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MARIO KAPLÚN - UNA PEDAGOGÍA DE LA COMUNICACIÓN

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MARIO KAPLÚN - UNA PEDAGOGÍA DE LA COMUNICACIÓN

PRIMERA PARTE: LA COMUNICACIÓN EDUCATIVA ...................................
INTERROGATORIO PREVIO
I. MODELOS DE EDUCACIÓN Y MODELOS DE COMUNICACIÓN ..............
Introducción ....................................................................................................
1. Énfasis en los contenidos ............................................................................
2. Énfasis en los efectos ..................................................................................
3. Énfasis en el proceso ..................................................................................
4. Qué entender por comunicación .................................................................
5. Caminos y métodos para la participación ...................................................
6. Un punto de partida decisivo: la prealimentación ......................................
II. EL PROCESO COMUNICATIVO:
LA PRÁCTICA DE LA COMUNICACIÓN...................................................
Introducción ....................................................................................................
1. La actitud de comunicar ..............................................................................
2. Los múltiples lenguajes de los seres humanos ...........................................
3. Los signos compartidos ..............................................................................
4. A las ideas por los hechos ...........................................................................
5. El mensaje vivo ...........................................................................................
6. Los signos traicioneros ...............................................................................
7. Comunicar es siempre optar .......................................................................
8. Esos perturbadores ruidos ...........................................................................
SEGUNDA PARTE: POTENCIAR EMISORES ...................................................
PUENTE EN OBRA ................................................................................................
I. LAS TRAMAS DE LA INTERLOCUCIÓN ..............................................
1. Escribir para ser leídos ................................................................................
2. Comunicación y apropiación del conocimiento .........................................
II. DEL EDUCANDO OYENTE AL EDUCANDO HABLANTE .........................
Introducción ....................................................................................................
1. Una comunicación educativa instrumentalizada .........................................
2. Una comunicación educativa generadora ...................................................
EPÍLOGO .......................................................................................................
Para evaluar nuestros mensajes

http://es.scribd.com/doc/6988442/Kaplun-Mario-Una-Pedagogia-de-LaComunicacion-PDF

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UNA PEDAGOGÍA DE LA COMUNICACIÓN 3 .MARIO KAPLÚN .

del profesor al alumno. No se preocupa tanto de los contenidos que van a ser comunicados ni de los efectos en término de comportamiento. como hemos de ver. 1. 4 . basada en la transmisión de conocimientos y valores de una generación a otra. Es bueno.UNA PEDAGOGÍA DE LA COMUNICACIÓN I. Educación que pone el énfasis en los contenidos: corresponde a la educación tradicional. Pero hay otra razón aún más importante para empezar por este tema. los medios de comunicación que realizamos como instrumentos para una educación popular como alimentadores de un proceso educativo transformador. Educación que pone el énfasis en el proceso: destaca la importancia del proceso de transformación de la persona y las comunidades. Y es que. como externos a él: el educando es visto como objeto de la educación. No es que prescinda radicalmente de los otros dos. Educación que pone el énfasis en el proceso Llamamos a los dos primeros modelos exógenos porque están planteados desde fuera del destinatario. esto es. Por la experiencia de nuestros Talleres. Decimos que producimos nuestros mensajes «para que los destinatarios tomen conciencia de su realidad». 2. Educación que pone el énfasis en los efectos 3. Comencemos definiéndolos sumariamente para luego analizarlos. qué concepción de educación subyace en nuestras prácticas de comunicación. el modelo endógeno parte del destinatario: el educando es el sujeto de la educación. pues.MODELOS DE EDUCACIÓN Y MODELOS DE COMUNICACIÓN ¿Por qué empezar hablando de educación y no directamente de comunicación? ¿No es alargar el camino con un rodeo innecesario? En primer lugar. pero se centra y privilegia al que le es propio. Díaz Bordenaver ha señalado que se las puede agrupar en tres modelos fundamentales. que comencemos aclarándonos cómo vemos la educación. cuando hacemos comunicación educativa. Concebimos. Educación que pone el énfasis en los contenidos 2. Decimos asimismo que cada uno pone el énfasis en un objetivo distinto. entonces. sino en el proceso personal del educando. Educación que pone el énfasis en los efectos: corresponde a la llamada «ingeniería del comportamiento» y consiste esencialmente en «moldear» la conducta de las personas con objetivos previamente establecidos. No obstante. Claro está que estos tres modelos no se dan nunca químicamente puros en la realidad sino un tanto entremezclados y se encuentran presentes los tres en distintas proporciones en las diversas acciones educativas concretas. hemos comprobado que. un resultado formativo. o «para generar una discusión». es posible distinguir estos tres modelos básicos: Modelos Exógenos (educación = objeto) Modelo Endógeno (educando = sujeto) 1. después de reflexionar sobre este tema. o «para suscitar una reflexión». Por ejemplo. 3. de la élite «instruida» a las masas ignorantes. y que él constituye un buen punto de partida Aunque en la realidad existen muchas concepciones pedagógicas. cuanto de la interacción dialéctica entre las personas y su realidad. en tanto. de una y otra manera. da prioridad a ese aspecto. no por eso se desentiende de los contenidos y de los efectos. la educación que enfatiza el proceso. se aclara mucho el concepto de comunicación. pero su acento básico no estará nunca en éstos. del desarrollo de sus capacidades intelectuales y de su conciencia social.MARIO KAPLÚN . que acentúa. estamos siempre buscando. A CADA TIPO DE EDUCACIÓN CORRESPONDE UNA DETERMINADA CONCEPCIÓN Y UNA DETERMINADA PRÁCTICA DE LA COMUNICACIÓN Por eso es tan útil y esclarecedor comenzar analizando los diferentes tipos de educación.

pone las regias escoge el contenido de los programas es siempre quien sabe es el sujeto del proceso EL EDUCANDO       es siempre el que es educado es quien escucha obedece. Se trata de «inculcar» nociones. Díaz Bordenave propone esta acertada caricatura para caracterizar este modelo educativo: Todos conocemos este tipo de educación vertical y autoritaria. al analizarla. basada en la transmisión de conocimientos. En ella. Paulo Freire. Se establece una diferencia de status entre el profesor y el alumno (o entre el comunicador y el lector u oyente). Como el lector seguramente habrá reconocido ya. al que «no sabe». es el tipo de educación que uno de sus más agudos críticos. Todos lo hemos padecido. 1-ÉNFASIS EN LOS CONTENIDOS Es —ya queda dicho— el tipo de educación tradicional. • Se premia la buena retención de los contenidos (esto es. en la universidad. el lector. calificó de BANCARIA: el educador DEPOSITA conocimientos en la mente del educando. acude a enseñar al ignorante. • Se valora mucho el dato y muy poco el concepto. de introducirlas en la memoria del alumno. Paulo Freire. con lo cual —se ha dicho también— ella INFORMA pero NO FORMA. En virtud del régimen de notas (premios y castigos) se fomenta el individualismo y la competencia en perjuicio de la solidaridad y los valores comunitarios. dice que esta educación «bancaria» sirve para la domesticación de las personas. 5 . Repetidamente se ha reprochado a la escuela tradicional su tendencia a confundir la auténtica educación con lo que es mera instrucción. «el que sabe». actitud que luego transferirá al plano político y social. • Hay una sola verdad: la del profesor.MARIO KAPLÚN . O paternalista (el paternalismo es tan sólo una forma más edulcorada del autoritarismo). el público) se habitúa a la pasividad y no desarrolla su propia capacidad de razonar y su conciencia crítica. sigue la prescripción lo recibe en forma de depósito es el que no sabe es el objeto del proceso El modelo en su aplicación Los ejes del método son el profesor y el texto. Es el que predomina en el sistema educativo formal: en la escuela primaria y secundaria. La experiencia de vida de los educandos es desvalorizada. Se favorece el mantenimiento del statu quo en el que una minoría pensante domina a una masa apática. Los resultados • • • • • El alumno (o el oyente. que es visto como receptáculo y depositario de informaciones. • Los programas de estudio son amplios y basados en los conceptos que la fuente emisora (el profesor) considera importantes. El profesor (o el comunicador). norma. su memorización) y se castiga la reproducción poco fiel. Se fomenta una estructura mental de acatamiento al autoritarismo: el alumno interioriza la superioridad y autoridad del maestro.UNA PEDAGOGÍA DE LA COMUNICACIÓN Trataremos de describir y caracterizar cada una de estas tres pedagogías y veamos qué modelo de comunicación se desprende de cada una de ellas. señala el autor de Pedagogía del Oprimido: EL EDUCADOR       es siempre quien educa es quien habla prescribe. La elaboración personal del educando es asimismo reprimida como error. el instruido. • Se da muy poca importancia al diálogo y a la participación.

