1

ME M O R I A
TALLERES DE CAPACITACIN EN
SALUD MENTAL Y DERECHOS HUMANOS
DIRIGIDO A PROFESIONALES EN PSICOLOGA Y
TRABAJO SOCIAL DEL INSTITUTO NACIONAL
PENITENCIARIO - INPE
Lima, marzo 2007

COMUNIDAD EUROPEA

Centro de Atencin Psicosocial

Este documento se ha realizado con la ayuda financiera de la Comunidad Europea.

El contenido de este documento es responsabilidad del Centro de Atencin Psicosocial y en modo alguno debe considerarse que refleja la posicin de la Unin Europea.
Este documento fue elaborado por el rea de Capacitacin CAPS
Coordinadora de Capacitacin:
Cario Ramos Balln
Asistentes de Capacitacin:
Verouskha Uchofen Herrera
Rosario Bustos Palomino
CAPS
Centro de Atencin Psicosocial
Calle Caracas 2380, Jess Mara, Lima
Telfonos (51-1) 462 1600 / 462 1700
Fax (51-1) 261 0297
E-mail: psico@caps.org.pe
www.caps.org.pe
Hecho el depsito legal en la Biblioteca Nacional del Per N 2007-08311
Impreso en Per
Primeda edicin, agosto de 2007
500 ejemplares
Impresin Roble Rojo Grupo de Negocios S.A.C
Amrico Vespucio 110 Covima, La Molina
Telf: 348 5571
info@roblerojo.com
www.roblerojo.com
4

ndice

PRESENTACIN

OBJETIVOS

BLOQUE I: PRCTICAS DE RESPETO DE LOS DERECHOS HUMANOS

11

LOS DERECHOS HUMANOS Y LA REALIDAD PENITENCIARIA

Miluska Romero Pacheco
Abogada

11

CLASIFICACIN DE LOS DERECHOS HUMANOS

12

LA PROTECCIN DE LOS DERECHOS HUMANOS: INSTRUMENTOS

NACIONALES E INTERNACIONALES

13

DERECHO A LA SALUD DE LOS INTERNOS/AS

Gisella Vignolo Huaman
Abogada

16

DERECHO A LA VIDA, INTEGRIDAD FSICA Y PSICOLGICA

16

DERECHO A LA SALUD Y DERECHOS RELACIONADOS

18

SITUACIN DE MUJERES PRIVADAS DE LIBERTAD

19

FUNCIONARIOS DE PRISIONES

20

BLOQUE II: TCNICAS DE INTERVENCIN EN EL TRABAJO CON INTERNOS/AS

DESDE DIFERENTES ENFOQUES.

22

OBSERVACIONES DEL TRABAJO TERAPUTICO DENTRO DEL PENAL

Juana Luisa Lloret de Fernndez
Psicoterapeuta

22

TCNICAS DE INTERVENCIN EN EL TRABAJO CON INTERNOS/AS DESDE EL

ENFOQUE COGNITIVO CONDUCTUAL
Percy Grandez Pastor

25

BLOQUE III: CUIDANDO LA SALUD MENTAL DEL PERSONAL DEL INPE

29

ESTRS LABORAL
Percy Grandez Pastor
Psiclogo

29

ANEXOS
SNTESIS DEL TRABAJO GRUPAL
CASOS PARA EL ANLISIS
PROGRAMA
LISTA DE PARTICIPANTES

33
33
34
37
39

Presentacin

Esta publicacin es la memoria del Taller de

Capacitacin en Salud Mental y Derechos
Humanos dirigido a profesionales en Psicologa
y Trabajo Social del Instituto Nacional
Penitenciario - INPE, realizado los das 15,
16, 21 y 23 de Marzo de 2007, como parte del
proyecto Promocin de las Prcticas de
Respeto y Defensa de los Derechos Humanos,
para la reduccin de la tortura y la rehabilitacin
de las vctimas de la violencia poltica, en el
marco del Programa Integral de Reparaciones.
A cuatro aos de la presentacin del informe
final de la Comisin de la Verdad y
Reconciliacin, nos propusimos contribuir con
este proyecto a las recomendaciones de dicha
comisin, en el tema de las reparaciones, de la
salud mental de las vctimas, as como a las
Reformas Institucionales del Estado. Es por ello
que se plantearon los talleres con el INPE a fin
de incorporar en sus prcticas las normas
internacionales de los derechos humanos, y al
mismo tiempo aportar al bienestar de la salud
mental del personal profesional de la
institucin.

Consideramos que uno de los principales

logros del taller fue la participacin de
psicologos/as y trabajadoras sociales con
quienes pudimos crear un espacio de
intercambio de experiencias y reflexiones sobre
los temas que ataen al trabajo diario en los
penales.
Este documento expresa nuestro deseo de
colaborar con el personal del INPE, valorando
la difcil tarea que como profesionales realizan.
Algunos de estos problemas estn vinculados
o agravados- con la sobrecarga emocional que
trae consigo el trabajo en salud mental, que en
muchos casos desencadena el llamado
Sndrome de Burnout. Este sndrome,
normalmente no se identifica ni se atiende,
generando malestar y dificultades en la calidad
de la atencin, ms an cuando se suman
condiciones de trabajo poco favorables.
Creemos que en estos talleres se ha podido
estrechar lazos y sumar esfuerzos para la mejora
del trabajo que realiza el personal profesional
de salud del INPE en favor de los internos/as.

Objetivos

1. Objetivo General
El personal del Instituto Nacional
Penitenciario mejora la calidad y calidez de la
atencin basada en el respeto a los derechos
humanos.

Aspectos generales de desarrollo del

taller
La metodologa fue expositiva y participativa.
El taller estuvo dividido en tres sesiones, cada
una, con tres horas de duracin

2. Objetivos Especficos.
Reforzar en su prctica profesional, la
adecuada utilizacin de la normativa de los
derechos humanos.
Promover acciones de prevencin de la
violencia, basadas en el respeto de los derechos
humanos
Incorporar en su vida personal, herramientas
que les permita llevar una vida con una
adecuada salud mental.
Incorporar herramientas tcnicas para el
trabajo diario que mejore la calidad y calidez
de la atencin.

3. Pblico Objetivo:
Se formaron dos grupos: 30 Psiclogos/as y
Trabajadores Sociales que asistieron los das 15
y 16; y otros 37 participantes los das 22 y 23,
haciendo un total de 67 participantes.

La primera sesin consisti en exponer los

temas que permitieron la discusin, el anlisis
y la participacin de los asistentes con ideas y
opiniones. Se present un video relacionado a
un caso en una crcel en Latino Amrica que
fue analizado y discutido entre todos/as.
En la segunda sesin se realizaron trabajos
grupales interdisciplinarios, se present un caso
real que fue analizado por el grupo donde se
presentaron diferentes tcnicas de intervencin.
En la tercera sesin a travs de un caso creado
por personal del CAPS integrado por
diferentes elementos, se realizaron trabajos
grupales, donde los psiclogos/as utilizaron
herramientas como el informe psicolgico y
la visita domiciliaria. Por otro lado se analiz
la interrelacin existente entre el rol de la
psicloga y de la trabajadora social para
elbeneficio del interno.
Al finalizar el trabajo en grupos se realiz una
plenaria de exposicin de resultados.

10

Bloque I
Prcticas de respeto de
los derechos humanos
Los derechos humanos
y la realidad penitenciaria
Miluska Romero Pacheco*

Para tener una aproximacin a la importancia

del respeto de los derechos humanos en la
realidad penitenciaria, debemos comenzar por
definir, qu entendemos por Derechos
Humanos, son derechos bsicos que tiene
todo ser humano, inherentes a la dignidad
personal, el derecho a la vida, a la igualdad, a
la educacin, etc.
Se seala tambin que estos derechos son
garantas frente a la accin del Estado para evitar
abusos y proteger la integridad de las personas.
De ah que se hable del efecto vertical de los
derechos humanos, pues para ser efectivizados
son oponibles exclusivamente al Estado.
Cules son las caractersticas de los derechos
humanos?,
En primer lugar los Derechos Humanos tienen
carcter UNIVERSAL, esto quiere decir, que
todas las personas, hombres o mujeres, de todas
las edades, etnia, religin tienen los mismos
derechos.

Otras caractersticas son las siguientes:

-

Son interdependientes entre si: el goce de

cada uno de los derechos depende del goce
de los dems.
Son indivisibles: deben ser garantizados en
forma completa.
Tienen progresividad: varan de acuerdo a
la historia y el momento en que son
reconocidos.
Tienen un sistema de proteccin tanto
normativo como jurisdiccional.
Son imprescriptibles: los plazos de
prescripcin se han implementado como
una forma de castigo al Estado por su
ineficacia en la persecucin de algn delito.
No obstante, la Corte Interamericana de
Derechos Humanos ha sealado que el
Estado no puede emplear como pretexto
para no investigar un crimen de lesa
humanidad, su propia ineficacia.
Son irrenunciables.

*Abogada. Con estudios de maestra en Ciencias Penales

en la Universidad Nacional Mayor de San Marcos.

11

CLASIFICACIN DE LOS DERECHOS

HUMANOS
Si bien es cierto, una de las caractersticas de
los derechos humanos es que son
interdependientes pues la realizacin de uno
depende de la de otro, para efectos pedaggicos
o de orden, se les ha clasificado en los siguientes:

Derechos Civiles y Polticos: son llamados

tambin derechos negativos, pues se seala
que el Estado est obligado a no interferir
en su libre desenvolvimiento.
- Derecho a la vida
- Derecho a la integridad fsica
- Derecho a la integridad personal
- Derecho al debido proceso
- Derecho de reunin, etc.

