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DESAFIOS DA INTERNALIZAO DE VALORES NO PROCESSO DE

SOCIALIZAO ORGANIZACIONAL: UM ESTUDO DA FORMAO DE


OFICIAIS DO EXRCITO 1
Daniela Schmitz Wortmeyer 2
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RESUMO
Este trabalho focalizou o processo de socializao organizacional dos futuros oficiais
combatentes de carreira do Exrcito Brasileiro, o qual ocorre em um curso de formao de
quatro anos na Academia Militar das Agulhas Negras. O principal objetivo foi analisar a
eficcia deste processo para a internalizao dos valores responsabilidade, iniciativa,
disciplina, honestidade e lealdade pelos sujeitos. Participaram da pesquisa cadetes do 1 e do
4 Anos do Curso, alm de tenentes e capites que exercem a funo de instrutor. A coleta de
dados foi realizada por meio de questionrio, grupos focais e observao participante. Os
resultados sinalizam alguns desafios que se apresentam organizao, sob o horizonte de seus
pressupostos culturais, para a formao eficaz de seus futuros chefes.
Palavras-chaves: socializao organizacional, valores, formao militar.
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ABSTRACT
This research investigated the organizational socialization process of the future carreer
combatant officers of the Brazilian Army, which takes place in the four-year formation course
of Military Academy of the Black Needles. The main objective of this study was to analyze
the efficacy of the aforementioned process for the internalization of the values responsibility,
initiative, discipline, honesty and loyalty. For that purpose, first-year and fourth-year cadets,
besides lieutenants and captains in the instructor post, participated of the research. Methods
used for data collection where questionnaire, focus groups and participant observation. The
results point out challenges for the organization, in the perspective of its cultural assumptions,
concerning effective formation of its future chiefs.
Keywords: organizational socialization, values, military formation.

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INTRODUO
A socializao organizacional tem sido enfocada como um processo de aprendizagem que
ocorre toda vez que um indivduo vivencia mudanas de status ou papel em uma organizao.
Para o ajustamento a um novo papel, torna-se necessrio desenvolver conhecimentos,
habilidades e atitudes, assim como assimilar valores, crenas, normas e prticas
caractersticos da cultura organizacional. Este trabalho focalizou o processo de socializao
organizacional dos futuros oficiais combatentes de carreira do Exrcito Brasileiro. O principal
objetivo foi analisar a eficcia deste processo para a internalizao de determinados valores
pelos cadetes, jovens de 16 a 25 anos que freqentam o Curso de Formao de Oficiais na
Academia Militar das Agulhas Negras (AMAN), por um perodo de quatro anos.
A pesquisa pretende contribuir para a elucidao do papel que as percepes e interpretaes
dos indivduos desempenham em relao aos resultados da socializao, destacando a
participao ativa dos seres humanos no contexto das estruturas institucionalizadas.
Esperamos tambm contribuir para o avano dos conhecimentos sobre o tema da socializao
organizacional no contexto militar brasileiro, campo ainda pouco explorado cientificamente.
As investigaes realizadas podem fornecer ferramentas para que as organizaes,
particularmente as de cunho militar, avaliem e potencializem a maneira como processam as
pessoas em seu interior, dada a importncia destas prticas para o ajustamento das pessoas
organizao, para a produtividade e, em ltima anlise, para a sobrevivncia organizacional
(VAN MAANEN, 1989).

