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Boletn tcnico de soldadura

B.2
Servicio Postventa: El servicio tcnico SOLDEXA
brinda la oportunidad a nuestros clientes o usuarios
finales a que tengan un asesoramiento durante la
aplicacin del producto con la finalidad de que las
reparaciones sean ptimas (ver figura 3).

La adquisicin de nuestros productos le dar la oportunidad


de que usted pueda acceder a este servicio, el cual, lo puede
solicitar llamando al telfono: 619 9600 anexos 3457, 3557 y
3657 o solicitarlo al e-mail: mail@soldexa.com.pe

Boletn tcnico de
soldadura
N 110

Octubre/2009

C.

El alto grado de compromiso que SOLDEXA tiene con


sus clientes hace que constantemente se encuentre
innovando e implementando tecnologa para brindar un
servicio cada vez ms completo, es por ello que
actualmente nos encontramos en la implementacin de los
ensayos no destructivos (NDT), ver figura 4.
Reparacin de Tapa de Molino (Fe fundido)

Este servicio consistir en:


Deteccin de discontinuidades superficiales mediante
lquidos penetrantes.
Deteccin de discontinuidades superficiales y subsuperficiales mediante partculas magnticas.
Anlisis de microdureza.
Deteccin de discontinuidades internas mediante
ultrasonido.
Interpretacin de placas radiogrficas.

Reparacin de Olla de Fundicin


(acero baja aleaci )

SOLDEXA, LDER EN TECNOLOGA


EN UNIN Y CORTE DE MATERIALES

Con estas nuevas herramientas SOLDEXA pretende


complementar sus servicios de preventa y postventa y
mantener su liderazgo en el campo de la soldadura y que
tendr la funcin de monitorear los resultados de las
pruebas de soldeo que se efecten en las calificaciones de
procedimientos y soldadores, en temas relacionados a la
sanidad de las juntas, permitiendo una homologacin de
soldadores ms rpida y eficiente.

Unin de Eje (AISI 1045) y Brida (ASTM A 36)

Los materiales de aporte que se emplean para soldadura


son elementos tangibles, es decir, se pueden medir en
cuanto a sus caractersticas de soldeo, composicin
qumica, caractersticas mecnicas, etc. Sin embargo,
para que su aplicacin sea tcnicamente correcta, se
requiere un conocimiento integral de varios conceptos: mquiCALIDAD
nas de soldar, procesos de
+
soldaduras, procedimientos para
ABASTECIMIENTO
soldar, normas de materiales
+
SERVICIO TCNICO DE
bases y materiales de aporte,
ASESORAMIENTO
calificacin de procedimientos
+
ENTRENAMIENTO Y CAPACITACIN
de soldadura, calificacin de
soldadores, ensayos mecnicos,
esto es lo que hace que
rendimientos de consumibles,
SOLDEXA sea lder en el mercado
costos de soldadura, etc.; para
nacional y nos permita
ello, es sumamente importante
incrementar nuestra
participacin en los mercados
el asesoramiento antes, durante
internacionales.
y despus de ejecutar los trabajos de fabricacin, reparacin
y mantenimiento por soldaduras.
Las soluciones integrales en unin y corte de materiales
que ofrecemos a nuestros clientes, nos permite
diferenciarnos y mantenernos como lderes en todos los
segmentos industriales.
SOLDEXA S.A. es una empresa licenciataria de
OERLIKON WELDING, marca que pertenece a la empresa
lder en gases a nivel mundial AIR LIQUIDE. En el Per
nuestro liderazgo en soldadura se basa en 3 aspectos
que son fundamentales:

Reparacin de Cangilon de Turbina Pelton


(aceroinoxidable martenstico)
Figura 3

Figura 4: EQUIPOS PARA REALIZAR ENSAYOS NO DESTRUCTIVOS.

OFICINAS REGIONALES

OFICINA PRINCIPAL:
Av. Nicols Arriola 767-771
La Victoria - Lima 13 / Per
Casilla Postal 2260, Lima 100 / Per
T (01) 619 9600
F (01) 619 9619

CENTRO TECNOLGICO
FBRICA:
DE SOLDADURA SOLDEXA - CTSol:
Antigua Panamericana Sur
km 38,5 Lurn - Lima 16 / Per Jorge Salazar Araoz 195 La Victoria - Lima 13
T (01) 224 3768, 224 2049
T (01) 619 9600
F (01) 225 6879
F (01) 619 9619
E ctsoldadura@soldexa.com.pe

www.soldexa.com.pe

AREQUIPA:
Calle Misti 104
Yanahuara
T (054) 25 6164, 27 1168
F (054) 25 3396
E earequipa@soldexa.com.pe

ILO:
Av. Uno Lote D9,
Urb. Costa Azul
TF (053) 48 3363

TALARA:
Zona Industrial Lote 66
Talara Alta
T (073) 38 5582
F (073) 38 3478

TRUJILLO:
Av. Santa 815
El Molino
T (044) 25 7097
F (044) 25 7175
E etrujillo@soldexa.com.pe

1. Calidad de nuestros productos.


2. Gran variedad en tipos de aleaciones y en dimetros,
as como, materiales de aporte para los diversos
procesos de soldadura.
3. Servicio de asistencia tcnica de preventa y
postventa.
En este boletn trataremos sobre este tercer aspecto que
tiene una gran importancia y que hace que nuestros
productos tengan una gran preferencia entre las
empresas y usuarios finales.