porque al recibir las fórmulas dadas.) desde su propia visión. sin elaboración personal.. etc. cuando este modelo se propone a sí mismo como un trazado horizontal ya está «haciendo trampa». en verdad. existe una comunicación «bancaria». estimular en los destinatarios de nuestros mensajes una re-creación. Su modo de comunicación es. PAULO FREIRE 1 Conviene retener estas últimas palabras: nos dan una clave importante para nuestros trabajos como comunicadores educativos. con sus propios contenidos. En el estudiante de la clase popular se acentúa el sentimiento de inferioridad: el educando se hace inseguro. Trabaja sobre el educando. sino que memoriza. La educación bancaria dicta ideas. simplemente las guarda. de invención. Se califica a esta comunicación como unidireccional porque fluye en una sola dirección. habilidades. es el dueño. la asignatura)? ¿Ha aprendido? Aunque. su impreso. O es el comunicador que «sabe» emitiendo su mensaje (su artículo periodístico. independientemente de la autoridad de la fuente. no hay intercambio de ideas. No debate o discute temas. Le impone una orden que él no comparte. el resultado es que generalmente no aprende. OBJETIVO: QUE EL EDUCANDO APRENDA El indicador que utilizará el educador en este modelo para evaluar su producto será siempre: ¿El alumno sabe (la lección. porque la incorporación es el resultado de la búsqueda. el MONÓLOGO. 1 Paulo Freire: La Educación como Práctica de la Libertad. El emisor es el educador que habla frente a un educando que debe escucharlo pasivamente. emociones.MARIO KAPLÚN . en una única vía: del emisor al receptor. de algo que exige de parte de quien lo intenta. a la cual sólo se acomoda. etc. siente que no sabe. ideas. a un lector (u oyente o espectador) que «no sabe» y al que no se le reconoce otro papel que el de receptor de la información. su programa de radio. vertical. Montevideo.UNA PEDAGOGÍA DE LA COMUNICACIÓN • • Los educandos adquieren una mente «cerrada» o dogmática. mediante el empleo de signos y palabras» (Berelson y Steiner. 6 . una invención. No asimila. el PROTAGONISTA de la comunicación. incapaz de juzgar los mensajes recibidos por sus propios méritos. Un emisor (E) que envía su mensaje (m) a un receptor (R): «El acto o proceso que generalmente se llama comunicación consiste en la transmisión de informaciones. EL COMUNICADOR • emite • habla • • • escoge el contenido de los mensajes es siempre el que sabe EL RECEPTOR • • • • recibe escucha lo recibe como información es el que no sabe En realidad. su vídeo. pierde su autoestima. ¿Qué concepto tiene de la comunicación el tipo de educación que acabamos de caracterizar? ¿Cómo la ve? Como transmisión de información. El emisor domina. 1969. 1964). Nuestra comunicación debe procurar suscitar. pues. por tanto. No las incorpora. repite y luego olvida. que no vale. porque no hay asimilación sin participación. La comunicación en este modelo Así como existe una educación «bancada». No le ofrece medios para pensar auténticamente. Tierra Nueva. puesto que es una comunicación esencialmente autoritaria y. Sería más exacto representarlo como en la gráfica contigua. un esfuerzo de re-creación.

sin que seamos conscientes de ello. Ya se le da todo hecho. alumno que «aprende»— porque no han sabido encontrar y crear otras maneras de educar a través de la radio. recogiendo sus necesidades y sus aspiraciones. Frente a un vídeo. con efectos sonoros y musicales. la concepción comunicacional emisor/mensaje/receptor está tan incorporada a la sociedad. etc. ya el educando ni siquiera tiene con quién hablar.UNA PEDAGOGÍA DE LA COMUNICACIÓN Nosotros frente al modelo Parecería que en nuestra comunicación educativa este modelo autoritario no tiene lugar. repetir lo que le indica el profesor y «aprendérselo».. siga todavía influyendo con fuerza en nosotros. o le disparamos verticalmente la información que él tiene que «aprender»? En la medida en que sigamos asumiendo el clásico papel de emisores. todos los que tratamos de hacer comunicación educativa deberíamos preguntarnos: • ¿LANZAMOS AFIRMACIONES O CREAMOS LAS CONDICIONES PARA UNA REFLEXIÓN PERSONAL? • ¿NUESTROS MEDIOS MONOLOGAN O DIALOGAN? 7 . que acaso. consultando con sus destinatarios. aparece como tan corriente y natural. por liberadores y progresistas que sean los contenidos de nuestros mensajes. continúan sujetas al esquema mecanicista tradicional — maestro que «enseña». unidireccional. o cooperativo o de nuestra organización social. han reaccionado saludablemente contra esta concepción y la rechazan. Valdría la pena reflexionar sobre la radio o la televisión educativa en las cuales. Es educación «envasada». Sólo le queda escuchar. por propia limitación del medio. en la medida en que sigamos depositando informaciones e ideas ya «digeridas» en la mente de nuestros destinatarios. destinadas a la educación de adultos. Lo cual en sí mismo puede ser positivo: no estamos cuestionando el innegable valor de esos recursos cuando se los sabe utilizar bien. ya digerida y masticada. de poseedores de la verdad que dictamos esa verdad a los que «no saben». Los realizan de tal manera que no le dejan un espacio. vertical. sus propios contenidos (por «progresistas» que éstos sean). • ¿Hacemos nuestro periódico sindical. actualmente. Presentado así. Sin embargo. películas. o lo llenamos del principio al fin con nuestras propias informaciones y nuestras propias ideas? • Cuando creamos nuestra obra de teatro o el guión de nuestro vídeo o de nuestro programa de radio. Incluso se habla de una «pedagogía audiovisual». su propia conclusión. ¿tratamos de ir suscitando en los destinatarios un proceso personal. tan entusiasmados por ellos. pero sus emisiones. en muchos casos con indudable sinceridad. oyendo o viendo la lección desde su casa y reducido por tanto al silencio y la pasividad.. En síntesis. La educación bancaria tradicional sintió la necesidad de «modernizarse» e introdujo los llamados «apoyos audiovisuales»: diapositivas. Muchas de las tan meritorias «escuelas radiofónicas» de América Latina.MARIO KAPLÚN . un respiro siquiera. el alumno se halla ausente. vídeos. en sus postulados hoy sustentan los principios de una educación liberadora y personalizada. Al contrario: se hizo aún más rígida y autoritaria. Pues bien. Hoy existe la moda de tales medios. no estén haciendo otra cosa que imitar irreflexivamente una moda y valerse de un lenguaje visual más atractivo y penetrante para imponer sus propias ideas. con frases altisonantes y le dan. re-crear su propia elaboración. Lo bombardean con imágenes. en nuestra comunicación educativa vemos utilizar cada vez más y con mayor entusiasmo las películas. que nos es totalmente ajeno. Pero quizá muchos de esos comunicadores educativos. al espectador para que él pueda pensar por su cuenta. sólo nos merece rechazo. Pero con eso la educación en sí en realidad no cambió nada. Los medios audiovisuales en la educación tradicional se usan solamente como refuerzos para la transmisión de los contenidos. Sería interesante asimismo analizar y evaluar el caso de algunos grupos que producen audiovisuales. continuaremos siendo tributarios de una comunicación autoritaria. sin embargo. los vídeos. toda la enseñanza digerida.

No es que prescinda radicalmente de los otros dos. 8 . la educación que enfatiza el proceso. no por eso se desentiende de los contenidos y de los efectos. qué concepción de educación subyace en nuestras prácticas de comunicación. sino en el proceso personal del educando. Educación que pone el énfasis en los contenidos 2. Decimos que producimos nuestros mensajes «para que los destinatarios tomen conciencia de su realidad». 3. No obstante. pero se centra y privilegia al que le es propio. da prioridad a ese aspecto. pero su acento básico no estará nunca en éstos. Pero hay otra razón aún más importante para empezar por este tema.UNA PEDAGOGÍA DE LA COMUNICACIÓN I. en tanto. cuando hacemos comunicación educativa. que acentúa. Educación que pone el énfasis en el proceso Llamamos a los dos primeros modelos exógenos porque están planteados desde fuera del destinatario. el modelo endógeno parte del destinatario: el educando es el sujeto de la educación. se aclara mucho el concepto de comunicación. A CADA TIPO DE EDUCACIÓN CORRESPONDE UNA DETERMINADA CONCEPCIÓN Y UNA DETERMINADA PRÁCTICA DE LA COMUNICACIÓN Por eso es tan útil y esclarecedor comenzar analizando los diferentes tipos de educación. entonces. de la élite «instruida» a las masas ignorantes. pues. que comencemos aclarándonos cómo vemos la educación. hemos comprobado que. Concebimos. Claro está que estos tres modelos no se dan nunca químicamente puros en la realidad sino un tanto entremezclados y se encuentran presentes los tres en distintas proporciones en las diversas acciones educativas concretas. de una y otra manera. Por la experiencia de nuestros Talleres. después de reflexionar sobre este tema. Por ejemplo. basada en la transmisión de conocimientos y valores de una generación a otra.MARIO KAPLÚN . Educación que pone el énfasis en los efectos: corresponde a la llamada «ingeniería del comportamiento» y consiste esencialmente en «moldear» la conducta de las personas con objetivos previamente establecidos. o «para generar una discusión». 2. o «para suscitar una reflexión». cuanto de la interacción dialéctica entre las personas y su realidad. es posible distinguir estos tres modelos básicos: Modelos Exógenos (educación = objeto) Modelo Endógeno (educando = sujeto) 1. No se preocupa tanto de los contenidos que van a ser comunicados ni de los efectos en término de comportamiento. estamos siempre buscando. como hemos de ver. esto es. Es bueno. los medios de comunicación que realizamos como instrumentos para una educación popular como alimentadores de un proceso educativo transformador. Educación que pone el énfasis en los contenidos: corresponde a la educación tradicional. Y es que. del profesor al alumno. Comencemos definiéndolos sumariamente para luego analizarlos. y que él constituye un buen punto de partida Aunque en la realidad existen muchas concepciones pedagógicas.MODELOS DE EDUCACIÓN Y MODELOS DE COMUNICACIÓN ¿Por qué empezar hablando de educación y no directamente de comunicación? ¿No es alargar el camino con un rodeo innecesario? En primer lugar. 1. un resultado formativo. Educación que pone el énfasis en el proceso: destaca la importancia del proceso de transformación de la persona y las comunidades. Educación que pone el énfasis en los efectos 3. del desarrollo de sus capacidades intelectuales y de su conciencia social. Díaz Bordenaver ha señalado que se las puede agrupar en tres modelos fundamentales. Decimos asimismo que cada uno pone el énfasis en un objetivo distinto. como externos a él: el educando es visto como objeto de la educación.

