TRAVAIL DE GESTION OPERATIONNELLE

503_2
Stphane Lthi - Valentin Bernet - Florian Ciocca

TABLE DES MATIERES

LE PRODUIT

SCOLLO V CLASSIC LORO PIANA

DESCRIPTION

PRESENTATION DE LENTREPRISE

LA FAMILLE LORO PIANA

LA STRATEGIE ET LA VISION DENTREPRISE

LE STYLE DE DIRECTION

LES EMPLOYES

DOMAINES DACTIVITES

FABRICS DIVISION (TEXTILE)

LUXURY GOODS DIVISION (LUXURY GOODS & RETAILS)

DECORATEUR

DEVELOPPEMENT DE LENTREPRISE

PARTENAIRES & SPONSORING

LES PRODUITS

TYPES DE PRODUITS

LES MATIERES PREMIERES

POINTS DE VENTE

10

LA MATIERE : BABY CASHMERE

11

ORIGINE

11

EPOPE DU BABY CASHMERE

12

LE RETOUR DE MONGOLIE

14

QUALITE DE LA FIBRE

15

PROCESSUS DE PRODUCTION

16

STRUCTURE ET PRINCIPALES ETAPES

16

PRIX ET COUTS DU PRODUIT

17

ENTERPRISE RESOURCE PLANNING (ERP)

17

QUINTIQ COMPANY PLANNER

17

TABLEAU RECAPITULATIF

19

BIBLIOGRAPHIE

21

LE PRODUIT
Scollo V Classic Loro Piana
Voici le produit que nous avons choisi :

Description
Il sagit dun Pull-tricot en col V 100% fait de Baby Cashmere, issu exclusivement du duvet des
chevreaux Hyrcus de Mongolie. Ce pullover, disponible en 20 couleurs, est vendu CHF 1'070.dans les boutiques officielles et sur le site internet de Loro Piana.
Code du produit : FAB6917

PRESENTATION DE LENTREPRISE

La Famille Loro Piana

Pier Luigi Loro Piana ( gauche), est la tte de lentreprise familiale Loro Piana depuis trentesept ans avec son frre Sergio Loro Piana ( droite).
Cette famille, prsente dans le commerce et la production de textile depuis des dcennies a cr
un empire grce la recherche quasi maniaque de la qualit idale et linnovation, selon
Sergio Loro Piana.

La Stratgie et la vision dentreprise

Depuis sa cration en 1924 Trivero, dans le nord de lItalie, Loro Piana est une histoire de famille.
En effet, six gnrations se sont succdes en se transmettant le savoir-faire lgendaire du textile :
La dvotion de cette famille pour la conception de produits de haute qualit pour des
consommateurs les plus exigeants sont inspirs par leur style de vie, leurs passions et leurs valeurs,
comme la tradition, la beaut et la russite sportive.
Son approche fondamentale na jamais rellement chang et elle est toujours la recherche de
meilleures fibres et processus de fabrication pour ses clients, cela en combinant tradition et
avances technologiques en se fixant toujours comme but la recherche optimale de la qualit.
Cette contribution et cet engagement pour la qualit sont apprcis par le client final.
La diffrence entre une marque comme Loro Piana, base sur la qualit des matriaux et le
savoir-faire et une marque fashion se fait au niveau de la publicit. En effet, Loro Piana ne
communique que trs peu et na jamais eu de designer de renom la tte de sa collection. Et il
ny en aura probablement pas dans les annes futures comme nous lexplique Sergio Loro Piana
(dAgostino, 2012) :

 Loro Piana nest pas une marque de mode avant tout base sur lapparence et le rve immatriel
vhicul par limaginaire. Nous navons pas besoin dun intermdiaire pour comprendre notre
consommateur final, ni pour le rassurer ni pour comprendre sa vie, car sa vie, cest galement la
ntre. Loro Piana est avant tout un style de vie. .
Cest exactement cela que les clients finaux apprcient.

