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CUANDO VISITES A UN ENFERMO

MATEO BAUTISTA
Religioso Camilo
Amiga, amigo: ¡Qué orgulloso se siente alguien cuando puede
decir de su familiar o amigo que es buena persona, que es buen
creyente, que es buen profesional -técnicamente bien preparado y
con un corazón humano y humanizador-, pero su sano orgullo
crece cuando puede añadir que es, además, voluntario, anima un
grupo de apoyo, visita enfermos, participa en una cooperativa...
Esa persona piensa en los otros, hace algo gratuitamente por los
demás, se pone en lugar de su próximo, echa una mano al que lo
necesita, y no precisamente porque no tenga qué hacer o le sobre
el tiempo.
Quien actúa así es rico en valores, en altruismo; es rico en
humanidad y en vida; es rico en Dios.
Querido amigo/a, voluntario/a, y agente de pastoral: este librito es
para ti, para iluminar tu buen hacer, reafirmar tu dedicación
gratuita, apoyar tu hospitalidad y gozar contigo de esa maravillosa
espiritualidad del buen samaritano.
Dando mucho, recibes mucho más; dándote mucho, se te dan
mucho más.
Tú, visitando los rostros del dolor y del sufrimiento, con
generosidad y sana motivación, eres una escuela de humanidad.
Y con tu constancia y continuidad nos recuerdas que
"Hay gente que hace el bien un día: es buena.
Hay gente que hace el bien durante mucho tiempo: es mejor.
Pero hay gente que nace el bien de por vida: esa merece la pena"

En el camino
de la vida

Cuidar las
respuestas

Visitar los rostros
del sufrimiento

Escucha,
por favor, lo que
no te digo

La visita profesional
Hablo del médico
Enfermería: ¡esos
samaritanos!
Hace falta una
enfermera (o)
Estuve enfermo
El voluntariado
Visita social
Visita pastoral

Tu amigo:

P. Mateo Bautista
Religioso Camilo

Ser empáticos
Una sonrisa,
venda de amor
Por el don
de la sonrisa
Somos heridos sanados - sanadores
Libertad a los
Sentimientos

El arte de visitar bien

Cuidar el lenguaje
del sufrimiento

Perfil del agente
de pastoral de
la salud

Dios y
el sufrimiento

Pasos en la visita
pastoral

Frases que
no consuelan
ni ayudan

Cuando visites a un
enfermo

(B. Brecht).

El valor de la
presencia y el tacto

No olvidar la
espiritualidad

El enfermo,
su familia, los
profesionales

Una entrevista
pastoral

Escuchar, siempre
escuchar

El diácono y
el ministro de
la comunión

Obstáculos para
la escucha

Se hace camino
al... visitar

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En el camino de la vida
_____________________________________
Se levantó un legista, y dijo para ponerlo a prueba: "Maestro. ¿qué he de hacer para tener en herencia vida
eterna?" El le dijo: "¿Qué está escrito en la Ley? ¿Que lees?" Respondió: "Amarás al Señor tu Dios con todo tu
corazón. con toda tu alma. con toda tu mente; y a tu prójimo como a ti mismo). Le dijo entonces: "Bien has
respondido. Haz eso y vivirás".
Pero él, queriendo justificarse. dijo a Jesús: "y ¿quién es mi prójimo?" Jesús respondió: "Bajaba un hombre de
Jerusalén a Jericó, y cayó en manos de salteadores, que después de despojarlo y golpearlo, se fueron dejándolo
medio muerto. Casualmente bajaba por aquel camino un sacerdote y al verlo, dio un rodeo. Pero un samaritano que
iba de camino llegó junto a él y al verlo, tuvo compasión: y acercándose. vendó sus heridas, echando en ellas aceite
y vino; y montándolo sobre su propia cabalgadura, lo llevó a una posada y cuidó de él. Al día siguiente, sacó dos
denarios, se los dio al posadero y dijo: "Cuida de él y si gastas algo más te lo pagaré cuando vuelva". "¿Quién de
éstos tres te parece que fue prójimo del que cayó en manos de los salteadores?" El dijo: "El que practicó la
misericordia con él". Le dijo Jesús: "Vete y haz tú lo mismo" (Lc 10, 25-37).
Camino de Jerusalén a Jericó, camino de la vida. ¿Cuántas veces se repite. cada día. esta historia?
En efecto, en cualquier parte de nuestro mundo tan deshumanizado y falto de acciones solidarias, al igual que aquel
malherido de la parábola, una multitud de personas está en el camino de la vida sin fuerzas, desilusionada,
desesperanzada, golpeada, maltratada, marginada, explotada, sin recursos, enferma, en crisis, sin paz. Es el mundo
de la necesidad.
Y muchos, como el sacerdote y el levita de la Antigua Alianza, pasan también de largo, dan un rodeo, apartan los
ojos para no ver la necesidad, cierran sus entrañas a la compasión solidaria. Tal vez estén llenos de prejuicios, tal
vez estén muy llenos de sí y muy ocupados en sus cosas. Es el mundo de la indiferencia.
Pero gracias a Dios, existe una legión de actuales buenos samaritanos que no pasan de largo, que sí se detienen,
no para curiosear sino para ofrecer su disponibilidad; no sólo para conmoverse en sus sentimientos, sino para
aportar una concreta ayuda solidaria, ofreciendo resquicios de luz al que se siente inerme, olvidado, desatendido,
sin esperanza... en el camino de la vida. Es el mundo del voluntariado.
En efecto, el mundo del dolor y del sufrimiento, en todas sus manifestaciones evoca otro mundo: el mundo del amor
solidario.
Y cada día, miles de "hospederos" modernos se esmeran por recibir "hospitalariamente" a tantos "malheridos" e
intentan remediar tanta necesidad, dolor y sufrimiento. Es el mundo de los profesionales de la salud, de la
educación, investigación...
Camino de Jerusalén a Jericó, camino de la vida;
de ayer, de hoy y de mañana, Un camino
asfaltado por una utopía: que aun los
"salteadores" lleguen a ser "buenos samaritanos".
En el camino de la vida, todos somos heridos y
necesitamos un buen samaritano.
Y debemos ser buenos samaritanos que
busquemos a los heridos en el camino de la vida.

