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CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

Gerenciamento de Projetos

Aula 06

Gerindo Projetos
X
A Empresa

Prof. M. Sc. Diógenes Lima Neto


A COMPLEXIDADE DO AMBIENTE DE PROJETOS

OOambiente
ambientededeprojetos
projetosenvolve
envolvesempre
sempreumumgrau
grau de
de incerteza
incerteza
devido
devidoao
aonúmero
númerodedevariáveis
variáveisque
queprecisam
precisamser
ser“controladas”.
“controladas”.

Restrição de
Recursos
Time-to-market Novas Tecnologias

Dispersão Geográfica
Governo e Regulatório XY Planejamento
Z e Controle

Retorno do Interdependência
Investimento

Diversos Fornecedores e
Stakeholders Subcontratados

Fonte - Aula “Fundamentos do Gerenciamento de Projetos do Prof. Mario Andreuzza”, para o curso “Gerência de Projetos”, da FGV-DF, 2005 Prof. Diógenes
TIPOS DE PROJETOS

 Tecnologia da Informação
• Desenvolvimento e implementação de novos sistemas
 Pesquisa & Desenvolvimento
• Inovações nas diversas áreas de conhecimento
 Construção Civil
• Expansão do parque fabril
 Marketing
• Lançamento de novos produtos ou serviços
 Mudança Organizacional
• Alinhamento estratégico
• Mudança cultural
 Operacional e Qualidade

• Projetos de melhoria contínua


Prof. Diógenes
METODOLOGIAS

Project Management Institute (PMI)


Instituto de Gerenciamento de Projetos

International Project ManagementAssociation (IPMA)


Associação Internacional de Gerenciamento de Projetos
IPMA Competence Baseline

Ziel Orientierte Projekt Planung (ZOPP)


Planejamento de Projetos Orientado para Objetivo

Results Based Management (RBM)


Gestão de Projetos com Base em Resultados

PCM Project Cycle Management


Prof. Diógenes
GERÊNCIA DE PROJETOS

• Uma nova disciplina


– Aplicação inicial: indústria de defesa, construção civil e informática
– Aplicação atual: todos os campos do conhecimento
– Ampliação de conceitos e escopo
– Gerenciamento integral (mudanças no perfil do gerente de projeto)
– Serviços de gerenciamento de projetos
– Formação e desenvolvimento profissional

• Eventos que afetam a gerência de projetos


– Número crescente de empresas globais
– Competitividade empresarial
– Novo papel do governo (setores estratégicos: energia, transporte e
telecomunicações)

Prof. Diógenes
GERÊNCIA DE PROJETOS

Disciplinas relacionadas
AdministraçãoGeral
 Administração
 Geral
--Planejamento
PlanejamentoEstratégico,
Estratégico,Organização,
Organização,
Humanas OrçamentoseeFinanças,
Orçamentos Finanças,Qualidade,
Qualidade,etc..
etc..
GP
Técnica
Específica  Humanas
 Humanas
Adminis- --Liderança,
Liderança, Motivação,
Motivação,Negociação,
Negociação,
tração Gerênciade
Gerência deCrises
CriseseeConflitos,
Conflitos,etc..
etc..

TécnicaEspecífica
 Técnica
 Específica
--Depende
Dependeda danatureza
naturezado doProjeto,
Projeto,
dotipo
do tipode
deindústria,
indústria,etc..
etc..

Fonte - Aula “Fundamentos do Gerenciamento de Projetos do Prof. Mario Andreuzza”, para o curso “Gerência de Projetos”, da FGV-DF, 2005 Prof. Diógenes
INFLUÊNCIAS ORGANIZACIONAIS

 Culturas e Estilos de Organizações

• A maioria das organizações desenvolveram uma cultura


ÚNICA e PRÓPRIA
• Ela é refletida nos seus valores, normas, crenças e
expectativas; nas suas políticas e procedimentos; na sua visão
das relações de autoridade e em diversos outros fatores
• Um gerente de projeto que trabalha em um ambiente
participativo encontrará dificuldades numa organização com
cultura autoritária
• Uma equipe que aceita alto risco nos projetos sente-se
motivada em uma empresa agressiva no mercado

Prof. Diógenes
INFLUÊNCIAS ORGANIZACIONAIS

 Estruturas Organizacionais

• A estrutura da organização executora freqüentemente


restringe a disponibilidade ou as condições sob as quais
os recursos tornam-se disponíveis para o projeto
- Varia num amplo espectro da funcional à projetizada.