Le Style de direction
Depuis sa cration, lentreprise est reste en main familiale en vitant tout rachat ou introduction
en bourse. Cest un des rares exemples dans son secteur o une entreprise dune telle importance
reste indpendante. Surtout quand on rivalise avec des grands groupes comme LVMH ou
Richemont. La preuve que Loro Piana se porte merveilleusement bien est le fait quelle reoive
quotidiennement des offres de rachat en est la plus belle preuve.
Aprs le dcs de Pietro Loro Piana, lhomme qui tait la tte de lentreprise depuis sa cration,
la compagnie a t reprise par ses enfants Pier Luigi et Sergio. Lalternance a t la solution sa
gestion. En effet, chaque trois ans un des deux frres prend la casquette de Prsident. Mais en
ralit les deux sont CEO de manire continue, lun la division textile et lautre la division
Luxury Goods.

Les Employs
Loro Piana emploie 2300 personnes dans le monde entier. 1300 dentre elles sont rparties sur
trois sites en Italie. A Quarona, dans la plaine du P, est situ le sige social de lentreprise ainsi
que les archives, le contrle de qualit de la laine et du tissu. A Roccapietra, les fils de laine sont
fils avec des machines de 40 mtres de long et la puret est scrute par le laboratoire state-ofthe-art . Finalement, Sillavengo, une filiale en proprit exclusive fait toute la production tricots,
mais aussi le contrle qualit. Les autres employs sont rpartis dans des units de transformation
et des laboratoires travers le monde comme Pkin ou encore Hong-Kong.

DOMAINES DACTIVITES
Fabrics Division (Textile)
La famille Loro Piana commena son activit comme marchand de laine. Aujourdhui, cette
activit est une division importante du groupe car Loro Piana fournit toutes les grandes marques
de luxe. Cependant, lentreprise sest toujours engage ne fournir que des tissus et des fibres,
comme le Cachemire et la laine, mais jamais de produits finis ces clients tiers. Loro Piana rserve
les matires premires les plus pures ainsi que celles dexception pour la production de ses
propres produits. La Division Textile est galement trs active pour inventer de nouvelles fibres en
parcourant le monde la recherche de techniques oublies. Comme par exemple, leur dernire
nouveaut, la fibre de Fleur de Lotus dont le procd ntait dtenu que par quelques rares
Birmans. Ou encore la renaissance de la Vigogne, un animal presque disparu, au Prou grce
une collaboration troite avec le gouvernement et louverture dune rserve destine faire
renatre cette espce qui fut longtemps interdite la vente.

Luxury Goods Division (Luxury Goods & Retails)

Cette division, qui comprend la fabrication et la vente de vtements pour hommes, femmes et
enfants ainsi que des accessoires nexistait pas il y a vingt ans. Il reprsente aujourdhui 65% du
chiffre daffaires de Loro Piana. Ces produits bass sur les fibres dexception fournies par la
division Textile ne sont dessins par aucun grand nom de la haute couture et ne rentrent jamais
en conflit avec les grandes maisons de haute couture, clients de la division Textile.

Dcorateur
Loro Piana a une troisime activit qui nest pas une division, mais une passion. En effet,
Loro Piana dessine les lignes de dcoration dintrieur pour de nombreuses maisons, yachts et jets
privs.

Dveloppement de lentreprise
Ces dernires annes, les deux divisons de Loro Piana ont connu une croissance deux chiffres
notamment grce leur politique de diffrenciation et la commercialisation de nouvelles fibres
innovantes.
En 2011, le chiffre daffaires se montait 562,7 millions deuros. Selon Pier Luigi Loro Piana, le futur
dveloppement de lentreprise se situera au niveau de la marque :
Mon ambition est de lamener vers son potentiel et fort heureusement il sloigne toujours plus!
Pier Luigi Loro Piana
Etant donn la forte augmentation de millionnaires travers le monde, surtout dans les pays en
plein dveloppement comme en Asie du Sud-Est, en Chine ou encore en Amrique du Sud,
Loro Piana a le potentiel pour faire connatre sa marque aux futurs consommateurs.

