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Grupo de trabajo A-5: Adquisicin de competencias para la ciudadana

digital

Adquisicin de competencias digitales y ciudadana actual

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apropiacin social de la tecnologa

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cambios cientfico-tecnolgicos

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ciberdemocracia
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Resumen
RESUMEN/ABSTRACT: Los cambios tecnolgicos, econmicos y sociales suponen o

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implican una mayor preparacin del ciudadano de cara a la emisin de juicios valorativos o
crticos. Las redes sociales y la ingente cantidad de informacin que circula a diario
complican la tarea de la ciudadana a la hora de reflexionar y valorar la informacin de la que
disponen. Es preciso que el ciudadano conozca, no slo, los medios que existen para
transmitir informacin y su uso sino adems el carcter de la misma. Por tanto, el papel de la
formacin es determinante y fundamental, adems debe llevarse a cabo desde las diferentes
reas que conforman el curriculo. Desde el rea de filosofa moral proponemos una serie de
actividades que fomentan la alfabetizacin digital y la adquisicin por parte del ciudadano
actual de juicio crtico, razonado. El desarrollo moral de la ciudadana constituye un factor
bsico y fundamental a la hora de determinar su grado de maduracin y capacidad de
raciocinio. Hoy en da la evolucin y cambio social implican o requieren de una alfabetizacin
digital cuyo origen se encontraba en la adquisicin de la capacidad de lecto-escritura. Esta
nueva alfabetizacin debe ser adquirida por igual tanto por la ciudadana en general como
por los miembros de la administracin.

Contenido de la comunicacin
Pertenecemos a la era digital, nuestra sociedad, la del conocimiento, se desarrolla a lo largo
de un siglo marcado por cambios, caracterizado por la evolucin no slo de la sociedad, la
economa o la poltica sino tambin la evolucin tecnolgica. Hemos pasado desde la poca
de la pluma al bolgrafo, la mquina de escribir y posteriormente el ordenador. Hoy en da
estos recursos considerados, en su da, pioneros y revolucionarios han pasado a ocupar un
segundo plano. El cambio social y tecnolgico implica que pertenezcamos a la era
informtica, la era digital, atrs han quedado las bibliotecas, enciclopedias y la bsqueda de
informacin que tradicionalmente vena desarrollndose en este tipo de contextos.
Cada vez ms el ritmo vertiginoso que caracteriza a nuestra sociedad comienza a imponerse
e inunda la situacin de diferentes medios que transmiten informacin de forma inmediata.
Esta comienza por tanto, a convertirse en un bien perecedero cuya duracin es, cada vez,

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menor. La realidad de lo que acontece en los diferentes puntos del planeta es, cada vez
mayor; se trata de un factor que determina la relacin entre los individuos que conforman las
distintas sociedades.
Ante tal situacin y bajo este marco, es evidente que las necesidades difieren en
sobremanera de las de pocas anteriores. Los nios nacidos en plena era informtica apenas
conocen otra cosa que no sea el televisor, el video, la nds o el ordenador. Se extrema la
necesidad de preparar a la ciudadana para que seamos capaces de comprender e
interiorizar el uso de las nuevas tecnologas para poder contribuir al desarrollo social en la
era digital. Ante este entramado es evidente que la informacin y el conocimiento son
elementos bsicos de la sociedad en la que nos ha tocado vivir: la sociedad en red. De
manera general estos nuevos escenarios, requieren por lo tanto competencias diferentes.

