UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL

FACULTAD DE CIENCIAS
ADMINISTRATIVAS
Tema:
Tcnicas de Medicin del Trabajo
(Estimacin Globales: Registro de Tiempo Cronometraje,
Filmacin) y su relacin con Gestin Empresarial.
Asignatura:
Organizacin y Mtodos
Docente:
Mac. Jazmn Arce Recalde.
Grupo #
Integrantes:
Bustamante Paredes Cristian Nelson
Lpez Ganchozo Nelly Johanna
Soria Pacheco Stephany Jacqueline
Villamar Candelario Mayra Lilibeth
Zamora Zambrano Mara Alejandra
Paralelo:
3/18

INDICE
Contenido
Introduccin.................................................................................................... 2
Tcnicas de medicin del trabajo.....................................................................3
Etapas de la medicin del trabajo.....................................................................4
Estudio de tiempos.......................................................................................... 5
Medida de tiempo: su objeto y tcnicas:...........................................................6
Medida de tiempos de trabajo por estimacin y mediante tablas de datos
normalizados................................................................................................. 10
La tcnica del muestreo de trabajo. Fijacin de itinerarios...............................12
Filmacin...................................................................................................... 14
Cronometraje................................................................................................ 15
Estudio de tiempo: tcnica del reloj de oficina.................................................19
Muestreo de actividades................................................................................ 20
Estimacin Analtica..................................................................................... 20
Sntesis......................................................................................................... 21
Relacin con Gestin Empresarial..................................................................21
Conclusion.................................................................................................... 22
Bibliografa.................................................................................................... 23

Introduccin
Las tcnicas del trabajo son procedimientos que se utilizan para la reduccin
de los costos de produccin y obtener mejor productividad.
La medicin del trabajo, se utilizan para examinar el trabajo humano en todos
sus contextos y que llevan sistemticamente a investigar todos los factores que
influyen en la eficiencia y econmica con el propsito de efectuar mejoras.
Tambin sirve para investigar y reducir el tiempo que no est produciendo el
trabajador, y para fijar las normas de tiempo de la operacin en forma
perfeccionadas.
La medicin del trabajo determina el tiempo que invierte un trabajador
calificado en llevar a cabo una tarea determinada realizndola segn una
norma de ejecucin preestablecida, tambin puede medir el tiempo que se
invierte en ejecutar una operacin o una serie de operaciones de tal forma que
el tiempo improductivo se destaque y sea posible separarlo del tiempo
productivo.
Para realizar correctamente la medicin de trabajo es necesario conocer los
requisitos de precisin, exactitud y fiabilidad estos requisitos se los utiliza para
garantizar la validez de los resultados de la medicin del trabajo.

Tcnicas de medicin del trabajo

ESTUDIO DE METODOS
Para simplificar el trabajo
e idear mtodos ms
econmicos de hacerlo.

ESTUDIO DEL
TRABAJO

MEDICION DEL
TRABAJO
Para determinar el tiempo
que debe llevar.

MAYOR PRODUCTIVIDAD

Figura 7. Estudio del trabajo

Cita a (Editorial Limusa, 1986, pg. 34) El estudio de mtodos y la medicin
del trabajo estn estrechamente ligadas entre s. El primero se usa para reducir
el contenido de trabajo de la tarea u operacin, mientras que la segunda sirve
sobre todo para investigar y reducir el consiguiente tiempo improductivo, y para
fijar despus las normas de tiempo de la operacin cuando se efectu en la
forma perfeccionada ideada gracias al estudio de mtodos.

Cita a (Nicoll Yohana Pinzon Velasquez, 2010) La medicin de actividades de

mantenimiento es el proceso por el cual se establece un tiempo y un mtodo
estndar, o meta, que defina la cantidad y calidad de rendimiento que se
espera de un trabajo asignado o de la duracin del tiempo de alimentacin de
una mquina.

Etapas de la medicin del trabajo

Cita a (Editorial Limusa, 1986, pg. 197).
SELECCIONAR el trabajo que va a ser objeto de estudio.
REGISTRAR todos los datos relativos a las circunstancias en que se
realiza el trabajo, a los mtodos y a los elementos de actividad que
suponen.
EXAMINAR los datos registrados y el detalle de los elementos con
espritu crtico para verificar si se utilizan los mtodos y movimientos
ms eficaces y separa los elementos improductivos o extraos de los
productivos.
MEDIR la cantidad de trabajo de cada elemento, expresndola en
tiempo mediante la tcnica ms apropiada de medicin del trabajo.
COMPILAR el tiempo tipo de la operacin previendo, en caso de estudio
con cronmetros, suplementos para breves descansos, necesidades
personales, etc.
DEFINIR con precisin la serie de actividades y el mtodo de operacin
a los que corresponde el tiempo computado y notificar que ese ser el
tiempo tipo para las actividades y mtodos especificados.

Elaborado por Fedy Becerra Rodriguez

Estudio de tiempos.
Cita a (Nicoll Yohana Pinzon Velasquez, 2010) El estudio de tiempos se
realiza al observar y cronometrar un nmero suficientemente grande de ciclos
tanto del tiempo de proceso como del tiempo manual de una operacin para
calcular el promedio correcto. Se estima el ritmo del operador y se ajusta el
tiempo promedio dependiendo de si el ritmo del operador ha sido ms rpido o
ms lento de lo normal. El estudio de tiempos se ha aplicado en las actividades
de mantenimiento, pero por lo general ha sido muy costoso y difcil de
mantener debido a la gran cantidad de datos necesarios para cubrir todo el
trabajo de mantenimiento.