Partenaires & Sponsoring

La famille Loro Piana cultive un certain art de vivre, celui-ci se retrouvant dans l'esprit d'entreprise
de la firme. Elle partage ses loisirs entre quitation, polo et rgates, les trois activits o Loro Piana
est trs prsente. En effet, lentreprise est organisatrice et partenaire de courses prestigieuses. Elle
est galement sponsor principal de plusieurs rgate comme The Island Race Hong Kong
depuis 2006, mais galement la LORO PIANA SUPERYACHT REGATTA . Loro Piana est aussi le
partenaire officiel de la Fdration italienne des sports questres (FISE).

LES PRODUITS
Types de produits
Loro Piana possde une collection pour femmes, hommes et enfants ainsi que des accessoires. Il
sagit principalement de vtements ainsi que des charpes, des sacs main, des porte-monnaie
ou encore plus rcemment des lunettes de soleil.
Loro Piana a galement une ligne de produits Sports spcialis dans les sports questres, le golf,
le yachting, le ski ainsi que le tennis et la gymnastique.

Les matires premires

Loro Piana utilise des fibres trs diffrentes les unes des autres provenant des quatre coins du
globe. Dans la plupart de ces fibres, Loro Piana a gard les traditions attaches celles-ci grce
une coopration troites avec les peuples.
Voici les principales matires premires utilises par Loro Piana dans ses compositions :

Provenance : Prou
La valeur intrinsque des produits Vigogne est renforce par la raret de la fibre et l'art
intemporel utilis dans sa cration, un art que Loro Piana utilise de faon crative dans des tissus
trs lgers et doux prcieusement conus pour les vrais connaisseurs qui apprcient pleinement
l'incomparable plaisir de Vigogne, de la fibre des dieux.

Provenance: Australie Nouvelle-Zlande

La meilleure des laines provient des Mrinos, qui sont originaires du bassin mditerranen et qui a
t introduit en Australie et en Nouvelle-Zlande la fin du 18me sicle. Depuis, ces animaux ont
toujours t levs avec dlicatesse et avec des techniques innovantes destines toujours
amliorer la qualit de la laine de ces animaux dexception.

Provenance : Nouvelle-Zlande
Loro Piana est le seul acheteur de toisons de Moutons noirs de la Nouvelle-Zlande, qui a donn
lieu un extraordinaire ventail de tissus et de vtements finis qui n'ont pas besoin d'tre teints.

Provenance : Chine Mongolie

Loro Piana est le plus grand fabricant de Cachemire et de Baby Cashmere dans le monde
occidental. Les plus beaux lots de cette prcieuse fibre viennent du Nord de la Chine et de la
Mongolie est sont issus de chvres Hyrcus.

Provenance : Birmanie
La Fleur de Lotus (Nelumbo nucifera) est une plante aquatique trs ancienne qui pousse de
manire sauvage sur les lacs Burmal, en particulier sur le lac Inle, dans un environnement d'une
rare beaut.

POINTS DE VENTE
Dans sa "Luxury Division", Loro Piana possde 136 boutiques,
celles-ci tant rparties dans des lieux choisis avec le plus
grand soin afin de garantir une proximit immdiate avec
la clientle. Cette division commerciale est relativement
rcente puisque le premier magasin a ouvert ses portes en
1999. Le dernier a ouvert rcemment ses portes Hawaii. En
Suisse, il y a actuellement quatre boutiques prsentent
Genve, Gstaad, St-Moritz et Zrich.