TENDNCIAS DE PESQUISA SOBRE SOCIALIZAO ORGANIZACIONAL


A socializao, de modo geral, tem sido considerada como o processo atravs do qual um
indivduo passa efetivamente a fazer parte de uma sociedade ou de um setor dela, pela
internalizao de suas instituies e papis. Ou seja, passa-se a compartilhar subjetivamente
uma viso de mundo considerada como real e verdadeira por determinada coletividade
(BERGER; LUCKMANN, 1985). A socializao organizacional consiste em um processo
que ocorre toda vez que um indivduo atravessa fronteiras organizacionais, isto , passa por
mudanas de status ou papel e necessita adaptar-se nova situao, desenvolvendo
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conhecimentos, habilidades e atitudes. Essa aprendizagem do papel pelo novato


intermediada pela convivncia com os membros mais experientes da organizao, quer isto
ocorra de maneira intencional ou no. Todas as organizaes possuem estratgias para
enquadrar seus novos membros, embora nem sempre possuam relativo controle acerca da
conformao e dos resultados desse processo educacional. Ao ingressarem em um novo
grupo, as pessoas precisam ser iniciadas em seus valores, crenas, normas e prticas, passando
por um processo de aculturao, que lhes permitir empreender a comunicao e a integrao
ao fazer coletivo (VAN MAANEN, 1989; SCHEIN, 1992; HOFSTEDE, 1997).
Estudos clssicos sobre a socializao organizacional, de autores como Van Maanen e Schein,
destacaram a maneira como as organizaes processam as pessoas, analisando as
conseqncias das tticas de socializao empregadas sobre a conduta dos trabalhadores.
Tradicionalmente, so considerados componentes bsicos da socializao: (a) agente: algum
que serve de fonte do que deve ser aprendido; (b) processo: o processo de aprendizagem; (c)
alvo: a pessoa que est sendo socializada (sujeito do processo); e (d) resultado: algo que est
sendo aprendido. Nesse contexto, a internalizao definida como o processo pelo qual um
padro comportamental externo se torna interno e posteriormente guia os comportamentos da
pessoa, resultando no exerccio do autocontrole (SHINYASHIKI, 2002).
Pesquisas contemporneas tm ampliado este enfoque, considerando que, tendo em vista os
resultados da socializao, mais importante do que as tticas empregadas pela organizao,
em si, seria a forma como estas so percebidas e interpretadas pelos sujeitos (THOMAS;
ANDERSON, 2002). Isto significa que os indivduos desempenham um papel ativo em sua
prpria socializao, construindo significados e tentando reduzir a incerteza frente ao novo
atravs da adoo de comportamentos diversos, como a busca de informao e o
estabelecimento de relacionamentos na organizao. Uma forte tendncia de investigao
justamente a respeito do papel moderador que tais comportamentos pr-ativos podem exercer
sobre os resultados das tticas de socializao empregadas pela organizao, assim como a
importncia destes comportamentos para o sucesso da socializao (KIM; CABLE; KIM,
2004; THOMAS; ANDERSON, 2002; CALATAYUD; LERN; PLANES, 2000; RUIZQUINTANILLA; CLAES, 1995).
Particularmente no campo militar, escassos so os estudos existentes acerca da socializao
organizacional. H ensaios tradicionais da sociologia militar norte-americana, que consideram
aspectos diversos relacionados profisso militar, abordando de forma mais ou menos direta
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a problemtica da formao dos oficiais (JANOWITZ, 1967; HUNTINGTON, 1996). No


Brasil, existem dois estudos etnogrficos que procuraram apreender a construo da
identidade profissional em academias militares (CASTRO, 2004; TAKAHASHI, 2002).
Dentre estes, a pesquisa realizada por Castro na AMAN, no perodo de 1987 a 1988,
configurou-se como incurso pioneira em um terreno praticamente inexplorado pelos
cientistas sociais brasileiros. No entanto, uma perspectiva psicossociolgica acerca do
processo educacional em foco ainda est por ser desenvolvida, especialmente no contexto
brasileiro. Aparentemente, algumas pesquisas comeam a emergir nessa direo, como as
realizadas por Thomas e Anderson (2002, 2005), que enfocaram a socializao de recrutas no
Exrcito Britnico, adotando uma abordagem alinhada s tendncias contemporneas no
campo da socializao organizacional. No Brasil, Vieira (2002) realizou um estudo de caso no
curso de formao de gerentes de uma organizao de segurana pblica, perfazendo uma
anlise comparativa de valores individuais e organizacionais percebidos, a fim de avaliar a
eficcia do processo de socializao.