NUEVAS COMPETENCIAS PARA LA CIUDADANA DIGITAL

Tradicionalmente nos referamos al desarrollo de capacidades de lecto-escritura y
conocimientos aritmticos, de esta forma se entenda la alfabetizacin, hoy en da sta
supone una evolucin provocada, como bien venimos indicando, por la evolucin
tecnolgica. Actualmente nos referimos a la alfabetizacin digital que, segn seala Tejedor
(2007:29) usando unas palabras de Perez Tornero
alude al proceso de utilizar herramientas de tecnologa y comunicacin digital y redes para
acceder, manejar, integrar, crear, evaluar informacin para poder funcionar en una Sociedad del
Conocimiento.
Evidentemente este concepto incluye no solo el conocimiento de los recursos tecnolgicos y
su uso sino tambin el significado y comprensin de la informacin que stos transmiten. Se
trata de transformar la informacin, de la que disponemos y tenemos acceso, en
conocimiento. No podemos olvidar que la construccin del conocimiento requiere de la
participacin, que supone un proceso dialctico en el cual se contrastan puntos de vista
diferentes. Una interaccin entre individuos y herramientas de las que se dispone. Lo que se
intenta es formar ciudadanos o personas autnomas, crticas y reflexivas que respeten no
slo las normas sociales sino tambin sus soportes y fuentes de procedencia. Como hemos
sealado, teniendo en cuenta stas se hace necesaria la adquisicin de nuevas
competencias tanto personales como sociales o profesionales. En una sociedad como esta
es por ello necesaria para todos los ciudadanos la alfabetizacin digital a la que venimos
haciendo alusin. sta junto a la alfabetizacin informacional y audiovisual componen la
competencia digital que supone el aprendizaje o transformacin de la informacin en
conocimiento, aspecto tambin sealado con anterioridad. En primer lugar, antes de analizar
el concepto de competencia vamos a tratar de clarificar el concepto de alfabetizacin
aplicado en este caso a la capacidad de saber cundo y por qu se necesita informacin. Si
al trmino alfabetizacin le aadimos el calificativo audiovisual podemos sealar que sta
implica la comprensin crtica de los lenguajes y medios audiovisuales. Pero si adems de
esto se pretende tambin no slo la localizacin de la informacin sino tambin su
valoracin reflexiva y crtica, es decir, la consecucin de personas responsables con el trato
de la informacin nos estaremos refiriendo a la mencionada alfabetizacin digital que
actualmente se est convirtiendo en un importante reto a nivel social que puede superarse a
travs de la participacin de los distintos estamentos polticos y de la participacin de la
administracin y est directamente relacionada con las demandas de la sociedad
informacional. Busca el fortalecimiento de la capacidad de pensamiento crtico, la reflexin
sobre la veracidad de la informacin o el desarrollo de la resolucin de conflictos contando
con las distintas informaciones de que dispone el individuo.

APROXIMACIN AL CONCEPTO DE COMPETENCIA

Una vez caracterizados estos conceptos debemos clarificar el trmino competencia para
posteriormente poder sealar algunos aspectos ms relacionados con la competencia
digital.
Si nos remontamos a los orgenes de este trmino hemos de sealar que ha nacido vinculado
o asociado al mundo empresarial para posteriormente asociarse al educativo hasta ir
integrndose en el mundo acadmico llegando a ser eje fundamental y centro neurlgico de
las reformas educativas. Entendemos la competencia como la capacidad de realizacin de
determinadas tareas. Segn seala Ortoll (2007:38)
El DRAE define el trmino competencia como incumbencia/pericica, aptitud, idoneidad para
hacer algo o intervenir en un asunto determinado.
La competencia es la capacidad para realizar ciertas tareas en condiciones idneas y ticas
se fundamenta por tanto, sobre el aspecto actitudinal y el valoral de una cultura, segn se
recoge en el informe de la OCDE (2003:3)
Las competencias que los individuos necesitan satisfacer para alcanzar sus metas se han ido

haciendo ms complejas, requiriendo de un mayor dominio de ciertas destrezas definidas