10

LA MATIERE : BABY CASHMERE

Origine
Le Baby Cashmere est une fibre extrmement rare et prciese obtenue exclusivement partir de
laine des bbs chevreaux Hyrcus.
Baby Cashmere est une marque dpose par Loro Piana.
La fibre est recueillie au moyen d'une procdure dlicate et totalement inoffensive. Ce peignage
nest fait qu'une seule fois dans la vie d'une chvre, entre trois et douze mois.
Le Baby Cachemire, issu des rgions montagneuses de la Mongolie et le nord de la Chine, est
disponible en quantit extrmement limite: les enfants de paysans ne produisent pas plus de 80
grammes de ce duvet (contre les environ 250 grammes produits par un adulte) qui, aprs une
premire slection, est rduit seulement 30-40 grammes qui sont utilisables. Il faut la toison de
19 petites chvres pour faire juste un pull-over; faire un manteau ncessite la toison de 58 petites
chvres.
Le Baby Cashmere n'est pas seulement nettement plus rare que la fibre provenant de chvres
adultes, il est galement beaucoup plus fin: le diamtre moyen de chaque fibre est d'environ 13
13,5 microns, alors que le meilleur Cachemire traditionnelle est de lordre de 14,5 microns.
La lgret et la douceur de cette incomparable fibre a mis en place une nouvelle frontire, un
nouveau standard de qualit dans le domaine du Cachemire.
Grce une trs grande force cratrice, Loro Piana a russi, en 10 ans de dur labeur, convaincre
les leveurs mongols et chinois de mettre de ct dnomres quantits de la meilleure fibre
obtenue en combinant les animaux plus jeunes.
Dj clbr comme le plus grand transformateur mondial de Cachemire dans le monde
occidental, Loro Piana est galement devenu le plus grand producteur mondial de tissus en
Cachemire, qui sont utiliss dans une large gamme de tricots, vtements et accessoires.
Ceux-ci sont extraordinairement doux, lgers, prcieux et crs expressment par Loro Piana pour
les consommateurs les plus avertis et exigents.
D'abord fait dans l'original de la fibre teinte blanc naturel afin de conserver toute sa douceur et sa
finesse, les vtements sont maintenant galement offerts dans une gamme de couleurs cre en
utilisant des colorants soigneusement dvelopps et prcis qui naffectent jamais la douceur
incomparable attendu de ce matriau exceptionnel.
11

Epope du Baby Cashmere

La Mongolie au mois de mai constitue le dpart de l'odysse de notre matire premire.
C'est Monsieur Sergio Loro Piana lui-mme qui est la tte du convoi. La Mongolie n'est pas une
destination aise pour l'homme, il n'y a pas de ctes ; environ 80% du territoire est situ audessus de 1'000 mtres d'altitude. Le pays est fait de dserts et de steppes. L'horizon est infini.
Chaque anne au printemps, l'expdition de Loro Piana volue dans cet univers part, ses
camions et jeeps parcourant ces pistes qui semblent infinies pour le voyageur qui s'y risquerait.
Le premier jour, 115 kilomtres de pistes sont au programme. Le dpart se fait depuis la capitale
de la Mongolie, Oulan-Bator. Le convoi se dirige vers la province d'Arkhangai. Le trajet est rude
pour les vhicules et les hommes. Il n'y a aucun repre, aucune particularit ; seule l'immensit
des steppes mongoles qui remplit le visiteur d'admiration.
Le deuxime jour, 250 kilomtres sparent le convoi de la capitale. L, des jeeps supplmentaires
viennent rejoindre le convoi par mesure de scurit. Deux l'avant et deux l'arrire. Ici, l'tat
n'est pas en mesure d'assurer quelque protection que ce soit dans ces contres lointaines.
Le troisime jour, le convoi parcourt encore une centaine de kilomtres. De temps autre, des
chevaux sauvages croisent la route des voyageurs.
Au quatrime jour, l'quipe est plus de 400 kilomtres de son dpart. Elle atteint doucement les
valles de la province dArkhangai.
Aprs cinq jours de route, 88 kilomtres de plus seront parcourus. Le paysage est de toute beaut
mais totalement monotone et dsol. Le convoi arrive destination plus de 550 kilomtres de la
capitale aprs avoir travers ses dserts, ses steppes, ses montagnes et sa taga. Les yourtes de la
rive du Terkhiin Tsagaan Nuur sont sont visibles ainsi que le Grand Lac Blanc.
On peut donc voir quel point l'approvisionnement en matire premire est dlicat. Ceci
explique, en partie, le prix lev de notre pull en V.
Vient ensuite le temps de la ngociation. Dans les campements, les discussions se poursuivent
nuits et jours. Riches de nombreuses annes d'exprience, les acheteurs reconnaissent la qualit
d'une fibre au premier contact. Une interlocutrice de longue date les accompagne afin de leur
traduire les dialectes mongols.
L'expdition est mene au printemps pour une raison simple. Comme tous les animaux, c'est
cette priode que les chvres perdent une partie de leur manteau. Le Baby Cashmere est ainsi
rcupr avec une sorte de brosse, sans blesser l'animal et surtout sans tonte. Cette opration,
effectue par les bergers mongols, est faite avec le plus grand soin.

