
la opresin de los anclajes que a travs del tiempo haz ido fijando en
tu estructura mental profunda y sin la opresin de los contenidos
mentales oscuros que se originan en la mente consciente como
resultado de tu experiencia diaria, significa que mediante el empleo
de tcnica debes establecer los canales que te permitan la
comunicacin con la mente subconsciente para ello es necesario la
energa espiritual y la relajacin corporal, establecida la
comunicacin se inicia el proceso de reprogramacin mental sacas e
introduces.
As, en tu mente naces de nuevo cuando logras eliminar o
desegotizar los programas como: Odio, rencor, envidia, ira, enojo,
orgullo, mal uso de la palabra, falsas interpretaciones, apego,
impaciencia, pesimismo, fracaso, pobreza, miseria, ruina, impotencia
inferioridad entre otros y en su lugar fijes contenidos de: Amor,
entusiasmo, paz, generosidad, alegra, tolerancia, desprendimiento,
paciencia, objetividad, control de la palabra, xito, abundancia,
riqueza, poder, fuerza, optimismo, fe entre otros.
El proceso que se ha denominado nacer de nuevo empieza con tu
decisin de recomponer tu estructura interior, cuando empiezas a
eliminar una por una las ideas, opiniones, creencias, convicciones e
improntas, materializadas en los programas negativos enunciados
en renglones anteriores y que son los desencadenantes de la
infelicidad, el sufrimiento, el fracaso y se va consolidando a medida
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que avanzas en ese proceso.


Debes tener en cuenta que este proceso por ser tan complejo
requiere el uso de procesos de apoyo como material bibliogrfico,
recurso humano especializado, tcnicas que te permitan entran en
contacto con tu mente subconsciente, msica que te ayude en la
produccin de ondas cerebrales alfa, gama y teta

DESDE LA ESTRUCTURA CORPORAL.

Nacer en el cuerpo significa restablecer su normal funcionamiento,


salir del permanente estado de alerta para que desde un estado
relajado pueda contribuir con la estructura general a hacerle frente a
todas las situaciones que se presentan como resultado de la
interaccin de la organizacin empresarial con su entorno externo e
interno, permitirle que los hemisferio cerebrales cumplan sus
funciones en forma equilibrada, generar procesos que estimulen la
activa participacin del hemisferio derecho que actualmente se
encuentra prcticamente inactivo, recuerda que el se encarga de la
operaciones analgicas, es quien te permite generar los procesos
virtuales mediante el uso de la imaginacin y cargarlos de fe para
hacerlos realidad, ejercer
control sobre el sistema nervioso
simptico y parasimptico para mantener estados corporales
adecuados que permitan la elaboracin de productos de calidad.

DESDE UNA PERSPECTIVA GENERAL.

(OJO COLOCAR GRAFICO DIAPOSITIVAS TOTAL ARMONIA AL


FINAL)
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NOTA ENTRE TODOS LOS COMPONETES DEBEN DESTRUIR LA


IMPOSTO

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CAPITULO V
COMO SE DEBE HACER

APLICACION DEL SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD

Antes de entrar en el anlisis de la aplicacin del S. G. C es


importante advertirte cuando se trata de una propuesta innovadora
que de alguna manera implica un cambio existe la tendencia a
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ejercer una oposicin o resistencia a la propuesta que lo invoca,


bien dice la doctora vianey villaroel Terrazas docente de universidad
de Antofagasta, programa de magster en salud pblica No siempre
es recomendable nadar en contra de la corriente de un ro cuando
la persona se resiste al cambio y sobre todo desde la perspectiva
que aqu se propone es muy difcil que lo logre, en un documento
preparado por la citada doctora para presentacin en diapositivas
sostiene: que las leyes que permiten el cambio en este caso la
aceptacin de la propuesta giran en torno al deseo de cambiar, el
valor para cambiar y la accin que se requiere para el cambio.
EL DESEO.

1. Para cambiar es necesario querer hacerlo, tener el firme deseo de


lograrlo.
2. El cambio verdadero y profundo es imposible de lograr por la va
de la imposicin, cuando el cambio se impone la gente se opone.
3. Es posible imponer cambios, pero tan pronto desaparezca el
factor de poder que lo dobleg a quienes lo aceptaron
inmediatamente se regresa al estado anterior de las cosas.
EL VALOR.

1. Hay que tener el valor de creer en nosotros mismos y en que


podemos sentir, pensar y actuar de otra manera.
2. Escudarse en la seguridad de lo conocido es mucho ms fcil
que enfrentar los retos que impone cambiar.
3. Por temor prefieren una estabilidad mediocre a un cambio que
genere progreso. Siempre he hecho las cosas as y han funcionado,
para que cambiar si todo esta bien.
LA ACCION

1. Actuar es lo nico que asegura que los cambios sucedan.


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2. Para lograr los cambios se requieren que estos estn impulsados


por personas de accin que no se amilanen frente a las dificultades
ni se encojan frente a los retos.
3. Cambiar implica entrar en accin, porque de otra manera el
cambio se convierte una simple ilusin.
En este captulo se explica el como aplicar los sistemas de gestin
de calidad en la persona que funciona con criterio empresarial, para
ello es importante determinar cual es su objeto social, as como se
procede en cualquier empresa comercial pues se trata de aplicar los
mismos principios, en este caso su objeto es el de: Desarrollo del
Ser integral que bsicamente compromete en la realizacin del
producto al cliente por cuando de el parte el proceso, de este se
derivan las necesidades que convertidas en requisitos son cumplidos
por el producto el cual tiene un destinatario que es el mismo cliente,
as mismo compromete tres etapas fundamentales identificados
como: Ordenador, programador y ejecutor, aunque mutuamente se
interrelacionan cada proceso tiene su centro en una estructura
especfica, el ordenador en el espritu, programador en la mente y el
ejecutor en el cuerpo.
En el sistema de gestin de calidad que aqu se sugiere no se va a
desarrollar describiendo cada uno de los requisitos planteados por la
norma, sino aplicando el ciclo Dening que se resume en planear,
hacer, verificar y actuar (P. H. V. A.) y que es la base de todo
sistema de gestin reconocido por la norma ISO 9000.
Aunque el ciclo dening se pude aplicar a todo el proceso o en forma
sectorial, aqu se toma en forma general, en este caso tu debes
aplicar el ciclo empezando teniendo en cuenta el siguiente orden:
La planeacin que es tu responsabilidad por cuanto eres el director,
identificando el proceso general, plantear la visin, misin, poltica
de calidad, objetivos, determinar los procesos requeridos para la
realizacin del producto tomando en consideracin los requisitos del
cliente.
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Haces, esto es ejecutas el proceso conforme lo haz planeado y