Medida de tiempo: su objeto y tcnicas:

La medicin del trabajo se basa en la aplicacin de tcnicas para determinar el
tiempo que invierte un trabajador cualificado en llevar a cabo una tarea definida
5

efectundola segn una norma en ejecucin preestablecida. Una de las

tcnicas de que se compone la medicin del trabajo es el estudio de tiempos,
una de las formas de trabajo ms importante y exigentes en cualquier empresa
u organizacin industrial, comercial, gubernamental que ofrece notables
beneficios a los trabajadores, a las empresas y al pblico en general, cuando
se utiliza inteligentemente y cuando su valor es cabalmente comprendido por
los interesados.
Los estudios del tiempo se deben originariamente a las investigaciones de
Taylor finales del siglo XIX (1911)
Fue un ingeniero mecnico y economista estadounidense, promotor de la
organizacin cientfica del trabajo y es considerado el padre de
la Administracin Cientfica a pesar de que a Frederick W. Taylor se le
considera el padre del estudio de tiempos, esta prctica ya se vena dando
desde 1760, por un francs apellidado Perronet quin realiz estudios sobre la
fabricacin de alfileres del no. 6. Setenta aos ms tarde, Charles Babbage
hizo estudios de tiempos relacionados con alfileres comunes del no. 11, y
cuyos resultados sorprendieron ya que determin que una libra de alfileres
(5,546 unidades) deban fabricarse en 7.6892 horas cuando trabajaba en una
compaa de acero en filadelfia segn Taylor cada trabajo tena que tener un
tiempo estndar fijado despus de que se hubieran realizado los estudios de
tiempo necesarios por expertos. En el proceso de fijacin de tiempos,
Necesarios por expertos. En el proceso de fijacin de tiempos Taylor realizaba
la asignacin de tiempos de trabajo mediante la divisin de las tareas en
pequeas porciones llamadas (elementos).
Estos se medan individualmente y el conjunto de sus valores se empleaba
para determinar el tiempo total asignado a la tarea
Actualmente el estudio de los tiempos es una tcnica que est encaminada a
mejorar la productividad de la empresa. Tiene por objeto determinar el tiempo
que debe asignarse a una persona conocedora de su trabajo para realizar una
tarea este tiempo obtenido no tendr ningn valor si no va asociado a un
mtodo de trabajo establecido y adems ha de ser justo y equitativo. Tanto
para el operario que trabaja y que es objeto de la medicin como para la
empresa que paga por ello.
Disponer de estos tiempos nos sirve para reducir los costes empresariales
determinar y controlar con exactitud los costes de mano de obra, establecer los
salarios que se componen de una parte fija y otra variable (en funcin de los
resultados)
Bajo una perspectiva productiva la medida de los tiempos tiene inters en
relacin a 4 elementos:
6

Relacin a la maquinaria empleada en la industria es necesario conocer lo

tiempos empleados para realizar cada tarea, de forma que podamos programar
los trabajos para determinar cul ser la maquinaria que puede hacer el trabajo
de una forma ms econmica para calcular los costes del mecanizado para
planificar la distribucin en planta de un taller, etc.
El personal para determinar el coste de mano de obra conocer los incentivos y
el nmero de operarios necesarios
La produccin para calcular los tiempos de fabricacin de cada producto decidir
el mejor proceso de fabricacin calcular el coste de la fabricacin. Determinar
los tiempos de funcionamiento.
La direccin de la empresa ayuda en la toma de decisiones a nivel estratgico
en la programacin de los abastecimientos de materias primas para ajustar los
plazos de entrega de las mercancas productos terminados etc.
Las medidas deben efectuarse con justicia es decir con las mximas garantas
de correccin pues de lo contrario saldra perjudicado al personal, la propia
empresa o el consumidor.
Si las mediciones afectan a elementos repetitivos y se producen un error este
error se multiplicara por el nmero de veces que se repita la operacin: de ah
que un error en una sola medida afecte a todo el conjunto de mediciones. En
cambio si las mediciones se hacen para un elemento que no se vuelva a repetir
no sera ese error tan importante ya que no afectara al resto de mediciones.
Las tcnicas que habitualmente se emplean en la medicin de tiempos son:
1: Por estimacin esta tcnica que es realizada normalmente por un estimador
o cronometrador de tiempo, se efectan mediante la observacin directiva y
visual de la tarea o de la parte de la actividad completa que va hacer objeto de
estudio.
A pesar que los cronometradores son muy profesionales no pueden evitar
errores
2: Medicin de tiempos basada en datos histricos. Esta tcnica se fundamenta
en la determinacin de los tiempos a partir de los obtenidos en trabajos
similares o a partir de los que puedan deducirse por comparacin de otros ya
conocidos
3: Medicin de tiempos basadas en aparatos de medida. Para la medicin de
tiempo segn este procedimiento se emplea los cronmetros mecnicos y los
electrnicos. A su vez los cronmetros mecnicos puedes ser ordinarios, de
registros fraccional y con vuelta a cero. La mayor parte de los modelos
sexagesimales pueden ser ajustados para el registro de fracciones en segundo
7

