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16/09/2014
En los ltimos 25 aos del siglo pasado, las ciencias de la administracin han
transitado de la administracin a la gerencia, y de la gerencia a la gobernanza, Los
dems modelos de gestin pblica proponen un cambio permanente de como ver
las ciencias gerenciales en base a los modelos burocrticos y las tareas
jerrquicas, hasta esta nueva gestin que conforma nuevos requerimientos como
el desarrollo de una cultura y ayuda de capacidades especificas orientadas a la
gestin por resultados.
La nueva gestin pblica tiene como objetivo satisfacer las necesidades de la
gente con la accin de una gestin pblica eficaz y al mismo tiempo eficiente.
Precisamente, puede considerarse a los Estados Unidos como uno de los pases
promotores del modelo para la nueva gerencia pblica, a partir de la importante
difusin alcanzada por la obra conocida como la Reinvencin del Gobierno. El
puntapi inicial tuvo lugar cuando la administracin del gobierno de Clinton llev a
cabo un estudio del sector pblico, el Anlisis de la Actuacin Nacional (NPR),
con el objeto de impulsar un gobierno que ponga a la gente en primer lugar,
mediante la creacin de un claro sentido de misin, tomando el timn ms que los
remos, delegando autoridad, sustituyendo normas y regulaciones por incentivos,
formulando objetivos por resultados, buscando soluciones de mercado ms que
soluciones administrativas, y cuando ello fuese posible midiendo el xito de las
acciones de gobierno en trminos de satisfaccin del usuario. (Gore, 1993;7)
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