es el programador. por lento y caro. El que determina lo que el educando tiene que hacer. resultaba imprescindible la introducción de nuevas 9 . Todos los pasos de la enseñanza vienen ya programados. más impactante. de CONDICIONAR al educando para que adoptara las conductas y las ideas que el planificador había determinado previamente (lo cual explica. Era necesario multiplicar la producción y lograr un rápido y fuerte aumento de los índices de productividad. a pesar de esas aparentes coincidencias que pueden hacérnoslo atractivo. Otro motivo para examinarlos con atención es que. cómo debe actuar. incluso qué debe pensar. Se desarrolló precisamente para el entrenamiento militar. su diferencia con la educación liberadora es radical. 2. Todo se convierte en técnicas: en técnicas para el aprendizaje. en la llamada «década del desarrollo» o del «desarrollismo». más «moderna». Sin embargo. este segundo modelo nació en los Estados Unidos en pleno siglo XX: durante la Segunda Guerra Mundial (década de los cuarenta). El modelo llega a América Latina En la década de los sesenta. la adopción de las características y los métodos de producción de los países capitalistas «desarrollados». en la guerra). tan autoritario e impositivo como el modelo tradicional o quizá más.MARIO KAPLÚN . para ello. como una respuesta de la Alianza para el Progreso al problema del «subdesarrollo». Sus diseñadores —como apuntábamos antes— cuestionaban al tradicional método libresco por poco práctico. rechaza el modelo libresco. se preocupa mucho de evaluar el resultado de las mismas. como hemos de ver. presenta características que compartimos:        cuestiona el modelo tradicional. plantea una comunicación con retroalimentación por parte del destinatario. llega este modelo a América Latina. los programas amplios. porque no lograba un verdadero aprendizaje en poco tiempo. de paso. • Se pensaba que la solución para la pobreza en que se hallaban sumidos nuestros países «atrasados e ignorantes» era la modernización. Si el primer modelo —el que pone el énfasis en los contenidos— es de origen europeo y acuñado por la vieja educación escolástica y enciclopédica. da mucha importancia a la motivación. Proponían. importado de los Estados Unidos. los estudiantes encuentran. un método más rápido y eficiente. porque es el que más ha influido en la concepción de la Comunicación: en casi todos los manuales de Comunicación que se utilizan como textos de estudio en nuestros países. aparentemente.ÉNFASIS EN LOS EFECTOS Conviene analizar este segundo modelo con especial cuidado. postula como objetivo el «cambio de actitudes». en su lugar. para el rápido y eficaz adiestramiento de los soldados. por qué este modelo ha tenido tanta aceptación en el ejército. y es. esto es. más «hecho en serie». los principios rectores de este tipo de educación. y. Si se ha llamado al primer tipo «educación bancaria».UNA PEDAGOGÍA DE LA COMUNICACIÓN Trataremos de describir y caracterizar cada una de estas tres pedagogías y veamos qué modelo de comunicación se desprende de cada una de ellas. explícita o implícitamente. a éste podría calificárselo de educación MANIPULADORA. como una respuesta más actual. surgió como una reacción contra él. es un método activo: propone acciones. Y por ineficaz: el educando repite y después olvida.

sólo de informar e impartir conocimientos. en inglés. Era menester buscar los medios y las técnicas más impactantes de penetración y de persuasión. que se basa en el mecanismo de estímulos y recompensas y que originó este modelo educativo. El hábito así definido es. existe todo un vasto estudio de la psicología humana desarrollado al servicio de esta corriente.UNA PEDAGOGÍA DE LA COMUNICACIÓN tecnologías que eran vistas como la panacea para todos nuestros males. Educar no es razonar. respuesta por la cual recibe recompensa». conducta). Es algo más que el premio de obtener una buena 2 Jorge Ramsay. Ella es la que determina la creación de nuevos hábitos en el individuo. Todo manipulador legitima su obrar en la convicción de que lo hace por el bien de aquéllos a quienes intenta «conducir por el buen camino». Así se instrumentó la llamada INGENIERÍA DEL COMPORTAMIENTO. sino sobre todo de convencer. que le permitan aumentar su producción y su productividad y elevar sus niveles y hábitos de vida2. BEHAVIORISTA. cuya función es inducir y persuadir a la población a adoptar determinadas formas de pensar. para representar gráficamente este modelo educativo. Cambiarlos —claro está— para el bien de ellos mismos y de los demás miembros de la colectividad. por tanto. sino generar hábitos. se parte del mismo principio de la teoría neurofisiológica de los «reflejos condicionados» de Pávlov. San José.MARIO KAPLÚN . moldeada. Instituto Interamericano de Ciencias Agrícolas. ellas por sí solas permitirían obtener progresos espectaculares. Repárese en el verbo persuadir.Dinámica de Desarrollo Rural. aplicados aquí a la educación. de behaviour. Como el lector ya habrá advertido. de condicionar al individuo. PERSUASIÓN es un concepto clave en este modelo. para —así lo dice literalmente un escrito de 1960— cambiar la mentalidad y el comportamiento de millares de seres humanos que viven en el campo.ª ed. Las bases psicológicas No sería del todo justo afirmar que este tipo de educación «no tiene en cuenta al hombre». pues. La educación y la comunicación debían servir para alcanzar estas metas. No es necesario imaginarlos como maquinadores diabólicos. un practicante de la ingeniería del comportamiento. Por ejemplo. En textos de Comunicación escritos por esos años. sentir y actuar. posible de ser condicionada. Tal es el objetivo de la psicología CONDUCTISTA (o. mecánica. para moldear la conducta de las personas de acuerdo con los objetivos previamente establecidos. Pero no es una psicología que procure el pleno desarrollo autónomo de la personalidad del individuo.. pues. es posible encontrar definiciones tan significativas como la siguiente: El comunicador es una especie de arquitecto de la conducta humana. Ya no se trata. un papel capital en las técnicas educativas de este modelo. 10 . y otros: Extensión Agrícola . De ahí que. El hábito. sino que investiga los mecanismos para poder «persuadirlo» y «conducirlo» más eficazmente. 1960 (4. Díaz Bordenave proponga el siguiente dibujo. El «cambio de actitudes» La recompensa tiene. de manejar. Costa Rica. no-consciente y. como en el anterior. Estos educadores obraban de buena fe. Por hábito entiende esta escuela «la relación entre el estímulo y la respuesta que la persona da a este estímulo. 1975). para que adopte la nueva conducta propuesta. suscitada externamente por el educador en poder del estímulo y la recompensa adecuadas. no-reflexiva. una conducta automática. creían sinceramente que ésa era la manera de ayudarnos a salir de la pobreza. la recompensa El conductismo asigna al HÁBITO un papel central en la educación. Por el Contrario. debían ser empleadas para PERSUADIR a los campesinos «atrasados» a abandonar sus métodos agrícolas primitivos y adoptar rápidamente las nuevas técnicas.

Está muy presente también en la mayoría de los métodos diseñados para la llamada educación a distancia. CD-ROM. juicios.. etc. considerar que el técnico siempre tiene razón y que si la gente no quiere aceptar las nuevas conductas es siempre por «prejuicios». programas de televisión. condicionarla. Y.MARIO KAPLÚN . Hacen perder tiempo. Los educadores y comunicadores formados en este modelo. métodos y aparatos de la llamada «tecnología educativa». INCULCAR LAS NUEVAS ACTITUDES SIN PASAR POR LA REFLEXIÓN. ofrecerle el cebo de una recompensa. moldeadas. sino persuadirla. donde ya viene todo definido. SIN PASAR POR LA CONCIENCIA. de provocar un efecto y producir un resultado. condicionadas. por «ignorancia». prevén lo que ellos llaman «resistencia al cambio»: creencias. Es mejor resaltar las ventajas de lo nuevo que se propone e insistir en la recompensa. Hay que lograr un resultado: no que la persona piense. la libertad molestan. 11 . valores culturales ancestrales que conforman y condicionan el comportamiento social de las personas y que pueden entrar en conflicto con los nuevos hábitos propuestos. Otra de las aplicaciones de la tecnología educativa consiste en los exámenes escritos de opciones múltiples. Es decir. SIN SOMETERLAS A UNA LIBRE ELECCIÓN. Lo hayamos asimismo en todo el conjunto de técnicas. pero no investigando ni pensando por su cuenta. debe ser algo capaz de mover al individuo para que adopte una nueva conducta. entendido como la sustitución de hábitos tradicionales por otros favorables a las nuevas prácticas. donde el estudiante estudia solo. donde el organismo norteamericano que financió la campaña ofrecía de regalo una radio a transistores a todo hombre que se dejara esterilizar. ¿Dónde está presente este modelo? Ya dimos un ejemplo: en las técnicas difusionistas de modernización agrícola. no hacer caso ni escuchar a los destinatarios. tradiciones. vale decir. Muchos técnicos y formadores las aplican. generando resistencia y rechazo. para que adopte de una vez el cambio que se desea imponer. mitos. en las «máquinas de enseñar» que dan lugar a la «instrucción programada». enseñanza de oficios. sino siguiendo los pasos rígidamente prefijados por el programador del curso y materializados en un conjunto de casetes. La conciencia. video-casetes. por «atraso». con varias respuestas ya formuladas y un casillero donde el estudiante debe marcar con una cruz la que cree correcta. pero siempre hábitos. Un buen ejemplo de recompensa lo encontramos en la campaña de control de natalidad realizada en la India. en segundo lugar. Para sustituir algo —dicen— no es indispensable discutir los defectos de lo anterior. Cuando el mensaje no está de acuerdo con los valores del medio social del que forma parte el destinatario. la resistencia al cambio Es asimismo significativa la estrategia que adopta este modelo de educación en relación al conflicto. POR EL ANÁLISIS. ¿Cuál es la estrategia que aconseja en ese caso la comunicación persuasiva? En primer lugar. al plantearse las técnicas para imponer la modernización y el «cambio de actitudes».UNA PEDAGOGÍA DE LA COMUNICACIÓN nota en un examen. esto es. fastidian. tratar de introducir la nueva conducta evitando el conflicto. Es también en ese sentido que este modelo de educación habla de «CAMBIO DE ACTITUDES».     Lo encontramos también en el entrenamiento técnico-profesional: adiestramiento de operarios. El manejo del conflicto. conductas automáticas. discuta la cuestión y tome una decisión libre y autónoma (porque eso lleva tiempo y hay serio peligro de que al final termine rechazando la propuesta). se debe omitir toda referencia a ese desacuerdo.