Derechos Econmicos y Sociales: llamados

derechos positivos o programticos, pues
frente a stos el Estado est obligado a
realizar actividades tendientes a rodearlos
de las condiciones necesarias para su libre
desenvolvimiento y eficacia (acceso,
calidad y accesibilidad). Estas actividades
las realiza a travs de las denominadas
polticas pblicas.
- Derecho a la salud
- Derecho a la educacin
- Derecho al trabajo
- Derecho a la vivienda, etc.

Derecho de Solidaridad: Demandan para

su ejecucin la adhesin de todos. Su
principio rector es la solidaridad.
- Derecho a la paz
- Derecho al medio ambiente

La doctrina moderna de los derechos humanos

ha considerado obsoleta y anacrnica esta
divisin pues seala que en todos los casos el
Estado tiene que cumplir una funcin y
12

desarrollar una actividad mnima para

garantizar el goce pleno de los derechos de sus
ciudadanos y ciudadanas.
Los derechos antes sealados se encuentran
expresamente establecidos en la Constitucin
Poltica, no obstante esta enumeracin no es
numerus clausus sino es una Clusula
abierta de derechos, tal como lo establece el
artculo 3 de la Constitucin, que seala que
la referida enumeracin no excluye los dems,
que la Constitucin garantiza ni otros de
naturaleza anloga o que se funden en la
dignidad del hombre o en los principios de
soberana del pueblo, del Estado democrtico
de derecho y de la forma republicana de
gobierno.

Derechos humanos y realidad

penitenciaria
Luego de aproximarnos al concepto y
caractersticas de los derechos humanos, veamos
qu implicancia tienen en la realidad
penitenciaria. As, del catlogo de derechos
anteriormente mencionados se puede advertir
que estn vinculados a esta realidad, el derecho
al debido proceso, el derecho a la libertad
personal, el derecho a la integridad fsica y el
derecho a la salud. Analizaremos el derecho al
debido proceso.

Derecho al debido proceso

Nuestra Constitucin Poltica no define el
derecho al debido proceso, sin embargo el
Tribunal Constitucional, como supremo
intrprete de la Constitucin, ha llenado este
vaco, sealando que este derecho tiene dos
fases: La fase procesal, que implica el derecho
que tiene toda persona de ser sometida a un
proceso adecuado, preestablecido y que ofrezca
mnimas garantas; y la fase material o
sustantiva, el derecho a que las resoluciones
emitidas por los rganos jurisdiccionales sean
justas. La Corte Interamericana de Derechos

Humanos ha sealado que el debido proceso

es un modo para asegurar, en la mayor medida
posible, la solucin justa de una controversia,
la cual puede ser alcanzada con el conjunto de
actos de diversas caractersticas generalmente
reunidos bajo el concepto de debido proceso
legal.
El derecho al debido proceso comprende a su
vez, otros derechos, siendo los ms
significativos para el mbito penitenciario: el
derecho a ser juzgado sin dilaciones indebidas;
el derecho a la presuncin de inocencia y el
derecho a la defensa.

Trabajo grupal

El derecho a ser juzgado sin dilaciones

indebidas, consiste en que toda persona tiene
derecho a que se resuelva su conflicto de
derechos o incertidumbre jurdica en un plazo
razonable. El Tribunal Constitucional ha
sealado que para medir la razonabilidad de
los plazos se puede emplear un instrumento
internacional (aplicado por la Corte Europea
de Derechos Humanos) llamado Test de
Razonabilidad, segn el cual la razonabilidad
se mide en atencin a los siguientes criterios:
-

Complejidad del caso.

Actividad de las partes.
Diligencia del funcionario pblico.

El hacinamiento es el ms grave problema que

enfrenta nuestro sistema penitenciario, ste

conlleva a una serie de consecuencias nocivas

al interno como: ocupar ambientes
inadecuados, no recibir una adecuada
clasificacin y tratamiento penitenciario, etc.
Sin embargo, las estadsticas sealan que la
mayora de la poblacin penitenciaria no son
los sentenciados sino los procesados, lo cual es
alarmante y refleja lo lento de nuestro sistema
de administracin de justicia.
El derecho a la presuncin de inocencia,
mientras no se compruebe judicialmente la
culpabilidad de una persona, no slo se le debe
presumir inocente sino que debe ser tratado
como tal. De ah que se considere una
vulneracin a este derecho, el hecho que los
procesados no estn separados de los
condenados y no se les brinde un trato
diferenciado en su tratamiento penitenciario.
El derecho a la defensa, es el derecho que tiene
toda persona de estar asistida por el abogado
de su eleccin desde su detencin y hasta incluso
durante la ejecucin de su condena, estando
obligado el Estado a proporcionar un abogado
gratuito a todo interno que no cuente con
recursos para contratar un abogado particular.
LA PROTECCIN DE LOS DERECHOS
HUMANOS: INSTRUMENTOS NACIONALES E INTERNACIONALES
Es importante recalcar que los derechos
humanos no son meros enunciados sobre los
que se han escrito diversos tratados o se han
dictado diversas charlas o conversatorios sino
que son derechos fundamentales del ser
humano que necesitan ser respetados.
En el mbito nacional: existen dos formas de
proteger los derechos humanos:
La jurisdiccional a travs de los procesos
constitucionales (Ley 28237).

13

 Defensora del Pueblo (Ley 26520).

En el mbito
encontramos con:

internacional:

Nos

Sistema Interamericano de Derechos

Humanos, que protege los derechos
establecidos en el Pacto de San Jos de
Costa Rica a travs de dos rganos creados
por el propio Pacto de San Jos de Costa
Rica: la Comisin Interamericana de
Derechos Humanos y la Corte
Interamericana de Derechos Humanos.
Adems encontramos otros sistemas de
proteccin como: el universal (ONU), el
Europeo (la Corte Europea de Derechos
Humanos), etc.
En el mbito nacional los procesos
constitucionales son:
-

Los familiares de un grupo de reclusos

interpusieron una accin de hbeas corpus
sealando que se vena vulnerando diversos
derechos a sus familiares por lo siguiente:
-

El Traslado ilegal de internos al E.P.

Challapalca.
Debido a la ubicacin y el clima de la zona
donde se ubica el citado E.P. se pone en
peligro la salud de los internos y sus
familiares, as como se atenta contra el
derecho de defensa.

El Tribunal Constitucional seal que la

controversia constitucional planteada consiste
en determinar si la reclusin de los demandados

Habeas Corpus.
Amparo
Habeas Data.
Cumplimiento
Inconstitucionalidad.
Accin Popular.

Los procesos que protegen los derechos

fundamentales son: el habeas corpus, el amparo
y el habeas data. Los dems protegen a la
Constitucin Poltica del Estado.
El Habeas Corpus y personas privadas de la
libertad.

14

Uno de los habeas corpus ms sonados fue El

caso del E. P. Challapalca STC1429-2002HT/TC. El mismo que paso a relatar.

El Habeas Corpus es uno de los mecanismos

legales ms eficaces de proteccin de los
derechos, especficamente de los derechos a la
libertad e integridad personal. En el caso de las
personas privadas de libertad, el habeas corpus,
por lo general, no busca obtener la libertad sino
el que la privacin de la libertad se realice de
manera adecuada respetando derechos
fundamentales bsicos de las personas que
como sentenciados o procesados se encuentran
privados de libertad.

Dra. Miluskha Romero y Dra. Gisella Vignolo

en el Establecimiento Penal de Challapalca,

dada su ubicacin geogrfica y las caractersticas
climticas de dicho lugar, afectan o no el derecho
a no ser objeto de tratos inhumanos ni degradantes
y el derecho a la salud.
En la sentencia emitida luego de definir al
derecho a no ser objeto de tratos inhumanos
ni degradantes como:
() el trato inhumano se presenta siempre que
se ocasione en la persona sufrimientos de especial
intensidad; y se estar ante un trato degradante
si la ejecucin de la pena y las formas que sta

revista, traen consigo humillacin o una sensacin

de envilecimiento de un nivel diferente y mayor
al que ocasiona la sola imposicin de una condena.
Seal que La reclusin de los demandantes
en el Establecimiento Penal de Challapalca no
afecta el derecho a no ser objeto de tratos
inhumanos.
Sin embargo, reconoci que la lejana del
establecimiento penal as como su ubicacin
en un lugar inhspito y alejado de la ciudad,
afecta el derecho a la visita familiar de los
reclusos sin el cual puede verse afectada la
finalidad resocializadora y reeducadora de la
pena. Por lo que, seal que el Estado deba
facilitar el acceso para la visita de los familiares
de los reclusos, proporcionndoles la
movilidad que es indispensable, con una
periodicidad razonable.
De otro lado, respecto al derecho a la salud
seal que:
() la privacin de la libertad no implica, en
absoluto, la suspensin y restriccin de otros
derechos, en particular del derecho a la salud.
En cuanto derecho constitucional, la salud de
las personas recluidas es tambin una facultad
vinculante al Estado. () los reclusos, como en
el caso de los demandantes, tienen un derecho
constitucional a la salud al igual que cualquier
persona. Pero, en este caso es el Estado el que
asume la responsabilidad por la salud de los

internos; hay, pues, un deber de no exponerlos a

situaciones que pudieran comprometer o afectar
su salud. () el Estado debe tomar las acciones
apropiadas para el cese de la situacin peligrosa,
la que exige, en principio, el traslado inmediato
de los internos cuyo precario estado de salud,
clnicamente comprobado, no permita que
continen en el centro penitenciario en el que se
encuentran recluidos.
Por lo que resolvi la demanda ordenando que
el Instituto Nacional Penitenciario traslade a
los reclusos cuyo precario estado de salud,
clnicamente comprobado por la entidad oficial
pertinente, no permita que continen en el
Centro Penitenciario de Challapalca y que al
resto de la poblacin penal se le proporcione
adecuada atencin mdica y se le facilite el
transporte de los familiares, cuando menos con
periodicidad quincenal.
No obstante, este fallo para la Defensora del
Pueblo y la Comisin Interamericana, la
permanencia de reclusos y de personal
penitenciario en el referido penal es un atentado
al derecho a la salud, a la integridad fsica y al
derecho a la defensa, por las condiciones en que
se afronta la hostilidad del clima de la zona. Y,
si bien es cierto existe un cuartel y viviendas
cercanas al penal, el material con el que esta
construido ste ltimo agrava la sensacin de
fro. Por lo que ambas instituciones
recomendaron el cierre del referido
establecimiento penitenciario.
Para concluir, si bien es cierto todo lo expuesto
anteriormente, puede aparecer en la prctica
como un bonito discurso que nunca se va
aplicar en la realidad, pues el sistema no permite
un respeto irrestricto de los derechos humanos,
tambin es cierto que depende de cada uno de
nosotros hacer que esa realidad cambie y ello
ocurrir en la medida que interioricemos la
importancia del respeto de los derechos de los
dems, slo as se va a lograr que se respete el
derecho de uno mismo.