Servicio de asistencia tcnica de preventa


y postventa

A.

La infraestructura que SOLDEXA tiene a nivel


nacional permite un servicio de preventa y postventa
eficiente.
SOLDEXA ha realizado fuertes inversiones en el rea de
servicio, buscando brindar a nuestros clientes una
asistencia tcnica gil y oportuna.
Para ellos cada miembro del departamento tcnico y de
servicio cuenta con una unidad de transporte que le permite
llegar, en el menor tiempo posible, a cualquier punto del Per.
As mismo, cuentan con telfono celular, laptop, data show,
etc.
Tambin brindamos un servicio tcnico descentralizado, ya
que contamos con cuatro sucursales a nivel nacional:
Trujillo, Arequipa, Talara e Ilo; cada una de ellas cuenta con
ingenieros residentes. Adems tenemos dos ingenieros
residentes ubicados en Chimbote y Huancayo respectivamente y dos ingenieros residentes con sede en Bolivia y
Chile.
SOLDEXA cuenta con modernos Centros Tecnolgicos que
tienen la funcin de brindar entrenamiento, capacitacin y
calificacin de soldadores; calificacin de procedimientos
de soldadura y capacitacin de supervisores e ingenieros
en temas de soldadura. Este servicio tambin lo ofrecen
nuestras sucursales de Arequipa y Trujillo.
Nuestro moderno Centro Tecnolgico de Soldadura (CTSol)
con sede en Lima, cuenta con: un taller de 29 cabinas
diseadas bajo estndares internacionales para entrenar y
homologar a soldadores, una sala para la adecuada
preparacin de planchas, un sistema de extraccin de
humos, una dobladora neumtica para ensayos de doblez
guiado; un auditrium con capacidad para 100 personas;
un aula para grupos reducidos; una sala de reuniones y una
biblioteca dotada de amplia informacin tcnicas acerca de
soldaduras. Ver cuadro 1 y figura 1.

Boletn tcnico de soldadura


CENTRO TECNOLGICO DE SOLDADURA SOLDEXA (CTSol)

PROGRAMAS DE CAPACITACIN
Capacitacin Prctica de Soldadores Nivel Bsico ( E 1 ): 40 horas semanales
Capacitacin Prctica de Soldadores Nivel Intermedio ( E 2 ): 40 horas semanales
Capacitacin Prctica de Soldadores Nivel Avanzado ( E 3 ): 40 horas semanales
Capacitacin Prctica de Soldadores para Tuberas.
Capacitacin Prctica de Soldadores de Procesos Semiautomticos GMAW-FCAW: 40 horas semanales

El Departamento de Asistencia Tcnica de SOLDEXA est


compuesto por 40 personas entre ingenieros metalurgistas,
ingenieros en soldadura, ingenieros mecnicos, inspectores
europeos de soldadura, certified welding inspector - CWI y
tcnicos, con alto grado de preparacin a nivel nacional e
internacional, que les permite brindar cualquier tipo de
asistencia tcnica en el campo de la soldadura.

Capacitacin Prctica de Soldaduras Especiales ( Programa de 8 horas slo sbados )


Cursos Tericos de Soldaduras a Nivel de Supervisiores e Ingenieros.
Cuadro 1

Exterior CTSol

Nuestro moderno laboratorio de pruebas fsicas y de anlisis


brinda servicio a nuestros clientes en la caracterizacin de
materiales bases, evaluacin de ensayos mecnicos de traccin,
impacto, dureza y otras caractersticas que permiten otorgar
una acertada asistencia tcnica en la recomendacin de
productos o evaluacin de procedimientos de soldadura (ver
figura 2).

