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@yessimontilla

El

Mercadeo

determinar
proporcionar

el

no

pretende

futuro,

herramientas

sino
de

trabajo para gestionarlo. No elimina
las incertidumbres, pero ayuda a
La Gerencia de Mercadeo Es el
arte y la ciencia de aplicar los
conceptos

fundamentales

de

Mercadeo a la elección de los
mercados
consecución,

objetivo,

a

conservación

la
y

crecimiento de los clientes mediante
la creación, entrega y comunicación
de una propuesta de valor que el
cliente perciba como superior. Una
empresa que no ha centrado su
estrategia bajo los principios propios
del Mercadeo, no puede esperar
resultados óptimos, y menos en
época de crisis. La percepción de
los servicios prestados, por parte de
los clientes, es vital para el buen
posicionamiento de la empresa en
el mercado.

reducirlas y a convivir con ellas. Un
Plan Estratégico de Mercadeo es
más que acciones puntuales de
ventas, publicidad y promociones,
es una forma eficaz de posicionar el
producto o servicio en el mercado,
tal y como lo quiere el cliente. En un
ámbito político y económico como el
que actualmente tiene Venezuela es
indispensable hacer uso adecuado
de todas las herramientas que
ofrece el Mercadeo.

Actualmente es muy seria la

En el caso de las empresas

realidad del desabastecimiento que

venezolanas,

la

Gerencia

de

afronta Venezuela y todo lo que ello

Mercadeo que algunas han logrado

puede generar de no prestarle el

utilizar en pro de nuevas aperturas

Gobierno Nacional la atención que

de mercado, servir y satisfacer la

requiere.

demanda del consumidor, necesita

Para nadie es un secreto la crisis

estar plenamente identificada con

de desabastecimiento que se da en

su escenario, entorno a fin de dar

el país

paso

en diferentes áreas como

a

estrategias,

alimentos, vehículos, productos de

mercados

que

higiene personal, entre otros.

Definitivamente

le
la

planes

de

favorezcan.
política

económica aplicada en cualquier
país tendrá una repercusión positiva
o negativa sobre la sociedad que
conforma dicho país, incluyendo
empresas, ciudadanos, industrias,
entre otros.

Esta realidad objetiva que se
vive, debe ser tomada muy en
cuenta por el Gobierno Nacional,
que ha sido causante

en un alto

grado de que se manifieste el
desabastecimiento,

la

escasez,

consecuencia de

sus

políticas

económicas,

intervenciones,

medidas

las

que

significativamente
productivo

han
al

En

el

caso

de

Venezuela,

lamentablemente

es

necesario

reconocer

que

las

políticas

afectado

económicas y por ende las políticas

sector

fiscales aplicadas a lo largo de los
últimos años, no han sido más que

incoherentes

medidas

contrarias

cargadas de un elemento único que
es el enriquecimiento personal, al
contrario solo han logrado arrastrar
al país a un profundo estancamiento
del cual resulta muy difícil, pero no
imposible salir.

Se debe estar vigilante sobre la
incidencia de estas características
con respecto a su incidencia en el
consumidor y dar paso a planes de
mercadeos que le favorezcan en pro
de

alcanzar

los

objetivos

establecidos, de lo contrario los
resultados serán inciertos, muchas
La

Gerencia

venezolana,
entorno

del

debe
país,

de

Mercadeo

considerar

el

tomando

en

cuenta la actualidad real de un
escenario

turbulento,

riesgoso

dentro de lo político, social cultura, y
sobre todo económico, a fin de
determinar cuáles deben ser las
estrategias

que

garanticen

participación, permanencia en los
mercados establecidos como metas.

veces negativos.