minutos u horas existiendo tambin otro tipo de cronometro que emplean el

sistema decimal de medicin. Los dos tipos electrnicos comprenden 2
subdivisiones: el que se utiliza solo y l se utiliza integrado en un dispositivo
electrnico de registro ambos tipos de cronometro cumplen exactamente las
mismas funciones es decir medir la duracin de los diferentes elementos de un
proceso de trabajo. Pero los cronmetros electrnicos el cronometraje es
sumamente preciso y la medida de tiempo no se interrumpe.
Acompaando al cronmetro electrnico, estn los tableros de cronometraje
electrnicos y los aparatos para toma de datos, como los ordenadores
porttiles, los cuales sirven para registrar las actividades durante el tiempo de
estudio y permiten correlacionar automticamente los tiempos con los
elementos de trabajo. El procedimiento ms usual en la toma electrnica de
datos consiste en que el observador teclea un cdigo que identifica el elemento
que va a ser medido y posteriormente teclea en el reglaje asignado al elemento
indicando con ello su momento de inicio. En el momento de parada, apoya una
tecla para indicar que el elemento ha terminado. Los tiempos parciales que-dan
registrados sin ser mostrados en pantalla, de forma que no existe intervalo de
tiempo entre lectura y lectura. El aparato memoriza todos estos datos, que
posteriormente sern analizados, normalmente con algn soporte informtico.
La ventaja de la utilizacin de los ordenadores porttiles en la medicin de
tiempos de trabajo es doble; por un lado, su posible adaptacin al estudio de
tiempos (teclados especiales para la toma de datos); por otro, pueden ser
utilizados con fines diferentes a la medicin de stos; sin embargo, tambin
presentan el inconveniente de que no se adaptan bien a determinados tipos de
trabajo, por ejemplo aquellos en los que el trabajador tiene una alta movilidad
en el centro de trabajo. En cambio, los tableros electrnicos son, en general, de
uso ms cmodo por cuanto el cronometrador puede medir y anotar los
tiempos simultneamente en cualquier tipo de trabajo o actividad que se
pretenda controlar
4. Medicin de tiempos basada en tablas de datos normalizados. Esta tcnica
se emplea para medir tiempos de trabajo en la empresa, utilizando para ello
tablas creadas en la propia compaa a partir de situaciones tpicas que se han
ido recopilando a lo largo de la historia de la empresa; especialmente recoge
los elementos que son comunes a muchas de las tareas que se efectan en la
organizacin. Con estas tablas se pueden calcular los tiempos tipo (tiempos
representativos de la medicin) para trabajos nuevos o para modificar los
tiempos ya existentes que reflejen cambios producidos en los procesos de
trabajo
Se consideran suplementos propiamente dichos, tambin llamados
suplementos fijos o constantes, los suplementos por fatiga y por necesidades
personales. stos siempre sern tenidos en cuenta en la obtencin del
coeficiente suplementario. El suplemento por ocupaciones accesorias es el
8

tiempo destinado a realizar labores accesorias al trabajo en s, pero necesarias

para que se ejecute; por ejemplo: preparar el material, rellenar hojas de trabajo,
ordenar, limpiar el puesto de trabajo, etc. Este tipo de suplemento no presenta
carcter fijo, y se incluir en el coeficiente suplementa-rio, cuando las
circunstancias del tipo de actividad realizada por el operario as lo determinen.
El suplemento denominado por concedidos tampoco es propiamente un
suplemento, porque se trata de la posibilidad que se le ofrece al trabajador de
obtener una prima en el raso en que se trabaje con mquinas no controlables
por l mismo y as poder equiparar su salario al de los empleados que s
pueden aumentarlo va incremento de la produccin mediante las primas
correspondientes. Los suplementos variables se aaden cuando las
condiciones de trabajo difieren mucho de las ideales o de las que se pueden
considerar normales en un centro de trabajo; por ejemplo, cuando las
condiciones ambientales son malas y no se pueden mejorar, cuando aumentan
el esfuerzo y la tensin para ejecutar determinada tarea, etc. Existen diversas
organizaciones que han efectuado estudios para tratar de obtener un sistema
racional para el clculo de los suplementos variables; de ah la gran cantidad
de tablas aplicables a estos casos. Muchas empresas utilizan su propia tabla
dando buenos resultados en la prctica. No obstante, recientemente se ha
comprobado que muchas de las escalas de suplementos por fatiga
establecidas empricamente en un laboratorio, si bien responden
satisfactoriamente a las exigencias fisiolgicas de un trabajo que requiere
esfuerzos normales o de moderada intensidad, no llegan a apreciar el esfuerzo
necesario para trabajos pesados. Por ello, al aplicar una escala determinada
sera conveniente verificar, en la prctica, cunto tiempo de descanso dedica el
trabajador realmente en un da, y ello debera ser observado en un perodo de
tiempo suficientemente largo como para que sea representativo de la situacin
estudiada y para que corrobore el uso de esa tabla concreta

Medida de tiempos de trabajo por estimacin y mediante tablas

de datos normalizados
Cita A (Editorial: PIRAMIDE pg. 307) La estimacin es probablemente la
tcnica ms antigua conocida utilizable en la medicin de tiempos. Se basa en
la propia experiencia del observador, estimador o cronometrador de tiempos,
9

que asigna un tiempo a la duracin de una tarea que se pretende controlar.