Rostros hospitalarios. con problemas. exaltados. Rostros con sufrimientos en el cuerpo. en las relaciones sociales.. difícilmente rechazantes. _____________________________________ Visitar los rostros del sufrimiento _____________________________________ No es fácil para nadie visitar los rostros del sufrimiento. Rostros resignados. Rostros del sufrimiento: silenciosos. Hay que leer los rostros del . dignidad. deseosos de articular sus emociones. invadidos por la impotencia. pero también serenos y con paz. Y todo ese intermedio no es sino debilidad que reclama solidaridad. no podemos pasar de largo. un amigo aliado regalando silencio. de todos los credos y categorías culturales. seguridad y tal vez. repletos de por qués. ajenos para los demás. Rostros con lágrimas. todo para la familia. pasivos. un oído que escucha. Rostros del sufrimiento con muchas pérdidas y muchos duelos. de todas las edades y condiciones sociales. renegados. Rostros que al ser visitados nos evocan nuestros propios sufrimientos. casi nada para la sociedad. anhelantes de escucha y compañía. nos tientan al alejamiento. Rostros del sufrimiento de los que. SD 3). agradecidos. cuando en su rostro se enmarca el sufrimiento (Juan Pablo 11. nos descubren impotentes e inútiles. Rostros de enfermos desconocidos aun para sí. en el espíritu. Rostros que buscan recursos materiales y técnicos pero también una mano amigable. nos abren heridas no bien cicatrizadas. Rostros signados por discapacidades.Desde la debilidad abrimos la puerta de la vida y desde la debilidad la cerramos. en la mente.. indiferentes. a veces. un alma con fe. en todos los lugares y ambientes. presencia. Rostros muy variados. ávidos de ternura. nos desconciertan visceralmente. de voz en grito. forzados a desembocar en el para qué. nos llevan a elevar muchas preguntas a la razón y a lo alto del cielo. Y los creyentes sabemos que el hombre se convierte de modo particular en camino de la Iglesia. desconcertados. por humanidad. un corazón sereno. solidaridad que atienda a la debilidad.

El enfermo pobre era "el dueño y Señor del hospital" (Papa Inocencio III. mejores condiciones de vida. el centro de salud se politizó. emocional. en Cesárea de Capadocia. _____________________________________ Hablo del médico _____________________________________ . la masificación. El profesional no siempre está preparado para aportar sanas relaciones de ayuda. San Basilio. se agoniza y se muere. Así el director del centro recibía al enfermo. Pero también trajeron rasgos no tan positivos: el enfermo dejó de ser el señor del hospital. 1161-1216). entonces precisamente en el momento de mayor vulnerabilidad y necesidad de ayuda y presencia. en un tiempo en que los pudientes se hacían atender en sus casas y los pobres y abandonados y sin familia no tenían donde "caerse muertos". Está el profesional al servicio del que sufre.. También en el hospital hoy se nace con discapacidad. social. pero sí que lo trate con humanidad. También cambió el concepto de ser médico. patología o a una cama. Pero los tiempos cambiaron y trajeron cosas buenas: mayor socialización de la salud. No se puede pedir al profesional que ame al enfermo. Antes era definido: "Vir bonus sanandi peritus" (hombre bueno experto en sanar).ha de recordar que no visita o atiende a un número. lavaba sus pies y le daba el beso de la paz. De ahí el nombre de hospital.. Perfecta síntesis de humanidad y profesionalización. se han agotado todas las posibilidades técnicas. pero poca técnica. Y es paradójico: cuando clínicamente se le ha hecho todo al paciente. Lo recibía como a un huésped. Se prescribía tratar al enfermo pobre como a Cristo mismo.sufrimiento para llegar al corazón de la gente _____________________________________ La visita profesional _____________________________________ El hospital es una benemérita institución de la Iglesia católica. mayores técnicas. respetuoso de los compañeros y de sus saberes.. destinado a los leprosos y los más pobres. de la bienvenida. creó un hospital en el año 360. Por eso ha de saber trabajar con un equipo multidisciplinar.. la técnica aportó deshumanización. El paciente es una persona que debe ser atendida y considerada en todas y cada una de sus dimensiones: física. Hoy el profesional de la salud -y no sólo el médico. mucho corazón y muchas manos abiertas. es cuando estamos tentados de dejar al enfermo más solo. no el paciente al servicio del profesional. surgen conflictos éticos. religiosa e intelectual. Había entonces mucha vocación.

desgraciadamente. La enfermería surge de una humanidad solidaria que apoya a una humanidad débil. que extiende la mano llena de bondad para ayudar y la retira vacía de intereses. Enfermeros(as): agente de humanización. Cada vez se exige más que los enfermeros(as) se especialicen no sólo para aportar recursos. que se mantiene fiel a la palabra dada y no quebranta el juramento hecho. materiales y técnicos. un hombre -y más preferentemente una mujer. que se preocupa por el rápido restablecimiento y no busca una larga convalecencia. Hoy ser enfermero(a) no es fácil. nacía la enfermería. la agonía. que agradece al Señor el don de la ciencia y no se atribuye la curación realizada. a quien los propios intereses no le hagan olvidar el gran interés: el bien del enfermo. que descubre y vive la belleza de su misión y alaba al Señor por la vocación recibida. Después vendrá la enfermería profesional. San Camilo ya lo dijo en el siglo XVI: "Con el amor de una madre hacia su único hijo enfermo".. acudió al hogar ajeno para socorrer. La enfermería ha de ser una síntesis de profesión-vocación-humanización.Que recibe a la persona y no sólo cura sus dolencias. que baja la cabeza ante el misterio de la vida y no se cree su juez y señor. que ayuda a recuperar el don de la salud y jamás lo perjudica con su negligencia. que se compadece de la ignorancia ajena y no engaña recibiendo lo que no le pertenece. el miedo. _____________________________________ Hace falta una enfermera (o) _____________________________________ Que una en su persona profesión y vocación. Incluso no se tiene conveniente reconocimiento ni remuneración. que recibe el honorario justo y no se ensucia con pagas indebidas.. a quien la monotonía del trabajo no insensibilice su corazón ante el sufrimiento ajeno. que se compromete con la verdad y no mancilla su profesión con la mentira. sino relacionales en un mundo donde hay que responder a los clamores del dolor y del sufrimiento provocado por la soledad. que enjuga las lágrimas del paciente y no le aumenta el sufrimiento sin necesidad. Cuando allá en los tiempos perdidos. que seca la sangre que corre y no mancha sus manos con cirugías innecesarias. . (Mezzomo) _____________________________________ Enfermería: ¡esos samaritanos! _____________________________________ Enfermería es maternidad (aun del hombre) al servicio del que sufre.. que tanto bien hace.atendió a un enfermo de su casa o de la familia. que mantiene la esperanza y no apaga las últimas ilusiones. que sepa trabajar en equipo haciendo del hospital un hogar para todos. la muerte. para procurar elementales remedios..