Participantes del taller

15

Derecho a la salud de los internos/as

Gisella Vignolo Huaman*

Introduccin
De acuerdo con el Informe Defensorial N 113
Supervisin del Sistema Penitenciario 2006,
presentado por la Defensora del Pueblo en
diciembre ltimo, actualmente la poblacin
penal sobrepasa las 36,000 personas, lo cual
trae consigo principalmente una
sobrepoblacin penal y hacinamiento de hasta
un 70%. Frente a este panorama es muy difcil
hablar de respeto a derechos fundamentales de
las personas privadas de libertad, porque
estamos frente a una vulneracin del derecho a
una calidad de vida, con trato digno, con
servicios bsicos ptimos, entre otros.
La infraestructura de la mayora de penales se
encuentra en regular o mal estado de
conservacin. No se puede hablar de un debido
proceso, del derecho a la presuncin de
inocencia si tenemos a personas internas
procesadas y sentenciadas bajo un mismo
rgimen penal. Tampoco podemos hablar de
un derecho a la salud que implica tambin una
alimentacin adecuada (en cantidad y calidad),
si se cuenta con tres nuevos soles para la comida
de un interno.
El derecho a la salud es el ms vulnerado si
consideramos que existe un solo mdico por
cada 600 internos. Actualmente hay 63
mdicos, 34 enfermeros y 179 tcnicos en los
84 penales que existen en el pas. Adems, de
los ms de 36,000 internos, 12,000 no cuentan
* Abogada con especialidad en derechos humanos

16

con los recursos suficientes para educarse o

acceder al trabajo.
En esta medida, hablar sobre los fines y
propsitos de la reclusin resultara algo
utpico, casi imposible. Por ello, es importante
capacitar permanentemente a los funcionarios/
as que laboran en los penales pues su labor
resulta fundamental para los fines que busca el
Estado al imponer una pena.
DERECHO A LA VIDA, INTEGRIDAD
FSICA Y PSICOLGICA
Los derechos a la vida y a la integridad fsica y
psicolgica se encuentran reconocidos en
diversos instrumentos nacionales como
internacionales, tales como los siguientes:

Constitucin Poltica del Estado

Declaracin Universal de los Derechos
Humanos.
Pacto Internacional de Derechos
Civiles y Polticos
Declaracin Americana de los derechos
y deberes del hombre
Convencin Americana sobre derechos
humanos
Principios bsicos para el tratamiento
de los reclusos
Cdigo de conducta para funcionarios
encargados de hacer cumplir la ley
Principios bsicos sobre el empleo de
la fuerza y de armas de fuego por los

funcionarios encargados de hacer

cumplir la ley
Convencin y Protocolo Facultativo
contra la Tortura y otros tratos o penas
crueles, inhumanas o degradantes.
Convencin Americana para prevenir
o sancionar la tortura.

El derecho a la vida es el derecho que tiene toda

persona a existir y a gozar del disfrute de todos
sus derechos, sin excepcin. Es el primer
derecho que debe ser garantizado por el Estado,
pues si bien todos los derechos son
indispensables, la vida es el atributo esencial
para ejercer las libertades que posee la persona.
Una sociedad verdaderamente democrtica
reconoce que la vida humana y toda vida
humana, es siempre valiosa.
Este derecho no tiene que estar reconocido
expresamente en la ley para reclamar su
proteccin. Impone a las autoridades pblicas
la obligacin permanente de velar por su
intangibilidad no slo mediante la actividad
tendiente a impedir las conductas que la pongan
en peligro sino a travs de una funcin activa
que busque preservarla usando todos los
medios institucionales y legales a su alcance.
El derecho a la vida comprende el derecho de
todo ser humano de no ser privado de la vida
arbitrariamente y que no se le impida el acceso
a las condiciones que le garanticen una
existencia digna. Lamentablemente, algunas
legislaciones permiten la pena de muerte. En
el caso del Per, slo es posible para el delito
de traicin a la patria en guerra externa.
De igual forma, la Ley permite en algunos casos
como la legtima defensa, el uso de la fuerza
para imponer el cumplimiento de la ley o
prevenir su infraccin. Sin embargo, esa fuerza
no puede ser discrecional ni desmedida pues
debe diferenciarse con la violencia y se sustenta
en dos principios bsicos: Proporcionalidad y
Necesidad. El primero establece que el uso de

la fuerza slo est permitido ante una agresin

grave, injusta e inminente y el segundo, hace
referencia que esta fuerza es indispensable si el
ataque as lo justifica y no existe otro medio
idneo para repeler la agresin.
Ninguna actividad del Estado puede fundarse
sobre el desprecio a la dignidad humana ni en
el uso deliberado de la fuerza desproporcionada
y calculada para matar, lo cual constituira una
violacin a los derechos humanos.
Aunque el derecho a la vida e integridad son
derechos que suelen reconocerse de manera
separada uno y otro, ambos se encuentran
estrechamente relacionados durante toda la
existencia del ser humano. De la misma forma
que la vida es la base para el disfrute de los
dems derechos, la integridad se erige como el
sustrato para gozar de una vida digna. Este
derecho resguarda la dignidad humana y por
tanto no solo protege la integridad fsica de la
persona sino tambin su integridad mental. La
prohibicin de las torturas y otros tratos crueles
debe interpretarse en concordancia con la
obligacin de brindar un trato humano y digno
a las personas privadas de libertad. Tambin est
referido a la prohibicin de aquellos actos que
ocasionan dolor fsico y sufrimiento moral, en
el que se incluyen los castigos corporales.
La tortura es una de las ms graves violaciones
a los derechos humanos. De acuerdo con la
convencin contra la tortura y otros tratos
crueles, inhumanos o degradantes, los actos de
tortura tienen como propsito deliberado
infligir a una persona dolores o sufrimientos
de ndole fsica, mental o moral para obtener
de ella o de otra persona una determinada
confesin o informacin, castigar a la vctima
por un acto que haya cometido o se sospecha
ha cometido e intimidar a la vctima, persona
o grupos relacionados con ella.
Por su parte, el Tribunal Europeo de Derechos
Humanos seala que existe trato degradante si
17

la ejecucin de la pena y las formas en que la

misma se realiza, se encuentra acompaada de
humillacin o una sensacin de envilecimiento
de un nivel diferente y mayor al que ocasiona
la sola imposicin de una condena. Si bien toda
pena impuesta por un juez puede ser dura el
trato degradante se da cuando la humillacin
alcanza un nivel extremo.
En lo que se refiere al trato inhumano este
siempre se relaciona con la dignidad de la
persona humana. Segn el Comit de Derechos
Humanos constituyen estos actos: la
incomunicacin permanente durante la
detencin, el aislamiento prolongado sin
ventilacin ni luz natural, la intimidacin por
amenazas con actos violentos, la falta de

Trabajo en grupo

atencin mdica, la existencia de pabellones de

castigo, las condiciones inadecuadas de vida,
entre otros.
DERECHO A LA SALUD Y DERECHOS
RELACIONADOS
Las personas privadas de libertad son
particularmente vulnerables frente a las
condiciones de vida generadas por el
hacinamiento en el que lamentablemente se
encuentran la mayora de los establecimientos
penales del pas. Las personas que llegan a ser
recluidas suelen tener problemas de salud
preexistentes. El tratamiento de estos
18

problemas y los que pueden surgir durante la

privacin de su libertad es responsabilidad de
las autoridades. La decisin de privar de libertad
a una persona acarrea la responsabilidad de velar
especialmente por el respeto y la proteccin de
sus derechos, entre ellos, el derecho a la salud.
Si bien en nuestra Constitucin el derecho a la
salud no est contenido en el captulo de
derechos fundamentales, est configurado como
un derecho humano indiscutible, vinculado
directamente con el derecho a la vida y a la
integridad fsica y psicolgica, y es
independiente de la condicin jurdica de la
persona (si est privada de libertad o goza
plenamente de ese derecho), pues, constituye
la condicin indispensable del desarrollo
humano y medio fundamental para alcanzar el
bienestar individual y colectivo. El Tribunal
Constitucional Peruano ha sealado que
siempre que el derecho a la integridad resulte
lesionado o amenazado, lo estar tambin el
derecho a la salud, en alguna medida.
El artculo 76 del Cdigo de Ejecucin Penal
establece que El interno tiene derecho a
alcanzar, mantener o recuperar el bienestar fsico
y mental. La Administracin Penitenciaria
proveer lo necesario para el desarrollo de las
acciones de prevencin, promocin y recuperacin
de la salud. Por su parte, el Cdigo de
Ejecucin Penal seala que un interno/a goza
de los mismos derechos que el ciudadano en
libertad, sin ms limitaciones que las impuestas
por la ley y la sentencia.
Este derecho tambin est reconocido en
numerosos instrumentos internacionales, entre
otros: la Declaracin Universal de los Derechos
Humanos y el Pacto Internacional de Derechos
Econmicos, Sociales y Culturales, que sealan
que toda persona tiene derecho al disfrute de
su salud fsica y mental.
Por otro parte, las Reglas mnimas para el
tratamiento de los/las reclusos/as, sealan que
todo establecimiento penitenciario dispondr