Este procedimiento, por tanto, tiene carcter subjetivo y, normalmente, las
estimaciones obtenidas a travs de l son poco fiables para ser Utilizadas
como base de una planificacin y un control eficaces en la gestin empresarial.
Existen dos tipos de estimacin: la analtica y la comparativa. La estimacin
analtica se basa en el hecho de que, si los trabajos se descomponen en sus
elementos constitutivos y los elementos individuales se miden o calculan, los
errores en los tiempos individuales se contrarrestarn dando lugar a un tiempo
global que pertenecer a un intervalo aceptable. La misma situacin de
compensacin de erro-res se producir cuando varios puestos de trabajo se
combinan entre s en una acumulacin de tiempos mayor, como puede ser, por
ejemplo, la que se produce en el clculo de la carga de trabajo para un mes
completo, donde los errores individuales en los tiempos de trabajo se
producirn de manera irregular y se compensarn entre s dando como
resultado un tiempo global que se considere admisible. La estimacin debe ser
efectuada por un trabajador cualificado en el entorno de trabajo que se est
midiendo y con conocimientos en tcnicas del estudio del trabajo. El estimador,
en la aplicacin de esta tcnica, realiza las funciones de descomponer un
trabajo en sus elementos, aplicar los datos uniformes o sintticos de que
dispone, realizar las mediciones de los elementos necesarios y, finalmente,
estimar cualquier elemento restante utilizando, para ello, su experiencia y sus
conocimientos sobre las condiciones de trabajo, los factores de seguridad y
cuantos otros factores intervengan en la estimacin de ese puesto concreto. La
estimacin comparativa est basada en la determinacin previa y medicin de
unos puestos de trabajo, a los que se denomina de referencia, que tienen un
contenido de trabajo conocido y en relacin a los cuales se medirn y
compararn todos los dems trabajos. Los puestos de trabajo de referencia se
eligen de manera que representen a todo el conjunto de trabajos analizados y a
los puntos intermedios en la escala global de los trabajos. Estos trabajos de
referencia se miden con cierta precisin, recurriendo, para ello, a una tcnica
ms exacta de medicin del trabajo establecida previamente. A continuacin se
determinan, mediante el anlisis estadstico, tramos de tiempo o segmentos,
pudiendo no ser todos ellos de la misma amplitud. Despus, a travs de la
aplicacin d una frmula estadstica (por ejemplo, la mediana) se asigna a
cada segmento un, tiempo bsico y cada trabajo de referencia es asignado al
segmento adecuado Cuando el estimador considera que se ha sealado el
segmento conecto para el trabajo que se pretende estimar, asigna el tiempo
bsico del segmento a ese trabajo. Adems, hay que tener en cuenta que,
como este tiempo no va a ser considerado independientemente, sino que se
toma junto con otros para obtener una carga de trabajo total durante un largo
perodo, se admite cierto nivel de imprecisin, ya que los errores se
compensarn entre todos los tiempos estimados.

10

Este sistema tiene el inconveniente de su elevado costo de establecimiento,

determinado por el trabajo preparatorio previo que requiere, lo que lo hace ms
adecuado para ser aplicado en situaciones en las que existen muchos trabajos
de ciclos largos y no repetitivos. Un entorno comn de aplicacin lo constituyen
los trabajos de mantenimiento, donde las tareas son similares pero no existen
dos puestos de trabajo idnticos. Para obviar la dificultad anterior se puede
utilizar la importacin de datos sobre los 'trabajos de referencia de otra
organizacin, como pueden ser los obtenidos por una empresa de consulting
que ya tenga hechas las mediciones de tiempos en actividades similares. No
obstante, en este caso, sera conveniente tener la precaucin de confirmar los
datos en el contexto de la empresa donde se vayan a aplicar los tiempos
importados mediante la realizacin de algunos estudios comparativos previos a
su aplicacin. En el empleo de las tablas de datos normalizados hay que
distinguir entre lo que es propiamente su elaboracin o creacin y lo que
supone su posterior aplicacin para la medicin de tiempos en la empresa que
las vaya a utilizar. En la creacin o formacin de este tipo de tablas la premisa
bsica de la que se parte es que en los centros de trabajo de una misma
empresa los mtodos de trabajo o las actividades bsicas no difieren
sustancialmente entre s; por ello, es posible realizar la comparacin de los
cronometrajes obtenidos en trabajos similares para tratar de deducir alguna
relacin entre los tiempos tipo elementales de esas tareas bsicas. Partiendo
de esta premisa, se preparan las tablas de datos normalizados, las cuales
exigen una gran exactitud en la determinacin de sus valores, as como gran
responsabilidad por parte de las personas que las elaboran, pues estas tablas
sirven de base posteriormente para el clculo de los tiempos tipo de muchos
otros trabajos. El tiempo tipo de cada actividad completa se va determinando
sumando los tiempos tipo de los elementos que lo componen; para ello es
preciso que se determinen y se definan bien los elementos en que se
descompone cada trabajo, pudiendo ser de utilidad las normas y la clasificacin
realizadas anteriormente en el cronometraje. La amplia variedad de trabajos
que se puede dar en el mbito empresarial dificulta en estos momentos la
determinacin y tipificacin de los elementos pertenecientes a los procesos
laborales; por ello, es recomendable concretar por especialidades los tiempos
tipo y elaborar tablas de datos normalizados para cada especialidad laboral.
Respecto a la aplicacin o posterior utilizacin de las tablas en orden a efectuar
mediciones de tiempos.
Las principales ventajas derivadas de la utilizacin de este tipo de tablas son:
La determinacin de los tiempos tipos es rpida y econmica.
Los resultados obtenidos son, en general, muy exactos, aunque se tiene que
admitir la posibilidad de error. Sin embargo, ste se dar tanto por exceso
como por defecto, con lo que al calcular el tiempo tipo total uno y otro tipo de

