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Negocio electrnico
Negocio electrnico o e-business, (acrnimo del idioma ingls electronic y
business), se refiere al conjunto de actividades y prcticas de gestin
empresariales resultantes de la incorporacin a los negocios de las tecnologas
de la informacin y la comunicacin (TIC) generales y particularmente de
Internet, as como a la nueva configuracin descentralizada de las
organizaciones y su adaptacin a las caractersticas de la nueva economa
El e-business consiste principalmente en la distribucin, compra, venta,
marketing y suministro de informacin complementaria para productos o
servicios a travs de redes informticas como Internet, Intranet u otras redes
informticas. La industria de la tecnologa de la informacin podra verlo como
una aplicacin informtica dirigida a realizar transacciones comerciales.
Una definicin alternativa la vera como la conduccin de comunicaciones de
negocios comerciales y su direccin a travs de mtodos electrnicos como
intercambio electrnico de datos y sistemas automticos de recoleccin de
datos.
Nacido en 1995 principalmente en EEUU y en UUEE, el e-business es ahora
global tanto al nivel de sus usuarios como al nivel de sus actores (estados,
empresas, instituciones).
Cada institucin puede utilizar el Internet para difundir un mensaje, vender sus
productos o sus servicios, comunicar sobre su actualidad, reforzar o cambiar su
imagen, conocer sus clientes.
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Definicin:
El negocio electrnico es el uso del Internet, de otras redes y de tecnologas de
informacin para dar soporte al comercio electrnico, a la comunicacin y
colaboracin empresariales y a los procesos de negocio en la web, tanto hacia
adentro de una empresa en red, como con sus clientes y socios de negocio.
Los negocios electrnicos incluyen el comercio electrnico, el cual implica
comprar, vender, comercializar y dar servicio a productos, servicios e
informacin mediante Internet y otras redes.
Idea Central del Ebusiness
Es hacer que los beneficios de la tecnologa e Internet sirvan para facilitar las
actividades de la empresa.
Cundo ocurre?
Cuando se conectan los sistemas informticos de una compaa a sus clientes,
empleados, distribuidores o proveedores, y todos se entrelazan a travs de la
Internet, Intranets o Extranet.
Intranets: es una red de ordenadores privada basada en los estndares de
Internet; utilizan tecnologas de Internet para enlazar los recursos informativos
de una organizacin, desde documentos de texto a documentos multimedia,
desde bases de datos legales a sistemas de gestin de documentos
Extranet: Es una red que permite a una empresa compartir informaciones con
otras empresas y clientes.
Internet como
modo de comunicacin
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estos
mensajes
de
varias
maneras
distintas
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ERP
(Enterprise
Planning)
Resource
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BENEFICIOS DE
LOS
NEGOCIOS
ELECTRNICOS
Consumidores
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Sociedad
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enviar un correo tena que ser de manera fsica, pero con los nuevos procesos
electrnicos lo podemos hacer de manera sistemtica. El objetivo no es slo
establecer relaciones comerciales sino tambin brindar a las empresas,
clientes, proveedores, distribuidores y en general todas las entidades que
rodean un negocio, han cambiado sus expectativas enfocando esfuerzos hacia
el uso de las nuevas tecnologas como un instrumento para realizar
transacciones y establecer una comunicacin efectiva.
Caractersticas de los negocios electrnicos:
* Desaparecen fronteras fsicas y horarios.
* Su implantacin requiere cambios en la cultura organizacional.
* Tiene efectos sobre los indicadores de desempeo de los procesos de
negocio (tiempo, costo, servicio).
* Puede ser aplicado por micro, pequeas, medianas y grandes empresas
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La tendencia global apunta hacia una competencia cada vez mas segmentada.
La clave para conseguir nuevas oportunidades de negocio, viene dada bajo la
concepcin de productos y servicios especficos enfocados a segmentos
especficos a travs de canales apropiados
ENFOQUE DE LOS NEGOCIOS ELECTRONICOS
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