sin reflexión ni análisis ni conocimiento de su programa de gobierno.  Se da una apariencia de participación de los educandos o receptores. El desodorante de la seducción». desde luego. Todo se reduce. aquí el centro es el PROGRAMADOR. tales como el éxito material como criterio de valores. El educando sólo «participa» ejecutándolos.. «Desodorante N para conquistar a los hombres. por repetición y por motivaciones subliminales y donde lo que interesa es que el público compre el producto anunciado (efecto) aunque lo haga por mero impulso.. por la vía de la recompensa individual inmediata. 12 . no a relacionar. La propaganda política (particularmente la electoral). El trabajo de enseñar se deja para materiales escritos o audiovisuales.  El planeamiento de la educación y su programación es encarada como una ingeniería del comportamiento. toda posibilidad de que el educando proponga una respuesta propia. tiende a desarrollar la competitividad. sino a ofrecer respuestas «correctas» e «incorrectas». Muchas de sus características han sido ya señaladas. una seudoparticipación: los contenidos y los objetivos ya están definidos y programados de antemano. radio. el consumismo. lo conocemos por analogía. ordenadores.  En cambio. por fenómenos sociales que aplican esos mismos mecanismos.  Desde el punto de vista de los valores sociales.MARIO KAPLÚN . a no dar ocasión a la actividad cooperativa y solidaria. sin conciencia de los motivos de su acto y seducido por un mecanismo ilusorio de estímulo/recompensa que nada tiene que ver con el contenido y el uso del producto: «Camisa X: el secreto del éxito». máquinas de enseñar. no a razonar. sin pensar.. el educando se acostumbra a ser guiado por otros. que no coincida con ninguna de las opciones formuladas. Pero es sólo una apariencia.UNA PEDAGOGÍA DE LA COMUNICACIÓN Este tipo de examen tecnifica la enseñanza..  Al ser establecidos los objetivos de manera específica y rígida por el programador... la que por lo general sólo se propone crear una presión para que la masa vote al candidato (efecto) sólo por su presencia y su destreza oratoria. El modelo en su aplicación Volvamos al modelo en lo estrictamente educacional. se implantan o refuerzan valores de carácter mercantil o utilitario.  El suministro de enseñanza en forma individual tiende a aislar a las personas. el individualismo y el lucro. etc. pero no tienen ninguna posibilidad de pasar a discutir su realidad económica y la manera de liberarse de los intermediarios que se quedan siempre con su ganancia por más que ellos aumenten la producción). prensa. El modelo en nuestra vida cotidiana Aún cuando no tengamos experiencia personal de haber sido sometidos a este modelo de educación. revistas). (Por ejemplo: cuando se ofrece un curso de cultivo de frutales. No es de sorprender que este modelo de educación sea el que asigne más importancia a los medios masivos y los emplee ampliamente en sus campañas educativas. cine comercial. Las técnicas publicitarias (propaganda comercial) que actúan por presión. Y excluye. tales como:    Los medios masivos de comunicación (televisión. reelaborada por él. Pero suprime todo interés por lo que constituye el verdadero objeto de la educación: el razonamiento personal por el cual el estudiante llegó a la respuesta (a la que con este procedimiento puede llegar incluso por azar. añadamos aquí unas pocas más:  Así como en el modelo tradicional el eje residía en el profesor y el texto. los que se valen con frecuencia de estos mismos resortes condicionadores para manipular la opinión del público y moldear y uniformar sus conductas. El eslogan es un gran recurso emocional de esta concepción educativa. personal. por mera adivinanza). los agricultores participan en las prácticas. porque después se lo puede procesar rápidamente con un ordenador sin necesidad de intervención del profesor para corregirlo.

Ella puede ser positiva si el individuo acata la propuesta o negativa si la rechaza. Por último. dueño de la comunicación. El texto transcrito no deja lugar a dudas. puede afirmarse técnicamente que no hubo comunicación 3. de sacar consecuencias. subordinado. Por otra parte. la retroalimentación es tan sólo la comprobación o confirmación del efecto previsto (es decir. Sigue habiendo un emisor (E) protagonista. O. más radicalmente aún. Si la acepta. puede considerarse que la comunicación ha sido fallida. quien define el verdadero sentido del modelo en forma sumamente clara.UNA PEDAGOGÍA DE LA COMUNICACIÓN      Al ser socavados sus valores culturales tradicionales. «Cuando aprendemos a expresar nuestro mensaje en términos de respuestas específicas por parte de aquellos que lo reciben. pero ahora aparece una respuesta o reacción del receptor. el más difundido y consagrado. OBJETIVO: QUE EL EDUCANDO HAGA Cómo concibe este modelo la comunicación El esquema de comunicación persuasiva introduce una diferencia importante con respecto al sustentado por la educación tradicional: «Tenemos comunicación siempre que. el método no favorece el desarrollo del raciocinio. porque se trata del modelo clásico de comunicación. Por ejemplo. que envía un mensaje (m) a un receptor (R). aparentemente. la integración de los conocimientos adquiridos. este tipo de educación no contribuye al desarrollo de la creatividad y de la conciencia crítica. algún peso en la comunicación. le sirve al emisor 3 Ramsay. Se hace necesario analizarlo con especial atención. 1961). de adaptación al statu quo. le reconoce un papel relativamente más activo al receptor. por tanto. si no se produjo la respuesta deseada ante el estímulo empleado. Si no ha habido el cambio apetecido. dependiente. lograr acatamiento. una fuente emisora influye en su receptor» (Osgood. mediante la transmisión de señales. comunicar es imponer conductas. cuando a través de nuestra campaña educativa proponemos al campesino adoptar un nuevo producto químico para combatir determinada plaga. la capacidad de analizar la realidad en forma global. como algo más equilibrado y participativo. feedback. 13 . No se promueve la participación. a quien se le daría al menos la oportunidad de reaccionar ante el mensaje recibido y tener así alguna influencia. el cual. Para este modelo. y otros: op. es obvio que este modelo de educación tiene un efecto domesticador. cit.MARIO KAPLÚN . damos el primer paso hacia la comunicación eficiente y eficaz» (David Berlo). la cual es recogida por el emisor. Como sólo valora los resultados (efecto) en términos de logro de objetivos operacionales preestablecidos. Ante una propuesta de cambio —intento de comunicación— la reacción del sujeto puede ser positiva o negativa. Tampoco favorece la inter-relación. la autogestión. la «reacción del sujeto» ante la «propuesta» o «intento de comunicación»). El modelo puede ser percibido. desde el punto de vista socio-político. se descubre que en ella el feedback tiene un significado y una función muy diferentes. continúa reducido a un papel secundario. los educandos sufren la pérdida de su identidad cultural. hay comunicación. denominada retroalimentación (r) o. En este último caso. la toma autónoma de decisiones. En tal contexto. en inglés. ya que. Tomemos un texto de un-comunicador de esta corriente. el campesino puede aceptar la propuesta o rechazarla. Indagando con más rigor. lo que les quita su seguridad y sus referencias. por consiguiente. Sin embargo. y quedan en una situación de desarraigo. no debemos olvidar que estamos ante una comunicación persuasiva cuyo objetivo es el de conseguir efectos. Parecería atenuarse la unidireccionalidad del modelo e insinuarse una cierta bidireccionalidad.

