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REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL


DE LOS LLANOS OCCIDENTALES
EZEQUIEL ZAMORA UNELLEZ
BARINAS - BARINAS

INTEGRANTES:

PROFESOR:

Madrid Rocnelys C.I 25381994

Ydalcira Ramrez

Prez Kevin C.I 22116895

5 semestre

Becerras Loreannys C.I 25007083

Seccin: N1

Jimnez Raquel C.I 25033296


Berros Mayerlin C.I 25399705
Silvas Yoselyn C.I 24111352

BARINAS, JUNIO DE 2015

PLANIFICACION ESTRATEGICA
la planificacin estratgica es una herramienta fundamental para el desarrollo y
ejecucin de proyectos, es un proceso sistemtico, que da sentido de direccin y
continuidad a las actividades diarias de una organizacin, permitindole visualizar
el futuro e identificando los recursos, principios y valores requeridos para transitar
desde el presente hacia el futuro, siguiendo para ello una serie de pasos y
estrategias que puedan definir los objetivos a largo plazo, identificando metas y
objetivos cuantitativos, desarrollando estrategias para alcanzar dichos objetivos y
localizando recursos para llevar a cabo dichas estrategias.

PLANIFICAR
Es prever y decidir hoy las acciones que nos pueden llevar desde el presente
hasta un futuro deseable. No se trata de hacer predicciones acerca del futuro sino
de tomar las decisiones pertinentes para que ese futuro ocurra.

ESTRATEGIA
Conjunto de decisiones y criterios por los cuales una organizacin se orienta hacia
el logro de sus objetivos. Es decir, involucra su propsito general y establece un
marco conceptual bsico por medio del cual, sta se transforma y se adapta al
dinmico medio en que se encuentra inserta.

El concepto de planificacin estratgica se refiere a la capacidad de


observacin y de anticipacin frente a desafos y oportunidades que se
generan, tanto de las condiciones externas a una organizacin, como de su
realidad interna.

Como ambas fuentes de cambio son dinmicas, este proceso es tambin


dinmico.
La planificacin estratgica debe ser entendida como un proceso
participativo, que no va a resolver todas las incertidumbres, pero que
permitir trazar una lnea de propsitos para actuar en consecuencia.

La conviccin en torno a que el futuro deseado es posible, permite la


construccin de una comunidad de intereses entre todos los involucrados
en el proceso de cambio, lo que resulta ser un requisito bsico para
alcanzar las metas propuestas.

Debe comprometer a todos los miembros de una organizacin, ya que su


legitimidad y grado de adhesin, depender del nivel de participacin con
que se implemente.
Se puede definir la planificacin estratgica como un proceso y un
instrumento

Proceso
Conjunto de acciones y tareas que involucran a los miembros de la organizacin
en la bsqueda de claridades respecto a su quehacer.

Instrumento
Marco conceptual que orienta la toma de decisiones encaminada a implementar
los cambios que se hagan necesarios.

No es un recetario, ni constituye la solucin a todos los problemas o


preocupaciones de la organizacin. Es el desarrollo de una visin de futuro.

Esta visin de futuro debe contemplar dos aspectos:


Describir lo que la organizacin debera ser en el futuro (2 a 3 aos). Esto
implica identificar cul es la misin, el tipo de administracin ideal, los
recursos necesarios, etc.
Determinar cmo se lograr que la organizacin alcance ese futuro
deseado.

Una funcin instrumental de la planificacin estratgica es hacer un balance


entre tres tipos de fuerzas, que responden a su vez a distintas preguntas:

Misin de la organizacin:

Cul es la razn de ser de la organizacin?

Oportunidades y amenazas:

Cules sern las demandas que plantear el entorno?


Qu tipo de dificultades y obstculos pueden entorpecer nuestra capacidad
de respuesta?

Fortalezas y debilidades de la organizacin:

Qu es lo que somos capaces de hacer?


Qu elementos de la estructura interna podran ser inadecuados frente a
una mayor exigencia productiva?

Si no hay suficiente coincidencia entre la misin de la organizacin, sus


capacidades y las demandas del entorno, entonces estaremos frente a una
organizacin que desconoce su real utilidad.

Por el contrario, un claro sentido de lo que es la misin, permite guiar las


decisiones sobre qu oportunidades y amenazas considerar, y cules
desechar.

Un efectivo plan estratgico ayuda a balancear estas tres fuerzas, a


reconocer potencialidades y limitaciones, a aprovechar los desafos y a
encarar los riesgos.