estrechamente.
En nuestra sociedad, descrita y caracterizada anteriormente, la primera competencia es la de
ser ciudadanos informados, capaces de interpretar, analizar y reflexionar sobre imgenes o
mensajes audiovisuales o informacionales. Se trata de preparar a los ciudadanos para ser
capaces de comprender las NT y de interpretar la informacin que de ellas se desprende, no
slo esto, sino tambin capaces de prestar apoyo al desarrollo social y econmico pues
capacita para la realizacin de diversas tareas.
A nivel acadmico esta competencia plantea, al tratarse de un proceso de preparacin, de
aprendizaje, una doble vertiente, por una parte la competencia del docente y por otra la del
educando. En primer lugar el formador necesita conocer los instrumentos y programas que
va a usar para de este modo poder en su tarea educativa utilizar los mtodos apropiados
para conseguir la labor que se propone. Esto es, no podemos darle a un pastor un ordenador
para que l solo comience a utilizarlo y comprenda la informacin que en l puede o va a
recibir. Del mismo modo el educador debe conocer no slo el correcto funcionamiento de las
NT, es decir, debe estar alfabetizado en el uso de las NT y ser capaz de desarrollar sus tareas
con estos nuevos instrumentos, pero no slo eso, ha de ser capaz de mediatizar, filtrar,
interpretar y analizar la informacin de la que dispone para de este modo poder infundir en el
educando la formacin de un pensamiento crtico base de una conciencia autnoma,
reflexiva y crtica.
En segundo lugar el alumnado y no slo ste sino tambin a ciudadana en general, segn
hemos sealado anteriormente nos vemos obligados a adquirir una serie de competencias a
nivel personal, social y profesional que nos capaciten para la vida en sociedad en la que nos
ha tocado vivir. En este sentido todos y todas a lo largo de nuestra vida somos receptores
que estamos aprendiendo, es decir, somos educandos que hemos de adquirir una serie de
competencias que nos capaciten para desenvolvernos en sociedad, para interrelacionarnos y
convivir con los dems miembros de la sociedad.
Actualmente las competencias bsicas de lecto-escritura y clculo matemtico son
insuficientes pues el entorno social ha cambiado. A nivel educativo, adems de estas
competencias, los alumnos al finalizar la enseanza obligatoria han de, por una parte,
conocer y trabajar con los sistemas tecnolgicos existentes y, por otra, poseer competencia
social y ciudadana para poder, de este modo, comprender la realidad que les rodea. El
aprendizaje deben por tanto desarrollarlo como venimos manteniendo a lo largo de toda la
vida y deben ser individuos responsables, perseverantes, creativos autocrticos y
participativos, responsables, comprometidos.
En definitiva, se persigue la comprensin de la realidad social y profesional en la que vivimos.
Para ello no slo es precisa la competencia digital y el tratamiento de la informacin sino
adems, como hemos indicado, la social y ciudadana. Segn se recoge en el R/D 1631/2006
del 29 de Diciembre junto a esta competencia en la era digital es preciso desplegar en los
ciudadanos la competencia digital que, segn consta en el mencionado decreto consiste en
disponer de habilidades para buscar, obtener, procesar y comunicar informacin y
transformarla en conocimiento.
Una vez perfiladas las competencias bsicas que deben desarrollarse en la sociedad del S
XXI y antes de pasar a analizar los mbitos principales para la generacin de stas debemos
conceptualizar el trmino ciudadana al que ya nos hemos referido.

APROXIMACIN AL CONCEPTO DE CIUDADANA

La ciudadana la entendemos como una condicin por la cual se reconocen y garantizan una
serie de derechos y deberes, Esta idea parte de la que, ya en la poca clsica, tena
Aristteles cuando identificaba la ciudadana con hombres libres. Por otra parte, slo puede
desarrollarse en una sociedad democrtica en la cual pueden convivir varias culturas con
formas de vida diferentes, convivencia que debe estar regulada por parte del estado que ha
de garantizar las condiciones para el disfrute del bienestar. Remite por tanto sta a una
relacin entre sujetos y la comunidad poltica a la que pertenecen. Adems est relacionada
de forma directa con la que Marshall defenda, aunque no corresponde exactamente con ella
ya que, este concepto era insuficiente para una sociedad como la nuestra. Hoy en da la
ciudadana se concibe como la suma de tres categoras: civil, poltica y social. Este concepto
discurre paralelo o va asociado al trmino democracia y participacin, sita la vida e igualdad
como ncleos neurlgicos de su discurso y exige adems un sentimiento de pertenencia que
surge en colectividad. Bartolom Pia (2002:88) se refiere a la ciudadana como proceso y
prctica por la que los ciudadanos comparten valores y normas de comportamiento que
posibilitan la convivencia y les dotan de una identidad colectiva.
Pues bien, es en esta colectividad, en comunidad donde se origina la necesidad de que el
individuo o el ciudadano posea la capacidad de analizar las diferentes situaciones que