12

Sur ces terres intactes, l'homme vit en harmonie avec la nature. Les peuples des steppes se
dplacement souvent pour que les animaux aient de la nourriture brouter. Les enfants savent
monter cheval presque avant de savoir marcher et ils participent au gardiennage des troupeaux
de chvres avec leurs parents.
Une telle expdition se doit d'tre bien prpare. L'eau, la nourriture doivent tre en suffisance.
Les communications se font via tlphone satellitaire. Les camions sont videmment vides l'aller
mais les hommes de Loro Piana transportent les fonds ncessaires l'achat du Cachemire, do le
besoin dune escorte.
Directement aprs la libralisation du commerce en Mongolie, Loro Piana fut la premire
compagnie fonde avec des capitaux europens qui eut l'autorisation de commercer avec les
nomades directement.
Les peuples des steppes sont des gens gnreux mais la ngociation est plutt rude. Il faut avoir
de solides relations et respecter un protocole avant d'entamer toute ngociation.
Cette dernire se fait avec une srie de gestes et de moments de silence que seuls les acheteurs
expriments peuvent mener.
En dehors de la ngociation directe, l'quipe de Loro Piana met en place durant environ un mois,
jours et nuits, un comptoir certains carrefours de routes commerciales o les nomades se
prsentent pour vendre leurs matires premires. Les lots de fibres achets sont stocks dans des
tentes spcifiques.
Toute cette matire premire est apporte par les chefs de famille et est examine et estime par
les experts de Loro Piana qui ont pris part au voyage. Ils sont superviss par Madame
Deli Buyandelger, directrice de Loro Piana Mongolie et chef de l'approvisionnement depuis la
fondation de la compagnie en 1997.
Ainsi tout ce priple est rcompens quand certains nomades se prsentent avec la fameuse laine
de Baby Cashmere et quils accordent leur confiance la maison Loro Piana. Ce contact des
acheteurs et de la matire premire est trs important. C'est le premier pas vers la qute de
l'excellence pour Loro Piana.

13

Le retour de Mongolie
Sur le trajet entre Terkhiin Tsagaan Nuur et Oulan-Bator les camions chargs de Cachemire sont
escorts par un dispositif encore plus scuritaire, les gardes sont maintenant arms.
Le convoi, lourd, bruyant et imposant, contraste avec le calme des paysages qu'il traverse
nouveau. La mission des hommes de Loro Piana Mongolie est presque termine. Le Cachemire
rejoindra donc Oulan-Bator, puis Pekin pour tre expdi. La slection commence dj OulanBator o Loro Piana possde ses propres locaux.
Le Cachemire est ainsi nettoy une premire fois, sch, puis dml. Durant ce dernier
processus, la matire premire prcieuse, le duvet , est spar des fibres non dsires de
moindre qualit. Toujours Oulan-Bator, le Cachemire est tri selon ses couleurs en diffrents
lots. Un laboratoire, situ dans le district de Khan Uul Oulan-Bator, examine ensuite les fibres
laves et dmles.
Ces analyses sont utiles pour les achats futurs afin que les experts puissent contrler la qualit et
comparer la matire premire qu'on leur prsentera plus tard. Le Cachemire est par la suite
emball dans des grands sacs de jute avec sur chacun d'entre eux le numro du lot ainsi qu'un
identifiant individuel afin de garantir une traabilit du produit depuis la source. Les balles de
Cachemire sont ensuite envoyes par Cargo vers lItalie.

Roccapietra
Ghemme

Quarona/Borgosesia

C'est en Italie, au pied des Alpes, dans les usines de Quarona, Borgosesia, Roccapietra ou
Ghemme, que la laine se transforme en fils, puis en tissus, aprs une cascade infinie de contrles.
La dure finale depuis l'tape du fil jusqu' la mise en rayon Genve durera ainsi trois semaines
environ. Ceci est donc le temps de fabrication du pull-over en V dans les ateliers italiens de
Quarona.