BENEFICIOS DEL PLAN ESTRATEGICO


Mejora el desempeo de la organizacin:
Tiene un efecto estimulante en las personas. Permite pensar en el futuro,
visualizar nuevas oportunidades y amenazas, enfocar la misin de la organizacin
y orientar de manera efectiva su rumbo, facilitando la direccin y liderazgo.

Permite enfrentar los principales problemas de las organizaciones:


Como la asignacin de recursos humanos, financieros, etc.

Introduce una forma moderna de gestin:


Exige conocimiento profundo de la organizacin, ayuda a tomar el control sobre s
mismas y no slo a reaccionar frente a estmulos externos. Requiere mayor
participacin, mejorar la comunicacin y coordinacin entre los distintos niveles,
mejorar las habilidades de administracin, entre otras.

ETAPAS DE UN PLAN ESTRATEGICO


Hay dos aspectos claves a considerar para desarrollar un proceso de planificacin
estratgica:

Enfocar la planificacin hacia los factores crticos que determinan el xito o


fracaso de una organizacin
Los factores crticos varan de una organizacin a otra y pueden ser tan diversos
como el abastecimiento de materias primas o la cantidad de funcionarios en las
horas de mayor demanda.

Disear un proceso de planificacin que sea realista


Evaluar la experiencia y capacidad tcnica que se tiene en planificacin y
eventualmente pedir asesora; evaluar el tiempo disponible para realizar el
proceso; como tambin la disposicin y compromiso de directivos y funcionarios; y
los posibles problemas polticos y organizacionales que pueden aparecer; etc.

1. Definicin de la Misin

Identifica los propsitos y lmites de la organizacin, es decir, la declaracin


fundamental que le da el carcter constitutivo a la organizacin y a su
accin.

Cul es nuestro propsito hoy y cul debiera ser en el futuro?

La misin determina la estructura de la organizacin, los criterios de


asignacin de recursos, las posibilidades de desarrollo de las personas, etc.

No es posible reformular la misin permanentemente, tampoco ella deber


ser considerada absoluta y esttica.

Mientras mejor lograda sea la declaracin de la misin, mayores sern sus


potencialidades, el trazado hacia el futuro ser ms efectivo y las
probabilidades de mejorar la gestin sern crecientes.

Conviene explorar un conjunto de preguntas:

Para qu existe la organizacin?

Cules son los principales productos y/o servicios que genera?

Quines son nuestros clientes?

Pueden otros ofrecer los mismos productos o servicios? Si es as, cul


es nuestra especificidad?

Qu opinan los clientes acerca de la calidad de nuestros productos o


servicios?

Cul es la poblacin objetivo y cul es la cobertura actual?

Cul es la percepcin del equipo directivo, y cul la de sus funcionarios,


en torno a nuestra situacin?

Qu piensan los empleados con respecto a su propio rol o funcin?


Coincide la percepcin de la gerencia con la de los empleados?
La misin impone una frontera al accionar de la organizacin, es decir, hace
explcito para todos los involucrados, aquello que la organizacin no debe
hacer.

Muchas empresas destinan grandes recursos a actividades que no estn


comprendidas entre sus objetivos. Como por ejemplo: el desarrollo de
sistemas de informacin, la provisin de servicios de mantencin, aseo,
transporte o vigilancia, etc.

Ejemplo de Misin
Servicio de Impuestos Internos

Aplicar y administrar el sistema de impuestos internos, fiscalizando a los


contribuyentes para que cumplan con las disposiciones tributarias y facilitar dicho
cumplimiento.

2. El Anlisis Externo
Se refiere a la identificacin de los factores exgenos, ms all de la organizacin,
que condicionan su desempeo, tanto en sus aspectos positivos (oportunidades),
como negativos (amenazas).

La evolucin econmica del pas, su crecimiento y desarrollo, las relaciones


internacionales, los tratados de comercio.
Los cambios demogrficos y culturales que alteran los niveles de demanda.
El desarrollo tecnolgico y los avances cientficos que la organizacin
debera conocer y eventualmente adoptar.
El riesgo de factores naturales (clima, terremotos, inundaciones, sequa).
Aspectos polticos y legales, etc.
Permite identificar amenazas y oportunidades que el ambiente externo
genera para el funcionamiento y operacin de la organizacin. Es preciso
entender que estas externalidades no son estticas ni definitivas.

3. El Anlisis Interno
Es el relevamiento de los factores claves que han condicionado el
desempeo pasado, la evaluacin de dicho desempeo y la identificacin
de las fortalezas y debilidades que presenta la organizacin en su
funcionamiento y operacin en relacin con la misin.