que ore y apriete las manos del enfermo en el paso definitivo hacia la casa del Padre.. y venían a verme para ofrecerme paz. y me operaron sólo porque querían hacer prácticas. estuve enfermo. estuve enfermo. estuve enfermo. Es importante destacar como factor indispensable la gratuidad del servicio. y me dieron a Dios. estuve enfermo. estuve enfermo. invasión o estorbo de la actitud profesional. serenidad y paz. que no sólo proporcione remedios sino ternura. y me llamaron por mi nombre. aunque profesionalmente nada pueda hacer. y me trataron con competencia. en consonancia con sus posibilidades. estuve enfermo.que atienda y llame al enfermo por su nombre y le considere alguien y no algo. y venían cada mañana sonrientes a decirme "Buenos días". y me acogieron con solicitud y cariño. estructurado." Estuve enfermo. y me preguntaron si venía por el seguro o privado. que acepte con paciencia sus impaciencias. suplencias o tiempos de prácticas para acceder a un puesto de trabajo. y me dieron como único nombre "cama 24". estuve enfermo. que intuya y respete sus necesidades humanas más profundas. _____________________________________ El voluntariado _____________________________________ Voluntariado es la organización de personas con gran dosis de humanidad que. que comprenda sus miedos y lo escuche con solicitud y cariño. y su tiempo. estuve enfermo. que esté junto al enfermo con su presencia humana. y me quejé del dolor y comentaron: "se queja sin razón". llegué con miedo al hospital. escucha y amor. ofrecen un servicio entusiasta. estuve enfermo. y fui para ellos "alguien" y no algo. _____________________________________ Estuve enfermo _____________________________________ Estuve enfermo. constante y eficaz en diferentes instituciones o campos sociales con graves carencias. El voluntariado no es mano de obra barata.. y oí decir: "No lo vaya atender yo siempre. Estuve enfermo. estuve enfermo. y dieron vuelta a mi almohada para que estuviera mejor. estuve enfermo. Entre sus objetivos está ser una presencia: . desinteresado. y me dieron lo que más necesitaba: cariño. sus buenas actitudes y aptitudes. Comprensión.

. sino una forma de vivir... deporte. No se puede contratar a nadie para dar amistad. comprensión. procurar mantener por todos los medios una atmósfera tranquila. potenciadora de la capacidad de la persona para participar en la autopromoción integral. iluminadora de situaciones conflictivas personales o sociales. humanizadora. que trabaja "al lado de" nunca "en lugar de" del ayudado. pero hay otras que sólo pueden cubrirse de forma gratuita y fraterna. hablar de lo que "debería ser". mediadora en las relaciones personales y de búsqueda de solución. Dios guardó silencio.acogedora.. Voluntariado: una vocación de servicio. Ciertas carencias se pueden cubrir con dinero. con un ligero vestido y con pocas perspectivas de conseguir comida decente. de respeto. Compartir de forma extensa tu propia historia. experiencias. . "Lo que todo el mundo hace" . confortar al enfermo evitando momentos tensos.. y estas necesidades son tan básicas como la falta de comida.." (Anthony de Mello) _____________________________________ Visita social _____________________________________ Se centra en:       temas externos superficiales: tiempo. de escucha.. transmitir fe. sucesos. vestido o limpieza. Ser voluntario no es una manera de hacer cosas... Te he hecho a ti. Pero aquella noche. solidaridad. Me encolericé con Dios: ¿Por qué lo permites? ¿Por qué no haces nada para solucionarlo? Durante un largo rato.. "En la calle vi a una niña tiritando de frío. de improviso.. Generalizar: "Como ellos dicen". me respondió: "Ciertamente he hecho algo.

en ser siempre agradable. la visita del agente pastora . sentimientos. Exige tener una motivación transparente. expone sus criterios. no debe imponerse. hablar de lo que es. opiniones. hablar de las relaciones significativas de la persona.. Toda visita debe ocasionar una sana relación de ayuda. Visitar no se improvisa. otras largas que cansan. confortar encarando la situación. en ser comprensible.     ser ayuda por medio del entretenimiento. no impone. ser de ayuda favoreciendo un compartir íntimo. piensas o sientes. sencillez. cómo era el pasado y cómo es el presen hablar de la persona en general.... Visitar bien es un arte. motivada por la amistad. El visitador no busca protagonismos. Hay visitas breves que confortan. en temas religiosos. valores del visitado.. religión. desinteresada. empático.. aceptar las áreas de tensión.. hay visitas que molestan. Dios y mi-tu relación con él.. dejando siempre en libertad.. otras que hacen madurar. hablar de las diferencias entre las diversas religiones. en nombre del Señor Jesús. ayudar a la persona a expresarse ella misma.. _____________________________________ El arte de visitar bien _____________________________________ Visitar es un acto de generosidad. claros o presencia. Ha de trabajar en equipo.. positivo. con humildad. con un proyecto organizado. deseando aportar y aprender... ser específico: lo que haces. El visitador no se defiende ni ataca. Implica madurez afectiva y sano equilibrio e respeto absoluto a las ideas. (como un paso a lo que debería ser). _____________________________________ Visita pastoral _____________________________________ Se centra en:            la persona. También conocimiento de técnicas relacionales.

nunca cuando son exclusivamente a nivel de funciones o profesiones. El visitador ha de recordar que sólo se producen encuentros verdaderamente humanos y educativos cuando se dan auténtica interpersonales. abierta a todo lo existente en la m hombre. y los positivos para potenciarlos equilibrio psicológico. que está comunidad eclesial de quien recibe delegación. para conseguir un age lo solicita. control emocional. saber trabajar en equipo.4). 4 INCONSCIENTEMENTE COMPETENTE 3 CONSCIENTEMENTE COMPETENTE 2 CONSCIENTEMENTE INCOMPETENTE 1 INCONSCIENTEMENTE INCOMPETENTE _____________________________________ Perfil del agente de pastoral de la salud _____________________________________ Ante todo es una persona de honda experiencia de Dios. a encontrar motivos de esperanza y a dar sentido a las situaciones Precisará una visión clara de la obra de Cristo Redentor. es decir. Este es muy diferente de un templo. Y mucha esperanza fundamentada en su fe en Jesús. La palabra de Dios lo ayudará a reconfortar. preparación y alimento espiritual. facilidad de comunicación con el enferm profesionales. Tiene todo tipo de gentes: ejemplares y no. altruista. que acepta el misterio de la debilidad de un Dios crucificado. de diferentes credos religiosos y de diferentes escalas d clases sociales.. amable. conocimiento de la doctrina cristiana y de la Biblia. Que maneja la estructura y funcionamiento del centro hospitalario. la del voluntario ha de ser respetuosa. El hospital es una sín acontece en la sociedad. generosa. ser perseverante. Es una personalidad muy humana. para dar "razones de su esperan cuestionado. que historia y "enjugará todo dolor y llanto" (Apoc 21. disponible. con el hecho religioso y mediadora. . de mentalidad abierta.. deseoso de aprender y perfeccionarse. Persona experta en "medicar el dolor del alma". Escala para conocer la evaluación de nuestro arte relacional (Tal como era al principio y cómo ha de ser al final). Que posee buena preparación teológica. Que conoce suficientemente los componentes de su persona: los negativos para corregirlos. gentil. sana motivación.proselitismo de ningún tipo. que experimenta fuertemente en su vida la gracia y presencia de D que purifica la propia vida desde la fe y el sufrimiento. Que tiene una fe indestructible en el valor y significado de la vida. que despliega gran creatividad religiosa. buena reputación y estima. así como de la misión de la Iglesia frente al contexto de un pluralism juicios moralizantes.