Taller de Soldadura

Equipos para pruebas fsicas de traccin y doblez

Nuestros especialistas han sido entrenados y preparados en los


principales centros de entrenamiento que existen en el pas y en
el extranjero, entre otros tenemos:
Programas en el Centro Tecnolgico de Soldadura SOLDEXA;
todos los integrantes del departamento tcnico reciben un
entrenamiento previo de 6 a 8 meses, con la finalidad de
dominar todos los procesos de soldadura e identificarse con
las reparaciones y aplicaciones que se encuentran en el
mercado.
Programas de Ingeniera e Inspeccin de la Pontificia
Universidad Catlica del Per.
Programa de Maestra en Ingeniera de la Soldadura de la
Pontificia Universidad Catlica del Per.
Programa de Inspectores en la American Welding Society
para optar el grado de Certified Welding Inspector ( CWI )
Cursos de Capacitacin en los principales institutos
internacionales: Instituto MillerWISCONSIN/USA, Instituto
HOBARTOHIO/USA, Instituto StoodyKENTUCKY/USA,
Instituto HyperthermHANOVER/USA.

B.

Auditorio

Nuestra infraestructura y personal altamente calificado,


hace que SOLDEXA est en condiciones de poder brindar a las
empresas consumidoras de nuestros productos, los servicios de
preventa y postventa ms satisfactorios del medio.

Equipo de ltima generacin


para Anlisis Qumico

Mquina de Impacto

Biblioteca

B.1 Servicio de Preventa: El servicio tcnico SOLDEXA


empieza desde el inicio de los proyectos de fabricacin o
de la reparacin de componentes que deben recibir
mantenimiento por soldadura (ver cuadro 1).
B.1.1 Las etapas de este servicio preventa en los proyectos de
fabricacin consisten en:

Equipo de Metalografa

Aula

Sala de Reunin

Figura 1: AMBIENTES DE NUESTRO CENTRO TECNOLGICO DE SOLDADURAS

www.soldexa.com.pe

Sistema de Anlisis de Hidrgeno en Metal Depositado G 2060


Figura 2: EQUIPOS DE LABORATORIO DE PRUEBAS FSICAS Y METALOGRAFA.

Anlisis de los planos.


Anlisis de los estndares en la fabricacin de componentes.
Anlisis de las normas de soldaduras para la fabricacin.
Preparacin de procedimientos de soldadura.
Seleccin de materiales de aportes: Procesos de soldaduras y
tipos de materiales de aporte.
Calificacin de procedimientos de soldadura.
Ensayos mecnicos para la calificacin de procedimientos de
soldadura.
Calificacin de soldadores.
Capacitacin y entrenamiento de soldadores.
Anlisis de rendimientos de procesos y productos: Clculo de
consumos.
Anlisis de costos.

... asistencia tcnica eficiente, gil y oportuna

B.1.2 Las etapas de este servicio preventa en las


reparaciones y mantenimiento de componentes consiste en:
Evaluacin o diagnstico del servicio integral a proponer.
Caracterizacin del material de la pieza a recuperar.
Plan y programa de recuperacin de piezas por soldadura.
Elaboracin de procedimientos de soldaduras.
Calificacin de soldadores.
Entrenamiento in situ a soldadores, supervisores e
ingenieros.
Asesoramiento para la eleccin de equipos de soldadura.
Asesoramiento para la conversin de procesos convencionales a procesos semiautomticos y automticos.
Seleccin de materiales de aporte.
Racionalizacin y reduccin de costos en trabajos de
soldadura.

SERVICIO INTEGRAL EN TRABAJO DE SOLDADURA


SERVICIO PREVENTA - POSTVENTA
ASISTENCIA TCNICA DE CAMPO
FABRICACIN DE COMPONENTES

MANTENIMIENTO Y REPARACIN
DE PIEZAS

Anlisis de los planos.

Evaluacin o diagnostico del servicio


integral a proponer.

Anlisis de los estndares en la


fabricacin de componentes.

Caracterizacin del material


de la pieza a recuperar.

Anlisis de las normas de


soldaduras para la fabricacin.

Plan y programa de recuperacin de


piezas por soldadura.

Preparacin de procedimientos
de soldadura.

Elaboracin de procedimientos
de soldaduras.

Seleccin de materiales de aportes:


Procesos de soldaduras y
tipos de materiales de aporte.

Calificacin de soldadores.

Calificacin de procedimientos
de soldadura.

Entrenamiento in situ a soldadores,


supervisores e ingenieros

Ensayos mecnicos para la calificacin


de procedimientos de soldadura.

Asesoramiento para la eleccin


de equipos de soldadura.

Calificacin de soldadores.

Asesoramiento para la conversin


de procesos convencionales a
procesos semiautomticos y automticos.

Anlisis de rendimientos de procesos


y productos: Clculo de consumos.

Seleccin de materiales de aporte.

Capacitacin y entrenamiento
de soldadores.

Racionalizacin y reduccin de costos en


trabajos de soldadura.

Anlisis de costos
Asistencia tcnica de campo permanente.
Anlisis complementarios de caracterizacin de materiales: anlisis qumico,
pruebas mecnicas, anlisis metalograficos,
Entrenamiento a Supervisores e Ingenieros en campo.
Cuadro 2