estando en contacto con otros individuos les toca vivir, y no slo esto, sino tambin la
informacin que recibe y de la que dispone. Es en este caso en el que la alfabetizacin,
anteriormente comentada ha de ser aplicada.
MBITOS DE DESARROLLO DE COMPETENCIAS
Los ciudadanos deben ser capaces de integrarse y de valorar de forma crtica las distintas
situaciones que afrontan. Deben saber cmo afrontar la realidad social en la que viven. Por
esto mantenemos la idea de que los mbitos para la generacin de las competencias
anteriormente sealadas han de ser varios, de forma general la necesidad de aplicar esas
competencias surge en la vida aunque los medios de comunicacin contribuyen de forma
decisiva a sta; adems la convivencia interpersonal es fundamental para el buen
entendimiento entre los distintos miembros que conformamos la sociedad.
Tanto desde la educacin formal como desde la no formal el educador debe tratar de
desarrollar la competencia digital que ha de incluir, segn venimos manteniendo
anteriormente, la transformacin de la informacin en conocimiento. A pesar de todo, no
podemos olvidar que tal competencia implica el uso de recursos tecnolgicos, de los que no
todos los ciudadanos disponen, esto supone un impedimento a la hora de formar individuos
autnomos, responsables y con actitud crtica siempre manteniendo y respetando las
diferentes normas de conducta y sociales. Si bien, a nivel legislativo existe una normativa lo
suficientemente amplia y exhaustiva para cubrir estas cuestiones. Si analizamos la situacin
de manera concreta y observando cada uno de los diferentes casos veremos que, aunque
cada vez ms las NT estn llegando no slo a los centros educativos sino tambin a otros
lugares como pueden ser centros sociales etc, no podemos olvidar aquellos casos en los que
la alfabetizacin no puede realizarse por falta de recursos. Es decir, no podemos hacer caso
omiso de la escasez de recursos tecnolgicos que en diferentes zonas existe. No cabe duda
que los medios tecnolgicos son esenciales para ensear a aprender con ellos, es por esto
que las diferentes comunidades autnomas estn tratando de introducirlos de forma masiva
en los diferentes centros educativos, an as, la brecha digital entre los que tienen y los que
no todava existe. Apuntado esto retomamos la tarea anteriormente sealada del docente
que, debe ser capaz de formar como ciudadanos crticos y activos a sus alumnos. A menudo
nos preguntamos a quin compete esta tarea. La respuesta es, en cierto modo, sencilla, se
trata de una labor conjunta entre familia y escuela. Debe empezar en casa para continuar en
la escuela o viceversa pero, en todo caso, ha de ser una labor continua y constante pues la
adquisicin de competencia digital es fundamental para la toma de decisiones por parte del
individuo y para la resolucin de conflictos a nivel particular y tambin profesional. Por todo
ello esta tarea debe iniciarse desde edades tempranas en los nios y ha de ser constante y
continua a lo largo de toda la vida.
LA ADMINISTRACIN ANTE LA GENERACIN DE COMPETENCIAS
La adquisicin de competencias debe responder a los principios de igualdad y acceso y ha
de tratarse de un proceso permanente, esto significa que el estado y, la administracin debe
estar comprometida con tal labor, no consiste nicamente en surtir a los centros educativos
de recursos tecnolgicos sino que para tratar de disminuir la brecha digital a la que
aludamos los diferentes ministerios o consejeras deben desarrollar actividades formativas
dirigidas a los colectivos con mayor dificultades de acceso a estos recursos sino adems
las deficiencias de contenido. De esta forma se favorece por una parte el aspecto conceptual
y por otra, se fomenta la cohesin social. Como podemos observar la formacin es
fundamental a todos los niveles y en diversas situaciones y no es exclusiva de unos pocos ni
de una determinada edad.
De igual modo que las competencias se generan en la vida, escuela y con la ayuda de los
medios de comunicacin son stos sectores los que deben contribuir a generar
competencias ciudadanas. Se trata de que el receptor abandone esta fase para pasar a ser
actor, constructor de preguntas y a la vez respuestas, de este modo es como se demuestra el
fortalecimiento de la capacidad crtica y se genera igualdad tanto de oportunidades como de
derechos. Es obvio que las TIC pueden y deben utilizarse para mejora de las oportunidades
de todos y todas.
PROPUESTAS PARA EL DESPLIEGUE DE COMPETENCIAS EN LA ERA DIGITAL
A continuacin y despus de haber expuesto el ncleo terico sobre el que nos apoyamos
vamos a proponer algunas actividades que consideramos fundamentales a la hora de
trabajar con el alumnado. Aunque anteriormente nos hemos referido a la necesidad de una
formacin permanente y dirigida a los diferentes colectivos, vamos a centrar nuestra
atencin en la educacin de alumnado adolescente pues esta propuesta se realiza desde un
rea que trabaja con alumnado de estas edades.
Como bien sabemos en el R/D 1631/2006 ya se recogen actividades para desarrollar segn
los distintos niveles educativos e instrumentos de trabajo intelectual. Vamos a centrar
nuestra atencin en los ciclos educativos ms altos, concretamente en el segundo ciclo de