gestionas los recursos que en tu caso pueden tomar la forma de
recursos humanos, fsicos, materiales y equipos.
Verificas, evalas y determinas la conformidad o no conformidad del
producto, el cumplimiento de los objetivos segn lo planeado.
Actas, diseas e implementas las acciones
preventivas indispensables para la mejora continua.

correctivas

En el ciclo P. H. V. A. se aplican los ocho principios de los S. G. C


que aunque ya fueron enunciados en el captulo uno, pero que en un
intento por lograr una presentacin pedaggica es bueno
recordarlos: Enfoque al cliente, liderazgo, participacin de personal,
enfoque basado en procesos, enfoque de sistema para la gestin,
mejora continua, enfoque basado en hechos para la toma de
decisiones y relaciones mutuamente beneficiosas.
Una vez tomada la anterior decisin debes proceder a realizar un
diagnstico
utilizando el anlisis FODA, quien te da las
herramientas para que identifiques, clasifiques y jerarquices tus
fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas en dos
direcciones:
1. Hacia tu organizacin interior recuerda que t eres el cliente
principal, el resultado de este anlisis es un punto de referencia muy
importante que te permitir identificar una buena parte de las
necesidades de tus semejantes que en la parte de las estructuras
espiritual y mental son similares.
2. Hacia tu entorno para especificar otras necesidades que estando
en el medio natural y social debes convertirlas en requisitos de
obligatorio cumplimiento.
Al concebir el desarrollo de tu ser integral con criterio de empresa te
permitir de una manera sencilla disear, planear y ejecutar tu
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proyecto de vida con xito, porque el hecho que estos sistemas te


permitan planificar, hacer, verificar y actuar como lo vas a comprobar
en el desarrollo de la propuesta estars atento y podrs controlar
hasta el mas mnimo detalle del proceso.
El proyecto de vida se constituye en un documento escrito de
carcter privado, no aplica el requisito de publicacin, este se
elabora a partir del diagnstico de necesidades y parte de la
definicin del proceso principal, en el se especifican con claridad los
fundamentos o los requisitos que bajo el esquema P. H. V. A. se van
a utilizar.
(OJO HECER UN GRAFICO CIRCULAR SOBRE EL PHVA)
AL considerar a la persona como un ser integral con criterio
empresarial no pretendo desnaturalizarla, ni compararla con una
estructura rgida, fra, mas bien quiero llamar la atencin que en toda
empresa formal e informal, grande o pequea, estatal o privada
existe la razn de ser de su existencia, que son pequeas y
complejas empresas humanas que si se trabaja en torno a su
desarrollo integral, apoyndolas por organismos que hagan las
veces de gestin del talento humano se lograr un recurso
comprometido, con sentido de pertenencia que se convierte en un
verdadero valor agregado que impulsa a cualquier tipo de
organizacin empresarial al logro de la calidad, lo que se pretende
es que al hombre no se le mire bajo el concepto de mquina, mas
bien que propendiendo por su desarrollo integral se le permita ser
feliz, abundante y exitoso trabajando mas con menos esfuerzo
produciendo mas enfermndose menos entonces todo ese complejo
sistema de mltiples empresas se convertirn en una sola
produciendo, compartiendo y entregando productos de calidad.

EL DIAGNOSTICO

Es recomendable que para el diagnstico tengas en cuenta la


herramienta denominada anlisis FODA que te permite trabajar con
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la informacin que t recoges, con ella puedes identificar y evaluar


las fortalezas y debilidades de tu entorno interior, as como las
oportunidades y amenazas externas, te permite examinar y analizar
las interacciones entre las caractersticas particulares de tu empresa
personal y el contexto especfico en el cual esta inmersa.
Lo puedes utilizar para hacer el diagnstico general del entorno del
cual buscas determinar el estado actual o en la intervencin de cada
una de las etapas del proceso, este diagnstico lo puedes dividir en
dos partes, una que establece la situacin en que se encuentra tu
organizacin personal hacia el interior de la misma y la otra que
hace referencia a su contexto, lo importante es que el diagnstico
obtenido por el uso de la herramienta sugerida adems de permitirte
identificar las necesidades, te ayudan en la identificacin y
planeacin de los insumos requeridos en el proceso y en la medida
que te permiten identificar las fortalezas, debilidades internas, as
como las oportunidades y amenazas externas te facilitan disear e
implementar estrategias para que estas le agreguen valor a tu
proceso.
Una fortaleza es el enunciado de una fuerza, de un logro alcanzado
el cual si es tu caso puedes considerarlo como algo a tu favor que ya
esta consolidado y por consiguiente ya forma parte de tu
organizacin empresarial, la debilidad se constituye en la descripcin
de un problema que se debe analizar con juicio para buscar su
solucin no olvides que las debilidades se convierten en factores
poderosos que te obstaculizan el proceso del desarrollo integral de
tu empresa personal, es recomendable que te haga preguntas
comos estas: en que aspectos me encuentro funcionando con
calidad y en cuales no?
As, las fortalezas y debilidades conque cuenta tu empresa personal
y que favorecen o impiden su desarrollo son caractersticas y
capacidades internas ellas son los que hasta el momento han
incidido en el funcionamiento de tu organizacin empresarial
permitido o no sucumbir ante las posibilidades del xito, lo
importante es que tu tienes el control sobre ellas, lo que te permite
eliminarlas o utilizarlas segn el caso en tu nuevo proyecto de vida,
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pero, no debes olvidar que una fortaleza se puede convertir en una


debilidad, tu puedes estar altamente motivado porque en el entorno
donde habitas tienes una gran aceptacin, pero, si cambias de
contexto esta situacin se puede convertir en debilidad
Las oportunidades y amenazas, la primera se trata de situaciones
que estn ocurriendo en el contexto de tu empresa dentro del
horizonte de planeacin seleccionado y que puedes aprovecharlo
para consolidar el desarrollo de tu organizacin, pero, una amenaza
es una condicin que esta ocurriendo en el contexto de la
organizacin dentro del horizonte de planeacin seleccionado y que
pude convertirse en factor que obstaculiza el desarrollo empresarial.
Las oportunidades se pueden concretar como posibilidades que
derivadas de tu entorno te ayudan en la consecucin de tus
objetivos, en cambio las amenazas son situaciones que ponen en
peligro tu organizacin personal y que atentan contra el equilibrio de
la misma.
De lo anteriormente expuesto se desprende la importancia de
identificar y analizar las fortalezas, debilidades, oportunidades y
amenazas con el objeto de disear e implementar las acciones que
permitan aprovechar las que favorecen tu desarrollo empresarial y
minimizar o anular los efectos que producen las debilidades y
amenazas que ponen en riesgo el desarrollo integral de tu
organizacin.
Trate de comprenderlo a travs de un ejemplo: pedro hace el
diagnstico de la situacin actual en su interior y en el contexto
mediante la aplicacin del anlisis FODA, y encontr lo siguiente:

HACIA EL INTERIOR DE LA EMPRESA PERSONAL

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DIMENSION

SITUACION ACTUAL
DEBILIDADES

SITUACION ACTUAL
FORTALEZAS

Espiritual

*luz dbil
*ausencia de fe
*predominio duda
*no identidad
*sin fuerza

*abierto al cambio
*practica un credo

Mental

Corporal

*pesimista
*impaciente
*inseguro
*se desanima
*stress alto
*alterado
*odio y rencor
*mal uso palabra

*estado alerta
*no control dieta
*mal uso del recurso
natural
*somatiza emociones

*abierto al cambio
*acepta ayuda

*ejercicios fsicos
*se recrea
*desea control

EN EL CONTEXO EXTERNO DE LA EMPRESA

DIMENSION OPORTUNIDAD

AMENAZA

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SITUACIONDESEADA
*luz fuerte
*impregnado de fe
*certeza
*plena identidad
*siente fuerza
*abierto al cambio
*practica credo
*optimista
*paciente
*seguro
*persiste
*relajado
*pacfico
*amoroso y perdn
*control palabra
*mejoramiento
*se asesora
*relajado
*control dieta
*control ambiental
*evita somatizar emoc.
*ejercicios fsicos
*se recrea
*mantiene control

SOCIAL

*Similitud de necesidades
En lo espiritual, mental y corporal

*Se generan conflictos


*Poca comunicacin

*Habitan profesionales rea


*Tendencia agresiva
*Hay buena biblioteca

NATURAL

*Actitud de progreso

*No se hace control de


palabra

*Se ofrecen cursos de motivacin

*Marcados prejuicios

*Comunidad creyente

*Dogmatismo religioso

la

*Un entorno propicio para el *No hay una cultura medio


desarrollo personal como, reas ambiental.
para la prctica de tcnicas de
relajacin, la recreacin, la actividad *Marcado urbanismo.
fsica, el fortalecimiento espiritual.
*Contaminacin ambiental
*Oferta de productos naturales
altamente nutritivos.
*Actitud positiva
ambiental.

hacia

equilibrio

NOMBRE DEL PROCESO GENERAL

En consideracin a su diagnstico decidi tomar como proceso


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general el desarrollo integral del ser porque se dio cuenta de que


sus estructuras estaban trabajando independientemente y que solo
integrndolas le permitiran desarrollar un trabajo armnico,
mancomunado que condujera al logro de los objetivos.
Significa que el ciclo P. H. V. A En tu caso gira en torno a la
formacin de tu ser tomando en consideracin que eres una
importante organizacin integrada por tres estructuras que se
interrelacionan mutuamente en procura del logro de ese gran
objetivo mediante el trabajo cualificando cada una de las partes
comprometidas en el proceso.

PRIMERA FASE DEL CICLO: LA PLANIFICACION.

RESPONSABILIDAD DE LA DIRECCION.
La norma ISO 9000, establece que el liderazgo, compromiso y la
participacin activa de la direccin son esenciales para lograr,
desarrollar y mantener un sistema de gestin de calidad eficiente,
eficaz y efectivo para lograr beneficios para todas las partes
interesadas y que estos beneficios se logran manteniendo la
satisfaccin del cliente.
Del planteamiento anterior se desprende que tu como director de la
empresa personal eres el nico responsable de su xito o fracaso,
as, es importante que antes de iniciar el proceso hagas una
reflexin sobre el nivel de compromiso con que vas a asumir el
proceso, para ello se te presentan las funciones que debes
desempear como gerente o director de la organizacin empresarial.

FUNCIONES.
1.Establecer la visin, misin, la poltica de calidad de la
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organizacin.
2.De acuerdo a las necesidades
y expectativas del cliente
determinar los requisitos y garantizar su cumplimiento.
3. Garantizar los recursos e insumos requeridos ara la realizacin
del proceso.
4. formular objetivos y metas claras coherentes con la poltica de
calidad.
5. Definir las autoridades y responsabilidades hacia el interior de la
organizacin.
6. Identificar, implementar y mantener los procesos necesarios para
el sistema de gestin.
7. Asegurarse de que se mantienen los procesos de comunicacin
apropiados.
8 A intervalos previamente planificados revisar y verificar el
funcionamiento del sistema de gestin.
9. Disear e implementar las acciones preventivas o correctivas que
se desprendan de la revisin y verificacin.
10.Garantizar el mejoramiento continuo.

LA VISION

Es proyectarse y verse en el tiempo como una persona desarrollada


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integralmente con criterio empresarial, es colocar en el imaginario


una realidad que se espera, es importante que formules la visin de
tu organizacin personal para que te muevas en forma permanente
en torno a ella, se constituye en el norte que en ningn momento
puedes perder de vista.
Teniendo en cuenta el diagnstico Pedro formulo su visin de la
siguiente manera:
Me veo como empresa integralmente desarrollada, transitando por
los senderos del xito, ubicada en el primer lugar en el contexto del
desempeo frente al medio ambiente social, natural y hacia mi
interior, cargada de fe con inmenso poder, invencible, con fuerza,
vigor, voluntad y valenta para enfrentar las situaciones difciles y
adversas, trabajando con calidad en la elaboracin y entrega de sus
productos contribuyendo con el bienestar de los clientes.

LA MISION

De igual manera construyo la misin para darle una orientacin al


desarrollo del proceso:
Es una empresa integral al servicio de la nacin, regin o territorio
donde esta inmersa, que trabaja armnica y mancomunadamente en
la elaboracin de productos de alta calidad y que toman la forma de
comportamientos, actitudes para entregarlos a los clientes en
procura de su bienestar ubicados en el medio ambiente social,
natural y mi propio entorno.

POLITICA DE CALIDAD.

Segn la norma ISO 9000, la poltica de calidad se establece para


proporcionar un punto de referencia que permita dirigir la
organizacin, proporciona un marco de referencia para que tu
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puedas formular y revisar los objetivos de la calidad, debe hacer


referencia hacia el compromiso con el medio ambiente, en el caso
de Pedro estableci como poltica de calidad la siguiente:
La organizacin empresarial se dedica a la elaboracin y entrega de
productos en trminos de bienes materiales, comportamientos y
actitudes en correspondencia con los requisitos exigidos por los
clientes, comprometida con el mejoramiento continuo, la calidad y el
control medio ambiental.
ENTRADAS: REQUISITOS E INSUMOS.

Para efectos del presente libro se denominan entradas a las


necesidades de los clientes tanto internos como externos las cuales
se convierten en requisitos de estos y a los insumos que se
requieren para el xito del proceso, las salidas hacen referencia a
los productos que tu como persona con criterio empresarial entregas
a los clientes.
Para que comprendas con claridad que constituyen las entradas del
proceso es importante que te ubiques en las tres estructuras que
integran tu empresa personal, espiritual, mental y corporal, para que
al hacer un anlisis de cada una de ellas entiendas su origen y su
interaccin con la estructura integral.
1. En el rea espiritual, conocimiento de contenidos que promueven
el desarrollo de la luz interior, Los resultados que se obtienen de la
utilizacin de tcnicas como la oracin, meditacin, silenciamiento,
contemplacin y la sugestin, estados emocionales que fortalecen el
espritu, programaciones mentales que contribuyen al desarrollo del
amor, las fortalezas y oportunidades que para el desarrollo del
espritu surgen del control de calidad del pensamiento, los productos
de la imaginacin cargados de fe.
2. Desde la estructura mental, contenidos mentales que se originan
por el control de calidad de los estmulos, pensamientos de
optimismo, cargados de amor, estados mentales que se desprenden
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de la aplicacin de las tcnicas enunciadas anteriormente, las


actitudes de cambio que se desprenden de lecturas que invitan al
desarrollo del ser, las ideas, opiniones, creencias, convicciones e
improntas que se encuentran almacenadas en la mente
subconsciente, los resultados del buen uso del tiempo libre.
3. En cuanto a la estructura corporal, los nutrientes que se obtienen
de una buena dieta, los beneficios de la practica del deporte, la
recreacin, los productos que aportan los rganos internos
debidamente controlados como ,la noradrenalina, oxigeno, insulina,
jugos gstricos, saliva, vitaminas ,agua, sueo entre otros.
As, las entradas en este sentido las constituyen los requisitos que
tu como cliente principal de tu propia empresa le solicita se cumplan
y las que el cliente externo determina, la garanta de su
cumplimiento a travs de los productos se constituyen en garanta
de la concrecin del proceso principal, el desarrollo integral del ser.
Igualmente se mencionaron los insumos, los constituyen todos
aquellos elementos que son indispensables para que tu empresa
pueda cumplir con los requisitos establecidos mediante la
elaboracin y entrega de productos de calidad estos lo suministran
los proveedores.
Para cumplir con la elaboracin de los productos de acuerdo a los
requisitos del cliente se deben disponer de unos insumos que
administrados eficientemente aportan al desarrollo del mismo,
pueden derivarse de la lectura de libros, del contacto con otro ser, de
la asistencia a una conferencia a fin al desarrollo personal, desde la
estructura corporal, de la dieta alimenticia, la recreacin, actividad
deportiva entre otros.
Despus de realizado el diagnstico encuentras las necesidades que
comprometen a cada estructura, se procede entonces a identificar
los requisitos en este caso los del cliente, tomando en consideracin
la totalidad de la estructura, teniendo en cuenta que: Tu como cliente
y tu cliente externo exigen un producto ya sea que este se
materialice en una actitud, un comportamiento o un producto
material, que este corresponda a los requisitos derivados de sus
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necesidades de ello depende su nivel de satisfaccin, en el caso de


que sea un saludo, un consejo, una comunicacin escrita, un estado
emocional ,una actitud dirigida a tu interior o a tu entorno, estos
productos deben llevar el sello de calidad que significa que no pones
en peligro tu estructura ni la de los clientes externos por cuanto cada
uno de ellos interpreta perfectamente sus necesidades o requisitos,
as, la actitud sera altamente positiva, un saludo cargado de afecto,
un consejo que se constituya en voz de aliento que anima a
continuar, una comunicacin que toma en cuenta las caractersticas
individuales ,un estado emocional que trasmite bienestar, felicidad,
optimismo, pero cada vez que entregas un producto al cliente
externo te lo estas entregando a ti mismo, la ganancia o la perdida
es doble porque en respuesta tambin te entregarn un producto;
Pero, para la elaboracin de estos productos fue necesaria la
informacin que te suministraron sobre las actitudes, el mensaje
que te dejaron la lectura de libros de motivacin humana, la luz que
te proporcionaron los textos sagrados, el efecto positivo de una
asesora psicolgica, entre otros.
Con fundamento en el diagnstico y no olvidando los planteamientos
anteriores, Pedro determino los requisitos que debe cumplir como
una organizacin integralmente desarrollada y los que deben cumplir
los productos que de ella se deriven para contar con la satisfaccin
de sus clientes e identifico los insumos que requera para la
ejecucin del proceso

ANALISIS DE ENTRADAS

DIMENSION

NECESIDAD

REQUISITOS

INSUMOS

ZAIN HUMBERTO CUADROS VILLAMIZAR

ESPIRITUAL

*Desarrollo integral
*Luz
*Fe
*Identidad

*Coherencia
*Credibilidad
*Fuerza
*Transparencia
*Humildad
*Amor
*Voluntad
*valenta
*Poder
*Libertad
*Respeto

*Charlas
*Seminarios
*Asesora
*Consejera
*Lecturas
*Encuentros
*Documentales
*Anlisis de casos
*Tcnicas
especializadas

MENTAL

*Desarrollo integral
*Optimismo
*Paciencia
*Seguridad
*Motivacin
*Relajacin
*Amor
*Control de calidad
*Control emocional

*Coherencia
*Amabilidad
*Entusiasmo
*Amor
*Entrega
*Relajado
*prudencia

*Charlas
*Seminarios
*Asesora
*Consejera
*Lecturas
*Encuentros
*Documentales
*Anlisis de casos
*Uso de tcnicas.

CORPORAL

*Desarrollo integral
*Relajacin cuerpo
*control dieta
*uso
adecuado
recursos naturales
*Relacionar mente
cuerpo

*Coherencia
*Respeto
*Amor
*importancia
*ejemplo
*Credibilidad
*Fuerza
*poder
*persuasin
*Argumento

*Charlas
*Seminarios
*Asistencia
personal
*Consejera
*Documentales
*Anlisis de casos
*Uso de tcnicas

Todo producto debe ir dirigido a la satisfaccin de necesidades que


propendan por el bienestar del cliente, que dignifique su existencia
por consiguiente se hace necesario que en su elaboracin se tengan
en cuenta los requisitos que el cliente espera que cumpla el producto
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porque de ello depender su satisfaccin, as, una expresin como,


tu no eres capaz se constituye en un producto que no llena los
requisitos que tu esperas porque va en contrava de la gran
necesidad que tu tienes de desarrollo integral, si observas el cuadro
anterior te dars cuenta que no te estimula en el desarrollo de la luz,
en la fe que tienes que desarrollar ni te favorece en el fortalecimiento
de la identidad, por el contrario te llena de inseguridad, pesimismo,
impaciencia y a nivel corporal te tensas y entras en estado de alerta
con las consecuencias que se te han venido explicando.
LOS OBJETIVOS, METAS E INDICADORES.

Observe cmo Pedro ha venido leyendo y desarrollando paso por


paso, es importante que lo tengas en cuenta porque ese mismo
procedimiento metodolgico te servir en la elaboracin de tu
proyecto de vida, desde luego si as, lo decides.
Pues bien, a partir del establecimiento de las necesidades y
entradas continuo con la formulacin de los objetivos, significa lo
que espera con la puesta en marcha del proceso, los formulo de
manera clara, coherentes con la poltica de calidad y teniendo en
cuenta que pudieran de alguna manera medirse u observarse.

OBJETIVOS

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1. GENERAL

Como resultado de la interrelacin armnica de los procesos


productivos o misionales se lograr que mi empresa personal
consolide su desarrollo integral para posicionarse en el primer lugar
en el concierto de la felicidad, el xito y la abundancia.

2. OBJETIVOS ESPECFICOS.

Con la puesta en marcha de cada proceso se lograra que la


empresa personal desarrolle la dimensin involucrada en cada uno
de ellos.

La interrelacin
armnica de los procesos producirn
resultados positivos a corto plazo.

Desde cada proceso se generarn productos de calidad que


benefician el desarrollo hacia el interior de la empresa y del
contexto donde esta inmersa.

Cada proceso aportar argumentos slidos terico prcticos


para que la organizacin personal logre su identidad

Los resultados obtenidos con la ejecucin de los procesos


aportaran en la solucin de las necesidades diagnosticadas.

La interrelacin de los procesos proporcionaran los recursos


para minimizar o eliminar las debilidades y amenazas que
afectan el desarrollo empresarial.

Los productos generados por la organizacin empresarial


personal sern de calidad y contarn con la satisfaccin del
cliente.

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METAS

Se constituye en la expresin cuantitativa de los objetivos o los


resultados que t quieres lograr, debes establecer limitaciones en el
tiempo.
Es necesario que comprendas que la empresa de la cual estamos
hablando por tratarse de un ser humano tiene unas caractersticas
especiales que dificultan cuantificar resultados por ello el peso se
centra en la observacin de carcter cualitativo y en la honestidad
con que se haga la evolucin, as una actitud, un comportamiento se
puede observar y expresar cualitativamente mas no es posible
cualificarlos, despus de esta observacin Pedro fij las metas que
deba cumplir su empresa personal, para ello examino
cuidadosamente los objetivos y procedi as

CUADRO DE RELCIN DE OBJETIVOS METAS E INDICADORE

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OBJETIVO
1.Desarrollo cada dimensin

META
Cada da mejora

INDICADOR
Compara como fui ayer
con como soy hoy.
2.Resultados corto plazo
Mejoran productos en Comparacin
estado
un 80% a partir primer inicial con el actual.
mes
3.Producto aportan desarrollo Contribuir
desarrollo Comparar como era y
interior y exterior empresa
contexto e interior
como es hoy
4.Logro identidad empresa

Lograr la identidad del Comparar como senta


ser integral
pensaba
y actuaba
antes y como lo hace
hoy
5.solucin necesidades
Satisface necesidades Que
pensaba
Internas y contexto organizacin personal
6.Minimizar
debilidades
y con frecuencia
antes y que piensa
amenazas
ahora
sobre
el
desempeo
de
la
empresa.
7.Productos conformes cliente Se
lograr
plena Apreciacin a partir de
interno y externo
satisfaccin cliente
antes y despus

SEGUNDO COMPONENTE DEL CICLO: HACER

Se trata de la realizacin de los procesos que te van a permitir el


desarrollo integral de tu empresa personal.
As, Pedro, procedi con el anlisis del estado actual en que se
encontraba la empresa personal considerando las debilidades,
fortalezas, amenazas, oportunidades y la compar con el estado
ideal o en el que debera estar a partir de este proceso determin
las necesidades a solucionar para lograr el objetivo general
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propuesto, por lo anterior y teniendo en cuenta la estructura de la


empresa personal, identific tres procesos productivos o misionales.
Antes de explicar el primer proceso es importante que entiendas que
las tres estructuras forman una sola empresa, que requiere de un
director o gerente, ese eres t y que para desempear sus funciones
estars acompaado de la luz que la dimensin espiritual produce.
Recuerda que eres un espritu encarnado esta es tu condicin
trascendente, pero que por su naturaleza eres tambin una mente y
un cuerpo, mientras vivas en el planeta tierra esta ser la estructura
de tu empresa personal, pero, no puedes dejar de considerar que
por su carcter inmortal lo mas importante es tu espritu, las otras
dos estructuras una vez cumplido su ciclo vital se deterioran y
mueren, desde esta perspectiva es lgico pensar que quienes deben
orientar el funcionamiento de la empresa son los procesos
espirituales y como quiera que el mayor peso se la ha dado al
desarrollo de la luz, es esta la que prima, as, ella ser la que te
acompaa en el ejercicio de tus funciones como gerente.

PROCESOS PRODUCTIVOS O MISIONALES

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PROCESO ESPIRITUAL

FUNCIONES

OBJETIVO

1.Aportar al director y
procesos la luz que ellos
requieran
para
el
cumplimiento de sus
funciones
2.Proveer al director de
poder

*producir luz alto *buscar todo tipo de


poder
recurso que permita
desarrollo de
luz
interior.

3.desarrollar sabidura y
entendimiento

4.Crear
ambiente
requerido
para
el
funcionamiento armnica
estructura
5.Dar vigor y energa al
director

6.cooperar con los otros


procesos
para
que
cumplan sus funciones

*desarrollar poder
para transferirlo a
la direccin
*asistir
a
la
direccin con el
entendimiento
y
sabidura en sus
actuaciones
*establecer
estados
internos
que faciliten el
desarrollo integral
*proporcionar
al
director productos
que le recarguen
de energa y de
vigor
*mantenerse
en
permanente
interaccin con los
otros procesos.

ACCIONES

INTERRELACION

*prcticas,
oracin
meditacin, silencio y
contemplacin.
*Lecturas de textos
sagrados.
Se
requiere
la
intervencin
del
director
y
la
interrelacin de todos
*sugestin
mediante los procesos.
empleo de tcnicas
enunciadas.
*elaborar
productos
cargados de amor,
optimismo y fe.

*disear un plan de
interrelacin
de
procesos.

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POCESO MENTAL

FUNCIONES

OBJETIVOS

ACCIONES

INTERRELACI
ONES

*elaboracin contenidos
mentales

*Control de calidad
Del pensamiento

*mente, espritu

*Establecer
las
condiciones
apropiadas
*uso de tcnicas
apropiadas
*elaborar
programas *
mentales
que
promuevan el desarrollo
integral
5.Contribuir con el proceso *fijar programas de luz *identificar
los
espiritual y corporal con el en
la
mente programas
a
cumplimiento
de
sus subconsciente y en la cambiar
fundones.
consciente

*mente, cuerpo

1.Recibir,
clasificar
y
procesar las ordenes que
vienen de la direccin.
2.Comunicar con claridad
las ordenes recibidas
3.interactuar
la
mente
consciente
con
la
subconsciente
4.generar procesos
de
reprogramacin mental

*comunicar programas
mentales a los rganos
y msculos
*establecer armona

PROCESO CORPORAL
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*mente-espritu,
cuerpo
*mente, espritu

FUNCIONES

OBJETIVOS

ACCIONES

INTERRELACI
ONES
* transmitir las rdenes *llevar
las *entregar productor que *cuerpo, mente
recibidas mediante los rdenes a la permitan optimizar el
procesos
neuronales zona corporal
sistema neuronal
ordenados
Correspondiente
*garantizar
estados
corporales
adecuados
para la comunicacin de
las rdenes.

*establecer
*prcticas
deportivas, *cuerpo, mente
condicionas
recreativas y ejercicios
ptimas para la de relajacin.
transmisin de
rdenes

GESTION DE LOS RECURSOS.

A este ciclo del proceso le corresponde hacer la gestin de los


recursos que sirven de apoyo para la realizacin del proceso y que
le agregan valor, segn la norma ISO se agrupan en los procesos de
apoyo.
Tu como gerente de la empresa personal debe asegurarse que los
recursos necesarios para implementar, mantener el sistema de
gestin de la calidad, lograr los objetivos propuestos, mejorar
continuamente su eficacia y aumentar la satisfaccin del cliente
mediante el cumplimiento de sus requisitos, estn plenamente
identificados y se encuentran disponibles, los recursos pueden ser
humanos, infraestructura, ambiente de trabajo, aliados estratgicos
recursos naturales y financieros, estos recursos deben proveerse de
una manera oportuna
,
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1. Humanos, es la gestin que el director o gerente de la empresa


personal realiza tendiente a identificar y planear los recursos
humanos que requiere en el desarrollo de proceso y aunque no son
parte integral de el van a incidir en su realizacin, en el caso del
proceso que te ocupa: Desarrollo integral de tu organizacin
personal, debes gestionar recursos humanos que te apoyen en el
logro de los objetivos como, psiclogo, consejero, asesor,
hipnoterapeuta, gua espiritual, empresas de la misma naturaleza
que la tuya con las cuales puedas hacer alianzas estratgicas,
medico, nutricionista, peluquero y en general aquellos profesionales
que pueden apoyarte en el desarrollo de cada estructura y en la
estructura general.
2.Econmicos, hacer la gestin y planeacin de ingresos
econmicos que te permitan atender las necesidades relacionadas
con el proceso en mencin, para comprar los alimentos de una dieta
equilibrada, los elementos de aseo, cubrir los gastos de unos das de
descanso, los honorarios del recurso humano que decidas, las horas
de recreacin entre otros.
3. Fsicos, como ser humano con derecho a desarrollarte
integralmente debes gestiona una vivienda digna, identificar en ella
que lugares

4. Materiales y equipos, son todos aquellos recursos te ofrecen


apoyo para que logres tu desarrollo integral como lecturas,
tecnologa, sistemas de comunicacin.
Teniendo en cuenta los conceptos sobre la identificacin de los
recursos Pedro, construyo la siguiente tabla:

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GESTION DE RECURSOS

HUMANOS
*Asesor y gua
espiritual
*profesionales
salud
*psiclogo
y
afines
*telogo
*profesionales del
deporte y
la
recreacin

FISICOS
*vivienda
*espacios para relajarte
*espacios para prcticas
espirituales
*espacios
para
la
recreacin

MATERIAL TECNOLGIA
*bibliogrfico
*documentales
*msica relajante
*equipo tecnolgico que
te
permita
producir
hondas cerebrales, alfa,
teta, gama
*equipo de sonido
*televisor

ECONOMICOS
Indeterminados
Tu
capacidad
de ingreso no
tiene lmites.

TERCERA FASE DEL CICLO: VERIFICAR.

No obstante en el captulo primero bajo el ttulo mejora continua se


te explico ampliamente sobre el tema de la evaluacin, se considera
necesario hacerte algunas aclaraciones.
T como gerente de la empresa de acuerdo a los intervalos de
tiempo previamente planeados debes evaluar, las entradas en
trminos de requisitos e insumos, los procesos tanto misionales
como de apoyo, el logro de los objetivos y el producto tomando
como referencia la satisfaccin del cliente.
Para cumplir con los propsitos de la evaluacin es importante de
que te asegures que vas a utilizar los mtodos y tcnicas
apropiadas, pues, los datos cuantitativos o cualitativos segn el caso
son los que te servirn para disear e implementar las acciones
preventivas o correctivas que propendan por el mejoramiento
continuo de tu empresa.
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Tu empresa hay que evaluarla en dos direcciones, hacia el interior


recuerda que la empresa eres tu mismo y en el contexto externo,
para el primero puedes utilizar el mtodo del psicoanlisis el cual te
sugiere tcnicas como: La hipnosis, interpretacin de los sueos, la
catarsis, la asociacin libre de ideas, los actos fallidos entre otras, la
interiorizacin, mtodos conductuales como la observacin de
conductas, el mtodo propuesto por el autor de este libro centrado
en el desarrollo de la luz interior que te invita a aplicar las tcnicas
de la oracin, meditacin, silencio, contemplacin y sugestin y otros
tantos mtodos sugeridos por los especialistas del comportamiento,
en el contexto externo te puedes valer de la observacin, entrevistas
informales, algn tipo de instrumento escrito, tcnicas grupales entre
otras, tanto en la evaluacin interior como la externa debes tener en
cuenta que la satisfaccin del cliente es lo fundamental.
En el proceso de la evaluacin es importante que establezcas tanto
la auditoria interna como la externa, entendindose por estas
aquellos procesos objetivos de verificacin establecidos por la
norma y que te van a ofrecer evidencias de si lo que haz planeado
en cuanto la evaluacin lo haz cumplido incluido desde luego el
compromiso con la mejora continua, la auditoria interna en tu
empresa la hace tu mismo, eres la persona indicada para que de
manera objetiva determines si estas o no movindote en direccin al
desarrollo integral ya que ella evala la eficiencia y eficacia de tu
organizacin y en lo externo esta auditoria se la hacen las personas
con las cuales interactas permanentemente.
La empresa que t lideras debe utilizar tambin procesos de auto
evaluacin desde luego no los puedes confundir con las auditorias
que previamente propusiste y que t haces con mximo rigor, se
trata de aquellas evoluciones cuidadosas que te corresponden como
director y que toman la forma de opiniones y juicios del desempeo
de la organizacin personal, estas las puedes hacer diariamente y te
sern de gran ayuda para la mejora.
Continuando con el caso de Pedro para este ciclo del proceso
estableci:
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VERIFICACION EVALUACION

PROCESO PERIODO
*entradas

METODO

*procesos

meditacin
sugestin
contemplacin
oracin,
autorreflexin
observacin

*producto

Diario
semanal
mensual

EVIDENCIA
AUDITORIAS
*en trminos de entradas son *coinciden
las requeridas
*en los procesos misionales la *Coinciden
armona se interrumpe, no
fueron gestionados todos los
recursos que se necesitaban.
*los
productos
no
son
satisfactorios hacia el interior,
sigue con niveles altos de
alerta
corporal,
estados
emocionales
alterados,
la
actitud del entorno hacia el no
se ha modificado.