O PROCESSO DE SOCIALIZAO ORGANIZACIONAL NA AMAN


A Academia Militar das Agulhas Negras (AMAN) a instituio de ensino superior
responsvel pela formao dos oficiais combatentes de carreira do Exrcito Brasileiro, que
lhes confere o grau de Bacharel em Cincias Militares. Encontra-se situada na cidade de
Resende, ao sul do Estado do Rio de Janeiro, na regio das Agulhas Negras. A grandiosa
construo que abriga a AMAN emoldurada por imponentes montanhas, que contribuem
para compor um cenrio de alto apelo simblico: a Academia Militar representa a estabilidade
do Exrcito Brasileiro, pois deve transmitir seus valores fundamentais s futuras geraes de
chefes militares e garantir a sobrevivncia da Instituio. Aqui so forjados os lderes do
futuro, diz a frase lema do Curso Bsico, correspondente ao primeiro ano do Curso de
Formao da AMAN. Lderes que necessitam, ao longo de quatro anos imersos em um
processo educacional que ocorre em relativo isolamento da sociedade civil, internalizar
valores, crenas, normas e prticas prprias da cultura organizacional militar, a fim de no
futuro poderem contribuir para a evoluo da mesma cultura que os criou.
O processo de socializao organizacional que tem lugar na AMAN revela-se como denso e
complexo, uma vez que vai muito alm da aprendizagem de disciplinas do currculo formal
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pelos alunos, intitulados cadetes. Estas propiciaro aos discentes o cabedal de conhecimentos
tericos e tcnicos que os habilitar ao desempenho dos cargos atinentes aos postos de tenente
e capito no-aperfeioado 3 , envolvendo habilidades cognitivas e psicomotoras ligadas
formao geral e especfica. Porm, no campo afetivo que se encontra o principal objetivo
de uma academia militar. atravs da internalizao do etos militar que o cadete forjar sua
identidade profissional; pela assimilao de valores, smbolos, discursos e padres de
conduta tpicos da cultura militar que o jovem se capacitar, de fato, ao desempenho de seu
papel na organizao.
Tal processo de aculturao se desenrola na convivncia diria dos cadetes com seus pares,
superiores e subordinados; na participao em ritos e cerimoniais de diversas naturezas ao
longo do Curso; no estabelecimento de laos de atrao e rejeio com determinados
modelos; no cumprimento de uma rotina minuciosamente controlada; na vivncia de
recompensas e punies, formalizadas ou no; na experincia de relaes de mando e
obedincia; no cumprimento de tarefas tpicas da atividade militar; nos exerccios de
campanha; na assimilao de normas que regulam sua vida dentro e fora dos muros da
AMAN, entre tantas outras situaes. Assim, podemos perceber que o referido processo de
socializao ultrapassa as dimenses de um simples treinamento, para tentar abranger a
totalidade da experincia subjetiva dos indivduos.
O processamento das pessoas pelo Exrcito Brasileiro consiste em um fenmeno pouco
explorado do ponto de vista cientfico. Praticamente inexistem estudos sobre as estratgias de
socializao organizacional empregadas, sobre seus resultados atitudinais e as variveis de
diversas ordens que interferem no processo. Considerando a posio central que a
internalizao de valores ocupa entre os objetivos da socializao organizacional na AMAN,
assim como a problemtica terica e prtica que a circunscreve, optamos por concentrar nosso
estudo em torno dessa dimenso.

METODOLOGIA
O principal objetivo da pesquisa realizada foi analisar a eficcia do processo de socializao
organizacional desenvolvido na AMAN para a internalizao dos valores responsabilidade,
iniciativa, disciplina, honestidade e lealdade pelos cadetes. Tais valores foram selecionados
com base em um levantamento preliminar efetuado junto a vinte e um docentes, selecionados
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aleatoriamente nas diversas Sees e Cursos da AMAN, que enfocou as percepes dos
participantes sobre os valores essenciais que deveriam ser internalizados pelos cadetes ao
longo do Curso de Formao.
Participaram da pesquisa 173 cadetes do 1 Ano (amostra: 35,9%) e 189 cadetes do 4 Ano
(amostra: 48,6%) da AMAN, ou seja, sujeitos em fase inicial e final da socializao, com o
objetivo de analisar as mudanas ocorridas ao longo da formao. Participaram tambm 18
tenentes (25,35%) e 32 capites (68,08%), oficiais que atuavam como instrutores junto a estes
cadetes, o que permitiu verificar o grau de institucionalizao de determinadas concepes e
prticas entre os agentes de socializao. Alm disso, comparando-se as percepes de
oficiais e cadetes, foi possvel verificar em que grau determinadas mensagens foram
assimiladas pelos sujeitos nos diferentes estgios da socializao, assim como as percepes
convergentes e divergentes entre os grupos acerca da eficcia do processo.
Realizamos a aplicao de um questionrio composto por 21 questes de mltipla escolha.
Para cada um dos cinco valores investigados (responsabilidade, iniciativa, disciplina,
honestidade e lealdade) foi elaborado um grupo de 4 questes, que versavam sobre: (a)
caracterizao do comportamento de um cadete que possui o valor em foco; (b) percepo do
grau de mudana em relao ao valor aps o ingresso na carreira militar; (c) aspectos do
processo de socializao que tm auxiliado na internalizao do valor; e (d) aspectos que tm
dificultado a internalizao. As alternativas de resposta para as questes foram elaboradas a
partir de questionrios preliminares com perguntas abertas, aplicados na populao
pesquisada com a finalidade de mapear seu campo de representaes relacionado ao tema.
Aps a aplicao do questionrio, foram realizados grupos focais com representantes de cada
segmento de participantes, cujo tpico-guia orientou-se pela anlise descritiva das respostas
ao questionrio. Ou seja, os participantes foram convidados a se manifestarem sobre os
resultados da etapa quantitativa da pesquisa, o que permitiu uma compreenso mais
aprofundada acerca dos significados dos dados coletados. Foram tambm realizadas
observaes participantes no campo de pesquisa e anlise de documentos que referenciam o
processo educacional estudado.

RESULTADOS E DISCUSSO
O processo de socializao em foco caracterizou-se pelo exerccio de intenso controle sobre
os sujeitos, enfatizando o disciplinamento, que favorece a apresentao de respostas
custodiais pelos novatos, mais do que de respostas inovadoras. Desde o primeiro dia de sua
formao, os cadetes devem aprender a se ajustar s normas de conduta da organizao, a
comportarem-se de forma padronizada, seguindo fielmente os regulamentos. Para tanto, so
constantemente orientados e fiscalizados por seus superiores, que efetuam correes e
aplicam sanes quando ocorrem desvios do padro de comportamento valorizado.
O conceito de disciplina assimilado pelos cadetes ao longo da formao refere-se ao
cumprimento autnomo de ordens, normas e regulamentos, o qual se mostra convergente com
as concepes dos oficiais sobre este valor. Na anlise dos dados coletados, o processo de
socializao revelou-se como eficaz no tocante internalizao da disciplina. Os jovens
chegam ao final da formao com a concepo de que ser disciplinado faz parte de sua
identidade como militares. Entretanto, apesar da eficcia global verificada quanto
internalizao

da

disciplina,

foram

identificadas

dificuldades

pontuais

ligadas

incompreenso quanto finalidade e coerncia de determinadas ordens e normas. A obteno