Prof. Diógenes
ESTRUTURAS ORGANIZACIONAIS

Diretor

Gerente Gerente Gerente


Funcional Funcional Funcional Organização Funcional

Prof. Diógenes
ESTRUTURAS ORGANIZACIONAIS

• Uma das formas mais antigas


• Divisão do trabalho por categorias, especializações
ou funções
Organização Funcional • A autoridade é distribuída pelos níveis hierárquicos
ou
• Trabalhos são compartimentados
Departamental
• Restritos aos Departamentos
• Cadeia hierárquica rígida, pouco contato entre os
especialistas dos Departamentos

Prof. Diógenes
ESTRUTURAS ORGANIZACIONAIS

Organização Funcional
ou
Departamental

Prof. Diógenes
ESTRUTURAS ORGANIZACIONAIS

Diretor

Gerente de Gerente de Gerente de


projeto projeto projeto

Organização Projetizada

Prof. Diógenes
ESTRUTURAS ORGANIZACIONAIS

• Equipe temporária chefiada por um gerente


• Mais um departamento multifuncional e temporário
• Gerente tem ampla autoridade sobre a equipe e
sobre os recursos
Organização Projetizada
• Equipe formada por profissionais de vários
departamentos
 Desvantagens
• Possibilidade de contratação de terceiros
-Pode haver ociosidade
- o trabalho técnico não
supervisionado
• Terminado o projeto a equipe é dissolvida
• Comunicações são mais expeditas

Prof. Diógenes
ESTRUTURAS ORGANIZACIONAIS

Organização Projetizada

Gerenciamento de acesso

Sustentação de Sistemas

Governo Eletrônico

Prof. Diógenes
ESTRUTURAS ORGANIZACIONAIS
Organização Matricial Forte

Diretor

Gerente dos gerentes Gerente Gerente Gerente


de projetos funcional funcional funcional

Gerente de
Projetos

Gerente de
Projetos

Gerente de
Projetos

Gerente de
Projetos

n ador
rde os
Coo projet
de

Prof. Diógenes
ESTRUTURAS ORGANIZACIONAIS

Diretor

Gerente dos gerentesGerente Gerente Gerente


de projetos funcional funcional funcional

Gerente de
Projetos
• O gerentes de projeto têm poder
Gerente de

• As vezes são alocados mais recursos


Projetos

Gerente de
Projetos

que os necessários
Gerente de
Projetos
r
ado
orden tos
Co proje
de

• Normalmente melhores quadros nas


Matricial Forte
equipes de
projeto

Prof. Diógenes
ESTRUTURAS ORGANIZACIONAIS

Organização Matricial Fraca Organização Matricial


Balanceada

Prof. Diógenes
ESTRUTURAS ORGANIZACIONAIS

• Os gerentes funcionais têm todo o poder


• Os gerentes de projeto são coordenadores e
executores do projeto
• Os gerentes de projeto têm pouca autoridade
Matricial Fraca

• Poder equilibrado entre o gerente funcional e o


gerente de projeto
• Os colaboradores são designados de acordo com
as necessidades do projeto
Matricial Balanceada
Prof. Diógenes
ESTRUTURAS ORGANIZACIONAIS

Estruturas Organizacionais
Matricial
equilibrada

Prof. Diógenes
ESTRUTURAS ORGANIZACIONAIS

Gerente do Matricial Matricial Matricial


Projeto Fraca Balanceada Forte
CARGO Coordenador, Líder ou Gerente do Gerente do
Executor Projeto Projeto

ENFOQUE Responsabilidades do Projeto e sua Projeto e sua


projeto e funcionais Execução Execução
PODER Autoridade e poder Equilíbrio entre autoridade Autoridade e poder
mínimos e poder totais
TEMPO Parcial nos projetos Integral Integral

ESTILO Semelhante à funcional Combinação de fraca e Semelhante à


forte estruturada por projetos
SE REPORTA Gerente funcional Gerente funcional, mas Gerente dos gerentes de
divide autoridade e poder projeto

Fonte: Gerência de Projetos


Kim Heldman
Prof. Diógenes
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Empreendimento não repetitivo, caracterizado por uma
seqüência clara e lógica de eventos, com início, meio
e fim, que se destina a atingir um objetivo claro e
definido, sendo conduzido por pessoas dentro de
parâmetros predefinidos de tempo, recursos
envolvidos e qualidade.
Prof. Diógenes
O PAPEL DO GERENTE

Metodologia??