de los servicios de un mdico calificado y que se

debe disponer el traslado de los/las internos/as
cuyo estado de salud requiera cuidados
especiales a establecimientos especiales u
hospitales. Las personas privadas de libertad
tendrn derecho al acceso de los servicios de
salud sin discriminacin por su condicin
jurdica. Asimismo, se recomienda que los
profesionales de la salud realicen inspecciones
frecuentes para verificar las condiciones de

torna especialmente crtica, pues si bien se

han establecido algunas disposiciones para ellas,
debido a su condicin numrica inferior al de
los varones y las condiciones propias de su
gnero y sexo, no reciben el mismo trato por
parte del personal penitenciario, quienes no
atienden algunos aspectos especficos,
especialmente los referidos a garantizar sus
derechos sexuales y reproductivos. Por ejemplo,
en la prctica se puede observar que la autoridad
penitenciaria es ms flexible con los hombres
que con las mujeres en el caso de las visitas
ntimas, lo cual vulnera claramente sus
derechos. Esta discriminacin debe terminar en
tanto la propia legislacin penitenciaria
establece una igualdad de derechos para
hombres y mujeres en las crceles.
DERECHOS RELACIONADOS

Discurso final

higiene y aseo de los/las reclusos/as y de los

establecimientos as como las condiciones de
calidad e higiene de la alimentacin.
Cabe sealar que las crceles no son lugares
aislados, los/las internos/as tienen contacto con
el exterior a travs de las visitas que reciben,
por ello, el mantenimiento de altos niveles de
poblacin interna pone en riesgo la salud de
los reclusos pero tambin de sus familiares y
de los propios agentes penitenciarios y personal
mdico. En esa medida, el aumento de
enfermedades como TBC y SIDA, implican
un riesgo para la salud. Por este motivo, es
importante que se realicen campaas de
prevencin y de salud pblica que eviten la
proliferacin de estas enfermedades.
SITUACIN DE MUJERES PRIVADAS
DE LIBERTAD
Es necesario sealar que en el caso de las
mujeres privadas de libertad, la situacin se

El Comit de Derechos Humanos ha sealado

que la atencin primaria bsica de salud que
deben prestar los Estados incluye los siguientes
aspectos:
a. Acceso a una alimentacin esencial mnima,
nutritiva, adecuada y segura.
b. Acceso a una vivienda provista de
condiciones sanitarias adecuadas y agua
potable.
c. Suministro de medicamentos esenciales
definidos por la Organizacin Mundial de
Salud.
d. Suministro de mtodos de inmunizacin
contra las principales enfermedades
epidmicas y endmicas.
e. Capacitacin del personal mdico en materia
de derechos humanos.
El derecho a la salud obliga al Estado a
proporcionar a los/las reclusos/as cuidados
mdicos, medicinas, atencin quirrgica,
hospitalaria y a brindarles una adecuada
alimentacin y ambiente para prevenir las
enfermedades, permitindoles de este modo,
una vida digna dentro del establecimiento penal.
19

PROPSITO DE LA PENA
La Constitucin de 1993, seala que la pena
tiene por finalidad reeducar, rehabilitar e
reincorporar al penado a la sociedad. Estos
conceptos que parecen similares tienen ciertas
diferencias que resulta importante precisar. La
reeducacin alude al proceso de adquisicin
de actitudes al que es sometido un/a recluso/a
para ser capaz de reaccionar durante la vida en
libertad. La expresin reincorporacin social,
significa la introduccin en la sociedad de un/a
condenado/a en las mismas condiciones que el
resto de ciudadanos/as. La rehabilitacin
expresa un cambio en el estatus jurdico del/la
ciudadano/a que obtiene su libertad, que
implica la recuperacin de todos sus derechos
en igualdad de condiciones que los dems.
De lo descrito puede apreciarse que, mientras
la reeducacin nos remite a un determinado
medio para alcanzar un objetivo, la
reincorporacin social alude al resultado
obtenido con aquel proceso. En esta medida,
podemos sealar que la labor que cumplen los
funcionarios penitenciarios, forma parte del
sistema de justicia y ello incide de manera
positiva en la seguridad ciudadana, pues lo que
se busca es que una persona que cumple su
condena se integre a la sociedad con plena
responsabilidad y conviccin de no volver a
delinquir.
FUNCIONARIOS DE PRISIONES
En toda sociedad democrtica, el trabajo en las
prisiones es un servicio pblico. Las autoridades

deben valorar la labor del personal penitenciario

y recordar a la opinin pblica que es un trabajo
muy importante. Por ello, los funcionarios
penitenciarios no slo deben garantizar el
respeto a los derechos humanos de los/las
internos/as y la seguridad de stos, sino adems
deben velar por el orden y control de las
prisiones.
Trabajar en una prisin requiere una
combinacin poco comn de habilidades
personales y aptitudes tcnicas. El personal
penitenciario debe tener las cualidades
personales que le permita tratar con todo tipo
de reclusos, incluso los ms duros y peligrosos,
de manera equitativa, humana y justa. Esto
presupone procesos de contratacin y seleccin
muy estrictos, para que el sistema admita
nicamente a las personas con las aptitudes
adecuadas. Slo si este tipo de personas ocupa
el puesto de funcionario penitenciario ser
posible denominar profesin al trabajo en las
prisiones.
La labor de los profesionales del Instituto
Nacional Penitenciario, como la de los mdicos,
asistentes y personal tcnico tambin est
regulada en normas internacionales y nacionales,
como el Pacto Internacional de Derechos
Civiles y Polticos1, el Cdigo de Conducta
para Funcionarios encargados de hacer cumplir
la ley 2 y las Reglas mnimas para el
tratamiento de los reclusos3.
La Resolucin 37/194, adoptada por la
Asamblea General de las Naciones Unidas, del
18 de diciembre de 1982, establece una serie
de principios de tica, especficamente

Artculo 10: Toda persona privada de libertad ser tratada humanamente y con el respeto debido a la dignidad
inherente al ser humano
2
Artculo 2:En el desempeo de sus tareas, los funcionarios encargados de hacer cumplir la ley respetarn y protegern la dignidad humana
y mantendrn y defendern los derechos humanos de todas las personas.
3
Regla 46 (2): La administracin penitenciaria se esforzar constantemente por despertar y mantener, en el espritu del personal y en la
opinin pblica, la conviccin de que la funcin penitenciaria constituye un servicio social de gran importancia y, al efecto, utilizar todos
los medios apropiados para ilustrar al pblico.
Regla 48: Todos los miembros del personal debern conducirse y cumplir sus funciones en toda circunstancia, de manera que su ejemplo
inspire respeto y ejerza una influencia beneficiosa en los reclusos.

20

aplicables a la funcin del personal de salud,

particularmente en la proteccin de personas
presas y detenidas. Debe recordarse a los
mdicos que llegan a trabajar en una prisin
que la tica de su profesin es indispensable.
Los principios referidos en la citada resolucin
sealan que este colectivo de personas tiene
derecho a recibir en sus atenciones de salud el
mismo nivel de calidad que se brinda a las
personas que gozan de libertad, y que
constituye una violacin a la tica mdica el
hecho de que el personal de salud, tenga con

los/las presos/as o detenidos/as, cualquier

relacin profesional cuya sola finalidad no sea
evaluar, proteger o mejorar la salud fsica y
mental de stos.
De igual forma se garantiza que el personal
mdico no pueda contribuir o certificar
cualquier acto que afecte la condicin o salud
fsica o mental de las personas privadas de
libertad. Adems, constituye un delito con
arreglo a los instrumentos internacionales, la
participacin activa o pasiva en torturas u otros
tratos crueles, inhumanos o degradantes.

21

Bloque II
Tcnicas de intervencin
en el trabajo con internos/as
desde diferentes enfoques
Observaciones del trabajo teraputico
dentro del penal
Juana Luisa Lloret de Fernndez*

Luego de trabajar durante algunos aos con

personas privadas de libertad, creo que es vlida
esta pregunta, cmo nos sentimos?, porque
cuando decimos que trabajamos en penales, nos
miran con sorpresa, incluso nos pueden
preguntar y qu hacen ah? Llama la atencin
que un/una interno/a, pueda necesitar ayuda
psicolgica o atencin social

profesional intentar contar con un tiempo

adecuado para brindar una atencin
especializada y mejorar la salud mental o su
entorno social, mientras que el/la interno/a,
nos va a ver que tenemos el poder de dar o no
dar, algn beneficio, entonces cmo
plantearnos desde ah un trabajo teraputico?.

Cabe preguntarnos, cmo nos sentimos?,

puesto que existe el riesgo del desgaste, por el
impacto emocional que esta tarea implica
desde diferentes puntos de vista.

Tenemos que considerar la parte moral de cada

uno, el profesional puede pensar que el/la
interno/a est purgando una condena que tiene
merecida, sin embargo nuestra obligacin es
darle la atencin y el respeto que se merece por
ser un ser humano.

Es por eso que teniendo en cuenta los riesgos a

los que estamos expuestos, es necesario
promover reuniones de discusin de casos,
talleres, capacitaciones, etc. Porque nos van a
dar sostenimiento para sobrellevar la carga
emocional propia de este tipo de trabajo.

Habr casos que nos puedan gratificar por el

resultado del trabajo realizado, pero muchas
veces nos sentiremos frustrados, al ver que
reinciden.

La crueldad
En esta oportunidad quisiera abordar el
encuentro que se da entre el profesional y el
individuo en prisin. En algunas
oportunidades, podemos ver que ms que un
encuentro, es un desencuentro, puesto que los
intereses pueden ser totalmente distintos; el
*

22

Psicoterapeuta Psicoanaltica

Hay un tema que quisiera compartir con

ustedes. Es el asunto de la crueldad. qu puede
pasar por la mente de un ser humano que le
quita la vida a otro, y en algunos casos, con
tanto ensaamiento?, qu puede sentir el

profesional ante una persona de stas

caractersticas?

podra haber identificacin con esos aspectos

crueles y aplicar el poder desde ah.

Revisando alguna bibliografa sobre este tema,

encontr un artculo de J. Puget, psicoanalista,
ella comenta que Freud en 1905, en el caso
Dora, hablaba de sus tendencias a la crueldad y
a la venganza; concluye que la crueldad es una
expresin de una energa psquica profunda, que
orienta el comportamiento hacia un fin y se
descarga al conseguirlo. En 1915, Freud habla
sobre la pulsin de muerte la que se manifiesta
como agresin, sta se incorpora al Yo que lo
vuelve cruel, reafirmando la crueldad en la
instancia superyoica. Para otros psicoanalistas
como M. Klein, la crueldad est asociada a
frustraciones tempranas, que luego devienen en
una gran agresin contra el objeto.

El riesgo que corre un profesional es que puede

salirse de su rol y no actuar como tal, pudiendo
ser llevado por sus emociones, inclusive muy
primarias; y no actuar como le corresponde. Si
solo vemos el hecho desde una ptica de moral,
nos perdemos de ver el conjunto de emociones
y afectos puestos en juego. Nuestra obligacin
es pensar ms all de lo evidente.

La mayora de los psicoanalistas que han

estudiado este tema, fijan el tema de la agresin,
dentro de las fases tempranas del desarrollo,
donde ha habido un estado de desamparo o
abandono .
Cuando estamos ante hechos repulsivos como
el asesinato, el secuestro, los robos, el trfico
de drogas, etc., podemos pensar en qu
momento comenz todo esto?, cundo se
deshumaniz este ser humano que tengo frente
a m?; porque para volcar la crueldad hacia otro
ser humano, es necesario que haya mucha
violencia interna.
Puede suceder, sin caer en los extremos, que
algunos casos, pueden provocar que el
profesional se comporte cruelmente con el/la
interno/a.
Esto nos hace pensar que hay un plano en el
cual no funciona la palabra sino las sensaciones
y los sentimientos, eso es lo que el/la atendido/a
transfiere al profesional, lograr -que el otro,
sienta lo que yo siento: esa furia. Entonces

El ser humano
No todo es tan incierto, tambin es verdad
que cuando vamos al encuentro de ese ser
humano que est en prisin, le vamos a ofrecer
un espacio que ms all de la palabra va a
establecer un vnculo con l, una relacin de
dos, donde se le brindar la oportunidad de
reflexionar sobre s mismo, un vnculo, que
har de contencin de las emociones que
pueden dar angustia.
Se debe tener en cuenta que quien comete una
accin cruel, tendr una visin distinta de s
mismo y de los dems, como si hubiera pasado
a un estado de deshumanizacin.
No son muchos los casos que pueden hablar
de su crueldad, porque el ponerle palabras a
esos actos, sera entrar en lo humano, condicin
de la cual ha sido desalojado por su propia
crueldad. Porque hablar de la escena cruel, es
ponerse en el lugar de observador, y desde ya
estara ocupando un lugar diferente.
Es que algo queda mudo, y no se puede traducir
en palabras.
Ante lo expuesto, creo que se hace difcil pedir
a los profesionales que utilicen la empata, para
esto recordaremos algunos conceptos bsicos
sobre este tema.

23

La patologa de la empata
Existen ciertos riesgos que debemos considerar
cuando hablamos de empata, porque hay
personas que sienten inmediatamente lo que
ha vivido el paciente, y lo toman como propio,
en esa circunstancia se pierde el espacio objetivo
y se pierde la propia identidad.

Trabajo grupal

La Empata.
El primero que la abord de manera ms
sistemtica fue un psicoanalista llamado Kohut
que habl sobre la inmersin emptica,
haciendo referencia a la actitud del terapeuta
que trata de ponerse en el lugar del paciente
para comprender la conducta del mismo, y los
significados que tienen para l y en su mundo
interno, y desde ah trata de comprender sus
angustias. A travs de la empata se trata de
recoger ms datos sobre el paciente.
Este movimiento, no es fcil, por cuanto el
terapeuta, por ms que trate de ser objetivo,
tiene su propia subjetividad, por lo tanto se
dice que: la relacin teraputica es siempre un
encuentro entre dos subjetividades
Teniendo en cuenta esto, es necesario saber qu
tipo de paciente tenemos frente a nosotros?,
qu rasgos de carcter tiene?, qu tipo de
traumas ha sufrido?, qu tipo de padres ha
tenido?, etc.
Para poder tener un mejor contacto afectivo es
necesario desarrollar la empata, desde ah,
sabremos sobre las necesidades del paciente, y
a travs del vnculo teraputico, se compensarn
los dficits sufridos o se corregirn los traumas
psicolgicos.

24

Se debe captar lo que siente el paciente,

ponerse en los zapatos del otro y salir, para
poder tomar la distancia apropiada; para poder
pensar en lo que se sinti cuando se estuvo en
su lugar.
Debemos diferenciar la empata de los deseos
del terapeuta, puestos en el paciente.
Por lo tanto, es importante tener una distancia
pertinente que nos permita entender cul fue
la experiencia del paciente, su realidad subjetiva,
sin sobre identificarse con l. La empata se
considera un agente teraputico central, de
manera que el terapeuta satisface una necesidad
que fue desatendida de manera traumtica por
los padres.
Este tema de la empata es central en el trabajo
en todos los niveles, sin embargo, es un gran
desafo, por cuanto, en algunos momentos, el
profesional se puede poner ms en el lugar de
la vctima que en el lugar del/la interno/a que
ha ocasionado el dao.
Bibliografa
Bleichman Hugo . (1997) La empata desde la
perspectiva del enfoque modular-transformacional en
psicoanlisis C. Bohart Arthur y Greenberg Leslie. Reconsideracin
del concepto de empata. American Psychological
Association, Washington, DC.
De Celis SierraMnica . Nuevas direcciones en psicoterapia.
Compilado por. Autora de la resea
Puget Janine. Art. Presentado La crueldad: prctica deshumanizante por . Jornadas del 2002 Clnica
Psicoanaltica ante las catstrofes sociales.
Biblioteca de Consulta Microsoft Encarta 2004.
1993-2003 Microsoft Corporation.
Bleichm, H. (1997) La empata....
En Bhart, Arthur.C y Greinber, 26 Lesur reconsideraciones....

Tcnicas de intervencin en el trabajo

con internos/as desde el enfoque
cognitivo conductual
Percy Grandez Pastor

Los equipos tcnicos de los establecimientos

penales cumplen una importante labor no
solamente en el trabajo de evaluacin y
diagnstico, sino fundamentalmente en el
proceso de educacin/reeducacin para la
adecuada posterior reinsercin social, familiar,
laboral y personal del/la interno/a.

caracterstico de personalidades pasivas,

ansiosas, depresivas y posiblemente con
tendencias al suicidio por vivir una sensacin
de desesperanza frente al futuro.

En este contexto, debemos tener claro que

ninguno de los/las internos/as est por propia
voluntad; en muchos casos buscarn formas de
tratar de evadir, sus propios problemas de
personalidad, harn que su permanencia sea de
la ms conflictiva, cada uno/a de ellos/as tiene
sus propias preocupaciones, y todos/as exigen
atencin inmediata y creen con total seguridad
que deben ser atendidos/as a la brevedad ya que
nadie ms que ellos/as tienen grandes
problemas.

La personalidad se va dando como producto

del proceso de socializacin, y que en este
proceso recibimos influencia de la herencia, de
factores genticos, la familia, la educacin
formal (escuela), nuestro medio social, los
medios de comunicacin, la cultura, etc., por
lo que la sumatoria de estos factores van a
influir en que la persona tenga un yo lo
suficientemente fuerte, estructurado, o por el
contrario, estemos hablando de una
personalidad desestructurada, con problemas
que se van a manifestar en el proceso de
desarrollo.

Estos comportamientos en algunos casos

violentos, agresivos propios de personalidades
psicopticas quizs son los que merecen
atencin inmediata; sin embargo, a veces nos
olvidamos de otra poblacin, aquellos/as
internos/as que no causan problemas,
tranquilos/as, generalmente pasan inadvertidos
y son aquellos/as a los cuales precisamente por
no generar problemas no se les brinda la
atencin necesaria, pero tambin es importante
precisar que muchas veces estos/as internos/as
que aparentemente estn tranquilos/as, son
potenciales internos/as problemticos/as pero
no quizs por presentar conductas agresivas, sino
por el contrario son personas con un perfil
* Psiclogo

Cmo se va estructurando la
personalidad?

Los equipos tcnicos deben ser lo

suficientemente conscientes, de que esta es la
poblacin a la cual ellos/as deben brindar
atencin durante todo el tiempo que dure el
cumplimiento de la condena, los equipos
tcnicos deben contar con amplio
conocimiento de lo que seran las tcnicas de
intervencin, conocer y entender la
problemtica por la cual est atravesando una
persona la cual no tiene uno de los derechos
fundamentales como es la libertad. No
debemos olvidar que estas personas cuando
ingresan a un penal van a intentar usar el
25

argumento bastante comn de declararse

injustamente acusados/as, de no tener culpa
sobre los hechos materia de su internacin, y
en otros casos vamos a encontrar personas que
ingresan por primera vez, que no tienen
indicadores de alguna patologa o problemas
de conducta y que llegan con un alto nivel de
estrs, de tensin y conflictos emocionales,
producto de la experiencia que les est tocando
vivir.
Cuando el proceso de socializacin del/la nio/a
no ha sido el ms favorable, debido a posibles
factores antes mencionados y si desde nios/as
comienzan a presentar trastornos de la
conducta, stos pueden ser factores predictores
para que en la etapa de la adolescencia o
juventud pueden presentar comportamientos
antisociales, como conductas delictivas,
pandillaje, comportamientos adictivos,
trastornos mentales, prostitucin entre otros,
y donde se observa una falta de mecanismos
de autocontrol.
Quiero incidir en un tema que es muy
frecuente dentro de esta poblacin cautiva, el
consumo de drogas, el cual est asociado a
personalidades psicopticas y que generan gran
parte de los problemas sociales antes mencionados. Si bien es cierto, no existen datos
estadsticos referidos al nmero de internos/as
que antes de su ingreso han tenido problemas
de consumo de drogas, la experiencia emprica,
nos demuestra que un alto porcentaje de estos
internos/as han consumido drogas antes del
internamiento.
El consumo de drogas produce dos efectos
paralelos: el consumo de drogas en s, va a
producir una serie de cambios en el organismo
del adicto muchas veces vinculados al deseo o
la necesidad de consumir drogas conocido
en el argot populen como dengue o gusano;
y el otro efecto est referido a todas las
conductas antisociales que presenta el
26

consumidor, tales como agresividad fsica,

verbal, mentir, manipular, con el nico objetivo
de conseguir dinero o la droga.
Se plantea que existen cuatro etapas en este
proceso de consumir drogas, el cual lleva
indefectiblemente al sindrome de
psicopatizacin del consumidor: consumo
experimental; consumo ocasional, recreacional
o social; consumo habitual y el consumo
dependiente que es la etapa en la que
generalmente se encuentran los/las internos/as.
Es aqu donde los equipos tcnicos deben
realizar intervenciones oportunas para identificar
posibles comportamientos adictivos, saber que
cuando se habla de consumidores
experimentales u ocasionales, estaremos
hablando de consumidores funcionales, es
decir, que con orientacin y consejera
oportuna, se puede ayudar a que la persona deje
de consumir; cuando nos referimos a
consumidores habituales y/o dependientes, ser
necesario que reciban tratamiento especializado
a fin de controlar el sndrome de abstinencia,
en el caso que el profesional no conozca el tema
har intervenciones poco favorables y tendr
un/a interno/a en crisis y potencialmente
generador de problemas o conflictos.

La Terapia Conductual Cognitiva

como tcnica de intervencin
Ante este panorama poco favorable para el
eficiente trabajo de los equipos tcnicos se
plantea tcnicas de intervencin, la Terapia
Conductual Cognitiva ha demostrado ser una
herramienta de gran utilidad para los equipos
y para los profesionales de la salud, entre los
que podemos mencionar:

Es un enfoque de tratamiento breve

para ayudar a las personas con
problemas emocionales/salud mental.
Ha sido estudiada en ensayos clnicos
controlados y tiene un apoyo emprico
slido.

Est estructurada y dirigida al logro de

objetivos y centrada en los problemas
inmediatos de las personas.
Es flexible, el enfoque individualizado
puede ser adaptado a un amplio
espectro de pacientes.
Es compatible con un amplio nmero
de tratamientos (incluida la
farmacoterapia)
Engloba diversas prcticas teraputicas
relevantes y comunes a todos los
tratamientos que son de utilidad.

Uno de los factores que influye negativamente

en el comportamiento de las personas, y en este
caso especfico de personas privadas de su
libertad, son los pensamientos, ideas o
recuerdos que tienen sobre las personas, las cosas
y el entorno en el que se desenvuelven.
La Terapia Conductual Cognitiva, adems de
tener un enfoque psicolgico y
psicoteraputico, es fundamentalmente
educacional convirtindose en una herramienta
til y eficaz para ayudar a las personas a
enfrentar y solucionar de manera adecuada sus
problemas o dificultades emocionales. No
debemos olvidar que gran cantidad de los/las
internos/as han vivido situaciones poco
favorables durante todo el proceso de su
formacin personal, generando en ellos/as
conductas socialmente inadecuadas o
desadaptadas, que no son sino el reflejo de su
carencia o desconocimiento de recursos
psicolgicos para enfrentarlos.
No debemos olvidar que en el ser humano, las
emociones son el motor de la conducta. Toda
conducta o actitud est provocada o motivada
por una emocin. En el adolescente, el
sentimiento de no ser aceptado o querido
durante los primeros aos de la infancia
tambin puede provocar (y de hecho lo hace),
un sentimiento de inseguridad y de abandono,
que muchas veces se manifiesta a travs de actos

antisociales, que generalmente son el inicio de

la delincuencia juvenil y la criminalidad en
adultos. Estos ejemplos muestran la
importancia que tiene el hecho de sentirnos
queridos y aceptados en nuestra infancia, as
como el papel que la terapia conductual
cognitiva va a desempear en el desarrollo de
un carcter y personalidad estables.
Nuestra responsabilidad como profesionales de
las ciencias de la conducta humana, como
integrante del equipo tcnico/multidisciplinario, como educador social o consejero,
incluye no slo proveer a los/las internos/as
conocimientos, hechos o realidades, sino
tambin, ensearles las herramientas para
enfrentar en mejores condiciones las situaciones
adversas, difciles y frustrantes como el que
implica un internamiento muchas veces por
tiempos prolongados. Debemos ser conscientes
que la percepcin que ellos/as tienen sobre la
situacin de internamiento va a ser responsable
en buena parte de su malestar emocional y
problemas psicolgicos, esto debido a que la
forma que tienen de interpretar la realidad
influye en cmo se sienten y cmo se
comportan.
El poco nmero de profesionales para atender
a tanta poblacin hace que el trabajo asistencial
impida poder realizar un verdadero trabajo de
readaptacin, sin embargo, se debe intentar
buscar formas como terapias grupales para
ayudar a disminuir miedos, tensiones,
depresiones, as como trabajar las resistencias
naturales que presentan ante el internamiento
y ante los evaluadores.
En la medida de las posibilidades brindar
informacin, orientacin y consejera a la
familia ya que es estratgico tenerla de aliada
durante todo el proceso y una de las formas de
lograrlo es transmitiendo con nuestro trabajo,
seriedad y credibilidad as ellos depositarn en
nosotros su confianza.
27

El hombre no se ve distorsionado por los

acontecimientos, sino por la visin que tiene de
ellos

Reconocer que este proceso de

agotamiento mental se va a dar de todas
maneras, que la actitud que muestre
el profesional, sea positiva o negativa,
va a permitir que este proceso de
agotamiento sea ms lento o ms
rpido.

Reafirmar la responsabilidad
profesional y tica que tenemos en la
interrelacin con los/las internos/as.
Recordar que estamos trabajando
frente a personas privadas de su
libertad, que a pesar del motivo de su
ingreso, se debe respetar su condicin
humana y que nosotros como
profesionales de la salud mental
debemos estar atentos para brindar
intervenciones oportunas.

Para concluir, se debe reforzar:

La importancia del trabajo como

equipos tcnicos/multidisciplinarios,
entender que solo el trabajo interdisciplinario va a dar mayores y mejores
resultados en el trabajo teraputico con
el/la interno/a, as como con la familia.
A pesar de la situacin adversa en la
que se encuentran los/las internos/as,
se debe promover y generar en ellos/as
una actitud mental positiva, la
motivacin al cambio y el manejo de
estados emocionales negativos.

Percy Grande

Trabajo grupal

28

Bloque III
Cuidando la Salud Mental
del Personal del INPE
Estrs laboral
Percy Grandez Pastor

QUIN CUIDA A LOS CUIDADORES?

Somos claros y conscientes que el equipo
tcnico/multidisciplinario que labora en
centros penitenciarios est sometido
permanentemente a tensin, esto como
producto de las caractersticas propias de la
poblacin con la que se trabaja. En este sentido,
este personal se encuentra expuesto a estados
de estrs laboral. Ante esta realidad vale
hacernos la siguiente pregunta quin cuida la
salud mental de los/las profesionales de la salud
mental?

dolores de cabeza o migraa, problemas

estomacales, aceleracin del ritmo cardaco,
mareos, sudor de manos y sequedad de boca.
Si bien es cierto, que para vivir la vida se
requiere cierto grado de tensin, sin embargo,
cuando estamos sometidos a una presin
constante, si no la tratamos adecuadamente,
sufrimos un desgaste corporal que conduce a
problemas fsicos y psicolgicos como la
depresin o hipertensin.
QU CAUSA EL ESTRS EN EL
TRABAJO?

Para ello debemos definir algunos conceptos

que nos permitirn llegar a responder nuestra
interrogante:

Se han identificado algunos factores que

podran ser motivo de estrs:

QU ES EL ESTRS EN EL TRABAJO?

Son reacciones emocionales y fsicas

perjudiciales que se producen en las
interacciones entre el trabajador y su entorno
de trabajo, cuando las demandas del puesto
superan las capacidades y recursos del trabajador.
Algunos sentimientos que comnmente se
experimentan son crisis de ansiedad o pnico,

Las condiciones laborales: referidas a

situaciones tales como trabajar en
ambientes de extremas temperaturas
(mucho fro o calor), con ruidos que
perturban, horarios nocturnos, etc.