La retroalimentación no es sino EL MECANISMO PARA COMPROBAR LA OBTENCIÓN DE LA RESPUESTA BUSCADA Y QUERIDA POR EL COMUNICADOR. y luego se verifica si dan la respuesta para la cual han sido condicionados.UNA PEDAGOGÍA DE LA COMUNICACIÓN como instrumento de verificación y control: puede ajustar los próximos mensajes. el modelo dirigista está tan presente en la comunicación masiva y en tantas otras manifestaciones de la sociedad que acaso los comunicadores educativos no siempre seamos inmunes a su influencia. La retroalimentación es un instrumento para asegurar el logro de las metas del comunicador 4. Como bien señala Escarpit.° 6. Quizá más de una vez el lector habrá podido observar que. tratase del «control de los efectos del mensaje». 5 Roben Escarpit: Teoría General de la Información y la Comunicación.MARIO KAPLÚN . Más que denunciar indicios. Icaria. En un excelente estudio crítico. 1977. medición y control de efectos. cada grupo— lo medite y lo discuta. ajustar los mensajes a sus objetivos. creemos que éste es un tema de reflexión para que cada lector —o mejor. reclama a gritos que se los aplauda con más vigor. hacerles los cambios formales requeridos para. Dos buenos ejemplos prácticos de este mecanismo los hallamos:   en la publicidad comercial. nuestra concepción y nuestro estilo de trabajo. con honesto espíritu autocrítico. Revista Comunicacáo e Sociedade. ¿En qué medida. Nada hay aquí. «el feedback tiene una función de regulación destinada a mantener una situación en un estado estable. aquel a quien le toca oficiar de presentador o animador —así sea un militante de base con alto grado de compromiso — tiende a imitar en su actuación los recursos manipuladores del animador profesional de los shows de la televisión. obtener el efecto prefijado. Mencionamos este ejemplo trivial (o acaso no tan trivial) para sugerir que. adaptación. reproducimos en nuestros actos de comunicación el tipo de pedagogía que pone el énfasis en los efectos? La pregunta queda abierta para que todos analicemos.. 1981. regularlos. reacciones indicativas en cuanto a la eficacia del esfuerzo persuasivo y. según ese resultado. cuyo feedback consiste en la comprobación posterior del aumento de ventas logrado por la campaña publicitaria. aunque conscientemente lo critiquemos y rechacemos. Sólo hay acatamiento. en esta concepción. más que un engranaje del proceso de condicionamiento de los receptores: primero se los condiciona en su conducta. N. y siempre se lo puede justificar en función de ese resultado. debían recibir de vuelta. Fuerza a la gente a aplaudir una y otra vez a los artistas que presenta. el que luego les permite afirmar que es el público el que escoge «libremente» y determina la programación. Aunque se la haya querido entender y presentar como una forma primaria de participación del público. la retroalimentación o «comunicación de retorno» no es. un especialista tan autorizado como Beltrán confirma cabalmente esta explicación del real significado del concepto: La retroalimentación remite a los mecanismos de control destinados a asegurar que los organismos se ajusten automáticamente a las metas de comportamiento. 14 . de real participación ni de incidencia del receptor en la comunicación. La tentación de manipular reviste el atractivo de aparecer como el medio más eficaz y más rápido de lograr un resultado. por parte de estos últimos. en actos culturales y artísticos populares. De hecho. 4 Luis Ramiro Beltrán: «Adiós a Aristóteles – Comunicación Horizontal». es una forma de "robotización" social» 5. en la definición clásica de comunicación. en el rating de audiencia de los canales de televisión. la respuesta deseada. ahora sí. Sao Paulo. consciente o inconscientemente. fue aceptado por muchos teóricos de la comunicación humana por considerarlo útil también para describir el proceso de esta última.. grita consignas y exige compulsivamente que el público las coree. septiembre. pues. Aunque el concepto haya sido creado básicamente en el campo de la ingeniería. Hallaban que si las fuentes emisoras querían producir en los receptores ciertos efectos con su mensaje. según Wiener. sus actitudes y sus hábitos. el objeto principal de ésta es el propósito del comunicador de afectar en una cierta dirección el comportamiento del receptor. En conclusión. Barcelona.

los seres humanos no somos tan «moldeables» como lo suponían los «ingenieros del comportamiento». inadvertidamente. Del hecho de que la manipulación demuestre ser eficaz en ciertos casos cuando la utilizan la clase dominante y el sistema establecido no se infiere que también lo sea en la educación. en todo caso. hay que preguntarse si el modelo resulta productivo para nuestra acción educativa. etc.. La comunicación educativa. sino también por su muy baja eficacia para el trabajo social. por nuestra cuenta. adherentes. no es sólo por reservas éticas. por un lado. se dejan fácilmente llevar por la tentación de manipular. también tiene que atender a los contenidos y a los resultados. apelamos sólo a los EFECTOS EMOCIONALES prescindiendo de los CONTENIDOS RACIONALES. Aun cuando no apelemos a recompensas materiales ni fomentemos el individualismo y la competencia. En tanto no sustituyan ni ahoguen el proceso. 15 . los hay también quienes. nuestras campañas. espectadores. Y sin ellas no hay trabajo social perdurable y eficaz. Por fortuna. los «dirigentes lúcidos y esclarecidos ». en sus aplicaciones educativas específicas.» Así como hemos señalado anteriormente que el modelo bancario. a lo largo del libro. si rechazamos el modelo dirigista. podemos caer en parte en esta concepción dirigista cuando:       Damos más importancia a los EFECTOS inmediatos de nuestras realizaciones y acciones que al PROCESO de los participantes y así forzamos resultados sin respetar el ritmo de crecimiento de nuestros destinatarios y su libertad de opción. Pero llevar esta actitud a extremos irreales puede resultar paralizante. moldear conductas. Confundimos COMUNICACIÓN con PROPAGANDA y reducimos nuestro trabajo de comunicación a tareas de «agitación». lea. No consideramos a nuestros destinatarios como PERSONAS sino como MASAS a las que a nosotros.. la consigna. por reacción. el símbolo. tratar de suscitar hábitos automáticos no generan —ya lo hemos visto— creatividad ni participación ni conciencia crítica. este método mecanicista presenta más fracasos que éxitos. ¿Es eficaz el modelo conductista? La receta conductista atrae por su aparente eficacia. nosotros solos. Conviene en primer lugar anotar que. Esperamos que. Sí. Por temor al fantasma de la manipulación. Es bueno y sano estar siempre alertas y ser críticos. la expresión colectiva y masiva. contabilizamos adeptos.MARIO KAPLÚN . La propaganda. y reducimos la «participación» de ésta a que asista a nuestros actos. y apabullamos a los espectadores con imágenes y estímulos afectivos sin facilitar su propia reflexión. «No será muy ética. puestos dentro de sus justos límites. además de ser impositivo. Imponer. lectores. vea u oiga nuestros mensajes y ejecute las acciones que nosotros hemos programado. a eslóganes. nos toca «conducir». su propio análisis. tampoco es pedagógicamente redituable. es bueno ahora poner de relieve que. oyentes por su número y no analizamos si han captado y comprendido el significado de su compromiso. pero. da resultado. El riesgo de absolutizar Confiamos en no ser mal comprendidos. a consignas. sin dar participación a la comunidad. ocupan un espacio necesario y legítimo en la práctica comunicacional y organizativa del pueblo. Planificamos el contenido de nuestros medios de comunicación. el concepto se vaya precisando más. ¡diablos!.. buscamos sobre todo «impacto». Asignamos más importancia a la CANTIDAD que a la CALIDAD. podríamos terminar bloqueados y no hacer ningún trabajo concreto. hay algunos comunicadores que.UNA PEDAGOGÍA DE LA COMUNICACIÓN Aportamos tan sólo algunas ideas para esa reflexión. siempre poniendo su énfasis en el proceso. a campañas. el elemento emocional. temen tanto el caer en ese error que tienden a ver manipulación en todo. Pero. En nuestros mensajes.

MARIO KAPLÚN . problematizadores van «contra la corriente» del sistema. con los mismos recursos con que se vende Coca-Cola. concienciadores. Los mecanismos que éste emplea para reforzar sus valores son inoperantes cuando se trata justamente de cuestionar y cambiar esos valores.UNA PEDAGOGÍA DE LA COMUNICACIÓN Nuestros mensajes liberadores. solidaridad. 16 . de la ideología dominante. liberación. No se «vende» criticidad.

Y es que.UNA PEDAGOGÍA DE LA COMUNICACIÓN I. que comencemos aclarándonos cómo vemos la educación. Comencemos definiéndolos sumariamente para luego analizarlos. No obstante. hemos comprobado que. basada en la transmisión de conocimientos y valores de una generación a otra. de una y otra manera. que acentúa. la educación que enfatiza el proceso. Educación que pone el énfasis en el proceso Llamamos a los dos primeros modelos exógenos porque están planteados desde fuera del destinatario. Claro está que estos tres modelos no se dan nunca químicamente puros en la realidad sino un tanto entremezclados y se encuentran presentes los tres en distintas proporciones en las diversas acciones educativas concretas. Educación que pone el énfasis en los contenidos 2. entonces. el modelo endógeno parte del destinatario: el educando es el sujeto de la educación. No es que prescinda radicalmente de los otros dos. Por la experiencia de nuestros Talleres. pero se centra y privilegia al que le es propio. sino en el proceso personal del educando.MODELOS DE EDUCACIÓN Y MODELOS DE COMUNICACIÓN ¿Por qué empezar hablando de educación y no directamente de comunicación? ¿No es alargar el camino con un rodeo innecesario? En primer lugar. en tanto.MARIO KAPLÚN . Educación que pone el énfasis en los efectos: corresponde a la llamada «ingeniería del comportamiento» y consiste esencialmente en «moldear» la conducta de las personas con objetivos previamente establecidos. es posible distinguir estos tres modelos básicos: Modelos Exógenos (educación = objeto) Modelo Endógeno (educando = sujeto) 1. esto es. 2. Educación que pone el énfasis en los contenidos: corresponde a la educación tradicional. pero su acento básico no estará nunca en éstos. Educación que pone el énfasis en los efectos 3. qué concepción de educación subyace en nuestras prácticas de comunicación. un resultado formativo. pues. del profesor al alumno. Por ejemplo. estamos siempre buscando. Díaz Bordenaver ha señalado que se las puede agrupar en tres modelos fundamentales. da prioridad a ese aspecto. cuanto de la interacción dialéctica entre las personas y su realidad. se aclara mucho el concepto de comunicación. de la élite «instruida» a las masas ignorantes. como hemos de ver. Decimos que producimos nuestros mensajes «para que los destinatarios tomen conciencia de su realidad». Es bueno. después de reflexionar sobre este tema. o «para generar una discusión». No se preocupa tanto de los contenidos que van a ser comunicados ni de los efectos en término de comportamiento. 3. los medios de comunicación que realizamos como instrumentos para una educación popular como alimentadores de un proceso educativo transformador. 1. Decimos asimismo que cada uno pone el énfasis en un objetivo distinto. 17 . Educación que pone el énfasis en el proceso: destaca la importancia del proceso de transformación de la persona y las comunidades. Concebimos. del desarrollo de sus capacidades intelectuales y de su conciencia social. como externos a él: el educando es visto como objeto de la educación. A CADA TIPO DE EDUCACIÓN CORRESPONDE UNA DETERMINADA CONCEPCIÓN Y UNA DETERMINADA PRÁCTICA DE LA COMUNICACIÓN Por eso es tan útil y esclarecedor comenzar analizando los diferentes tipos de educación. no por eso se desentiende de los contenidos y de los efectos. cuando hacemos comunicación educativa. o «para suscitar una reflexión». Pero hay otra razón aún más importante para empezar por este tema. y que él constituye un buen punto de partida Aunque en la realidad existen muchas concepciones pedagógicas.