Comprende aspectos de la organizacin, tales como sus leyes orgnicas,


los recursos humanos de que dispone, la tecnologa a su alcance, su
estructura formal, sus redes de comunicacin, su capacidad financiera, etc.

Es vlido reiterar que un ambiente participativo e informado, facilita la


introduccin de cambios que, entre otras cosas, deben propiciar una mayor
realizacin personal y profesional de todos los implicados.

Se trata de identificar dnde estn realmente las ventajas relativas, en un


contexto de cambio acelerado, en el que la tradicin es un valor rescatable,
en tanto se le de espacio a la creatividad.

Qu somos? y En qu estado nos encontramos?

Esta revisin y reflexin de todo lo que est dentro de las fronteras de la


organizacin, debe cubrir:

Niveles: Estratgico, Tctico, Operativo.


Funciones: Comercial, Produccin, Finanzas Recursos Humanos.
Procesos: Liderazgo, Motivacin, Conflictos, Toma de Decisiones,
Comunicacin, etc.
Sistemas: Informacin, Incentivos, Control de Gestin, Remuneraciones,
etc.

4. Determinacin de Objetivos Estratgicos


Son los logros que la organizacin quiere alcanzar en un plazo determinado.
Deben guardar coherencia con la misin y con el anlisis externo e interno.

Si se ha logrado un buen listado de las debilidades y fortalezas de la institucin,


junto con las oportunidades y amenazas que presenta el entorno, su anlisis
combinado puede entregar un adecuado panorama dentro del cual determinar los
objetivos estratgicos.

MATRIZ DE ANLISIS FODA

OPORTUNIDADES AMENAZAS

FORTALEZAS

Potencialidades

DEBILIDADES

Desafos

Riesgos

Limitaciones

Las potencialidades, surgidas de la combinacin de fortalezas con oportunidades


sealan las lneas de accin ms prometedoras para la organizacin.
Las limitaciones, determinadas por una combinacin de debilidades y amenazas,
colocan una seria advertencia, mientras que los riesgos y los desafos,
determinados por su correspondiente combinacin de factores, exigirn una
cuidadosa consideracin a la hora de marcar el rumbo que la organizacin deber
asumir hacia el futuro deseable.
Existe una diferencia entre el estado presente y el estado deseado de la
organizacin, por lo que la determinacin de los objetivos va a implicar cambios y
transformaciones para algunas de sus reas, y estabilizacin o consolidacin para
otras.

Los objetivos estratgicos surgen como respuesta a una


pregunta esencial:

Qu debemos lograr en el corto, mediano y largo plazo, para que la organizacin


tenga un accionar coherente con su misin?
El Anlisis FODA permitir definir lo que queremos ser

Disear el futuro es definir en qu negocios se estar, qu tipo de organizacin se


desea para hoy y el maana, qu nivel de excelencia se pretende lograr, entre
otras. Es decir, el diseo de futuro es

El Proyecto de Vida Organizacional

En el diseo de objetivos estratgicos se pueden identificar algunos nfasis que


van a condicionar las definiciones que se alcanzan:
La orientacin estratgica, da cuenta de los distintos nfasis que pueden
tener las propuestas de transformacin, por ejemplo: hacia los intereses de
los usuarios, a mejorar la imagen corporativa, a adicionar recursos, a
mejorar la gestin, u otros.

Las actitudes hacia el cambio, considerando como parte del proceso el tipo
de reformas que impongan los cambios en el entorno o, por el contrario, el
afianzamiento de la situacin presente. En este caso influye su "condicin
cultural" con respecto al cambio.

La amplitud estratgica, o variedad de elementos a considerar en el


proceso. Se puede centrar la atencin en un aspecto ms significativo,
como la introduccin de nuevas tecnologas o la capacitacin del personal;
ello permitira mayor profundidad en su intervencin. O bien se puede
considerar una diversidad de intereses, que determine acciones ms leves
en cada una de ellas.

Ejemplos de Objetivos Estratgicos

Mejorar la eficiencia y productividad en el quehacer permanente de la


organizacin.
Mejorar la posicin competitiva de la empresa.

Promover el desarrollo personal y profesional de los empleados, su


motivacin y adhesin hacia los fines organizacionales.
Mejorar la atencin de los clientes, reduciendo los tiempos de espera en la
tramitacin y otorgamiento de beneficios.
Alcanzar niveles de excelencia en la calidad y prontitud con que se atiende
al usuario
Cautelar la equidad y exactitud jurdica en la aplicacin de las disposiciones
legales y reglamentarias que regulan las prestaciones del servicio a sus
usuarios.