de informaes sobre o significado das normas e prticas da organizao ressaltou-se como
um aspecto favorecedor da internalizao da disciplina.
Outra caracterstica global do processo de socializao que se destacou nas coletas de dados
foi a nfase na evitao do erro e na punio dos fracassos. Consideramos ser este um trao da
cultura organizacional, pois, conforme assinalado por Huntington (1996), a atividade que
constitui a finalidade da profisso militar implica enfrentar ameaas integridade individual e
coletiva, contexto em que um fracasso pode acarretar conseqncias fatais. Por conseguinte, a
intolerncia em relao s falhas humanas pode representar uma reao ansiedade frente aos
perigos (reais ou imaginrios) impostos pela tarefa.
Os agentes de socializao que participaram da etapa qualitativa da pesquisa expressaram que
se percebem como reprodutores de uma ideologia voltada ao erro zero, corroborando as
tendncias de resposta expressadas na etapa quantitativa. Nessa direo, os oficiais utilizam
diversas estratgias, tais como: exercer intensivo controle sobre os cadetes, dirigindo
pormenorizadamente suas aes e deixando mnima margem para que tomem decises de
forma autnoma (o que diminui a probabilidade de erro); censurar e punir os cadetes que
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cometem erros, sem atentar ao processo de aprendizagem em curso; reduzir o nvel de


exigncia em determinadas situaes, a fim de obter um maior ndice de sucesso dos
discentes, o que produz a falsa impresso de que os objetivos educacionais foram atingidos.
Estas aes produzem diversas conseqncias sobre os resultados da socializao,
especialmente quando se trata da internalizao de atitudes que exigem maior autonomia dos
sujeitos, como a responsabilidade e a iniciativa, que desenvolveremos a seguir.
A responsabilidade foi caracterizada pelos participantes da pesquisa como uma atitude ligada
ao comprometimento do indivduo com suas funes na organizao e a responder pelas
prprias aes. Tambm este conceito mostrou-se relativamente homogneo entre os grupos.
Entretanto, principalmente para os cadetes, a responsabilidade est fortemente associada
disciplina, de modo que eles apresentam dificuldade para visualizar a existncia de um desses
valores independentemente do outro na conduta de um militar.
O intenso controle que caracteriza o processo de socializao no permitiu avaliar em que
medida a responsabilidade foi internalizada pelos sujeitos. Conforme exposto, so dadas aos
cadetes poucas oportunidades para tomar decises e responder por seus atos, situao que
parece sofrer poucas variaes ao longo dos quatro anos de socializao. A utilizao
intensiva da punio como estratgia educativa torna o comportamento de esquiva uma
constante para os sujeitos, deslocando seu foco de interesse da finalidade e relevncia das
tarefas em si, aspecto fundamental para a internalizao da responsabilidade. Ademais, a
ausncia de uma diferenciao significativa nas atribuies e no grau de autonomia dos
cadetes dos diversos anos constitui-se em um grande obstculo para a auto-afirmao
profissional dos sujeitos nas etapas finais da socializao, dificultando o exerccio da
responsabilidade.
Verificou-se uma avaliao extremamente positiva dos participantes (cadetes e oficiais) a
respeito do desempenho de funes de comando pelos cadetes, assim como da delegao de
diversas atribuies que os colocam em posio diferenciada perante superiores e pares. Em
tais oportunidades, os cadetes experimentam um sentimento de valorizao pessoal, adquirem
maior autonomia para tomar decises e comprometem-se efetivamente com os resultados das
tarefas, preocupando-se em transmitir uma imagem de competncia e credibilidade. Alm
disso, tal mudana em sua esfera de atribuies permite a ampliao de seus conhecimentos
sobre a organizao, propiciando maior compreenso sobre a finalidade de prticas e normas.

Entretanto, tais oportunidades apresentam-se como excees ao longo do processo de


socializao em tela.
Em relao iniciativa, o conceito predominante entre os participantes relacionou-se
capacidade de tomar decises com autonomia, principalmente em situaes imprevistas, em
que no h parmetros preestabelecidos, assim como de iniciar aes independentemente de
ordem, visando resolver ou prevenir problemas e otimizar a realizao de tarefas. A iniciativa
aparece estreitamente ligada responsabilidade, pois seria fruto do comprometimento do
indivduo com uma situao, tarefa ou grupo. Vemos, portanto, que esta atitude est
relacionada adoo de comportamentos pr-ativos na organizao.
No entanto, assim como ocorreu quanto responsabilidade, no foi possvel avaliar a
internalizao da iniciativa, em virtude do constante controle exercido sobre os cadetes. A
intensa diretividade exercida pelos agentes de socializao ocasiona que todas as aes
estejam predefinidas, restando mnimo espao para a iniciativa dos sujeitos. Tal situao
apresenta-se como sintomtica da cultura organizacional, uma vez que ela no se verifica
apenas com relao aos cadetes, mas tambm na atuao dos prprios oficiais, que possuem
pouca autonomia no exerccio de seu papel. Assim, os agentes de socializao no
representam modelos de iniciativa para os cadetes. A cultura da organizao revela-se,
portanto, como notadamente centralizadora. Ao mesmo tempo, o enfoque punitivo adotado
em relao s falhas cometidas pelos indivduos favorece a ocorrncia de atitudes defensivas,
marcadas pela reduo da iniciativa.
A lealdade concebida por cadetes e oficiais como uma forma de relacionamento que implica
transparncia e comprometimento com o outro e propicia a emergncia da confiana mtua.
Tambm neste caso, detectamos um elevado grau de homogeneidade nas tendncias de
pensamento expressadas pelos diversos grupos de participantes.
O contexto de processamento coletivo das pessoas, aliado s estratgias de despojamento
adotadas especialmente no 1 Ano da formao, propicia o fortalecimento da solidariedade
entre os pares, gerando uma conscincia grupal e o exerccio de intenso controle social entre
os cadetes. A convivncia dos cadetes em regime de internato e a realizao de diversas
atividades em conjunto, que implicam interdependncia entre os pares, reforam a
internalizao da lealdade. Desta forma, os dados coletados evidenciaram que o processo de
socializao organizacional tem sido eficaz para a internalizao da lealdade aos pares.
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A internalizao da lealdade aos superiores revelou-se como problemtica na anlise dos


dados coletados. O relacionamento estabelecido pelos sujeitos com os agentes de socializao,
os quais so seus superiores hierrquicos na organizao, percebido como distante e
ameaador ao longo de todo o processo, com raras situaes de exceo. A ineficcia do
processo de socializao quanto internalizao da lealdade aos superiores foi evidenciada de
modo bastante claro na anlise dos dados quantitativos coletados junto aos cadetes, assim
como nas discusses efetuadas nos grupos focais. Os oficiais, por sua vez, evidenciaram
dificuldades no exerccio de seu papel, relacionadas a capacitao (clareza de papel, suporte
de membros mais experientes) e condies de trabalho (falta de autonomia, escasso contato
com os cadetes).
Quanto lealdade aos subordinados, no foi possvel avaliar sua internalizao no processo
de socializao, pois so proporcionadas aos cadetes poucas experincias que envolvam um
relacionamento de maior durao com subordinados ao longo da formao.
Em relao honestidade, as concepes dos participantes concentraram-se em torno de
aspectos ligados verdade e transparncia, adoo de comportamentos morais e lcitos e
ao respeito ao direito alheio, manifestado por evitar prejudicar o prximo e obter vantagens
indevidas. Para os cadetes, destaca-se o aspecto associado transparncia, uma vez que o
diuturno controle exercido sobre eles por pares e superiores permite mnimas oportunidades
de manifestao de comportamentos ligados a furto, fraude, improbidade administrativa e
outros que estariam associados aos demais elementos definidores da honestidade.
A possibilidade de corrupo mostra-se quase totalmente suprimida do universo de
representao dos cadetes. Cercados de exemplos de conduta ilibada, os jovens constroem
uma viso idealizada acerca da organizao, considerando-a como um celeiro de pessoas
ntegras e honestas. As limitaes humanas so geralmente atribudas s pessoas de fora, ao
ambiente externo organizao. No entanto, muitos vivenciam um choque ao se depararem
com o mundo real, isto , com a realidade mais ampla da organizao. Diante dos dados
disponveis, no foi possvel avaliar o grau de internalizao da honestidade pelos cadetes,
tendo em vista que o processo de socializao oportuniza minimamente a manifestao
autnoma de comportamentos ajustados ou no moral da organizao.

