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PROCESO: PROCEDIMIENTOS DE PERSONAL

Cdigo: 2PP-FR-0009
Fecha: 05 - 02 - 2013
Versin: 2

FORMATO: DESCRIPCIN DE CARGOS Y PERFILES

POLICA NACIONAL

I. IDENTIFICACIN
AUXILIAR DE INFORMACION

CARGO

NIVEL MISIONAL

Operativo

CLASIFICACION UNIDAD
CARGO JEFE INMEDIATO

NIVEL JERARQUICO
Unidad sin Clasificacin

DEPENDENCIA

Bsico

UNIDAD

MEVIL

CAI GALAN

COMANDANTE DE ATENCION INMEDIATA (CAI)

NIVEL DEL PROCESO


AFECTA LA CONFORMIDAD DEL SERVICIO

NOMBRE
SI

II. PROPSITO PRINCIPAL

Atender y orientar los requerimientos de la ciudadana en materia de seguridad y convivencia mediante el empleo eficiente y
oportuno de los elementos disponibles.
III. FUNCIONES

Atender a los ciudadanos a travs de los diferentes canales de comunicacin: presencial, telefnico, escrito, virtual y buzn
brindando un servicio de polica oportuno con calidad y respeto.
Facilitar un canal de comunicacin humano, gil y eficiente entre la comunidad y la polica nacional.
Mantener contacto continuo con la comunidad en aras de prevenir y ser proactivo frente a la ocurrencia de delitos y
contravenciones en los sectores aledaos al habitculo a la instalacin.
Asignar con eficacia los motivos de polica informados por la comunidad a las patrullas de vigilancia.
Propender en todo momento actividades que conlleven al mejoramiento de la percepcin de seguridad del lugar o puesto
asignado.
Cumplir con las consignas y responsabilidades transmitidas por el comandante o jefe inmediato.
Efectuar y cumplir planes y programas de seguridad en las instalaciones de su sitio de faccin.
Llevar los registros cronolgicos en los libros reglamentarios con el fin de tener soporte documental en caso de ser requerido.
Hacer seguimiento al cumplimiento de las medidas y recomendaciones que en materia de derechos humanos y derecho
internacional humanitario asuma el estado a travs de la polica nacional.
Evitar la presencia de la ciudadana dentro de la instalacin en actividades diferentes a las del servicio.
Velar por el cuidado y preservacin de los elementos asignados bajo su responsabilidad.
1DS OF 0001
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Aprobacin: 07/04/2014

Recordar y aplicar el declogo de seguridad con las armas de fuego.


Identificar a toda persona y elemento que ingrese a las instalaciones policiales, mediante el sistema tecnolgico que se utilice
para tal fin, generando niveles de seguridad al determinar la identificacin personal y el conocimiento de los elementos que
lleve consigo.
Las dems que le sean asignadas de acuerdo con la ley, los reglamentos o la naturaleza de su cargo.

IV. PERFIL
COMPETENCIAS DEL SABER
GRADOS (FORMACIN)
DESCRIPCIN

TIEMPO MINIMO

TIEMPO MAXIMO

SUBINTENDENTE

15

PATRULLERO

30

CARABINERO

30

INVESTIGADOR

30

CABO PRIMERO

15

CABO SEGUNDO

15

AGENTE

30

NIVEL ACADEMICO (EDUCACIN)

Criterio (4)

Requiere tecnologa o tcnica

Administracin policial (pregrado, tecnologa, tcnica)


CONOCIMIENTOS ESPECIALIZADOS (EDUCACIN/FORMACIN)

Criterio ( 4 )

Requiere cursos netamente administrativos


CONOCIMIENTOS ESPECIALIZADOS ESPECIFICOS (EDUCACIN/FORMACIN)

Administracin policial
Gerencia del servicio
Gestin humana
Seguridad ciudadana
Seguridad instalaciones
Seguridad organizacional
Servicio de polica
Sistemas
CONOCIMIENTOS ESPECIALIZADOS RELACIONADOS (EDUCACIN/FORMACIN)

Antidisturbios
Comando de operaciones rurales cor
Comando jungla
Copes
Derecho de polica
Gestin documental/archivo
Granadero
Induccin al sistema de gestin integral (procesos y procedimientos)
Operaciones tcticas
Pequeas unidades
Redaccin de informes
Seguridad instalaciones
COMPETENCIAS DEL SABER HACER
EXPERIENCIA CARGO ESPECIFICA

Auxiliar de informacion
EXPERIENCIA CARGO RELACIONADA

No aplica experiencia para este cargo


COMPETENCIAS DEL SER (HABILIDADES)
Nivel Administrativo Bsico
Competencias Genricas

Liderazgo: capacidad de orientar y dirigir equipos de trabajo y grupos sociales para el logro de objetivos comunes y la
acertada toma de decisiones que generen impacto en los procesos propios del servicio policial.
Orientacin del servicio a la comunidad: disposicin y compromiso permanente para atender en forma efectiva los
requerimientos de la comunidad, contribuyendo a la convivencia.
Relaciones interpersonales: capacidad para interactuar y establecer vnculos con diferentes personas y grupos en diversos
contextos.
Adaptabilidad: capacidad para ajustarse a contextos sociales y laborales diversos, de acuerdo con las necesidades y los
requerimientos del servicio policial.
Aprendizaje continuo: capacidad para asimilar y construir constantemente conocimientos, desarrollar habilidades, destrezas y
actitudes que optimizan el desempeo laboral.
Efectividad en el servicio: capacidad para orientar el desempeo policial al logro de resultados productivos, de acuerdo con
las metas establecidas.
Resolucin de conflictos: capacidad para intervenir de manera pacifica y equitativa en situaciones que involucren posiciones
contrarias.
Condicin fsica: capacidad de generar y mantener hbitos de cuidado fsico, adems de ambientes saludables, que le
permitan responder a las exigencias del servicio policial.
Trabajo en equipo: capacidad de integracin, adaptacin y aceptacin de situaciones que demanden resultados de trabajo
colectivo, en busca de un objetivo comn.
CALIFICACIN OBTENIDA EN EL CARGO
PUNTAJES
SABER

SABER HACER

SER

Grado

Conocimientos
Bsicos

Conocimientos
Especializados

Experiencia
Cargo

Habilidades

Puntaje
Total

6.8

13.6

13.6

33

23.1

90.1

PT. CARDONA HERRERA DEISO

COMANDANTE DE ATENCION INMEDIATA (CAI)

FUNCIONARIO

JEFE INMEDIATO

JEFE TALENTO HUMANO