11

error se anularn o compensarn dando un resultado del tiempo tipo total con
un error mnimo o aceptable.
Los tiempos tipos son muy uniformes debido a que se deducen
objetivamente de estas tablas que tienen carcter fijo y en cuya formacin no
han tenido influencia alguna ni la habilidad del operario cronometrado ni la
experiencia y profesionalidad del cronometrador de este trabajador.
Con este sistema se pueden calcular los tiempos tipo antes de iniciar un
proceso de fabricacin o de prestacin de un servicio. Por ello, es una tcnica
factible para la elaboracin de presupuestos de fabricacin de productos o de
realizacin de servicios previa a su prestacin. Se utilizan estas tablas, con
bastante frecuencia, en la planificacin temporal y econmica de los traba-os
bajo pedido.
Con la utilizacin de estas tablas se pueden seleccionar los elementos de
trabajo sobre los que realizar mejoras de mtodos en base a la comparacin de
los tiempos tipo de cada elemento con los tiempos reales de ejecucin de
stos.

La tcnica del muestreo de trabajo. Fijacin de itinerarios

Cita A (Editorial: PIRAMIDE pg. 311) La aplicacin de la tcnica del
muestreo, en trminos generales, puede recaer sobre dos tipos de
observaciones
Observaciones fundamentadas en mediciones. En este caso se trata de un
muestreo por variables teniendo aplicacin en distintos mbitos de la gestin
empresarial, como el que se puede dar cuando se realiza un control de calidad
de una determinada produccin. Observaciones en las que nicamente se trata
de determinar la existencia o no de un determinado atributo o cualidad. Es
aplicable en el entorno de la gestin y el control de los recursos humanos, por
ejemplo cuando se trata de determinar el porcentaje de tiempo de trabajo
efectivo que presenta un grupo de trabajadores de un centro de trabajo. A ste
se le llama muestreo por atributos, y es en el que nos centraremos
seguidamente al aplicarlo sobre los - tiempos de trabajo.
El muestreo sobre los tiempos de trabajo permite determinar el grado de
utilizacin de la mano de obra y de las mquinas, los tiempos de parada y sus
causas, obtener informacin sobre el grado de saturacin que tienen los
equipos y las mquinas y tambin, entre otros fines, para obtener el valor de
los suplementos, entendiendo por tales, en este caso, las primas concedidas al
operario por el cumplimiento de determinadas metas. La norma bsica que hay
que seguir para efectuar un muestreo sobre los tiempos de trabajo es que
todas las muestras deben ser representativas de los fenmenos estudiados.
Para que se d esta circunstancia hay que tener en cuenta las siguientes
recomendaciones:
12

 Las observaciones han de ser instantneas a fin de que no contengan ms

de un elemento de trabajo.
Las observaciones deben ser efectuadas en momentos elegidos al azar con
objeto de garantizar la aleatoriedad del procedimiento. Por ello, se suelen
utilizar como base en el proceso las tablas de nmeros aleatorios.
El nmero total de observaciones tiene que ser como mnimo suficiente
para tener oportunidad de que abarque la totalidad de los elementos que
componen cada ciclo de trabajo.
Se debe informar previamente a todo el personal afectado por el muestreo
indicndole los objetivos que se pretenden con l.
Los observadores deben ser personas que conozcan los trabajos a analizar
y que a su vez sean de confianza para el personal sobre el que recae el
proceso de muestreo.
Anlisis:

La medicin del trabajo se basa en tcnicas que se aplican para que ayude a
determinar el tiempo que lleva un trabajador al realizar un trabajo esta debe ser
con tiempo y con mucha dedicacin en el labor que se est realizando estos
estudios se llev a cabo por un legendario Taylor que se lo considera el padre
moderno del estudio de tiempos el realizaba la asignacin del tiempo de trabajo
mediante se divida en pequeas porciones las porciones los elementos o las
tareas a cumplir. En los tiempos actuales existe los cronometro sean estos los
normales o los electrnicos siendo el ultimo mencionado el ms efectivo en la
medicin y en el registro estas no se interrumpen acompaados de estos estn
los tableros de cronometraje y dems tableros de cronometraje electrnicos
para toma de datos como ordenadores porttiles que nos ayuda a registrar las
actividades que se est realizando en el tiempo estipulado cualquier esta sea
utilizada nos ayuda a verificar y a tener una idea bien clara y precisa de los
tiempos y lo que se puede realizar en ese tiempo cada trabajo tiene un tiempo
estndar que se debe cumplir pero para realizar aquello se debe realizar los
estudios necesarios para realizar por expertos de la medicin es decir medida
de trabajo es el tiempo del hombre por horas que est laborando esto incluye
descansos es decir cunto puede producir por un tiempo determinado
utilizando como una base de una buena planificacin y un control eficaces en la
gestin empresarial .

Filmacin
1. Las normas proceden de pelculas de los movimientos tomadas en
condiciones tpica de oficina, con una estructura de tiempo para los
elementos mecnicos .Las razones fundamentales del uso tcnico del
movimiento por pelcula.
13

Se basan en normas:

Los observadores fracasan al conseguir los hechos reales; las tcnica

del filme. prescinde de los elementos humanos al registrar los hechos.
La posibilidad del volver atrs el filme si es necesario para mayor
observacin y anlisis.
La posibilidad de practicar un anlisis imagen por imagen.
La posibilidad de verificar resultados con el grado deseado de confianza
y precisin.
La facilidad con que pueden analizarse actividades suponen mental y
visual.

2. Para determinar las normas no se usa la valoracin o nivelacin,

utilizndose en su lugar una base matemtica.
Tomar la pelcula bastante de cada ciclo de operaciones que se
realicen por suficiente nmero de persona , todas las cuales se
ajustan a las necesidades bsicas de calificacin y adecuacin a
la tarea
Analizar cada ciclo por sus componentes
Promediar los tiempos tomados para cada componentes
Someter cada promedio a verificacin estadstica para validarlo
3. El procedimiento que se verifica cada promedio de componente con una
fiabilidad mnima 98 a 100. Esto asegura una precisin con un entorno
de ms o menos 2 por 100.
4. Los tiempos unitarios por los componentes se expresan por horas
entre decimales por los casos de algunos de los componentes muy
rpidos y de gran frecuencia
5. Para todos los tiempo de los componentes se concede una constantes,
por el permiso para necesidades personales.
6. Paul B. Mulligan se dio cuenta de que las operaciones administrativas
fundamentales son comunes en todo el mundo, con la conclusin de que
era posible establecer tempos predeterminados aplicables sin necesidad
de tener que repetir el anlisis para cada oficina concreta.
7. Las normas se actualizan mediante la suma de tiempos en el caso de
mtodos o maquinas nuevas.
8. Las normas proporcionan la base para medir la eficiencia laboral
personal administrativo al cual se aplican.
9. Con los sistema PTS (Aplicaciones de tiempo estndar) esto es diversas
tareas ms rpida con los sistema PMTS (Aplicaciones menos tiempos
estndar) esto permiten medir menos los datos de alto nivel ya que son
ordinarios los elementos repetitivos se engloban en un solo tiempo de
estndar, para la operacin semejante a la archivo esto es en la que
puede usarse un estndar para seleccionar el papel que ha de
archivarse, localizar los archivos, meter el papel y reponer el archivo).
14

10. Por el mtodo de medida de tiempo MTM es una tcnica PMTS para las
actividades de produccin en la fbrica. Sin embargo es el anlisis de
los movimientos humanos fundamentales se ha utilizado en oficinas,
donde abarca el 70 por 100 de las actividades.
11. En 1965 el Directorio Internacional MTM que la aprob.
12. Obtencin de datos.
Las investigaciones recientes utilizadas con magnetfono es la
manera ms efectiva de obtener datos reales tanto en el aspecto
administrativos como el mbito de los mantenimientos y la
produccin.
Las reas se facilita a travs de los cursos para el anlisis de datos
gravados, organizados por los miembros de la asociacin MTM.
E l anlisis para situaciones que toleran una descripcin menos
compleja de mtodos y menor precisin en la determinacin del
tiempo.
El proyecto de investigacin en el mbito global de la medicin de
los trabajos administrativos.

Cronometraje
Es una tcnica de medicin del trabajo mediante de registro de tiempo e
ndices de trabajo que afectan a los componentes de una tarea determinada
realizada bajo la condiciones especficas, mediante del estudio de los datos
para llegar establecer el tiempo necesarios para realizar la tarea a un nivel
definido de ejecucin
1) Medicin de trabajo; El mtodo utilizado depende de las circunstancia.
Por ejemplo: el volumen y frecuencia de la tarea si ciclo temporal de la
operacin y el coste de supervisin del programa de medida. Para obtener
una gran precisin en la medida debe utilizarse un cronometro al medir
cada componente. Sin embargo, en muchos casos de oficinas concretas,
pueden llegarse a una precisin suficiente para un propsito dado usando
un reloj de la oficina o un reloj de pulsera

Valoracin: Esto es norma britnica se define de los trminos valorar

del modo siguientes. Evaluar el ndice de trabajo del obrero en
relacin con el concepto de ndice adecuado a la norma estndar que
posee el analista.
El analista debe tener en cuenta,
independientemente o en conjunto uno o ms factores necesarios
para llevar a cabo la tarea, tales como rapidez de movimientos,
esfuerzo, destreza, consistencia.
El valor estndar: corresponde al promedio que alcanzan
normalmente trabajadores calificados en un puesto de trabajos. Se
utilizan el mtodo correcto.
15

La tarea estndar es la cantidad de produccin que consiguen

normalmente trabajadores calificados sin embargo en fondo, como
promedio de u turno o jornada de trabajo si utilizan el mtodo
correcto y si estn motivados para interesarse en su trabajo.
El mbito de oficina: Esto se encarga diversos miembros de la
plantilla que se realizan un trabajo similar deben ajustarse a los
diferentes niveles de produccin para que el tiempo debido pueda
tener valor de usarse como base de planificacin y el control de las
actividades de la oficina.
Sin valorarlos: es imposible homogeneizar diversos ratios :
Por ejemplo, la labor de un operario, que requiere una comparacin
entre horas estndar contadas al medir el trabajo y las horas reales
que precisa. Por el medio del ratio citado es posible determinar los
miembros de las plantillas que son buenos o mediocres trabajadores.
Con el respecto al personal que no trabaja bien, eso puede significar
que estn cualificados

