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Nombres y Apellidos: Irwin Beto Esquivel Mondoñedo

Tutor: Cesar Enrique Damian Torres
Correo Electrónico del Tutor: cdamian@senati.pe
Correo Electrónico: 779587@senati.pe
Especialidad: “Desarrollo De Software”
Año: 2015
CFP: SENATI
Tarea: TAREA UNIDAD 1 – LA EMPRESA DONDE PRACTICO

clientes. pc. humanos y de materiales). comunicación y clima laboral a) Describe los recursos de la empresa donde practicas (financieros. e) Ofrecemos los siguientes servicios para su computadora: instalación de antivirus.-El CIP su recurso financiero proviene de sus aportes de los colegiados y servicios que presta. técnicos. Tablet. .. Recurso Financiero. 2) Identificando sus recursos.El CIP cuenta con un organigrama de jerarquías de acuerdo a la función que cada uno desarrolla. instalación de computadoras limpieza interna del equipo. Utiliza organizadores gráficos para describirlo.1) Identificación de la empresa donde practicas (si no cuenta aún con una empresa puedes considerar a Senati) a) CIP-COLEGIO DE INGENIEROS b) Me dedico a servicio técnico de computadoras y laptops (instalación de programa. ipad) con la finalidad de tener un buen trato con el cliente a fin de realizar dicho servicio para su respectivo equipo de cómputo. Recurso Humano. formateo y limpieza interna del equipo de pc’s) c) Sociedad de Responsabilidad Limitada d) Nuestro objetivo como empresa es hacer que el cliente este satisfecho con el servicio técnico que se le hace a su equipo de cómputo (laptop.

Los ambientes de trabajo son de confort y agradables para el desarrollo de las actividades. el personal está permanentemente motivado por capacitaciones.. c) Lee tu manual e investiga lo referente al Clima laboral y en base a ello: describa como se desarrolla el trabajo en equipo y Dé un aporte de cómo mejorar en clima laboral en la empresa. . Recurso Materiales.-Posee un área de computo que da soporte a los colegiados y a la parte administrativa además cuenta con un centro de esparcimiento cuenta la empresa prácticas. Tomando internos ¿Cómo es empresa donde El CIP cuenta con clientes: - Internos son todo el personal que labora dentro de la organización la misma que se relaciona en las distintas áreas con la que cuenta. aulas donde se dictan capacitaciones.Recurso Técnico. adestramiento y ambiente laboral existiendo un gran respeto entre los trabajadores. - Externos.administrativo y capacitación permanente de lo que acontece a la ingeniería y ramas afines además se expide certificados de habilidad Clima laboral. b) Describe los clientes internos y externos que donde desarrollas tus como base a los clientes el clima laboral en la practicas? Redacta una pequeña anécdota al respecto. Todas las áreas se encuentran vinculadas de tal manera que el trabajo que se realiza cumple con el manual de actividades a desarrollarse en el día a día. equipos de cómputo y sistema.-Cuenta con salas para conferencias.el departamento de Lambayeque cuenta con 10.000 colegiados a quienes se les da el soporte técnico .-De acuerdo a mi experiencia e podido notar que existe un gran respeto y consideración al personal en todo nivel.

. la decisión del trabajo y el trabajo en equipo: a) Presente el organigrama de la empresa. En base a ello indica ¿Qué tipo de comunicación interna se aplica dentro de la empresa donde practica? Fundamenta tu respuesta. 3) La organización: Su estructura. el trato interpersonal. detallando dentro de ello la función que cumple el área o departamento donde te encuentras practicando. La comunicación que se tiene es la que llamamos cruzada.d) Revisa el tema de la comunicación.

c) Tomando como base las actividades que desarrollan en la empresa donde practicas ¿Utilizan en algún proceso la denominada “división en el trabajo”? indica en qué tipo de actividad y como se aplica. Cada área realiza la actividad que le compete y es reportada al jefe inmediato. . Dé un aporte de cómo mejorar el trabajo en equipo en el área donde realizas tus prácticas. El área de informática y mantenimiento desarrolla sus actividades dando el soporte al CIP y a sus afiliados.b) En relación al trato interpersonal: i) ¿Cómo es el trato interpersonal entre el jefe y los empleados? Se interactúa en el día a día de manera amable y profesional. ii) ¿Cómo es el trato interpersonal con los mismos empleados? Con mucho respeto y cordialidad. d) Revise en el manual y otras fuentes el tema de TRABAJO EN EQUIPO y describa como se desarrolla el trabajo en equipo en tu área de trabajo.