5. Determinacin de Metas y Proyectos

Las Metas de Produccin son la expresin de lo que se quiere alcanzar en


trminos de productos o servicios.
Las Metas de Gestin hacen referencia a la calidad del proceso que da lugar a la
obtencin de dichos productos.
Los Proyectos son los mecanismos destinados a alcanzar las metas.

Las Metas de Produccin

Contienen una declaracin explcita del tipo de productos, de los niveles de


actividad o estndares de productividad.
Se refieren a las preguntas qu? y cunto?.
Se proyectan a plazos ms cortos (un ao).
Pueden ser de tipo cuantitativo.
Tambin pueden ser cualitativas, como por ejemplo: Cuando hacen
referencia a acciones no cuantificables, como es el caso de la regulacin de
mercados, la formulacin de polticas o las relaciones exteriores; o Cuando

responden a objetivos de tipo normativo, cuya finalidad es dar un marco


tico-poltico a la accin de la organizacin.

Las Metas de Gestin

Hacen referencia al "cmo?", es decir, a la calidad del proceso que da


lugar a la obtencin de dicho producto.
De lo anterior se desprende que una meta de gestin:
Debe contener el propsito de mejorar los procesos organizacionales en
alguna de sus dimensiones: calidad, eficiencia, eficacia y economa.
Debe ser un compromiso, cuyo cumplimiento dependa de la accin interna
de la organizacin y no de factores exgenos, como el nivel de actividad
econmica, cambios bruscos en la demanda, etc.

Los Proyectos

Son actividades a realizar en un determinado plazo y expresan una


combinacin de tiempo y recursos fsicos, humanos y financieros,
orientados a producir un cambio en la gestin, que permita alcanzar uno o
ms de los objetivos formulados.
Si buscan cambiar componentes de tipo estructural, organizativo y/o
prcticas de trabajo, es fundamental la existencia de liderazgo en la
organizacin, que estimule los procesos de participacin, que impulsen y
sostengan el desarrollo del proyecto.
El logro de las metas puede retroalimentar el proceso permitiendo redefinir
los objetivos, redisear los proyectos, acelerar o retardar su ejecucin, si
fuese necesario, y recurrentemente medir su impacto.

La implementacin del plan estratgico se compone de cuatro


fases que pueden funcionar de un modo cclico:
ldentificacin de los objetivos y estrategias de la organizacin.
Definicin de las metas de produccin y de gestin.
Diseo de los proyectos necesarios para su logro.

Constatacin del logro de las metas propuestas.

La medicin de la gestin aparece como la culminacin de un proceso de


planificacin estratgica.
Para ello es fundamental contar con sistemas de informacin apropiados.

LIMITACIONES Y RECOMENDACIONES

Sus costos pueden ser mayores que sus beneficios

La planificacin estratgica consume tiempo y dinero, recursos que de no ser


utilizados adecuadamente, podran ser gastados ms productivamente en otros
objetivos.
Previamente es bueno preguntarse, cules son los beneficios y cules son los
costos del proceso especfico que se quiere implementar?

No es una herramienta de manejo de crisis.

Est asociada con procesos de desarrollo a mediano y largo plazo. Las


organizaciones en crisis deberan primero resolver sus problemas y amenazas,
antes de involucrarse en un proceso de este tipo.

No hay que sobredimensionar la literatura ni el rol del consultor.

No es aconsejable copiar los sistemas sugeridos en las publicaciones, ya que han


sido desarrollados en circunstancias particulares.

Se recomienda no sobrevaluar el rol del consultor. Este puede resolver una serie
de dificultades, pero si su rol se limita a un mbito particular, sin verdadera
interaccin con toda la organizacin, se corre el riesgo de obtener un bonito
documento, que no aporte mucho al desarrollo organizacional.
Los propios miembros de la organizacin son quienes generalmente mejor saben
lo que se debe hacer. Un consultor puede desempear el rol de facilitador del
proceso.
La restriccin ms grande se produce cuando los directivos de la organizacin no
estn comprometidos o no estn dispuestos a actuar sobre lo que se planifica.

FODA

FUENTES CONSULTADAS

Cope, R. (1991). El Plan Estratgico: Haga que la Gente Participe. Caracas: Legis
Universidad Nacional Abierta, (2004). Planificacin Educativa. Caracas.
Corredor, J. (1997). La Planificacin Estratgica. Hermanos Vadell: Valencia.
Gmez, O. (enero 2005) Consultado de Internet el da 20 de noviembre de 2005,
Planificacin Estratgica en Contribuciones a la Economa,