(Introduccion al estudio del trabajo ( tercera edicion ), 1986) Existen dos

procedimientos principales para tomar el tiempo con cronometro
-

Cronometraje acumulativo
Cronometraje con vuelta a cero

En el cronometraje acumulativo el reloj funciona de modo interrumpido durante

todo el estudio; se pone en marcha al principio del primer elemento del primer
ciclo y no se lo detiene hasta acabar el estudio. Al final de cada elemento se
apunta la hora que marca el cronometro y los tiempos de cada elemento se
obtienen haciendo las respectivas restas despus de terminar el estudio. Con
este procedimiento se tiene la seguridad de registrar todo el tiempo en que el
trabajo est sometido a observaciones.
En el cronometraje con vuelta a cero los tiempos se toman directamente al
acabar cada elemento se hace volver el segundero a cero y se lo pone de
nuevo en marcha inmediatamente para cronometrar el elemento siguiente, sin
que el mecanismo del reloj se detenga ni un momento.
La suma de los tiempos de todos los elementos y dems actividades anotadas,
ms el tiempo improductivo, ms lo tiempo para punteo, constituye el tiempo
registrado que tambin se anota. En teora debera coincidir con el tiempo
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transcurrido, pero en la prctica suele haber una pequea diferencia, debida a

la acumulacin de pequeas fracciones de tiempo perdido al volver las
manecillas a cero y tambin posiblemente, a errores de observacin de la hora
o de los elementos.
Si se aplica el mismo procedimiento con el cronometraje acumulativo, el tiempo
transcurrido y el registrado deberan ser idnticos, ya que el cronometro solo se
mira, sin volverlo a cero.
El cronometraje acumulativo tiene la ventaja de que incluso si se omitir un
elemento o no se registra alguna actividad espordica, el tiempo total no
cambia.
Muchos sindicatos son decididos partidarios d este sistema porque les parece
ms exacto que el de vuelta a cero

y no da la posibilidad de acortar los

tiempos a favor de la empresa omitiendo elementos u otras actividades. Tiene

la desventaja evidente del gran nmero de restas que hay que hacer para
determinar los tiempos de cada elemento, lo que prolonga muchsimo las
ltimas etapas del estudio.
El cronometraje acumulativo es el ms preferible por las siguientes razones:
-

Segn parece, con ese mtodo los educandos adquieren ms

rpidamente una precisin aceptable en el manejo del cronometro

No importa que los observadores inexpertos omitan a veces los tiempos
de algunos elementos, puesto que no cambia el tiempo total del estudio.
Las interrupciones y los elementos extraos quedan automticamente

incluidos, puesto que el cronometro nunca se detiene.

Al valorar el ritmo del trabajo del operario es menos fcil caer en la
tentacin de ajustar la valoracin del ritmo al tiempo invertido en el
elemento, que utilizando el mtodo de vuelta a cero, ya que se anota la

hora de reloj y no los tiempos mismos

Los trabajadores y sus representantes tendrn probablemente ms
confianza en la equidad del estudio como base para fijar las primas si
ven que es imposible omitir el ms mnimo tiempo, lo que puede facilitar
la implantacin de tales estudios en la empresa y hasta en la industria
de que se trate.
17

En el mtodo de vuelta a cero, a los errores de observacin del reloj tal vez
se sumen las pequeas demoras producidas al volver la manecilla a cero.
El porcentaje de error es mucho mayor con elementos cortos. Por
consiguiente, el cronometraje continuo probablemente resulte ms exacto
para trabajos de elementos cortos y ciclos breves, mientras que el mtodo
de vuelta a cero puede emplearse con menos riegos para tareas de
elementos y ciclos largos, porque los errores son demasiados pequeos
para viciar el resultado. Tambin aqu interviene el importante factor de la
confianza de los trabajadores.
Cuando hay que cronometrar trabajos con elementos cortos y ciclo breve se
recurre a un tercer mtodo, que en realidad quiz sea el nico posible para
medir con exactitud elementos de tan ntima duracin que no den ala
analista tiempo para mirar el reloj y apuntar la hora.
Viene a ser un cronometraje por diferencia: en efectos, se cronometran
varios elementos juntos, agrupndolos de manera que cada uno de ellos
quede comprendido una vez y excluido la vez siguiente, y al final se hace la
resta para deducir el tiempo que lleva,
Anlisis:
Estas tcnicas que nos ayuda a aumentar la productividad teniendo en
cuenta el registro del tiempo, este tiempo no tendr valor alguno, sino es un
mtodo de clculo en el que se registra el tiempo que ha transcurrido en
una persona que ha llevado a cabo una tarea encomendada.
Mediante estos mtodos podemos medir la capacidad de los trabajadores
que laboran dentro de una empresa, y obtener su promedio si es bueno o
malo y as poder contar con un mejor rendimiento en el mbito laboral, es
muy importante conocer la eficiencia de las personas que ejercen su trabajo
en las distintas reas sea profesional o en la mano de obra, y a travs de
este mtodo poder determinar la eficacia que tienen en la tarea que se
haya asignado.

18

Estudio de tiempo: tcnica del reloj de oficina.

Para medir el trabajo administrativo es el objeto de conseguir alguna
orientacin acerca de la duracin que debe comportar, o que efectivamente,
algunas tareas, pueden ser necesarias una precisin extrema en la medida
como la que se deriva del cronometraje y la valoracin.
El proceso de medicin puede llevarse a cabo en los siguientes puntos:
Determinacin de la unidad de trabajo ms adecuada que debe
sostenerse a estudio. No siempre resulta fcil identificar este factor a las
unidades probables que pueden formar la base de estudio que son
1. Perforacin de tarjeta: tarjetas perforadas, numero de
perforaciones
2. Impresiones de direcciones: sobre direcciones, numero de sobre
realizados.
3. Registro libro mayor: estadillos dispuestos, numero estadillos
despachados.
4. Mecanografiado: documentos escrito, numero de centmetro
cuadrados o de lneas mecanografiado.
Seleccin de un administrativo: con una habilidad y experiencia
normales o de la persona que desempea normalmente tarea de
medirse.
Asegurarse de que el ambiente de trabajo estn en condiciones
normales para que el resultado final no se vea afectado por influencias
especiales.
Conseguir un conjunto de trabajo que sea representativo.
Estudio de tareas realizadas y el registro de los tiempos
1. El periodo de tiempo en el cual tiene el lugar el anlisis no debe
ser demasiado largo o demasiado corto.
2. Un tiempo ms corto puede verse influido por el periodo de
preparacin o de archivo final.
3. Un periodo ms largo de tiempo puede originar un elemento de
ansiedad en el administrativos que se requiera un tiempo de
relajacin para recuperarse puede afectar al resultado.
Anlisis y verificacin de los resultados obtenidos antes fijar el estndar
que debe usarse en el control futuro de trabajo.

Muestreo de actividades
Es una tcnica mediante a la cual se realiza un gran nmero de observaciones,
en un periodo de tiempo de un grupo maquinas, procesos y trabajadores.
1. La necesidad de muestrear puesto, en vez de realizar un anlisis global
19

2. Los resultados obtenidos a travs de muestreo pueden poner relieve

situaciones de un estudio ms detallado.
3. La muestras de tamao suficiente para la masa constantes de objeto y
acontecimientos
4. El muestreo de actividades se basa en la ley de los promedios
5. Los momentos que se efectan las observaciones deben elegirse segn
el intervalo.
Para conseguir la fiabilidad del 95% la proporcin de muestra se ajusta
mediante dos errores estndar para determinar la proporcin real,
debida de los errores de muestreo azar.
Se entendi que el error la diferencia entre el valor estimado obtenido a
partir de la muestra y el valor real.

Muestreo baremado de actividades

Es una modalidad del muestreo de actividades en la cual se aplica un baremo
para que, cuando se conozca la frecuencia pueda determinarse el contenido
del trabajo.
Medicin muestral mltiples
Es una tcnica que consiste en la esencia de una mezcla del estudio de tiempo
y el muestreo de trabajos.+

Estimacin Analtica
Es una tcnica para medir el trabajo, realizada a base de estimacin mediante
el cual el tiempo requerido para llevar a cabo todos los componentes de una
tarea a nivel determinado de realizacin se estima a travs de sus
conocimientos y la experiencia acerca de los elementos afectados y
parcialmente de datos.

Sntesis
Es una tcnica de medir el trabajo que pretende averiguar el tiempo de una
tarea o de sus componentes a un nivel determinado previamente mediante de
los estudios de tiempo en otras tareas de componentes similares.

Relacin con Gestin Empresarial

20

Que todas las empresas deben tener una idea de fabricacin y sobre
todo tener un servicio para los futuros clientes pero esto puede suceder
si no tenemos valores y actitudes personales como la ilusin o el
entusiasmo
Es preciso que este proyecto se lleve a prctica por los ingresos
suficientes para cubrir todos los gastos necesarios para evaluar la
factibilidad es preciso que vaya proyectando ya sea un plan o un
proyecto que analiza los diversos aspectos de la creacin de la empresa
Tenemos que reflexionar acerca de la idea como buscarla si an no la
tienes , y llevar a cabo una evaluacin de la misma antes de comenzar el
anlisis de esta cuestin debemos tener en cuenta la suerte de los
recursos y el riesgo
La relacin de la suerte podemos indicar que con frecuencia omos
comentarios de la suerte que tiene las personas o ya sean los negocios
aunque es difcilmente escucharemos tales comentarios de un
empresario
La suerte es muy importante en la vida y en el mundo empresarial no
pertenece ajeno a esta realidad ya que en ocasiones algunos negocios
han que ha surgido gracias una empresa a que la suerte no es suficiente
Ya que tenemos que tener conocimientos, informacin, capacidad,
dedicacin son unos de los elementos necesarios en la Gestin
Empresarial
En los recursos especialmente son econmicos tambin se afirman que
solo se alcanza el xito empresarial con el respaldo de un importante
patrimonio, crear una empresa presupone importante inversiones y
gastos

Conclusion
La medicin del Trabajo es un factor muy importante en la empresa u
organizacin industrial ya sea comercial o gubernamental ya que es el
estudio de tiempos.
El seor Taylor fue un Ing. Mecnico y estadounidense fue uno de los
hombres considerado como el padre de la administracin cientfica y
unos de los promotores de la organizacin cientfica del trabajo, no
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olvidemos sobre todo que Taylor realizaba la asignacin de tiempos de

trabajo
Este procedimiento de los cronmetros mecnicos y electrnicos es
aquel que se rigen a la medicin del tiempo ya que constan de algunas
tcnicas que habitualmente se emplean
La estimacin es una de la ms utilizada para la medicin de tiempos ya
que es una de las tcnicas ms utilizadas como una de las bases
principales de la planificacin sobre el control eficaces en la Gestin
Empresarial
Tambin nos dice que los tiempos de trabajo sobre el muestreo es aquel
que nos permite determinar el grado en el cual va a ser la utilizacin
sobre las mano de obre y las maquinas
El trabajo administrativo es aquel objeto en el cual debe conseguir una
orientacin ya sea acerca del tiempo de duracin en el cual se debe
comportar, ya sea con algunas tareas y esta es una de las principales
decisiones extrema en la medida

Bibliografa
Editorial Limusa
Nicol Yohana pinzn Velsquez, 2010
Dolores Tous Zamora
Juan m. Aguirre de Mena
Mara Mercedes Rodrguez Fernndez editorial: pirmide ao 2002

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introduccion al estudio del trabajo ( tercera edicion ), 1986

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