Prof. Diógenes
O PAPEL DO GERENTE

É aquele que administra, gere


GERENTE ou dirige um empreendimento
Define objetivos de seu empreendimento

Preenche as funções da equipe do projeto com pessoal qualificado


Assegura o cumprimento do planejamento, execução, controle
e encerramento do projeto
É o coordenador do trabalho conjunto
O ideal que tenha características de líder

LÍDER: É aquele que guia, conduz pela mão, vai a ou está


a frente de alguém, leva alguém em uma direção.
Prof. Diógenes
GERENCIAMENTO DE PROJETOS

Patrocinador

Equipe
Cliente

GERENTE

Equipe

Fornecedor
Prof. Diógenes
CICLO DE VIDA GENÉRICO

Nível de
atividade
Processos de
execução

Processos de
planejamento

Processos de Processos de Processos de


inicialização controle encerramento

Início da Final da
fase ou Tempo fase ou
projeto projeto

Prof. Diógenes
Exemplo de ciclo de vida: construção civil (Morris)

Prof. Diógenes
Exemplo de ciclo de vida:
indústria farmacêutica

Prof. Diógenes
Exemplo de ciclo de vida: desenvolvimento de
software - espiral

Prof. Diógenes
Escritório de Projetos
ou
Project Management
Office

(PMO)

Prof. Diógenes
Escritório de Projetos ou Project
Management Office (PMO)

Benefícios
 Aumento na transparência
 Melhoria nas comunicações
 Aumento do controle
 Melhoria dos processos

Prof. Diógenes
Escritório de Projetos
ou Project Management Office (PMO)

 É um local central para conduzir,


planejar, organizar, controlar e
finalizar as atividades do projeto;

 É também um local onde pode se


obter uma visão global e panorâmica
de todo o projeto sem se perder em
detalhes.
Prof. Diógenes
Escritório de Projetos
ou Project Management Office (PMO)

É o centro de informações e
controle;

 É a casa do time de projetos,


onde todo o suporte está
disponível;

 Vários autores chamam o


Escritório de Projetos de QG
(Quartel General)
Prof. Diógenes
Escritório de Projetos ou Project
Management Office (PMO)

Tipos de PMO

Projeto Autônomo – separado das


operações da empresa, destinados ao
gerenciamento de um projeto ou
programa específico, onde a
responsabilidade quanto o sucesso ou
fracasso do projeto é do PMO

Prof. Diógenes
Escritório de Projetos ou Project
Management Office (PMO)
Tipos de PMO

Project Support Office – é de esfera


departamental destinado ao apoio de
diversos projetos simultâneos, fornecendo
suporte, ferramentas e serviços de
planejamento, controle de prazos, custos,
qualidade, dentre outros. Também pode
fornecer recursos técnicos, metodologia de
gerenciamento de projetos, metodologia de
gestão do conhecimento, interfaces
organizacionais, tornando-se um centro de
competência em gestão de projetos.

Prof. Diógenes
Escritório de Projetos ou Project
Management Office (PMO)
Tipos de PMO
Enterprise Project Support Office – é de
esfera corporativa, atuando no
gerenciamento estratégico de todos os
projetos da organização. Suas principais
funções são o planejamento estratégico dos
projetos, o gerenciamento dos projetos
estratégicos e interdepartamentais, a
gestão do conhecimento empresarial dos
projetos, além de representar a interface
entre os envolvidos no projeto.

Prof. Diógenes
Escritório de Projetos Virtual

É o escritório de projeto que funciona


virtualmente, sem nenhum espaço físico pré-
definido para o trabalho
Permite ao time o trabalho distribuído,
porém com resultados integrados
Tem como alicerce uma forte infra-
estrutura de tecnologia e informática

Prof. Diógenes
Nossos agradecimentos especiais ao Prof. Mario Andreuzza e suas
notas de aula “Fundamentos do Gerenciamento de Projetos”, para o
curso “Gerência de Projetos”, da FGV-DF, 2005

Obrigado!!