Integracin de la accesibilidad en el diseo

Accesibilidad en el diseo centrado al usuario:

Evaluacin de la Accesibilidad:
Un aspecto esencial para conseguir un diseo centrado en el usuario (DCU)
satisfactorio consiste en realizar evaluaciones desde la fase inicial y a lo largo
de todo el proceso de DCU.
En esta seccin se proporciona informacin sobre cmo incorporar la
accesibilidad a los siguientes mtodos de evaluacin:
Importancia de la evaluacin exhaustiva de la accesibilidad
1. Revisin de estndares.
2. Evaluacin heurstica.
3. Simulaciones de diseo.
4. Tcnicas de filtrado.
5. Pruebas de usabilidad.
1.- Importancia de la evaluacin exhaustiva de la accesibilidad.
La evaluacin de la accesibilidad suele verse limitada a la comprobacin de
la conformidad con los estndares de accesibilidad. La conformidad con
estos estndares es importante: en algunos casos es un requisito legal y en
otros es slo una buena forma de comprobar que se han tenido en cuenta,
adecuadamente, todos los problemas de accesibilidad. Sin embargo, cuando se
presta atencin solamente a los aspectos tcnicos de la accesibilidad, el factor
de la interaccin humana puede llegar a perderse. Los mtodos de evaluacin
de la usabilidad pueden comprobar la accesibilidad usable para garantizar que
tus soluciones de accesibilidad son usables para las personas con
discapacidad.
2.- Revisin de estndares.
La revisin de estndares en el proceso de diseo centrado en el
usuario valora si un producto cumple con un estndar de diseo de
interfaz concreto. A veces, los estndares son guas internas de estilo y, otras
veces, son estndares externos.

Los estndares y pautas de accesibilidad son facilitados por organismos

internacionales de estandarizacin; administraciones nacionales, estatales y
locales; grupos empresariales; y organizaciones individuales.
Herramientas para la evaluacin de la accesibilidad:
La mayora de herramientas para la evaluacin de la accesibilidad valoran si
las pginas web satisfacen las Pautas de accesibilidad al contenido en la Web
(WCAG) de la WAI del W3C y, en ocasiones, estndares nacionales como
la Seccin 508 Artculo 1194.22 de EE. UU.. La mayora de herramientas son
de pago, algunas proporcionan versiones limitadas disponibles gratuitamente
en la Web, y slo unas pocas son totalmente gratuitas. Los siguientes recursos
creados por la WAI hablan de las herramientas para la evaluacin de la
accesibilidad web:
Selecting Web Accessibility Evaluation Tools da una serie de
consejos sobre cmo elegir una herramienta que te ayude a
evaluar la accesibilidad web. Describe distintos tipos de
herramientas, as como sus usos y caractersticas.
Herramientas de evaluacin de accesibilidad web es una
completa base de datos de ms de 100 herramientas en 20
idiomas.
Aunque las herramientas de evaluacin identifican algunos problemas de
accesibilidad, no pueden determinar por s solas si un producto satisface o
no los estndares o si es accesible.
Evaluacin Heurstica
Los especialistas valoran si cada elemento del diseo cumple los principios de
usabilidad establecidos. Para llevar a cabo una evaluacin heurstica de la
accesibilidad, se valorar si los elementos del diseo cumplen con los
principios de accesibilidad.
3.- Simulaciones de Diseo.
El propsito de una simulacin de diseo es encontrar problemas
potenciales de usabilidad imaginando cmo interactuara un usuario con un
concepto o prototipo inicial. Lo habitual es que una persona haga el papel de
usuario representativo mientras que un miembro del equipo de diseo le
orienta por una serie de tareas reales que tiene que realizar sobre unos
primeros prototipos. A veces, otro miembro del equipo hace de ordenador o de
dispositivo, cambiando las maquetas en papel de las ventanas, mens

desplegables,cuadros de dilogo en forma de ventanas emergentes (popups) y otros elementos de la interfaz.

Algunas vas para incorporar la accesibilidad a las simulaciones de diseo
son:
Centrarse en problemas de accesibilidad concretos durante las
simulaciones frecuentes.
Llevar a cabo simulaciones especficas para la accesibilidad.
4.- Tcnicas de Filtrado.
Son actividades sencillas y sin coste alguno que te ayudarn a identificar
barreras potenciales a la accesibilidad en el diseo de tus productos. Los
equipos de diseo utilizan estas tcnicas para conocer los problemas de
accesibilidad y para evaluar prototipos o productos ya existentes. Gracias a
ellas se ahorra tiempo y dinero porque localizan las barreras en la fase inicial
del proceso, cuando es ms barato introducir cambios en el producto, y porque
sirven para centrar las pruebas de usabilidad con personas con discapacidad
que se realizarn despus.
Ms informacin: http://www.uiaccess.com/justask/es/screening.html
5.- Pruebas de usabilidad.
Aportan datos tanto cuantitativos como cualitativos sobre usuarios reales
que llevan a cabo tareas reales con un producto. Los profesionales de la
usabilidad pueden evaluar algunos aspectos de la accesibilidad utilizando
protocolos normalizados de pruebas de usabilidad, introduciendo unas pocas
modificaciones para incluir a participantes con discapacidad. Aunque las
pruebas de usabilidad son tiles para saber ms sobre cmo utilizan las
personas tus productos y para valorar la usabilidad de las soluciones de
accesibilidad, no evalan la conformidad con los estndares de accesibilidad.
Ms informacin: http://www.uiaccess.com/justask/es/ut.html
Referencia: http://www.uiaccess.com/justask/es/evaluate.html