? Veamos algunas sencillas indicaciones que pueden ayudarnos. -estructurando la solución a un problema: "¿Has buscado otras alternativas?" -queriendo conocer sus sentimientos: "¿Cómo te sentiste cuando ella te abandonó?. saludable. 6. -nombrando un momento sagrado: "Siento entre nosotros la presencia de Jesús"..8) Ha de encarnar el estilo de Jesús que fue sano.. l.... servir. ofrece un tesoro que puede ser rechazado o recibido "Gratis lo han recibido. ofreciendo la posibilidad de ser útil. a los sentimientos y al sentido que dan a sus palabras.Capacitar para hacer.. transmitiendo paz y deseos de compartir... respondiendo al contenido.... dando suficiente información para responder Las preguntas básicas que los enfermos no pueden hacer: ¿Quién es usted?. ¿Por qué viene usted a visitarme?.Escuchar... es rico en gratuidad.Crear una atmósfera. Sentirse físicamente presente y psicológicamente sereno.... ofrecer un vaso de agua. amigos. qué hacer... -animando: "Yo creo que lo puede lograr".Hacer. La empatía puede comunicarse noverbalmente. -ofreciendo una indicación: "posiblemente deberías decírselo". -queriendo conocer el contenido: "¿Qué es lo que te prometió. Facilitando el . celebrar algún sacramento. -dando permiso: "Está bien llorar".Presentarse uno mismo. reconociendo lo que no dicen con palabras... respeto y deseo de ayudar. yendo más allá de la simple respuesta:          -manifestando lo que siente: "Me sentí muy triste cuando me dijiste aquello". 2.. -resumiendo: "Parece que su familia. desangustiado.Finalmente. 3. ¿Cuál es su función en el hospital?. Crear una comunicación basada en la confianza y en la apertura. ofrecer una bendición. 5. Permitir que los enfermos nos observen. cómo presentarse. _____________________________________ Pasos en la visita pastoral _____________________________________ ¿Cómo llevar a cabo una visita pastoral? ¿Qué decir. "Es positivo abandonar las resistencias y llorar".. sanador...Hablar. llevando a cabo un servicio para otro a petición suya como: orar. Dando al otro el sentido de utilidad y participación en el ministerio.. Denlo gratis" (Mt 10. de tal modo que se sientan escuchados y entendidos.. Exponente del don de la generosidad. preguntando cuestiones apropiadas que muestren interés.  -dando una bendición: "Que el Señor te bendiga".. Haciendo saber cuánto su historia o su compartir nos ha impactado. 4. son de gran apoyo para usted en estos momentos de dificultad".

4. Sobre este algo. pero siempre será necesario darte a ti mismo.No te dejes obsesionar por su enfermedad o incapacidad física. 7.. No le demuestres lástima jamás. 7..Estar allí. Una oportunidad de decir "cosas profundas". Un buen deseo. siempre le quedará algo. la impaciencia ante el silencio. Un abrazo. las ganas de predicar.. Utilizando algunos dones o capacidades en nuestras oraciones. la superficialidad del charlatán. 8. Invitando a la gente a escribir sobre sus experiencias de enfermedad y de fe.Decir a Dios. De no hacerla es inútil discutir y razonar con él..A veces será necesario darle alguna cosa.Refleja el amor siempre presente de Dios. 2. si es que aún no han sido dichas.. No olvides que el dolor agudiza la sensibilidad.. Actúa con realismo y naturalidad. con fe y esperanza.. una bendición. sino escuchar. Aunque haya perdido mucho.Con la disposición activa de la escucha superarás la ansiedad por quedar bien.. la tendencia a enjuiciar. Edificar sobre mentiras es construir sobre arena.. Manifiéstale que te entregas a él sin reservas. No es necesario tanto preguntar ni hablar.Son necesarias la sencillez y una gran delicadeza. _____________________________________ Cuando visites a un enfermo _____________________________________ 1. La escucha abre las puertas del corazón. etc. se ha de edificar. sino .. _____________________________________ AGENTE DE PASTORAL Otro Cristo para quien sufre. 6. el formular consejos no solicitados..No lo compadezcas nunca. cerrando o concluyendo nuestra relación o comunicación... No es fácil.ministerio entre los pacientes de una misma habitación o familiares... Verbalizar lo significativo de nuestra relación o acompañamiento.Lo mejor que puedes aportar a un enfermo es ayudarle a encontrarse a sí mismo.Alguien se preguntará: "¿Qué puedo decirle al enfermo?".Para comprender al enfermo es necesario situarse en su lugar. 5.. 8. 3. Pero no es el amor de Dios lo que tienes que probar.. 9. una oración. ofreciendo el apoyo de nuestra presencia...

Sin embargo. respetar sus posibles fases (negación. El enfermo vive un mundo de pobrezas. los profesionales _____________________________________ El enfermo ha de ser siempre el protagonista de la visita pastoral. no firme. rechazo. ofrecérselos.el tuyo. . El término enfermo procede del vocablo latino in-firmus. AYUDAR Es intervenir participativamente para que la otra persona reactive todos sus recursos (materiales. Y esto no se prueba con palabras. tristeza. relacionales). la presencia del voluntario y agente de pastoral también ha de contribuir a humanizar las relaciones y anunciar la Buena Noticia de Jesús a la familia del enfermo. integrados. para que. Según Maslow nuestras necesidades son: fisiológicas de seguridad amor y pertenencia estima y reconocimiento de autorealización. rebelión. pacto. _____________________________________ El enfermo. si no los tiene. _____________________________________ Escuchar. Y ha de ser el centro del hospital y de todo sistema de salud. Hemos de conocer bien la psicología del enfermo. técnicos. su familia. a los profesionales y a las estructuras de salud. siempre escuchar _____________________________________ La vida es un matrimonio de hablar-escuchar. resignación y aceptación). acompañar el duelo de sus pérdidas y apoyarlo en sus necesidades. de vía libre a su problema y a su persona.

.. las manos.. sin embargo pocos dominan el arte de la escucha. los llantos. cuando escucho a Dios. los gestos. no perdemos ocasión para introducir la propia palabra: oportuna o importuna. Tomar conciencia de los obstáculos que condicionan la escucha es el mejor camino para mejorarla. pocos poseen la actitud de escucha. Se escucha con el respeto. tomamos la palabra y no la dejamos. nos piden escucha y nosotros sólo oímos. hablamos a la vez que lo hacen otros. que nunca llega a confrontar sana y serenamente.  la distracción. aceptando todos los sentimientos del otro. Se escucha con el corazón. se abren horizontes nuevos.. respetando los silencios. que pierde el hilo de la conversación y de la necesidad del ayudado. las posturas del cuerpo. para que al menos escuchemos el doble de lo que hablamos.. Escuchar es hospitalidad _____________________________________ Obstáculos para la escucha _____________________________________ Es difícil ponerse en actitud de escucha... Nuestra cultura no favorece en absoluto el adiestramiento para la escucha. el silencio prolongado.  la superficialidad ante las pausas.Una de las necesidades mayores de toda persona es la de ser escuchada. Se escucha con toda la persona: los ojos. Subimos el tono. Todo lo contrario. porque favorece la liberación de tensiones. la paciencia.. disminuye la soledad. poniendo al otro como centro. cuando escucho a la naturaleza. interrumpimos las frases de los otros.. se comparten inquietudes. Escuchar es un acto aparentemente simple. los labios. Se escucha al otro cuando yo mismo me escucho. especialmente. Y lo es.. la educación. se crea un sentido de comunión. para el que vive en el campo de concentración de la enfermedad.. Se escucha no sólo con los oídos.. salir airoso. Dios nos ha dado dos orejas y una lengua. y más difícil es escuchar sin interferencias. He aquí los principales obstáculos:  la ansiedad por saber cómo proceder.  la pasividad. con imparcialidad. sin prejuicios.

_____________________________________ Cuidar las respuestas _____________________________________ ¿Cómo son nuestras respuestas verbales? ¿Son las que más pueden ayudar? Veamos los tipos más comunes de respuestas con el fin de que nos confrontemos con nuestro estilo relacional para mejorarlo. Usted comprende lo que ha dicho. asumiéndola. La calidad de vida pasa por la calidad relacional a todos los niveles.. consuelo o compensación. mi abandono. analizándolo todo con moralismo. evitando confrontarnos con la realidad que. Es interpretación de lo que ha dicho. mi rendición. qué callar. mis heridas. en mi solitario silencio. Escúchame siquiera durante un día. pero comprende lo que le conviene comprender. que contiene un juicio moral (criticador o aprobador) en relación a los demás. Ciertamente. Busca lo que a usted le parece esencial y su mente trata de encontrar una explicación. tiempos. temas. Es de tipo evaluadora. la tendencia a calcular: todo tiene que estar controlado: qué decir. ¡Oh. mi dolor que no puedo expresar.. A.. cómo hacer.  la tendencia a predicar y recitar. Se hace las veces de censurador moral. y a aburrir. "¿Quién hay en el mundo que escuche? Aquí estoy yo. En realidad distorsiona lo que la otra persona quería decir. B.. mi desesperanza. es decir.Respuesta consoladora. una hora. al menos. deforma su pensamiento. mi terror. hace madurar.Respuesta interpretativa. C. Usted se conduele . este soy yo con mi desnudez. procura dar Ánimo.. Dios! ¿No hay alguien que me escuche?" (Séneca). cuanto más escucha uno y ve escuchar a otros más comprende la necesidad de mejorar su actitud de escucha. mi culpa secreta. Es de apoyo. un momento para que así....Respuestas de juicio moral.  la tendencia a juzgar. yo pueda morir en mi desierto.  la tendencia a seleccionar tipos de enfermos.

No cree haber merecido tanto sufrimiento. Sirve de trampolín para dar vía libre al problema y a la persona. Es investigadora. Pronto todo será como antes. tanto dentro como fuera. con cadera rota y con sutura abundante en la cara comenta: "Prefiero estar muerta antes que verme así. Guía a la otra persona hacia lo que a usted le interesa o le parece más fácil. lo que no te digo _____________________________________ No te dejes engañar por mí.Respuesta de solución inmediata. Es cierto que este método le permite a usted liberarse del otro y de sus quejas. escondido. ¡Poco fuerte es usted! ¿Esta es razón. Tal vez sientas culpabilidad por algo de tu vida pasada. está mi verdadero yo en la confusión. Tiende a dar una solución inmediata al problema. aunque ninguna de ellas me represente. descansa un poco y mañana verás las cosas de otro modo y estarás más tranquila. Bueno. Presume que la otra persona no quiere decir lo importante o que simplemente pierde el tiempo.. controlar la situación y no necesitar a nadie.Respuesta investigadora. poseer la calma como una segunda naturaleza. que todo va de maravilla." Respuestas posibles: 1. Pero lo escondo. Pero no me creas. ¡Animo! 4.Respuesta empática. Esta actitud permite que el interlocutor se exprese con más soltura.. sin embargo. mujer. puesto que él puede cerciorarse de que usted le escucha sin prejuicio. Por eso necesito constantemente crear una máscara que me oculte. tal vez mil máscaras. te lo ruego. 3. Aparento sentirme seguro.. Usted se apresura por saber más. No te engañen mis apariencias. Es comprensiva y refleja un esfuerzo para entrar de manera sincera y real en el problema. por favor. Ejercicio práctico Una joven de 20 años.. Usted ve inmediatamente la solución o la salida que cree le serviría a usted mismo. aparento ser la confianza personificada. Orienta la conversación o el encuentro hacia lo que a usted le parece importante. ante todo. E. para dejar de vivir? 6.. lo que ves es una máscara. Exteriormente puedo aparentar tranquilidad. Ahora hay muy buenos especialistas y muy buenas técnicas. Siente morirse antes que verse así. en la soledad. No espera saber más. Porque son sólo una máscara. Me invade el pánico ante el solo pensamiento de mostrarlo. ¿El médico no le ha hablado de cómo arreglar su problema? ¿De qué tipo es cada respuesta? _____________________________________ Escucha. Debajo. piensa que hay que evitar que el otro dramatice. Yo no he hecho nada malo a nadie ni a Dios. que me da miedo quitarme. accidentada. 5. Da protagonismo al interlocutor. Usted quiere. en el miedo. . F. No quiero que nadie lo sepa. verificar que ha comprendido lo que ha sido dicho.demasiado. 2. D. de la misma manera que es vivido por la otra persona.

Basta con que lo quieras. de lo que me atormenta por dentro. Entonces sigo con mi juego de pretensiones desesperadas. en el fondo. sólo tú puedes quitarme la máscara. aunque parezca ser lo último que deseo. por favor. Me encantaría ser espontáneo. pero no logro expresar. no te dejes engañar por mis palabras: escucha bien lo que no te digo. que puedas cambiar de opinión sobre mí. cuando viene acompañada de la aceptación del amor. del mecanismo de barreras que he levantado. pero es así: lucho contra lo que necesito. entonces se convierte en lo único que puede liberarme de mí mismo. siempre que tratas de comprender. ¡No me ignores. tanto más me revelo contra tu presencia. honesto y sincero. te lo confieso. Sólo tú puedes sacar a la luz mi vitalidad: siempre que eres amable. quizá. Y yo lo sé. de no valer nada. A veces parece que. Quiero que sepas lo importante que eres para mí y el poder que tienes de hacer emerger la persona que soy. que no me tomes en serio y que tu sonrisa acabe matándome. Tengo miedo. sólo tú puedes liberarme de mi solitaria prisión. Temo que tu mirada no venga acompañada de la aceptación del amor. No tengo valor para ello. Te lo ruego. Pero precisamente esa mirada es mi salvación. porque me quieres. Temo. ¡Así es a menudo el ser humano! Pero el amor es más fuerte que toda resistencia. No me gusta esconderme. pero tienes que ayudarme. lo que necesito decir. no pases de largo! Ten paciencia conmigo. cuanto más te acercas. mi corazón palpita y renace. lo único que puede asegurarme de algo de lo que no logro convencerme a mí mismo: de que en verdad tengo algún valor.una imagen pretenciosa que me proteja de la mirada perspicaz. lo que quisiera decir. tiéndeme tu mano. Por favor. Sólo tú puedes derribar las barreras tras las que me refugio. y de que tú te des cuenta y me rechaces. Mas. con apariencia de seguridad por fuera y con un niño tembloroso por dentro. escúchame. Exhibo mi desfile de máscaras. . Te cuento todo lo que no cuenta nada y nada de lo que en verdad es importante. cuando descubras esta rutina. Pero esto no te lo digo. Mi única salvación. atento y solícito. Por eso. Es algo irracional. y dejo que mi vida se vuelva una ficción.

invita al perdón. ¡Qué cierto! También los amigos que vinieron a ver a Job. todos los bienes. cuando hay que humanizar lo más patético. y "Luego se sentaron en el suelo junto a él. El tacto es un verdadero puente de comunicación. porque veían que el dolor era muy grande" (Job 2. está el lenguaje del tacto. Ayúdame a derribar estas barreras con tus manos fuertes. acorta distancias. la escritura. el silencio.y ésta es mi esperanza. porque un niño es siempre algo muy frágil. A. que había perdido toda la familia. El primer gesto de hospitalidad es hacerse presente. y padecía de una grave enfermedad. _____________________________________ El valor de la presencia y el tacto _____________________________________ San Juan de la Cruz. lloraron con él. reduce tensiones. mi única esperanza. fe y despedida. la mirada. Soy cada persona que encuentras. a la vez que delicadas. cuando la pena es demasiado grande. aun en silencio. 13). y uno muy especial: el tacto. ¿Quién soy yo. durante siete días y siete noches. Ed. la sonrisa. San Pablo. Pangrazzi. pago 43-46. El tacto es cercanía corporal. comunica ternura y comprensión. expresa hospitalidad. . mueve al ánimo. te preguntas? Soy alguien a quien conoces muy bien... 5s. Y ninguno le dijo una palabra.. As. El tacto dice en silencio: ¡aquí estoy contigo! El tacto es comunión. permite aflorar lágrimas escondidas. aporta seguridad. El tacto rompe la indiferencia. los gestos. que sufrió "mucho y bien" escribió en su célebre "Cántico Espiritual": "Mira que la dolencia de amor no se cura sino con la presencia y la figura". La comunicación con el paciente ha de conseguirse intentándolo con todos los "lenguajes de nuestro lenguaje": la palabra. Soy tú mismo Creatividad pastoral al servicio del enfermo. Cuando las palabras son imposibles o escasas. el acompañamiento. ayuda a la reflexión.

Cuando los otros sentidos "se alejaron". _____________________________________ Una sonrisa. La sonrisa libera tensiones. Sin embargo.. Es como "un sexto sentido" para penetrar en el corazón y mente del otro. Exige poner al otro como centro. Empatía. la armonía. corporeidad y tacto. confronta sanamente al discípulo traidor que lo besa. La empatía es la actitud fundamental para que un encuentro sea eficaz. Implica madurez intelectual y afectiva. ofreciendo posibilidades y horizontes. Más que la simpatía. Demanda un sano distanciamiento de emociones e ideas de la persona que ayuda (que no indiferencia) para no "quemarse" y tener libertad para ayudar confrontando. simpática y empática. meterse en su experiencia y asumir su situación. Más que afecto y calor (simpatía) se trata de recepción y comprensión de estados emotivos y situaciones existenciales. toca y bendice a los niños.. Hay que manifestar que se comprende. peligroso. No basta comprender. _____________________________________ Ser empáticos _____________________________________ Hay gente apática. En esta sociedad nuestra no es tan fácil sonreír. arregla malentendidos. Hay que transmitir que se escucha. de la risa. venda de amor _____________________________________ Nuestra sociedad y nuestra vida está cargada de mil tensiones que van matando la paz. estimula al discípulo Tomás a meter sus dedos en su costado abierto. la naturalidad. besar los pies por la prostituta. No basta escuchar. para que el diálogo sea de ayuda y transmita comprensión. mejor. rompe el hielo.. y oportuna. Simpatía. siempre buena. La sonrisa es la hermana mayor. suaviza verdades hirientes. insano y. relativiza . no se puede renunciar al "don divino" de la sonrisa: sería un costo alto. sí. para producir sanas relaciones de ayuda: toca a los leprosos. La empatía no es nada fácil. Y cuando llega la enfermedad. que nace de la simple atracción mutua. señalando y abriendo caminos.. el humor.. dolor o sufrimiento se suele hacer más difícil todavía. se deja tocar por la mujer hemorroisa. Jesús es maestro de cómo utilizar la presencia.. "caminar con sus zapatos". antipática. el tacto queda para despedir al ser querido que "se aleja". la empatía es entrar en la situación existencial del otro. vivir su estado emocional.

porque nadie tiene tanta necesidad de una sonrisa. ni robar. Es un bien que no se puede comprar. Es reposo para nuestro cansancio. pero su recuerdo puede ser eterno. Enriquece a quien la recibe y no empobrece a quien la da. como aquel que no sabe sonreír a los demás. nadie es tan pobre que no pueda darla.sanados ... Faber) _____________________________________ Somos heridos . (P. Es antídoto natural de todas nuestras penas. se coloca tiernamente junto a las lágrimas. comunica fe y valor. brinda esperanza. Creadora de felicidad en el hogar.. ni prestar. expresa cortesía y delicadeza. La sonrisa es la "mano izquierda" de Dios. un prójimo. Mi poder curativo no puede sanar tu herida. transmite afecto. ni viceversa. acompaña el sufrimiento. La sonrisa hace del desconocido. Mi herida sólo reacciona ante mi capacidad de curarme. Nuestra identificación sólo puede intensificar el dolor y el problema. Nadie es tan rico que no la necesite. Cuando yo respondo a tu sufrimiento reviviendo mi dolor y conviviéndolo contigo. del extranjero. Con ella. porque sólo tiene valor en el momento que se da. un amigo... hace milagros.sanadores _____________________________________ En cada persona están tanto la herida como el poder curativo.. renueva el coraje perdido. si encuentras alguna vez que no te dan la sonrisa esperada. Es el signo sensible de la amistad profunda. invita a desahogarse. nos comunicamos sólo a nivel de herida. _____________________________________ Por el don de la sonrisa _____________________________________ Una sonrisa no cuesta nada y produce mucho. No sonreír es tomarse la vida poco "en serio". No dura más que un instante..preocupaciones. Pero. La sonrisa es medicina preventiva.. sé generoso y da la tuya. .. es ayuda en los negocios..

