Procedimiento Emergencia Configuracin SIU

Subgerencia O&M Redes Agregacin y Acceso

I. Introduccin
El presente documento indica los pasos a seguir en la re-integracin de las
actuales SIU.
Esta re-integracin se har de manera centralizada y se dispondr la mesa
de soporte mvil, dependiente de la subgerencia O&M redes Backhaul y
acceso, concentrar todas las llamadas de los especialistas que asistan a
terreno a quienes se les dar apoyo en los script de configuracin que se
detallarn ms adelante.
Ambos, Mesa de Soporte y Especialista en Terreno, debern integrar de
manera correcta el Switch de datos SIU en su entorno de equipo de
agregacin de sitios mviles hacia la red que componen el Backhaul.
II.

Mesa de soporte

Cada visita a terreno deber ser coordinada con la mesa de soporte,

quienes provisionaran los datos relevantes para completar el script y dejar
la SIU bajo los estndares de configuracin de:

Vlan Iub_IP para sincronismo

Vlan Abis
IP Gestin SIU para sincronismo
QoS
Sync
Ethernet

Mesa de soporte a tcnicos en terreno 02-23603804. (Este

nmero nico operar en modo Random y se re-enrutar a quien se
encuentre disponible despus de 3 Ring).

Jessica Alejandra Avello, anexo: 2367 4930

Camila Salazar Otto, Anexo: 2367 8296
Jorge Martnez Paz, Anexo: 2423 4522
Yessenia Cayunao, Anexo: 2360 3828
Juan Huenchumilla, Anexo: 2367 4269
Sandra Leon Lindsay, Anexo: 2360 6548
Ricardo Garreton, Anexo: 2367 4568
Claudio Ramrez, Anexo: 2367 4936

Soporte Especfico 1 (Solo escalamiento por parte de la mesa en calidad

de soporte especialista Nivel Experto en SIU)
Javier Campos, Anexo: 23606819
Soporte Especfico 2 (Solo soporte a sitios en Stgo)
Juan Guerra, Anexo: 2360 3148
Ignacio Rachner: 2360 3266

Subgerencia O&M Redes Agregacin y Acceso

Escalamiento por atencin de la mesa de soporte y reporte de integracin

de sitios por parte de los Lderes regionales y Subgerentes CRM:
Vctor Contreras, Anexo: 23606144, Cel: +56 9 77099109 (Incluyo la
numeracin completa por si desean utilizar WhatsUp)

Topologa
Cabe mencionar que seguiremos la recomendacin topolgica del
proveedor, es decir, la SIU debe ser cabecera de sitios mviles y es la SIU
quien deber mirar directamente al equipo de Tx.(Figura 2)
En consecuencia donde exista un Nodo B o RBS en calidad de cabecera
debern hacerse las modificaciones topolgicas correspondientes para
cumplir con el estndar (Figura 1)

Figura 1

Figura 2

Consideraciones:

Subgerencia O&M Redes Agregacin y Acceso

Llevar PC y Cable Cruzado para conectarse a la puerta de Gestin

o IP LAN PC: 192.168.1.2, Mascara: 255.255.255.0, Def:
192.168.1.1

Considerar llevar unos 20 Mts de UTP y conectores para hacer Cables

si es requerido. Es probable que tengamos que hacer un loop para
efectos de gestin.

En lo posible llevar telfonos de otras compaas en caso de perder la

SIU y quedar incomunicados con sus telfonos Entel.

Al terminar el Sitio Corroborar que estn configurados correctamente

los parmetros:
o QoS
o Sincronismo
o Ethernet
o Topologa
o Que el sitio este integrado en el OSS (consultar a Mesa de
ayuda)

Las visitas de sitios en cascadas deben ser Secuenciales y

ascendentes, es decir, desde la cabecera hasta el extremo. Es
estrictamente necesario esto ya que la configuracin de sincronismo
solo es comprobable en la medida que se avance de dicha manera.
De lo contrario no tenemos como probar sincronismo si no tenemos
arreglada toda la cadena.

SCRIPT DE CONFIGURACIN

Subgerencia O&M Redes Agregacin y Acceso

Nota1: En !!! La descripcin del comando

Nota2: Las entradas que se encuentran en el formato %...% es la
variable dinmica por cada sitio, es decir, Vlan, nemnico sitios, IP, etc.
(Datos provistos por la mesa de soporte)
Caso 1: Solo 2G Abis sobre IP + NTP Clock

Solo2G - abis_IP + NTP CLOCK.txt

Caso 2: Cambio SIU a cabecera por ETMFX

Cambio SIU a cabecera por ETMFX.txt

Caso 3: Configuracin Solo QoS

Configuracion QoS.txt

Caso 4: Configuracin Solo Sincronismo

Configuracion SOLO SINCRONISMO.txt

GuideLine SIU (Conexin bsica, ingreso por consola, instalacin, etc)

SIU Guideline.pdf

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