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CONSIDERAES FINAIS
Os resultados do presente estudo sinalizam desafios para a organizao pesquisada, em funo
dos reflexos observados no processo de socializao organizacional de seus futuros chefes.
Um destes desafios relaciona-se administrao do controle exercido sobre os novatos.
Conforme demonstrado, tal estratgia favorece a internalizao da disciplina, porm dificulta
a expresso da responsabilidade, da iniciativa e da honestidade, impedindo a avaliao de tais
aspectos. Esta seria possibilitada por condies de maior liberdade de atuao dos cadetes, o
que permitiria a anlise dos comportamentos adotados em diversas situaes, ao serem
tomadas decises e efetuadas escolhas.
Outro aspecto refere-se atuao dos agentes de socializao, que parece se concentrar mais
freqentemente em torno de prticas do que de crenas e valores. A esse respeito, o desafio
seria buscar enfatizar os valores essenciais da organizao na conduo do processo de
socializao, possibilitando maior flexibilidade na atuao dos sujeitos quanto a aspectos
superficiais da cultura. A capacitao dos agentes de socializao para o exerccio do papel
tambm se revela como fundamental, especialmente no tocante compreenso dos objetivos
centrais do processo de socializao e ao desenvolvimento de habilidades de relacionamento
interpessoal, que favoream a construo de laos de liderana entre oficiais e cadetes.
O processo de socializao estudado caracterizou-se por uma abordagem eminentemente
idealista sobre a organizao. Entretanto, a realidade a ser enfrentada pelos profissionais
recm-formados mais complexa, e a total omisso a esse respeito, durante a socializao,
pode resultar em indivduos despreparados para lidar com a diversidade e as contradies
presentes no contexto organizacional. Nesse sentido, o desafio que se apresenta organizao
seria permitir o dilogo entre esta abordagem idealista e uma abordagem vivencial,
apresentando progressivamente as diversas nuances da realidade organizacional aos novatos.
Dentre as questes que necessitam ser aprofundadas por pesquisas posteriores, destacamos a
investigao dos efeitos do processo de socializao sobre o desempenho profissional futuro
dos sujeitos, analisando a persistncia dos valores internalizados face ao novo ambiente.
Afinal, todo o investimento realizado pela organizao no processo de socializao formal
tem como objetivo preparar os sujeitos para o desempenho do papel, no apenas em relao a
conhecimentos tericos e tcnicos, mas principalmente por meio da internalizao de valores
e atitudes fundamentais para a cultura organizacional.
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REFERNCIAS
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Dissertao de Mestrado.

O presente artigo corresponde a uma sntese da dissertao de mestrado homnima, defendida no Programa de
Ps-Graduao em Psicologia Social da Universidade do Estado do Rio de Janeiro (UERJ) em 2007 e orientada
pelo Prof. Dr. Wilson Moura.
2
Psicloga, mestre em Psicologia Social e oficial do Exrcito. Atualmente atua na Seo Psicopedaggica da
Academia Militar das Agulhas Negras (AMAN). E-mail: daniela77@uol.com.br.
3
O sistema de ensino do Exrcito prev a formao continuada ao longo da carreira. Deste modo, os oficiais
formados pela AMAN realizaro, como capites, um curso na Escola de Aperfeioamento de Oficiais (EsAO),
que os habilitar ao desempenho dos cargos prprios de capites aperfeioados, e assim sucessivamente.

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