llama «educación liberadora» o «transformadora». es precisamente «el proceso» educativo. — sino que los hombres se educan entre sí mediatizados por el mundo. Ya no se trata. 18 . — Sino un educador-educando con un educando-educador. De esa primera definición. el tercer modelo de educación: el endógeno. su principal inspirador. Su origen En cierto modo. Aunque recibió valiosos aportes de pedagogos y sociólogos europeos y norteamericanos. Esta dinámica. pues.ÉNFASIS EN EL PROCESO Veremos. política y cultural y la elaboran como una «pedagogía del oprimido». en el transcurso de la cual los hombres se van educando entre sí.MARIO KAPLÚN . Sus bases Partiremos. reflexión y acción del hombre sobre el mundo para transformarlo». el que se centra en la persona y pone el énfasis en el proceso. como una educación para la democracia y un instrumento para la transformación de la sociedad. — No más un educando del educador. el pensador brasileño extrae los postulados de esta nueva educación: a — No más un educador del educando. finalmente. se puede decir que es un modelo gestado en América Latina. 3. de una educación para informar (y aún menos para conformar comportamientos) sino que busca FORMAR las personas y llevarlas a TRANSFORMAR su realidad. Es el modelo pedagógico que Pablo Freire. es en nuestra región donde Freire y otros educadores le imprimen su clara orientación social.UNA PEDAGOGÍA DE LA COMUNICACIÓN Trataremos de describir y caracterizar cada una de estas tres pedagogías y veamos qué modelo de comunicación se desprende de cada una de ellas. Lo cual significa: — que nadie se educa solo. para caracterizarla. de una frase del propio Freire: «La educación es praxis.

no lo ve como fallo ni lo sanciona. conformista. Un proceso de acción-reflexión-acción que él hace desde su realidad. El cambio en este modelo Si bien se mira. y forma para la participación en la sociedad. desde su experiencia. investigando. Un modelo autogestionario El modelo se basa en la participación activa del sujeto en el proceso educativo. conflicto — A diferencia del modelo bancario. error. elaborando. que busca ayudar a la persona o desmitificar su realidad. en que el sujeto va descubriendo. de elaborar síntesis (conciencia crítica). Lo que importa aquí. sino que lo asume como una etapa necesaria en la búsqueda. cuanto instrumentos para pensar. Sólo hay un verdadero aprendizaje cuando hay proceso. hasta la voluntad de asumir su destino humano. para aprender junto a él y de él. lo que se recrea. lo que se reinventa y no lo que simplemente se lee y se escucha. este modelo también se plantea un «cambio de actitudes ». que se haga capaz de razonar por sí mismo. en ese proceso de un hombre desde los condicionamientos que lo han hecho pasivo. fatalista. desde las tendencias individualistas y egoístas hasta la apertura a los valores solidarios y comunitarios. en lo contingente. por propia exigencia de los objetivos. El cambio fundamental aquí consiste en el paso de un hombre acrítico a un hombre crítico. involucrándose. pero no asociado a la adopción de nuevas tecnologías ni al condicionamiento mecánico de conductas. tiene que ser así. sino en los condicionamientos de su raciocinio no ejercitado que lo reducen sólo a lo que es capaz de percibir en su entorno inmediato. Se trata. desde su práctica social. cuando hay autogestión de los educandos. más que enseñar cosas y transmitir contenidos. para construir juntos. necesariamente. Su mayor carencia no está tanto en los datos y nociones que ignora. de relacionar. haciéndose preguntas y buscando respuestas. Y en el que hay también quien está ahí —el «educador/educando»—pero ya no como el que enseña y dirige. participativo. de superar las constataciones meramente empíricas e inmediatas de los hechos que la rodean (conciencia ingenua) y desarrollar su propia capacidad de deducir. Se aprende de verdad lo que se vive. para estimular ese proceso de análisis y reflexión. En esta educación no hay errores sino aprendizajes. reinventando. problematizando y problematizándose. Como se ha visto. para construirse una explicación global. sino también por una razón de eficacia: porque sólo participando. para inter-relacionar un hecho con otro y sacar consecuencias y conclusiones. Lo que el sujeto educando necesita no es sólo ni tanto datos. informaciones. se llega realmente al conocimiento. es que el sujeto aprenda a aprender. Proceso. de un proceso libre. junto con los demás. no sólo por una razón de coherencia con la nueva sociedad democrática que busca construir. Una educación que problematiza Se trata asimismo de una educación problematizadora. sino para acompañar al otro.MARIO KAPLÚN . 19 . una cosmovisión coherente. en el proceso de acercarse a la verdad. tanto física como social.UNA PEDAGOGÍA DE LA COMUNICACIÓN ¿Qué es «enfatizar el proceso»? Es ver a la educación como un proceso permanente. en el que el hombre debe tomar sus opciones cada vez con mayor autonomía. haciendo suyo el conocimiento. para facilitárselo. Casi no es necesario subrayar que esta transformación no se puede lograr jamás por vía de mecanismos manipuladores. éste no rechaza el error.

para facilitar el proceso de búsqueda. de su propio valor como persona. — Este tipo de educación exalta los valores comunitarios. abierta. en la praxis reflexionada. No se limita a unos momentos en la vida. para ayudar al grupo a que se exprese y aportarle la información que necesita para que avance en el proceso. claro está. el diálogo. lo asume como fuerza generadora. para hacer preguntas. el agredir al sujeto y enrostrarle bruscamente lo que subyace de acrítico. Para que haya un proceso transformador real.UNA PEDAGOGÍA DE LA COMUNICACIÓN — También es distinta su actitud ante el conflicto. El educador está ahí para estimular. No postula.MARIO KAPLÚN . podría resumirse la finalidad de este modelo en la siguiente formulación: OBJETIVO: QUE EL SUJETO PIENSE y que ese pensar lo lleve a transformar su realidad El papel necesario de la información Parecería que este modelo de educación no presenta. la reflexión. — Si la educación es un proceso. — Y es. es necesario que los estereotipos y los hábitos del hombre dominado afloren a su conciencia y él vaya poco a poco revisándolos críticamente. pero tampoco postula ocultarle las contradicciones entre esa cosmovisión y la nueva perspectiva democrática y liberadora en cuya construcción participa. sus metas son: • • favorecer en el educando la toma de conciencia de su propia dignidad. recomponga su autoestima y recupere la confianza en sus propias capacidades creativas. sino el grupo educando. sino a través de la experiencia compartida. como los precedentes. Su «mensaje» central es la libertad esencial que todo hombre tiene para realizarse plenamente como tal en su entrega libre a los demás hombres. — El eje aquí no es el profesor. es un proceso permanente. a unas instancias educativas. comunitaria: «nadie se educa solo». de alienante en su cosmovisión de dominado. para escuchar. el valor y la capacidad potencial de todo individuo. claramente. la solidaridad. de la interrelación con los demás. para problematizar. la cooperación. problematizadora. *** Si se pudo caracterizar al primer tipo de educación como el que se propone que el alumno APRENDA y el segundo como el que busca que el receptor HAGA. — En la esfera psicosocial y cultural. — Esta pedagogía también puede emplear —y de hecho emplea— recursos audiovisuales. En lugar de eludirlo. «El grupo es la célula educativa básica» (Freire). la participación. a un curso escolar de equis meses. exalta asimismo la creatividad. 20 . pero no para reforzar contenidos sino para problematizar y para estimular la discusión. ante la pluralidad de opciones. consecuencias cuestionables. Otros rasgos del modelo — No es una educación individual. una educación con un compromiso social: una educación comprometida con los excluidos y que se propone contribuir a su liberación. Sabe que sin crisis difícilmente hay crecimiento. sino siempre GRUPAL. EN EL PROCESO — No se asusta ante la ambigüedad de la realidad. La educación se hace en la vida. ayudar al sujeto de la clase popular a que supere su «sentimiento aprendido» de inferioridad. Es una educación nodogmática.