*Los resultados
de la auditoria
interna y externa
coinciden,
determinan
no
conformidad del
producto

CUARTA FASE DEL CICLO: ACTUAR.

Hace referencia a la mejora continua, la norma establece que toda


organizacin empresarial debe mejorar continuamente la eficacia del
sistema de gestin de la calidad, mediante el uso de la poltica de
calidad, los objetivos de la calidad, los resultados de las auditorias,
el anlisis de datos, las acciones correctivas, preventivas y la
revisin por la direccin.

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La evolucin del sistema de gestin te ofrece evidencias para que


disees e implementes las acciones requeridas para la mejora,
existen dos tipos de acciones:
1. La correctiva, es la accin que se toma para eliminar la causa de
una no conformidad detectada u otra situacin indeseable, esto
implica que debes investigar constantemente el desarrollo del
proceso para que puedes detectar rpidamente la dificultad que se
presenta e introducir inmediatamente la medida que corresponda
garantizando de esta manera su eficacia, en algunas ocasiones por
las caractersticas de la situacin que se presenta y por no revestir
mayor peligro o no pone en riesgo los requisitos del producto se
pueden introducir algunas correcciones entendidas como la accin
tomada para eliminar una no conformidad que se detecta
2. La accin preventiva, es aquella que se toma para eliminar la
causa de una no conformidad potencial u otra situacin
potencialmente no deseable, es el equivalente al anticiparse a la
generacin de no conformidades que puedan poner en riesgo el
producto trayendo como consecuencia la no satisfaccin del cliente,
ello exige que t a travs de las evaluaciones diarias lleves los
registros correspondientes y los analices convirtiendo las evidencias
en oportunidades para el mejoramiento continuo.
En consideracin a la explicacin anterior Pedro, se detuvo en la
tabla que denomin verificacin, evaluacin y del anlisis de los
datos all presentados trabajo el tercer ciclo que hace referencia al
actuar, consider las tres etapas del proceso general, entradas,
proceso y producto en correspondencia a la metodologa seguida en
el ciclo de verificacin y propuso para cada etapa sin perder la
perspectiva del producto como fin ltimo, correcciones, acciones
correctivas y preventivas tendientes al mejoramiento del sistema de
gestin.

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ACCIONES.

PROCESO CORRECCION
ACCION CORRECTIVA
ACCION PREVENTIVA
*entradas
*Cambiar
insumo *control de calidad entradas *Desarrollo luz interior
asesor,
tcnicas insumos
utilizadas.

*proceso

*intensificar
de oracin

tiempo *proporcionar
mayor
cantidad de luz de alta
potencia que garantice el
engranaje de la estructura.

*utilizacin permanente de
tcnicas que mantengan
activas
en
direccin
positiva
todas
las
estructuras.

*producto

*empleo
de
la *hacer efectivas acciones *mantener
control
de
meditacin
para correctivas anteriores
calidad de entradas y
relajar el cuerpo
energa interior

EL PRODUCTO.

Se considera como el resultado de un proceso, aqu es importante


que comprendas que no obstante el gran producto que se esta
elaborando y que se har durante toda tu vida concretado en el
desarrollo integral de tu organizacin personal, va generando en
cada proceso productivo, en su conjunto y a lo largo de todo el
proceso de gestin de calidad unos productos diarios, las veinte y
cuatro horas del da que son los que tu entregas permanentemente
al interior de la empresa y al contexto donde esta inmersa, o sea, es
necesario aclararte que no debes esperar a que logres la concrecin
del gran objetivo que gira en torno al desarrollo integral para
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comenzar a actuar ya que como ser social y natural tu relacin con


los diferentes entornos contina y debes de inmediato generar los
productos que los clientes ubicados all requieren para satisfacer sus
necesidades, lo que sucede es que cmo ya haz hecho un alto en el
camino y decidistes caminar por los senderos del xito, la felicidad y
la abundancia, al aplicar el sistema de gestin de calidad, estas en
condiciones de elaborar y entregar productos por lo menos de mayor
calidad de los que hasta el momento estabas entregando, t no haz
parado, lo que haz hecho es que al conocer tu verdadera identidad,
los argumentos sobre los factores que mantenan tu organizacin
desintegrada, la importancia de practicarle un proceso de
reingeniera a la empresa y te han entregado unas poderosas
herramientas para que lo logres, decidiste salir al mercado con una
nueva empresa que por mas que se lo proponga podr generar
productos de tan cuestionable calidad como los que estabas
logrando y que te tenan sumergido en la pobreza, la escasez y el
fracaso, se hace la aclararacin que cuando se refiere a los tres
conceptos anteriores no se estn ubicando solo en el contexto
material como el econmico, sino tambin en el contexto espiritual,
as, tu puedes tener bienes materiales sin embargo eres tan pobre
de recursos interiores que no tienes como enfrentarte al estrs, la
angustia, el fracaso en el campo emocional o puede que no poseas
tantos recursos materiales pero eres feliz, lo que te permite la
aplicacin del sistema de gestin de calidad es establecer un
equilibrio, te invita a tener mucho pero en lo material y espiritual para
que jams te salgas de las cristalinas y calidas aguas del xito.
El producto debe ser permanentemente evaluado tomando como
referencia los requisitos del cliente recuerda que estos se derivan de
sus necesidades y expectativas y que en el cumplimiento de estos
requisitos esta el xito empresarial pues ellos son los que permiten
que el cliente este satisfecho, si al evaluarlo encuentras no
conformidades debes introducir las acciones correspondientes.
Un cliente satisfecho por tus productos ser tu mejor promocin por
cuanto la palabra tiene mucho poder y esta se encargar de traerte
mas y mas clientes y entre esa multitud vendrn grandes y
pequeos, pero unos y otros sern hermosos peldaos en la
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escalera dorada del xito.

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