la ESO y en la educacin superior pues, en ese momento el receptor es ya un sujeto

moralmente formado, ha alcanzado el nivel postconvencional de moralidad y debera por
tanto ser capaz de emitir juicios morales bien sean de carcter valorativo o bien sean
crticos. Como sabemos a veces el nivel de desarrollo moral superior no llega a alcanzarse en
ningn momento a lo largo de nuestra vida. Para contribuir a ste y favorecer la emisin de
un juicio crtico razonado y razonable sugerimos algunas de las propuestas que a
continuacin se relacionan.
Antes de referirnos a las actividades sealamos el material del que debe disponer el
alumnado, en este caso, sencillo. Se propone el trabajo con prensa digital actual. Se trata de
una actividad que en alguna ocasin ha sido llevada a cabo con alumnado del primer curso
de Magisterio en las asignaturas de tica para Educadores y Procedimientos Plsticos en la
Escuela de Formacin del Profesorado de Lugo. Nos referimos al anlisis de informacin
periodstica perteneciente a cualquier seccin de un peridico de tirada diaria, el alumnado
ha realizado esta actividad en el aula de informtica del centro donde disponen del material
necesario. En grupos ha realizado el anlisis de noticias que haban sido previamente
seleccionadas, el criterio que deban cumplir era el de hacer alusin a alguno de los derechos
universales, se trataba de ver si se vulneraba el derecho en cuestin o cul era su
tratamiento, en caso de que hubiese atentado contra el derecho los miembros del grupo
tenan que proceder a analizar la situacin para crear una noticia con un contenido similar
pero donde se respetasen todos y cada uno de los derechos de la Declaracin Universal de
Derechos Humanos. Una vez realizado este trabajo en una sesin presencial posterior el
alumnado proceda a exponer en alto y para todos y todas los dems asistentes el resultado
de su trabajo. Por otra parte, otra actividad desarrollada con el mismo alumnado era el
anlisis de dilemas sobre los medios de comunicacin o la sociedad del conocimiento. Este
tipo de actividades son esenciales para formar el criterio tico en el alumnado adems de
ayudar a tomar conciencia de la jerarqua de valores de los participantes. Por otra parte
favorece la empata, el respeto por opiniones ajenas, favorece el dilogo, desarrolla la lgica
discusiva y fomenta el cultivo de la inteligencia emocional aplicada a la resolucin de
conflictos.
Tiempo atrs en la asignatura de Procedimientos plsticos habamos realizado tambin con
alumnado del primer curso de magisterio una actividad en la cual se trabajaba con imgenes
publicitarias en cualquier formato: papel, digital, audiovisual, o radiofnico, se trataba de
que el alumnado comprendiese no slo cmo se forma un imagen publicitaria, los
componentes de la misma, su colorido y tratamiento de la iconografa sino adems que fuera
capaz de analizar el contenido, la vulneracin de los derechos humanos o su calidad a nivel
moral, es decir, el alumnado haba de analizar lo que vea y lo que sera un anuncio
polticamente correcto. Como podemos observar la filosofa es similar pues se trata de
conseguir el mismo objetivo, anteriormente explicado.
Slo nos referimos a una actividad de este tipo y no a una de carcter ms tcnico porque
esta tarea ha sido llevada a cabo en un aula de 1 de Educacin Primaria en la E U de
Formacin del Profesorado de Lugo y en esta titulacin el alumnado dispone de una
asignatura de Nuevas Tecnologas donde reciben toda la informacin precisa para el manejo
de estos recursos. Por tanto contando con los conocimientos que el alumnado posee se trata
de realizar una tarea de carcter interdisciplinar que relacione lo que el alumnado conoce y
pueda ponerlo en prctica.
Adems de este tipo de actividades podemos proponer otras que quizs corresponda a otros
departamentos como el de Orientacin o el de Lingstica que tambin imparten asignaturas
en la titulacin a la que nos referimos. Se trata de alguna actividad que puede llevarse a cabo
en centros socioculturales o en ayuntamientos, va dirigida a poblacin de todas las edades y
no solamente a adolescentes pues la competencia digital debe, como hemos visto, ser
adquirida por el conjunto de la poblacin que conformamos la sociedad. Se trata de que se
formen ciudadanos autnomos y reflexivos, con capacidad crtica, para ello es fundamental
el conocimiento del idioma que en cada comunidad autnoma coexiste con el espaol. Pues
bien, en el caso de nuestra comunidad autnoma donde los medios de comunicacin locales
se expresan en gallego es fundamental que la ciudadana conozca este idioma para que
pueda comprender la informacin de la que dispone y la que le llega a diario a travs de los
diferentes medios. EL aprendizaje de ste fomenta por lo tanto la interculturalidad, la
convivencia y la comprensin de los mensajes que recibimos lo que redunda, como hemos
sealado, en fomento de la competencia digital bsica para la formacin de ciudadanos
crticos y reflexivos.