se deja a las masas populares libradas a ellas mismas. Freire ha sido todavía más claro y preciso. Un dato. lo que hay que preguntarse. declarándose «en oposición positiva tanto al autoritarismo arrogante cuanto al espontaneísmo irresponsable » (prólogo a J. Poner el énfasis en el diálogo.MARIO KAPLÚN . sino del hecho de malentenderla. pero jamás dejarlos entregados a ellos mismos» (en Rosa María Torres: Educación Popular: un encuentro con Paulo Freire. no de la educación autogestionaria en sí misma. sólo porque «está en el programa». Pero aportar una información dentro de un proceso es otra cosa. Cecca. también lo es que «nadie se educa solo».UNA PEDAGOGÍA DE LA COMUNICACIÓN Sin embargo. hacer que esas preguntas surjan. lo importante es el ejercicio de la actitud crítica frente al objeto y no al discurso del educador en torno al objeto. de exagerarla y absolutizarla a tal extremo que termine por hacerla inoperante. problematizar. ha de salir del autodescubrimiento del grupo. García Huidobro y Sergio Martinic. a una inquietud. es cómo y en qué contexto se proporciona esa información. Ediciones de la Flor. una educaciónRevolucionaria debe estimular esa capacidad crítica y autónoma de pensamiento entre los educandos. vale decir. a unas preguntas que éste se formula. Buenos Aires. Hay críticos radicales que son «más freiristas que Freire» y que tienden a condenar todo aporte del educador o del comunicador como una imposición y hasta como una manipulación. ella entraría indudablemente en franca contradicción con esos principios. máximo inspirador de la educación autogestionaria. Si es cierto que «nadie educa a nadie». P. se deja a éstos librados a sí mismos. Pero esa información debe responder a una previa problematización: a una necesidad que el grupo siente. Como comunicadores educativos. Lima. La información. Si esa inquietud no nace en el grupo y el educador juzga que esa información es imprescindible para que los educandos puedan avanzar en su proceso. Werthein. a una búsqueda. Sólo entonces aportará la información. A. Castillo. 8 En textos recientes. Freire lo explica así: En la relación entre el educador y los educandos. 1986). pues. en la interacción de los participantes. Esto no significa retractarse de los principios de la pedagogía liberadora. mediatizados por el objeto que ha de descubrirse. la hará suya. absolutamente todo. La comunicación educativa rechaza tanto la idea de diferenciación jerárquica entre educadores y educandos —los primeros dueños de una verdad que llevan a los segundos— como la de «un educador pasivo que por un malentendido "respeto" se desresponsabiliza de la finalidad del proceso educativo y se inhibe de hacer su aporte»6. en nombre del respeto a la capacidad de pensar y a la capacidad crítica de los educandos. Lo decisivo. una posición según la cual. Sin ésta. Más adelante veremos cuánto y cómo se aplica a nuestro trabajo. Ella nos da una pauta clave para la formulación de nuestros mensajes. 1977. 1981. Aun cuando los educandos necesiten alguna información indispensable para la prosecución del análisis — puesto que conocer no es adivinar—nunca hay que olvidar que toda información debe ir precedida de cierta problematización.México. no significa prescindir de la información. Kaplún: Educación de Adultos en América Latina. es preciso señalar un riesgo que ella implica y una consecuencia negativa que de ella puede derivar. 7 Paulo Freire: Cartas a Guinea-Bisau.Cedeco. en el intercambio. Si se la da impositivamente. Porque sólo así el grupo la incorporará. Siglo XXI. su primera tarea será despertar esa inquietud. Obviamente. un aspecto de la realidad. puede ser indispensable para que el grupo avance. Latapi y M. Y el educador (o el comunicador) no debe dejar de aportarlo 8. Quito. Papel de trabajo. Ni equivale a afirmar que todo. 21 . es importante que retengamos esta recomendación. como conocimiento llegado «en paracaídas». 1985) y rechazando la posición de algunos educadores que él califica como espontaneístas: «Es decir. La cita entre comillas estátomada de un trabajo de Juan E. como una mera transmisión del «emisor» a los «receptores». la información deja de ser un momento fundamental del acto del conocimiento y se convierte en la simple transferencia que de ella hace el educador" a los educandos 7. 6 1 María Cristina Mata: «La investigación asociada a la educación popular». El propio Freire. ha visto necesario precisar en uno de sus últimos libros que «conocer no es adivinar» y que «la información es un momento fundamental del acto del conocimiento». es necesaria.

y que presentarlas como tales es plantear una falsa oposición.UNA PEDAGOGÍA DE LA COMUNICACIÓN Los conocimientos prácticos De modo similar suele plantearse el problema de la instrucción. conocimientos prácticos —se argumenta— no es posible aplicar esta pedagogía de proceso. Por la importancia del tema. definir el concepto de comunicación que se desprende de este tipo de educación.MARIO KAPLÚN . 22 . Indicadores / Modelo Énfasis en los contenidos Énfasis en los resultados Énfasis en el proceso CONCEPCIÓN PEDAGOGÍA LUGAR DEL DUCANDO EJE RELACIÓN OBJETIVO EVALUADO Bancada Exógena Objeto Profesor-Texto Autoritaria-Paternalista Enseñar/Aprender (Repetir) Liberadora-Transformadora Endógena Sujeto Sujeto-Grupo Autogestionaria Pensar-Transformar FUNCIÓN EDUCATIVA Transmisión de Conocimientos Manipuladora Exógena Objeto Programador Autoría-Paternalista Entrenar/Hacer Técnicas-Conductas Ingeniería del Comportamiento TIPO DE COMUNICACIÓN MOTIVACIÓN FUNCIÓN DEL DOCENTE GRADO DE PARTICIPACIÓN FORMACIÓN DE LA CRITICIDAD CREATIVIDAD PAPEL DEL ERROR MANEJO DEL CONFLICTO RECURSOS DE APOYO VALOR FUNCIÓN POLÍTICA Transmisión de Información Individual: premios/castigos Reflexión-Acción Información/Persuasión Comunicación (Diálogo) Social Individual: estímulo/recompensa Facilitador-Animador Enseñante Instructor Social Mínima Seudoparticipación Máxima Bloqueada Evitada Altamente estimulada Bloqueada Bloqueada Fallo Altamente estimulada Reprimido Eludido Asumido Refuerzo transmisión Obediencia Tecnología Educativa Lucro utilitarismo Generadores Solidaridad. Mimeo. siempre que los mismos sean empleados dentro de una orientación global problematizadora y participativa. Díaz Bordenave discute este tema y llega a una respuesta razonable y equilibrada. cooperación Acatamiento Acatamiento/Adaptación Liberación Fallo Camino búsqueda 9 Juan Díaz Bordenave: América Latina necesita repensar la tecnología educativa. Nos queda. Puesto que en cualquier tipo de sociedad será necesario que las personas adquieran conocimientos y destrezas. de autodescubrimiento.Caracas. Cuando se necesita enseñar destrezas. mediante la cual el educando aprenda conocimientos y destrezas instrumentales. al mismo tiempo que conoce la realidad que lo rodea y desarrolla su conciencia crítica y su espíritu solidario mediante diálogo. El piensa que estas dos metas no son incompatibles.1982. para completar este análisis. el debate y la participación en la acción transformadora9. técnicas. lo desarrollaremos en el capítulo siguiente. nada impide que se utilicen procedimientos de índole transmisora.

los comparte enriqueciéndolos. pedíamos que nos trajeran escrito lo que querían que publicásemos. procurando en lo posible mantener el lenguaje. a los lugares de concentración y de reunión y conversamos con la gente. Además. Preparamos cada número de nuestros periódicos en diálogo con la comunidad. sus testimonios. contra lo que temíamos. Todos se sienten «emirecs». a aportar sus noticias y sus informaciones. los vecinos sienten el periódico como «más suyo». A la mayoría le gusta expresarse y saber que lo que dice por fin va a ser escuchado y valorado: saldrá en el periódico.. A la mayoría le cuesta mucho escribir. sus expresiones. la gente no se inhibe ante él. 23 . Ellos saben el día y la hora de nuestra reunión semanal y el local donde pueden encontrarnos. para estimular el intercambio de opiniones y la participación de los vecinos. Visitamos las casas. con las puertas y las ventanas abiertas. Cuando sale el periódico a la calle. sus problemas. Incluso algunos hasta se quedan a colaborar con nosotros y poco a poco se van integrando al equipo. decidimos rotar los lugares en que nos reunimos. Hemos descubierto que el grabador es un gran auxiliar en la tarea de recoger información. con esta manera de actuar. en fin. redactar. sus testimonios. en función de las grabaciones. Cada vez nos establecemos en una casa distinta. De ese modo. recogiendo lo que dice. la gente siente que ese diario es realmente la expresión de la comunidad. B) PERIÓDICOS QUE «CONVERSAN» CON SUS LECTORES Desde que hacemos nuestro periodiquito así. Hacemos reuniones abiertas para que los vecinos puedan traernos sus noticias. pero la cosa no funcionó.UNA PEDAGOGÍA DE LA COMUNICACIÓN Periódicos populares participativos A) CÓMO PREPARARLOS JUNTO CON LA COMUNIDAD . CELADEC. Vamos al mercado. los vecinos que pasan por allí se sienten atraídos por nuestra actividad y muchos de ellos entran a dialogar. sino que el barrio comenta las noticias y los artículos. Lima. preferentemente en una habitación que da a la calle. Por eso ahora les ofrecemos otra posibilidad: ellos nos dicen oralmente lo que desean expresar y nosotros lo grabamos. sus iniciativas. temas que le interesan y responden a su realidad. porque lo anunciamos bien destacado en todos los números del periódico. y. Al principio.. ordenamos las ideas de nuestros interlocutores y redactamos los artículos. Y conseguimos actuar como intercomunicadores de las necesidades y los problemas de todos 10. 1980.MARIO KAPLÚN . al bar. Sobre todo les pedimos que relaten sus experiencias. a la parada de los autobuses. los discute. Después les damos forma periodística. 10 Esta experiencia y la precedente las hemos tomado del folleto El Periódico Popular. coautores. Porque son temas que han salido de la propia gente. Así nos aseguramos contar con toda la información de lo que sucede en el contexto laboral de la comunidad. Cada uno de los integrantes de nuestro periódico es responsable de recoger la información de la fábrica o empresa en la que trabaja. notamos que éste no sólo es comprado y leído. piensa y vive la comunidad. En nuestro equipo.

