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Yennyfer Catalina Palacios P.

Servicio de Instalaciones Eléctricas

UNIDAD 1
ACTIVIDADES DE REFLEXIÓN INICIAL
Una empresa que tiene la exclusividad de la prestación de servicio de
energía en un condominio a las fueras de la ciudad, abusa de su
condición tanto en la facturación, como en la prestación del servicio.
Los usuarios ya se encuentran incómodos con la situación pero
desconocen cómo darle solución a este caso. Usted debe darles a
conocer a este grupo de usuarios las leyes que pueden ayudarles a
disminuir los costos y a obtener mejores garantías para ello realice:
1.
Una tabla con las leyes estudiadas en la unidad uno que pueden
llevarlo a la solución del caso entregado.
Ley a la que pertenece (ley 142,
143)
La Resolución CREG 108 de 1997

Ley 142

La Resolución CREG 031 de 1997

Ley 142

Descripción de la norma
Estableció los criterios generales
sobre la protección de los derechos
de los usuarios de los servicios
públicos domiciliarios de energía
eléctrica y gas combustible por red,
física, en relación con la facturación,
comercialización y demás asuntos
relativos
a la relación entre la
empresa y el usuario, y se dictan
otras disposiciones.
Proponer a las empresas de servicios
públicos domiciliarios los planes y
programas
que
consideren
necesarios
para
resolver
las
deficiencias en la prestación de los
servicios públicos domiciliarios.
Dispuso de las formulas generales
que permiten a los comercializadores
de electricidad establecer los costos
de prestación del servicio a usuarios
Regulados
en
el
sistema
interconectado nacional (Esta norma
nos permite a todos los usuarios a
nivel nacional contar con un óptimo
servicio y al mismo costo).
Solicitar al Personero la imposición
de multas hasta de diez salarios
mínimos mensuales, a las empresas

Servicio de Instalaciones Eléctricas La Resolución CREG 225 de 1997 Ley 142 y 143 que presten servicios públicos domiciliarios en su territorio por las infracciones a la ley. en particular el artículo 23. el régimen tarifario estará orientado por los criterios de eficiencia económica. Que según lo dispuesto en los artículos 87 de la Ley 142 de 1994 y 44 de la Ley 143 del mismo año. Que en virtud del principio de eficiencia económica. definido en el artículo 87 de la Ley142 de 1994. neutralidad. ni permitir que las empresas se apropien de . Que el artículo 73. ACTIVIDADES COMPLEMENTARIAS 1. suficiencia financiera. Redacte una carta dirigida a la empresa de energía donde sustente su petición. el régimen de tarifas procurará que estas se aproximen a lo que serían los precios de un mercado competitivo. que las fórmulas tarifarias no pueden trasladar a los usuarios los costos de una gestión ineficiente. Rpta: Por la cual se aprueba la fórmula tarifaria general que permite a los Comercializadores Minoristas de electricidad establecer los costos de prestación del servicio a usuarios regulados en el Sistema Interconectado Nacional.Yennyfer Catalina Palacios P. o a las normas especiales a las que deben estar sujetas. solidaridad y redistribución del ingreso. simplicidad y transparencia. cuando de ella se deriven perjuicios para los usuarios Estableció la regulación relativa a los cargos asociados a la conexión del Servicio Publico domiciliario de electricidad para usuarios regulados en el sistema interconectado nacional.11 de la Ley 142 de 1994 atribuyó a la Comisión de Regulación de Energía y Gas la facultad de establecer las fórmulas para la fijación de las tarifas del servicio público domiciliario de energía eléctrica. Que la Ley 143 de 1994. Prestación Eficiente 2. Realizar un ensayo corto de cómo están relacionados los considerandos de la Resolución CREG 119 de 2007 con los principios de las leyes 142 y 143 de 1994. asignó a la Comisión la función de aprobar las fórmulas tarifarias y las metodologías para el cálculo de las tarifas aplicables a los usuarios regulados.

y con sujeción siempre a los principios de contabilidad generalmente aceptados. Establecidas en los Artículos 73 y 74 de la Ley 142 de 1994 3.co/Pages/DescripciondelSistemaElectricoColombia no. según la naturaleza del servicio y el monto de sus activos.Yennyfer Catalina Palacios P. definir las fórmulas tarifarías y señalar criterios generales sobre abuso de posición dominante y sobre protección de los derechos de los usuarios. Generación 2. en donde se obtiene una respuesta fácil e inmediata de cualquier inquietud.aspx Rpta: Es una página Web completa. Realizar una consulta sobre que funciones tiene la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios según la ley 142 de 1994. Con esto busca regular los monopolios cuando la competencia no sea de hecho posible. promover la competencia entre quienes prestan Servicios Públicos. Rpta: Que de acuerdo con las funciones establecidas en la Ley 142 de 1994 y el Decreto 548 de 1995.xm. provenientes de prácticas restrictivas de la 2. corresponde a la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios.com. establecer los sistemas uniformes de información y contabilidad que deben aplicar las entidades públicas. Transmisión . Analizar en el siguiente enlace: la estructura del Mercado Eléctrico en Colombia. sería muy bueno que los recibos de energía publicar el enlace para que conozcan más a cerca del Sector Eléctrico en Colombia. Muy interesante conocer conceptos y la finalidad del gremio con relación a la Energía La estructura del mercado eléctrico en Colombia se compone de la siguiente cadena: 1. http://www. Servicio de Instalaciones Eléctricas las utilidades competencia. privadas o mixtas que presten servicios públicos domiciliarios.

acce.secretariasenado. Rpta: http://www.pdf http://www.superservicios. comienza la relación o convenio con los usuarios o clientes quienes son los que gozan de estos beneficios a cambio de una costo por KW/hora. Comercialización Una vez se llega a esta 4 etapa.gov. 4.gov.html http://www.gov. y también se da el caso de tener convenios para vender energía eléctrica a otros países. Servicio de Instalaciones Eléctricas 3.co/suibase/documentos/brochure_SUI.pdf .Yennyfer Catalina Palacios P.com/descargas/presentaciones/encuentro/interconexi ones/internacionales/colombia.co/senado/basedoc/ley/1994/ley_014 2_1994.sui. Distribución 4.co/home/web/guest/inicio http://www. En este espacio comparta enlaces de interés relacionados con la legislación de la prestación de servicios en Colombia.