Sólo confrontan los maduros. de un sano deseo de ayudar. hay riesgo de que mi intervención disminuya tu capacidad de respuesta. creyéndome yo el salvador que asume toda la responsabilidad. Hay que dar libertad a los propios sentimientos y permitir el desahogo emotivo y sano del que sufre. Cuando nos encontramos herida y herida. con frecuencia. ricos en humanidad y competencia relacional. Gibrán). violentar. Conviene identificarlos y dar nombre específico. distorsionan una sana afectividad. perdono. aceptarlos serenamente. Una persona se revela verdaderamente cuando manifiesta sus sentimientos. los sentimientos. calumniar. tengo problemas. equilibrados. humillar. Descalzo). nos invaden de tal forma que bloquean nuestra actividad. Ahora bien. integrarlos con paz. Sanar nuestro mundo emocional es evitar sufrimientos. pero apelará a las fuerzas curativas que están en ti. según "los trabajemos". disponibles.. Los sentimientos no son ni buenos ni malos. mi sanador no correrá a salvar tu sensación de impotencia. intimidar.. amo. ofuscan el discernimiento y se convierten en los dirigentes de nuestro comportamiento. pero se pondrá junto a ti como presencia y comprensión. para . desapegados. ni racionalizarlos. preparando un clima de confianza. podría bloquear tu "sanador" interno. pacientes. expresarlos adecuadamente. no reprimirlos angustiosamente. Confrontar es un signo de hospitalidad.Si nos encontramos yo como sanador y tú como herido. agredir. para no entrar en una relación de dependencia. no general: "Estoy en problemas" es preferible a "Estoy mal". _____________________________________ Libertad a los Sentimientos _____________________________________ Los sentimientos son la salsa de la vida. Confrontar para reactivar recursos dormidos. censurar. temo. conscientes de que "la verdad es una casa con muchas puertas" (K. El gran bien de confrontar Confrontar no es enfrentar. no somatizarlos inadecuadamente. Son positivos o negativos. sustituyendo los valores. "El mayor fracaso de la vida es morir sin estrenar el corazón" (M. sanador y sanador. Se confronta respetando ritmos y tiempos del otro. cuando pronuncia: estoy contento. mi herida no contaminará la tuya. de verdadero amor.

saludable y sanadora sobre el sufrimiento. Existen expresiones de rebelión. Trata de amar tus mismas preguntas. filosofía. estás elaborando gradualmente las respuestas" (Rocki). de la incapacidad relacional. deseoso de encontrar una "lógica" a este problema o misterio. una sola palabra que nunca llegó. de la impotencia. de confianza en la fe. de frustración. ricos y pobres. de indagación. No busques las respuestas que no se pueden dar. viejos y jóvenes. pero no olvidemos que muchas personas en sufrimiento quedaron más heridas porque esperaban una palabra. petición de auxilio. de resignación. "Sé paciente con todo lo que queda sin resolver en tu corazón. de todos los saberes. Detrás de cada expresión se puede desatar un mundo de emociones. Como a lo largo de milenios. porque. de la pena. para encontrar fuentes de sentido. Nunca el corazón es más sensible que cuando sufre. El hombre. . fruto de su fe. aunque salió de la mente y corazón de quien quería ayudar. Confrontar para hacer del sufrimiento: crecimiento. porque no serás capaz de vivirlas. _____________________________________ Cuidar el lenguaje del sufrimiento _____________________________________ El lenguaje sobre el dolor y el sufrimiento es tan antiguo como la historia de la humanidad. ha ido formando un cúmulo de expresiones lingüísticas. Es fundamental que nuestro lenguaje refleje una concepción sana.desbloquear.. se estranguló para siempre en el vacío del silencio.. sin notarlo. A veces es mejor regalar presencias que palabras. Vive tus preguntas. de fuentes de sentido y solidaridad. cultos e ignorantes. El sufrimiento es el "caballo de batalla" de la teología. Es un toro demasiado grande para "torearlo". porque tal vez. del sentido común y de su actitud ante el sufrimiento. de las ideologías y de los sistemas sociales. pero también de moderación. para que el ayudado asuma el protagonismo. también en nuestros días una pléyade de hombres y mujeres. justos y culpables inician cada día un sinuoso viaje por el mundo negro del sufrimiento. de la concepción de la vida. conocimiento técnico.

otros están peor! . Jesús es paciente ante el sufrimiento. No olvides que Dios también tiene "corazón. La enfermedad es un mensaje que Dios envía para que cambiemos de vida... El destino lo ha querido así. El mismo. . ... humano" .. ¿Por qué tú no? . lo hizo motivo de purificación.. Jesús no explicó el porqué del sufrimiento. de una sana relación de ayuda. Dios nos manda sólo aquello que podemos soportar. vigilado por sospechoso... afrontándolo positivamente. Dios hace lo que más nos conviene. ... amenazado de muerte.. solidaridad.. . torturado y asesinado bajo el nombre de la ley religiosa y del estado. madurez. demuestras poca fe.._____________________________________ Dios y el sufrimiento _____________________________________ Al hablar del sufrimiento.. acusado y condenado injustamente. Cuando te quejas de Dios. No digas nada de Dios que no dirías del mejor padre del mundo.. Dios se lo ha llevado.. traicionado. En efecto. Dios pone a prueba a aquellos que más ama. por eso hizo del mal bien. Es la voluntad de Dios. es insoslayable hablar de Dios.... Dios no cierra una puerta sin abrir una ventana. Lo necesitaba junto a él.. es inevitable hablar de "aquel" que nació "en un pesebre porque no había sitio en el alojamiento" (Lc 2. Los designios de Dios no son nuestros designios. . hijo de una familia emigrante. hizo bien a los que le hacían mal.. . El peor "favor" que se le puede hacer a Dios es mostrar una "imagen" de él diferente de la imagen verdadera que presentó Jesús. Jesús también sufrió.. pero no pasivo. incluso ayudó a "liberarse" a sus verdugos.. .21).7). _____________________________________ Frases que no consuelan ni ayudan _____________________________________             . Jesús no se limitó a encontrar las fuentes del sentido de su sufrimiento. considerado por la familia "fuera de sí" (Mc 3.. ¡Animo. .. abandonado de los suyos. sino que creó nuevas fuentes de sentido. Al hablar de Dios. también sufriente. .. .

Hemos nacido para sufrir.el que atiende o visita se configura con Jesús misericordioso. tuve sed y me dieron de beber. Al contrario. El tiempo cura todas las heridas. y me dieron de comer.. Entonces dirá el Rey a los de su derecha: "Vengan. como el pastor separa las ovejas de los cabritos.la vida eclesial en comunión.  ..la oración.  . No nos llevan los enfermos a Dios. benditos de mi Padre. que nunca considera al hombre medio sino fin en sí mismo.el encuentro con quien sufre es experiencia mística.la celebración sacramental.la escucha de la palabra de Dios. "que nos ha amado primero" (1 Jn 3. Para servir al enfermo se necesita armonía entre humanismo y espiritualidad. Entonces los justos le responderán: "Señor. era forastero y me alojaron. de oración. Como visitar los rostros del sufrimiento no es fácil.19). enfermo y me visitaron. y fuimos a verte?" Y el Rey dirá: "En verdad les digo que cuanto hicieron a uno de estos hermanos míos más pequeños. _____________________________________ No olvidar la espiritualidad _____________________________________ Dios. No llores. Sé fuerte.? . . te vimos enfermo. hay que intensificar: . Señor. . ¿cuándo te vimos hambriento y te dimos de comer.. Serán congregadas delante de él todas las naciones. Poder servir al enfermo que es "la pupila y el corazón de Dios" (san Camilo) es una gran gracia y un maravilloso privilegio que él nos concede. . . nos lleva a los enfermos. . y te dimos de beber? ¿Cuándo te vimos forastero y te acogimos.. estaba desnudo y me vistieron... nos ha convocado a ser "buenos samaritanos". a mí me lo hicieron" (Mt 25. o desnudo y te vestimos? ¿Cuándo te vimos enfermo o en la cárcel. y él separará a los unos de los otros. o sediento. Pondrá las ovejas a su derecha y los cabritos a su izquierda.el enfermo es Jesús mismo. . gran humanismo y sana espiritualidad. padre solícito de todos sus hijos necesitados. Dios. El enfermo no es mero medio o plataforma para llegar a Dios. . ¿Cuándo. Esta actitud es lo más contrario al Evangelio. 31-40). Las claves de nuestra espiritualidad nos la ofrece Jesús mismo: "Cuando el Hijo del hombre venga en su gloria acompañado de todos sus ángeles. en la cárcel y me vinieron a ver". Es decir. Porque tuve hambre.. reciban la herencia del Reino preparado para ustedes desde la creación del mundo.. entonces se sentará en su trono de gloria.

AP. Las lágrimas corren por su cara). llevaba con ella 60 años. Es ley de la vida. ¿qué te pasa? (Baja la mirada. María: Mi amiga..: ¡Me podía haber ido yo antes! (Sollozando) La quería mucho. AP. Quizás esté probando tu fe. me siento en su cama. María. ¿Tiene María poca fe? 3.: No. ¿Qué imagen de Dios ha transmitido el agente de pastoral? _____________________________________ El diácono y el ministro de la comunión _____________________________________ La Iglesia quiere ser fiel a Jesús que enseñó y sanó: Así. ¿Cómo ven la actuación del agente de pastoral? ¿En qué debería mejorar? 4. M. no estés triste.: No hay que juzgar a Dios. Sus ojos me lo dicen todo: hoy está triste. (Está más tranquila. ¿Cuáles son las necesidades mayores de María? 2. María. (baja la mirada y me suelta la mano). apagada). He visto que el personal de la planta te trata con afecto y me tienes a mí para lo que me necesites. M. M. Verás cómo te tranquilizas. Al ver esto.: Dios tendrá a mucha gente a su lado y yo estoy sola. Siempre que nos necesites nos tendrás. Dios se la ha llevado con él. Para trabajar en equipo l. Estaba siempre conmigo. Era tan buena. Yo solamente la tenía a ella. AP. (Su voz es cada vez más ahogada por el sollozo y se seca las lágrimas).. unos se van más pronto que otros.. no estás sola. como fruto de la acción del Espíritu vivo de Jesús.. M. ya. El no necesita a nadie. A ella la tenía siempre.: María. La quería como a una madre. Y ya no está conmigo..: Sí. Pero todos desaparecen antes o después.. ¿se puede pasar? (María y su compañera están acostadas) ¿Cómo han pasado el día? (María mira a su compañera y los ojos se le humedecen. (Se va calmando y me mira fijamente)._____________________________________ Una entrevista pastoral _____________________________________ Agente de Pastoral: Buenas tardes. (Se entristece). cuéntame. ¡No es justo que Dios me la quite! AP. AP. mujer. Tienes una buena compañera de habitación. buen .. ladea la cabeza y aprieta los labios.. le tomo la mano y la observo fijamente sin decir nada.: Además. Me sujeta la mano fuertemente).: Quizás Dios la necesitara a ella y no a ti. Todas las personas buenas se marchan y te dejan sola. (Le doy un apretón de manos y me retiro saludando a las dos).: Esto es una prueba muy dura. María. Esta noche le podrías ofrecer tus sufrimientos al Señor.

agente pastoral.jesusvivo. Y también el Espíritu Santo. Pero antes quisiera saber si te ha sido útil. SA de CV Abril 1999 ___________________________________________________________________________________ ____ Tomado de www. escucha. _____________________________________ Se hace camino al. La atención al que sufre es intrínseca al orden presbiteral. en el saber hacer.com . Reflexionar en conjunto enriquece mucho. la Iglesia obtuvo libertad de acción pública y levantó esos monumentos a la caridad: los hospitales. Si no ejerce este ministerio está olvidando que a Cristo le siguen doliendo sus llagas. surgió en la Iglesia primitiva la atención solícita a las viudas y huérfanos. También suscitó ministerios ordenados al servicio del "Cuerpo sufriente de Cristo". que se prodigaron en la atención a los enfermos y pobres. aún abiertas.. ¿Te ha gustado? Obviamente.samaritano. No basta con querer. Recuerde el ministro de la santa comunión que su misión no es sólo llevar al enfermo o preso el alimento del pan de vida sino también el alimento de la palabra. Y es la primera misión y razón de ser del orden diaconal.. o con tus compañeros del equipo. hospitales y profesionales de la salud. consuelo y solicitud misericordiosas de Cristo. en el saber ser y en el saber estar. visitar _____________________________________ Amiga(o): estas últimas líneas son para la despedida. Sería bueno que compartieras algún tema de este librito con otro voluntario. patrono de enfermos.. suscitó congregaciones religiosas.. padre de los pobres y sanador de los corazones enfermos. te deseo que "El Señor te haga feliz". Como lo haría él mismo. Hay que mejorar continuamente en el saber cognoscitivo. en los hombres sus hermanos que sufren. grandes santos y santas. presencia. religiosos y laicos. pobres y enfermos. Con san Camilo de Lelis. hay que saber hacerlo bien. Tras el rescripto de Milán (313). El diácono está instituido para ser buen samaritano de la caridad. en el futuro tendremos que cuidar la formación permanente y buscar bibliografía más especializada que nos preparen mejor como voluntarios y agentes de pastoral de la salud. Ediciones Dabar. Al despedirme sólo me queda agradecerte la lectura de estas páginas pero sobre todo tu generosidad por ser buen samaritano en el "Cuerpo sufriente de Cristo" que son los enfermos.