ellos nos sugieren el lugar más apropiado para una toma. problematizadores. qué materiales les gustaron más. consultándolos. para que perciban cómo y por qué esas cuestiones les afectan y tienen que ver con ellos. Poco a poco estamos convirtiendo nuestro pequeño periódico regional en un medio de intercomunicación. culturales. en el bar. buscamos problematizar la realidad. cooperativos. sus actividades y sus necesidades. lejanos. la cooperativa siente que está presente en él. Se va dando el diálogo.) que existen en la región pueden comunicarse entre sí a través del periódico sus intereses. Todas esas opiniones nos sirven para mejorar el número siguiente: buscamos la «retroalimentación». no simplemente para ser vistos. sus secciones se convierten en temas de conversación. pero en el sentido sano de la palabra. lo evaluamos. cuáles no les gustaron o no comprendieron bien. Para ese fin. etc. • Predominan los temas locales. Como conocen a fondo su realidad. sobre todo en los grupos organizados. pero luego se pone a discutir. Por ejemplo. Pero no pasivamente. que es una realización colectiva. sino con la gente. favorecemos el que la gente reflexione. La gente al principio queda sorprendida. para que no se sientan ajenos. pero también tratamos los temas generales —nacionales e internacionales— que nos parecen importantes. Y el periódico así va respondiendo cada vez más a las necesidades y aspiraciones de sus destinatarios. con sus vidas concretas. Hacemos un primer borrador del guión y nos reunimos nuevamente con ellos para que le hagan sus observaciones. Así. hacíamos nuestros vídeos como los habíamos visto hacer siempre: con un «mensaje» explícito. el gesto o la actitud más natural para expresar una idea.. hemos encontrado la manera de que. comprometidos en el asunto. Discutimos con ellos los guiones para recibir sus aportes y opiniones. Al principio. Poco a poco. juveniles. una vez escogido el tema. 24 .. que incorporamos a la versión definitiva. al menos algunos de ellos. sus críticas. el vídeo se corta. participen en la producción. Vídeos para el diálogo Los temas de nuestros vídeos sobre cooperativismo los escogemos conversando con los socios de base. aprendimos a hacerlos abiertos. Cada uno propone un final diferente. C) LA EVALUACIÓN COLECTIVA Después de que el número ha circulado y antes de hacer el siguiente. Y.UNA PEDAGOGÍA DE LA COMUNICACIÓN Cada vez que aparece el periódico. Cuando presentamos el vídeo. Los miembros de los distintos grupos organizados (comunales. religiosos. Más que hacer afirmaciones y sacar conclusiones. el último lo hicimos sin final. Cuando parece que va a venir la conclusión. En esos casos procuramos presentar esos temas conectándolos con la experiencia de los lectores. pero no sólo en ellos: en la calle. sindicales. sino para ser discutidos. en el mercado. con conclusiones y soluciones. en las reuniones de vecinos. discuta. Preguntamos a la mayor cantidad posible de lectores qué les pareció. Tratamos de escribir los artículos de modo que «dejen pensando». sus correcciones. hemos conseguido formar un grupo de viejos cooperativistas que nos aconseja y asesora. sus sugerencias son sumamente agudas e inteligentes y nos ayudan mucho. se interrumpe. la imagen más adecuada al modo de ver y de sentir peculiar de nuestra gente.MARIO KAPLÚN . Pero no nosotros solos. de mujeres. Todos se sienten involucrados. Muchos participan también grabando sus testimonios para el audio o posando para las tomas. qué captaron. dialogue.

hacia la mitad de la representación. el barrio toma decisiones organizativas de movilizacióny acción inmediata. el público se sintió tan identificado. con símbolos. Nadie alza la voz ni tiene necesidad de hacerlo. Tratamos de ser un poco la memoria colectiva de la comunidad.. tomábamos diapositivas. Grabamos los improvisados diálogos.. en la última obra que hicimos. . Si algo hemos aprendido es que la investigación es fundamental para crear obras teatrales. tan involucrado. estimular su participación.MARIO KAPLÚN . Pueden ser inspirados en hechos de actualidad.. Cuando la asamblea se pone más intensa. uno de nosotros. que todos querían hablar. Por ejemplo. 25 . Al finalizar la representación. En ese momento de la pieza. Al final. el más posible? Esperamos que se genere una discusión muy rica. Se nos ocurrió otra idea. escucha las grabaciones. más capacitado y experimentado. . Como el conflicto planteado en la obra les tocaba muy de cerca. aquel registro visual de. frente al problema real planteado en la obra. La obra termina en forma abierta. Todo el grupo interviene en su creación. Incluso más de una vez en ese foro colectivo. Y además. Colectivamente. todos los actores bajamos de la tarima y cada uno se mezcla con una parte del público (diez o quince espectadores) para explicarles la situación y discutir con ellos qué decisión tomar. de las cosas que se habían propuesto hacer y aún no habían hecho. Se queda a discutir. tienen lugar simultáneamente una cantidad de pequeños miniforos.A medida que iba avanzando la construcción del centro comunal. con creatividad. La idea es recoger y luego devolver. la gente no aplaude y se va. o bien en las tradiciones culturales y en la historia de nuestra región. Los temas para nuestras obras los tomamos de la realidad. Así. avances y retrocesos alimentaba el proceso de la empresa comunitaria. Comprometiéndose con ella. recoge los aportes más ricos y compone con ellos el libreto definitivo. ¿quién era el culpable? Ya no hubo más fronteras entre la ficción y la realidad. La obra va tomando forma a través de los ensayos. las voces de todos los grupos discutiendo a la vez crea un bello murmullo colectivo. ¿Los acusados eran culpables o inocentes? Y si eran inocentes. abrimos el debate: el público actuaría como jurado popular. Todos opinan. Pero devolver artísticamente.. En el momento de juzgar a los acusados. Pensamos presentarlo y luego preguntar al público: ¿Cuál de los tres finales les parece el más real. Estructuramos el desenlace de la obra como un juicio..UNA PEDAGOGÍA DE LA COMUNICACIÓN Estamos ensayando producir un vídeo con tres finales diferentes. El teatro como expresión comunitaria Las obras que representamos las creamos nosotros mismos. hacerlo sentir parte de la asamblea. queríamos involucrar al público. los personajes de la trama tenían que decidir si iban a la huelga o no. Un foro en la mitad de una obra no es adecuado: rompería el clima dramático. lo que espontáneamente vamos sintiendo y diciendo. Comenzaba la asamblea. en un foro muchos callan y quedan sin participar por timidez. todos se sienten viviendo y compartiendo la lucha de los personajes. problematizadora. Y unidos entre sí como en un rito de comunión. En la semipenumbra. Hasta hubo muchos que se subían a la tarima y se encaraban con los actores a discutir. Periódicamente las presentábamos a las comisiones de trabajo y así ellas iban teniendo un registro fotográfico de sus logros y también una memoria del proyecto inicial y de sus plazos.

Salvo las experiencias que llevan referencia.UNA PEDAGOGÍA DE LA COMUNICACIÓN Asimismo. en vivaces y expresivas escenas dialogadas. se van cohesionando en una línea organizativa común 11. redactadas o. 12 La experiencia de radio-sociodrama fue desarrollada por Radio Santa María. 26 . grabadas en casetes. en lugar de entrevistar a «personajes estrella». sus opiniones. dialogan. en la que empezó a entrever la raíz social y estructural del problema. RNTC. en la cabina de edición. la vida y la lucha cotidiana de la gente. 1990. las recorremos con grabadores para recoger las opiniones de la gente. Fue un proceso de reflexión en el que la gente fue pasando de una visión superficial («hay personas malas y personas buenas») a otra más crítica. interveníamos activamente en el debate. Así. Nadie se quería ir. si esto les resulta difícil. van representando sus historias. ahora tenemos los radiodramas populares. 11 Para el método de Casete-Foro. Lo que para las demás radios no es «noticia». en los cuales. producidos por las propias comunidades12. de República Dominicana. hemos logrado montar un informativo popular. nosotros. el equipo de Comunicación ha montado un Casete-Foro. el equipo escucha las casetes de los grupos. producimos el programa. sus vidas. Cuando es necesario. De ese modo los grupos distantes se van intercomunicando. sus experiencias. véase Mario Kaplún: Comunicación entre grupos. los personajes se defendían y rebatían su argumento. su realidad. El juicio duró varias horas. sus noticias. A través de un proceso. En el cual. En lugar de las radionovelas ajenas a la vida real. Programas de radio hechos con y por la comunidad Visitamos las comunidades. Cada comunidad ha elegido su corresponsal. Nos envían las noticias y los problemas de su zona. alimenta nuestro informativo. con ese material grabado. Cuando alguien «condenaba» a los acusados con un fundamento demasiado simplista. nosotros. planteando temas al público. comparten experiencias. sus propias conclusiones. sus experiencias. Humanitas. 1980. Hemos logrado organizar una red de corresponsales populares. sino para que después de oírlas las discutan y graben en la otra pista sus respuestas. nuestra emisora ha conseguido que algunas comunidades campesinas creen y graben radiosociodramas. Buenos Aires. es la gente de a pie la entrevistada. seleccionándolo y ordenándolo. más global y profunda. recoge sus conclusiones y aporta y elabora con ellos una nueva casete que es enviada a las bases para que así todos se enteren de lo que opinan los demás. los actores que encarnábamos los personajes de la obra. todas las demás incluidas en estas propuestas son inéditas y han sido recogidas por el autor de este libro en Venezuela y en otros países de América Latina. Quito. Producimos casetes. sus alegrías y esperanzas. incluso sus fiestas y sus expresiones musicales y. pulimos un poco la grabación y hacemos el montaje. Casetes de ida y vuelta En nuestra organización. pero no sólo para que los grupos de base las escuchen.MARIO KAPLÚN . sus problemas. y está registrada en Antonio Cabezas y Amable Rosario: La emisora regional para el desarrollo. También nos envían entrevistas grabadas. Luego.