CONCLUSIONES
De lo sealado hasta el momento conclumos la necesidad de que la ciudadana en general y
los adolescentes en particular conozcan y comprendan cmo estn construidos los
documentos audiovisuales, su carcter institucional, el contexto cultural, funcin y
mantenimiento de la ideologa dominante. Segn venimos manteniendo estamos en la poca

de la palabra impresa y ao tras ao se viven cambios a todos los niveles y especialmente el

tecnolgico y comunicacional lo que implica que se necesiten proyectos que ayuden a la
ciudadana a decodificar analizar y evaluar la informacin, por ello es preciso el desarrollo de
actividades y programas que impliquen a los diferentes medios y se necesita a su vez una
ciudadana alfabetizada capaz de leer, decodificar y construir mensajes, capaz en definitiva
de comunicarse de forma variada.
Por una parte est la tecnologa multimedia que permite acceder a los diferentes medios y
que posibilita a su vez, la produccin en distintos soportes y por otra se encuentra la
integracin multimedia que posibilita el contacto con la informacin en general y la
profundizacin en aspectos concretos de un determinado medio. Creemos por tanto precisa
la educacin para la comunicacin que ayuda a entender codificaciones y orienta hacia el
anlisis complejo de informacin. La formacin de la ciudadana digital podemos entenderla
como un proceso de crecimiento cultural, un proceso de transformacin de la informacin en
conocimiento y del que somos, en buena medida, responsables los educadores. Necesitamos
una ciudadana que pueda utilizar la informacin de la que dispone de forma autnoma, no
es suficiente ser capaz de buscar informacin o acceder a ella, es preciso el conocimiento y
gestin de la misma. La concienciacin de que en la sociedad red existen otras personas con
las que podemos intercomunicarnos y convivir, de los cuales podemos aprender y a los que
posiblemente enseemos con nuestras actuaciones responsables. la participacin y accin
responsable son pues, la base sobre la que se construyen programas de alcance
fundamentalmente infantil tales como Eurokid o Atlas de la Diversidad, ambos cofinanciados
por la Unin Europea y con una finalidad integradora pues persiguen la integracin cultural y
el conocimiento de la diversidad de culturas que convivimos en el mundo. Un poco en esta
lnea es en la que proponemos las actividades a las que hemos hecho referencia ya que, el
objetivo que persiguen es, como hemos podido comprobar, similar.

Bibliografa/Referencias
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