14

Qualit de la fibre
A l'poque, on ne distinguait pas le Cachemire tel quon le fait aujourd'hui. Loro Piana s'est ainsi
vite aperu que les petites chvres Hyrcus, ges de 3 12 mois, prsentaient un intrt particulier
de par la qualit de leur fibre. Les chvres Hyrcus sont l'image de leurs gardiens mongols ; elles
sont trs rsistantes aux tempratures extrmes et sont parfaitement acclimates.
Il y a cinq races principales de chvres indignes en Mongolie : Bayabdelger, Ulgii, Zavkhan
Buural, Sumber, Dorgon.
Les proprits isolantes du Cachemire sont impressionnantes et apportent la douceur de cette
fibre cet aspect technique trs utile.
La fibre se dcline en plusieurs couleurs, du brun au gris en passant par le blanc trs pur, comme
pour le Baby Cashmere.
Les petites chvres naissent la fin du mois de janvier. L'animal reprsente beaucoup pour les
bergers, ils sont presque considrs comme un membre part de la famille.
Trente grammes net par animal et une finesse de treize microns par fil : Voil en deux mots
l'explication de cette qualit. La rcolte du Baby Cashmere prend une heure par petite chvre
minimum. Le Cachemire obtenu est 15% plus fin que celui des adultes. La raret du
Baby Cashmere dcoule principalement du fait que lorsque l'animal atteint lge de 10 mois, il est
considr comme adulte et produira du Cachemire classique les annes suivantes.
A noter que pour assembler un pullover comme le produit que nous avons choisi, il ne faut pas
moins de l'quivalent en rcolte de 19 chevreaux. Il en faut plus de 58 pour obtenir un pardessus.
Une personne travaillera le pull pour assembler manches et corps. Nous sommes donc face une
qualit artisanale et donc trs suprieure ce qui se fait sur le reste du march.

15

PROCESSUS DE PRODUCTION
Structure et principales tapes

CONFIDENTIEL

16

PRIX ET COUTS DU PRODUIT

CONFIDENTIEL
ENTERPRISE RESOURCE PLANNING (ERP)
Quintiq Company Planner
Loro Piana utilise Quintiq Company Planner depuis Octobre 2011. Cet ERP est dit par la socit
nerlandaise Quintiq.
Quintig, fond en 1997 par le Dr. Victor Allis, est une entreprise, employant environ 500
personnes, base aux Pays-Bas 's-Hertogenbosch et galement Radnor, Pennsylvanie aux
Etats-Unis. Elle distribue son logiciel dans plus de 70 pays travers le monde et plus de 100
entreprises lemploient. Ses clients sont entre autres KLM Royal Dutch Airlines, DHL, Novelis ou
encore Wal-Mart.
Chez Loro Piana, le logiciel est utilis dans la Division Textile pour manager son atelier finition, un
des points stratgiques dans la ligne de production. Avant ce logiciel, la planification avec le
dpartement des produits finis devait tre faite manuellement.
Selon Nicola Gussetti (Quintiq), directeur oprationnel de la division textile de Loro Piana, les
commandes et la charge de travail taient calculs pour une dure de quinze jours, mais cette
mthode ne prenait pas en compte les tches de r-usinage et les commandes avec de courts
dlais dexcution.
Finalement, ils ntaient pas capables dquilibrer les flux de production de manire efficace, ce
qui avait un impact ngatif sur la fiabilit des dates de livraison. Cest pour cela quils se sont
penchs sur une nouvelle solution plus efficiente et puissante. Ils ont favoris Quintig pour sa
flexibilit dans un environnement aussi complexe accusant plus de 60 machines et plus de 2000
produits usinables. Ce systme a t implment chez Loro Piana en six mois.
Plusieurs amliorations ont pu tre aperues aprs ce changement sur plusieurs plans avec la
rationalisation des planifications, l'amlioration des capacits d'analyse et la capacit de pouvoir
prdire la disponibilit des lots de produits finis et la visibilit de la charge de la machine. Tout
cela a permis dviter les goulots d'tranglements, daugmenter la productivit et de maintenir un
taux de service optimal aux clients.