Las relaciones en el trabajo: estn vinculadas

a las relaciones interpersonales, trabajo en
equipo, todo aquello que tiene que ver con
el clima laboral y la cultura organizacional.

* Psiclogo

29

El conflicto y la ambigedad en las

funciones: cuando las funciones no estn
bien determinadas, los roles no estn
definidos o dos o ms personas realizan la
misma funcin se genera confusin, caos
y no hay responsables por lo que las tareas
no son asumidas o no existen responsables
del cumplimiento de las mismas y de los
objetivos.
La estructura y el ambiente de la organizacin: referida a organizaciones verticales
donde las jerarquas son bien definidas lo
que genera un ambiente tenso, poco
favorable para la expresin libre de sus
integrantes.
La superposicin trabajo familia: muchas
veces producto del propio estrs, hay
dificultades para demarcar lmites entre las
funciones laborales con las responsabilidades en el hogar, y cuando estos lmites
no estn bien definidos los problemas
familiares se llevan al trabajo o viceversa
produciendo conflictos a veces difciles de
resolver.
Desarrollo de la carrera profesional: a veces
las expectativas profesionales estn por
debajo de lo que ofrece el puesto de trabajo,
o las exigencias del puesto estn por encima
de la capacidad personal en estos casos el
profesional puede tener sentimientos de
frustracin.
Naturaleza del puesto de trabajo: como el
caso de profesionales de las ciencias sociales
o de la salud (psiclogos, asistentas sociales,
mdicos, enfermeras, docentes, etc.) que
trabajan brindando atencin a personas que
requieren ayuda.

Es aqu donde introducimos el trmino del

Burnout (estar quemado) y que segn Server
y Maslach (1974) lo definen como el desgaste
profesional que sufren los trabajadores o
30

profesionales que atienden a personas

(pacientes) con dolencia fsica o psicolgica.
Este sndrome consta de tres componentes:
1.- Cansancio emocional: es la progresiva
prdida de energa en el desempeo de las
funciones, desgaste prolongado y fatiga
fsica y psquica, es considerado el eje central
del sndrome y se refleja en la prdida
continua del capital emocional que el
profesional invierte en su trabajo.
2.- Despersonalizacin: hace referencia a ciertas
actitudes y sentimientos de carcter
negativo hacia las personas con las que se
trabaja o interacta de modo que el
profesional tiende a endurecerse, lo que se
traduce en comportamientos despectivos,
lenguaje deshumanizado y respuesta
insensible hacia ellos.
En muchas ocasiones hemos escuchado
decir a los familiares de los/las internos/as
que el personal es insensible, que se han
deshumanizado por que no se preocupan
por su situacin, y quizs lo que est
sucediendo es que este personal est
presentando
este
proceso
de
despersonalizacin.
3.- Reduccin de autorrealizacin o reduccin
de sensaciones de logro personal: se
manifiesta con tendencias a autoevaluarse
negativamente, desarrolla sentimientos de
inutilidad e incompetencia, as como
descontento general consigo mismo y con
la labor realizada.
Cuando sentimos o identificamos que
estos sntomas estn presentes en nuestra
labor profesional diaria significa que
estamos presentando el sndrome de
Burnout y frente a estos sntomas
debemos buscar ayuda profesional para
afrontar y combatir el estrs profesional.

Es importante ser consciente que como

profesionales de la salud, tenemos como
una de nuestras principales funciones la de
cuidar la salud mental de los internos/as, y
sabiendo, que por las caractersticas
inherentes a nuestro trabajo debemos ser
muy cuidadosos y proteger nuestra salud
mental.
Estamos tan inmersos en nuestro trabajo
que no nos percatamos del sndrome,
muchas veces la institucin en la cual
laboramos tampoco le da la debida
importancia y hay ausencia de mecanismos
de proteccin de nuestra salud mental. En
este sentido, es responsabilidad de cada uno
de nosotros el buscar mecanismos que nos
ayuden a afrontar de buena manera los
estados de estrs a los que nos encontramos
expuestos.
AFRONTAMIENTO DEL ESTRS. QU
SE PUEDE HACER?
El sndrome del Burnout se puede prevenir
desde tres perspectivas:
1.- A nivel organizacional: se espera que exista
una buena gestin institucional que
permita buscar buenas condiciones de
trabajo.

cul es la pieza ms importante? Seguro

que la respuesta sera todas desde la ms
grande hasta la pequea e insignificante,
tiene una razn de ser. Lo mismo sucede
cuando se habla del trabajo en
equipotodos somos importantes, todos
cumplimos una funcin para el buen
funcionamiento del equipo y muchas
veces nos olvidamos de esta idea y sin
darnos cuenta, nuestros comportamientos
y actitudes perjudican el buen
funcionamiento del equipo de trabajo.
En la actualidad se habla de organizaciones
donde cada uno de sus integrantes es a la
vez un cliente interno, por lo que uno debe
cuidar mucho la imagen y presentacin
personal ya que no habr una segunda
oportunidad para dar una primera
impresin positiva por lo que debemos
esmerarnos en dar siempre una buena
atencin y tratar bien, como nos gustara
que nos traten.
Siempre debemos tener presente que as
como existe el lenguaje verbal, existe el
lenguaje no verbal, corporal o gestual y este
a veces es mucho ms expresivo que las
palabras.

2.- Como trabajo grupal uno de los aspectos

ms importantes para un buen cuidado de
la salud mental est referido al autocuidado del equipo de trabajo, que busca
otorgar proteccin a los equipos
profesionales frente al desgaste emocional
cotidiano.

Cuando nosotros somos mal atendidos o

tenemos algn altercado con un
compaero de trabajo, esta situacin
influye negativamente en las relaciones
interpersonales y en el clima laboral, por
lo tanto es imprescindible cuidar nuestras
relaciones del grupo, el tono de voz, los
gestos y actitudes para promover el auto
cuidado del equipo.

Auto cuidado implica la participacin

activa y permanente de profesionales y
equipos de trabajo en el compromiso y
responsabilidad diaria de su propia salud
tanto fsica como mental. Imaginemos el
motor de un auto, nos preguntaramos

Se pueden y se deben realizar

peridicamente reuniones de camaradera
dentro del trabajo a fin de ayudar a
promover actividades orientadas a
desarrollar expresin de sentimientos,
manejo de emociones que ayudarn a
31

desarrollar comportamientos pro activos,

como mecanismos para ayudar a retardar
la presencia del estrs laboral.

Como modificar la tendencia al estrs

Se debe buscar establecer un canal

comunicacional directo y efectivo con los
jefes y autoridades (reuniones peridicas de
coordinacin), Potenciar y mejorar los
espacios de interaccin y convivencia:
comedor; sala de descanso/reuniones, etc.

Desarrollar cursos y talleres de control del

estrs, diccin, voz, y otros que contribuyan
al bienestar.
3.- A nivel individual. Debemos recordar que
somos los nicos responsables de cuidar
nuestra salud mental, que es nuestra
principal herramienta de trabajo y por lo
tanto debemos darle toda la atencin
necesaria para asegurarnos de tener un
adecuado comportamiento.
Con la familia: es importante que la familia
conozca el trabajo o la actividad que
realizamos , para que al llegar a casa nos
encontremos con un ambiente de bienestar
y descanso.

Se debe buscar soluciones a situaciones

ambientales.
Tener una actitud mental positiva en las
situaciones difciles.
Mejorar nuestra inteligencia emocional.
Dormir bien, hacer ejercicio, seguir un
rgimen alimenticio balanceado, aprenda
maneras de relajarse.
Aprender a establecer lmites. Establecer
fronteras entre su trabajo y la vida privada.
Tratar especficamente los trastornos
psiquitricos si aparecen.
Entrenarse en tcnicas cognitivas y de
autocontrol emocional.
Delegar tareas.
Aprender a decir NO!
Conseguir una mascota.
Respetar sus descansos y sus horarios.
Recordar que el primer sntoma del estrs
es el cansancio sostenido.
Si stas medidas no dan resultado, consultar
con un psiclogo/a.

Dinmica de animacin

Exposicin de trabajos grupales

32

ANEXOS
Sntesis del trabajo grupal

El trabajo prctico de los talleres se llev a cabo

mediante la discusin de dos casos. El primero
fue un caso real presentado por el propio
personal del Instituto Nacional Penitenciario
(INPE) que trabaja en el penal de mujeres de
Chorrillos (Santa Mnica), y el segundo, un
caso ficticio realizado por el equipo del CAPS,
basado en la experiencia de la institucin.

Al preguntrseles por el posible tratamiento de

rehabilitacin para la interna, los grupos
propusieron tener entrevistas y un plan de
trabajo que buscara aumentar su autoestima,
ubicar los aspectos a fortalecer a travs de
terapias de apoyo. Tambin plantearon no
descuidar los dficits sociales, es decir su
participacin social en el penal.

Para ambos casos se pidi a los grupos que

hicieran un anlisis tomando como referencia
el propio trabajo profesional, es decir que
analizaran los casos de acuerdo a sus puntos de
vista: psicolgico y social.

El segundo caso presenta la situacin de Teresa,

una mujer de 40 aos que asesin a su segundo
conviviente dndole veneno para ratas, una noche
que lleg borracho. El plan de intervencin que
se propuso para ella contemplaba una evaluacin
integral con entrevistas, para conocer mejor su
problemtica. Adems se contempla visitas
domiciliarias para conocer la situacin de la
familia y lograr la sensibilizacin de la misma
y su participacin en el tratamiento.

En el primer caso se plante la situacin de

Mara, una interna de 30 aos recluida por el
delito de parricidio por haber apualado a su
tercera pareja, consumidora de drogas, en una
discusin. Por este delito Mara fue sentenciada
a 10 aos de prisin.
Al solicitarles elaborar un primer diagnstico
de la interna, cada grupo refera que Mara era
una persona proveniente de un hogar
desorganizado y disfuncional con modelos
parentales inadecuados, vctima de maltrato
infantil concurrente y de violencia familiar y
psicolgica. En cuanto a sus caractersticas
personales, la describan como una persona con
baja autoestima y poca tolerancia a la
frustracin, carente de afecto y de habilidades
sociales con malas relaciones interpersonales,
pensamientos irracionales y agresividad
reprimida.

Como diagnstico se refiri que la interna no

tena conciencia del delito, y presentaba un
cuadro ansioso depresivo y baja autoestima. La
intervencin propuesta a nivel psicolgico se
orient a trabajar el desarrollo de habilidades
sociales, manejo de conflictos, autoestima,
valores, tcnicas de recepcin y expresin
afectiva e impulsividad. A nivel social se
propuso fortalecer el vnculo familiar, y hacer
una evaluacin del entorno familiar priorizando
la situacin de los nios, tambin se contempl
hacer una transferencia al rea de salud para
descartar alguna enfermedad fsica y hacer
coordinaciones para la visita de sus menores
hijos.
33

Casos para el anlisis

CASO 01
La interna se llama Mara, ella tiene 30 aos se
encuentra recluida por el delito de parricidio,
su grado de instruccin es primero de
secundaria. Antes de su reclusin trabajaba
como animadora de eventos infantiles, es
madre de tres hijos, no se cas pero tuvo tres
compromisos. La interna se encuentra
sentenciada a 10 aos.

aos ya tena su primer hijo. Refiere que esta

pareja era muy posesiva, no la agreda
fsicamente pero no la dejaba salir, era muy
celoso. l viaj y ella regres a casa de su madre,
con una hija y embarazada de su segundo hijo.
Despus de dos aos de separacin, la interna
se vuelve a comprometer, tiene una hija ms,
se separa, ya que su nueva pareja consuma
alcohol, era muy agresivo y las peleas eran
constantes. La madre se hizo cargo de los hijos
de la interna.

ANTECEDENTES FAMILIARES
La interna es la tercera de diez hermanos, refiere
que no le gustaba el colegio, que repiti dos
aos por lo que dej los estudios. Trabaj desde
muy pequea, ayudando a su madre en la venta
de ropa, le gustaba mucho el baile y jugaba
vley con un grupo de amigos del barrio. Su
padre era muy posesivo en la casa, se haca lo
que el dispona y si no acataban lo establecido,
eran castigados. El padre tena otras parejas
sentimentales, la madre lo aceptaba pues la
agreda fsicamente cuando ella reclamaba. La
interna siempre vio a la madre como alguien
sumisa pero muy trabajadora, el padre
finalmente dej el hogar y abandon a la familia
por otro compromiso.
RELACIONES CON PAREJAS
El primer compromiso de Mara era trece
aos mayor que ella, iniciando esta relacin
cuando Mara tena trece aos. A los quince
34

Su tercera pareja fue la vctima del delito,

consuma drogas, siempre la agreda. A los
cuatro meses de relacin descubre que
consuma drogas. Busc ayuda de la madre de
su pareja, quien estuvo internado en un centro
de rehabilitacin, pero siempre volva al
consumo, la buscaba y se agredan verbalmente
hasta que en una discusin ella lo apual.
ACTITUD EN EL ESTABLECIMIENTO
PENAL
En el establecimiento penal ella participa
activamente del tratamiento social en los
talleres de trabajo, se incorpora al grupo y
trabaja en equipo.

CASO 02
Teresa tiene 40 aos y es de provincia. Es la
ltima de 6 hermanos, tiene 4to de primaria.
Actualmente tiene 6 hijos, los 4 primeros de
su primer compromiso y los dos ltimos (5 y
4 aos de edad) de su segundo conviviente a
quien asesin dndole veneno para ratas una
noche que lleg borracho.
Refiere que de nia su padre siempre llegaba
borracho a la casa y golpeaba a la madre a ella y
a sus hermanos. Su madre no era cariosa,
siempre estaba durmiendo, slo cocinaba y le
peda a su hermana mayor que se haga cargo
de la casa. Cuando traa malas notas, su madre
le pegaba con frecuencia ya que tena
dificultades para estudiar, refiere que no le
gustaba hacerlo, manifiesta que tena pocos
amigos.

Durante las entrevistas con la psicloga se

muestra colaboradora en un inicio, pero tensa,
nerviosa y desconfiada. Refiere que quiere ver
a sus hijos y que no es culpable del delito del
que se le acusa, ya que su esposo le pegaba y
no le daba para la comida ni para el colegio de
sus hijos y adems haba violado a su hija
mayor.
Con la asistenta social, insiste en que le den
permiso para ver a sus hijos a quienes golpeaba,
segn relata la interna porque no le hacan caso.
No asiste ni participa en los talleres que esta
rea organiza, ms bien se asla.
Solicita a cada momento que la refieran al
tpico ya que le duele mucho la cabeza y no
puede dormir.

35

36

Talleres de Capacitacin en Salud Mental y Derechos

Humanos dirigido a profesionales en Psicologa y Trabajo Social
del Instituto Nacional Penitenciario - INPE.

Programa
BLOQUE I : PRCTICAS DE RESPETO A LOS DERECHOS HUMANOS
Los derechos humanos y la realidad penitenciaria
La proteccin de los Derechos Humanos: Instrumentos nacionales e internacionales
Derecho a la salud de los internos.
Abogadas Miluska Romero / Gisella Vignolo Huaman
REFRIGERIO
Trabajo grupal
ALMUERZO
BLOQUE II: TCNICAS DE INTERVENCIN EN EL TRABAJO CON INTERNOS/
AS DESDE DIFERENTES ENFOQUES

Observaciones del trabajo teraputico dentro del penal.

Tcnicas de intervencin en el trabajo con internos/as desde el enfoque cognitivo
conductual.
Mg. Juana Luisa Lloret de Fernndez / Psiclogo Percy Grandez Pastor

REFRIGERIO
Trabajo grupal
BLOQUE III: CUIDANDO LA SALUD MENTAL DEL PERSONAL DEL INPE

Estrs Laboral
Psiclogo Percy Grandez Pastor

Trabajo grupal
Cierre y Entrega de Certificados

37

38

Relacion de participantes INPE

LAYNES MELGAREJO ANGELICA MARIA

CHACALTANA CONDORI BERTHA
ENRRIQUEZ LORENZO BLANCA ANDREA
CENTURIN CRDENAS CARLOTA CLARA
MARQUINA GARCIA DELIA PATRICIA
CASTAEDA PEA DENISSE MILAGROS
URURI MAYTA EDGAR
RAMN CHOCANO EDITH
SORIA SANCHEZ ELBA NANY
HERNNDEZ MARTINEZ ELENA CLARA
MEDINA ROJAS EMPERATRIZ
LIENDO NINA FRED MARTIN
GUZMAN MOREIRA GLADIS
SAUSA HUAMN GLADYS FEDIMA
CHAVEZ CHINCHAY JORGE
CERVANTES CRUZ LILIANA
PIMENTEL SANTIAGO LUIS ALBERTO
URQUIAGA SALAZAR MARIA DEL PILAR
DIAZ PEREZ MARIA
GUILLN LPEZ MARITZA
QUINTO MELENDEZ MERCEDES
CASTILLO QUISPE MIGUEL
EVARISTO PUO MNICA ROXANA
CHUMPITAZ QUISPE PABLO
OYAGUE QUISPE ROSARIO
SIXTO BERROSPI TERESA
CRDENAS MENDOZA YOLANDA
ROMN CLEMENTE YOVANA
ORA FLORES ZELINDA LUZ
ABAD PAZ ALICIA

VALVERDE SOTO GAUDENCIO NOEL

TAZA PILPINTO HERNAN ALCIDES
BECERRA LOPEZ HILDA
QUISPE CONDORI HILDA GLADEZ
HUARANGA NAVARRO JORGE PEDRO
ALBAN TORRES JUANA ROSA
AGUILAR GARRIDO LILIA MARIA
OLIVERA YNCOGNITO MARCO ANTONIO
LAURO SALAS MARIA ANTONIETA
JARA MARIN MARIA EVA
RAMIREZ GUTIERREZ MARIA
ROJAS MEDINA MARIA
CORZO CHULLO MARTHA JUANA
AVILA SALINAS MARTHINET
RIVERO ZUIGA MINELA
GONZALES RIVERA NEISE
AQUINO GUARDALES NELLY
CORREA CHINCHAY NELLY
BONZANO ANYAIPOMA NIVIA
TICONA ARELLANO PEDRO
LIZANO VILLATY RICHARD VIVIANO
TREJO CALIXTO ROGER GERMAN
GUTIERREZ ARIAS ROSA MARIA
CHUMPITAZ ZAVALA SARA MARIA
RODRIGUEZ TABOADA TERESA
QUISPE GUTIERREZ YOVANA
PINO OTAZU ZAIDA JOSEFINA
SAAVEDRA ANGULO PATRICIA
BERNABE SANCHEZ PERCY
BOTELLO BRAVO NANCY

APARCANA RAMIREZ ANDRES RICARDO

ANDRADE QUISPE CARLOTA ELIZABETH
DAVILA SALAS CARMEN
RODRIGUEZ VERA CARMEN GRACIELA
ALIAGA MARTINEZ CARMEN ROSA
CAMASITA SACACHIPANA CLAUDIA PILAR

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Impresin:
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Telfonos: 348 5571 / 349 6636
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2007
LIMA - PER

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