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Doctor, ¿qué le pasa a mi disco duro?

El plato de aluminio se levanta y empieza a girar hasta
alcanzar 7.200 revoluciones por minuto. Un diminuto
cabezal sobrevuela entonces la superficie...
El plato de aluminio se levanta y empieza a girar hasta alcanzar 7.200 revoluciones por minuto.
Un diminuto cabezal sobrevuela entonces la superficie impoluta, modificando el campo
magnético correspondiente a millones de bits; la distancia que le separa del plato, ese disco que
está rotando a altísima velocidad, es de tan sólo tres nanómetros.
Acabamos de describir un instante cualquiera en la vida de un disco
duro, un aparato muy delicado y complejo. Desde que aparecieran a
mediados de los años cincuenta del siglo pasado, los discos duros se
han convertido en un componente imprescindible. Cada vez más
pequeños, estos prodigios de la electromecánica pasan por rigurosos
controles de calidad para asegurar una vida útil de más de cinco años.
Pero ¿qué hacer si un disco empieza a fallar? No estamos indefensos: existen herramientas que
ayudan a detectar -y, a veces, corregir- problemas de muy diversa índole que afectan a los discos
duros. Incluso cuando no queda más remedio que llevar el disco a una empresa especializada,
saber qué pasó evitará pérdidas de tiempo.

Cuándo y por qué puede fallar un disco duro
Tan frágiles como son, no es de extrañar que los discos duros sean tan proclives a fallar. El
Tiempo Medio Entre Fallos (MTBF), un dato que aparece en la carcasa de todo disco, indica el
promedio de horas que transcurren entre errores aleatorios: cuantas más horas transcurren entre
fallos, más fiable es la unidad. No hay que confundirlo con la Vida Útil, periodo que rara vez
supera los cinco años.

fallos en la alimentación y un largo etcétera. por así decirlo. Caissie) . anomalías magnéticas. otros. pasando por problemas en los controladores. El chipset de este disco duro se quemó por una temperatura demasiado alta (imagen de J.Head crash. y aguantan lo que les echen durante diez años.. por el contrario.. uno de los fallos más catastróficos: el cabezal toca el plato y. adiós datos (imagen de DataClinic) Las causas por las cuales un disco duro fallará son muchísimas: desde vibraciones y movimientos mal absorbidos hasta filtraciones de motas de polvo. Hay discos que nacen bajo una buena estrella. salen de la fábrica con errores que impiden su uso a medio plazo.

en suma. nadie es capaz de predecirlo. no es tan difícil de descubrir: toda anomalía que esté relacionada con el uso intensivo del disco duro y se repita con regularidad es una pista clara. Para mayor desconcierto. Un estudio publicado en 2007 por Google concluye que no hay una correlación sólida entre temperatura o intensidad de uso y la tasa de errores. latencias. pantallazos azules. errores. Los síntomas: sonidos. ficheros corruptos  Documentos que han desaparecido sin dejar rastro .  Fallos a la hora de copiar.. Los síntomas pueden presentarse juntos o por separado.. Casi nunca un disco falla de la noche a la mañana (a menos que lo lances al suelo o lo destroces con esmero). es un caso aparte. El MBTF. mover. la vida útil y otros indicadores son meramente orientativos. borrar o crear ficheros  Discrepancias en el tamaño total de las unidades  La unidad aparece y desaparece sin motivo  Cuelgues al acceder a grandes ficheros o navegar por carpetas  Errores al arrancar equipo.¿Cuándo fallará un disco? En la práctica. Erro res en el sector de arranque impiden la ejecución del sistema operativo desde el disco duro ¿Cómo saber si un error está relacionado con el disco duro y no con el sistema operativo o un programa? Bueno. Cada disco duro. algunos errores desaparecen tal y como habían venido: en silencio y sin causa aparente.

rascadas metálicas o arranques estilo motosierra.M. para determinar el estado de salud del disco duro.T.A.. He aquí. después de aguantar durante días una caterva de errores y ruidos.El sonido es otro de los criterios útiles para saber qué le pasa al disco duro. Cry stalDiskInfo destaca por su aspecto agradable y la cantidad de información mostrada . Para ello. Acerca el oído a la caja del ordenador. Si el disco sonase como si estuviera atascado o encasquillado. notarás que cada operación corresponde a una serie de ruidos discretos. una herramienta que aprovecha la tecnología S. La hora del diagnóstico Por fin. por ejemplo. decides tomar cartas en el asunto. el "Clac de la Muerte": Consulta este archivo de ruidos de discos duros dañados para saber cómo suena un desastre inminente. La primera que te recomendamos es CrystalDiskInfo..R. algo va mal. Identificar correctamente el tipo de ruido y grabarlo en un fichero WAV o MP3 te será de gran ayuda cuando contactes con el servicio de asistencia técnica del fabricante. con golpeteos repetitivos. nada mejor que unas cuantas utilidades gratuitas.

T. como Maxtor PowerMax. sino que ofrecen sus propias utilidades (limitadas. sin indagar su origen. En cuanto al sistema operativo. es la excelente HD Tune. . a los discos de su marca). pero más técnica. SeaTools o HUtil. Otra herramienta similar.A. los datos S. En esta página encontrarás la mayoría de ellas.Además de la temperatura. son tus mejores aliados: valores como la tasa de errores. eso sí. HD Tune tiene más opciones y gráficas de rendimiento Los fabricantes no se han quedado de brazos cruzados.R.M. el número de horas de encendido o la velocidad de lectura ayudan a averiguar si un disco duro está próximo a pasar a mejor vida o no. el comando chkdisk se limita a detectar y corregir errores en el sistema de ficheros.

pifiarla y empeorar la situación es muy frecuente cuando no se sabe qué hace cada programa. En caso de que no pudieras cargar al sistema operativo. que lleva las luces de actividad del disco duro a tu Escritorio. .FloatLED muestra LED virtuales de tus discos duros en el Escritorio Otros programas auxiliares son FloatLED. descarga y graba las imágenes ISO de UBCD o SystemRescueCD. pero su uso requiere una experiencia considerable. Contienen docenas de aplicaciones de diagnóstico y rescate. crea un disco de arranque con Bart PE Builder o WinBuilder. Ulti mate Boot CD contiene todo lo necesario para diagnosticar y reparar errores del disco duro Si el riesgo es lo tuyo. y HDD Temperature o SpeedFan. muy útiles para llevar un seguimiento de la temperatura de las unidades de almacenamiento.

Este completísimo tutorial te guía paso a paso para rescatar los datos usando Knoppix. cada día que pasa aumenta el riesgo de fallo irrecuperable. un programa de grabación de CD/DVD y otro de backup es ideal. copiar los datos será tu prioridad máxima. No te demores. conecta una unidad externa cual Arca de Noé y copia todos los ficheros que puedas. Evita desfragmentar el disco. está el peor escenario de todos: disco ilegible o datos que no se recuperan ni con DiskDigger. ¿Has tenido alguna experiencia con discos duros dañados? ¿Cómo averiguaste el fallo? ¿Qué hiciste para salvar los datos? . Una combinación de SuperCopier. pero puedes leer gran parte del disco desde un Live CD. ¡No abras el disco por ningún motivo! Contacta una empresa de recuperación de datos para que te asesoren y compilen un presupuesto. borrar muchos ficheros o incluso pasar herramientas de chequeo: cuanto más trabajo le des al disco. ¿Y ahora? Depende de la situación. No envíes el disco duro por mensajería ni tampoco abones importes por anticipado hasta que no tengas clara la reputación de la empresa.Ya sé qué le pasa. una distribución Linux perfecta para esta misión. La reparación de un disco duro exige trabajar en ambientes sin polvo Finalmente. Si el sistema operativo instalado ya no arranca. peor. La distribución Knoppix lleva salvándonos de apuros desde el año 2000 ¿Windows logra cargarse y funcionar? ¡Bien! La copia de seguridad será más fácil.