17

18

TABLEAU RECAPITULATIF

Pays

Transport

Dures

Cots

Progiciel

Collecte
(Printemps)

Enfants Mongoles

Rive du Terkhiin Tsagaan Nuur et Le Grand

Lac Blanc (Mongolie Centrale)

Caravane

1h/animal

Ngociation

Mongoles/Loro Piana

Campements (Mongolie)

Jeep et
camion

1 mois

Inspection qualit

Loro Piana

Marchs dOulan-Bator (Mongolie)

Jeep et
camion

Dlainage

Loro Piana

Oulan-Bator (Mongolie)

Nettoyage

Loro Piana

Oulan-Bator (Mongolie)

Inspection qualit

Loro Piana laboratoires

Pkin (Chine)

Camion

Transport

Confidentiel

Chine

Navire
Cargo

~25

19

jours

Confidentiel

Acteurs

1-2 mois

Etapes

Quintiq Company
Planner
Quintiq Company
Planner
Quintiq Company
Planner

Confidentiel

Quintiq Company
Planner

Confidentiel

Quintiq Company
Planner

Inspection qualit

Loro Piana

Transformation en
tissu

Loro Piana

Cration des
vtements

Loro Piana

Rception

Loro Piana

Ateliers (Italie)

Magasin Genve (Suisse)

DHL,
Camion

Confidentiel

48h

Confidentiel

Quintiq Company
Planner

Quintiq Company
Planner

Ce tableau comporte toutes les informations que nous avons pu obtenir par le biais dInternet ainsi que de Loro Piana Genve. Pour des raisons de
confidentialit videntes, nous navons pas t autoriss divulguer certaines informations qui pourraient compromettre certains secrets industriels de
lentreprise Loro Piana.

20

BIBLIOGRAPHIE
Arabian Business.com. (2008, 08 05). Retrieved from Loro Piana is the official supplier for the
Italian
eventing
and
dressage
teams:
http://www.arabianbusiness.com/press_releases/detail/24773
Interview with Sergio and Pier Luigi Loro Piana. (2010, 05). Retrieved from fashionwelike.com:
http://www.fashionwelike.com/interview-sergio-and-pier-luigi-loro-piana
Official Website. (2012). Retrieved from Lorro Piana: http://www.loropiana.com
Crompton,
S.
(2011,
12
14).
Retrieved
12
2012,
from
Permanentstyle:
http://www.permanentstyle.co.uk/2011/12/loro-piana-quarona-factory-visit.html
dAgostino, C. (2012). Loro Piana: l'empereur du cachemire. BILAN.
Hanover, J. (2011, 09 24). La fine fleur du tissue. Retrieved from Le Fiagaro.fr:
http://www.lefigaro.fr/lefigaromagazine/2011/09/24/01006-20110924ARTFIG00563-la-finefleur-du-tissu.php
Loro Piana-What We Do (n.d.). [Motion Picture].
Loro Piana-Who We Are (n.d.). [Motion Picture].
Piana, L. (2010). Baby Cashmere: The Long Journey of Excellence.
Quintiq. (n.d.). Case Study - Loro Piana.
Reeves,

D.
(n.d.).
Loro
Piana
Shirtings.
Retrieved
from
davidreevesbespoke:
http://davidreevesbespoke.wordpress.com/2011/05/27/loro-piana-shirtings/

Rotunno, B. (201, 11 09). L'pope du baby cashmere. Retrieved from lexpress.fr:

http://www.lexpress.fr/styles/diapo-photo/styles/mode-beaute/mode/l-epopee-du-babycashmere_934824.html
Rubin, J. (2010, 11 3). Loro Piana takes its Baby Goat cashemere very seriously. Retrieved from
styleite.com: http://www.styleite.com/retail/loro-piana-baby-cashmere/
Wikipedia
Loro
Piana.
(n.d.).
http://en.wikipedia.org/wiki/Loro_Piana

21

Retrieved

from

Wikipedia.org: